Прикладные решения, разработанные на платформе «1С:Предприятие 8», отличает эргономичный интерфейс, развитые средства построения экономической и аналитической отчетности, принципиально новые возможности анализа и поиска информации, высокая масштабируемость и производительность, современные подходы к интеграции, удобство администрирования системы. Все это поднимает решения для бюджетной сферы на новый уровень автоматизации.
Новый современный дизайн интерфейса обеспечивает легкость освоения прикладных решений для начинающих и высокую скорость работы для опытных пользователей:
– значительное ускорение массового ввода информации благодаря функции ввода по строке и эффективному использованию клавиатуры;
– удобные средства работы с большими динамическими списками;
– управление видимостью и порядком колонок;
– настройка отбора и сортировки;
– печать списков;
– максимальное использование доступного пространства экрана для отображения информации;
– механизм стилей оформления.
Типовая конфигурация «Бухгалтерия бюджетного учреждения» реализует наиболее общие схемы учета и может использоваться в большинстве бюджетных учреждений. Для отражения специфики учета конкретного учреждения типовую конфигурацию можно изменить. Программа «1С:Бухгалтерия бюджетного учреждения 8» имеет режим запуска «Конфигуратор», который обеспечивает:
– настройку системы на различные виды учета;
– реализацию любой методологии учета;
– организацию любых справочников и документов произвольной структуры;
– настройку внешнего вида форм ввода информации;
– настройку поведения и алгоритмов работы системы в различных ситуациях с помощью встроенного языка;
– широкие оформительские возможности создания печатных форм документов и отчетов с использованием различных шрифтов, рамок, цветов, рисунков;
– возможность наглядного представления информации в виде диаграмм;
– быстрое изменение конфигурации с помощью визуальных средств разработки.
Система «1С:Предприятие 8» обеспечивает масштабируемость прикладных решений, начиная от самых простых до многофункциональных. Программа «1С:Бухгалтерия бюджетного учреждения 8» может использоваться в следующих вариантах:
– однопользовательский для небольших учреждений или персонального использования;
– файловый для многопользовательской работы, обеспечивает простоту установки и эксплуатации;
– клиент-серверный вариант работы на основе трехуровневой архитектуры. Обеспечивает надежное хранение и эффективную обработку данных при одновременной работе большого количества пользователей.
Программа «1С:Бухгалтерия бюджетного учреждения 8» имеет широкие возможности взаимодействия с другими приложениями и обеспечивает:
– загрузку курса валют из Интернета;
– загрузку адресных классификаторов;
– обмен данными с другими приложениями через текстовые файлы, DBF-файлы и XML-документы.
Программа «1С:Бухгалтерия бюджетного учреждения 8» предоставляет удобные инструменты для администрирования:
– настройку прав доступа пользователей на основе механизма ролей, назначение интерфейса и языка пользователя;
– настройку разделения доступа к данным по рабочим местам (ролям) пользователей;
– журнал регистрации действий пользователей и системных событий;
– возможность выгрузки и загрузки информационной базы;
– средства установки и обновления платформы и прикладных решений.
Каковы же недостатки новой интерфейсной модели «1С:Предприятия 8»? Как и у любого новшества, призванного серьезно изменить привычную картину мира, главный недостаток заключается в непривычности. Никакие новые возможности и новые степени свободы даром, к сожалению, не даются.
Внедрение «1С : Предприятие» - первый и самый важный шаг на пути автоматизации фирмы. Существует несколько вариантов процедуры внедрения со своими достоинствами и недостатками. Рассмотрим вкратце основные.
Без сомнения, самым распространенным является на выделенный файл-сервер. В этом качестве может выступать даже обычный мощный ПК, хотя предпочтительнее использовать сервер, хотя бы начального уровня. На выделенный сервер устанавливается серверная ОС или операционная система для рабочей станции, после чего настраивается общий доступ пользователей к папке, где будет храниться база данных «1С: Предприятие».
Среди несомненных плюсов этого варианта – простота внедрения и высокий уровень доступности. Среди минусов – вероятность возникновения проблемы с производительностью работы системы при возрастании количества пользователей, а также не слишком высокая надежность из-за ограничений, накладываемых на файловые базы данных.
Для крупных организаций, для которых предполагает использование достаточно высоких требований к безопасности, производительности и надежности, лучшим вариантом будет внедрение 1С с использованием промышленной СУБД SQL Server. Использование специализированного ПО от Microsoft предполагает и более высокий уровень инвестиций в инфраструктуру компании. Это и использование лицензированной серверной системы Windows Server, и необходимость в закупке дополнительного серверного оборудования. Наконец, версия «1С: Предприятие» для SQL сервера сама по себе стоит дороже.
Однако те преимущества, который сулит этот метод автоматизации 1С , перевешивают высокую стоимость. Для СУБД SQL Server не требуется повторная индексация при различных сбоях, она обладает достаточной производительностью, безопасна и надежна, имеет встроенные средства резервного копирования, а также защиты информации от несанкционированного доступа.
Кроме высокой стоимости, недостатком этого варианта можно назвать высокие требования к качеству внедрения. То есть недостаточно квалифицированный системный администратор вполне может свести все вышеописанные преимущества к нулю.
При серьезном росте нагрузок на базу данных такого сервера его производительности может не хватать, и тогда выходом может быть выделение дополнительного сервера с конфигураций ПО Server + SQL Server.
Основной недостаток этого варианта – сложность администрирования.
В отдельных случаях требуется организация удаленного доступа к серверу. В этом случае автоматизация 1С предполагает решение двух дополнительных задач: настройки сети соответствующим образом и обеспечение приемлемой производительности. Настройка сети может осуществляться различными способами (шифрование, фильтрация по IP-адресам, авторизация по USB-токену).
Для этого потребуется приобретение специального системного ПО и аппаратных средств для обеспечения маршрутизации VPN-соединений, безопасности передачи информации и т.д. Компания Microsoft имеет неплохой продукт для подобного рода задач – ISA Server 2006. Во всяком случае, внедрение 1С и интеграция этого продукта не вызывает особых сложностей, чему способствует и наличие подробной документации.
С точки зрения производительности наиболее перспективным решением для подключения офисов является использование терминального сервера. Но требования к профессионально и грамотно выполненным работам по настройке 1С и всех ее компонентов многократно возрастают, и это нужно учитывать при выборе компании-внедренца.
Как правило, терминальный сервер входит в дистрибутив Windows Server, однако клиентские лицензии нужно будет приобретать отдельно. Следует также знать, что эти лицензии нужно будет активировать на сервере терминальных соединений, причем регистрация может происходить как на определенного пользователя, так и на конкретное устройство.
При варианте внедрения 1С на основе терминального сервера использование клиентских лицензий обеспечивает системе дополнительную гибкость — если пользователь имеет возможность входить в систему, используя различные компьютеры, по отношению к ним может применяться единственная клиентская лицензия. В отличие от лицензий для устройств, клиентские лицензии в реестре компьютеров не хранятся и могут быть установлены исключительно на сервере служб терминалов ОС Windows Server.
Microsoft ISA Server 2006 представляет собой решение, которое объединяет службу кэширования веб-данных, межсетевой экран уровня приложений, средства управления и организации частной виртуальной сетью. Использование этого ПО позволяет повысить производительность локальной сети организации. Лицензия на сервер приобретается без ограничений в отношении количества процессоров на сервере и числа пользователей системы.
Мы продолжаем то, что мы уже много наделали.
Не так давно ко мне в очередной раз обратился клиент с широко известной проблемой. В его компании установили обновления 1С. И работа остановилась, так как программа перестала корректно работать. Думаю, всем, кто сталкивался с программными продуктами от 1С в качестве программиста или пользователя, эта ситуация очень хорошо знакома.
Конечно, в данном конкретном случае я постарался решить все проблемы в самые короткие сроки, и, в результате, работа офиса вернулась в привычное русло. Но даже в такой ситуации я получил массу негатива со стороны клиента. И тогда я задумался о том, почему с программными продуктами 1С постоянно возникает такое количество проблем, почему от клиентов идет столько негатива, а самих 1С-программистов часто недолюбливают, в том числе, и другие программисты?
В этой статье я решил предложить свою версию причин, которые приводят к такому негативу. Я постараюсь использовать как можно меньше специфических терминов, для того чтобы текст был понятен как можно большему кругу читателей.
При этом я лично некоторое время сам занимался исключительно 1С программированием, я и сегодня очень активно использую в работе программные продукты от 1С, и очень благодарен этой компании за то, что она дала возможность зарабатывать, в том числе, и мне.
Но с другой стороны, я считаю, что в причинах негатива также необходимо разобраться. Хотя бы для того, чтобы не оставлять все это на уровне интуиции и эмоций.
Ей на смену пришла 7-я версия, в том числе, ее наиболее удачный релиз – 1С 7.7. Это уже был достаточно мощный программный продукт, который получил очень широкое распространение по всему постсоветскому пространству. К этому времени большинство пользователей настолько привыкли работать с 1С, что умение пользоваться этими программами стало одним из условий для приема на работу бухгалтеров, различного офис-персонала, а также менеджеров, кладовщиков и т.д.
В принципе, 1С 7.7 достаточно успешно решала задачи, связанные с различными видами учета. Более того, этим программным продуктом до сих пор пользуются в отдельных случаях, что также говорит о его популярности.
Теперь это программное обеспечение поражает широтой возможностей и одновременно сложностью системы .
Сегодня компания 1С предоставляет для своих клиентов целую экосистему:
Далее программист настраивает работу выбранных конфигураций под нужды конкретной компании, часто устанавливает дополнительные плагины, дорабатывает определенные отчеты, создает новые документы, которые участвуют в качестве внутреннего документооборота в этой компании и т.д.
При этом как в платформе, так и в любой конфигурации присутствует достаточно большое количество багов от разработчика. А сама система настолько сложная и объемная, что исправить эти баги силами программиста 1С весьма затруднительно и самое главное невыгодно для конечного пользователя. Более того, как платформу, так и сами конфигурации отличает такое малоприятное качество, как отсутствие модульности.
В результате для исправления багов приходится устанавливать обновления. При этом обновляется каждый раз полностью платформа и/или конфигурация. Естественно, такое решение занимает очень много времени, а если речь идет о конфигурации, то настройки, дополнительные плагины и другие доработки, проведенные программистом скорее всего придется выполнять заново.
Но и это еще не самое печальное в ситуации с обновлениями 1С. Самое печальное и на сайте разработчика видно, что обновления выходят очень часто, иногда даже 3-4 раза в месяц. В некоторых случаях исправляются ошибки непринципиальные, в некоторых – серьезные баги, связанные с работой всей системы.
Каждая новая версия – это добавление функционала и своеобразная «заплатка» к багам предыдущей, которая исправляет старые ошибки, но практически всегда несет в себе новые. А потому установка обновлений – процесс в большинстве своем непредсказуемый .
Почему отсутствие модульности я лично считаю проблемой? Давайте разберемся на примере. Допустим, появилась необходимость доработать какие-то функции, необходимые для успешной работы Управления Торговлей или внести изменения в средства хранения остатков. Но в платформе 1С все взаимосвязано между собой, а потому приходится также тянуть за собой обновления работы с зарплатой, с бухгалтерией и т.д. и т.п.
При отсутствии модульности для того, чтобы внести даже самые мелкие изменения, приходится изучать весь массив, всю платформу.
При этом платформа 1С очень большая и громоздкая. В ней сегодня собрано столько всего, что поначалу она даже вызывает восхищение из-за богатства возможностей. Но по мере использования этой платформы восхищение достаточно быстро проходит. Разработчики 1С в стремлении сделать программу универсальной добавили в платформу множество самых разных возможностей.
И теперь вы получаете одновременно мощный инструмент, удобный визуальный интерфейс и …. множество проблем и багов из-за сложности системы.
Приведу еще один пример. Допустим, для работы мне требуется только Торговля. Больше компания не использует ничего, ни мобильный интерфейс, ни бухгалтерию, ни интернет-магазин, ни какие-то еще компоненты. Но независимо ни от чего при получении обновлений я получаю полностью всю платформу, в том числе, и функционал, необходимый для работы тех компонентов, которыми я не пользуюсь. Т.е. не смотря на то, что я пользуюсь Торговлей, а обновления предназначены для работы с Бухгалтерией, мне приходится скачивать и устанавливать платформу целиком.
Итак, представьте себе ситуацию. Есть компания, на которой работает, например, 30 человек. После обновления программа перестала принимать лицензионные ключи. Работа компании парализована. Компания несет убытки.
Важная проблема: непредсказуемость поведения платформы при обновлении.
Кроме того, что часто «слетает» лицензия, после обновления платформы в ней может оказаться новый функционал, который также может работать не корректно. А проверить качество работы и выявить новые баги новой версии программы можно только на практике, т.е. в процессе работы.
Напоминаю, что платформа очень большая, громоздкая, а потому протестировать ее силами программиста в сжатые сроки просто нереально. И все это надо учитывать при каждом обновлении.
Итак, ситуация для программиста выглядит таким образом:
Из-за отсутствия модульности также возникают дополнительные сложности, так как выявить все ошибки и отладить столь громоздкий программный продукт практически не реально. В результате постоянно выпускаются новые обновления.
Еще одна очень важная причина постоянного наличия багов и ситуации с ними – это отсутствие конкуренции. По сути, 1С сейчас – монополист.
Конечно, создаются альтернативные программные продукты, некоторые из них вполне приличные. Но все они пока что – прикладные решения, способные решать те или иные задачи, в то время как 1С – это целая экосистема.
Более того, компанию 1С отличает очень мощный и агрессивный маркетинг, об этом программном обеспечении знают все.
Именно потому я утверждаю, что сегодня достойного конкурента на постсоветском пространстве у 1С не существует. А отсутствие конкуренции всегда приводит к снижению качества самого продукта, что мы и наблюдаем на примере 1С: постоянные «сырые» обновления, постоянные баги, отсутствие подробной документации к обновлениям и т.д.
А потому лично я советую всем своим клиентам без особой необходимости не обновляться. Кстати, этот же совет я получил сам от одного из людей, которые стояли у истоков 1С.
Конечно, в текущей версии обязательно есть какие-то баги, но если вы в ней работаете без проблем, то эти баги для вас не критичны. Что будет в новой версии – предсказать невозможно. А потому обновления стоит устанавливать только тогда, когда это становится действительно необходимо для работы.
Но основная масса пользвоателей работает использует всего 4 конфигурации:
Кроме того, из-за отсутствия модульности, чаще всего приходится обновляться, даже если изменения коснулись функций, которые вы не используете. Просто потому что ошибка в этом функционале может привести к некорректной работе других модулей.
Если говорить о Торговле, то моя практика показывает, что на самом деле люди используют не более 30% от всего функционала этого компонента. Аналогичная ситуация и в других типовых конфигурациях. В погоне за реализацией максимального количества возможностей разработчики создали очень громоздкие и сложные продукты, в которых все взаимосвязано, а потому даже отключить ненужный функционал не всегда реально.
Например, при обновлении Торговли разработчики добавили новую бонусную систему. Клиент бонусами не пользуется вообще. Они ему не нужны. Но если вы попытаетесь отключить эти бонусы, начинает некорректно работать система скидок. Я с такой ситуацией столкнулся на практике. Конечно же, для решения этой проблемы потребовалась помощь программиста.
В последнее время я пришел к тому, что по окончанию проекта всем клиентам советую вообще не обновляться. Я все настроил так, как нужно для работы, вместе с клиентом и его сотрудниками мы протестировали работу конфигурации и убедились, что все работает хорошо. А потому не нужно обновлять конфигурацию, пока не возникнет необходимость в серьезных переменах.
Представьте себе ситуацию, когда компания работает в какой-то конфигурации без обновлений спокойно и надежно. Но возникла потребность, например, создать еще один отчет или установить дополнительную обработку. Естественно, в этом случае обращаются к специалисту.
Что происходит дальше? Программист 1С приходит и видит, что программа давно не обновлялась. Он рассказывает клиенту, как это плохо, поясняет, что без обновлений настроить нужный заказчику отчет или выполнить другую работу он не сможет, пугает большим числом ошибок, которые имеются в старой версии и т.д. и т.п. В общем, убеждает клиента купить и установить обновления.
На самом деле в большинстве случаев никакой объективной необходимости в обновлениях нет. А вот объем работы программиста и, соответственно, его гонорар значительно увеличивается. Между прочим, многие пользователи потому и относятся к программистам 1С с негативом. С их точки зрения 90% суммы они платят программисту за то, что до начала его работы прекрасно работало, т.е. один и тот же функционал им приходится оплачивать по нескольку раз.
На сайте 1С есть целый раздел, где вы можете найти сертифицированных партнеров в вашем регионе, которые предоставляют услуги по обслуживанию программных продуктов 1С. Эти партнеры прошли сертификацию, оплачивают партнерские взносы. Казалось бы, все в порядке.
Но на самом деле компания 1С с партнерами практически не работает:
Я уже упоминал, что 1С – это целая экосистема. В чем-то ее можно даже сравнить с компанией Apple. Там выстроена целая система, состоящая из «железа», программного обеспечения и ресейлеров. В 1С также есть платформа, есть конфигурации, есть сертифицированные ресейлеры.
Но если Apple очень жестко контролирует качество на всех этапах – от производства до работы партнеров, и высочайшее качество является для этого бренда одним из важных конкуретных преимуществ, то в компании 1С все совсем не так. Здесь сервисное обслуживание практически отсутствует, работу партнеров никто не контролирует, в результате качество постпродажной работы с программным обеспечением очень низкое.
Также интересно, что маркетинговые усилия компания 1С направляет, прежде всего, на потребителей продукта, т.е. на пользователей. А работа с конфигурациями полностью ориентируется на программистов. В итоге, рекламируется одно, а на практике оказывается, что покупатель получил нечто совсем другое.
И здесь также проявляются причины негатива к программистам 1С и к самому программному продукту.
Когда я перестал работать только с 1С и занялся бизнес-консалтингом, я начал использовать в работе самые разные программные продукты. Это были и сайты на Drupal, и системы вроде ZOHO CRM, ATOL РМК, Redmine, и и много еще каких систем. И практически все эти сервисы и программы не требуют постоянных и частых обновлений. И при обновлении не возникает такого количества проблем.
В то время как компания 1С зарабатывает на двух направлениях: на продажах и на постоянных обновлениях. Но причем тут клиент? Он вынужден платить и обновляться, так как другого выхода нет. Более того, обновлять приходится одновременно все продукты, которые используются на предприятии.
Например, если вы используете Торговлю, к ней вышло реально полезное обновление, которое исправляет какой-то актуальный для вас баг, вам обязательно понадобится обновить также Бухгалтерию. Потому что обмен данными возможен только между одинаковыми версиями конфигураций. Если вы решите оставить Бухгалтерию без обновления, то выгрузка документов из Торговли в Бухгалтерию у вас перестанет работать.
В результате клиент вынужден пользоваться системой, которая постоянно ломается, и регулярно оплачивать восстановление ее работы. Конечно, у клиента появляется негатив. А уйти на какой-то другой программный продукт он не может, просто не видит достойной альтернативы.
Да, другие системы ведения учета в нашей стране есть, некоторые из них даже догоняют постепенно 1С по возможностям. Но маркетинг – великая вещь! А потому клиент не видит альтернативы, и, не смотря на постоянный негатив, производит очередную оплату.
Пользователь, который покупает программные продукты 1С и заказывает сайт на 1С-Битрикс, видит общий бренд и пребывает в уверенности, что это продукты одной линейки, которые будут всегда без проблем работать вместе.
На самом деле, CMS Bitrix – это отдельный продукт, который разработали специалисты, не имеющие никакого отношения к компании 1С. В дальнейшем в эту CMS были добавлены средства интеграции с продуктами линейки 1С, и появился новое название «1С-Битрикс». Произошло это потому, что компания 1С выкупила крупный пакет акций Битрикс и решила использовать эту CMS вместе со своим программным обеспечением.
Более того, программисты, которые настраивали вам работу 1С, не смогут установить и настроить Битрикс. Здесь вам потребуется web-программист, специалист по Bitrix. Частично интеграция настраивается силами 1С-програмистов, частично – специалистами по Битрикс. А бывают такие случаи, когда пользователь вообще не знает, к кому обращаться.
Например, у меня была такая ситуация. После очередных обновлений у моего клиента перестал работать обмен данными с сайтом. Я обратился к специалисту 1С, но он не сумел нам помочь, так как, по его мнению, проблема была на стороне Bitrix. Обратились мы к Bitrix-программисту. Он также развел руками и сказал, что проблема, скорей всего, все-таки на стороне 1С. Около 2 недель обмен данными с сайтом не работал. Клиент был вынужден загружать вручную цены и остатки, выгружать с сайта заказы. В конце концов, нам повезло. Я вышел на программиста, который разбирался одновременно и в Битрикс, и в 1С, он и настроил работу модуля обмена.
При этом для обслуживания сайта и программ 1С вам нужны разные специалисты. Ведь это разные продукты. Они используются для разных целей, имеют различные платформы, для работы с ними нужны знания разных технологий.
Со стороны пользователей негатив вызывают:
Теги: Добавить метки
«1С:Бухгалтерия» одна из самых популярных и распространенных на сегодняшний день программ для бухгалтерского учета. Многие признают ее самой удобной из всех существующих. Данная программа предназначена для облегчения и автоматизации бухгалтерского и налогового учета.
«1С:Бухгалтерия» умеет работать с MC Office и браузерами. Хранит в себе множество отчетов, аналитики и программ - фрилансеров. Вот 1с бухгалтерия 8 проф одна из последних ее версий, является хорошим примером качества.
Рассматривая плюсы и минусы этой программы, стоит признать, что мнения о ней разделились. «1С:Бухгалтерия» подходит для решения не всех задач. Для одних предприятий, это единственная и максимально правильная программа, для других, ее возможностей может не хватать.
Рассматривая плюсы программы «1С:Бухгалтерия», стоит отметить основные пункты:
1. Программа предназначена для учета всех видов деятельности предприятий.
2. Программа не требует предварительного обучения и специальных знаний.
3. Самые трудоемкие расчеты автоматизированы.
4. Программа строго соответствует законодательству.
5. Программа проводит учетную документацию разных предприятий.
6. Программа позволяет корректировать показатели в ручном режиме.
7. Программа имеет встроенный сервис, благодаря которому отчетность можно отправлять через Интернет.
Итак, каким бы видом деятельности не занималось предприятие, бухгалтерский и налоговый учет можно выполнять программой «1С:Бухгалтерия». Данная программа имеет встроенный справочник, поэтому не придется тратить время на обучение персонала. При заполнении документов отчетности, большая часть будет производится автоматически. Автоматизация сложных расчетов позволяет значительно экономить время. Все данные бухгалтерского и налогового учета находятся в одной проводке. В программе включены все формы отчетности, соответствующие нормативным документам и положениям законов, постановлений Налогового Кодекса. Все базы нормативных актов своевременно обновляются. Программу можно настроить под персонального пользователя. Например, самые трудоемкие процессы проводить на мощном компьютере - сервере, а результат рассылать всем пользователям. Программа «1С:Бухгалтерия» поступает уже настроенной под локальную сеть. Есть возможность работы через веб-клиент из любого места.
Как и любая другая программа, «1С:Бухгалтерия» имеет и ряд минусов. Главный из которых, это необходимость доработки программы под каждое конкретное предприятие.
Выбирая программу для бухгалтерского учета, необходимо принять во внимание все положительные и отрицательные аспекты. Сравнить все программные средства, и выбрать максимально удобный и правильный продукт.
Любая производственная компьютерная программа призвана более рационально организовать рабочий процесс, сократить время на внесение и обработку данных, их анализ. Например, без программы 1с: Бухгалтерия уже довольно трудно представить деятельность какого-либо предприятия. Это необходимый инструмент для эффективного управления компанией и успешного ведения бизнеса.
Применение в работе предприятия программы 1с дает множество преимуществ по сравнению с остальными способами обработки данных. Каковы же основные ее достоинства?
Программа структурирует всю первичную информацию, которая затем используется в различной отчетности. Каждая новая версия вносит изменения и дополнения, улучшающие работу каждого бухгалтера, что сокращает ручной труд до минимума и позволяет автоматизировать работу бухгалтерской службы в целом.
Грамотно организованная работа бухгалтерии, ее автоматизация с помощью продуктов 1с напрямую влияет на успешность предприятия, его прибыльность, поэтому не стоит недооценивать результативность программы, а тем более, ее игнорировать.