আমরা একটি নিবন্ধে মিটার এবং ইউটিলিটি বিল সম্পর্কে আপনার গল্প এবং প্রশ্ন সংগ্রহ করেছি। আপনার পরিস্থিতি অধ্যয়ন করুন এবং আপনি যা শিখেন তা নোট করুন। এই নিবন্ধে কোন তত্ত্ব নেই, কিন্তু লিঙ্ক আছে আইনএবং বাস্তব গল্পআমাদের পাঠকদের জীবন থেকে।
একেতেরিনা মিরোশকিনা
অর্থনীতিবিদ বিল পরিশোধ
প্রশ্ন.তাপমাত্রা কি হওয়া উচিত? গরম পানি? যদি এটি মান থেকে কম হয়, তাহলে কোথায় যাবেন এবং কীভাবে অর্থপ্রদানের পুনঃগণনা করবেন? যদি তারা তাপমাত্রা বাড়ায়, তাহলে কি এর পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া হবে না? জল কি আরও ব্যয়বহুল হবে?
উত্তর.জলের পয়েন্টগুলিতে গরম জলের তাপমাত্রা 60 ডিগ্রি সেলসিয়াসের কম এবং 75 ডিগ্রি সেলসিয়াসের বেশি হওয়া উচিত নয়। জল সরবরাহ পয়েন্ট হল রান্নাঘর বা বাথরুমের একটি কল।
জনসেবা প্রদানের নিয়মে উল্লেখ রয়েছে অনুমতিযোগ্য বিচ্যুতিগরম জলের তাপমাত্রা দ্বারা:
যদি কল থেকে প্রবাহিত জল আইন দ্বারা প্রয়োজনের চেয়ে বেশি ঠান্ডা হয়, তাহলে ফি পুনরায় গণনা করা যেতে পারে। প্রতি 3 ডিগ্রি সেলসিয়াস বিচ্যুতির জন্য, ফি প্রতি ঘন্টায় 0.1% হ্রাস করা হয়। যদি গরম জলের তাপমাত্রা 40 ডিগ্রি সেলসিয়াসের নিচে হয়, তাহলে ঠান্ডা জলের মতোই এর জন্য চার্জ করা হবে।
এছাড়াও বৈশিষ্ট্য, চাপ এবং গরম জলের নিরবচ্ছিন্ন সরবরাহের জন্য প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। যদি সরবরাহকারী শর্তগুলির মধ্যে অন্তত একটি লঙ্ঘন করে, তাহলে আপনি একটি পুনঃগণনার জন্য আবেদন করতে পারেন এবং এমনকি সমস্ত সময়ের জন্য অর্থপ্রদান বাতিল করতে পারেন যখন মান অনুযায়ী জল সরবরাহ করা হয়নি।
2013 সালে, সুপ্রিম কোর্ট গরম জলের তাপমাত্রায় অনুমোদিত বিচ্যুতিগুলিকে অবৈধ ঘোষণা করেছিল। 60 ডিগ্রি সেলসিয়াসে বিপজ্জনক ব্যাকটেরিয়া মারা যায়, তাই জল ঠান্ডা হওয়া উচিত নয় - এটি একটি পরিষেবার বিধান হিসাবে বিবেচিত হয় না। সঠিক মানের. এই ধরনের ক্ষেত্রে, মনে হয় যে তাদের পানির জন্য একেবারেই চার্জ করা উচিত নয়। তবে এই সিদ্ধান্তটি গরম জলের জন্য ফি পুনঃগণনাকে প্রভাবিত করে না: এটি অন্যান্য পরিস্থিতিতে ব্যবহৃত হয়।
একটি সাধারণ বাড়ির মিটার তাপমাত্রা রেকর্ড করতে পারে। এমন ডিভাইস রয়েছে যা প্রতি ঘন্টার জন্য তাপমাত্রার ডেটা সংরক্ষণ করে। তারা লঙ্ঘন রেকর্ড করতে ব্যবহার করা যেতে পারে. যদি এমন কোনও ডিভাইস না থাকে তবে আপনাকে তাপমাত্রা পরিমাপ করতে এবং একটি প্রতিবেদন তৈরি করতে বিশেষজ্ঞদের কল করতে হবে।
আপনাকে ডিভাইসের ডেটা বা লঙ্ঘনের রিপোর্ট সহ ব্যবস্থাপনা সংস্থা বা জল সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করতে হবে। যদি তারা স্বেচ্ছায় গণনা না করে, তাহলে আদালত বাধ্য করবে। পরীক্ষার খরচও পরিশোধ করা হয়।
তাপমাত্রা যদি স্ট্যান্ডার্ডে বাড়ানো হয় তবে শুল্ক বৃদ্ধির বিষয়ে কোনও কথা বলা যাবে না - এটি অবৈধ। যদি ফুটন্ত জল কল থেকে বেরিয়ে আসে তবে এটি একটি লঙ্ঘন এবং পুনরায় গণনার একটি কারণ।
বাড়িতে সমস্যা থাকলে গরম পানি, একটি সাধারণ হাউস মিটার ইনস্টল করুন যা ডেটা রেকর্ড করবে। এটিকে বিশ্বাস করতে এবং জলের ইউটিলিটির সাথে এটি নিবন্ধন করতে ভুলবেন না। তা না হলে আদালতেও সাক্ষ্য গ্রহণ করা যাবে না।
অবস্থা.আমি এক বাড়িতে থাকি এবং অন্য বাড়িতে নিবন্ধিত। বাড়িতে কোনও জলের মিটার নেই: প্রত্যেকে মান অনুযায়ী অর্থ প্রদান করে। আমাকে নিজের জন্য দুবার অর্থ প্রদান করতে হবে: আমি আসলে যেখানে থাকি এবং জল ব্যবহার করি এবং যেখানে আমি আমার পিতামাতার সাথে নিবন্ধিত।
প্রশ্ন.আমি কিভাবে একটি ঠিকানায় অর্থপ্রদান প্রত্যাখ্যান করতে পারি?
উত্তর.সবচেয়ে সহজ উপায় হল কাউন্টার। কিন্তু যদি কারও বাড়িতে মিটার না থাকে, তবে সম্ভবত প্রযুক্তিগতভাবে সেগুলি ইনস্টল করা অসম্ভব। তাহলে আপনি যেখানে বাস করেন না সেখানে অর্থ প্রদান না করার অধিকার আপনার আছে। কিন্তু এটা প্রমাণ করতে হবে।
স্থানীয় জল উপযোগিতা আপনাকে বলবে যে কোন নথিগুলি আপনার ক্ষেত্রে প্রমাণ হিসাবে উপযুক্ত। আপনি যদি শান্তিপূর্ণ চুক্তিতে পৌঁছাতে না পারেন তবে আদালতে যান। তারা পরিস্থিতি মূল্যায়ন করবে এবং জলের ইউটিলিটিকে ফি পুনরায় গণনা করতে বাধ্য করবে এবং ভবিষ্যতে এটি চার্জ করবে না।
এমনকি যদি এমন কোনও সরকারী নথি না থাকে যা নিশ্চিত করবে যে আপনি আসলে অন্য জায়গায় থাকেন তবে ক্লিনিক থেকে শিশুর চিকিৎসা ইতিহাস, প্রকৃত ঠিকানায় জল প্রদানের রসিদ এবং এমনকি প্রতিবেশীদের স্বাক্ষর সহ একটি বিবৃতিও কার্যকর হবে।
অবস্থা.আমি একটা বিশাল কটেজে থাকি। মিটার অনুযায়ী, আমি ঠান্ডা জলের জন্য দুই হাজার রুবেল প্রদান করেছি। মিটারের যাচাইকরণের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে, আমি কিছুই করিনি এবং জলের ইউটিলিটি মান অনুযায়ী গণনা করা শুরু করে। এটি প্রমাণিত হয়েছে যে লন জল দেওয়ার জন্য, গাড়ি এবং সম্মুখভাগ ধোয়ার জন্য, পুল এবং ঝর্ণা পূরণ করার জন্য মানটি জলের ব্যবহারকে বিবেচনা করে না। ফলস্বরূপ, আমি প্রতি মাসে আদর্শ দুইশ রুবেল প্রদান করি।
প্রশ্ন.এভাবে চালিয়ে যাওয়া কি বৈধ?
উত্তর.কখনও কখনও, মান অনুযায়ী, সম্পদ সস্তা হয়। আপনি যদি বাড়িতে থাকেন তবে এটি ঘটে অনেক মানুষনিবন্ধিত তুলনায়. নাকি নষ্ট হয়? অধিক পানিমানদণ্ডে নির্ধারিত চেয়ে।
প্রকৃতপক্ষে, আইনে লনে জল দেওয়ার জন্য, পুলের জন্য এবং এমনকি পশুদের খাওয়ানোর জন্য মানদণ্ড রয়েছে৷ ওয়াটার ইউটিলিটির ইন্সপেক্টররা বাড়িতে যান এবং রেকর্ড করেন যারা ঘরোয়া প্রয়োজনের বাইরে জল অপচয় করে।
যদি তারা একটি পরিদর্শন নিয়ে আপনার কাছে আসে এবং অতিরিক্ত ব্যয় দেখতে পায়, তাহলে তারা আপনাকে আগের মাসগুলির জন্য অতিরিক্ত ফি নিতে পারে। কিন্তু তারা নাও আসতে পারে। মান অনুযায়ী এবং মিটার অনুযায়ী উভয় অর্থ প্রদান করার অধিকার আপনার আছে। জলের ইউটিলিটি আপনাকে বিল করার জন্য দায়ী, আপনি নয়।
অন্যদিকে, আপনি কীভাবে জল ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে আপনাকে অবশ্যই সত্য তথ্য সরবরাহ করতে হবে। যদি জলের ইউটিলিটি না জানে যে আপনার কাছে একটি পুল এবং একটি লন রয়েছে, তবে আপনাকে তাদের এই সম্পর্কে অবহিত করতে হবে: অন্যথায় তাদের কাছে আপনাকে বিপরীতমুখীভাবে চার্জ করার কারণ থাকবে। এবং তারপরে আপনি কেবল সংরক্ষণই করবেন না, অতিরিক্ত অর্থ প্রদানও করবেন।
অবস্থা.আমার মা তার নিজের তিন রুমের অ্যাপার্টমেন্টে একা থাকেন। পাঁচজনের একটি পরিবার কাছাকাছি একটি কক্ষের অ্যাপার্টমেন্টে থাকে। তারা প্রায়শই লিফ্ট ব্যবহার করে, করিডোরে আরও বেশি পদদলিত করে এবং এক কক্ষের অ্যাপার্টমেন্টের প্রতি বর্গমিটারে অর্থ প্রদান করে।
প্রশ্ন.কেন সাধারণ বিল্ডিং মিটারের পরিমাণগুলি বাসিন্দাদের সংখ্যা দ্বারা ভাঙ্গবেন না, এবং অ্যাপার্টমেন্টগুলির ক্ষেত্রফল দ্বারা নয়?
উত্তর.লিফট এবং করিডোর সাধারণ সম্পত্তির অংশ, যার রক্ষণাবেক্ষণের জন্য বাড়ির সমস্ত বাসিন্দারা অর্থ প্রদান করে। আইন অনুসারে, সাধারণ সম্পত্তির ভাগ অ্যাপার্টমেন্টের মোট আয়তনের সমানুপাতিক।
এটি আপনার পরিস্থিতিতে অন্যায্য বলে মনে হতে পারে, তবে এটি আইনে লেখা আছে।
80 m² আয়তনের একটি তিন কক্ষের অ্যাপার্টমেন্টের মালিকের সাধারণ সম্পত্তিতে একটি অংশ রয়েছে যা তার প্রতিবেশীদের তুলনায় দ্বিগুণ বড়। এক রুমের অ্যাপার্টমেন্টএলাকা 40 m²। আর এর রক্ষণাবেক্ষণের ফি দ্বিগুণ।
কাউন্টার সম্পর্কে আপনার নিজের গল্প থাকলে, আকর্ষণীয় উপায়অর্থ সঞ্চয় বা সম্পর্কে একটি কঠিন প্রশ্ন সার্বজনীন উপযোগিতা, পাঠানো [ইমেল সুরক্ষিত]- আমরা বের করব।
পড়ার সময়: 6 মিনিট
মালিকের ইউটিলিটি খরচ বর্গ মিটারপ্রতি বছর বাড়ছে। বিশেষ গুরুত্ব হল অর্থ সঞ্চয় করার এবং জ্ঞানের সাথে পেস্লিপগুলি দেখার ক্ষমতা। এবং যদি তাদের মধ্যে অসঙ্গতিগুলি চিহ্নিত করা হয়, তাহলে আহরণের পুনঃগণনা দাবি করুন। এছাড়াও, রশিদে পরিমাণ বৃদ্ধি বা হ্রাস করার অন্যান্য কারণ রয়েছে। এই নিবন্ধে আপনি একটি মিটার ব্যবহার করে জলের জন্য ইউটিলিটি বিল পুনরায় গণনা করতে শিখবেন।
জলের জন্য অর্থপ্রদান এমন একটি ধারণা যা কেবলমাত্র সম্পদের খরচই অন্তর্ভুক্ত করে না। এতে পানির যথাযথ গুণমান সরবরাহ এবং নিশ্চিত করার জন্য ব্যয় করা খরচও রয়েছে।
ভোক্তাদের নিষ্পত্তিতে অভ্যন্তরীণ পরিমাপক যন্ত্রের উপস্থিতির দ্বারা চূড়ান্ত পরিমাণও প্রভাবিত হয়। সেগুলি ইনস্টল করার পরে, রিডিংগুলিকে ট্যারিফ দ্বারা গুণ করে ফি গণনা করা হয়।
হাউজিং কোডের ধারা 7 ইউটিলিটি পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদানের জন্য উত্সর্গীকৃত। রাশিয়ান ফেডারেশন(এরপরে রাশিয়ান ফেডারেশনের হাউজিং কোড হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে)। শিল্পের পার্ট 2-এ। হাউজিং কোডের 157 নির্দিষ্ট করে যে জল সরবরাহ ফি অঞ্চল দ্বারা প্রতিষ্ঠিত ট্যারিফ অনুযায়ী গণনা করা হয়। জল সরবরাহ এবং স্যানিটেশন ক্ষেত্রে মৌলিক ধারণাগুলি 7 ডিসেম্বর, 2011 নং 416-FZ "জল সরবরাহ এবং স্যানিটেশন" এর ফেডারেল আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।
নিয়ন্ত্রণের মূল লিঙ্ক হল প্রাঙ্গনের মালিক এবং ব্যবহারকারীদের ইউটিলিটি পরিষেবার বিধানের নিয়ম অ্যাপার্টমেন্ট ভবনএবং আবাসিক ভবন (রেজোলিউশন নং 354)। তারা ভোক্তা এবং বিক্রেতার অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা প্রতিষ্ঠা করে এবং জলের চার্জের পরিমাণ পুনঃগণনার জন্য একটি স্কিম প্রদান করে।
সরবরাহকারী বা ব্যবস্থাপনা সংস্থার উদ্যোগে, নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে জলের দাম ঊর্ধ্বমুখী হতে পারে:
ভোক্তার অধিকার আছে পানির শুল্ক কমানোর দাবি জানানোর। রাশিয়ান ফেডারেশনের হাউজিং কোড এবং রেজোলিউশন নং 354 হাইলাইট নিম্নলিখিত কারণগুলিনিচের দিকে পুনঃগণনার জন্য:
একজন বিশেষজ্ঞকে অবশ্যই লঙ্ঘন রেকর্ড করতে হবে। এটি করার জন্য, আপনার প্রেরণ পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করা উচিত। প্রেরণকারী বার্তাটি গ্রহণ করতে, নিবন্ধন করতে এবং তার নম্বরটি রিপোর্ট করতে বাধ্য।
ডিক্রি নং 354-এর ধারা 10-এ থাকা প্রবিধান অনুযায়ী, ইন্সপেক্টরকে কলের মুহূর্ত থেকে 2 ঘন্টার মধ্যে পৌঁছাতে হবে। পরিদর্শনের সময়, তিনি তাপমাত্রা এবং জলের চাপ মূল্যায়ন করবেন এবং একটি চূড়ান্ত প্রতিবেদন তৈরি করবেন।
পরিদর্শন প্রতিবেদনটি পুনর্গণনার প্রয়োজনীয়তার বৈধতার নিশ্চিতকরণ।
আসুন আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিই যে গণনায় একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি সনাক্ত করা হলে পুনরায় গণনা করা যেতে পারে। টাইপো এবং ভুলত্রুটি সাধারণ। তাদের সনাক্তকরণের ঘটনাটি ব্যবস্থাপনা সংস্থাকে জানানো উচিত।
যদি অ্যাপার্টমেন্টে একটি জলের মিটার থাকে, তাহলে ভাড়াটে এর রিডিং রিপোর্ট করার অধিকার আছে। কিন্তু সবসময় এই অধিকার ব্যবহার করা সম্ভব হয় না। এবং যদি আপনি দীর্ঘদিন ধরে আপনার সাক্ষ্য জমা না দেন, তাহলে পানির ফি বাড়তে পারে।
সঞ্চিত নিয়ম রেজোলিউশন নং 354 এর ধারা 59 দ্বারা নির্ধারিত হয়। "b" স্থির করা হয়েছে: যদি ডেটা স্থানান্তর করা না হয়, তবে প্রথম 3 মাসের জন্য ফি আগের ছয় মাসের গড় খরচ বিবেচনা করে গণনা করা হয়। যদি ভাড়াটিয়া 3 মাসেরও বেশি সময় ধরে মিটারগুলি ভুলে যায়, তবে অর্থ প্রদান করা হয় ভোগের মান (ধারা 60) অনুসারে, তবে একটি সহগ ছাড়াই।
তথ্য জমা দেওয়া পুনরায় শুরু করার সময়, গ্রাহকরা ভাবতে পারেন যে তারা 3 মাসের বেশি সময় ধরে তথ্য জমা না দিলে তাদের জলের বিল পুনরায় গণনা করা উচিত কিনা। পূর্ববর্তী সময়ের জন্য কোন পুনঃগণনা নেই. রেজোলিউশনের 31 অনুচ্ছেদ অনুসারে, সরবরাহকারী অ্যাপার্টমেন্ট মিটার থেকে রিডিংগুলি শুধুমাত্র বিলিং সময়ের জন্য ব্যবহার করতে বাধ্য যার জন্য তারা নেওয়া হয়েছিল৷
যদি এপ্রিল-মে মাসের জন্য জুন মাসেও রিডিং নেওয়া হয়, তবে শুধুমাত্র জুন মাসে ব্যবহৃত জলের জন্য মিটারে অর্থ প্রদান করা হবে।
রিডিংগুলি ভুলভাবে রিপোর্ট করা হলে কী করবেন সে সম্পর্কে অনেক অর্থদাতাদের একটি প্রশ্ন রয়েছে: চিত্রটি উপরের দিকে পরিবর্তিত হয়েছিল, গরম এবং ঠান্ডা জলের রিডিংগুলি মিশ্রিত হয়েছিল এবং আরও অনেক কিছু।
সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করার সময়, ফি পুনরায় গণনা করা হবে, এবং অতিরিক্ত অর্থ প্রদান পরবর্তী মাসগুলির জন্য অগ্রিম অর্থ প্রদানে পরিণত হবে। আরেকটি বিকল্প: ভাড়াটেকে আগের বিলিং সময়ের পরিষেবার জন্য কম অর্থ প্রদানের জন্য জমা করা হবে। বিদ্যুতের মিটারের রিডিং ভুলভাবে রিপোর্ট করা হলে এই ব্যবস্থাটিও বৈধ।
জলের চার্জের পুনঃগণনা পেতে, আপনাকে পরিষেবা সংস্থাকে (MC, HOA, হাউজিং কোঅপারেটিভ) বা পরিষেবা প্রদানকারীকে জানাতে হবে যদি জল সরবরাহ চুক্তিটি সরাসরি এটির সাথে সমাপ্ত হয়। পেস্লিপ থেকে পাওয়া ডেটা আপনাকে ঠিক কোথায় যেতে হবে তা বুঝতে সাহায্য করবে।
2019 সালে জলের মিটার রিডিংয়ের পুনর্গণনা লিখিত আবেদনের ভিত্তিতে করা হয়। এটি বিনামূল্যে আকারে আঁকা হয়েছে, তবে বাধ্যতামূলক তথ্যের উপস্থিতি প্রয়োজন:
জমা দেওয়ার দুটি উপায় আছে:
আবেদন করার জন্য আপনার কাছে মাত্র 30 দিন আছে। পেস্লিপে পরিবর্তনগুলি পরের মাসে দৃশ্যমান হবে।
রিডিং জমা না থাকলে কীভাবে জলের মিটার পুনরায় গণনা করা যায় তাও উল্লেখ করার মতো। যদিও রেজোলিউশন নং 354-এর বিধান ভাড়াটেদের অনুরোধে পুনঃগণনার জন্য প্রদান করে না, বাস্তবে অনেক ব্যবস্থাপনা কোম্পানি ফি কমিয়ে দেয়। উপরন্তু, মিটার চেক করার পরে, ধারা 61 এর উপর ভিত্তি করে, সরবরাহকারী প্রকৃত খরচের উপর ভিত্তি করে পুনরায় গণনা করতে বাধ্য থাকবে। যাই হোক না কেন, পুনঃগণনার জন্য একটি আবেদন জমা দেওয়া অপ্রয়োজনীয় হবে না।
পুনঃগণনা চালানোর জন্য, আপনাকে নথি সরবরাহ করতে হবে। তাদের রচনা জল প্রদান পরিবর্তনের কারণের উপর নির্ভর করে। সুতরাং, যদি আপনি আপনার বাসস্থান থেকে সাময়িক অনুপস্থিতির কারণে প্রমাণ প্রদান না করেন, তাহলে আপনাকে প্রস্তুত করা উচিত:
নিম্নমানের পরিষেবা / এর অভাব সম্পর্কিত পুনর্গণনার জন্য:
যদি কোনও মিটারিং ডিভাইস না থাকে তবে অর্থ সঞ্চয় করার সুযোগ রয়েছে। কিন্তু পুনঃগণনা শুধুমাত্র তখনই পাওয়া যায় যখন একটি মিটার ইনস্টল করার প্রযুক্তিগত ক্ষমতার নিশ্চিত অভাব থাকে (ডিক্রি নং 354-এর ধারা 8)।
পুনঃগণনার অন্যান্য বৈশিষ্ট্য রয়েছে:
আপনার পেমেন্ট কমাতে আপনার প্রয়োজন:
এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ: ভাড়াটে যদি প্রস্থানের আগে একটি আবেদন জমা দেন, তাহলে অনুপস্থিতির মেয়াদ শেষ হওয়ার 5 কার্যদিবসের মধ্যে বা 30 দিনের মধ্যে পুনঃগণনা করা হবে।
পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে জল সরবরাহ পরিষেবাগুলির জন্য অর্থপ্রদানের পরিমাণ পরিবর্তন করা সরবরাহকারী এবং ব্যবস্থাপনা সংস্থার দায়িত্ব৷ যদি ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি জলের খরচ পুনঃগণনা করতে অস্বীকার করে, আপনি লিভারেজ খুঁজে পেতে পারেন।
প্রথমত, আপনাকে কোম্পানির কাছ থেকে একটি লিখিত প্রত্যাখ্যান পাওয়া উচিত। আপনি এই প্রত্যাখ্যান সম্পর্কে প্রসিকিউটর অফিস এবং Rospotrebnadzor-এ অভিযোগ করতে পারেন। একটি আপিল, একটি লিখিত প্রত্যাখ্যান এবং পুনঃগণনার জন্য আবেদনের একটি অনুলিপি দ্বারা সমর্থিত, যাচাইয়ের একটি কারণ হয়ে উঠবে। প্রয়োজনীয়তা ন্যায়সঙ্গত হলে, একটি পুনঃগণনা করা হবে।
নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে সাড়া না পাওয়া গেলে বিচার পুনরুদ্ধারের আরেকটি সুযোগ আছে - এটি নৈতিক ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণেও সহায়তা করবে। আপনি তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে না গিয়ে আদালতে যেতে পারেন।
মিটার অনুসারে জলের জন্য অর্থপ্রদানের পুনঃগণনা হয় বাসিন্দার অনুরোধে বা ডিভাইসটি পরীক্ষা করার ফলাফলের ভিত্তিতে সরবরাহকারীর উদ্যোগে করা যেতে পারে। খরচ ঊর্ধ্বমুখী বা নিম্নমুখী পরিবর্তন হতে পারে। আপনার পক্ষে একটি পুনঃগণনার অনুরোধ করার জন্য, আপনাকে একটি ম্যানেজমেন্ট সংস্থা বা পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করতে হবে, একটি আবেদন এবং নথি প্রদান করে এর বৈধতা নিশ্চিত করুন৷
আইনজীবী. সেন্ট পিটার্সবার্গের বার অ্যাসোসিয়েশনের সদস্য। 10 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা। সেন্ট পিটার্সবার্গ থেকে স্নাতক স্টেট ইউনিভার্সিটি. আমি নাগরিক, পরিবার, আবাসন এবং ভূমি আইনে বিশেষজ্ঞ।
আইন অনুসারে নাগরিকদের তাদের অ্যাপার্টমেন্ট এবং বাড়িতে পৃথক জলের মিটার ইনস্টল করতে হবে। অবশ্যই, যে ক্ষেত্রে এটি করা যেতে পারে। যদি প্রযুক্তিগতভাবে মিটার ইনস্টল করা সম্ভব হয়, কিন্তু নাগরিকরা প্রত্যাখ্যান করে, তাহলে সম্পদ ব্যবহারের জন্য ফি গণনা করার সময়, ক্রমবর্ধমান সহগ সহ ব্যবহারের মান প্রয়োগ করা হয়।
ফলস্বরূপ, অতিরিক্ত কিউবিক মিটার জলের জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান না করে, প্রকৃতপক্ষে যে পরিমাণ খরচ হয়েছিল তার জন্য অর্থ প্রদান করা অনেক বেশি লাভজনক। এবং এটি শুধুমাত্র তখনই করা যেতে পারে যদি আপনার একটি পৃথক মিটার থাকে।
সরকারী ডিক্রি নং 354 দ্বারা অনুমোদিত বিধি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় সরকারী পরিষেবার বিধান, যার মধ্যে ঠান্ডা এবং গরম জল সরবরাহও রয়েছে৷ এগুলিতে এমন সূত্র রয়েছে যা অ্যাপার্টমেন্টে যেখানে মিটার ইনস্টল করা আছে এবং সেগুলি ছাড়াই জল ব্যবহারের জন্য ফি গণনা করতে ব্যবহৃত হয়৷
প্রায় 30 বছর ধরে জলের ব্যবহার এবং নিষ্পত্তির মানগুলি অপরিবর্তিত রয়েছে। বাড়ির ধরণের উপর নির্ভর করে এগুলি কিছুটা পরিবর্তিত হতে পারে।
একটির খরচ ঘন মিটারজল মান মেনে আঞ্চলিক কর্তৃপক্ষ দ্বারা ইনস্টল করা হয় যুক্তরাষ্ট্রীয় আইননং 210-FZ, এই এলাকায় ট্যারিফ প্রয়োগ নিয়ন্ত্রণ করে।
এটি গণনা করা হয়েছিল যে প্রতি মাসে গড়ে একজন ব্যক্তি সেবন করতে পারে 6,935 ঘনমিটার ঠান্ডা পানি. কি এই চিত্র তৈরি? আমরা নিয়মিত দৈনন্দিন প্রয়োজনে সম্পদ ব্যয় করি, যা ছাড়া আরামদায়ক জীবনের ধারণা অসম্ভব।
সাধারণভাবে, গরম এবং ঠান্ডা উভয়ই জলের খরচ গণনা করতে, আমরা গড় পরিসংখ্যানগত সূচকগুলি নিয়েছি যা একজন ব্যক্তির নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে প্রতিদিন প্রয়োজন:
এছাড়াও ক্ষতি এবং জলের অন্যান্য খরচ রয়েছে যা পুরো আবাসিক ভবনকে প্রভাবিত করতে পারে। এর মধ্যে সাধারণ ঘর পরিষ্কারের প্রয়োজন রয়েছে মোট এলাকা, অননুমোদিত সংযোগের সাথে সম্পর্কিত খরচ, বাড়ির জল সরবরাহ ব্যবস্থায় লিক এবং অন্যান্য অনেক কারণ।
ফলস্বরূপ, একটি শালীন পরিমাণ আসে, যা থেকে আনুমানিক পরিমাণে ঠান্ডা জল নিষ্কাশন করা হয়েছিল। এটি প্রতি মাসে জনপ্রতি খরচের মান হিসাবে গৃহীত হয়েছিল, যদি আবাসনের একটি পৃথক মিটার না থাকে।
এটি একটি মোটামুটি বড় পরিমাণ, যা এমনকি জল সংরক্ষণ ছাড়া আবরণ করা কঠিন। কিন্তু ইউটিলিটি সার্ভিসের তাদের খরচ মেটাতে প্রয়োজন হলে তা বাড়ানোর অধিকার রয়েছে। একই সময়ে, উপরের সীমা কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ - এটি দুটি মান মাপের বেশি হওয়া উচিত নয়।
মান অনুসারে, সংস্থানের জন্য অর্থ প্রদান প্রাঙ্গনে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যক্তির কাছ থেকে নেওয়া হয়, সে আসলে সেখানে বাস করে কিনা তা নির্বিশেষে। এর মধ্যে অস্থায়ীভাবে নিবন্ধিত নাগরিকরাও অন্তর্ভুক্ত। 1 জানুয়ারী, 2017 থেকে 26 ডিসেম্বর 2016 নং 1498 তারিখে রাশিয়ান ফেডারেশন সরকারের ডিক্রির 28 অনুচ্ছেদ অনুসারে।
অনুপস্থিতি সহ পৃথক মিটারএবং তাদের ইনস্টলেশনের জন্য প্রযুক্তিগত ক্ষমতার প্রাপ্যতা, আইনপ্রণেতারা সমস্ত ভোক্ত সম্পদের জন্য ফি গণনা করার জন্য ক্রমবর্ধমান কারণগুলি ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। এই নিয়মটি 2017 সালের শুরু থেকে চালু করা হয়েছে এবং জনসংখ্যার ব্যয়কে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে। অন্যদিকে, এই ব্যবস্থা নাগরিকদের মিটারিং ডিভাইস ইনস্টল করতে উত্সাহিত করে৷
এটি শুধুমাত্র জলের মিটারেই নয়, মিটারেও প্রযোজ্য:
ম্যানেজমেন্ট কোম্পানিগুলিকে অবশ্যই সাধারণ ঘরের যন্ত্রপাতি ইনস্টল করতে হবে যাতে পুরো বাড়িতে সম্পদের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
প্রশ্নটি প্রায়শই জিজ্ঞাসা করা হয়: যদি কোনও জলের মিটার না থাকে তবে 2019 সালে এটি কীভাবে গণনা করা হয়?
মান অনুযায়ী জল গণনা করার সূত্রগুলি পরিশিষ্ট নং 2, ধারা 1, অনুচ্ছেদ 4a-এর PP নং 354-এ অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।
স্বতন্ত্র মিটারিং ডিভাইসে সজ্জিত নয় এমন একটি অ্যাপার্টমেন্টের মালিক বা ভাড়াটেদের ঠান্ডা জলের খরচ গণনা করার সূত্র, যদি প্রযুক্তিগতভাবে একটি মিটার ইনস্টল করা সম্ভব না হয় (RF PP নং 354 অধ্যায় VI, অনুচ্ছেদ 42):
P = n*N*T,
একটি গুণিতক ফ্যাক্টর সহ যাদের পৃথক মিটার নেই তাদের জন্য ট্যারিফ হবে 1.5 বারযাদের মিটার লাগানো আছে তাদের ট্যারিফের চেয়ে বেশি। এইভাবে, গণনার সূত্রে আরও একটি উপাদান যোগ করা হবে এবং এটি নিম্নরূপ হবে:
P = n*N*T*K,
সাধারণ গণনার মাধ্যমে, এটি স্পষ্ট হয়ে যায় যে মিটার ইনস্টল করা বেশ লাভজনক। এটি শুধুমাত্র সম্পদের মাসিক খরচই নয়, এই আইটেমের জন্য পরিবারের খরচও নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব করবে।
গুরুত্বপূর্ণ: ঠান্ডা এবং গরম জলের মিটার যাচাইকরণের তারিখ অনুসরণ করুন, অন্যথায় সেগুলি মান অনুযায়ী গণনা করা হবে।
এটি নির্ধারণ করা হয়েছে যে একজন ব্যক্তি গরম জলের চেয়ে বেশি ঠান্ডা জল ব্যয় করেন। অতএব, এটির জন্য মাসিক মান সামান্য কম এবং পরিমাণ 4,745 ঘনমিটার. একই সময়ে, হিটিং সিস্টেমে জল প্রবেশের জন্য আলাদাভাবে গণনা করা হয়।
স্ট্যান্ডার্ডটিতে প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র প্রকৃত খরচ পরিসংখ্যান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং এটি বিশ্বাস করা হয় যে তার সমস্ত প্রয়োজনের জন্য প্রতিদিন 140 লিটারের বেশি গরম জল খাওয়া হয় না। একই নিয়ম এখানে প্রযোজ্য ঠান্ডা পানি, যখন ইউটিলিটি কোম্পানিগুলো মান বাড়াতে পারে দুইবার বেশি না। এবং আপনাকে লিভিং স্পেসে নিবন্ধিত প্রতিটি নাগরিকের জন্য মান অনুযায়ী অর্থ প্রদান করতে হবে।
গরম জলের জন্য ফি গণনা করার সূত্রটি আঞ্চলিক ট্যারিফ অনুসারে 1 ঘনমিটার গরম জলের খরচ ব্যবহার করে ঠান্ডা জলের জন্য গণনার অনুরূপ।
উল্লেখ্য যে গরম এবং ঠান্ডা জলের ব্যবহারের হারকে মাসে 30 দিন দ্বারা ভাগ করলে আমরা বেশ গুরুতর সংখ্যা পাই। এটি সমস্ত সম্ভাব্য খরচ কভার করে, তাই মিটারগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে আপনার পরিবারের জল খরচ বাঁচাতে সাহায্য করবে। এটি তাদের জন্য বিশেষভাবে সত্য যাদের একটি মোটামুটি বড় পরিবার রয়েছে এবং তাদের অ্যাপার্টমেন্টে নিবন্ধিত রয়েছে।
উপরের মানগুলি গড়। আরও সুনির্দিষ্ট পরিসংখ্যান প্রতিটি অঞ্চল দ্বারা স্বাধীনভাবে প্রতিষ্ঠিত হয়। তদুপরি, বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে যা উপস্থিত রয়েছে নির্দিষ্ট ঘর, তারা একটু ভিন্ন. এক ঘনমিটার জলের খরচও আঞ্চলিক কর্তৃপক্ষ দ্বারা নির্ধারিত হয়; এটি অঞ্চলের বৈশিষ্ট্য এবং এর অবস্থানের উপর নির্ভর করে।
টেবিলে বিভিন্ন শহরে জলের শুল্ক কার্যকর দেখানো হয়েছে। এগুলি মাল্টি-অ্যাপার্টমেন্ট এবং প্রাইভেট বিল্ডিংগুলির জন্য প্রযোজ্য যেগুলি গরম এবং ঠান্ডা জল সরবরাহ নেটওয়ার্ক, পয়ঃনিষ্কাশনের সাথে সংযুক্ত এবং এছাড়াও প্লাম্বিং ফিক্সচার (টয়লেট, সিঙ্ক, বাথটাব বা ঝরনা) দিয়ে সজ্জিত।
| শহর | ঠান্ডা জল সরবরাহ | গরম জল সরবরাহ | ||
| কিউবিক মিটার/ব্যক্তি | ঘষা. 1 মি 3 এর জন্য | কিউবিক মিটার/ব্যক্তি | ঘষা. 1 মি 3 এর জন্য | |
| মস্কো | 6,935 | 38,06 | 4,745 | 188,53 |
| সেইন্ট পিটার্সবার্গ | 5,36 | 25 | 3,89 | 100 |
| সামারা | 7,9 | 27,1 | 3,6 | 130,2 |
| পারমিয়ান | 5,6 | 31,6 | 3,4 | 152,2 |
| কাজান | 6,73 | — | 3,44 | — |
| নভোসিবিরস্ক | 5,193 | — | 3,687 | 89,11 |
| ভোরোনেজ | 5,1 | — | 3,07 | — |
| ক্রাসনোডার | 4,04 | — | 2,65 | — |
| চেলিয়াবিনস্ক | 4,25 | — | 3,11 | — |
| একাটার্মনবার্গ | 5,62 | — | 5,04 | — |
| উফা | 6,356 | 12,15 | 2,582 | 57,2 |
| রোস্তভ-অন-ডন | 6,5 | — | — | — |
| ওমস্ক | 3,510 | — | 5,472 | — |
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে সম্পদ সরবরাহকারী সংস্থার উপর নির্ভর করে দাম পরিবর্তিত হতে পারে। তাদের প্রত্যেকের জন্য, শুল্ক পৃথকভাবে অনুমোদিত হয়।
আপনি যদি সময়মতো আপনার জলের মিটার রিডিং জমা না দেন, আতঙ্কিত হবেন না; এর জন্য জরিমানা নেওয়া হবে না এবং সরবরাহ বন্ধ করা হবে না।
এমন একটি গ্রেস পিরিয়ড আছে যার সময় কেবল কোনো রোজগার নেই। এই প্রথম 3 মাস.
এর পরে, এটি গড় গণনা করার সময়। 3 থেকে 6 মাস পর্যন্ত, আপনাকে ঐতিহাসিক গড় দেওয়া হবে।
যারা 6 বা তার বেশি মাস ধরে অর্থপ্রদান করেননি তাদের জন্য মান (জল মিটার ছাড়া আঞ্চলিক শুল্ক) এবং 1.5 থেকে 2 পর্যন্ত ক্রমবর্ধমান ফ্যাক্টর অনুযায়ী অর্থপ্রদান চালু করা হবে।
আইনি কাঠামো মালিকদের প্রতি মাসে মিটার রিডিং প্রদান করতে বাধ্য করে, কিন্তু এমন পরিস্থিতি রয়েছে যা এটিকে বাধা দেয়। উদাহরণস্বরূপ, দীর্ঘ অনুপস্থিতি।
এই সময়ের মধ্যে অর্থপ্রদান আসতে থাকবে, এবং কেউ ভাড়াটেকে ইউটিলিটি পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান থেকে ছাড় দেবে না। তবে, রসিদের ক্ষেত্রগুলি একটি বিশেষ উপায়ে পূরণ করা হবে। বিরতি এবং রিডিং ট্রান্সমিশন পুনরায় শুরু করার পরেই তারা পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে আসবে।
ট্রান্সমিশন স্থগিত করার পরে, গরম এবং ঠান্ডা জল সরবরাহ প্রথমে মাসিক গড় অনুযায়ী গণনা করা হয় এবং তারপর মান অনুযায়ী। অর্থপ্রদানের গণনা করার শেষ পদ্ধতিটি ব্যবহার করা হয় যদি, কোনো কারণে, ভাড়াটিয়া সময়মতো সাক্ষ্য জমা দেওয়া আবার শুরু করতে না পারে এবং বিরতি 3 মাসের বেশি হয়।
19 মার্চ, 2013 N APL13–82 তারিখের রাশিয়ান ফেডারেশনের সুপ্রিম কোর্টের রায় অনুসারে, আপনাকে মাসিক জলের মিটার রিডিং জমা দিতে হবে না। এই ধরনের 6টি সময় থাকতে পারে। প্রথম 6 মাসের জন্য, আপনার গড় মান অনুযায়ী জল গণনা করা উচিত (একটি বার্ষিক সময়ের জন্য গণনা করা হয়)। আপনি যদি 6 বা তার বেশি মাস ধরে ওয়াটার মিটারের ডেটা প্রেরণ না করেন, তাহলে জমা হবে স্বাভাবিক হারে।
সম্ভাব্য কারণগুলি কেন হাউজিং এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবার রসিদ আদর্শ নির্দেশ করে:
সমস্যাটি সমাধান হওয়ার পরে, একটি পুনঃগণনা ঘটে, তবে প্রথম 2-এ নয়। মান অনুযায়ী গণনার কারণে ঋণ উদ্ভূত ক্ষেত্রেও ব্যবস্থা নেওয়া হয় না.
ডেটা স্থানান্তর সম্পর্কিত তথ্য মাসিক অর্থপ্রদানে নির্দেশিত হয়। যদি তারা উপলব্ধ না হয়, আপনি পরামর্শ চাইতে পারেন ব্যবস্থাপনা কোম্পানি(ইউকে)। যদি এই বিকল্পটি উপযুক্ত না হয়, তাহলে তারা দেশের গড় পদ দ্বারা পরিচালিত হয়। রাশিয়ায়, এটি প্রায়শই 18 থেকে 25 তারিখ পর্যন্ত রিডিং প্রেরণ করার জন্য নির্ধারিত হয়।
প্রথমবার, খারাপ কিছুই ঘটবে না; ঠান্ডা এবং গরম জল কেবল গড় মাসিক পড়ার উপর ভিত্তি করে গণনা করা হবে। মানগুলি অতীতের অর্থপ্রদান থেকে নেওয়া হবে। বিগত ছয় মাসের সূচক বিবেচনা করা হবে। ডেটা যোগ করা হয় এবং 6 দ্বারা ভাগ করা হয়।
ফলাফলের গড় 3 মাসের জন্য অনুপস্থিত রিডিংয়ের পরিবর্তে ব্যবহার করা হবে। এই সময়ের মধ্যে কোনও অতিরিক্ত সারচার্জ, জরিমানা বা শুল্ক বৃদ্ধির আশা করার দরকার নেই।
প্রমাণ প্রেরণের বাধ্যবাধকতার দীর্ঘমেয়াদী এড়ানোর ক্ষেত্রে, 1.5-2 এর একটি ক্রমবর্ধমান ফ্যাক্টর চালু করা হয়। এটি একটি নির্দিষ্ট অঞ্চলে বলবৎ প্রবিধানের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
দীর্ঘ সময়ের জন্য আদর্শ অনুসারে জল ব্যবহারের পরিমাণ গণনা করার সময়, ইন্টারনেটে মিটার রিডিং প্রেরণে একটি সমস্যা দেখা দেয়। এটি ঘটে যখন একটি আবাসিক প্রাঙ্গনের মালিক তার কৃতিত্বের চেয়ে ছোট আয়তনে সম্পদ গ্রহণ করেন।
অনলাইন ফর্মটি পূরণ করার সময়, সাইটটি নির্দেশ করবে যে স্থানান্তরিত মানগুলি পূর্ববর্তী সময়ের তুলনায় কম এবং সেগুলিকে বিবেচনায় নেওয়া যাবে না।
দীর্ঘ বিরতির পর রিডিং ট্রান্সমিশন পুনরায় শুরু করা হচ্ছে। পুনর্নবীকরণের অসুবিধা এড়াতে, আপনাকে ইলেকট্রনিক পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে না। এটা অন্যদের অবলম্বন মূল্য গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিএবং ক্রিমিনাল কোডে সাক্ষ্য স্থানান্তর করুন:
পরিস্থিতি এই কারণে জটিল যে জনসাধারণের কাছ থেকে অর্থপ্রদান গ্রহণকারী সমস্ত সংস্থাই মিটার রিডিং পাঠায় না। এটি অবশ্যই পোস্ট অফিস এবং ছোট অফিসগুলির দায়িত্ব নয়।.
বিধি 354 এর উপর ভিত্তি করে, নাগরিকদের চার্জের সঠিকতা নিয়ন্ত্রণ করার অধিকার রয়েছে এবং মিটার অনুসারে জলের পুনঃগণনার দাবিও রয়েছে।
অধিকন্তু, যদি অর্জিত এবং প্রকৃত মিটার রিডিংয়ের মধ্যে উল্লেখযোগ্য পার্থক্য থাকে, সংস্থাগুলি নিজেরাই প্রক্রিয়া শুরু করে। এর পরে ভোক্তা এমন রসিদগুলি পান যেগুলি নর্দমা এবং জলের জন্য অর্থপ্রদানের প্রয়োজন হয় না।
যদি হাউজিং অফিস নিজে থেকে কোনো ব্যবস্থা না নেয়, তাহলে আপনাকে পরিষেবা প্রদানকারী বা হাউজিং অফিসের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং পুনঃগণনা করার অনুরোধ সম্বলিত একটি বিবৃতি লিখতে হবে।
6 মাস কোনো ডেটা স্থানান্তর না করার পরে, আপনার পুনরায় গণনা করার অধিকার রয়েছে। ফলস্বরূপ, আপনাকে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে বা ফেরত পেতে হবে। যদি আপনি অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করেন, তবে পার্থক্যটি ক্লায়েন্টের ব্যালেন্সে থেকে যায় এবং পরবর্তী অর্থপ্রদানে তা লিখিত হয়।
মালিক প্রাঙ্গনে বসবাস না করার কারণে সমস্যা দেখা দিলে, তারপর অনুপস্থিতির পুরো সময়কাল বিবেচনায় নেওয়া হয়. আপনাকে অবশ্যই ভ্রমণের প্রমাণ দিতে হবে। অন্যান্য ক্ষেত্রে, শুধুমাত্র গত ছয় মাসের জন্য পুনঃগণনা করা হয়।
.jpg)
