Σκάλες. Ομάδα εισόδου. Υλικά. Πόρτες. Κλειδαριές. Σχέδιο

Προβλήματα στον τομέα της κοινόχρηστης στέγασης προκύπτουν αρκετά συχνά. Το έργο των ΔΕΚΑ προκαλεί πολλά παράπονα από τους ιδιοκτήτες των χώρων που εξυπηρετούν, αλλά και από απλούς κατοίκους.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η απροθυμία των εργαζομένων στον τομέα της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών να εκπληρώσουν τα καθήκοντά τους μπορεί να οδηγήσει σε δυσάρεστες συνέπειες για τους κατοίκους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι σημαντικό να γνωρίζετε πώς να υπερασπιστείτε τα δικαιώματά σας, με ποιους τρόπους να επηρεάζετε τους υπαλλήλους στέγασης και κοινοτήτων.

Είναι δυνατόν να παραπονεθείτε για τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες; Φωτογραφία Νο. 1

Η δουλειά των υπαλλήλων στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών, δυστυχώς, ικανοποιεί λίγους. Ωστόσο, δεν είναι όλοι πρόθυμοι να κατανοήσουν το πρόβλημα και να ζητήσουν ευθύνες από αμελείς εργαζόμενους σε επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας. Μερικοί άνθρωποι δεν θέλουν να ασχοληθούν με τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες, πιστεύοντας ότι ούτως ή άλλως δεν θα έχει νόημα.

Άλλοι προτιμούν να μην το κάνουν μόνοι τους. Και άλλοι πάλι δεν ξέρουν καν πού να απευθυνθούν σε τέτοιες υπηρεσίες. Ταυτόχρονα, υπάρχουν πολλές ευκαιρίες για να υπερασπιστείτε τα συμφέροντά σας.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τις ακόλουθες αρχές:

• διαχείριση του ίδιου του οργανισμού υπηρεσιών·
• τοπικά γραφεία επιθεώρησης στέγασης (HHI).
• υποκαταστήματα του Rospotrebnadzor.
• δικαστήρια?
• εισαγγελία

Είναι προτιμότερο να αφήσουμε τη δίκη για το τέλος, όταν όλες οι άλλες περιπτώσεις έχουν ήδη περάσει και οι παραβάσεις δεν έχουν εξαλειφθεί. Κατά την εξέταση μιας διαφοράς, θα μελετηθούν όλες οι περιστάσεις, τα προσκομιζόμενα αποδεικτικά στοιχεία και οι εξηγήσεις των μερών. Εάν εντοπιστούν παραβιάσεις, θα υποχρεώσει τον οργανισμό εξυπηρέτησης να τις εξαλείψει. Άλλοι οργανισμοί μπορούν να διενεργούν ελέγχους μετά την παραλαβή μιας αίτησης.

Με βάση τα αποτελέσματα των επιθεωρήσεων, οι επιθεωρήσεις στέγασης μπορούν να εκδίδουν εντολές για την εξάλειψη των παραβιάσεων και να φέρουν τους ανθρώπους υπόλογους. Το Rosoptrebnadzor μπορεί επίσης να εκδώσει εντολές και να υποβάλει αξιώσεις στο δικαστήριο για την προστασία των κατοίκων. Εκτός από τις αναφερόμενες αρχές, μπορείτε επίσης να διαμαρτυρηθείτε στην Ομοσπονδιακή Επιτροπή Δασμών, στο RosZhKH και στις τοπικές διοικήσεις.

Γραμμή επικοινωνίας στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών

Πώς να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών; Φωτογραφία Νο 2

Μαζί με άλλες μεθόδους εξάλειψης σε αυτόν τον τομέα, υπάρχουν «hotlines» για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες. Τηλεφωνικά δέχονται τυχόν παράπονα από πολίτες που δεν είναι ικανοποιημένοι από το έργο των ΔΕΚΟ.

Με απόφαση του Ρωσικού Δημόσιου Επιμελητηρίου, δημιουργήθηκε μια ενιαία γραμμή για όλους τους κατοίκους της χώρας. Μπορείτε να την καλέσετε στο 8 800 700 88 00. Μπορείτε να το κάνετε αυτό κάθε μέρα από τις 9 π.μ. έως τις 18:00 εντελώς δωρεάν. Παρόμοιες γραμμές επικοινωνίας δημιουργούνται σε τοπικό επίπεδο.

Οι τοπικές διοικήσεις παρέχουν επίσης στους κατοίκους της πόλης (περιφέρειας) τη δυνατότητα να υποβάλουν μια γρήγορη καταγγελία μέσω τηλεφώνου ή ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ. Οι αριθμοί τηλεφώνου των τοπικών «hotlines» θα πρέπει να βρεθούν καλώντας ή επισκεπτόμενοι τους ιστότοπους αυτών των αρχών. Οι κλήσεις γίνονται δωρεάν.

Το μέτρο αυτό αποσκοπεί στη βελτίωση της κατάστασης της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών και στην εξάλειψη τυχόν παραβιάσεων των δικαιωμάτων των κατοίκων αυτής της περιοχής. Η παρουσία τέτοιων τηλεφώνων βοηθά σε ορισμένες περιπτώσεις να ανταποκριθεί γρήγορα και να λάβει τα απαραίτητα μέτρα για την επίλυση του προβλήματος.

Περιφερειακά κέντρα ελέγχου στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών

Πώς να επικοινωνήσετε με τις περιφερειακές αρχές για την παρακολούθηση των δραστηριοτήτων των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών; Φωτογραφία Νο 3

Η βάση για τη διασφάλιση της δημόσιας στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών ήταν το διάταγμα του Προέδρου της Ρωσικής Ομοσπονδίας με ημερομηνία 7 Μαΐου 2012 Αρ. στέγαση υπηρεσίες κοινής ωφέλειας" Οι διατάξεις του προέβλεπαν τη δημιουργία έως τον Ιούνιο του 2013 σε όλη τη χώρα δημόσιους οργανισμούςγια τον έλεγχο της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών.

Επί του παρόντος, τέτοιοι οργανισμοί έχουν δημιουργηθεί σε όλες σχεδόν τις περιοχές. Παρακολουθούν την κατάσταση της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών στην περιοχή τους, εξετάζουν τα παράπονα και λαμβάνουν τα κατάλληλα μέτρα για την εξάλειψη των προβλημάτων. Επιπλέον, παρακολουθούν ανεξάρτητα το έργο των επιχειρήσεων στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών στην περιοχή.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τέτοια κέντρα μέσω τηλεφωνικής γραμμής ή email, αυτοπροσώπως ή με γραπτή αίτηση.

Διαδικτυακά αιτήματα

Παράπονα πολιτών για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες. Φωτογραφία Νο 4

Μπορείτε να κάνετε παράπονα σχετικά με τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες όχι μόνο αυτοπροσώπως, στέλνοντας αιτήσεις ή τηλεφωνικά. Τυχόν παράπονα μπορούν να υποβληθούν μέσω των ιστοσελίδων του φορέα (οργανισμού) στον οποίο απευθύνεται ο δυσαρεστημένος ενοικιαστής. Τα ηλεκτρονικά αιτήματα βοηθούν στη σημαντική εξοικονόμηση χρόνου και στην επιτάχυνση της επίλυσης του προβλήματος.

Επιπλέον, υπάρχουν ειδικές υπηρεσίες με τις οποίες μπορείτε να παραπονεθείτε. Αυτά περιλαμβάνουν τον ιστότοπο της RosZhKH. Στην τοποθεσία αυτού του πόρουΤο μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να συμπληρώσετε τη φόρμα που αντιστοιχεί στο πρόβλημά σας. Η RosZhKH θα κάνει τα υπόλοιπα.

Έντυπα καταγγελίας

Όταν ανακαλύπτετε ένα πρόβλημα στον τομέα της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, αξίζει να αποφασίσετε για μια μέθοδο επίλυσής του. Ο νομοθέτης δεν θεσπίζει εδώ συγκεκριμένους κανόνες. Κάθε ιδιοκτήτης (ενοικιαστής), δυσαρεστημένος με την ποιότητα των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών, αποφασίζει μόνος του πού και με ποια μορφή θα υποβάλει αίτηση.

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, μπορείτε να υποβάλετε την καταγγελία σας σε πολλές αρχές. Ωστόσο, αυτό μπορεί να γίνει τόσο σε γραπτή όσο και σε ηλεκτρονική μορφή. Κατά τη σύνταξη μιας γραπτής αίτησης, θα πρέπει να αναφέρετε το όνομα του φορέα (οργανισμού), τα δεδομένα σας, την ουσία του προβλήματος και την απαίτηση εξάλειψής του. Δεν θα ήταν περιττό να προδιαγράψουμε τη νομική αιτιολόγηση. Επιπλέον, πρέπει να υπογράψετε την αίτησή σας και να την ημερομηνία.

Ένα παράπονο μπορεί να σταλεί από ένα άτομο ή περισσότερα. Εάν η αίτηση αποσταλεί ηλεκτρονικά, θα πρέπει να συμπληρώσετε τη φόρμα που παρέχεται στον ιστότοπο του οργανισμού ή απλώς να στείλετε την αίτησή σας μέσω e-mail. Δεν χρειάζεται να υποβάλετε αιτήσεις, αλλά απλώς χρησιμοποιήστε τις ανοιχτές γραμμές.

Προθεσμίες για την εξέταση των αιτήσεων (παραπόνων)

Σε ποιο χρονικό διάστημα πρέπει να εξεταστεί μια καταγγελία για ενέργειες/αδράνεια στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών; Φωτογραφία Νο 5

Για αιτήσεις και καταγγελίες σε διάφορους φορείς (οργανισμούς), που έχουν συσταθεί διαφορετικούς όρουςθεώρηση. Για κυβερνητικές υπηρεσίεςκαι των υπαλλήλων δεν μπορεί να υπερβαίνει τις τριάντα ημέρες.

Για τους οργανισμούς στον τομέα της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, η περίοδος εξέτασης παραπόνων (αιτήσεων) σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχονται από τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας θα πρέπει να είναι τρεις ημέρες. Η εισαγγελία μπορεί να εξετάσει την ληφθείσα αίτηση από δεκαπέντε έως τριάντα ημέρες. Η δοκιμή μπορεί να διαρκέσει περισσότερο. Αυτό θα εξαρτηθεί από τη θέση των μερών στην υπόθεση και τα στοιχεία που παρουσιάζουν.

Μετά τη λήξη της καθορισμένης περιόδου, πρέπει να σταλεί απάντηση στον αιτούντα. Μπορεί να ληφθεί ταχυδρομικώς, αυτοπροσώπως ή ηλεκτρονικά.

Αποχρώσεις

Οι αποχρώσεις της υποβολής καταγγελιών σχετικά με τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες. Φωτογραφία Νο 6

Όταν αντιμετωπίζετε δημόσιες υπηρεσίες κακής ποιότητας, πρέπει να απαιτήσετε τη διόρθωση των ελλείψεων. Το πώς ακριβώς θα γίνει αυτό θα πρέπει να αποφασιστεί ανάλογα με την κατάσταση και το πρόβλημα που έχει προκύψει.

Για να επιτύχετε τα μέγιστα αποτελέσματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με πολλές αρχές ταυτόχρονα. Εάν το πρόβλημα επηρεάζει πολλά άτομα, είναι καλύτερα να γράψετε αμέσως μια συλλογική καταγγελία.

συμπεράσματα

Δεν πρέπει να αγνοούνται οι παραβιάσεις στον τομέα της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών. Οι ιδιοκτήτες ακινήτων και οι κάτοικοι πρέπει να γνωρίζουν τα δικαιώματά τους και να μάθουν να τα διεκδικούν. Επιπλέον, υπάρχουν πολλές ευκαιρίες για αυτό σήμερα.

Μπορείτε να μάθετε ποιες ερωτήσεις απαντώνται συχνότερα σε καταγγελίες για ενέργειες/αδράσεις των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών παρακολουθώντας το βίντεο:

Γράψτε μια ερώτηση σε έναν δικηγόρο στέγασης στην παρακάτω φόρμαδείτε επίσης Τηλέφωνα για συνεννόηση

Συζήτηση: 5 σχόλια

Αν δεν είχαμε γράψει μια συλλογική καταγγελία, μάλλον δεν θα είχαμε αντιμετωπίσει. ραφές μεταξύ πάνελμέσα στο σπίτι. Καμία κουβέντα δεν θα σας βοηθήσει αν δεν κάνετε τίποτα. Θα ήθελα επίσης να σημειώσω ότι η τηλεφωνική γραμμή στέγασης και κοινοτήτων δεν είναι ανώνυμη, και επομένως είναι καλύτερο να υποβάλετε μια καταγγελία αντί να καλέσετε.

Απάντηση

Ένας φίλος μου έχει συσσωρεύσει χρέη σε λογαριασμούς κοινής ωφελείας. Έμεινε άνεργος για 3 μήνες, εξόφλησε ένα δάνειο, μετά βίας είχε αρκετά για να αγοράσει τρόφιμα, οπότε απλά δεν έμειναν χρήματα για να πληρώσει τις πληρωμές. Μη έχοντας τίποτα άλλο να κάνω, πήγα να ερευνήσω. Κάναμε έναν επανυπολογισμό. Αποδείχθηκε ότι ο υπολογισμός ήταν λάθος. Όχι μόνο δεν πλήρωσε το χρέος, αλλά απαλλάχθηκε και από πληρωμή για 2 μήνες. Συμπέρασμα: πρόσεχε!

Απάντηση

Μπορείτε πάντα να βρείτε κάπου να παραπονεθείτε. Νομίζω ότι δεν υπάρχουν προβλήματα με αυτό. Οι ίδιες οι στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες θα σας πουν τους αριθμούς. Το ερώτημα είναι: θα ικανοποιηθεί το παράπονό σας; Συμβαίνει συχνά ένα άτομο να παραπονιέται για συναισθήματα, χωρίς αιτιολόγηση, πρέπει να κατανοήσετε και να αξιολογήσετε μόνοι σας το παράπονό σας από τη νομική σκοπιά.

Απάντηση

Είναι σημαντικό να συνειδητοποιήσουμε ότι τώρα δεν υπάρχουν αφηρημένες υπηρεσίες στέγασης και κοινοτήτων, υπάρχουν συγκεκριμένοι πάροχοι υπηρεσιών κοινής ωφέλειας με τους οποίους ο ενοικιαστής έχει συμφωνήσει απευθείας ή μέσω εταιρεία διαχείρισης. Θα πρέπει να προσπαθήσετε να αναζητήσετε το κείμενο αυτής της συμφωνίας, επειδή θα πρέπει να υπάρχουν άμεσες οδηγίες σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε εάν ένα μέρος εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του εσφαλμένα.

Απάντηση

Σε εμάς, όλα είναι πολύ πιο απλά, πρώτα καλούμε την αίθουσα ελέγχου και αν «αναπηδήσει σαν μπιζέλι από τον τοίχο», επικοινωνούμε με την Επαρχιακή Διοίκηση και τον εφημερεύοντα. Εάν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, τότε το επόμενο βήμα είναι να καλέσετε τον αποστολέα υπηρεσίας στην Περιφέρεια. Μετά από αυτό, το «ανακάτεμα» ξεκινά με αυξημένη ταχύτητα, αν και θυμίζει Brownian!

Απάντηση

Εάν ένα άτομο πιστεύει ότι η οικιστική και κοινοτική επιχείρηση παραβιάζει τους κανόνες ή δεν εκπληρώνει τα καθήκοντά της, τότε σε αυτήν την περίπτωση το άτομο μπορεί να καλέσει τον αριθμό της τηλεφωνικής γραμμής 24 ωρών. Με τη βοήθεια μιας τέτοιας κλήσης, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία, η οποία στη συνέχεια θα εξεταστεί από το Γραφείο του Γενικού Εισαγγελέα. Με τη βοήθεια του άρθρου μας, θα μάθετε γιατί απαιτείται τηλεφωνική γραμμή και ποιοι είναι οι κύριοι αριθμοί για την επίλυση προβλημάτων στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών.

Κύριοι τηλεφωνικοί αριθμοί για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες

Σήμερα υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός απόζεστοί αριθμοί κατοικιών και κοινοτικών υπηρεσιών, με τη βοήθεια των οποίων μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία κατά των υπαλλήλων μιας στεγαστικής και κοινοτικής επιχείρησης. Οι λόγοι για την υποβολή καταγγελίας μπορεί να είναι διαφορετικοί - μπορεί να είναι λανθασμένη παροχή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, καθυστέρηση στην πληρωμή, διογκωμένες τιμές για στέγαση και κοινόχρηστες υπηρεσίες κ.λπ. Θα πρέπει να γίνει κατανοητό ότι δεν υπάρχει ένας, αλλά αρκετοί ομοσπονδιακοί αριθμοί στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών. Διαφορετικές περιοχές μπορούν να δημιουργήσουν τις δικές τους γραμμές έκτακτης ανάγκης για την επίλυση προβλημάτων κοινής ωφελείας. Οι περισσότεροι αριθμοί στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών είναι χωρίς χρέωση και μπορείτε να τους χρησιμοποιήσετε για να παραπονεθείτε για τις υπηρεσίες κοινής ωφέλειας όλο το εικοσιτετράωρο. Υπάρχουν παρόμοιες υπηρεσίες όχι μόνο στη Ρωσία, αλλά και στην Ουκρανία, τη Λευκορωσία και ούτω καθεξής.

Ας παραθέσουμε τους κύριους αριθμούς τηλεφώνου των τηλεφωνικών γραμμών στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών:

• Το 8 800 700 88 00 είναι η άμεση τηλεφωνική γραμμή του Λογιστηρίου της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Αυτό το τηλέφωνο είναι ομοσπονδιακό, επομένως οι κάτοικοι όλων των περιοχών της Ρωσίας μπορούν να το καλέσουν. Μπορείτε να καλέσετε το Επιμελητήριο Λογαριασμών για τέτοια θέματα - διογκωμένα τιμολόγια, αδυναμία των εργαζομένων σε επιχειρήσεις στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους και ούτω καθεξής. Αυτός ο αριθμός τηλεφώνου είναι ο κύριος και μπορείτε να τον καλέσετε από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. (όχι Σαββατοκύριακα). Εάν ο υπάλληλος της τηλεφωνικής γραμμής κρίνει ότι η υπόθεσή σας αξίζει να εξεταστεί, τότε μετά το αίτημά σας θα συνταχθεί καταγγελία και θα σταλεί στον Γενικό Εισαγγελέα για έλεγχο.
• Το 8 800 700 89 89 είναι μια άμεση τηλεφωνική γραμμή του Ταμείου Βοήθειας στη Μεταρρύθμιση των Στέγασης και των Κοινοτήτων (FSR Housing and Communal Services). Αυτό το τηλέφωνο είναι ομοσπονδιακό, επομένως όλοι οι κάτοικοι της Ρωσίας μπορούν να το καλέσουν. Η FSR Housing and Communal Services είναι ένας κρατικός οργανισμός που είναι αρμόδιος να εξετάζει τέτοιες καταγγελίες - λανθασμένος υπολογισμός υποχρεωτικών μηνιαίων πληρωμών, άρνηση των υπαλλήλων του οργανισμού στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους, καθυστερήσεις στις αποδείξεις πληρωμών κ.λπ. Μετά την υποβολή καταγγελίας, οι υπάλληλοι της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών της FSR πρέπει να διεξαγάγουν έρευνα και εάν διαπιστωθούν παραβιάσεις, η FSR μπορεί να προσφύγει στο δικαστήριο για να προστατεύσει τα δικαιώματα του θιγόμενου ατόμου.
• Το +7 495 777 77 77 είναι μια τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης της Μόσχας που ασχολείται με προβλήματα στέγασης. Μετά την κλήση, πρέπει να επιλέξετε τον τύπο καταγγελίας - μετά από αυτό θα μεταβείτε σε έναν χειριστή που ασχολείται με προβλήματα του τύπου σας. Αυτός ο αριθμός ισχύει μόνο στην περιοχή της Μόσχας.
• Οι +7 812 576-24-25 και +7 812 576 24 28 είναι οι αριθμοί των υπηρεσιών της Αγίας Πετρούπολης που ασχολούνται με προβλήματα στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών. Κατά τη διάρκεια της κλήσης, πρέπει να επιλέξετε την ερώτηση που σας ενδιαφέρει. μετά από αυτό θα μεταβείτε στον χειριστή που χρειάζεστε. Είναι λογικό να καλέσετε αυτόν τον αριθμό μόνο για τους κατοίκους της περιοχής του Λένινγκραντ.
• 8 800 700 89 89 είναι ομοσπονδιακή υπηρεσία, που συμβουλεύει τους πολίτες σε θέματα αποταμίευσης. Δεν μπορείτε να κάνετε παράπονο χρησιμοποιώντας αυτόν τον αριθμό, αλλά μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για να μάθετε πώς να εξοικονομήσετε ρεύμα, θέρμανση, νερό, φυσικό αέριο κ.λπ. Όλοι οι κάτοικοι μπορούν να το καλέσουν Ρωσική Ομοσπονδία.

συμπέρασμα

Τώρα ξέρετε τι είναι η 24ωρη τηλεφωνική γραμμή στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών. Ας συνοψίσουμε. Εάν ένα άτομο πιστεύει ότι οι υπάλληλοι μιας επιχείρησης στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών του έχουν φερθεί άδικα (διογκωμένα τιμολόγια, αδυναμία εκπλήρωσης των υποχρεώσεών τους, καθυστερήσεις πληρωμών και ούτω καθεξής), τότε σε αυτήν την περίπτωση μπορεί να υποβάλει καταγγελία. Μπορείτε να υποβάλετε μια καταγγελία χρησιμοποιώντας τη γραμμή επικοινωνίας στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών. Οι ομοσπονδιακές τηλεφωνικές γραμμές για την υποβολή καταγγελίας είναι ο αριθμός του Επιμελητηρίου Λογαριασμών, ο αριθμός των Υπηρεσιών Στέγασης και Κοινοτικών Υπηρεσιών FSR και ούτω καθεξής. Υπάρχουν επίσης περιφερειακές γραμμές έκτακτης ανάγκης με τις οποίες μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία κατά των στεγαστικών και κοινοτικών οργανισμών (λειτουργούν σε όλα τα μεγάλες πόλεις). Υπάρχουν γραμμές που παρέχουν συμβουλές στους πολίτες για την παροχή υπηρεσιών και την αποταμίευση.

Θα θέλατε να καλέσετε την ανοιχτή γραμμή του δημάρχου της Μόσχας Sobyanin για καταγγελίες στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών; Μπορείτε να κάνετε άλλες ερωτήσεις στους ειδικούς, όλα εξαρτώνται από τα προβλήματα που έχετε. Στο υλικό μας θα μελετήσουμε διαθέσιμες μεθόδουςνα υποβάλει έφεση.

Ακολουθούν ορισμένοι λόγοι για να επικοινωνήσετε με την ανοιχτή γραμμή επικοινωνίας:

• Θέλετε να αναφέρετε γεγονότα διαφθοράς.
• Υπάρχουν ερωτήσεις σχετικά με τις μεταφορές.
• Θα θέλατε να παραπονεθείτε για κακής ποιότητας καθαρισμό δρόμων;
• Θα θέλατε να κάνετε γενικές ερωτήσεις;
• Θα θέλατε να υποβάλετε καταγγελία κατά των υπαλλήλων;
• Θέλετε να μιλήσουμε για προβλήματα στην περιοχή που απαιτούν επείγουσες λύσεις;
• Παράπονο για τη δουλειά κυβερνητικές υπηρεσίες.
• Επικοινωνήστε με ειδικούς για θέματα στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών.
• Λάβετε πληροφορίες για την επίλυση υφιστάμενων προβλημάτων στην περιοχή.
• Μπορείτε να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή κατασκευής.
• Αφήστε ένα παράπονο για εταιρείες που ρυπαίνουν περιβάλλονκαι παραβιάζουν τους ισχύοντες κανόνες.
• Υπάρχουν ερωτήματα σχετικά με την κοινωνική σφαίρα.
• Για το εμπόριο και τις υπηρεσίες.
• Για την αστική διαχείριση κ.λπ.