Saidi vaatleja uuris maailma suurima toidutootja Nestle ajalugu, mis kontrollib Nescafe, Nesquik, Aero, KitKat ja paljusid teisi kaubamärke.
Ettevõtte ajalugu algab apteekrist nimega Henri Nestlé. Ta sündis 1814. aastal Frankfurdis klaasimeistri peres. Tema nimi oli Heinrich, kuid pärast apteekriks õppimist ja Šveitsi kolimist muutis ta oma nime Henriks.
Nestle'i asutaja elust on vähe teada. Millal ja miks ta kodumaalt lahkus, on raske täpselt öelda. Allikad viitavad üldiselt rahalistele motiividele ja osutavad Nestlé osalemisele liberaalsetes liikumistes, sealhulgas vastuseisule ajakirjanduse piirangutele.
Järgmine asi, mida Nestlé elust teatakse, on see, et 1839. aastal sooritas ta Lausanne'is edukalt apteekri abi eksami ja sai ametliku loa keemiliste katsete läbiviimiseks. Veidi hiljem sattus ta Vevey linna, kus asus tööle apteeker Marc Nicollieri juhendamisel.
Nestlé ja Nicollieri koostöö ei kestnud kaua. Populaarse versiooni kohaselt laenas Nestle 1843. aastal oma tädilt raha ja avas oma ettevõtte. Tema firma töötles rapsiseemneid ning tootis sinepit, limonaadi, likööri, äädikat, väetist ja petrooleumi.
Henri Nestlé, 1867
1860. aastal abiellus Henri Nestlé Clementine Hémaniga ja see muutis tema elu dramaatiliselt. Eman oli arsti tütar – isa aidates nägi ta piisavalt laste surmasid. Clementine teadis, et laste suremuse üheks põhjuseks on toitumisprobleemid, ning veenis oma meest selles vallas uuringuid alustama.
Nestlé't mõjutas ka tema sõprus Marc Nicollier'ga, kes samuti uuris toitumist koos oma õpetaja Liebigiga. Just Liebig lõi 1860. aastal esimese laste toitmiseks mõeldud pulbrisegu retsepti. Tõsi, erilisi dividende see talle ei toonud ning lõpuks kaotas ta konkurentsis Nestle’ile.
Teise versiooni kohaselt alustas Nestlé uuringuid, et muuta oma äri kasumlikumaks. Paljud allikad tõlgendavad seda hetke ettevõtte ajaloos erinevalt. Nii või teisiti loodi 1867. aastal piima, jahu ja suhkru segu, mida kutsuti Nestlé piimajahuks. Peamine selle arenduse juures oli tärklise eemaldamine tootest, mis lastele ei sobinud. Algselt positsioneeriti see lihtsalt imikutele mõeldud lisatoiduna – kuid legendi kohaselt päästsid Nestlé tooted kunagi enneaegse lapse elu.
Suust suhu hakkas tööle ja peaaegu kogu riik sai apteekri segust teada. 1868. aastal valis Nestlé oma toodetele originaalse logo lindudega pesa kujul, mis tundus olevat tema perekonna vapp.
1866. aastal asutasid vennad Charles ja George Page Ameerikas kondenspiima tootmiseks Anglo-Swiss Milk Company. Siis hakkas ta imikutoitu tootma. See vallutas kiiresti Euroopa turu, kuid põrkas 1870. aastate keskel kokku Nestle'iga.
Sel ajal müüs ettevõte ka piimašokolaadi, mille leiutas Daniel Peter 1875. aastal. Ta lõi väikese ettevõtte, millest hiljem sai Nestle. Samal aastal müüs Henri Nestlé oma ettevõtte viie miljoni frangi eest kolmele partnerile – asutaja ei saanud enam kaubamärgi arengut mõjutada. 15 aastat hiljem, 1890. aastal, suri ta südamerabandusse.
Ostjad muutsid Nestle aktsiaseltsiks ja võitlesid kõigest väest Inglise-Šveitsi ettevõtte vastu. Mõlemad ettevõtted on üsna edukalt integreerunud Euroopa turule. Korduvalt levis kuulujutte, et firmad ühinevad, kuid tõeks said need alles 1905. aastal. On andmeid, et George Page ei tahtnud Nestle'iga ühineda, kuid 1899. aastal ta suri ja keegi ei sekkunud läbirääkimistesse.
Ühinenud ettevõte sai nimeks Nestle & Anglo-Swiss. Sellest on saanud üks maailma suurimaid beebitoidu ja maiustuste tootjaid, millele kuulub ligi 20 tehast Euroopa eri paigus. Tänane Nestle austab vendade Page-i pärandit ja seetõttu algab selle ametlik ajalugu Inglise-Šveitsi asutamisest.
Tehasesse saabuvad piimapurgid, 1890
1906. aastal läks Nestle börsile. Enne Esimese maailmasõja puhkemist arenes see üsna kiiresti, tugevdades oma positsiooni turul. Sõja puhkemine ei oleks tohtinud mõjutada ka neutraalses Šveitsis asunud Nestlet. Lisaks hakkas ettevõte sageli saama sõjaväe tellimusi. Probleem oli tooraines, nimelt piima puuduses, mida tarniti rinde vajadusteks ning müüdi lähilinnades ja külades.
Peagi tekkisid aga tarned Lõuna-Ameerikast ning ettevõte isegi kasvatas käivet, vaatamata Šveitsi ja laiemalt Euroopa keerulisele majandusolukorrale. 1918. aastal, kui pool tsiviliseeritud maailmast hakkas pärast sõda taastuma, kuulus Nestle'ile juba 40 tehast.
1921. aastal koges ettevõte oma ajaloo esimest kriisi. Varem edukat Nestle'i päästa püüdnud aktsionärid palkasid pankuri ja kogenud tegevjuhi Louis Dapplesi. Ta tegi personalimuudatusi, määrates kõrgetele ametikohtadele andekad juhid. Tema tahtel ilmus Šveitsi Nestle'i uurimislabor, mis pidi looma täiustatud arendusi.
Ettevõte muutus järk-järgult taas kasumlikuks ja kasvatas käivet, tehes mitmeid omandamisi, sealhulgas šokolaaditootja Peter-Cailler-Kohler. Edukas periood ettevõtte elus jätkus 1920. aastate lõpuni, kuni peaaegu kõigil ettevõtjatel hakkasid Suure Depressiooni tõttu probleeme tekkima.
1930. aastate alguses tekkis Brasiilias kohviubade ülejääk nii suurel määral, et neid kasutati rongides kivisöe asemel. 1929. aastal pakkus pank, kus Dapples varem töötas, Nestle'ile tehingut. Kriisi tõttu jäi pangale suur Brasiilia kohvi laovaru ning ettevõttel paluti hakata seda edasiseks müügiks lahustuvateks kohviks töötlema. Ettepanek tuli hästi ellu viia ja see polnudki nii lihtne.
Esimene lahustuv kohv ilmus 1890. aastal, kuid tehnoloogia polnud veel täiuslik. Dr Max Morgenthaler kutsuti Nestle'is uut lähenemisviisi looma. Uurimine kestis kaheksa aastat ja Nescafe lahustuv kohv sündis 1938. aastal.
Tulevikku vaadates tuleb märkida, et Nestle sellega ei piirdunud ning 1940. aastatel loodi tuntud Nestea jook. Enne seda, 1934. aastal, tõi ettevõte turule šokolaadijoogi Milo. Algselt ilmus see Austraalia turule ja pärast kiiret populaarsuse kogumist algas müük ka teistes maailma piirkondades.
1930. aastatel konkureeris ettevõte jõuliselt šokolaaditurul. Šveitsis ja maailmas tervikuna ei olnud kondiitrifirmadest puudust ning liidripositsiooni hoidmine polnud lihtne. Seega on Nestlél kaks uut šokolaadibrändi: Galak valge šokolaad ja Rayon mullišokolaad. Lisaks lasi ettevõte välja Pelargon imikutoidupulbri ja mitmed muud uued tooted, sealhulgas vitamiinilisandid.
Kui tuli II maailmasõda, jäi Šveits neutraalseks, kuid tekkis okupatsioonioht. Otsustati avada kontor USA-s, Stamfordi linnas. Euroopas jätkas ettevõte aktiivset tööd, müües tooteid ka sõjaväele. Tõsi, see äri suleti totaalsete kaotuste tõttu kiiresti.
Vahepeal alustas sõjaga Euroopast ära lõigatud Nestle'i Ameerika filiaal aktiivsemat lõimumist Lõuna-Ameerika turule, mis tugevdas oluliselt kaubamärgi positsiooni. Lisaks sõlmiti leping USA valitsusega ning ettevõte alustas kauba tarnimist Ameerika armeele.
Nestle’i edu rõhutasid erinevad reklaamplakatid, mis väitsid, et ettevõtte tooted on kõikjal koos sõduritega. Neile meeldis ka Nescafe, kuigi müük polnud eriti suur. Ostsime selle peamiselt madala hinna tõttu.
Ilmselt muutus lahustuv kohv palju populaarsemaks sõjajärgsel perioodil, mil seda tarniti humanitaarabina samadele jaapanlastele. Sõja ajal sai Nestle Ameerika Ühendriikide valitsuslepingutest kuhjaga kasu, samas kui Euroopa oli suures osas varemetes.
Pärast sõja lõppu hakkas kaubandus järk-järgult normaliseeruma. Nestle jäi praktiliselt puutumatuks ja isegi suurendas oma turuosa, nii et jätkas uute toodete väljalaskmist ja omandamisi.
1947. aastal ühines Nestle edukalt Alimentanaga. See ettevõte tootis kuulsaid Maggi suppe ja maitseaineid – nime saanud ettevõtte asutaja Julius Maggi järgi. 1948. aastal algas Nestea ja Nesquiki müük. Neid tutvustati esmakordselt USA turule, kus nad saavutasid kiiresti populaarsuse.
Lisaks Alimentanale omandas Nestle sel perioodil ka teisi kaubamärke, peamiselt toidubrände. 1950. aastal imendus konservidele spetsialiseerunud Crosse & Blackwell. Kümnendi lõpuks osteti veel mitu külmutatud toidu ja mahla ettevõtet.
1952. aastal avastas Nestle’i uurimisosakond süsivesikutevaba lahustuva kohvi valmistamise tehnoloogia, mis võimaldas toota seda toodet ilma kunstlike lisanditeta. 1957. aastal tutvustas Alimentana konservraviooli, millest sai kiiresti müügihitt. Pärast seda tõid Nestle'i juhid turule terve rea kiirtooteid.
1960. aastate alguses jätkas ettevõte populaarsusrekordite püstitamist. Selle müük kasvas 15 aastaga enam kui kahekordseks, kuigi maailma sõjajärgne taastumine äritegevust vaevalt soodustas.
Märgates kodukülmikute levikut, hakkas Nestle tootma omasorti jäätist ja muid külmutatud tooteid, millele spetsialiseerusid ostetud ettevõtted. 1968. aastal omandas Nestle, jätkates oma osakaalu suurendamist selles valdkonnas, Prantsuse firma Chambourcy, mis tootis jogurteid. Sel perioodil osteti veel mitmeid ettevõtteid, sealhulgas näiteks mineraalveetootja Vittel.
1970. aastate alguseks oli ettevõte turul liidripositsioonil. 1974. aastal omandas Nestle osaluse L'Orealis selle omanikult Liliane Bettencourtilt ja sellest ajast alates on osa kosmeetikabrändist jäänud ettevõtte kontrolli alla. 1977. aastal omandati Ameerika oftalmoloogiliste toodete tootja Alcon Laboratories.
Analüütikud pidasid neid kahte omandamist äärmiselt riskantseks, sest varem polnud Nestle toiduärist kaugemale laienenud. Need omandamised olid põhjustatud ülemaailmse kriisiga seotud raskustest. Nestle’il läks hästi, kuid näis, et üritas oma panuseid maandada.
1970. aastad ei jäänud ilma omandamisteta kaubamärgile tuttavamates tööstusharudes: osteti külmutatud toiduainete tootja Stouffer Corporation, aga ka konservifirma McNeil & Libby. Kuid seda osa ettevõtte ajaloost ei mäletata mitte tehingute, finantssaavutuste või kriiside, vaid skandaalide ja avaliku hukkamõistu tõttu.
1970. aastatel hakkas ajakirjandus sageli kajastama väikeste piimaseguga toidetud laste surmajuhtumeid. Mis selle suundumuseni viis, on ebaselge. Mõned allikad kalduvad arvama, et statistika võeti kontekstist välja ning laste surmades olid sageli süüdi vanemad või muud ettevõttest mitteolenevad asjaolud.
Kriitika saavutas haripunkti 1974. aastal, kui valitsusväline organisatsioon War on Want avaldas raporti pealkirjaga "Child Killer". Aruandes süüdistati Nestlét ja mitmeid teisi ettevõtteid oma toodete liiga agressiivses reklaamimises, et veenda emasid rinnaga toitmisest loobuma. See lähenemine oli eriti märgatav kolmanda maailma riikides.
Third Work Working tõlkis aruande saksa keelde ja tegi mitmeid muudatusi. Tekst kandis nime "Nestle tapab lapsi" ja mõistis nüüd konkreetse ettevõtte hukka. Nestle esitas organisatsiooni vastu hagi, soovides saada ümberlükkamist. Juhtumi arutamine kestis kaks aastat. Kohus tõdes, et ettevõttel oli õigus ja märkis, et kriminaalõiguse alusel ei saa teda tõesti laste surmas süüdistada. Lisaks soovitas kohtunik tungivalt brändil oma turundusstrateegia üle vaadata.
Kolmas töö Working pääses süüdistava pealkirja eest trahviga. Avalikkus ei jäänud sellega rahule, kuna kohtu otsus rõhutab kaubamärgi väärust. 1977. aastal põhjustas rahulolematus kõrgetasemelise Boycott Nestle'i kampaania. Sellega liitus üle 450 rühmituse USA-s ning hiljem aktivistid Euroopast, Austraaliast ja teistest piirkondadest. Bränd seisis silmitsi raskete katsumustega.
1981. aastal võeti vastu Rahvusvaheline rinnapiimaasendajate turustamise koodeks (WHO Code of Breast-milk Substitutes). Lühidalt öeldes keelab see sellel turul tegutsevatel ettevõtetel teatud lähenemisviise toodete reklaamimisel. Tootjad kaotasid võimaluse anda vanematele näidiseid ja töötada otse emadega, müüa tooteid haiglates, reklaamida kõiki rinnapiimaasendajaid ning arstid pidid esitama ainult tõest teaduslikku teavet.
1984. aastal võttis Nestle koodeksi vastu ja selle vastane boikott peatati, kuid vaid neli aastat hiljem tekkis uus skandaal. Ühe versiooni kohaselt hakkasid imikutoidu tootjad aktiivselt töötama arengumaade haiglates, mis rikkusid koodeksit. Teise versiooni kohaselt pani ettevõte rikkumisi toime väikelastele mõeldud mahla reklaamimisel.
1989. aastal boikotti uuendati ja 1994. aastal leiti, et Nestle rikkus koodeksit mitmes riigis, sealhulgas Bangladeshis ja Tais. Ettevõtte juhtkond eitas seda ja nõudis jätkuvalt, et see vastaks kõigile nõuetele, kuid sellest oli vähe abi. 18 riigis jätkub Nestle'i boikoteerimine tänaseni, kuigi seda toetavad vaid teatud organisatsioonid ja aktivistid ning kaubamärgi toodete laialdasest tagasilükkamisest pole juttugi.
Aeg-ajalt tõuseb info rikkumiste kohta taas pinnale – ettevõte eitab süüdistusi, kuid mitte alati edukalt. Hiljuti näib, et mõned organisatsioonid erinevates riikides on oma boikoti lõpetamas. Väärib märkimist, et varem või hiljem satub taolistesse skandaalidesse iga suurem bränd ning beebitoiduturul suhtutakse torgetesse alati äärmiselt karmilt.
1980. aastatel omandas Nestlé oma positsiooni tugevdamiseks mitu ettevõtet ja müüs maha need tütarettevõtted, millest enam kasu polnud. 1984. aastal osteti toidubränd Carnation, mis tootis ka loomatoitu; tehingu summa oli 3 miljardit dollarit. Nüüd kuulus ettevõttele kuulus Friskiesi kassitoidubränd. 1985. aastal osteti kohvitootja Hills Brothers.
1986. aastal ilmus Nespresso kapselkohvi bränd. Kapslite ja spetsiaalse kohvimasina väljatöötamine võttis aega veidi üle 10 aasta. Samal aastal lasti välja nelja tüüpi kapsleid ja kaks kohvimasinat, C100 ja C1100, kuid need polnud eriti edukad.
1988. aastal sai selgeks, et midagi tuleb muuta ja Nespressot asus juhtima endine Philip Morrise tippjuht Jean-Paul Gaillard. Ta mõistis, et kliente võib meelitada eliitbränd, ja lõi Nespresso klubi, kuhu kuulusid kõik ettevõtte kohvimasinate omanikud. Selle klubi liikmed saavad endale koju tellida kohvikapsleid, saada nõu toodete valikul ja kohvimasinate kasutamisel ning palju muud.
Kohvikapslite valikut on laiendatud ja ühendatud Grand Cru sarjaks – see termin tähistab Prantsusmaal viinamarjaistandusi, kus toodetakse eksklusiivseid veine. Kapsleid sai osta ainult ettevõtte kauplustest või ettetellimisel. Üldiselt suutis Gaillard kaubamärgi ümberpositsioneerimisega muuta Nespresso turuliidriks. Selline olukord püsis 2000. aastateni, mil konkurentsi tase tõusis.
Muutused maailmaareenil 1980. aastate lõpus ja 1990. aastate alguses avasid Nestle'ile palju uusi turge: need olid eelkõige Tšehhi Vabariik, Ungari ja teised riigid, mida varem ettevõtte eest raudne eesriie varjasid.
1990. aastal asus Nestle'i juhtima Helmut Maucher, kes oli varem töötanud ettevõtte erinevates valdkondades, sealhulgas juhtinud filiaali Saksamaal (Saksamaa). Ametisse nimetamise ajal oli ta juba kogenud juht, kes mõistis mitte ainult brändi töö spetsiifikat, vaid ka jooksvaid ülesandeid ja probleeme.
1990ndad olid ettevõtte jaoks sarnased eelmise kümnendiga. Mõned talle kuulunud kaubamärgid müüdi maha – peamiselt 1970. aastate keskel ostetud toiduks mittekasutatavad ettevõtted. Samas kaks tolleaegset suurimat ostu - Alcon ja osa L'Orealist - ei mõjutanud müüki praktiliselt ka mõnest sihtettevõttest Need müügid ei olnud rangelt lokaliseeritud - konglomeraat müüs selle lihtsalt maha ei vajanud.
Lisaks müügile käis terve ostulaine: mineraalveetootjad USA-s, jäätisetootjad Itaalias ja Aafrikas ning paljud teised. Erilist tähelepanu väärivad Poola šokolaaditootja Goplana, aga ka Mehhiko kaubamärgi Ortega omandamine. Mainimata ei saa jätta loomasöödaturu omandamisi, mis võimaldasid Nestlél 1998. aastal selles valdkonnas Euroopas teisele kohale jõuda.
1997. aastal asus ettevõtet juhtima Peter Brabeck-Letmathe. Nagu tema eelkäija, töötas ta pikka aega Nestle'is. Sel ajal, kui Moucher juhtis, oli Brabeck asepresident ja lõi uue toote positsioneerimispoliitika. Tema plaani kohaselt loodi konglomeraatkaupade hierarhia globaalsete, regionaalsete ja kohalike turgude suhtes. Brabeci arvates on äärmiselt oluline rõhutada, et tooted on Nestlé valmistatud.
Ettevõtet juhtima asunud Brabeck hakkas lahti saama nõrgalt arenevatest tütarettevõtetest ja investeerima raha nendesse valdkondadesse, mis võiksid pakkuda kiiremat kasvu. See lähenemisviis tõestas oma tõhusust 2000. aastal, kui Nestle'i kasum ulatus 5,3 miljardi dollarini.
Vaatamata sellele näitajale ja optimistlikele kasvuprognoosidele kritiseeriti Brabecit palju. Rünnakute peamine põhjus oli kolm Nestle'i ostu, mis läksid maksma üle 15 miljardi dollari: Ralston Purina (10,3 miljardit dollarit), Chef America (2,6 miljardit dollarit) ja Dreyer (2,6 miljardit dollarit). Kriitilistes artiklites süüdistati Nestle juhti selles, et ta üritas olemasolevate toodete arendamise asemel kasumi nimel kiiresti turuosa kasvatada. Eelkõige leiti, et jäätisetootja Drayeri ost ei mõjutanud ettevõtte turuosa kasvu vähe.
Brabec reageeris hukkamõistule vähe ja rõhutas vaid, et jätkab tööd sisemise arengu nimel ning need ostud on vaid lisavõimalused kasvu kiirendamiseks. Kriitika vaibus 2005. aastal, kui pärast Delta Ice Creami omandamist saavutas Nestlé kontrolli 17,5% jäätiseturu üle ja kindlustas seal oma juhtpositsiooni.
Brabeckist sai Nestle'i üks aktiivsemaid tegevjuhte, kes ehitas ettevõtte praktiliselt ümber. Enne teda, kuigi oli turul suurim tegija, jätkas Nestle oma osakaalu suurendamist, keskendudes peamiselt omandamistele ja ostudele, hindamata täielikult oma kulutusi.
Brabeci tulekuga muutus kõik. 1997. aastal käivitati pärast tema otsust programm Market Head 97 (MH97), mille eesmärk on vähendada tootmiskulusid. Ettevõtte enam kui 100 kahjumlikku tehast suleti. MH97 valmis edukalt 2001. aasta detsembris, säästes Nestlé 4 miljardit Šveitsi franki. Seejärel käivitati veel mitmed programmid, mille eesmärk oli vähendada nii tootmis- kui ka halduskulusid.
Nestle'i peamised probleemid olid selle ulatus ja detsentraliseerimine. Üha uusi ettevõtteid omandades ei tõusnud Nestle mitte ainult turuliidriks, vaid omandas ka keeruka struktuuri – selle sees tekkis tohutult palju erinevaid infosüsteeme ning erinevusi toodete ja toorainete kodifitseerimisel. Teabevahetus osakondade vahel üle maailma muutus põrguks: näiteks võis eri riikides ühe bränditoode olla erineva kodeeringuga.
2000. aastal käivitati programm Globe, mis pidi aitama Nestle'i tsentraliseerida, juurutama ühtset lähenemist ostudele ja andma täpset teavet vajalike tarvikute kohta. Sadadest andmekeskustest üle maailma jäi alles neli. Globe võimaldas oluliselt vähendada tarnijate arvu, keda enne Brabeci oli üle 600 tuhande ja 2003. aastal umbes 160 tuhat.
Globe’i töö tulemusena tuvastati 35 kahjumlikumat tehast ning kulusid vähendati 1,6 miljardi dollari võrra. Peamine saavutus oli Nestle’i suurem tsentraliseerimine tootmises ja logistikas. Muutunud on ka lähenemised meeskonnavalikule. Brabeck valis välja julged ja tegusad töötajad, kes ei talu stagnatsiooni kõigis selle ilmingutes. Need inimesed ei oleks tohtinud rahulduda sellega, et asjad lähevad hästi, vaid peaksid pidevalt püüdlema uute võitude poole.
Brabeck tõi ühes oma intervjuus näiteks ettevõtte Mehhiko filiaali: selle juhtkond ajas oma asjadega head tööd ega esitanud ühtegi kaebust, kuid Nestle'i juht vahetas tippu, määrates tema kriteeriumidele vastavad juhid. . Selle tulemusena kasvas müük 1,1 miljardilt Šveitsi frangilt 2 miljardile.
Brabeck korraldas lõunasööke madalate töötajatega ja nende vahetutel ülemustel ei olnud mingit võimalust aru saada, millest räägiti. Nestle'i juht ise ütles, et vestlused olid avameelsed ja ta ise vastas meelsasti alluvate küsimustele.
2008. aastal asendas Brabeci tema ametikohal Paul Bühlke, kes tegi ettevõttes samuti pika karjääri. Nestle oli täiesti korras ja Brabeck müüs 25% Alconi osaluse Novartisele 11 miljardi dollari eest. Ülejäänud 52% pidi lepingu järgi ostma 2010. aastal fikseeritud hinnaga 28 miljardit dollarit, Bühlke ei kulutanud saadud raha uute ettevõtete ostmiseks, suunates selle hoopis arendusse.
Bulcke’i esimesel juhtimisaastal süüdistas Briti organisatsioon Advertising Standards Authority Nestle’i valereklaamis: videos väideti, et Maggi kuubikud tugevdavad lihaseid ja luid. Video oli mõeldud Nepali turule, kus kehtivad lääneriikidest väga erinevad reklaamiseadused, kuid seda näidati ekslikult Briti vaatajatele.
Nestle'il on olnud palju sarnaseid olukordi. Mõned arvavad, et selline lähenemine reklaamile on inetu – teised väidavad, et äri on äri ja siin sobivad kõik meetodid, mis annavad tulemusi.
2008. aasta oli ettevõtte jaoks üsna edukas: ettevõtte aastakasum kasvas 69,4% ja ulatus 12,2 miljardi euroni. See saavutus tundub alanud kriisi arvestades eriti märkimisväärne.
2009. aastal ütles Bühlke, et Nestle jätkab ettevõtete omandamist, kuid ei keskendu sellele: konglomeraat on teda huvitavates valdkondades juba üsna laialdaselt esindatud ning olulisem on arendada seda, mis tal on. Samas märkis ta kohe, et kui turule ilmub ettevõte, mis aitab Nestlel kasvu kiirendada või positsiooni tugevdada, ostetakse see ära. Küsimusele kriisi kohta vastas Bulcke enesekindlalt, et tegemist on ajutise nähtusega ja Nestle-sugune hiiglane ei peaks seda kartma.
Ka 2009. aastal juhtus USA-s ettevõtte jaoks ebameeldiv sündmus: tema küpsistest, mida toodetakse Virginias, leiti E. coli. Kohe võeti kasutusele kõik vajalikud meetmed, kuid laialdast avalikustamist ei suudetud vältida. Vaid aasta hiljem pidi Nestle Venemaa turult tagasi kutsuma mitut sorti kohvipartiid klaaspurkides, mis kaalusid 100 grammi: transpordi käigus tekkinud kahjustuste tõttu võisid neisse sattuda väikesed klaasiosakesed.
Tänu Nestlé juhtkonna õigeaegsele reageerimisele ei paista keegi kannatada saanud – kaasa arvatud ettevõte ise. Müük peatati koheselt ning tarbijaid, kellel õnnestus sellest partiist kohvi osta, hoiatati ohu eest ja pakuti hüvitist.
2011. aastal avati Euroopa suurim tehas Nestle Kuban, mis toodab lahustuvat kohvi. Selle asukoht oli Timashevski linn Krasnodari territooriumil. See oli ettevõtte juba 12. tehas Venemaal. Samal ajal omandas Nestle 60% Hiina toidutootja Yinlu Foods Groupist. Selleks ajaks olid ettevõtted juba mõnda aega koostööd teinud, mistõttu ei paistnud see tehing suurt muutust toovat.
2012. aastal omandas ettevõte maailmakuulsa imikutoitu tootva ravimibrändi tütarettevõtte Pfizer Nutrition. Tehingu summa oli 11,9 miljardit dollarit.
Viimastel aastatel on Nestle olnud seotud mitme erinevat tüüpi skandaalidega. Esiteks tunnistati kaubamärk süüdi spionaažis Attaci organisatsiooni vastu. Väidetavalt Nestle'i juhiste järgi tungis ettevõtte Securitas töötaja Attaci, kus kogus teavet raamatut "Rünnak Nestle'i vastu" kirjutava töörühma kohta. Teave selle kohta ilmus 2008. aastal. Juhtumi arutamine venis 2013. aastani, mil ettevõttele määrati 27 tuhande Šveitsi frangi suurune rahatrahv. Vaatamata kohtu otsusele eitab Nestle jätkuvalt igasugust õigusrikkumist.
2013. aastal oli ettevõte sunnitud Itaalias ja Hispaanias mõned veiselihatooted tagasi kutsuma, kuna neis leiti hobuseliha. Sarnaste probleemidega seisid aga sel ajal silmitsi mitmed teised suurettevõtted ja kõige tõenäolisemalt olid süüdi tarnijad. Ka 2013. aastal süüdistasid Kanada võimud mitmeid šokolaaditootjaid, sealhulgas Nestlet, hindade fikseerimises.
Tasub natuke rääkida Nestle'i kasumist. 2010. aastal püstitati selle näitaja omamoodi rekord: kasum ulatus siis 26,3 miljardi euroni, see sai aga võimalikuks tänu ülejäänud Alconi aktsia müügile. Aasta hiljem ulatus kasum 7,86 miljardi euroni. Seejärel see näitaja kõikus, kuid 2010. aastaga sarnaseid kõrgusi ei saavutanud. 2015. aastal oli Nestle'i kasum 9,18 miljardit dollarit.
Nüüd on Nestle suurim toiduainete tootja, kes tegutseb kogu maailmas. Ettevõte on oma pika ajaloo jooksul üsna sujuvalt läbi elanud kõikvõimalikud vapustused – sõdadest globaalsete kriisideni. Ei boikotid ega skandaalid ei suutnud selle kasvu peatada. Ettevõtet sai kahjustada vaid suurus, mis muutis juhtimisstruktuuri keerulisemaks, kuid see negatiivne mõju suudeti aja jooksul leevendada.
Ettevõtte praeguse arengu eripäraks on kolmanda aastatuhande sõidukite arendamine ja loomine, mis põhinevad keskkonnasõbralike tehnoloogiate kasutamisel ja kütusesäästlikuma mootorite kasutamisel.
Ford Motors Company Corporation tähistas 2003. aastal oma loomise 200. aastapäeva.
LOGO AJALUGU
Henry Nestlé otsustas oma perekonna vappi – lindudega pesa – kasutada kaubamärgina. Šveitsi saksa keele murdes tähendab Nestlé "väike pesa". Üks müügiagent soovitas pistikupesa asendada Šveitsi lipu valge ristiga, kuid Nestlé keeldus sellest mõttest: „Vabandust, aga ma ei saa endale lubada pistikupesa asendamist Šveitsi ristiga, ma ei saa seda teha. iga riigi jaoks erinevad kaubamärgid – risti võib kasutada igaüks, aga keegi ei saa kasutada minu perekonna vappi.
MAAILMATURULE SISSEMINE
1905. aastal toimus ühinemine, moodustades ettevõtte nimega Nestlé ja Anglo-Swiss Milk Company. Juba 20. sajandi alguses kuulusid ettevõttele tehased Ameerika Ühendriikides, Suurbritannias, Saksamaal ja Hispaanias.
1907. aastal alustas ettevõte Austraalia turu vallutamist, mis võimaldas oma tootmismahtu kahekordistada. Samal ajal avati laod Singapuris, Hongkongis ja Bombays, et rahuldada kiiresti kasvava Aasia turu vajadusi.
Peamised tootmisüksused asusid aga endiselt Euroopas ning Esimese maailmasõja puhkemine andis ettevõtte tegevusele tõsise hoobi. Tooraine hankimine ja valmistoodete turustamine muutus järjest keerulisemaks. Värske piima nappus kogu Euroopas on sundinud tehaseid peaaegu kõik tarned elanikkonna vajaduste rahuldamiseks maha müüma.
Kuid vaatamata raskustele tekitas sõda peamiselt valitsuse korralduste tõttu enneolematu nõudluse pulbri- ja kondenspiima järele. Nendega toimetulemiseks omandas Nestlé USA-s mitu tehast. Sõja lõpuks kuulus ettevõttele 40 tehast ning tootmismaht oli 1914. aastaga võrreldes peaaegu kahekordistunud.
NESCAFE VÄLIMINE
Sõjajärgne periood tõi Nestlé jaoks kaasa kriisi. Riigitellimused lakkasid tulemast ning inimesed, kes olid sõja ajal pulbri- ja kondenspiimaga harjunud, eelistasid naasta värske piima juurde niipea, kui see uuesti kättesaadavaks sai. 1921. aastal kandis ettevõte esimest korda kahjumit. Toorainehinna tõus, maailmamajanduse sõjajärgne tuulevaikus ja langevad vahetuskursid muutsid olukorra veelgi hullemaks.
Nestlé juhtkond reageeris hetkeolukorrale kiiresti ja kutsus Šveitsi panganduseksperdi Louis Duplesi ettevõtet ümber korraldama. Tootmise ja müügi taseme ühtlustamise ning tasumata võlgade vähendamisega korrigeeris ta ettevõtte tegevust.
Kahekümnendatel aastatel laienes Nestlé esimest korda oma traditsioonilisest tootevalikust kaugemale. Šokolaaditootmisest on saanud ettevõtte tähtsuselt teine tegevusala. Ilmusid uued tooted: linnasepiim, Milo lahustuv jook, lastele mõeldud petipulber ja 1938. aastal Nescafé. See lahustuv pulber muutis kohvi tarbimise maailmas revolutsiooniliselt ja saavutas kiiresti populaarsuse.
GLOBAALSED HÄIRED
Teise maailmasõja puhkemine mõjutas Nestlé tegevust negatiivselt. Ettevõtte kasum langes 20 miljonilt USA dollarilt 1938. aastal 6 miljonile USA dollarile 1939. aastal. Neutraalne Šveits isoleeriti sõjast räsitud Euroopast üha enam ja ettevõte kolis olulise osa oma töötajatest Connecticuti osariiki Stamfordi.
Irooniline, et Teine maailmasõda aitas kiirendada ettevõtte uusima toote Nescafé reklaamimist. Pärast Ameerika Ühendriikide sõtta sisenemist sai Nescafést Euroopas ja Aasias teenivate Ameerika sõdurite ja ohvitseride põhijook. Aastaks 1943 ulatus aastane toodang miljoni kastini.
Sarnaselt Esimese maailmasõjaga kasvas sõjamajanduses tootmise ja müügi tase märkimisväärselt: kogukäive hüppas 100 miljonilt dollarilt 1938. aastal 225 miljonile dollarile 1945. aastal. Sõja lõpuks avastasid Nestlé juhid ootamatult muret, et oli globaalse kohviäri juht, aga ka teistes traditsioonilistes Nestlé tootmispiirkondades.
TOOTMISKASV JA VALIKUSALA
Sõjajärgsetest aastatest sai Nestlé ajaloo kõige dünaamilisem etapp. Sel perioodil põhines ettevõtte kasv ettevõttes toodetavate toiduainete valiku laiendamisel. Alimentana S.A. on liitunud Nestléga. - Maggi suppide ja maitseainete tootja. Nimeks muudeti Nestlé Alimentana Company. Sellele järgnes 1950. aastal Briti konservitootja Crosse & Blackwell, 1963. aastal Finduse (külmutatud toidud), 1971. aastal Libby (puuviljamahlad) ja 1973. aastal Stoufferi (külmutatud toidud) omandamine.
Samal ajal jätkas Nescafé populaarsuse tõusu. Aastatel 1950–1959 kasvas lahustuva kohvi müük peaaegu kolmekordseks ja aastatel 1960–1974 neljakordistus. Teise maailmasõja lõpust möödunud 15 aastaga on ettevõtte müük neljakordistunud. Uue madalal temperatuuril kuivatamise tehnoloogia väljatöötamise tulemusel ilmus 1966. aastal uus lahustuva kohvi kaubamärk – Taster's Choice.
Lõpuks otsustas Nestlé juhtkond esimest korda laieneda toiduainetööstusest kaugemale. 1974. aastal sai ettevõttest maailma kosmeetikatoodete tootja L'Oreali suurim aktsionär.
ASETUSTE MUUTUMINE
1974. aastal hakkas Nestlé seisukoht muutuma. Esimest korda pärast 1920. aastat halvenes ettevõtte majanduslik olukord naftahinna tõusu ja tööstusriikide majanduskasvu aeglustumise tõttu. Lisaks langesid maailma valuutad Šveitsi frangi suhtes. Selle tulemusena tõusid aastatel 1975–1977 kohvihinnad neljakordseks ja kakao hinnad kolmekordseks. Nagu 1921. aastal, tuli ettevõttel kiiresti reageerida radikaalselt muutunud turuolukorrale.
Suurenenud müük arengumaades leevendas osaliselt Nestlé traditsiooniliste turgude languse mõju, kuid samal ajal kandis riske, mis olid seotud ebastabiilse poliitilise ja majandusliku olukorraga neis riikides. Tasakaalu säilitamiseks ostis Nestlé Ameerika Ühendriikide farmaatsia- ja oftalmoloogiliste toodete tootja Alcon Laboratories, Inc.
NESTLÉ TÄNA JA HOMME
Üheksakümnendate esimene pool oli Nestlé jaoks soodne periood: kaubandustõkked kaotati, integratsiooniprotsessid maailmaturul jätkusid. Kesk- ja Ida-Euroopa ning Hiina avanemine pakkus Nestléle uusi võimalusi oma toodete turustamiseks.
Nestlé alustas 20. sajandit, ühinedes Anglo-Šveitsi kondenspiimaettevõttega, et suurendada oma tootevalikut ja laiendada oma geograafilist haaret. Ettevõte astub uude aastatuhandesse tugeva liidrina toiduainetööstuses, omades enam kui 500 tehast 70 riigis ja aastakäivet üle 71 miljardi Šveitsi frangi.
Alates 1996. aastast on konsolideerumisprotsessid kajastunud Itaalia mineraalveekontserni San Pellegrino omandamises (1997. aastal), Inglise ettevõtte Spiller Petfoods ostmises (1998. aastal), samuti Finduse kaubamärgi müügiotsuses (a. 1999), et koondada jõupingutused tulusamate külmutatud toiduainete tootmisele. Spiller Petfoodsi omandamine tugevdab Nestlé positsiooni Euroopas lemmikloomatoidu turul, kuhu ettevõte sisenes juba 1985. aastal Carnationi ja selle Friskiesi kaubamärgi omandamisega. Nelk osteti oksjonil 3 miljardi USA dollari eest. Sel ajal oli sellel Ameerika toidutootmisettevõtete seas suur kaal. Ühinemine oli toiduainetööstuse ajaloo üks suuremaid.
Nestlé hiljutine otsus sulgeda jahvatatud kohvi tegevus Ameerika Ühendriikides (Hill Bros, MJB, Chase & Sanborn) võimaldab ettevõttel keskenduda oma uuele luksussarjale Nescafé, mis alustas tootmist 1999. aasta septembris.
Liidripositsiooni säilitamine muutuval turul eeldab ettevõttelt piisavat mobiilsust. Olemasolev kaubavalik täieneb, tegevusgeograafia laieneb
Saidi vaatleja uuris maailma suurima toidutootja Nestle ajalugu, mis kontrollib Nescafe, Nesquik, Aero, KitKat ja paljusid teisi kaubamärke.
Ettevõtte ajalugu algab apteekrist nimega Henri Nestlé. Ta sündis 1814. aastal Frankfurdis klaasimeistri peres. Tema nimi oli Heinrich, kuid pärast apteekriks õppimist ja Šveitsi kolimist muutis ta oma nime Henriks.
Nestle'i asutaja elust on vähe teada. Millal ja miks ta kodumaalt lahkus, on raske täpselt öelda. Allikad viitavad üldiselt rahalistele motiividele ja osutavad Nestlé osalemisele liberaalsetes liikumistes, sealhulgas vastuseisule ajakirjanduse piirangutele.
Järgmine asi, mida Nestlé elust teatakse, on see, et 1839. aastal sooritas ta Lausanne'is edukalt apteekri abi eksami ja sai ametliku loa keemiliste katsete läbiviimiseks. Veidi hiljem sattus ta Vevey linna, kus asus tööle apteeker Marc Nicollieri juhendamisel.
Nestlé ja Nicollieri koostöö ei kestnud kaua. Populaarse versiooni kohaselt laenas Nestle 1843. aastal oma tädilt raha ja avas oma ettevõtte. Tema firma töötles rapsiseemneid ning tootis sinepit, limonaadi, likööri, äädikat, väetist ja petrooleumi.
Henri Nestlé, 1867
1860. aastal abiellus Henri Nestlé Clementine Hémaniga ja see muutis tema elu dramaatiliselt. Eman oli arsti tütar – isa aidates nägi ta piisavalt laste surmasid. Clementine teadis, et laste suremuse üheks põhjuseks on toitumisprobleemid, ning veenis oma meest selles vallas uuringuid alustama.
Nestlé't mõjutas ka tema sõprus Marc Nicollier'ga, kes samuti uuris toitumist koos oma õpetaja Liebigiga. Just Liebig lõi 1860. aastal esimese laste toitmiseks mõeldud pulbrisegu retsepti. Tõsi, erilisi dividende see talle ei toonud ning lõpuks kaotas ta konkurentsis Nestle’ile.
Teise versiooni kohaselt alustas Nestlé uuringuid, et muuta oma äri kasumlikumaks. Paljud allikad tõlgendavad seda hetke ettevõtte ajaloos erinevalt. Nii või teisiti loodi 1867. aastal piima, jahu ja suhkru segu, mida kutsuti Nestlé piimajahuks. Peamine selle arenduse juures oli tärklise eemaldamine tootest, mis lastele ei sobinud. Algselt positsioneeriti see lihtsalt imikutele mõeldud lisatoiduna – kuid legendi kohaselt päästsid Nestlé tooted kunagi enneaegse lapse elu.
Suust suhu hakkas tööle ja peaaegu kogu riik sai apteekri segust teada. 1868. aastal valis Nestlé oma toodetele originaalse logo lindudega pesa kujul, mis tundus olevat tema perekonna vapp.
1866. aastal asutasid vennad Charles ja George Page Ameerikas kondenspiima tootmiseks Anglo-Swiss Milk Company. Siis hakkas ta imikutoitu tootma. See vallutas kiiresti Euroopa turu, kuid põrkas 1870. aastate keskel kokku Nestle'iga.
Sel ajal müüs ettevõte ka piimašokolaadi, mille leiutas Daniel Peter 1875. aastal. Ta lõi väikese ettevõtte, millest hiljem sai Nestle. Samal aastal müüs Henri Nestlé oma ettevõtte viie miljoni frangi eest kolmele partnerile – asutaja ei saanud enam kaubamärgi arengut mõjutada. 15 aastat hiljem, 1890. aastal, suri ta südamerabandusse.
Ostjad muutsid Nestle aktsiaseltsiks ja võitlesid kõigest väest Inglise-Šveitsi ettevõtte vastu. Mõlemad ettevõtted on üsna edukalt integreerunud Euroopa turule. Korduvalt levis kuulujutte, et firmad ühinevad, kuid tõeks said need alles 1905. aastal. On andmeid, et George Page ei tahtnud Nestle'iga ühineda, kuid 1899. aastal ta suri ja keegi ei sekkunud läbirääkimistesse.
Ühinenud ettevõte sai nimeks Nestle & Anglo-Swiss. Sellest on saanud üks maailma suurimaid beebitoidu ja maiustuste tootjaid, millele kuulub ligi 20 tehast Euroopa eri paigus. Tänane Nestle austab vendade Page-i pärandit ja seetõttu algab selle ametlik ajalugu Inglise-Šveitsi asutamisest.
Tehasesse saabuvad piimapurgid, 1890
1906. aastal läks Nestle börsile. Enne Esimese maailmasõja puhkemist arenes see üsna kiiresti, tugevdades oma positsiooni turul. Sõja puhkemine ei oleks tohtinud mõjutada ka neutraalses Šveitsis asunud Nestlet. Lisaks hakkas ettevõte sageli saama sõjaväe tellimusi. Probleem oli tooraines, nimelt piima puuduses, mida tarniti rinde vajadusteks ning müüdi lähilinnades ja külades.
Peagi tekkisid aga tarned Lõuna-Ameerikast ning ettevõte isegi kasvatas käivet, vaatamata Šveitsi ja laiemalt Euroopa keerulisele majandusolukorrale. 1918. aastal, kui pool tsiviliseeritud maailmast hakkas pärast sõda taastuma, kuulus Nestle'ile juba 40 tehast.
1921. aastal koges ettevõte oma ajaloo esimest kriisi. Varem edukat Nestle'i päästa püüdnud aktsionärid palkasid pankuri ja kogenud tegevjuhi Louis Dapplesi. Ta tegi personalimuudatusi, määrates kõrgetele ametikohtadele andekad juhid. Tema tahtel ilmus Šveitsi Nestle'i uurimislabor, mis pidi looma täiustatud arendusi.
Ettevõte muutus järk-järgult taas kasumlikuks ja kasvatas käivet, tehes mitmeid omandamisi, sealhulgas šokolaaditootja Peter-Cailler-Kohler. Edukas periood ettevõtte elus jätkus 1920. aastate lõpuni, kuni peaaegu kõigil ettevõtjatel hakkasid Suure Depressiooni tõttu probleeme tekkima.
1930. aastate alguses tekkis Brasiilias kohviubade ülejääk nii suurel määral, et neid kasutati rongides kivisöe asemel. 1929. aastal pakkus pank, kus Dapples varem töötas, Nestle'ile tehingut. Kriisi tõttu jäi pangale suur Brasiilia kohvi laovaru ning ettevõttel paluti hakata seda edasiseks müügiks lahustuvateks kohviks töötlema. Ettepanek tuli hästi ellu viia ja see polnudki nii lihtne.
Esimene lahustuv kohv ilmus 1890. aastal, kuid tehnoloogia polnud veel täiuslik. Dr Max Morgenthaler kutsuti Nestle'is uut lähenemisviisi looma. Uurimine kestis kaheksa aastat ja Nescafe lahustuv kohv sündis 1938. aastal.
Tulevikku vaadates tuleb märkida, et Nestle sellega ei piirdunud ning 1940. aastatel loodi tuntud Nestea jook. Enne seda, 1934. aastal, tõi ettevõte turule šokolaadijoogi Milo. Algselt ilmus see Austraalia turule ja pärast kiiret populaarsuse kogumist algas müük ka teistes maailma piirkondades.
1930. aastatel konkureeris ettevõte jõuliselt šokolaaditurul. Šveitsis ja maailmas tervikuna ei olnud kondiitrifirmadest puudust ning liidripositsiooni hoidmine polnud lihtne. Seega on Nestlél kaks uut šokolaadibrändi: Galak valge šokolaad ja Rayon mullišokolaad. Lisaks lasi ettevõte välja Pelargon imikutoidupulbri ja mitmed muud uued tooted, sealhulgas vitamiinilisandid.
Kui tuli II maailmasõda, jäi Šveits neutraalseks, kuid tekkis okupatsioonioht. Otsustati avada kontor USA-s, Stamfordi linnas. Euroopas jätkas ettevõte aktiivset tööd, müües tooteid ka sõjaväele. Tõsi, see äri suleti totaalsete kaotuste tõttu kiiresti.
Vahepeal alustas sõjaga Euroopast ära lõigatud Nestle'i Ameerika filiaal aktiivsemat lõimumist Lõuna-Ameerika turule, mis tugevdas oluliselt kaubamärgi positsiooni. Lisaks sõlmiti leping USA valitsusega ning ettevõte alustas kauba tarnimist Ameerika armeele.
Nestle’i edu rõhutasid erinevad reklaamplakatid, mis väitsid, et ettevõtte tooted on kõikjal koos sõduritega. Neile meeldis ka Nescafe, kuigi müük polnud eriti suur. Ostsime selle peamiselt madala hinna tõttu.
Ilmselt muutus lahustuv kohv palju populaarsemaks sõjajärgsel perioodil, mil seda tarniti humanitaarabina samadele jaapanlastele. Sõja ajal sai Nestle Ameerika Ühendriikide valitsuslepingutest kuhjaga kasu, samas kui Euroopa oli suures osas varemetes.
Pärast sõja lõppu hakkas kaubandus järk-järgult normaliseeruma. Nestle jäi praktiliselt puutumatuks ja isegi suurendas oma turuosa, nii et jätkas uute toodete väljalaskmist ja omandamisi.
1947. aastal ühines Nestle edukalt Alimentanaga. See ettevõte tootis kuulsaid Maggi suppe ja maitseaineid – nime saanud ettevõtte asutaja Julius Maggi järgi. 1948. aastal algas Nestea ja Nesquiki müük. Neid tutvustati esmakordselt USA turule, kus nad saavutasid kiiresti populaarsuse.
Lisaks Alimentanale omandas Nestle sel perioodil ka teisi kaubamärke, peamiselt toidubrände. 1950. aastal imendus konservidele spetsialiseerunud Crosse & Blackwell. Kümnendi lõpuks osteti veel mitu külmutatud toidu ja mahla ettevõtet.
1952. aastal avastas Nestle’i uurimisosakond süsivesikutevaba lahustuva kohvi valmistamise tehnoloogia, mis võimaldas toota seda toodet ilma kunstlike lisanditeta. 1957. aastal tutvustas Alimentana konservraviooli, millest sai kiiresti müügihitt. Pärast seda tõid Nestle'i juhid turule terve rea kiirtooteid.
1960. aastate alguses jätkas ettevõte populaarsusrekordite püstitamist. Selle müük kasvas 15 aastaga enam kui kahekordseks, kuigi maailma sõjajärgne taastumine äritegevust vaevalt soodustas.
Märgates kodukülmikute levikut, hakkas Nestle tootma omasorti jäätist ja muid külmutatud tooteid, millele spetsialiseerusid ostetud ettevõtted. 1968. aastal omandas Nestle, jätkates oma osakaalu suurendamist selles valdkonnas, Prantsuse firma Chambourcy, mis tootis jogurteid. Sel perioodil osteti veel mitmeid ettevõtteid, sealhulgas näiteks mineraalveetootja Vittel.
1970. aastate alguseks oli ettevõte turul liidripositsioonil. 1974. aastal omandas Nestle osaluse L'Orealis selle omanikult Liliane Bettencourtilt ja sellest ajast alates on osa kosmeetikabrändist jäänud ettevõtte kontrolli alla. 1977. aastal omandati Ameerika oftalmoloogiliste toodete tootja Alcon Laboratories.
Analüütikud pidasid neid kahte omandamist äärmiselt riskantseks, sest varem polnud Nestle toiduärist kaugemale laienenud. Need omandamised olid põhjustatud ülemaailmse kriisiga seotud raskustest. Nestle’il läks hästi, kuid näis, et üritas oma panuseid maandada.
1970. aastad ei jäänud ilma omandamisteta kaubamärgile tuttavamates tööstusharudes: osteti külmutatud toiduainete tootja Stouffer Corporation, aga ka konservifirma McNeil & Libby. Kuid seda osa ettevõtte ajaloost ei mäletata mitte tehingute, finantssaavutuste või kriiside, vaid skandaalide ja avaliku hukkamõistu tõttu.
1970. aastatel hakkas ajakirjandus sageli kajastama väikeste piimaseguga toidetud laste surmajuhtumeid. Mis selle suundumuseni viis, on ebaselge. Mõned allikad kalduvad arvama, et statistika võeti kontekstist välja ning laste surmades olid sageli süüdi vanemad või muud ettevõttest mitteolenevad asjaolud.
Kriitika saavutas haripunkti 1974. aastal, kui valitsusväline organisatsioon War on Want avaldas raporti pealkirjaga "Child Killer". Aruandes süüdistati Nestlét ja mitmeid teisi ettevõtteid oma toodete liiga agressiivses reklaamimises, et veenda emasid rinnaga toitmisest loobuma. See lähenemine oli eriti märgatav kolmanda maailma riikides.
Third Work Working tõlkis aruande saksa keelde ja tegi mitmeid muudatusi. Tekst kandis nime "Nestle tapab lapsi" ja mõistis nüüd konkreetse ettevõtte hukka. Nestle esitas organisatsiooni vastu hagi, soovides saada ümberlükkamist. Juhtumi arutamine kestis kaks aastat. Kohus tõdes, et ettevõttel oli õigus ja märkis, et kriminaalõiguse alusel ei saa teda tõesti laste surmas süüdistada. Lisaks soovitas kohtunik tungivalt brändil oma turundusstrateegia üle vaadata.
Kolmas töö Working pääses süüdistava pealkirja eest trahviga. Avalikkus ei jäänud sellega rahule, kuna kohtu otsus rõhutab kaubamärgi väärust. 1977. aastal põhjustas rahulolematus kõrgetasemelise Boycott Nestle'i kampaania. Sellega liitus üle 450 rühmituse USA-s ning hiljem aktivistid Euroopast, Austraaliast ja teistest piirkondadest. Bränd seisis silmitsi raskete katsumustega.
1981. aastal võeti vastu Rahvusvaheline rinnapiimaasendajate turustamise koodeks (WHO Code of Breast-milk Substitutes). Lühidalt öeldes keelab see sellel turul tegutsevatel ettevõtetel teatud lähenemisviise toodete reklaamimisel. Tootjad kaotasid võimaluse anda vanematele näidiseid ja töötada otse emadega, müüa tooteid haiglates, reklaamida kõiki rinnapiimaasendajaid ning arstid pidid esitama ainult tõest teaduslikku teavet.
1984. aastal võttis Nestle koodeksi vastu ja selle vastane boikott peatati, kuid vaid neli aastat hiljem tekkis uus skandaal. Ühe versiooni kohaselt hakkasid imikutoidu tootjad aktiivselt töötama arengumaade haiglates, mis rikkusid koodeksit. Teise versiooni kohaselt pani ettevõte rikkumisi toime väikelastele mõeldud mahla reklaamimisel.
1989. aastal boikotti uuendati ja 1994. aastal leiti, et Nestle rikkus koodeksit mitmes riigis, sealhulgas Bangladeshis ja Tais. Ettevõtte juhtkond eitas seda ja nõudis jätkuvalt, et see vastaks kõigile nõuetele, kuid sellest oli vähe abi. 18 riigis jätkub Nestle'i boikoteerimine tänaseni, kuigi seda toetavad vaid teatud organisatsioonid ja aktivistid ning kaubamärgi toodete laialdasest tagasilükkamisest pole juttugi.
Aeg-ajalt tõuseb info rikkumiste kohta taas pinnale – ettevõte eitab süüdistusi, kuid mitte alati edukalt. Hiljuti näib, et mõned organisatsioonid erinevates riikides on oma boikoti lõpetamas. Väärib märkimist, et varem või hiljem satub taolistesse skandaalidesse iga suurem bränd ning beebitoiduturul suhtutakse torgetesse alati äärmiselt karmilt.
1980. aastatel omandas Nestlé oma positsiooni tugevdamiseks mitu ettevõtet ja müüs maha need tütarettevõtted, millest enam kasu polnud. 1984. aastal osteti toidubränd Carnation, mis tootis ka loomatoitu; tehingu summa oli 3 miljardit dollarit. Nüüd kuulus ettevõttele kuulus Friskiesi kassitoidubränd. 1985. aastal osteti kohvitootja Hills Brothers.
1986. aastal ilmus Nespresso kapselkohvi bränd. Kapslite ja spetsiaalse kohvimasina väljatöötamine võttis aega veidi üle 10 aasta. Samal aastal lasti välja nelja tüüpi kapsleid ja kaks kohvimasinat, C100 ja C1100, kuid need polnud eriti edukad.
1988. aastal sai selgeks, et midagi tuleb muuta ja Nespressot asus juhtima endine Philip Morrise tippjuht Jean-Paul Gaillard. Ta mõistis, et kliente võib meelitada eliitbränd, ja lõi Nespresso klubi, kuhu kuulusid kõik ettevõtte kohvimasinate omanikud. Selle klubi liikmed saavad endale koju tellida kohvikapsleid, saada nõu toodete valikul ja kohvimasinate kasutamisel ning palju muud.
Kohvikapslite valikut on laiendatud ja ühendatud Grand Cru sarjaks – see termin tähistab Prantsusmaal viinamarjaistandusi, kus toodetakse eksklusiivseid veine. Kapsleid sai osta ainult ettevõtte kauplustest või ettetellimisel. Üldiselt suutis Gaillard kaubamärgi ümberpositsioneerimisega muuta Nespresso turuliidriks. Selline olukord püsis 2000. aastateni, mil konkurentsi tase tõusis.
Muutused maailmaareenil 1980. aastate lõpus ja 1990. aastate alguses avasid Nestle'ile palju uusi turge: need olid eelkõige Tšehhi Vabariik, Ungari ja teised riigid, mida varem ettevõtte eest raudne eesriie varjasid.
1990. aastal asus Nestle'i juhtima Helmut Maucher, kes oli varem töötanud ettevõtte erinevates valdkondades, sealhulgas juhtinud filiaali Saksamaal (Saksamaa). Ametisse nimetamise ajal oli ta juba kogenud juht, kes mõistis mitte ainult brändi töö spetsiifikat, vaid ka jooksvaid ülesandeid ja probleeme.
1990ndad olid ettevõtte jaoks sarnased eelmise kümnendiga. Mõned talle kuulunud kaubamärgid müüdi maha – peamiselt 1970. aastate keskel ostetud toiduks mittekasutatavad ettevõtted. Samas kaks tolleaegset suurimat ostu - Alcon ja osa L'Orealist - ei mõjutanud müüki praktiliselt ka mõnest sihtettevõttest Need müügid ei olnud rangelt lokaliseeritud - konglomeraat müüs selle lihtsalt maha ei vajanud.
Lisaks müügile käis terve ostulaine: mineraalveetootjad USA-s, jäätisetootjad Itaalias ja Aafrikas ning paljud teised. Erilist tähelepanu väärivad Poola šokolaaditootja Goplana, aga ka Mehhiko kaubamärgi Ortega omandamine. Mainimata ei saa jätta loomasöödaturu omandamisi, mis võimaldasid Nestlél 1998. aastal selles valdkonnas Euroopas teisele kohale jõuda.
1997. aastal asus ettevõtet juhtima Peter Brabeck-Letmathe. Nagu tema eelkäija, töötas ta pikka aega Nestle'is. Sel ajal, kui Moucher juhtis, oli Brabeck asepresident ja lõi uue toote positsioneerimispoliitika. Tema plaani kohaselt loodi konglomeraatkaupade hierarhia globaalsete, regionaalsete ja kohalike turgude suhtes. Brabeci arvates on äärmiselt oluline rõhutada, et tooted on Nestlé valmistatud.
Ettevõtet juhtima asunud Brabeck hakkas lahti saama nõrgalt arenevatest tütarettevõtetest ja investeerima raha nendesse valdkondadesse, mis võiksid pakkuda kiiremat kasvu. See lähenemisviis tõestas oma tõhusust 2000. aastal, kui Nestle'i kasum ulatus 5,3 miljardi dollarini.
Vaatamata sellele näitajale ja optimistlikele kasvuprognoosidele kritiseeriti Brabecit palju. Rünnakute peamine põhjus oli kolm Nestle'i ostu, mis läksid maksma üle 15 miljardi dollari: Ralston Purina (10,3 miljardit dollarit), Chef America (2,6 miljardit dollarit) ja Dreyer (2,6 miljardit dollarit). Kriitilistes artiklites süüdistati Nestle juhti selles, et ta üritas olemasolevate toodete arendamise asemel kasumi nimel kiiresti turuosa kasvatada. Eelkõige leiti, et jäätisetootja Drayeri ost ei mõjutanud ettevõtte turuosa kasvu vähe.
Brabec reageeris hukkamõistule vähe ja rõhutas vaid, et jätkab tööd sisemise arengu nimel ning need ostud on vaid lisavõimalused kasvu kiirendamiseks. Kriitika vaibus 2005. aastal, kui pärast Delta Ice Creami omandamist saavutas Nestlé kontrolli 17,5% jäätiseturu üle ja kindlustas seal oma juhtpositsiooni.
Brabeckist sai Nestle'i üks aktiivsemaid tegevjuhte, kes ehitas ettevõtte praktiliselt ümber. Enne teda, kuigi oli turul suurim tegija, jätkas Nestle oma osakaalu suurendamist, keskendudes peamiselt omandamistele ja ostudele, hindamata täielikult oma kulutusi.
Brabeci tulekuga muutus kõik. 1997. aastal käivitati pärast tema otsust programm Market Head 97 (MH97), mille eesmärk on vähendada tootmiskulusid. Ettevõtte enam kui 100 kahjumlikku tehast suleti. MH97 valmis edukalt 2001. aasta detsembris, säästes Nestlé 4 miljardit Šveitsi franki. Seejärel käivitati veel mitmed programmid, mille eesmärk oli vähendada nii tootmis- kui ka halduskulusid.
Nestle'i peamised probleemid olid selle ulatus ja detsentraliseerimine. Üha uusi ettevõtteid omandades ei tõusnud Nestle mitte ainult turuliidriks, vaid omandas ka keeruka struktuuri – selle sees tekkis tohutult palju erinevaid infosüsteeme ning erinevusi toodete ja toorainete kodifitseerimisel. Teabevahetus osakondade vahel üle maailma muutus põrguks: näiteks võis eri riikides ühe bränditoode olla erineva kodeeringuga.
2000. aastal käivitati programm Globe, mis pidi aitama Nestle'i tsentraliseerida, juurutama ühtset lähenemist ostudele ja andma täpset teavet vajalike tarvikute kohta. Sadadest andmekeskustest üle maailma jäi alles neli. Globe võimaldas oluliselt vähendada tarnijate arvu, keda enne Brabeci oli üle 600 tuhande ja 2003. aastal umbes 160 tuhat.
Globe’i töö tulemusena tuvastati 35 kahjumlikumat tehast ning kulusid vähendati 1,6 miljardi dollari võrra. Peamine saavutus oli Nestle’i suurem tsentraliseerimine tootmises ja logistikas. Muutunud on ka lähenemised meeskonnavalikule. Brabeck valis välja julged ja tegusad töötajad, kes ei talu stagnatsiooni kõigis selle ilmingutes. Need inimesed ei oleks tohtinud rahulduda sellega, et asjad lähevad hästi, vaid peaksid pidevalt püüdlema uute võitude poole.
Brabeck tõi ühes oma intervjuus näiteks ettevõtte Mehhiko filiaali: selle juhtkond ajas oma asjadega head tööd ega esitanud ühtegi kaebust, kuid Nestle'i juht vahetas tippu, määrates tema kriteeriumidele vastavad juhid. . Selle tulemusena kasvas müük 1,1 miljardilt Šveitsi frangilt 2 miljardile.
Brabeck korraldas lõunasööke madalate töötajatega ja nende vahetutel ülemustel ei olnud mingit võimalust aru saada, millest räägiti. Nestle'i juht ise ütles, et vestlused olid avameelsed ja ta ise vastas meelsasti alluvate küsimustele.
2008. aastal asendas Brabeci tema ametikohal Paul Bühlke, kes tegi ettevõttes samuti pika karjääri. Nestle oli täiesti korras ja Brabeck müüs 25% Alconi osaluse Novartisele 11 miljardi dollari eest. Ülejäänud 52% pidi lepingu järgi ostma 2010. aastal fikseeritud hinnaga 28 miljardit dollarit, Bühlke ei kulutanud saadud raha uute ettevõtete ostmiseks, suunates selle hoopis arendusse.
Bulcke’i esimesel juhtimisaastal süüdistas Briti organisatsioon Advertising Standards Authority Nestle’i valereklaamis: videos väideti, et Maggi kuubikud tugevdavad lihaseid ja luid. Video oli mõeldud Nepali turule, kus kehtivad lääneriikidest väga erinevad reklaamiseadused, kuid seda näidati ekslikult Briti vaatajatele.
Nestle'il on olnud palju sarnaseid olukordi. Mõned arvavad, et selline lähenemine reklaamile on inetu – teised väidavad, et äri on äri ja siin sobivad kõik meetodid, mis annavad tulemusi.
2008. aasta oli ettevõtte jaoks üsna edukas: ettevõtte aastakasum kasvas 69,4% ja ulatus 12,2 miljardi euroni. See saavutus tundub alanud kriisi arvestades eriti märkimisväärne.
2009. aastal ütles Bühlke, et Nestle jätkab ettevõtete omandamist, kuid ei keskendu sellele: konglomeraat on teda huvitavates valdkondades juba üsna laialdaselt esindatud ning olulisem on arendada seda, mis tal on. Samas märkis ta kohe, et kui turule ilmub ettevõte, mis aitab Nestlel kasvu kiirendada või positsiooni tugevdada, ostetakse see ära. Küsimusele kriisi kohta vastas Bulcke enesekindlalt, et tegemist on ajutise nähtusega ja Nestle-sugune hiiglane ei peaks seda kartma.
Ka 2009. aastal juhtus USA-s ettevõtte jaoks ebameeldiv sündmus: tema küpsistest, mida toodetakse Virginias, leiti E. coli. Kohe võeti kasutusele kõik vajalikud meetmed, kuid laialdast avalikustamist ei suudetud vältida. Vaid aasta hiljem pidi Nestle Venemaa turult tagasi kutsuma mitut sorti kohvipartiid klaaspurkides, mis kaalusid 100 grammi: transpordi käigus tekkinud kahjustuste tõttu võisid neisse sattuda väikesed klaasiosakesed.
Tänu Nestlé juhtkonna õigeaegsele reageerimisele ei paista keegi kannatada saanud – kaasa arvatud ettevõte ise. Müük peatati koheselt ning tarbijaid, kellel õnnestus sellest partiist kohvi osta, hoiatati ohu eest ja pakuti hüvitist.
2011. aastal avati Euroopa suurim tehas Nestle Kuban, mis toodab lahustuvat kohvi. Selle asukoht oli Timashevski linn Krasnodari territooriumil. See oli ettevõtte juba 12. tehas Venemaal. Samal ajal omandas Nestle 60% Hiina toidutootja Yinlu Foods Groupist. Selleks ajaks olid ettevõtted juba mõnda aega koostööd teinud, mistõttu ei paistnud see tehing suurt muutust toovat.
2012. aastal omandas ettevõte maailmakuulsa imikutoitu tootva ravimibrändi tütarettevõtte Pfizer Nutrition. Tehingu summa oli 11,9 miljardit dollarit.
Viimastel aastatel on Nestle olnud seotud mitme erinevat tüüpi skandaalidega. Esiteks tunnistati kaubamärk süüdi spionaažis Attaci organisatsiooni vastu. Väidetavalt Nestle'i juhiste järgi tungis ettevõtte Securitas töötaja Attaci, kus kogus teavet raamatut "Rünnak Nestle'i vastu" kirjutava töörühma kohta. Teave selle kohta ilmus 2008. aastal. Juhtumi arutamine venis 2013. aastani, mil ettevõttele määrati 27 tuhande Šveitsi frangi suurune rahatrahv. Vaatamata kohtu otsusele eitab Nestle jätkuvalt igasugust õigusrikkumist.
2013. aastal oli ettevõte sunnitud Itaalias ja Hispaanias mõned veiselihatooted tagasi kutsuma, kuna neis leiti hobuseliha. Sarnaste probleemidega seisid aga sel ajal silmitsi mitmed teised suurettevõtted ja kõige tõenäolisemalt olid süüdi tarnijad. Ka 2013. aastal süüdistasid Kanada võimud mitmeid šokolaaditootjaid, sealhulgas Nestlet, hindade fikseerimises.
Tasub natuke rääkida Nestle'i kasumist. 2010. aastal püstitati selle näitaja omamoodi rekord: kasum ulatus siis 26,3 miljardi euroni, see sai aga võimalikuks tänu ülejäänud Alconi aktsia müügile. Aasta hiljem ulatus kasum 7,86 miljardi euroni. Seejärel see näitaja kõikus, kuid 2010. aastaga sarnaseid kõrgusi ei saavutanud. 2015. aastal oli Nestle'i kasum 9,18 miljardit dollarit.
Nüüd on Nestle suurim toiduainete tootja, kes tegutseb kogu maailmas. Ettevõte on oma pika ajaloo jooksul üsna sujuvalt läbi elanud kõikvõimalikud vapustused – sõdadest globaalsete kriisideni. Ei boikotid ega skandaalid ei suutnud selle kasvu peatada. Ettevõtet sai kahjustada vaid suurus, mis muutis juhtimisstruktuuri keerulisemaks, kuid see negatiivne mõju suudeti aja jooksul leevendada.
Nestle on maailma suurim toiduaineid, loomasööta ja kosmeetikat tootev ettevõte. Ettevõtte moto on "Toote kvaliteet, elukvaliteet". Nestle kutsub tarbijaid järgima tervislikke eluviise, ostes ainult kvaliteetseid ja tõestatud tooteid. Kust sai alguse tänapäeval kuulsaima kaubamärgi ajalugu?
Šveitsist pärit apteeker nimega Henri Nestlé oli 19. sajandi lõpus hämmingus imikutoidu piimasegu loomisest, mis jäljendaks täpselt ema piima. Uurima sunnib teda naine Clementine, arsti tütar. Ta aitas sageli oma isa ja nägi palju laste surma. Clementine teadis, et toitumisprobleemid on üks levinumaid imikute surma põhjuseid. Ta palub abikaasal abi. Ja tal see õnnestub! Henri toodab Farine Lactee Henry Nestle’i, mis koosneb piimast, jahust ja suhkrust.
Edust inspireerituna otsustab apteeker avada oma väikese ettevõtte, mis hakkaks tootma piima. Tal õnnestub see juba 1867. aastal. Henri Nestlé kannab perekonna vapi (kolme tibuga pesa) üle ettevõtte logole.
Üks müügiagent soovitas apteekril muuta märgi Šveitsi lipult leitud risti vastu, kuid ta keeldus kindlalt. 1988. aastal tegi vapp läbi muudatuse - kolme tibu asemel oli sellel kaks. See on lihtne assotsiatsioon tolleaegsete peredega. 20. sajandi lõpu eurooplastel ja ameeriklastel oli enamasti kaks last.
Esimene klient. Firma esimene klient oli rinnapiima suhtes allergiline beebi. Vaene lapsuke ei talunud ka lehmapiima. Arstid kehitasid õlgu. Henri Nestlé pakkus lapsele oma kuivsegu ja see ei tekitanud allergiat! Laps päästeti tänu Nestlele. Juhtum tekitas riigis segadust ja apteekri segud hakkasid kiiresti läbi müüma mitte ainult Šveitsis, vaid kogu Euroopas. Henri tasku sai tasapisi täis.
Ka konkurendid Charles ja George Pagedie ei istunud tegevusetult. Alates 19. sajandi 70. aastatest on nende kondenspiimatehas tootnud imikutoidu piimasegusid. Nestle tehas ei pidanud vastu ja hakkas vastuseks kondenspiima tootma. Enne 1905. aastat olid need kaks ettevõtet piimaturul ägedad konkurendid. Sel ajal oli Nestlé juba avanud tehased Hispaanias, Saksamaal, USA-s ja Ühendkuningriigis. 1905. aastal ühinesid need kaks ettevõtet ning moodustasid Nestle ja Anglo-Swiss Milk Company. Sellest ajast alates alustasid omanikud aktiivset tööd müügituru laiendamiseks, hakates Austraalia vallutama.
Kasulik video: ettevõtte film ajaloost.
Esimene maailmasõda tõi endaga kaasa tõsiseid probleeme. Kogu ettevõtte tootmisvõimsus asus “Vana Maailma” territooriumil, kuid tee sinna oli praktiliselt suletud. Peaaegu kõik värske piima tarned on lõppenud. Kuid elanikkond vajas suures koguses pulbri- ja kondenspiima - see päästis ettevõtte rasketel aegadel. Tänu valitsuse korraldusele armee jaoks püsib Nestle ülejäänud sõjaajal enesekindlalt vee peal. Ettevõte ostab isegi mitu tehast USA-s. Kui sõda lõpeb, on Nestlél peaaegu 40 tehast – kaks korda rohkem kui 1914. aastal.
Huvitav fakt. Paljud inimesed seostavad ettevõtet šokolaadiga, kuid see moodustab kogumüügist vaid kolm protsenti.
Sõjajärgne periood tabab tootmist päris kõvasti. Tooraine kallineb, valuutakursid langevad... Majandus on rahunenud. Sel raskel ajal ilmub Louis Duples, pangandusekspert, kes päästis ettevõtte kokkuvarisemisest. Olles reforminud tootmist, asutas ta uuesti kaubanduse. Samal ajal laiendab Nestle oma tootevalikut. Müügil on šokolaad, linnasepiim, beebipulberpasta ja tõelise sensatsiooni tekitanud tuntud Nescafe kohv!
Teise maailmasõja ajal laiendas Nestle taas oma müüki. Kohv, kondenspiim ja šokolaad lendavad sõna otseses mõttes riiulitelt maha. Kui 1943. aastal oli sissetulek 100 miljonit dollarit, siis 1945. aastaks 245 miljonit ja täpselt Nescafe toob selle edu ettevõttele.
Sõjajärgsetel aastatel täiendab Nestle aktiivselt oma tootmist ja laiendab tootevalikut. Ühinemine Alimentana S.A ja Maggiga annab võimaluse müüa kiirsuppe ja maitseaineid. 1950. aastal liitus Crosse & Blackwell Nestléga ning 1963. aastal Findusega. Nüüd müüb ettevõte purgisuppe ja külmutatud toiduaineid. 1971. aastal asutas Nestlé pärast ühinemist Libby kaubamärgiga puuviljamahlade tootmise ja müügi. 1974. aastaks kasvas ettevõtte müük 50%.
1974. aastal laienes Nestlé toidukaubandusest kaugemale ja omandas kuulsa kosmeetikabrändi L’Oreal aktsiad. Seda tehakse tasakaalu säilitamiseks. Kakaoubade hinnad ju kahekordistuvad ja kohvi hinnad kolmekordistuvad. Samal eesmärgil ostab ettevõte ravimifirma Alcon Laboratories Inc aktsiaid. Nestlé jääb pinnale ja on alates 20. sajandi 90ndatest kõrvaldanud kaubandustõkked. Uued Euroopa ja Hiina turud avanevad...
1997. aastal otsustas juhatus osta Itaalia kaubamärgiga joogivett San Pellegrino. Samal aastal asus ettevõtet juhtima Peter Brabeck-Letman, kes eelistas raha paigutada turu kõige kasumlikumatesse piirkondadesse. Veidi hiljem osteti mark ära Spiller lemmikloomatoidud. Kuid ettevõtte suurim tehing oli ettevõttega ühinemine Nelk. Tema kaubamärk Friskies, mille Nestlé omandas 3 miljardi dollari eest, toob ettevõttele enneolematut tulu ja positsioneerib kindlalt lemmikloomatoidukaubanduse turul. Brabecki peetakse ettevõtte üheks aktiivsemaks juhiks, kes ehitas selle peaaegu täielikult ümber.
Tänapäeval on raske kohata inimest, kes pole Nestle’i ettevõttest kuulnud ega ka selle tooteid proovinud. Igast poest leiate Nestle imikutoite, kohvi, kiireid hommikusööke ja muid tooteid. Ettevõttel on tohutul hulgal tehaseid üle maailma, sealhulgas Venemaal. Rohkem kui 60 riiki üle maailma armastavad ja austavad seda kaubamärki!
See on huvitav. Nestléle kuulub 461 tehast üle maailma, kaupade tootmisega tegeleb 83 riiki ja 330 tuhat töötajat.
Nestlé alustas oma ärisuhteid Venemaaga juba 19. sajandil. Alexander Wenzel sõlmib lepingu meie maadele piimatoodete tarnimiseks, avades seeläbi kaubamärgiga aastatepikkuse koostöö.
Uus suhete ring tekkis alles 20. sajandil. 90ndatel arenes aktiivselt turustusvõrk, pakkudes elanikkonnale peamiselt kohvi. Juba 1996. aastal sai Nestlé täieõiguslikuks ettevõtteks Venemaal, olles loonud müügi- ja impordisüsteemi. 2007. aastal sai ettevõte meie riigis uue nime "Nestlé-Russia".
Võistlejad. Ettevõtte peamised konkurendid on PepsiCo, Mars, Unilever.
Tänapäeval on Nestle suurim toidu- ja joogiettevõte. Pikaajaline edu ei ole lihtne juhus. See on juhatuse raske töö ja hoolsuse tulemus, mis ei andnud alla ka kõige raskematel aegadel. Brändide aktiivne reklaamimine, pidevad ühinemised väiksemate ettevõtetega, lõputu müügituru laienemine – kõik see on viinud Nestle’i vapustava eduni!
Kasulik video: ettevõtte film tegevusest Venemaal.
Nestlé on Šveitsi ettevõte, mis omab mitmeid kaubamärke, mis toodavad erinevaid toiduaineid: kohvi, šokolaaditahvleid, hommikusöögihelbeid, imikutoitu jne.
Tulevase ettevõtte aluseks saanud ettevõtted said alguse eelmise sajandi 60ndatel: 1866. aastal asutas anglo-šveitsi ettevõte Šveitsis Chami linnas vendade Charles ja George Page'i juhtimisel veokite masstootmise. Milkmaid kaubamärgi all väga armastatud kondenspiim oma esimeses tehases Euroopas ja 1867. aastal oli Henry Nestlé just alustanud esimesi samme lastele sobiva eritoidusarja väljatöötamisel.
Henry Nestle polnud mitte ainult edukas ettevõtja, vaid ka andekas apteeker, keda ajendas soov aidata neid peresid, kelle vastsündinud lapsed jäid ilma rinnaga toitmisest ja seetõttu olid nende ellujäämisvõimalused väga väikesed. Henry segas lehmapiima, nisujahu ja suhkru, nimetas saadud toodet piimajahuks ja hakkas seda Šveitsi Vevey linnas avalikkusele pakkuma.
Farine lactée, nagu Nestlé seda nimetas, sai ostjate seas väga populaarseks ja Henry asutas oma samanimelise Nestlé ettevõtte, millel oli pesakujuline logo, milles hoolitsev ema oma tibusid toidab. Kaheksa aastat hiljem sai Henry tulusa pakkumise kolmelt kohalikult ettevõtjalt, kes märkasid apteekri loodud toote edu ja soovisid selle tootmist konveierile panna ning sealt edasi nii tootmis- kui müügimahud Nestlé turuosa hakkas pidevalt ülespoole kasvama.
Umbes selles etapis põrkasid need kaks ettevõtet esimest korda kokku. Mõlemad arendasid edukalt ja pakkusid oma klientidele originaaltooteid, kuid sooviti üksteist ületada: 1878. aastal hakkas anglo-Šveitsi ettevõte lisaks kondenspiimale tootma ka imiku piimasegusid ning Nestlé lisas kolleegi eeskujul sama. kondenspiimast imikutoiduks, väitsid mõlemad tootjad, et valmistasid oma konkurendi tooteid oma spetsiaalse ja täiesti originaalse retsepti järgi.
80ndatel hakkasid mõlemad ettevõtted aktiivselt arendama oma äritegevust väljaspool kodumaad, eelkõige anglo-šveitsi ettevõte pööras pilgu Ameerika poole ja 1882. aastal ilmusid selle tooted esmakordselt USA lettidele ning 1902. aastal leidis ettevõte oma uue omaniku. .
Ka Nestlé ei seisnud kogu selle aja paigal: lisaks oma kaupade importimisele mõistis ettevõte ka vajadust võtta õigeaegselt kasutusele uued tooted, mis säilitaksid klientide surematu huvi kaubamärgi vastu. Selle strateegia tulemuseks oli ettevõtte jaoks täiesti uue toote - piimašokolaadi - väljalaskmine, mis, muide, valmistati ettevõtte sama kondenspiima baasil.
Aastal 1905, pärast pikka konkurentsiperioodi, ühendasid Nestlé ja Anglo-Swiss Company jõud ning neist sai Nestlé & Anglo-Swiss Milk Company, millel on kaks peakorterit - vastavalt Veveys ja Chamis ning 20 tehast, mis lisaks kondenseeritud beebile. toidupiim ja šokolaad hakkasid peagi tootma steriliseeritud piima ja kondenspiima ilma suhkruta. Ka 20. sajandi alguses jätkas ettevõte välisturu vallutamist, avades esmalt oma kolmanda esinduse Londonis ning seejärel hakkas tasapisi tungima Austraalia, Aafrika, Aasia ja Ladina-Ameerika turgudele.
Üldiselt kujunesid Nestlé & Anglo-Swiss Milk Company jaoks need aastad õitsenguperioodiks, mida ei saa üldse öelda selle aja kohta, mil langes Esimene maailmasõda, mis esmalt aeglustus ja seejärel taas ergutas ettevõtte tootmist.
Fakt on see, et ettevõtte toodetud kondenspiim oli pika säilivusajaga ja seda oli lihtne transportida, mistõttu relvajõud hakkasid seda toodet aktiivselt tellima, kuid kuna sõja-aastatel oli piisava hulga tooraine hankimine väga problemaatiline ülesanne, oli pakkumisel ei olnud lihtsalt alati aega nõudluse rahuldamiseks. 1916. aastal ostis Nestlé välja oma Norra kolleegi, firma Egron, mille peamiseks saavutuseks oli patent piimapulbri tootmismeetodile – samuti sõjaperioodil väga populaarne toode, mille Nestlé & Anglo-Swiss lisasid kohe oma tootevalikusse. Äri laienemisega aga piimatoorainet ei lisandunud ning ettevõttel tuli uute allikate otsingul lähemalt vaadata USA ja Austraalia poole, kus perioodil 1917-1918 sõlmiti mitmeid lepinguid. Nestlé & Anglo-Swissiga ning ettevõte omandas veel mitu piimafarmi.
Sõja lõpp tõi endaga kaasa nii leevendust, sest kaubavahetus Euroopas oli taas paranenud ja toorme hankimine muutunud lihtsamaks, kui ka uued väljakutsed: Nestlé & Anglo-Swiss, mis oli olnud mitmel varasemal aastal müügiliidrite seas tänu 2010. aastale. suurenenud nõudlus piimakonservide järele, seisis silmitsi nõudluse järsu langusega. Selle tootega ja 1921. aastal tabas ettevõte ootamatult oma ajaloo esimest ja seni viimast rahalist kahju. Erakorralised ajad nõuavad samu meetmeid, otsustasid ettevõtte omanikud ja käisid hoolikalt läbi Nestlé & Anglo-Swissi juhtkonna, määrates uuele kriisijuhi ametikohale pankur Louis Dapplesi ja komplekteerides personali professionaalsete juhtidega. Samal ajal alustas tööd Vevey pealaboratoorium, kus aktiivne teadustegevus toimub tänaseni.
1929. aasta oli Nestlé & Anglo-Swissi uue kõrgetasemelise omandamise aasta: ettevõte ostis ära Šveitsi vanima šokolaaditootja, Peter-Cailler-Kohler, tänu millele said 1819. aastal Šveitsis esmakordselt Cailleri kaubamärgi all sulavat magusust maitsta. Loomulikult mõjutas see omandamine oluliselt ettevõtte edasist tegevust ning nüüdsest keskendub Nestlé & Anglo-Swiss ka maitsvate šokolaaditoodete tootmisele.
1934. aastal tõi ettevõte Austraalia turule oma uue toote – šokolaadi ja linnase baasil valmistatud joogi, Milo. Kakao tollase analoogi positsioneeris ettevõte kui energiat andvat ja kosutavat jooki, pealegi oli sellel väga meeldiv maitse, mis kahtlemata määras selle kõrge populaarsuse esmalt Austraalias ja seejärel ka teistes riikides pärast ekspordi algust kogu maailmas. .
Šokolaaditeemat jätkates tasub meenutada, et Šveits oli selles küsimuses väga kogenud, sest tema turg oli täis selle magususe tootjaid, nii et konkurentidest eristamiseks pidi Nestlé-Peter-Cailler-Kohler minema. uuenduste kaudu. 1936. aastal tuli ettevõte turule Galak– aasta hiljem rõõmustab ta oma kliente šokolaadiga Rayon, mille sees oli meetäidis ja õhumullid.
Samuti jäi 1936. aasta meelde sellega, et ettevõte tõi turule oma vitamiinilisandid. Nestrovit: Sel ajal olid vitamiinid populaarsuse tipus ja Nestlé otsustas seda trendi toetada.
2 aastat hiljem toimus Nestlé kaubamärkide seas kõrgetasemeline debüüt: pärast 9-aastast põhjalikku uurimistööd oli keemik Max Morgenthaler valmis esitlema oma uut leiutist - lahustuvat kohvi, mille tulemusena tuli maailmale tuntud kohvibränd. turg, Nescafé. Nescafé ei elas aga oma parimat perioodi II maailmasõja alguses, mil müük veidi langes, kuid siis olukord paranes ja seda kohvi hakati arvestama isegi eurooplastele ja jaapanlastele antava humanitaarabi hulka. Kohvinõudluse kasvus mängis olulist rolli asjaolu, et Ameerika sõjaväelastele Nestlé tooted väga meeldisid, mis muutis ettevõtte USA-s populaarsemaks ja võimaldas viimasel lõpus turule tuua uue toote, Nestea joogi. 40ndad.
Veel üks samm Ameerika turu suunas oli ettevõtte uue peakorteri avamine Stamfordis 1939. aastal. Siis otsustas Nestlé & Anglo-Swiss targalt, et Šveitsi okupeerimise korral võib kogu ettevõtte töö seiskuda, kuna seal asus kogu ettevõtte juhtkond, et seda igal juhul vältida, ja avati uus Ameerika kontor. Tänu sellele targale sammule õnnestus Nestlé & Anglo-Swissil sõja-aastatel Ladina-Ameerikas tootmist oluliselt laiendada.
1947. aastal omandas Nestlé & Anglo-Swiss ettevõtte oma portfelli Alimentana, mille tulemuseks on Nestlé Alimentana nimi ja selle valikusse lisatakse maitseained, supid ja puljongid Maggi.
1948. aastal ilmus Ameerika turule kaks ettevõtte uut toodet: lahustuv tee, Nestea ja jook, mis ei vaja täiendavat tutvustamist Nesquik, mis haaras USA müügis koheselt liidripositsiooni: idee saada maitsev jook ilma igasuguse pingutuseta, sest selleks pole vaja isegi piima kuumutada, äratas ameeriklastes elavat vastukaja. ja neile meeldis Nesquik.
1957. aastal said tarbijad Maggi konservravioolid esimest korda hinnata ja need meeldisid, mis andis tõuke ettevõtte uue konserveeritud valmistoidusarja turule toomiseks.
1962. aastast sai ettevõttele viie uue kaubamärgi korraga soetamise aasta – külmikute leviku tõttu kasvas tarbijate seas kõvasti nõudlus jäätise ja külmutatud toiduainete järele ning Nestlé otsustas end selles vallas tõestada, misjärel sai Saksa kaubamärk. üles ostetud Jopa, prantsuse keel Heudebert-Gervais, Šveits Frisco, ja veidi hiljem - Briti ettevõte, mis tootis konserve, Crosse & Blackwel, koos oma Rootsi kolleegiga, Leia meid, mis on spetsialiseerunud külmutatud toiduainetele. Viimane, muide, sisenes pärast Nestléga liitumist Euroopa turule ja sai seal väga hea positsiooni, kuna temast sai omal moel teerajaja - enne seda valmistasid eurooplased ainult värskeid tooteid.
60ndate lõpus ostis Nestlé oma komplekti jaoks veel kaks Prantsuse kaubamärki: Chambourcy jogurtitootja ja mineraalvee tootja, Vittel, ostes tagasi osa aktsiatest.
70ndatel sai Nestlé korraga kahe Ameerika ettevõtte uhke omanik - Stoufferi korporatsioon, mille põhitegevuseks oli külmutatud toodete tootmine ja Libby, McNeill ja Libby, keskendudes konservide tootmisele.
1974. aastal loobus Nestlé esimest korda toidubrändide kokkuostmise traditsioonist ja laiendas oma kosmeetikatoodete portfelli – ettevõttest sai kosmeetikahiiglase peaaktsionär. 1977. aastal jätkas ettevõte senitundmatute piirkondade vallutamist, omandades Ameerika farmaatsia- ja oftalmoloogilise kaubamärgi. Alcon Laboratories.
1985. aastal toimus Nestlé suurim ost: 3 miljardi dollari eest omandas ettevõte Ameerika toidutootja. Nelk, siis lisati see portfelli Friskies ja aasta hiljem tuli turule ettevõtte uus kohvitoode - Nespresso.
1988. aastat tähistas Briti maiustuste tootja Rowntree Mackintosh ühinemine Nestléga, mis omas selliseid kaubamärke nagu KitKat, After Eight, Smarties, samuti Itaalia ettevõtte ostmine Buitoni-Perugina.
1991. aastal sõlmiti Nestlé jaoks kõige olulisemad lepingud maailmakuulsate ettevõtetega: Kindral Mills– hommikusöögihelveste tootmiseks ja koos Coca-Cola, mis võttis üle jookide tootmise, sealhulgas Nestea.
Perrieri rühm liitus Nestléga 1992. aastal ja aasta hiljem eraldus ettevõttest puhtalt veetoodete tootmisele keskendunud Nestlé Waters. 1998. aastal järgnes veel üks veega seotud omandamine: Itaalia veetootja, Sanpellegrino grupp, liitus Nestléga.
2001. aastal otsustas Nestlé tugevdada oma mõjuvõimu meie väikevendade toitumise vallas, omandades Ameerika ettevõtte Ralston Purina. 2003. aastal mäletas Nestlé oma armastust külmutatud toiduainete vastu ja ostis korraga välja kaks külmade maiuste tootjat - Movenpick Ja Dreyeri suur jäätis.
2015. aastal tõi Nestlé uuesti turule Šveitsi vanima šokolaadibrändi Cailleri.
Tänapäeval on Nestlél õigustatult maailma peamise toidutootja staatus, sest tal on saadaval umbes 2000 erinevat kaubamärki 197 riigis, ettevõttel on ka 461 tehast üle maailma ja tema töötajate arv on ületanud 330 000" inimest.
Selle ettevõtte tooteid saab hõlpsasti leida kõigist Venemaa kaupluste kettidest.
