Trepid.  Sisenemisgrupp.  Materjalid.  Uksed.  Lukud.  Disain

Trepid. Sisenemisgrupp. Materjalid. Uksed. Lukud. Disain

» 1C süsteemi eelised. Tarkvarapakett "1C: Enterprise". võrdlev analüüs, plussid ja miinused 1C töötamise eelised

1C süsteemi eelised. Tarkvarapakett "1C: Enterprise". võrdlev analüüs, plussid ja miinused 1C töötamise eelised

Süsteemi 1C: Enterprise 8 eelised ja puudused

1C:Enterprise 8 platvormil välja töötatud rakenduslahendusi eristavad ergonoomiline liides, välja töötatud tööriistad majandusliku ja analüütilise aruandluse koostamiseks, põhimõtteliselt uued võimalused teabe analüüsimiseks ja hankimiseks, kõrge skaleeritavus ja jõudlus, kaasaegsed lähenemisviisid integreerimisele ja süsteemihalduse lihtsus. . Kõik see viib avaliku sektori lahendused automatiseerimise uuele tasemele.

Uus kaasaegne liidesekujundus muudab rakenduslahenduste õppimise algajatele lihtsaks ja kiireks kogenud kasutajatele:

– teabe massilise sisestamise märkimisväärne kiirendamine tänu reasisestusfunktsioonile ja tõhusale klaviatuuri kasutamisele;

– mugavad tööriistad suurte dünaamiliste loenditega töötamiseks;

– kontrollida veergude nähtavust ja järjekorda;

– valiku ja sortimise seadistamine;

– nimekirjade trükkimine;

– saadaoleva ekraaniruumi maksimaalne kasutamine teabe kuvamiseks;

– disainistiilide mehhanism.

Tüüpkonfiguratsioon “Eelarveasutuse raamatupidamine” rakendab enamlevinud raamatupidamisskeeme ja on kasutatav enamikes eelarvelistes asutustes. Konkreetse asutuse raamatupidamise eripära kajastamiseks saab standardset konfiguratsiooni muuta. Programmil "1C: Eelarveasutuse raamatupidamine 8" on käivitusrežiim "Configurator", mis pakub:

– süsteemi seadistamine erinevate raamatupidamisliikide jaoks;

– mis tahes arvestusmetoodika rakendamine;

– mis tahes struktuuriga kataloogide ja dokumentide korraldamine;

– teabe sisestamise vormide välimuse kohandamine;

– süsteemi käitumise ja algoritmide kohandamine erinevates olukordades, kasutades sisseehitatud keelt;

– laiad kujundusvõimalused dokumentide ja aruannete trükivormide loomiseks kasutades erinevaid fonte, raame, värve, jooniseid;

– oskus visuaalselt esitada teavet diagrammide kujul;

– kiired konfiguratsioonimuudatused visuaalsete arendustööriistade abil.

Süsteem 1C:Enterprise 8 pakub rakenduslahenduste skaleeritavust, alates kõige lihtsamast kuni multifunktsionaalseni. Programmi "1C: Eelarveasutuse raamatupidamine 8" saab kasutada järgmistes valikutes:

– üksikkasutaja väikestele asutustele või isiklikuks kasutamiseks;

– fail mitme kasutaja tööks, tagab paigaldamise ja kasutamise lihtsuse;

– kolmetasandilisel arhitektuuril põhinev töö klient-server versioon. Pakub usaldusväärset andmete salvestamist ja tõhusat töötlemist, kui korraga töötab suur hulk kasutajaid.

Programmil "1C: Eelarveasutuse raamatupidamine 8" on palju võimalusi teiste rakendustega suhtlemiseks ja see pakub:

– vahetuskursside allalaadimine Internetist;

– aadresside klassifikaatorite laadimine;

– vahetada andmeid teiste rakendustega tekstifailide, DBF-failide ja XML-dokumentide kaudu.

Programm "1C: Eelarveasutuse raamatupidamine 8" pakub mugavaid tööriistu haldamiseks:

– kasutaja juurdepääsuõiguste seadistamine rollimehhanismi alusel, kasutajaliidese ja keele määramine;

– andmetele juurdepääsu jaotamine kasutaja tööjaamade (rollide) kaupa;

– kasutaja toimingute ja süsteemisündmuste logi;

– teabebaasi üles- ja allalaadimise võimalus;

– tööriistad platvormi ja rakenduslahenduste paigaldamiseks ja uuendamiseks.

Millised on uue liidesemudeli “1C:Enterprise 8” puudused? Nagu iga uuenduse puhul, mille eesmärk on tõsiselt muuta tuttavat maailmapilti, on peamiseks puuduseks selle tundmatus. Kahjuks uusi võimalusi ja uusi vabadusastmeid tasuta ei anta.

Rakendamine « 1C: Enterprise" on esimene ja kõige olulisem samm ettevõtte automatiseerimise suunas. Rakendusprotseduuril on mitu võimalust, millel on oma eelised ja puudused. Vaatleme lühidalt peamisi.

Kahtlemata on kõige levinum spetsiaalne failiserver. Isegi tavaline võimas arvuti võib selles funktsioonis tegutseda, kuigi eelistatav on kasutada serverit, vähemalt algtaseme serverit. Spetsiaalsesse serverisse installitakse tööjaama serveri OS või operatsioonisüsteem, mille järel konfigureeritakse jagatud kasutaja juurdepääs kaustale, kuhu 1C: Enterprise andmebaasi salvestatakse.

Selle valiku vaieldamatute eeliste hulgas on rakendamise lihtsus ja kõrge juurdepääsetavuse tase. Puuduste hulgas on süsteemi jõudlusega seotud probleemide tõenäosus kasutajate arvu suurenemisel, samuti mitte väga kõrge töökindlus failiandmebaasidele kehtestatud piirangute tõttu.

Suurte organisatsioonide jaoks, mis nõuavad üsna kõrgeid turbe-, jõudlus- ja töökindlusnõudeid, oleks parim valik 1C rakendamine tööstusliku SQL Serveri DBMS-i kasutamine. Microsofti spetsiaalse tarkvara kasutamine eeldab ka suuremat investeeringut ettevõtte infrastruktuuri. See hõlmab litsentsitud Windows Serveri serverisüsteemi kasutamist ja vajadust osta täiendavaid serveriseadmeid. Lõpuks on 1C: Enterprise SQL-serveri versioon ise kallim.

Kuid eelised, mida see meetod lubab automaatika 1C, kaaluvad üles kõrged kulud. SQL Serveri DBMS ei vaja erinevate rikete korral uuesti indekseerimist, see on piisava jõudlusega, turvaline ja töökindel, sellel on sisseehitatud varundustööriistad ning see kaitseb teavet ka volitamata juurdepääsu eest.

Lisaks kõrgetele kuludele on selle valiku puuduseks kõrged nõuded rakendamise kvaliteedile. See tähendab, et ebapiisavalt kvalifitseeritud süsteemiadministraator võib kõik ülalkirjeldatud eelised nullini viia.

Kui sellise serveri andmebaasi koormus tõsiselt suureneb, ei pruugi selle jõudlus olla piisav ja siis võib lahendus olla lisaserveri eraldamine Server + SQL Server tarkvarakonfiguratsioonidega.

Selle valiku peamine puudus on halduse keerukus.

Mõnel juhul on vaja korraldada serverile kaugjuurdepääs. Sel juhul automaatika 1C hõlmab kahe lisaprobleemi lahendamist: võrgu õiget konfigureerimist ja vastuvõetava jõudluse tagamist. Võrgu seadistamist saab teha mitmel viisil (krüptimine, filtreerimine IP-aadresside järgi, autoriseerimine USB-märgi abil).

See eeldab spetsiaalse süsteemitarkvara ja riistvara ostmist, et tagada VPN-ühenduste marsruutimine, teabeedastuse turvalisus jne. Microsoftil on selle ülesande jaoks hea toode - ISA Server 2006. Igal juhul ei tekita 1C rakendamine ja selle toote integreerimine erilisi raskusi, mida hõlbustab üksikasjalik dokumentatsioon.

Toimivuse seisukohalt on kõige perspektiivikam lahendus kontorite ühendamiseks terminaliserveri kasutamine. Kuid nõuded professionaalselt ja asjatundlikult tehtud töödele 1C ja kõigi selle komponentide seadistamisel suurenevad kordades ning seda tuleb rakendusettevõtte valimisel arvestada.

Reeglina on terminaliserver Windows Serveri distributsioonis, kuid kliendilitsentsid tuleb eraldi osta. Samuti peaksite teadma, et need litsentsid tuleb aktiveerida terminaliühenduse serveris ja registreerimine võib toimuda kas konkreetse kasutaja või konkreetse seadme jaoks.

Võimalusega 1C rakendamine Kliendilitsentside kasutamine annab terminaliserveri baasil süsteemile täiendavat paindlikkust – kui kasutajal on võimalik erinevate arvutite abil süsteemi sisse logida, saab neile rakendada ühe kliendilitsentsi. Erinevalt seadmelitsentsidest ei salvestata CAL-e arvutiregistrisse ja neid saab installida ainult Windows Serveri terminaliteenuste serverisse.

Microsoft ISA Server 2006 on lahendus, mis ühendab veebi vahemällu salvestamise, rakendustaseme tulemüüri ning privaatse virtuaalse võrgu haldamise ja korraldamise. Selle tarkvara kasutamine võimaldab teil parandada oma organisatsiooni kohaliku võrgu jõudlust. Serverilitsents ostetakse ilma piiranguteta serveris olevate protsessorite ja süsteemi kasutajate arvu osas.

Jätkame seda, mida oleme juba palju teinud.

Tšernomõrdin V.S.

Mitte kaua aega tagasi pöördus minu poole taas üks klient tuntud probleemiga. Tema ettevõte installis 1C värskendused. Ja töö seiskus, kuna programm lakkas õigesti töötamast. Arvan, et kõik, kes on programmeerijana või kasutajana 1C tarkvaratoodetega kokku puutunud, on selle olukorraga väga tuttavad.

Loomulikult püüdsin sel konkreetsel juhul kõik probleemid võimalikult kiiresti lahendada ja selle tulemusel normaliseerus kontoritöö. Kuid isegi selles olukorras sain kliendilt palju negatiivsust. Ja siis mõtlesin, miks 1C tarkvaratoodetega nii palju probleeme tekib, miks on klientidelt nii palju negatiivsust ja miks 1C programmeerijad ise sageli ei meeldi, sealhulgas teistele programmeerijatele?

Selles artiklis otsustasin pakkuda oma versiooni põhjustest, mis sellise negatiivsuseni viivad. Püüan kasutada võimalikult vähe spetsiifilisi termineid, et tekst oleks võimalikult paljudele lugejatele arusaadav.

Samal ajal tegelesin ise mõnda aega eranditult 1C programmeerimisega ja täna kasutan oma töös väga aktiivselt 1C tarkvaratooteid ning olen sellele ettevõttele väga tänulik, et ta andis mulle võimaluse raha teenida, sealhulgas mina.

Kuid teisest küljest usun, et ka negatiivsuse põhjuseid tuleb mõista. Vähemalt selleks, et mitte jätta seda kõike intuitsiooni ja emotsioonide tasandile.

Kuidas 1C alguse sai? Jätame meelde!

Isiklikult hakkasin 1C tarkvaraga töötama alates versioonist 6.0. Minu meelest oli see programm veidi keerulisem kui erinevad raamatupidamisvõimalused, mida peeti Exceli tabelites.

See asendati seitsmenda versiooniga, sealhulgas selle edukaima versiooniga - 1C 7.7. See oli juba üsna võimas tarkvaratoode, mis sai väga laialt levinud kogu postsovetlikus ruumis. Selleks ajaks oli enamik kasutajaid 1C-ga töötamisega nii harjunud, et nende programmide kasutamise võimalus sai üheks tingimuseks raamatupidajate, erinevate kontoritöötajate, aga ka juhtide, laopidajate jne palkamisel.

Põhimõtteliselt lahendas 1C 7.7 erinevat tüüpi raamatupidamisega seotud probleeme üsna edukalt. Pealegi kasutatakse seda tarkvaratoodet mõnel juhul endiselt, mis viitab ka selle populaarsusele.

Nüüd hämmastab see tarkvara oma võimaluste laiuse ja samal ajal süsteemi keerukusega.

Täna pakub ettevõte 1C oma klientidele tervet ökosüsteemi:

  • Võimas platvorm arendajatele.
  • Keskkond erinevat tüüpi raamatupidamise ja analüütika pidamiseks
  • Erinevate kaubanduslike seadmete ühendamise võimalus
  • Kõige laiem partnerite võrgustik
  • Multifunktsionaalne CMS veebisaitide loomiseks
Samal ajal ei toimi kõik selle ökosüsteemi komponendid koos ja eraldi kõige paremini. Sageli tekivad probleemid, tekivad tõrkeid, kulub lisaaega ja raha, mis muidugi põhjustab tagasilükkamist.

1C värskendused: kuidas see töötab

Tuletan teile lühidalt meelde, kuidas 1C perekonna tarkvaratooted tänapäeval töötavad. Enamasti ostab kasutaja ühe või mitu tarkvaratoodet, mis koosnevad platvormist ja sellele platvormile kirjutatud rakendusest – nn konfiguratsioonist.

Järgmiseks kohandab programmeerija valitud konfiguratsioonide töö vastavalt konkreetse ettevõtte vajadustele, paigaldab sageli lisapluginaid, täpsustab teatud aruandeid, loob uusi dokumente, mis osalevad selles ettevõttes sisemise dokumendivoona jne.

Samal ajal on nii platvormil kui ka mis tahes konfiguratsioonis arendajalt üsna palju vigu. Ja süsteem ise on nii keeruline ja mahukas, et nende vigade parandamine 1C programmeerija abil on väga keeruline ja, mis kõige tähtsam, lõppkasutajale kahjumlik. Veelgi enam, nii platvorm kui ka konfiguratsioonid ise eristuvad sellise ebameeldiva kvaliteedi poolest nagu modulaarsuse puudumine.

Selle tulemusena peate vigade parandamiseks installima värskendused. Sel juhul uuendatakse iga kord kogu platvormi ja/või konfiguratsiooni. Loomulikult võtab selline lahendus palju aega ja kui me räägime konfigureerimisest, siis tuleb suure tõenäosusega seadistused, lisapluginad ja muud programmeerija tehtud muudatused uuesti teha.

Kuid see pole 1C värskenduste olukorras kõige kurvem. Kõige kurvem on see, et arendaja kodulehel on näha, et uuendusi antakse välja väga tihti, vahel isegi 3-4 korda kuus. Mõnel juhul parandatakse ebaolulised vead, teistel - tõsised vead, mis on seotud kogu süsteemi toimimisega.

Iga uus versioon on funktsionaalsuse lisand ja omamoodi “plaaster” eelmise vigadele, mis parandab vanad vead, kuid lisab peaaegu alati uusi. Seetõttu on värskenduste installimine enamasti ettearvamatu protsess.

Modulaarsuse puudumine: miks see nii oluline on?

Esiteks räägime otse platvormist. 1C programmeerijad teavad, kui tülikaks see on muutunud. Modulaarsuse puudumisest kirjutasin juba eespool. Tootekood sisaldab nn alamsüsteeme, kuid need ei vasta modulaarsuse nõuetele ja on seetõttu lihtsalt mingi katse koodi struktureerida.

Miks ma isiklikult leian, et modulaarsuse puudumine on probleem? Mõistame seda näite abil. Oletame, et on vaja viimistleda mõnda Kaubanduse juhtimise edukaks toimimiseks vajalikku funktsiooni või teha muudatusi saldode hoidmise vahendites. Kuid platvormil 1C on kõik omavahel seotud ja seetõttu peate ka palkade, raamatupidamise jms töötamiseks värskendusi venima. ja nii edasi.

Modulaarsuse puudumisel tuleb isegi kõige väiksemate muudatuste tegemiseks uurida kogu massiivi, kogu platvormi.

Samal ajal on 1C platvorm väga suur ja tülikas. Tänaseks sisaldab see nii palju, et alguses tekitab võimaluste rohkuse tõttu lausa imetlust. Kuid seda platvormi kasutades kaob imetlus kiiresti. Püüdes muuta programmi universaalseks, lisasid 1C arendajad platvormile palju erinevaid funktsioone.

Ja nüüd saate samal ajal võimsa tööriista, mugava visuaalse liidese ja... palju probleeme ja vigu, mis on tingitud süsteemi keerukusest.

Toon veel ühe näite. Ütleme, et oma töö jaoks on mul vaja ainult kaubandust. Midagi muud ettevõte ei kasuta, ei mobiililiidest ega raamatupidamist ega veebipoodi ega muid komponente. Kuid olenemata sellest, kui ma värskendusi saan, saan kogu platvormi, sealhulgas nende komponentide tööks vajalikud funktsioonid, mida ma ei kasuta. Need. Hoolimata asjaolust, et kasutan Commerce'i ja värskendused on mõeldud raamatupidamisega töötamiseks, pean kogu platvormi alla laadima ja installima.

Litsentsipoliitika ja vead süsteemis

Platvormi värskendamisel seisavad kasutajad sageli silmitsi tõsiasjaga, et litsentsivõtmed lakkavad töötamast. Kui te pole sellise olukorraga isiklikult kokku puutunud, tippige lihtsalt otsingumootorisse “1C lakkas pärast värskendust töötamast” ja näete, kui levinud see probleem on.

Niisiis, kujutage ette olukorda. On firma, mis annab tööd näiteks 30 inimesele. Pärast värskendamist lõpetas programm litsentsivõtmete vastuvõtmise. Firma töö on halvatud. Ettevõte kannab kahju.

Oluline probleem: platvormi käitumise ettearvamatus värskendamisel.

Lisaks sellele, et litsents sageli ebaõnnestub, võib see pärast platvormi värskendamist sisaldada uusi funktsioone, mis samuti ei pruugi korralikult töötada. Kuid saate töö kvaliteeti kontrollida ja uusi vigu tuvastada ainult programmi uues versioonis praktikas, st. pooleli.

Tuletan meelde, et platvorm on väga suur ja tülikas ning seetõttu on lihtsalt ebareaalne seda lühikese aja jooksul programmeerijaga testida. Ja seda kõike tuleb iga uuenduse puhul arvestada.

Seega näeb programmeerija olukord välja järgmine:

  • Iga kord, kui ma värskendan, tekib mul palju segadust, sest platvorm on täielikult uuendatud ja pole võimalik eemaldada või installimata jätta tööriistu, mida tulevikus ei kasutata.
  • Kuid värskendused on vajalikud, kuna see on ainus võimalus "ravida" praeguseid vigu, mis on teada või mida programmeerija pole veel tuvastanud.
  • Lisaks sisaldab uus värskendus tavaliselt uusi vigu, mis parandatakse järgmises versioonis.
Seega on ring suletud. Ja programmeerija peab aeg-ajalt uusi versioone installima, hoolimata uutest probleemidest, mida need kaasa toovad.

Miks on nii palju vigu?

Vigade rohkuse peamine põhjus on minu tagasihoidliku arvamuse kohaselt süsteemi keerukus. Pidage meeles, et nüüd on 1C platvorm saadaval Windows 32 ja 64 biti, Linuxi, serveriversiooni, mobiili jne jaoks. Hoolduse keerukus on väga kõrge ja nagu praktika näitab, ei saa 1C arendajad lihtsalt hooldusega hakkama.

Modulaarsuse puudumise tõttu tekivad ka lisaraskused, kuna nii tülika tarkvaratoote puhul on praktiliselt võimatu kõiki vigu tuvastada ja siluda. Selle tulemusena antakse pidevalt välja uusi värskendusi.

Teine väga oluline vigade pideva esinemise ja nendega seotud olukorra põhjus on konkurentsi puudumine. Tegelikult on 1C nüüd monopolist.

Loomulikult luuakse alternatiivseid tarkvaratooteid, mõned neist on päris korralikud. Kuid siiani on need kõik rakenduslahendused, mis suudavad teatud probleeme lahendada, samas kui 1C on terve ökosüsteem.

Lisaks eristab 1C ettevõtet väga võimas ja agressiivne turundus, mida kõik sellest tarkvarast teavad.

Seetõttu väidan, et tänapäeval pole 1C-l postsovetlikus ruumis väärilist konkurenti. Ja konkurentsi puudumine viib alati toote enda kvaliteedi languseni, mida näeme 1C näites: pidevad “toored” värskendused, pidevad vead, värskenduste üksikasjaliku dokumentatsiooni puudumine jne.
Seetõttu soovitan isiklikult kõigil oma klientidel mitte uuendada, kui see pole hädavajalik. Muide, ma ise sain sama nõu ühelt inimeselt, kes oli 1C päritolu.

Muidugi on praegusel versioonil kindlasti mõned vead, kuid kui töötate sellega probleemideta, pole need vead teie jaoks kriitilised. Seda, mis uues versioonis juhtub, on võimatu ennustada. Seetõttu tuleks värskendusi installida ainult siis, kui see on tööks tõesti vajalik.

Lipulaevad. Tüüpilised konfiguratsioonid

1C tarkvara tootesari põhineb standardkonfiguratsioonidel. 1C veebisaidil on esitatud üsna palju valmis kastilahendusi.

Kuid enamik kasutajaid kasutab ainult 4 konfiguratsiooni:

  • Ettevõtte raamatupidamine
  • Kaubanduse juhtimine
  • Tootmistehase juhtimine
  • Palga- ja personalijuhtimine
Ja igal konfiguratsioonil on samad puudused kui platvormil:
  • Modulaarsuse puudumine
  • Mahukas ja palju mittevajalikke funktsioone
  • Uued vead uutes versioonides
  • Ettearvamatud värskendustulemused
Lisaks peate iga värskenduse puhul analüüsima, mida täpselt värskendati, ise värskenduse läbi viima ja konfiguratsiooni uuesti konfigureerima. Kuid ka konfiguratsioonivärskendused ilmuvad nii sageli, et nende mõistmine muutub problemaatiliseks.

Lisaks tuleb modulaarsuse puudumise tõttu sageli värskendada, isegi kui muudatused mõjutavad funktsioone, mida te ei kasuta. Lihtsalt sellepärast, et selle funktsiooni tõrge võib põhjustada teiste moodulite vale töö.

Kui me räägime kaubandusest, siis minu praktika näitab, et tegelikult ei kasuta inimesed rohkem kui 30% selle komponendi kogu funktsionaalsusest. Sarnane on olukord ka teiste tüüpiliste konfiguratsioonide puhul. Püüdes rakendada maksimaalset arvu funktsioone, on arendajad loonud väga tülikaid ja keerukaid tooteid, milles kõik on omavahel seotud ja seetõttu pole isegi mittevajaliku funktsionaalsuse väljalülitamine alati võimalik.

Näiteks Trade’i uuendamisel lisasid arendajad uue boonussüsteemi. Klient ei kasuta boonuseid üldse. Ta ei vaja neid. Kuid kui proovite neid boonuseid keelata, hakkab allahindluste süsteem valesti töötama. Praktikas puutusin selle olukorraga kokku. Loomulikult vajas selle probleemi lahendamine programmeerija abi.

Viimasel ajal olen jõudnud järeldusele, et pärast projekti lõpetamist soovitan kõigil klientidel mitte uuendada. Seadistasin kõik tööks vajalikuks, koos kliendi ja tema töötajatega testisime konfiguratsiooni ja veendusime, et kõik töötab hästi. Seetõttu ei ole vaja konfiguratsiooni uuendada enne, kui tekib vajadus suuremate muudatuste järele.

Agressiivne turundus ja selle tulemused

Väga sageli installivad mu kliendid värskendusi minu nõuannete vastaselt. Miks see juhtub?
Programmeerijate motivatsioon
1C programmeerijad on huvitatud sellest, et klient värskendaks tarkvara nii sageli kui võimalik. See on neile lihtsalt kasulik. Iga kord, kui värskendate, peate konfiguratsiooni uuesti konfigureerima. Seetõttu saavad nad värskenduste abil tulu sõna otseses mõttes tühjast ilmast.

Kujutage ette olukorda, kus ettevõte töötab mingis konfiguratsioonis ilma uuendusteta rahulikult ja usaldusväärselt. Kuid tekkis vajadus näiteks luua teine ​​aruanne või installida lisatöötlus. Loomulikult pöörduvad nad sel juhul spetsialisti poole.

Mis järgmisena juhtub? 1C programmeerija tuleb ja näeb, et programmi pole ammu uuendatud. Ta räägib kliendile, kui halb see on, selgitab, et ilma uuendusteta ei saa ta kliendile vajalikku aruannet üles seada ega muid töid teha, hirmutab teda suure hulga vigadega, mis on vanas versioonis jne. ja nii edasi. Üldiselt veenab see klienti värskendusi ostma ja installima.

Tegelikult pole enamikul juhtudel uuenduste järele objektiivset vajadust. Kuid programmeerija töö maht ja vastavalt suureneb tema tasu märkimisväärselt. Muide, see on põhjus, miks paljud kasutajad suhtuvad 1C programmeerijatesse negatiivselt. Nende seisukohast maksavad nad programmeerijale 90% summast millegi eest, mis töötas ideaalselt enne tema tööle asumist, s.t. nad peavad sama funktsionaalsuse eest mitu korda maksma.

Agressiivne turundus alates 1C
1C ettevõte ise on samuti huvitatud sellest, et kasutajaid värskendataks nii sageli kui võimalik. Seetõttu saavad kasutajad sageli meeldetuletusi uute uuenduste kohta, hoiatusi platvormi või konfiguratsiooni uuendamise vajaduse kohta. Kuid samal ajal pole saidil piisavalt üksikasjalikku teavet selle kohta, mida kasutaja värskenduse korral täpselt saab, millised vead on parandatud, millised funktsioonid on ilmunud. Need. Konkreetse värskenduse installimise vajadust on võimatu objektiivselt hinnata. Seetõttu värskendavad paljud kasutajad turvalisuse huvides.

Teenuse ja frantsiisi miinused

Usun, et 1C ettevõttes klienditeenindust praktiliselt pole. Ettevõte teeb müügis suurepärast tööd, tal on tõesti väga agressiivne ja, tõsi, tõhus turunduspoliitika. Kuid kui vajate hooldust, seisate silmitsi paljude raskustega.

1C veebisaidil on terve jaotis, kust leiate oma piirkonnas sertifitseeritud partnereid, kes pakuvad 1C tarkvaratoodete hooldusteenuseid. Need partnerid on sertifitseeritud ja maksavad sidusettevõtte tasusid. Näib, et kõik on korras.

Kuid tegelikult ei tööta 1C ettevõte partneritega praktiliselt:

  • Selleks, et ettevõte saaks partneri staatuse, piisab sertifitseeritud spetsialisti personalist.
  • Seejärel ei tee keegi korduvaid kontrolle ega eksameid. Seetõttu võib sertifitseeritud programmeerija olla ainuke spetsialist ja teid teenindama tulevad täiesti erinevad inimesed või võib ta sootuks töölt lahkuda, kuid ettevõte ei kaota oma partneri staatust.
  • 1C praktiliselt ei tööta partneritega, ei paku koolitust ega kontrolli töö kvaliteeti.
Sellise poliitika tulemus on paljudele teada. Konkreetse ettevõtte olemasolu 1C partnerite nimekirjas ei taga kvaliteetset teenust.

Olen juba maininud, et 1C on terve ökosüsteem. Mõnes mõttes võib seda isegi Apple'iga võrrelda. Sinna on ehitatud terve süsteem, mis koosneb riistvarast, tarkvarast ja edasimüüjatest. 1C-l on ka platvorm, on konfiguratsioone, on sertifitseeritud edasimüüjaid.

Kuid kui Apple kontrollib kvaliteeti väga rangelt kõigil etappidel - alates tootmisest kuni partnerite tööni ja kõrgeim kvaliteet on selle kaubamärgi üks olulisi konkurentsieeliseid, siis 1C ettevõttes on kõik täiesti erinev. Teenindus siin praktiliselt puudub, keegi ei kontrolli partnerite tööd, mistõttu on tarkvaraga müügijärgse töö kvaliteet väga madal.

Huvitav on ka see, et 1C ettevõte suunab oma turundustegevused eelkõige toote tarbijatele, s.o. kasutajate peal. Ja konfiguratsioonidega töötamine on täielikult programmeerijatele keskendunud. Selle tulemusena reklaamitakse ühte asja, kuid praktikas selgub, et ostja sai hoopis midagi muud.

Ja siin ilmnevad ka negatiivsuse põhjused 1C programmeerijate ja tarkvaratoote enda suhtes.
Kui lõpetasin töötamise ainult 1C-ga ja hakkasin ärikonsultatsiooniga tegelema, hakkasin oma töös kasutama mitmesuguseid tarkvaratooteid. Need olid Drupali saidid ja sellised süsteemid nagu ZOHO CRM, ATOL RMK, Redmine ja paljud teised süsteemid. Ja peaaegu kõik need teenused ja programmid ei vaja pidevat ja sagedast värskendust. Ja värskendamisel pole nii palju probleeme.

Kuigi ettevõte 1C teenib raha kahes suunas: müügilt ja pidevate värskenduste pealt. Aga mis on kliendil sellega pistmist? Ta on sunnitud maksma ja uuendama, kuna muud valikut pole. Lisaks tuleb kõiki ettevõttes kasutatavaid tooteid uuendada üheaegselt.

Näiteks kui kasutad Trade’i, siis on selle jaoks välja antud tõeliselt kasulik uuendus, mis parandab mõne sinu jaoks asjakohase vea, kindlasti pead uuendama ka Accountingut. Kuna andmevahetus on võimalik ainult identsete konfiguratsiooniversioonide vahel. Kui otsustate Raamatupidamisest lahkuda uuendamata, siis Kaubandusest Raamatupidamisse dokumentide üleslaadimine teie jaoks enam ei toimi.

Selle tulemusena on klient sunnitud kasutama pidevalt rikkis olevat süsteemi ja selle taastamise eest regulaarselt maksma. Loomulikult muutub klient negatiivseks. Aga ta ei saa üle minna mõnele muule tarkvaratootele, ta lihtsalt ei näe väärilist alternatiivi.

Jah, meie riigis on ka teisi raamatupidamissüsteeme, mõned neist on võimekuse poolest tasapisi isegi 1C-le järele jõudmas. Aga turundus on suurepärane asi! Seetõttu klient alternatiivi ei näe ja hoolimata pidevast negatiivsusest teeb uue makse.

1C: Bitrix - raskused, funktsioonid, turundus

Teine toode, mis on traditsiooniliselt klassifitseeritud 1C sarja osaks, on 1C-Bitrixi veebisaitide haldussüsteem. Samal ajal on paljud kasutajad kindlad, et piisab Bitrixi ostmisest ning kõik saidi ja andmete 1C-sse integreerimise probleemid lahendatakse.

Kasutaja, kes ostab 1C tarkvaratooteid ja tellib veebisaidilt 1C-Bitrix, näeb ühist kaubamärki ja on kindel, et need on sama sarja tooted, mis töötavad alati probleemideta koos.
Tegelikult on CMS Bitrix eraldi toode, mille töötasid välja spetsialistid, kellel pole 1C ettevõttega midagi pistmist. Hiljem lisati sellesse CMS-i integratsioonitööriistad 1C sarja toodetega ja ilmus uus nimi “1C-Bitrix”. See juhtus seetõttu, et 1C ettevõte ostis suure osaluse Bitrixis ja otsustas kasutada seda CMS-i koos selle tarkvaraga.

Mis oli tulemus?
Veebipoe andmebaasi ja 1C tarkvaratoodete integreerimine on tõepoolest ette nähtud. Kuid see on väga keeruline ja ilma spetsialisti abita on andmevahetust peaaegu võimatu seadistada ning seda on väga-väga raske muuta.

Veelgi enam, programmeerijad, kes seadistasid teie jaoks 1C, ei saa Bitrixit installida ega konfigureerida. Siin vajate veebiprogrammeerijat, Bitrixi spetsialisti. Integratsiooni konfigureerivad osaliselt 1C programmeerijad, osaliselt Bitrixi spetsialistid. Ja on juhtumeid, kui kasutaja ei tea üldse, kellega ühendust võtta.

Näiteks mul oli selline olukord. Pärast viimaseid värskendusi lakkas minu kliendi andmevahetus saidiga töötamast. Pöördusin 1C spetsialisti poole, kuid ta ei saanud meid aidata, kuna tema arvates oli probleem Bitrixi poolel. Pöördusime Bitrixi programmeerija poole. Ta ajas ka käed püsti ja ütles, et tõenäoliselt on probleem ikkagi 1C poolel. Andmevahetus saidiga ei toiminud umbes 2 nädalat. Klient oli sunnitud hinnad ja saldod käsitsi alla laadima ning tellimusi veebisaidilt maha laadima. Lõpuks meil vedas. Võtsin ühendust programmeerijaga, kes tundis nii Bitrixit kui ka 1C-d, ja ta seadis vahetusmooduli üles.

Bitrix ja 1C: erinevad süsteemid, ühised puudused
Veebiarendajad, kes tunnevad Bitrixi uusimaid versioone, mõistavad mind nüüd. Nii nagu 1C tarkvaratooted, on ka Bitrixi uusimad versioonid muutunud väga võimsaks, ulatuslike võimalustega, kuid samas tarbetult keerukaks. Tänapäeval ei saa kasutaja ilma Bitrixi administraatori (veebiprogrammeerija) abita enamasti isegi tootekataloogis uusi kategooriaid seadistada, kuna intelligentse otsingu korraldamiseks on vaja iga tootetüübi jaoks määrata oma parameetrid.

Samal ajal on veebisaidi ja 1C programmide hooldamiseks vaja erinevaid spetsialiste. Lõppude lõpuks on need erinevad tooted. Neid kasutatakse erinevatel eesmärkidel, neil on erinevad platvormid ja nendega töötamiseks on vaja teadmisi erinevatest tehnoloogiatest.

CV asemel

Nii et teeme kokkuvõtte. 1C sarja tarkvaratooted põhjustavad spetsialistide seas negatiivsust järgmistel põhjustel:
  • Süsteemi kõrge keerukus
  • Modulaarsuse puudumine
  • Vead igas värskenduses
  • Värskenduste üksikasjaliku dokumentatsiooni puudumine
  • Värskenduste installimise ettearvamatu tulemus
Kõik see kehtib nii platvormi kui ka mis tahes 1C konfiguratsiooni kohta.

Kasutajate negatiivsuse põhjuseks on:

  • Värskenduste installimise ettearvamatud tulemused. Programm võib igal ajal töötamise lõpetada. Kuid eelmiste versioonide vigade tõttu on värskendused vajalikud.
  • Nii 1C ettevõte kui ka programmeerija peavad värskenduste eest maksma. Samas on kasutajale nähtav kasu enamikul juhtudel tühine ning suurem osa kuludest tuleb tasuda programmi funktsionaalsuse taastamise eest pärast uue versiooni installimist.
Samuti saab selgeks negatiivsus 1C programmeerijate suhtes:
  • Kasutajad annavad osa programmiga seotud negatiivsusest spetsialistile. Lõppude lõpuks saab värskenduste installimise ja konfiguratsioonide seadistamise eest tasu 1C programmeerija.
  • Teistes valdkondades töötavad programmeerijad mõistavad, et sageli saavad nende 1C-le spetsialiseerunud kolleegid raha sisuliselt "õhu müümise" eest. See on eriti märgatav, kui uuendused on kliendile peale surunud spetsialistid ise.
  • 1C-poolse kontrolli puudumise tõttu tegelevad tarkvaratoodete teenindamisega juhuslikud inimesed, mis samuti ei aita kaasa positiivsele kuvandile.
Need on järeldused, mille ma isiklikult tegin. Võib-olla pole mul millegi suhtes täiesti õigus, võib-olla jäin millestki kahe silma vahele. Igal juhul otsustasin selle artikli kirjutada mitte kriitika kui sellise pärast, vaid selleks, et mõista, mis põhjustel võivad kliendid 1C liiniprogrammide ja 1C programmeerijate suhtes negatiivselt suhtuda.

Sildid: lisa sildid

“1C: Raamatupidamine” on tänapäeval üks populaarsemaid ja levinumaid raamatupidamisprogramme. Paljud peavad seda olemasolevatest kõige mugavamaks. See programm on loodud raamatupidamise ja maksuarvestuse hõlbustamiseks ja automatiseerimiseks.

"1C: Raamatupidamine" saab töötada MC Office'i ja brauseritega. Salvestab palju aruandeid, analüüse ja vabakutselisi programme. Siin on 1C Accounting 8 Prof, üks selle uusimaid versioone, mis on hea näide kvaliteedist.

Arvestades selle programmi plusse ja miinuseid, tasub tõdeda, et arvamused selle kohta lähevad lahku. "1C: Raamatupidamine" ei sobi kõigi probleemide lahendamiseks. Mõne ettevõtte jaoks on see ainus ja kõige õigem programm, teiste jaoks ei pruugi selle võimalustest piisata.

Arvestades 1C: raamatupidamisprogrammi eeliseid, tasub märkida põhipunktid:

1. Programm on loodud arvestama igat tüüpi ettevõtte tegevusi.
2. Programm ei eelda eelkoolitust ega eriteadmisi.
3. Kõige töömahukamad arvutused on automatiseeritud.
4. Programm järgib rangelt seadusi.
5. Programm teostab erinevate ettevõtete raamatupidamisdokumentatsiooni.
6. Programm võimaldab indikaatoreid käsitsi reguleerida.
7. Programmil on sisseehitatud teenus, tänu millele saab aruandeid saata Interneti kaudu.

Seega, olenemata sellest, mis tüüpi tegevusega ettevõte tegeleb, saab raamatupidamist ja maksuarvestust teha programmi 1C: Raamatupidamine abil. Sellel programmil on sisseehitatud teatmik, nii et te ei pea raiskama aega töötajate koolitamisele. Aruandlusdokumentide täitmisel tehakse enamik neist automaatselt. Keeruliste arvutuste automatiseerimine võimaldab oluliselt säästa aega. Kõik raamatupidamis- ja maksuandmed on ühes kandes. Programm sisaldab kõiki aruandluse vorme, mis vastavad regulatiivsetele dokumentidele ning maksuseadustiku seaduste ja määruste sätetele. Kõiki reguleerivaid andmebaase ajakohastatakse õigeaegselt. Programmi saab kohandada isikliku kasutaja jaoks. Näiteks saab kõige töömahukamaid protsesse läbi viia võimsas arvutis - serveris ja tulemused saata kõigile kasutajatele. 1C: raamatupidamisprogramm saabub juba kohaliku võrgu jaoks konfigureerituna. Veebikliendi kaudu on võimalik töötada kõikjal.

Nagu igal teisel programmil, on ka 1C: Raamatupidamisel mitmeid puudusi. Peamine on vajadus programmi iga konkreetse ettevõtte jaoks täpsustada.

Raamatupidamisprogrammi valimisel peate arvestama kõigi positiivsete ja negatiivsete aspektidega. Võrrelge kogu tarkvara ja valige kõige mugavam ja õigem toode.

Igasugune tootmisarvuti programm on mõeldud tööprotsessi ratsionaalsemaks korraldamiseks, andmete sisestamise ja töötlemise ning analüüsimise aja vähendamiseks. Näiteks ilma 1c: raamatupidamisprogrammita on juba üsna raske ette kujutada ühegi ettevõtte tegevust. See on vajalik tööriist ettevõtte tõhusaks juhtimiseks ja edukaks äritegevuseks.

1c programmi kasutamise eelised

Programmi 1C kasutamine ettevõtte töös annab teiste andmetöötlusmeetodite ees palju eeliseid. Millised on selle peamised eelised?

  • Võimalus automatiseerida kõikide toodete tarnimisel ja müügil saadud esmaste dokumentide töötlemist, korraldades põhjaliku ja usaldusväärse põhivara ja muu vara arvestuse.
  • Töötajate palkade kiire ja korrektne arvutamine, kõigi maksete koondamine ühtsesse süsteemi ja nende maksmine vastavalt kehtestatud graafikule.
  • Igal ettevõttel on riigi ees teatud maksukohustused, mille õigeaegselt tasumata jätmine ja vead arvestustes toovad kaasa ebameeldivad väljavaated võlgade, trahvide ja sunnirahade tekkeks. Kui sisestate vajalikud andmed õigesti ja kasutate programmi 1c, arvutatakse maksud õigesti ning deklaratsioonid täidetakse õigesti ja täpselt.
  • Ettevõtte tegevuse kohta on võimalik kiiresti saada teavet mitte ainult raamatupidamistöötajatelt, vaid ka erinevate tasandite juhtidelt. Saate kiiresti ja lihtsalt teada kõik andmed: müügisummade või raha laekumise kontole, maksude tasumise või palgaarvestuse kulude kohta. Kui juht soovib hoida oma äri kontrolli all ja olla kursis kõigi asjadega, piisab programmi võimaluste ärakasutamisest.

Miks on vaja 1c programmi uusi väljaandeid juurutada?

Programm struktureerib kogu esmase teabe, mida seejärel kasutatakse erinevates aruandluses. Iga uus versioon toob sisse muudatused ja täiendused, mis parandavad iga raamatupidaja tööd, mis viib käsitsitöö miinimumini ning võimaldab automatiseerida raamatupidamisteenuse kui terviku tööd.

Korralikult korraldatud raamatupidamistöö ja selle automatiseerimine 1C-toodete abil mõjutab otseselt ettevõtte edukust ja kasumlikkust, nii et te ei tohiks programmi tõhusust alahinnata, veel vähem seda ignoreerida.