Que sont les smartphones gris, d'où viennent-ils et s'ils peuvent être utilisés - les réponses à ces questions se trouvent dans cet article.
En Russie, ils ont commencé à parler de plus en plus souvent de smartphones gris. La véritable vague a commencé après que Rossvyaz a annoncé qu'il collectait tous les gadgets non certifiés en créant une base de données de codes IMEI pour tous les appareils mobiles russes importés illégalement. Selon Rossvyaz, cela réduira le vol de téléphones et éliminera complètement l'utilisation d'appareils mobiles contrefaits. Si la loi entre en vigueur, la personne qui a acheté le gadget sur AliExpress devra finaliser l'achat et payer toutes les taxes, sinon l'appareil sera bloqué.
Il est difficile de prédire comment la situation se déroulera, mais vous devez d'abord comprendre clairement ce que sont les smartphones gris et quels sont leurs avantages et leurs inconvénients.
Avant d'acheter un gadget ou un autre équipement, nous consultons souvent diverses ressources où vous pouvez comparer les prix dans différents magasins. La première chose qui attire votre attention est la différence de coût d'un gadget (surtout chinois) de plusieurs milliers de roubles. Ici, vous devez comprendre la différence entre les appareils certifiés et les appareils "gris".
En fait, tous les produits doivent être certifiés, des jouets pour enfants aux appareils électroménagers. Auparavant, le signe PCT était apposé sur les appareils certifiés, mais il a récemment été remplacé par l'EAC. Ce marquage est utilisé dans les pays membres de l'Union douanière. C'est sa présence qui confirme que le produit est soumis au service dans les centres de service du fabricant sur le territoire de l'Union douanière, le produit a une garantie et son utilisation est sans danger pour la santé et pour l'environnement.
En fait, les smartphones gris ne sont pas quelque chose de dangereux. C'est juste qu'au départ, ils ont été produits pour un autre pays, et il se peut qu'il n'y ait pas de sceau EAC. Par exemple, si un gadget non certifié acheté tombe en panne, il ne sera pas possible de le réparer au centre de service officiel du fabricant sous garantie - vous devrez payer la réparation. De plus, certains appareils peuvent ne pas avoir la langue russe (très rarement).
Les smartphones gris sont simplement importés illégalement dans le pays, sans payer de droits de douane, et les appareils eux-mêmes ne sont pas certifiés. Mais ce n'est pas un faux appareil, il n'est pas différent d'un appareil certifié, la seule différence est le prix. En moyenne, en Russie, les appareils gris coûtent 10 à 20% de moins que les analogues certifiés.
L'avantage incontestable de l'appareil gris est son prix. Par exemple, pour le moment, le coût du Samsung Galaxy S8 officiel dans les magasins est d'environ 49 000 roubles. Après avoir examiné les offres sur Yandex.Market, vous pouvez trouver le même produit phare pour 37 000 roubles - l'avantage est évident.
La garantie officielle du fabricant à l'acheteur d'un smartphone gris ne brille pas pour l'utilisateur, mais il existe des magasins où vous pouvez acheter de tels appareils, qui offrent souvent leur propre garantie jusqu'à un an.
Malheureusement, il y a beaucoup plus d'inconvénients. Ceux-ci incluent l'absence de garantie officielle, c'est pourquoi si vous trouvez un défaut d'usine, il est peu probable que vous puissiez échanger le gadget contre un nouveau.
Certains smartphones non certifiés peuvent avoir une mauvaise réception du signal, et parfois même le perdre complètement. Certains appareils ont des problèmes de russification, mais aujourd'hui, un tel problème se produit extrêmement rarement - presque tous les gadgets ont le russe.
Visuellement, il n'y a pas de différence, mais parfois des smartphones avec des logos d'opérateurs étrangers se rencontrent. Sa présence indique directement un gadget astucieusement apporté. De plus, la boîte avec l'appareil officiel doit contenir des instructions en russe.
Un indicateur clair d'un périphérique gris est une interface dans une langue étrangère qui apparaît lorsque vous l'allumez pour la première fois. Il parle également d'un gadget créé pour un marché différent.
Autre fait intéressant, sur certains smartphones conçus à l'origine pour le Japon ou la Corée du Sud, il est impossible de couper le son lors de la prise d'une photo ou d'une vidéo. Cela a été fait exprès, car selon la loi de ces pays, il est impossible de vendre des gadgets sur lesquels vous pouvez complètement désactiver le son afin d'exclure la "chasse aux photos pour les jupes" qui a commencé à prospérer après l'apparition des caméras sur les appareils .
Il n'y a pas de réponse unique à cette question. Tout dépend de la raison pour laquelle vous avez besoin de l'appareil et si vous êtes prêt à « vous engager » avec lui. Avec une âme calme, il peut être acheté par ceux qui comprennent les gadgets, savent les reflasher, faire divers déverrouillages, etc.
Si vous avez besoin d'un smartphone pour une utilisation confortable sans firmware et divers paramètres, il est préférable de choisir un appareil certifié. Même en cas de problème, vous pouvez contacter le centre de service et obtenir un service de garantie.
L'équipement importé illégalement en Russie est appelé "gris" et l'équipement qui a passé les douanes et la certification est appelé "blanc". Mais comment distinguer un gadget de contrebande pour un consommateur ordinaire ? Life hack pour les propriétaires de smartphones - à la toute fin.
Les appareils et équipements "blancs" qui sont officiellement envoyés par le fabricant en Russie pour la vente, passent d'abord par le contrôle douanier et sont soumis à des droits. Deuxièmement, ils reçoivent un certificat d'aptitude à l'emploi en Russie de l'Union douanière et le marquage RosTest suivant :
L'exception concerne les gadgets commandés par vous personnellement sur. Ils ne sont pas marqués, mais ils passent par le contrôle aux frontières - ce ne sont que des colis en provenance de l'étranger, mais en aucun cas de la contrebande.
Tous les autres équipements sont gris. Même officiellement vendu dans les magasins russes, mais reçu par des canaux illégaux. Qu'est-ce que cela signifie pour le consommateur ? Nous comprendrons tous les avantages et les inconvénients des appareils "gris".
Bien sûr, le principal inconvénient du gadget "gris" est qu'il s'agit de contrebande. Mais dans la plupart des cas, son utilisation ne menace pas le consommateur de conséquences juridiques désagréables : il s'agit d'un conflit exclusivement entre les vendeurs et l'État.
Mais quels sont les vrais inconvénients des appareils importés illégalement :
Cette batterie pour Xiaomi est d'origine, mais "grise". Néanmoins, des équipements "gris" continuent d'être importés et achetés. Pourquoi le consommateur vote-t-il encore avec le rouble ?
De nombreux magasins indiquent la période de garantie dans la description des équipements même gris. Cela ne doit pas endormir votre vigilance : intéressez-vous simplement aux termes de la garantie. Le plus souvent, il s'avère que le magasin coopère avec l'un des centres de service, qui fournirait prétendument des réparations dans les cas de garantie. Mais cette garantie n'a rien à voir avec la garantie constructeur : les conditions sont complètement différentes, et pas en votre faveur. Après tout, le centre de service "de gauche" n'a pas besoin de se battre pour fidéliser la clientèle à la marque, vous serez donc blâmé pour la panne.
La technique "grise" diffère du "blanc", même purement visuellement. Voici les signes courants d'un appareil gris :
Un smartphone BlackBerry en Russie doit avoir un clavier russe. Si vous ne pouvez pas distinguer visuellement la contrebande, vous pouvez utiliser les services de vérification de l'appareil par numéro de série ou IMEI. Le numéro de série de l'appareil est généralement imprimé sur le boîtier ou situé dans les paramètres de l'élément "À propos de l'appareil" (indiqué par les lettres S / N), et nous avons expliqué comment connaître l'IMEI
L'un est gris, l'autre est blanc… Pas des oies, vraiment, mais des téléphones. Et ce sont exactement les mêmes. Et pas du tout gris, et pas du tout blanc, mais les étiquettes sont déjà collées. Beaucoup sont confus dans de telles définitions : si le téléphone est « gris », alors est-il volé ? Ou peut-être un faux ? Ou est-il assemblé selon les dessins du fabricant par une entreprise de gauche ? De temps en temps, des scandales avec des «livraisons grises» qui ont fait surface dans les chaînes de vente au détail ont été exprimés dans la presse, mais aujourd'hui, les vendeurs ne prennent pas de risques, mais le sujet n'a pas perdu de sa pertinence - les achats en ligne en sont la raison. Lors de l'achat d'un nouveau smartphone dans une boutique en ligne, et même à un bon prix, beaucoup sont alors déçus - ils sont tombés sur le «gris». Comment sécuriser votre choix - nous comprenons ensemble.
“Gris” téléphone - un appareil qui n'a pas été certifié par Rostest et qui n'est pas destiné à la vente sur le territoire de la Fédération de Russie.
Officiel, ou "blanc", téléphone - certifié pour la vente en Russie.
Il convient de noter tout de suite que les téléphones «gris» ne sont pas du tout criminels au départ. Ils ne sont pas volés, ils ne sont pas revendus sous couvert de neufs, ils ne sont pas contrefaits par des marques connues. Techniquement, ce sont les mêmes appareils que ceux qui ont atteint les étagères de manière honnête. Ce n'est que maintenant que l'importation dans notre pays s'est produite avec des violations: le besoin d'inventions est rusé et les escrocs sont chaque jour plus inventifs.
À quoi faut-il faire attention pour ne pas devenir propriétaire d'un téléphone « gris » ? Premièrement, sur le coût. Dans une économie de marché, croire que les vendeurs travaillent à perte par altruisme est un non-sens. Ainsi, un téléphone acheté à un prix inférieur de plusieurs dizaines de pour cent à celui indiqué sur les étiquettes de prix dans les magasins de téléphonie mobile se révélera presque certainement «gris», voire complètement criminel. Eh bien, ou, au mieux, rafistolé. Ainsi, le premier signe d'un téléphone gris est un prix bas.
Deuxièmement, les téléphones "gris" sont "gris" parce qu'ils ne sont pas passés par la russification officielle. Ou leurs fournisseurs ne s'en souciaient pas du tout. Et cela signifie l'absence de caractères cyrilliques là où ils devraient être. Et s'il y en a, alors ils ne sont clairement pas originaux - des autocollants ou des gravures sur l'alphabet latin. Cependant, pour les smartphones modernes avec entrée tactile, de tels problèmes appartiennent au passé. Leur localisation réside dans la localisation du système d'exploitation : tous les fournisseurs d'électronique grise ne se soucieront pas de mettre à jour le système d'exploitation. Par conséquent, si la langue russe est absente du menu ou très maladroite (les non-professionnels peuvent essayer) - hélas, ah.
Un grand nombre de téléphones «gris» étaient à l'origine destinés à un opérateur de téléphonie mobile, mais se sont retrouvés dans la vente au détail gratuite. Ces appareils ne devraient fonctionner qu'avec une seule carte SIM, mais des mains habiles les aident à se débarrasser des chaînes. Parfois au prix de la santé et de l'invalidité du téléphone, mais seul l'acheteur le saura. Extérieurement, ces téléphones se distinguent par des logos inconnus sur le boîtier et la boîte ou lors du chargement du système d'exploitation, ainsi que par la présence d'un logiciel opérateur propriétaire.
Sous la batterie des téléphones certifiés et dans les documents d'accompagnement, il doit y avoir des informations sur la certification Rostest, ainsi que des assurances du ministère de la Santé concernant la sécurité de l'appareil. Si aucun n'est trouvé, le modèle provient d'un lot importé et vendu illégalement. Si vous avez acheté l'appareil auprès de petits entrepreneurs ou entre les mains - votre problème. Si dans un grand réseau de distribution ou un magasin spécialisé - leur problème. Bien qu'aujourd'hui tous les envois de marchandises soient vérifiés par les vendeurs, un oubli se produit toujours, et la plupart des magasins préfèrent alors échanger l'appareil contre un appareil blanc avec de nombreuses révérences.
Vous devez également faire attention à l'emballage. Les manuels des téléphones officiels sont nécessairement traduits en russe et publiés de manière typographique. La carte de garantie provient du fabricant, pas du vendeur. Et la période de garantie elle-même est relativement courte (et si elle est longue, on ne sait pas du tout qui et quelles obligations assumées).
Pour l'acheteur moyen, la principale différence entre les smartphones "gris" et "blanc" est le prix. Les appareils "gris" sont plusieurs milliers moins chers. Mais où est le piège ici ?
Parlons d'abord de ce qu'est un smartphone "gris". C'est le nom d'appareils qui n'ont pas attiré l'attention des douanes nationales et ont été passés en contrebande de l'étranger illégalement, sans les certificats nécessaires. Souvent, ils sont importés par des particuliers, apparemment pour un usage personnel, mais en fait ils sont revendus à leur arrivée en Russie.
Mais n'importe quel autocollant peut être truqué, puis imprimé et collé. Quels signes extérieurs donnent un smartphone "gris" ?
Recherchez le numéro IMEI, un identifiant unique de smartphone. Il est indiqué sur la boîte, sur un autocollant sous la batterie, et est également délivré dans les paramètres. Réécrivez l'IMEI, appelez la hotline du fabricant du téléphone et donnez le numéro IMEI à l'opérateur. Ensuite, ils vous diront avec certitude si le smartphone est destiné à la vente en Russie ou non.
Chaque acheteur répond à cette question pour lui-même. D'une part, ces smartphones sont moins chers que leurs versions officielles dédouanées, et donc plus préférables pour certains utilisateurs.
En revanche, un tel téléphone ne peut pas être utilisé au déballage : il peut nécessiter un « déverrouillage » voire un clignotement de l'appareil, ce qui est très important pour les smartphones en provenance de Chine, qui regorgent d'applications inutiles pour l'utilisateur russe.
Et oui, la garantie est délicate. Si les magasins qui ont leurs propres centres de service peuvent toujours accepter un appareil «gris» pour les réparations sous garantie, il est peu probable que vous trouviez des vendeurs individuels en cas de panne rapide du gadget.
Vous avez très probablement déjà entendu parler des smartphones et téléphones dits "gris" qui sont vendus dans les boutiques en ligne. Et vous vous posez sans doute une question, qu'est-ce que c'est que cet appareil "gris" ? Nous allons répondre à cette question.
Un téléphone "gris" est un appareil qui a été importé officieusement (à ne pas confondre avec le mot "illégal", ce sont des choses différentes) dans notre pays. Que signifie non officiel ? Il y a des livraisons officielles du fabricant, tandis que certaines entreprises ou même de petites boutiques en ligne importent elles-mêmes des appareils.
Pourquoi est-ce? Cette approche vous permet de réduire les impôts, de plus, bien que les magasins non officiels recherchent des bénéfices, ils préfèrent prendre un gros chiffre d'affaires, de sorte que le coût des smartphones et téléphones "gris" est souvent bien inférieur à celui des appareils officiels (ou "blancs") , comme on les appelle parfois). Dans certains cas, une double différence de coût est obtenue entre un appareil « gris » et un appareil « blanc » !
Dans la plupart des cas, les smartphones "gris" et "blanc" n'ont pas de différences. Prenez le même iPhone - il n'y a pas de différence, même la langue russe est prise en charge. La seule chose qui peut poser question est le rattachement à un opérateur spécifique (en occident, vendre des smartphones avec un contrat d'opérateur est chose courante). Cependant, les magasins sont généralement importés, c'est-à-dire qu'ils ne sont liés à aucun des opérateurs, ils peuvent donc être utilisés dans presque tous les pays du monde.
Disons plus - de nombreux smartphones, y compris les entreprises chinoises les plus connues, ne sont pas du tout officiellement fournis à la Russie, vous pouvez donc les acheter sur de grands sites comme Aliexpress ou dans des magasins qui les proposent avec une légère majoration. Un exemple de smartphone qui ne nous est pas officiellement fourni (au moment d'écrire ces lignes) est OnePlus OnePlus3 :
La garantie dans ce dernier cas provient du magasin. En règle générale, les magasins coopèrent avec des centres de service qui effectuent des réparations sous garantie, ce qui signifie qu'il ne devrait y avoir aucun problème de réparation. Mais lors de la commande sur un site étranger, en cas de problème, vous ne devrez compter que sur vos propres forces - recherchez un centre de service et payez les réparations ...
Dans le même temps, il faut se rappeler qu'il existe des modèles «gris» dans lesquels il n'y a peut-être aucun support pour la langue russe, mais en «blanc» (PCT), il y a le russe. Cependant, il s'agit plutôt d'une exception à la règle, puisque les constructeurs tentent d'ajouter le maximum de langues au firmware.
Donc, en répondant à la question posée, nous pouvons dire ce qui suit - vous pouvez économiser beaucoup sur l'achat d'un téléphone "gris", bien que si vous avez de l'argent, il vaut mieux, bien sûr, acheter un appareil "blanc".
