Czym są szare smartfony, skąd się biorą i czy można z nich korzystać – odpowiedzi na te pytania znajdziecie w tym artykule.
W Rosji coraz częściej mówi się o szarych smartfonach. Prawdziwy wzrost rozpoczął się po tym, jak Rossvyaz ogłosił, że zbiera wszystkie niecertyfikowane gadżety, tworząc bazę danych kodów IMEI wszystkich rosyjskich urządzeń mobilnych, które zostały importowane nielegalnie. Według Rossvyaza zmniejszy to kradzież telefonów, a także całkowicie wyeliminuje korzystanie z podrabianych urządzeń mobilnych. Jeśli ustawa wejdzie w życie, osoba, która kupiła gadżet na AliExpress, będzie musiała sfinalizować zakup i zapłacić wszystkie podatki, w przeciwnym razie urządzenie zostanie zablokowane.
Trudno przewidzieć, jak rozwinie się sytuacja, ale najpierw trzeba jasno zrozumieć, czym są szare smartfony oraz jakie są ich zalety i wady.
Często przed zakupem gadżetu lub innego sprzętu sięgamy do różnych zasobów, gdzie możemy porównać ceny w różnych sklepach. Pierwszą rzeczą, która rzuca się w oczy, jest różnica w cenie gadżetu (zwłaszcza chińskiego) wynosząca kilka tysięcy rubli. Tutaj musisz zrozumieć różnicę między urządzeniami certyfikowanymi a „szarymi”.
Tak naprawdę wszystkie produkty muszą przejść certyfikację, od zabawek dla dzieci po sprzęt. Wcześniej certyfikowane urządzenia oznaczano znakiem PCT, ale ostatnio został on zastąpiony znakiem EAC. Oznaczenie to stosowane jest w krajach członkowskich Unii Celnej. To właśnie jego obecność potwierdza, że wyrób podlega serwisowi producenta na terenie Unii Celnej, posiada gwarancję, a jego użytkowanie jest bezpieczne dla zdrowia i środowiska.
Tak naprawdę szare smartfony nie są groźne. Tyle, że oryginalnie były produkowane dla innego kraju i być może nie było tam pieczęci EAC. Na przykład, jeśli zakupiony niecertyfikowany gadżet ulegnie uszkodzeniu, naprawa go w oficjalnym centrum serwisowym producenta w ramach gwarancji nie będzie możliwa - za naprawę będziesz musiał zapłacić. Ponadto niektóre urządzenia mogą nie obsługiwać języka rosyjskiego (bardzo rzadko).
Szare smartfony są po prostu sprowadzane do kraju nielegalnie, nie płacąc za nie cła, a same urządzenia nie posiadają certyfikatów. Ale to nie jest podróbka, nie różni się niczym od certyfikowanego, jedyną różnicą jest cena. Średnio w Rosji szare urządzenia kosztują 10-20% mniej niż ich certyfikowane odpowiedniki.
Niewątpliwą zaletą szarego urządzenia jest jego cena. Na przykład w tej chwili koszt oficjalnego Samsunga Galaxy S8 w sklepach wynosi około 49 000 rubli. Przeglądając oferty na Yandex.Market, możesz znaleźć ten sam flagowiec za 37 000 rubli - korzyść jest oczywista.
Nie ma oficjalnej gwarancji producenta dla nabywcy szarego smartfona, ale są sklepy, w których można kupić takie urządzenia, często udzielając własnej gwarancji nawet na rok.
Niestety niedociągnięć jest znacznie więcej. Należą do nich brak oficjalnej gwarancji, dlatego w przypadku wykrycia wady produkcyjnej raczej nie uda się wymienić gadżetu na nowy.
Niektóre niecertyfikowane smartfony mogą mieć słaby odbiór sygnału, a czasem nawet go całkowicie utracić. Niektóre urządzenia mają problemy z rusyfikacją, ale dziś taki problem zdarza się niezwykle rzadko - prawie wszystkie gadżety mają język rosyjski.
Wizualnie nie ma żadnej różnicy, ale czasami można spotkać smartfony z logami zagranicznych operatorów. Jego obecność bezpośrednio wskazuje na sprytnie przyniesiony gadżet. Ponadto pudełko z oficjalnym urządzeniem musi zawierać instrukcje w języku rosyjskim.
Wyraźnym wskaźnikiem szarego urządzenia jest interfejs w jakimś obcym języku, który pojawia się przy pierwszym włączeniu. Sugeruje to również gadżet stworzony na inny rynek.
Kolejną ciekawostką jest to, że w niektórych smartfonach, które pierwotnie były przeznaczone do Japonii czy Korei Południowej, nie ma możliwości wyciszenia dźwięku podczas robienia zdjęć czy nagrywania filmów. Zrobiono to celowo, ponieważ zgodnie z prawem tych krajów nie można sprzedawać gadżetów, w których można całkowicie wyłączyć dźwięk, aby wykluczyć „polowanie na zdjęcia spódnic”, które zaczęło się rozwijać po pojawieniu się kamery w urządzeniach.
Na to pytanie nie ma jasnej odpowiedzi. Wszystko zależy od tego, dlaczego urządzenie jest potrzebne i czy jesteś gotowy, aby „poradzić sobie z tym”. Ze spokojem mogą go kupić ci, którzy rozumieją gadżety, wiedzą, jak je przeflashować, wykonywać różne odblokowania i tak dalej.
Jeśli potrzebujesz smartfona do wygodnego użytkowania bez oprogramowania i różnych ustawień, lepiej wybrać certyfikowane urządzenie. Nawet jeśli pojawią się z tym jakiekolwiek problemy, możesz skontaktować się z centrum serwisowym i otrzymać usługę gwarancyjną.
Sprzęt nielegalnie importowany do Rosji nazywany jest „szarym”, a sprzęt, który przeszedł przez odprawę celną i certyfikacyjną, nazywany jest „białym”. Jak jednak zwykły konsument może rozpoznać przemycony gadżet? Lifehack dla posiadaczy smartfonów – na sam koniec.
„Białe” urządzenia i sprzęt, które producent oficjalnie wysyła do Rosji na sprzedaż, w pierwszej kolejności przechodzą kontrolę celną i podlegają cłu. Po drugie otrzymują certyfikat Unii Celnej przydatności do stosowania w Rosji oraz następujące oznaczenie RosTest:
Wyjątkiem są gadżety zamówione przez Ciebie osobiście. Nie są oznakowane, ale przechodzą kontrolę na granicy – to po prostu paczki z zagranicy, ale w żadnym wypadku nie kontrabanda.
Cały pozostały sprzęt jest „szary”. Nawet oficjalnie sprzedawane w rosyjskich sklepach, ale otrzymywane nielegalnymi kanałami. Co to oznacza dla konsumenta? Przyjrzyjmy się wszystkim zaletom i wadom „szarych” urządzeń.
Oczywiście główną wadą „szarego” gadżetu jest to, że jest to kontrabanda. Jednak w większości przypadków konsument nie ponosi żadnych nieprzyjemnych konsekwencji prawnych z tytułu korzystania z niego: jest to konflikt wyłącznie między sprzedawcami a państwem.
Ale oto prawdziwe wady urządzeń importowanych nielegalnie:
Ta bateria do Xiaomi jest oryginalna, ale „szara”. Niemniej jednak „szary” sprzęt w dalszym ciągu jest importowany i kupowany. Dlaczego konsument nadal głosuje na to rublami?
Wiele sklepów wskazuje okres gwarancji w opisie nawet szarego sprzętu. Nie powinno to uśpić Twojej czujności: wystarczy zapytać o warunki gwarancji. Najczęściej okazuje się, że sklep współpracuje z jednym z serwisów, który rzekomo wykonuje naprawy w przypadkach gwarancyjnych. Ale ta gwarancja nie ma nic wspólnego z gwarancją producenta: warunki są zupełnie inne i nie na twoją korzyść. W końcu „lewe” centrum serwisowe nie musi walczyć o utrzymanie lojalności klientów wobec marki, więc będą obwiniać Cię za awarię.
Technologia „szara” różni się od „białej” nawet czysto wizualnie. Oto typowe oznaki szarego urządzenia:
Smartfon BlackBerry w Rosji musi mieć rosyjską klawiaturę. Jeśli nie możesz wizualnie rozróżnić kontrabandy, możesz skorzystać z usług sprawdzenia urządzenia po numerze seryjnym lub IMEI. Numer seryjny urządzenia jest zwykle wydrukowany na obudowie lub znajduje się w ustawieniach w pozycji „Informacje o urządzeniu” (oznaczony literami S/N), a my powiedzieliśmy, jak znaleźć numer IMEI
Jeden jest szary, drugi biały... Właściwie nie gęsi, ale telefony. I absolutnie identyczne. I wcale nie szary, i wcale nie biały, ale etykiety są już wklejone. Wiele osób jest zdezorientowanych tymi definicjami: jeśli telefon jest „szary”, czy jest kradziony? A może podróbka? A może został zmontowany według rysunków producenta przez jakieś oszukańcze przedsiębiorstwo? Co jakiś czas w prasie pojawiały się afery związane z „szarymi dostawami”, które pojawiały się w sieciach handlowych, ale dziś sprzedawcy nie podejmują ryzyka, ale temat nie stracił na aktualności – przyczyną są zakupy online. Kupując nowy smartfon w sklepie internetowym, nawet za rozsądną cenę, wielu jest wtedy rozczarowanych – skończyło się na „szarym”. Zastanówmy się wspólnie, jak chronić swój wybór.
“Szary„telefon to urządzenie, które nie zostało certyfikowane przez Rostest i nie jest przeznaczone do sprzedaży na terenie Federacji Rosyjskiej.
Urzędnik, czyli „biały”, telefon – dopuszczony do sprzedaży w Rosji.
Warto od razu zaznaczyć, że „szare” telefony początkowo nie mają charakteru kryminalnego. Nie są kradzione, sprzedawane jako nowe ani podrabiane przez znane marki. Technicznie to te same urządzenia, które uczciwie trafiły na półki. Tylko import do naszego kraju nastąpił z naruszeniami: potrzeba inwencji jest przebiegła, a oszuści z każdym dniem stają się coraz bardziej pomysłowi.
Na co zwrócić uwagę, aby nie stać się posiadaczem „szarego” telefonu? Po pierwsze, koszt. W gospodarce rynkowej przekonanie, że sprzedawcy ze względu na altruizm ponoszą straty, jest bzdurą. Zatem telefon zakupiony za cenę kilkadziesiąt procent niższą od tej, która podana jest na metkach w sklepach z telefonami komórkowymi, niemal na pewno okaże się „szary”, jeśli nie wręcz kryminalny. Cóż, albo w najlepszym razie załatane. Zatem pierwszą oznaką szarego telefonu jest niska cena.
Po drugie, „szare” telefony są „szare”, ponieważ nie przeszły oficjalnej rusyfikacji. Albo ich dostawcy w ogóle się tym nie przejmowali. A to oznacza brak znaków cyrylicy tam, gdzie powinny. A jeśli takie są, to z pewnością nie są oryginalne - naklejki lub ryciny na górze alfabetu łacińskiego. Jednak w przypadku nowoczesnych smartfonów z obsługą dotykową takie problemy należą już do przeszłości. Ich lokalizacja polega na lokalizacji systemu operacyjnego: nie każdy dostawca szarej elektroniki będzie zawracał sobie głowę aktualizacją systemu operacyjnego. Dlatego jeśli w menu brakuje języka rosyjskiego lub jest on bardzo niezdarny (nieprofesjonaliści mogą spróbować) - niestety i ach.
Ogromna liczba „szarych” telefonów była pierwotnie przeznaczona dla jakiegoś operatora komórkowego, ale trafiła do bezpłatnej sprzedaży detalicznej. Urządzenia te powinny współpracować tylko z jedną kartą SIM, ale zręczne ręce pomogą im pozbyć się kajdan. Czasami kosztem wydajności i niepełnosprawności telefonu, ale o tym dowie się tylko kupujący. Zewnętrznie takie telefony można rozpoznać po nieznanych logo na obudowie i pudełku lub podczas ładowania systemu operacyjnego, a także obecnością autorskiego oprogramowania operatora.
Pod baterią certyfikowanych telefonów oraz w towarzyszących im dokumentach musi znajdować się informacja o certyfikacie Rostest, a także zapewnienia Ministerstwa Zdrowia o bezpieczeństwie urządzenia. Jeżeli nie zostaną znalezione, oznacza to, że model pochodzi z partii sprowadzonej i sprzedanej nielegalnie. Jeśli kupiłeś urządzenie od małych przedsiębiorców lub z drugiej ręki, problem leży po Twojej stronie. Jeśli jest to w dużej sieci handlowej lub sklepie specjalistycznym, to problem leży po ich stronie. Choć dziś wszystkie przesyłki towaru są sprawdzane przez sprzedawców, wciąż zdarzają się przeoczenia i wówczas większość sklepów woli wymienić urządzenie na białe z licznymi dygnięciami.
Zdecydowanie warto zwrócić także uwagę na opakowanie. Instrukcje dotyczące oficjalnych numerów telefonów są koniecznie przetłumaczone na język rosyjski i opublikowane w formie typograficznej. Karta gwarancyjna pochodzi od producenta, a nie od sprzedawcy. A sam okres gwarancji jest stosunkowo krótki (a jeśli jest długi, to wcale nie jest jasne, kto przejął jakie obowiązki).
Dla przeciętnego nabywcy główną różnicą pomiędzy „szarymi” i „białymi” smartfonami jest cena. Urządzenia „szare” kosztują kilka tysięcy mniej. Ale gdzie jest haczyk?
Najpierw powiedzmy, czym jest „szary” smartfon. Tak nazywają się urządzenia, które nie rzuciły się w oczy krajowym zwyczajom i zostały przywiezione z zagranicy nielegalnie, bez niezbędnych certyfikatów. Często są importowane przez osoby fizyczne, rzekomo na użytek własny, ale w rzeczywistości są odsprzedawane po przybyciu do Rosji.
Ale każdą naklejkę można sfałszować, a następnie wydrukować i wkleić. Jakie znaki zewnętrzne wskazują na „szary” smartfon?
Spójrz na numer IMEI, unikalny identyfikator smartfona. Jest to wskazane na pudełku, na naklejce pod baterią, a także jest dostępne w ustawieniach. Skopiuj numer IMEI, zadzwoń na infolinię producenta telefonu i podaj numer IMEI operatorowi. Wtedy powiedzą Ci na pewno, czy smartfon jest przeznaczony do sprzedaży w Rosji, czy nie.
Każdy kupujący sam odpowiada na to pytanie. Z jednej strony takie smartfony są tańsze od ich oficjalnych wersji po odprawie celnej, przez co są bardziej preferowane przez część użytkowników.
Z drugiej strony takiego telefonu nie można używać od razu po wyjęciu z pudełka: może wymagać „odblokowania” lub nawet flashowania urządzenia, co jest bardzo ważne w przypadku smartfonów z Chin, które są pełne aplikacji niepotrzebnych dla rosyjskiego użytkownika.
Tak, a z gwarancją sytuacja jest skomplikowana. Jeśli sklepy posiadające własne centra serwisowe nadal mogą przyjąć „szare” urządzenie do napraw gwarancyjnych, w przypadku szybkiej awarii gadżetu jest mało prawdopodobne, aby znaleźć indywidualnych sprzedawców.
Najprawdopodobniej słyszałeś już o tzw. „szarych” smartfonach i telefonach sprzedawanych w sklepach internetowych. I pewnie macie pytanie, co to za „szare” urządzenie? Odpowiemy na to pytanie.
„Szary” telefon to urządzenie, które zostało sprowadzone do naszego kraju nieoficjalnie (nie mylić ze słowem „nielegalnie”, to różne rzeczy). Co znaczy nieoficjalny? Istnieją oficjalne dostawy od producenta, ale niektóre firmy, a nawet małe sklepy internetowe samodzielnie importują urządzenia.
Do czego to służy? Takie podejście pozwala obniżyć podatki; poza tym nieoficjalne sklepy, choć gonią za zyskiem, wolą brać duże kwoty, dlatego koszt „szarych” smartfonów i telefonów jest często znacznie niższy niż urządzeń oficjalnych (lub „białych”). jak się je czasami nazywa). W niektórych przypadkach różnica w cenie pomiędzy „szarym” i „białym” urządzeniem jest podwójna!
W większości przypadków „szare” i „białe” smartfony nie różnią się od siebie. Weź tego samego iPhone'a - nie ma różnicy, jest nawet obsługa języka rosyjskiego. Jedyne co może budzić wątpliwości to podłączenie do konkretnego operatora (na Zachodzie powszechna jest sprzedaż smartfonów z umową operatorską). Sklepy są jednak z reguły importowane, czyli niezwiązane z żadnym operatorem, dzięki czemu można z nich korzystać niemal w każdym kraju na świecie.
Powiedzmy więcej – wiele smartfonów, w tym niezbyt znanych chińskich firm, w ogóle nie jest oficjalnie dostarczanych do Rosji, więc można je kupić na dużych platformach, takich jak Aliexpress lub w sklepach, które oferują je z niewielką marżą. Przykładem smartfona, który nie jest dla nas oficjalnie dostępny (w momencie pisania tego tekstu) jest OnePlus OnePlus3:
W tym drugim przypadku gwarancja pochodzi ze sklepu. Sklepy z reguły współpracują z serwisami, które realizują naprawy gwarancyjne, dlatego z naprawami nie powinno być problemów. Ale zamawiając z zagranicznej strony, w razie problemów będziesz musiał polegać tylko na własnych siłach - poszukaj centrum serwisowego i zapłać za naprawy...
Jednocześnie trzeba pamiętać, że istnieją modele „szare”, w których może w ogóle nie być obsługi języka rosyjskiego, ale w „białych” (PCT) jest język rosyjski. Jest to jednak raczej wyjątek od reguły, ponieważ producenci starają się dodać do oprogramowania maksymalną liczbę języków.
Odpowiadając więc na postawione pytanie, możemy powiedzieć, co następuje – kupując „szary” telefon można sporo zaoszczędzić, choć jeśli się ma pieniądze, to oczywiście lepiej kupić „białe” urządzenie.
