படிக்கட்டுகள். நுழைவு குழு. பொருட்கள். கதவுகள். பூட்டுகள். வடிவமைப்பு

24 மணி நேரமும் உங்கள் கைகள், கால்கள் மற்றும் உங்கள் உடலின் பிற பாகங்களை நீங்கள் அயராது உழும்போது உங்கள் நடைமுறையில் வழக்குகள் இருந்ததா? கச்சிதமாக தயாரிக்கப்பட்ட பொருள் விற்பனைக்கு உள்ளது. நீங்கள் ஏற்கனவே உங்கள் வணிகச் சலுகைகளுடன் சந்தையை உலுக்கிவிட்டீர்கள், மேலும் செயல்களுக்கான திட்டத்தை கோடிட்டுக் காட்டியுள்ளீர்கள், உங்களுடன் முழுமையான இணக்கத்துடன், ஒரு ஒப்பந்தம் மற்றும் நேர்மையாக சம்பாதித்த கமிஷன்களின் ரசீது போன்ற இயற்கையான முடிவுக்காக நீங்கள் காத்திருக்கிறீர்கள்.

ஆனால் ஒரு கட்டத்தில், உங்கள் வாடிக்கையாளரின் எண் ஃபோன் திரையில் காட்டப்படும், நீங்கள் எதையும் சந்தேகிக்காமல், அமைதியாக தொலைபேசியை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். ஆனால் நன்றியுணர்வுக்குப் பதிலாக, நீங்கள் ஒன்றும் செய்யவில்லை என்பதில் தொடங்கி, ஒப்பந்தத்தை முறித்துக் கொள்ள வேண்டிய தேவை மற்றும் அச்சுறுத்தல்கள் வரை நிறைய புகார்களைக் கேட்கிறீர்கள். பரிச்சயமா?

நீங்கள் கோபப்படுவதற்கு முன், உங்களை அவருடைய இடத்தில் வைக்கவும் ...

நபர் உங்களுடன் ஒரு பிரத்யேக ஒப்பந்தத்தில் நுழைந்துள்ளார். ஒருவேளை அவர் வைத்திருக்கும் மிக மதிப்புமிக்க சொத்தை அவர் உங்களிடம் ஒப்படைத்துள்ளார். அவர் உங்களை நம்பினார், நீங்கள் கிட்டத்தட்ட ஒரு மந்திரவாதி மற்றும் அவருக்கு உதவும் திறன் கொண்டவர் என்று அவர் முடிவு செய்தார். ஆனால், நீங்கள் அயராது உழைக்கும் நேரமெல்லாம், அவர் உங்களைப் பற்றியும் உங்கள் வேலையைப் பற்றியும் எதுவும் கேட்கமாட்டார், அறியமாட்டார்! அதன்படி, எதுவும் நடக்கவில்லை என்ற சந்தேகம் வலுக்கிறது. மேலும், உறவினர்கள், நண்பர்கள் மற்றும் அறிமுகமானவர்களிடமிருந்து "நல்ல ஆலோசகர்கள்" எப்போதும் இருப்பார்கள். மூளையில் மற்றும் "ஏமாற்றுபவர்கள்", "கறுப்பு ரியல் எஸ்டேட்காரர்கள்" மற்றும் "அது எவ்வளவு விலை உயர்ந்தது, ஆனால் அத்தகைய வேலைக்கு" பற்றிய திகில் கதைகளால் மிரட்டுங்கள். எனவே, 7-10 நாட்களுக்குப் பிறகு, முற்றிலும் தர்க்கரீதியான மற்றும் இயற்கையான வெடிப்பு ஏற்படுகிறது.

உண்மையில், நிகழ்வுகளின் இத்தகைய வளர்ச்சியைத் தடுக்க மிகவும் எளிமையான வழி உள்ளது. வாராந்திர அறிக்கையை வாடிக்கையாளருக்கு அனுப்பினால் போதும்.

வழக்கமாக, முன்பே உருவாக்கப்பட்ட டெம்ப்ளேட்டின் படி, கடந்த காலத்தில் நிகழ்த்தப்பட்ட அனைத்து செயல்களையும் செயல்பாடுகளையும் பட்டியலிடும் ஒரு அறிக்கையை வரையவும். மற்றும் விற்பனையாளருக்கு அஞ்சல் மூலம் அனுப்பவும். வாடிக்கையாளர் திருப்தி அடைகிறார் - என்ன நடக்கிறது என்பதை அவர் புரிந்துகொள்கிறார், அவர்கள் அவரைப் பற்றி மறக்கவில்லை, அவர்கள் அவருடைய தலைப்பில் வேலை செய்கிறார்கள், மேலும் நீங்கள் எப்போதும் நியாயமற்ற கூற்றுகளிலிருந்து பாதுகாக்கப்படுவீர்கள்.

இப்போது "செய்யப்பட்ட வேலையைப் பற்றிய அறிக்கை" ஆவணத்திற்கான தேவைகளை உருவாக்குவோம்:

அறிக்கையில் என்ன இருக்க வேண்டும்

• ஒப்பந்தத்தின் எண்ணிக்கை
• முகவர் தொடர்புகள்
• செய்யப்பட்ட செயல்கள் மற்றும் மேற்கொள்ளப்பட்ட செயல்பாடுகளின் பட்டியல்
• அறிக்கை உருவாக்கிய தேதி மற்றும் கையொப்பம்

பரிமாற்ற முறைகள்

• மின்னஞ்சல்
• அச்சிட்டு ஒப்படைக்கவும்

தகவல் பரிமாற்ற நேரம்

• வெள்ளிக்கிழமை மாலை உகந்தது (வாரத்தின் வேலையின் முடிவுகள் உங்களிடம் இருக்கும்போது)
• அல்லது வார இறுதியில் கடைசி ஆய்வுகளுக்குப் பிறகு

முக்கியமான!

• உங்கள் அறிக்கையில் நீங்கள் விளம்பரங்களை வழங்கிய இணைய ஆதாரங்களின் பட்டியல் இருந்தால், அதைக் குறிப்பிடவும் இந்த விளம்பரங்களுக்கான இணைப்புகள்
• மீடியாவில் வெளியிட்டிருந்தால் இணைக்கவும் புகைப்படம் அல்லது ஸ்கிரீன்ஷாட்விளம்பரங்கள்
• நீங்கள் ஒரு தனி உருவாக்கி இருந்தால் விளக்கக்காட்சிஅதை அறிக்கையுடன் இணைக்க மறக்காதீர்கள்

இந்த எளிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், அத்தகைய அழைப்புகளின் எண்ணிக்கையை குறைந்தபட்சமாகக் குறைப்பீர்கள். மேலும், நிலைமையைக் கட்டுப்படுத்துவது உங்களுக்கு மிகவும் எளிதாகிவிடும். சரி, முடிந்தவரை அறிக்கைகளை உருவாக்கும் இந்த தூசி இல்லாத வேலையை எளிதாக்க, ஆயத்த டெம்ப்ளேட்டின் உதாரணத்தைப் பதிவிறக்குமாறு பரிந்துரைக்கிறோம்.

எழுத்தாளர் பற்றி

டாட்டியானா பொருபைமிக். ஆர்சனல் ஆலோசனை மையத்தின் அமைப்பாளர் மற்றும் தலைவர் ஆலோசனை. அதே நேரத்தில், திட்டத்தின் கருத்தியல் தூண்டுதலும் யோசனைகளை உருவாக்குபவர். ஆலோசகரும் கூட. முக்கிய திசை: சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் நகல் எழுதுதல். டாட்டியானா ஒரு சந்தைப்படுத்துபவர், அதன் போர்ட்ஃபோலியோ பல்வேறு பகுதிகளில் வெற்றிகரமாக செயல்படுத்தப்பட்ட திட்டங்களை உள்ளடக்கியது.

நிரப்பப்பட வேண்டிய முதல் அறிக்கை "வாரத்திற்கான கட்டணத் திட்டம்" ஆகும். ஒப்பந்தங்களை முடிப்பதற்கான மாதாந்திர முன்னறிவிப்பில் வாரம் மிகவும் முக்கியமான காலமாக இருப்பதால், இந்தக் குறிப்பிட்ட சூழலில் வேலையை எவ்வாறு கட்டுப்படுத்துவது என்பதை நீங்கள் உடனடியாகக் கற்றுக்கொள்ள வேண்டும்.

1. அத்தகைய வடிவத்தை உருவாக்குங்கள்

2. வாராந்திர அடிப்படையில் இந்த CRM அறிக்கையை மேலாளர்கள் நிரப்பும் வழக்கமான செயல்முறையை உறுதி செய்யவும். வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து சில முன்னேற்றங்கள் மற்றும் "வாக்குறுதிகள்" ஏற்கனவே இருக்கும் போது, ​​வாராந்திர சுழற்சியின் முடிவில் இதைச் செய்தால் சிறந்தது.

3. மேலே உள்ள படிவத்தை கணினியிலிருந்து பதிவிறக்கம் செய்து வாராந்திர கூட்டத்தில் விவாதிக்கவும், எடுத்துக்காட்டாக, திங்கள்கிழமை காலை. எனவே நீங்கள் ஒவ்வொரு மேலாளரின் திட்டங்களையும் "பொதுவில்" உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள், இது அவர்களின் செயல்பாட்டின் வாய்ப்புகளை பெரிதும் அதிகரிக்கிறது.

மேலே உள்ள அட்டவணையில் உள்ள மிக முக்கியமான உருப்படி "எப்போது செலுத்தப்படும்" என்பது படிவத்தில் உள்ள திறவுகோலாகும். அதை நிரப்புவது விற்பனையாளர்களை பொறுப்பாக இருக்க ஊக்குவிக்கிறது மற்றும் காலக்கெடுவை சந்திப்பதற்காக எல்லாவற்றையும் செய்ய வேண்டும்.

ஒரு "மோசமான" வேலை வாரம் என்பதை புரிந்து கொள்ள வேண்டியது அவசியம் - இப்போது வணிகம் இழந்த இலாபங்கள், பண இடைவெளிகள் மற்றும் கடனாளர்களுடன் சிக்கல்களை எதிர்கொள்கிறது. "வாரத்திற்கான கட்டணத் திட்டம்", மறைமுகமாக தடுப்பை பாதிக்கிறது இதே போன்ற சூழ்நிலைகள்.

விற்பனை மேலாளர் அறிக்கை: இன்றைய கட்டணத்தின் உண்மை

"கடந்த நாளுக்கான கொடுப்பனவுகளின் உண்மை" அறிக்கை பெரும்பாலும் ஒரு தகவல் செயல்பாட்டைச் செய்கிறது. அவருக்கு நன்றி, மேலாளர் தினசரி அடிப்படையில் நிலைமையை கண்காணிக்கிறார்.

கட்டண நிலை நெடுவரிசையில் பின்வருவனவற்றை உள்ளிடலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்:

• செலுத்தப்பட்டது;
• பகுதி ஊதியம்;
• கட்டண கணக்கு.

இந்த மேலாளர் அறிக்கையின் முக்கிய அம்சம் என்னவென்றால், அது ஒரு நாளைக்கு பல முறை நிரப்பப்படுகிறது. திட்டத்தின் செயல்பாட்டின் இன்ட்ராடே கட்டுப்பாட்டிற்கு தலைவர் குறிப்பு புள்ளிகளை ஒதுக்குகிறார். ஒரு நாளைக்கு 2-3 முறை "இன்றைய பணம் செலுத்தும் உண்மை" என்பதை நிரப்புவதன் அடிப்படையில் நீங்கள் பணம் செலுத்துவதைக் கண்காணிக்கலாம். உதாரணமாக, 12:00, 16:00 மற்றும் 18:00 மணிக்கு. இத்தகைய மணிநேர கண்காணிப்பு நிலைமையைப் புரிந்துகொள்வது மட்டுமல்லாமல், விற்பனையாளர்களைத் தூண்டுகிறது.

விற்பனை மேலாளர் அறிக்கை: நாளைக்கான கட்டணத் திட்டம்

மேலாளரின் அறிக்கை "நாளைக்கான கட்டணத் திட்டம்" வாரத்திற்கான விரிவான முன்னறிவிப்பு, ஆனால் தினசரி கட்டுப்பாட்டின் சாத்தியத்துடன் மட்டுமே.

இந்த படிவம் திட்டமிடப்பட்ட நாளுக்கு முந்தைய வேலை நாளின் முடிவில் ஒரு முறை நிரப்பப்படும். கடந்த நாளின் முடிவில், இது மேலாளருடன் பரிசோதிக்கப்பட்டு, "வாராந்திர கட்டணத் திட்டத்துடன்" தொடர்புபடுத்தப்பட்டது.

அத்தகைய பகுப்பாய்வு துறைத் தலைவரின் செயல்களில் தேவையான செயல்திறனை அடைவதை சாத்தியமாக்குகிறது, அதன் அடிப்படையில், விற்பனையாளரின் மூலோபாயத்தை சரியான நேரத்தில் சரிசெய்ய முடியும்.

விற்பனை மேலாளர் அறிக்கை: துறை வாரியாக குறிகாட்டிகளின் சுருக்க அட்டவணை

அறிக்கையின் மற்றொரு அடிப்படை வடிவம் உள்ளது - "போர்டு" வகையின் சுருக்க அறிக்கை, இது திணைக்களத்தின் ஒவ்வொரு பணியாளருக்கும் திட்டத்தை செயல்படுத்துவதற்கான குறிகாட்டிகளை மாறும் மற்றும் காட்டுகிறது. அதன் முக்கிய நோக்கம் தகவல் மற்றும் ஆர்ப்பாட்டம் ஆகும்.

இந்த வடிவத்தில், இது ஒரு பெரிய மானிட்டரில் வழங்கப்படலாம் அல்லது கைமுறையாக வரையப்படலாம் வெற்று பலகை. "போர்டு" தானாகவே CRM இல் நிரப்பப்பட வேண்டும், இது ஒவ்வொரு விற்பனையாளருக்கும் தேவையான அனைத்து குறிகாட்டிகளையும் பிரதிபலிக்கிறது.

செலுத்து சிறப்பு கவனம்இடதுபுறத்தில் இருந்து இரண்டாவது நெடுவரிசைக்கு "தற்போதைய நாளுக்கான திட்டத்தின் %." அதற்கு மேலும் தெளிவு தேவை. இது உண்மையான சதவீதம் அல்ல, மாதாந்திரத் திட்டம் எவ்வளவு சிறப்பாக முடிக்கப்பட்டது என்பதைப் பிரதிபலிக்கிறது. உண்மையில், இந்த காட்டி அதன் செயல்பாட்டின் "வேகத்தை" குறிக்கிறது. அதாவது, தற்போதைய தருணத்தில் அதே முயற்சிகளைத் தொடர்ந்தால், ஒவ்வொரு ஊழியர்களாலும் திட்டம் எந்த அளவிற்கு நிறைவேற்றப்படும்.

"தற்போதைய நாளுக்கான திட்டத்தின்%" சூத்திரத்தைப் பயன்படுத்தி கணக்கிடப்படுகிறது:

தற்போதைய உண்மை: (மாதத்திற்கான திட்டம்: மாதத்தில் மொத்த வேலை நாட்களின் எண்ணிக்கை x ஒரு மாதத்திற்கு வேலை செய்த நாட்களின் எண்ணிக்கை) x 100

எனவே, விற்பனை மேலாளரின் இந்த அறிக்கையின் முடிவு 100% க்கும் குறைவாக இருந்தால், அவர் மேற்கொண்ட முயற்சிகளின் அளவு மற்றும் அவர் பயன்படுத்தும் உத்திகளுடன் திட்டத்தை நிறைவேற்ற அவருக்கு நேரம் இல்லை என்று அர்த்தம்.

"போர்டு" முக்கியமாக வழங்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது உளவியல் தாக்கம்விற்பனையாளர்களை இன்னும் சுறுசுறுப்பாக, ஆனால் அதே நேரத்தில் நிலைமையை சரிசெய்ய நியாயமான நடவடிக்கைகளை எடுக்க அவர்களை தள்ளும் பொருட்டு.

விற்பனை மேலாளர் அறிக்கை: குழாய்

பைப்லைன் என்பது மேற்கத்திய விற்பனை நடைமுறையிலிருந்து நமக்கு வந்த ஒரு சொல். பணியாளரின் "போர்ட்ஃபோலியோவில்" வெவ்வேறு நிலைகளில் இருக்கும் அனைத்து பரிவர்த்தனைகளின் நிலையை இது வகைப்படுத்துகிறது மற்றும் விவரிக்கிறது. பைப்லைனுடன் பணிபுரிவது என்பது மேலாளர் மற்றும் பணியாளர்கள் ஒவ்வொருவருக்கும் இடையேயான தொடர்புகளின் ஒரு நிலையான செயல்முறையாகும், இது இறுதியில் பணம் செலுத்துவதற்கு வழிவகுக்கும்.

இந்த வகையான பயனுள்ள தொடர்புக்கு, 2 நிபந்தனைகள் அவசியம்:

1. விற்பனை மேலாளர்களின் அனைத்து வேலைகளும் அறிக்கைகளும் CRM மூலம் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன
2. மேலாளர் வடிப்பான்களைப் பயன்படுத்தி CRM இல் ஒப்பந்தங்களை வரிசைப்படுத்தி பின்வரும் படிவத்தைப் பதிவேற்றுகிறார்.

இந்த அட்டவணையில் ஒப்பந்தத்தை முடிப்பதற்கான முக்கிய அளவீடுகள் "ஒப்பந்த நிலை" மற்றும் "நிகழ்தகவு" ஆகும். மேலும் அவை ஒன்றோடொன்று தொடர்பு கொள்கின்றன.

ஆரம்பத்தில், நிகழ்தகவு அளவுகோல் தற்போது ஒப்பந்தம் அமைந்துள்ள நிலையைப் பொறுத்து சரிசெய்யப்படுகிறது. இந்த நிகழ்தகவின் அளவுகள் நிறுவப்பட்ட தனிப்பட்ட வணிக நடைமுறையின் அடிப்படையில் தேர்ந்தெடுக்கப்படுகின்றன. அவை தொழில்துறை மற்றும் விற்பனையாளர் தொடர்பு கொள்ளும் நபரின் அளவையும் சார்ந்துள்ளது: நடுத்தர மேலாளர், துறைத் தலைவர் அல்லது இயக்குனர். கொண்டு வருவோம் உண்மையான உதாரணம்அத்தகைய அளவு.

• வணிகச் சலுகை அனுப்பப்பட்டது - கட்டணம் செலுத்துவதற்கான நிகழ்தகவு 50% வரை
• ஒப்பந்தத்தை அனுப்பியது - 50−70%
• ஒப்பந்தம் கையெழுத்தானது - 70−90%
• விலைப்பட்டியல் - 90−100%

ஒவ்வொரு மேலாளரின் அறிக்கைகளிலும் குழாய் மற்றும் முடிவுகள் மிகவும் சமாளிக்கக்கூடிய விஷயங்கள். நீங்கள் 4 கொள்கைகளால் வழிநடத்தப்பட வேண்டும்.

1. ஒவ்வொரு விற்பனையாளரின் போர்ட்ஃபோலியோவின் ஒட்டுமொத்த ஆரோக்கியமும் வழக்கமான, சில நேரங்களில் தினசரி அடிப்படையில் கண்காணிக்கப்படுகிறது. தொழில்முறை "மனச்சோர்வு" உள்ள புதியவர்கள் மற்றும் பணியாளர்களுடன் இதைச் செய்வது மிகவும் முக்கியம். ஒரு குறிப்பிட்ட விற்பனையாளரின் பைப்லைனின் நிலையை மாற்ற, ஒரு நாளுக்குள் குறிப்பிடப்பட்ட குறிப்பு புள்ளிகளால் அதைக் கட்டுப்படுத்தவும்.

2. பைப்லைன் "அடைக்கப்பட" அல்லது மாறாக, மிகவும் "காலியாக" இருக்க அனுமதிக்கக் கூடாது. மேலாளர்களின் அறிக்கைகளின்படி சரியான நேரத்தில் ஒப்பந்தங்களை முடிக்கும் செயல்முறையை கட்டுப்படுத்தவும். புதிய ஒப்பந்தங்களுக்கான பணிகளுடன் பணியாளரின் தனிப்பட்ட புனலை சரியான நேரத்தில் நிரப்பவும். வெறுமனே, "நிரப்புதல்" தானாகவே நிகழ வேண்டும், ஏனெனில் பழைய பணிகள் முடிந்து, காட்டி கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுகின்றன நடுத்தர நீளம்ஒப்பந்தங்கள். இந்த வழியில், தேவையான சமநிலையை அடைய முடியும்.

3. பைப்லைனுடன் வேலை செய்வது சராசரி காசோலையை கட்டுப்படுத்தும் திறனுடன் கட்டமைக்கப்பட வேண்டும். இந்த காட்டி தேவையான அளவை அடையவில்லை என்றால், இது வணிக செயல்முறை விதிமுறைகளில் அமைக்கப்பட்டுள்ளது, பின்னர் ஊழியர்களுடன் கூடுதல் கூட்டங்களை திட்டமிடுவது மற்றும் சிக்கலான நிலைகளில் பயிற்சிகளை நடத்துவது அவசியம்.

4. வருவாயின் அளவு விற்பனையாளர்களின் முயற்சிகளை மட்டுமல்ல, சந்தைப்படுத்தல் ஆதரவையும் சார்ந்துள்ளது என்பதை நாம் மறந்துவிடக் கூடாது. பரிவர்த்தனையின் ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் ஒரு உறுப்பு இருக்க வேண்டும், அது உண்மையில் வாங்குபவரை செலுத்தத் தள்ளும். எனவே, வணிகச் சலுகையுடன், கல்வி மின் புத்தக வடிவில் ஒரு பரிசு பயனுள்ள தகவல். விரைவாக பணம் செலுத்த, ஒப்பந்தத்தின் கீழ் கூடுதல் போனஸுக்கு நேர வரம்பிற்குட்பட்ட வாய்ப்பை வழங்கலாம்.

நாங்கள் 5 கூறுகளைப் பார்த்தோம் பயனுள்ள வேலைநிர்வாக அறிக்கைகளுடன். இது முழு அமைப்பையும் அமைப்பதை உள்ளடக்கியது, இது ஒவ்வொரு பரிவர்த்தனையின் நிலையையும் தனித்தனியாக நேரத்தில் குறிக்கும்.

பகுதி 1

1. அறிக்கையின் நோக்கத்தைத் தீர்மானிக்கவும்.வாராந்திர அறிக்கைகள் வேலைப் பொறுப்புகளின் ஒரு பகுதியாக இருக்கலாம், ஆனால் ஒரு வேலையைத் தக்கவைத்துக்கொள்ளும் விருப்பம் அறிக்கையின் இறுதி இலக்காக இருக்கக்கூடாது. வாராந்திர அறிக்கை அதில் உள்ள அர்த்தமுள்ள தகவலை பிரதிபலிக்கும் மற்றும் மிகவும் பயனுள்ள கட்டமைப்பைப் பயன்படுத்துவதற்கு நோக்கம் கொண்ட செயல்பாடுகளைத் தீர்மானிக்கவும்.

   இலக்கு பார்வையாளர்களை வரையறுக்கவும்.இது யாரை நோக்கமாகக் கொண்டது, எந்த நோக்கத்திற்காக என்று உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், திறமையான அறிக்கையை உருவாக்குவது சாத்தியமில்லை. எந்தத் தகவல் மிகவும் மதிப்பு வாய்ந்தது என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கான ஒரே வழி இதுதான்.

   • பார்வையாளர்களைப் புரிந்துகொள்வது, அறிக்கையின் கட்டமைப்பை சரியாக ஒழுங்கமைக்கவும் மிகவும் பொருத்தமான சொற்களைப் பயன்படுத்தவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது. உதாரணமாக, மாணவர்களுக்கான அறிக்கை தொடக்கப்பள்ளிஒரு பெரிய நிறுவனத்தின் தலைவர்களுக்கான உரையிலிருந்து முற்றிலும் மாறுபட்டதாக இருக்கும்.
   • சாத்தியமான வாசகருக்கு ஏற்கனவே தெரிந்த புள்ளிகள் என்ன என்பதைப் புரிந்துகொள்வதும் முக்கியம், மேலும் என்ன சிக்கல்கள் தெளிவுபடுத்தப்பட வேண்டும் அல்லது கூடுதல் ஆதாரங்களை வழங்க வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, பட்டியை நோக்கமாகக் கொண்ட ஒரு சட்ட அறிக்கையை உருவாக்கும் போது, ​​பொருந்தக்கூடிய சட்டங்கள் பற்றிய விரிவான விளக்கத்தை நீங்கள் வழங்க வேண்டியதில்லை. மறுபுறம், சட்டப் பட்டம் இல்லாத மேலாளர்களுக்கான அறிக்கையாக இருந்தால், அத்தகைய விளக்கங்கள் அவசியம்.
   • இன்டர்ன்ஷிப், ஆராய்ச்சி அல்லது கல்வியின் பிற அம்சம் தொடர்பாக அறிக்கை எழுதப்பட்டால், உங்கள் பார்வையாளர்கள் ஒரு பேராசிரியர் அல்லது மேற்பார்வையாளர் அல்ல என்பதைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம், அவர்கள் இறுதியில் ஆவணங்களைச் சேகரித்தாலும் கூட. உங்கள் வாசகரைப் புரிந்துகொள்ள திட்டத்தின் சாராம்சம் மற்றும் நிபுணத்துவத்தின் குறிப்பிட்ட பகுதியில் கவனம் செலுத்துங்கள்.

2. முக்கியத்துவத்தின் வரிசையில் தகவலை ஒழுங்கமைக்கவும்.அறிக்கைகளின் சுருக்கமான தன்மை இருந்தபோதிலும், உங்கள் ஆவணம் முழுவதுமாக படிக்கப்படாமல் போகலாம். இந்த காரணத்திற்காக, உரையின் தொடக்கத்தில் முடிவுகள் மற்றும் முடிவுகளுடன் மிக முக்கியமான தரவை நீங்கள் வைக்க வேண்டும்.

   • எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் மூன்று வேறுபட்டவற்றை ஒப்பிட்டுப் பார்க்க விரும்பினால் வர்த்தக முத்திரைகள்உபகரணங்கள் மற்றும் பரிந்துரைக்கிறோம் சிறந்த விருப்பம், பின்னர் மொத்தத்தில் தொடங்கவும், பின்னர் உங்கள் விருப்பத்தை விளக்கவும்.
   • பொதுவாக, ஒரு அறிக்கையின் முதல் பக்கம் குறுகிய விமர்சனம்முடிவுகள், முடிவுகள் மற்றும் பரிந்துரைகள். ஆவணத்தின் முக்கிய உரையில் விரிவான விளக்கங்கள் சேர்க்கப்பட வேண்டும், தேவைப்பட்டால், அத்தகைய முடிவுகளுக்கான காரணங்களை வாசகர்கள் புரிந்து கொள்ள முடியும்.

3. அறிக்கையின் வழக்கமான "விதி"யைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள்.பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், கணக்கியல் மற்றும் அலுவலக வேலைகளுக்கு வாராந்திர அறிக்கைகள் அவசியம், எனவே அவை வெறுமனே தாக்கல் செய்யப்பட்டு காப்பகப்படுத்தப்படுகின்றன. ஆரம்பத்தில் இருந்து இறுதி வரை அறிக்கைகள் மிகவும் அரிதாகவே படிக்கப்படுகின்றன என்பதை இப்போதே உணர்ந்து கொள்வது நல்லது.

   • இந்த உண்மை சோம்பேறியாக இருப்பதற்கு அல்லது போதுமான தரம் இல்லாத வேலையை ஒப்படைக்க ஒரு காரணம் அல்ல. உங்கள் அறிக்கைகள் உங்கள் பணி நெறிமுறை மற்றும் ஆளுமையின் பிரதிபலிப்பாகும். ஒரு பலவீனமான அறிக்கை கவனிக்கப்பட வாய்ப்புள்ளது, எனவே "நீங்கள் அதைப் படிக்க மாட்டீர்கள் என்று எனக்குத் தெரியும்" என்பது ஒரு நல்ல காரணமாக இருக்காது.
   • முழு அறிக்கையும் உயர் தரம் மற்றும் திறமையானதாக இருக்க வேண்டும், ஆனால் அடிக்கடி படிக்கப்படும் உரையின் கூறுகளுக்கு சிறப்பு கவனம் செலுத்தப்பட வேண்டும். இவை பொதுவாக ஒரு சுருக்கம் மற்றும் முடிவுகள் அல்லது பரிந்துரைகளை உள்ளடக்கும். அவர்களுக்கு சிறப்பு கவனம் செலுத்துங்கள்.
   • பணியமர்த்துபவர் அறிக்கையைப் படிக்காமல் இருக்கலாம் என்பதை புரிந்து கொள்ள வேண்டியது அவசியம், ஏனெனில் அவருக்கு எதுவும் செய்ய வேண்டியதில்லை அல்லது அறிக்கை தேவையில்லை. உயர்மட்ட நிர்வாகிகள் எப்பொழுதும் மிகவும் பிஸியாக இருப்பார்கள், எனவே அவர்கள் பயனுள்ள முடிவுகளை எடுக்க அனுமதிக்கும் குறிப்பிடத்தக்க தகவலை முன்னிலைப்படுத்த முடியும். அத்தகைய நபர்கள் தேவையில்லாத பட்சத்தில் முழு அறிக்கையையும் படிக்க மாட்டார்கள், ஆனால் அவர்கள் எப்பொழுதும் பின்னர் அதற்குத் திரும்பலாம்.

   பகுதி 2

   அறிக்கை அமைப்பு

   1. ஒரு மாதிரியைக் கேளுங்கள்.பல நிறுவனங்கள் ஒரு நிலையான வாராந்திர அறிக்கை வடிவத்தை ஏற்றுக்கொண்டன, மேலும் மேலாளர்கள் மற்றும் நிர்வாகத்தினர் ஒரு குறிப்பிட்ட வழியில் தகவலைப் பெறப் பழகுகிறார்கள். வேறுபட்ட அறிக்கை வடிவம் குழப்பத்தை ஏற்படுத்தலாம்.

      • குறிப்பாக விற்பனை அறிக்கைகளில் கவனமாக இருக்கவும். மேலாளர்கள் அறிக்கைகளின் கட்டமைப்பிற்குப் பழகி, கண்டுபிடிக்க முடியும் தேவையான தகவல்ஒரு பக்கத்திற்கு ஒரு பார்வை. ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட வடிவமைப்பிலிருந்து நீங்கள் விலகினால், அறிக்கை கிட்டத்தட்ட பயனற்றதாகிவிடும், ஏனென்றால் மேலாளர் தேவையான தகவலைக் கண்டுபிடிக்க முழு உரையையும் மீண்டும் படிக்க வேண்டும்.
      • செயலாளரைத் தொடர்புகொண்டு, சக்கரத்தை மீண்டும் கண்டுபிடிக்காதபடி மாதிரியைக் கேட்கவும். பொதுவாக, ஒரு நிறுவனம், விளிம்புகள், எழுத்துருக்கள், அட்டவணை மற்றும் பத்தி பாணிகள் உள்ளிட்ட அனைத்து விருப்பங்களுடனும் ஒரு ஆவண டெம்ப்ளேட்டைப் பயன்படுத்துகிறது.

   2. புகாரளிக்கும் முறையைக் கவனியுங்கள்.அச்சிடப்பட்ட ஆவணம் அல்லது மின்னணு பயன்பாடுமின்னஞ்சலின் உரையில் சமர்ப்பிக்கப்பட்ட அறிக்கையை விட முற்றிலும் மாறுபட்ட முறையில் வரையப்பட்டுள்ளன.

      • எடுத்துக்காட்டாக, மின்னஞ்சலுக்கான இணைப்பாக அறிக்கை சமர்ப்பிக்கப்பட்டால், மின்னஞ்சலின் உடலில் சுருக்கம் சேர்க்கப்பட வேண்டும். முக்கிய யோசனையைப் புரிந்துகொள்ள வாசகர் இணைப்பைத் திறக்க வேண்டியதில்லை.
      • அச்சிடப்பட்ட அறிக்கைக்கு, வழக்கமாக ஒரு கவர் கடிதம் அல்லது அட்டைப் பக்கத்தைத் தயாரிப்பது அவசியம், இதன் மூலம் அறிக்கையை சரியாகக் கண்டறிந்து தாக்கல் செய்யலாம்.
      • உங்கள் அறிக்கையை எவ்வாறு சமர்ப்பித்தாலும், ஒவ்வொரு பக்கத்திலும் உங்களின் கடைசிப் பெயரைச் சேர்த்து "X அவுட் ஆஃப் ஒய்" வடிவத்தில் எண்ணுவது முக்கியம். பக்கங்கள் எளிதில் பிரிக்கப்படலாம், எனவே அறிக்கை எத்தனை பக்கங்களில் உள்ளது மற்றும் ஆவணத்தின் ஆசிரியர் யார் என்பதை அறிந்து கொள்வது முக்கியம்.
      • தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் தலைப்பில் குறிப்பிடலாம். எடுத்துக்காட்டாக, அதில் தட்டச்சு செய்யவும்: "பீட்டர் இவனோவின் விற்பனை அறிக்கை, வாரம் 32, பக்கம் 3 இல் 7."

   3. ஒரு சுருக்கத்தை இணைக்கவும்.அறிக்கையின் சுருக்கம் பொதுவாக இரண்டு பத்திகளில் பொருந்துகிறது, மேலும் ஒவ்வொரு பகுதியும் ஒன்று அல்லது இரண்டு வாக்கியங்களில் அனுப்பப்படும். இதன் முக்கிய அம்சம் என்னவென்றால், இந்த பிரச்சினையில் உங்கள் முடிவுகள் அவரது அனுமானங்களுடன் ஒத்துப்போகும் பட்சத்தில், தேவையான முடிவை எடுப்பதற்கு ஒரு மேலாளர் சுருக்கத்தை மட்டும் படித்தால் போதுமானது.

      • சுருக்கம் தெளிவான, அணுகக்கூடிய மற்றும் சுருக்கமான மொழியில் எழுதப்படுவது முக்கியம். வாசகருக்கு தொழில்துறைச் சொற்கள் நன்கு தெரிந்திருந்தாலும், விளக்கம் தேவைப்படும் வாசகங்கள் மற்றும் தொழில்நுட்ப சொற்களைப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.
      • அறிக்கையின் மீதமுள்ள கூறுகள் முடிந்த பிறகு சுருக்கம் தொகுக்கப்படுகிறது. இருந்தாலும் இதுவரை எழுதப்படாத பத்திகளை சுருக்கமாகச் சொல்ல முடியாது விரிவான திட்டம். ஒரு வேலையின் போது நிறைய மாறலாம்.

   4. பத்திகள் மற்றும் பிரிவுகளின் கட்டமைப்பைக் கவனியுங்கள்.வடிவமைப்பைத் தீர்மானித்து, பணிகளுடன் தொடர்புடைய அறிக்கை பிரிவுகளின் திட்டத்தை விட்டு விடுங்கள்.

      • திட்டம் தர்க்கரீதியாகவும் ஒத்திசைவாகவும் இருக்க வேண்டும், மேலும் அறிக்கையின் சாத்தியமான வாசகர்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும்.
      • பொதுவாக, அறிக்கை கொண்டுள்ளது சுருக்கம், அறிமுகம், முடிவுகள் மற்றும் பரிந்துரைகள், தரவு மற்றும் விளக்கங்கள், அத்துடன் ஆதாரங்களின் பட்டியல். விரிவாக்கப்பட்ட அறிக்கைகள் முக்கியமான தரவு மற்றும் உள்ளடக்க அட்டவணையுடன் இணைப்புகளுடன் கூடுதலாக வழங்கப்படலாம், ஆனால் வாராந்திர அறிக்கைகள் மிகவும் சிறியவை.
      • ஒவ்வொரு பகுதியும் ஒரு சிக்கலைக் கையாள வேண்டும். ஒரு பிரிவில் உள்ள ஒவ்வொரு பத்தியும் ஒரு யோசனையை விவரிக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, வாராந்திர விற்பனை அறிக்கையின் பிரிவு "பிரபலமான குழந்தைகளுக்கான ஆடை பிராண்டுகள்" என்று தலைப்பிடப்பட்டிருந்தால், ஒவ்வொரு மாடலுக்கும் ஒரு பத்தி கொடுக்கப்பட வேண்டும். சிறுவர் மற்றும் சிறுமிகளின் ஆடைகளை நீங்கள் தனித்தனியாக பட்டியலிட விரும்பினால், ஒவ்வொரு பிராண்டிற்கும் துணைத்தலைப்புகளை (பொருத்தமான துணைத்தலைப்புகளுடன்) பயன்படுத்தவும், அதற்குள் ஆண்களுக்கான ஆடைகளுக்கு ஒரு பத்தியும், பெண்களுக்கான ஆடைகளுக்கு ஒரு பத்தியும் இருக்கும்.

   5. கவர் பக்கம் அல்லது கவர் கடிதத்தை உருவாக்கவும்.சுருக்க அறிக்கைகளுக்கு அட்டைப் பக்கம் தேவையில்லை, ஆனால் அறிக்கையின் ஆசிரியரைக் குறிக்கும் ஒரு தனி தாளுடன் விரிவான அறிக்கை வழங்கப்பட வேண்டும். சுருக்கமான விளக்கம்பணிகள்.

      • தலைப்புப் பக்கம் சுருக்கத்திலிருந்து வேறுபட்டது, ஏனெனில் அது உண்மையில் சரியான பதிவு மற்றும் அறிக்கையை தாக்கல் செய்வதற்குத் தேவையான தகவல்களை மட்டுமே கொண்டுள்ளது.
      • வாராந்திர அறிக்கைகளுக்கான நிலையான அட்டைப் பக்க டெம்ப்ளேட்டை உங்கள் நிறுவனம் வைத்திருக்கலாம். இந்த வழக்கில், நிறுவப்பட்ட விதிகளை பின்பற்றவும்.
      • தலைப்புப் பக்கத்தில் அறிக்கையின் தலைப்பு அல்லது விளக்கம் (எடுத்துக்காட்டாக, "வாராந்திர விற்பனை அறிக்கை"), தொகுப்பாளர் மற்றும் அனைத்து இணை ஆசிரியர்களின் பெயர், நிறுவனத்தின் பெயர் மற்றும் அறிக்கை தொகுக்கப்பட்ட அல்லது சமர்ப்பிக்கப்பட்ட தேதி ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியிருக்க வேண்டும்.

      பகுதி 3

      வற்புறுத்தும் வார்த்தைகள் மற்றும் சொற்றொடர்கள்

      1. நல்ல தலைப்புகள் மற்றும் துணை தலைப்புகள் பற்றி யோசி.இத்தகைய அறிக்கை கூறுகள் வாசகருக்கு தேவையான பிரிவுகளை விரைவாகக் கண்டறிய அனுமதிக்கின்றன கூடுதல் தகவல்கண்டுபிடிப்புகள் மற்றும் பரிந்துரைகளைப் புரிந்துகொள்ள உதவும்.

         • பிரிவு தலைப்புகள் மற்றும் துணை தலைப்புகள் உள்ளடக்கத்தை துல்லியமாகவும் தெளிவாகவும் விவரிக்க வேண்டும்.
         • எடுத்துக்காட்டாக, வாராந்திர விற்பனை அறிக்கையில், பொது மகளிர் ஆடைப் போக்குகள், ஆண்கள் ஆடைப் போக்குகள் மற்றும் பிரபலமான குழந்தைகள் ஆடை பிராண்டுகள் ஆகிய பிரிவுகளைப் பயன்படுத்தலாம். பின்னர், ஒவ்வொரு பிரிவிற்குள்ளும், துணைப்பிரிவுகளை அடையாளம் காணலாம், அவற்றின் பெயர்கள் தெளிவான போக்குகள் அல்லது பிரபலமான பிராண்டுகளின் பெயர்களை பிரதிபலிக்கும்.
         • அனைத்து தலைப்புகளுக்கும் ஒரே இலக்கண அமைப்புகளைப் பயன்படுத்தவும், இதனால் அறிக்கை தர்க்கரீதியாகவும் நிலையானதாகவும் இருக்கும். உதாரணமாக, முதல் தலைப்பு "சிறந்த ஆண்கள் சேகரிப்பு" என்றால், அடுத்த தலைப்பு "பெண்களின் விற்பனை செயல்திறன்" அல்ல, "பெண்கள் ஆடைகளில் முன்னணி" என்று இருக்க வேண்டும்.

      2. எளிய மற்றும் தெளிவான வாக்கியங்களைப் பயன்படுத்தவும்.உங்கள் அறிக்கையானது, உங்கள் எண்ணங்களைத் தெளிவாக வெளிப்படுத்துவதற்கும், செய்யப்பட்ட முடிவுகள் மற்றும் பரிந்துரைகளில் நம்பிக்கையை வெளிப்படுத்துவதற்கும் நிலையான பொருள், வினைச்சொல் அமைப்புடன் கூடிய வாக்கியங்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.

         • வரைவை மீண்டும் படித்து, தேவையற்ற வார்த்தைகளை எழுதுங்கள். ஒவ்வொரு வாக்கியத்திலும், செயலைச் செய்பவரைக் கண்டுபிடித்து வினைச்சொல்லுக்கு முன் வைக்கவும். திட்டவட்டமாக, வாக்கியங்கள் "யார் என்ன செய்கிறார்கள்" போல் இருக்க வேண்டும்.
         • "இன்றைக்கு", "நோக்கத்திற்காக" அல்லது "கிடைக்கும்" போன்ற தேவையற்ற சொற்கள் மற்றும் சொற்றொடர்களை அகற்றவும்.
         • இந்த பாணி சலிப்பாகத் தோன்றலாம், ஆனால் உங்கள் குறிக்கோள் வாசகரை மகிழ்விப்பதல்ல. முக்கிய அம்சங்கள் மற்றும் முடிவுகளை திறம்பட தொடர்புகொள்வது ஒரு அறிக்கைக்கு மிகவும் முக்கியமானது.

      3. முடிவுகள் புறநிலை மற்றும் பக்கச்சார்பற்றதாக இருக்க வேண்டும்.அறிக்கை பெரும்பாலும் பரிந்துரைகளை வழங்க வேண்டும், ஆனால் அவை உண்மைகளின் அடிப்படையில் இருக்க வேண்டும், தனிப்பட்ட கருத்து மற்றும் உணர்வுகள் அல்ல. மறுக்க முடியாத சான்றுகள் மற்றும் சிந்தனைத் தெளிவுடன் வாசகரை நம்ப வைப்பது முக்கியம்.

         • உரிச்சொற்கள் மற்றும் பிற சொற்கள் மற்றும் சொற்றொடர்களை உச்சரிக்கப்படும் நேர்மறை அல்லது எதிர்மறை உணர்ச்சி அர்த்தத்துடன் பயன்படுத்த வேண்டாம். உண்மைகள் மற்றும் பொது அறிவுக்கு கவனம் செலுத்துங்கள்.
         • எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு அறிக்கையில், உங்கள் விற்பனை மேலாளர்களில் ஒருவருக்கு பதவி உயர்வு பரிந்துரைக்கிறீர்கள். அந்த நபர் உண்மையில் பதவி உயர்வுக்கு தகுதியானவர் என்பதை நிரூபிக்கும் உண்மைகளுடன் உங்கள் பரிந்துரையை காப்புப் பிரதி எடுக்கவும், ஆனால் அகநிலை கருத்துகளை அல்லது உணர்ச்சிகளை ஈர்க்க வேண்டாம். "அலினா தொடர்ந்து காண்பிக்கிறார் அதிக மதிப்பெண்கள், அவள் வாரத்திற்கு 15 மணிநேரம் மட்டுமே வேலை செய்தாலும், "அலினா மிகவும் நட்பானவள், எப்பொழுதும் கடினமாக முயற்சி செய்பவள், ஆனால் அவள் வயதான பெற்றோரைக் கவனித்துக்கொள்வதால் அவள் பகுதி நேரமாக வேலை செய்ய வேண்டும்."

      4. வற்புறுத்தும் வினைச்சொற்களைப் பயன்படுத்தவும்.உரை செயலில் உள்ள குரலில் எழுதப்பட்டால், வாக்கியத்தில் உள்ள செயல் ஒரு வார்த்தையில் வெளிப்படுத்தப்படுகிறது - வினைச்சொல். செயலை தெளிவாக விவரிக்கும் சுருக்கமான மற்றும் உறுதியான வினைச்சொற்களைப் பயன்படுத்தவும்.

         • முன்னுரிமை கொடுப்பது நல்லது எளிய வினைச்சொற்கள். உதாரணமாக, "உணர்தல்" என்பதை விட "விற்பனை" எப்போதும் சிறந்தது.
         • சில நேரங்களில் வினைச்சொற்கள் தேவைப்படுகின்றன, அவை சிந்தனை செயல்முறைகளை வெளிப்படுத்துகின்றன - சிந்தியுங்கள், தெரிந்து கொள்ளுங்கள், புரிந்து கொள்ளுங்கள், நம்புங்கள், ஆனால் பொதுவாக அவை செயல் வினைச்சொற்களை விட தாழ்ந்தவை. உங்கள் அறிக்கையை விரிவுபடுத்தி அதை செயலாக மாற்ற முயற்சிக்கவும். உதாரணமாக, "வரவிருக்கும் மாதங்களில் விற்பனை அதிகரிக்கும் என்று நான் நம்புகிறேன்" என்ற வாக்கியத்தை நீங்கள் எழுதியுள்ளீர்கள். அறிக்கையை விரிவுபடுத்தி, இந்த அனுமானத்திற்கான காரணங்களை கோடிட்டுக் காட்டுங்கள். வாக்கியத்தை மறுபரிசீலனை செய்யுங்கள்: "நடைமுறையில், விடுமுறை காலங்களில் விற்பனை அதிகரிக்கிறது. நவம்பர் மற்றும் டிசம்பர் மாதங்களில் விற்பனை அதிகரிக்கும் என்று நான் கணிக்கிறேன்."
         • உரை செயல் சார்ந்ததாக இருக்க வேண்டும். அறிக்கையை மீண்டும் படிக்கவும், தேவையற்ற முன்மொழிவுகளை அகற்ற முயற்சிக்கவும் மற்றும் தேவையற்ற சொற்களை வற்புறுத்தும் வினைச்சொற்களுடன் மாற்றவும். எடுத்துக்காட்டாக, "உதவி" என்பதை "உதவி" என்று மாற்றலாம், மேலும் "பாதுகாப்பு வழங்கு" என்பதற்குப் பதிலாக "பாதுகாக்கவும்" என்று கூறலாம்.

      5. செயலற்ற குரலைப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.செயலற்ற வடிவம் வாக்கியத்திலிருந்து செயலின் பொருளைத் தாக்குகிறது, மேலும் பொருள் முன்னுக்கு வருகிறது. சில சூழ்நிலைகளில், அரசியல் அல்லது இராஜதந்திர காரணங்களுக்காக செயலற்ற குரல் அவசியம், ஆனால் பெரும்பாலும் இது உரையை குழப்பமாகவும் தெளிவற்றதாகவும் ஆக்குகிறது.

         • செயலில் உள்ள குரல் செயலைச் செய்பவர்களை வலியுறுத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது மற்றும் பொறுப்பான வாசகரைக் காட்டுகிறது. இந்த அம்சத்தின் முக்கியத்துவத்தைப் பாராட்ட, தீ பற்றிய செய்தித்தாள் கட்டுரையில் நீங்கள் பின்வரும் வாக்கியத்தைக் கண்டீர்கள் என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள்: "அதிர்ஷ்டவசமாக, எல்லா குழந்தைகளும் காப்பாற்றப்பட்டனர்." இந்தக் குழந்தைகளைக் காப்பாற்றியது யார் என்பதைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். "உள்ளூர் ஆசிரியர் இவான் பெட்ரோவ் போர்டிங் பள்ளியின் எரியும் கட்டிடத்திற்கு பல முறை திரும்பி வந்து அனைத்து குழந்தைகளையும் காப்பாற்றினார்" என்பது போல் வாக்கியம் இருந்தால், உண்மையான ஹீரோ முன்னுக்கு வருகிறார்.
         • மேலும், சரியான உறுதிமொழியானது எதிர்மறையான விளைவுகளுக்குப் பொறுப்பானவரைக் கண்டறிய உங்களை அனுமதிக்கிறது. "சில தவறுகள் நடந்தன" என்ற வாசகம், யார் தவறு செய்தார்கள், யார் தண்டிக்கப்பட வேண்டும் என்று முதலாளியை யோசிக்க வைக்கும். நீங்கள் தவறு செய்தவராக இருந்தால், பொறுப்பை ஏற்றுக்கொண்டு விளைவுகளை ஏற்றுக்கொள்ளுங்கள்.
         • செயலற்ற வாக்கியங்களைக் காண "இருக்க வேண்டும்" என்ற வினைச்சொல்லுக்கு கவனம் செலுத்துங்கள். நீங்கள் அவற்றைக் கண்டுபிடிக்க முடிந்தால், நிகழ்த்தப்பட்ட செயலையும் அதைச் செய்யும் நபரையும் தீர்மானிக்கவும், பின்னர் சொல் வரிசையை மாற்றவும்.

      6. தரவை வெளிப்படுத்த காட்சி வழிகளைப் பயன்படுத்தவும்.திட்டங்கள் மற்றும் வரைபடங்கள் மிகவும் எளிதாக உணரப்படுகின்றன மற்றும் அத்தகைய தகவலுடன் பத்திக்குப் பிறகு உடனடியாக அமைந்துள்ளன (குறிப்பாக அத்தகைய தரவு அதிக எண்ணிக்கையிலான எண்களைக் கொண்டிருந்தால்).

         • வாசகருக்கு விஷயங்களை எளிதாக்கும் மற்றும் அறிக்கையின் நோக்கத்திற்கு உதவும் பொருத்தமான காட்சி எய்டுகளைத் தேர்வு செய்யவும்.
         • எடுத்துக்காட்டாக, கம்பளி கோட் விற்பனையின் வளர்ச்சியைக் காட்ட ஒரு வரி விளக்கப்படத்தைப் பயன்படுத்தவும். ஒவ்வொரு மாதமும் விற்கப்படும் யூனிட்களின் எண்ணிக்கையைக் காட்டும் அட்டவணையை விட இந்தத் தரவின் விளக்கக்காட்சி மிகவும் திறமையானது, ஏனெனில் அட்டவணையானது வாசகரை எல்லா எண்களையும் மனதில் வைத்து அவற்றை ஒன்றோடொன்று ஒப்பிட்டுப் போக்குகளைக் கண்டறியும். சாரத்தை புரிந்து கொள்ள வரைபடத்தில் ஒரு பார்வை போதுமானதாக இருக்கும்.
         • முதலாவதாக, ஒரு நபர் எப்போதும் காட்சி கூறுகளுக்கு கவனம் செலுத்துகிறார். அனைத்து வரைபடங்களும் வரைபடங்களும் தெளிவாகவும் நேர்த்தியாகவும், பக்கத்தில் சரியாக அமைந்திருக்க வேண்டும். உங்கள் முடிவுகளையும் பரிந்துரைகளையும் உண்மையில் ஆதரிக்கும் கூறுகளை மட்டுமே பயன்படுத்தவும்.

      7. வாசகங்களை பயன்படுத்த வேண்டாம்.அறிவு அல்லது செயல்பாட்டின் ஒவ்வொரு கிளைக்கும் அதன் தவிர்க்க முடியாத சொற்கள் உள்ளன, அதே போல் அடிக்கடி புத்தகங்கள் மற்றும் கட்டுரைகளில் பயன்படுத்தப்படும் buzzwords. சில நேரங்களில் அவை பயனுள்ளதாக இருக்கும், ஆனால் பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், வாசகங்கள் முக்கிய யோசனையை தெளிவாகவும் திறமையாகவும் வெளிப்படுத்தும் வழியில் மட்டுமே கிடைக்கும்.

         • தொழில்முறை வாசகங்களின் பட்டியலை உருவாக்க முயற்சிக்கவும், எனவே உங்கள் அறிக்கையில் இதுபோன்ற வார்த்தைகளை அதிகமாகப் பயன்படுத்த வேண்டாம். தேவையற்ற லெக்சிகல் அலகுகளை மாற்ற உரையை முடித்து, முக்கிய வார்த்தைகளைத் தேடவும்.
         • அதிக எண்ணிக்கையிலான buzzwords நீங்கள் "தெரிந்திருக்கிறீர்கள்" என்பதை வாசகருக்குக் காட்டாது, மாறாக எதிர் விளைவை ஏற்படுத்தும் என்பதை புரிந்து கொள்ள வேண்டும். இயக்குனரும் மேலாளர்களும் பெரும்பாலும் தரவரிசை மற்றும் கோப்பை விட வயதானவர்கள் மற்றும் அவர்களின் வாழ்நாளில் இதுபோன்ற பல வார்த்தைகளைப் பார்த்திருக்கிறார்கள். நீங்கள் வாசகங்களை துஷ்பிரயோகம் செய்தால், நீங்கள் மிகவும் சோம்பேறி, தலைப்பில் மோசமாக தேர்ச்சி பெற்றவர் அல்லது ஈர்க்க விரும்புகிறீர்கள் என்று அவர்கள் நினைப்பார்கள்.
         • அதிகமாக பயன்படுத்தாமல் இருப்பதும் நல்லது சிக்கலான சொற்கள். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு சட்ட தகராறு குறித்த அறிக்கையில் அதிகப்படியான சட்டப்பூர்வ முட்டாள்தனம் இருக்கக்கூடாது.

      8. எல்லா பிழைகளையும் திருத்தவும். ஒரு பெரிய எண்ணிக்கைஎழுத்துப் பிழைகள் மற்றும் இலக்கணப் பிழைகள் வாசகரின் கவனத்தை சிதறடித்து, ஆசிரியரின் எதிர்மறைப் படத்தை உருவாக்குகின்றன. முன்கூட்டியே ஒரு வரைவு அறிக்கையை எழுதுங்கள், இதனால் பிழைகளில் வேலை செய்ய உங்களுக்கு நேரம் கிடைக்கும்.

         • உங்கள் கணினியில் உள்ள சொல் செயலாக்க நிரலில் எழுத்துப்பிழை மற்றும் இலக்கணத்தைச் சரிபார்க்கவும், ஆனால் தானியங்கி திருத்தங்களை மட்டும் நம்ப வேண்டாம். இத்தகைய திட்டங்கள் நிறைய பிழைகளை இழக்க நேரிடும், குறிப்பாக ஒத்த சொற்களில் ("கையுறைகளுக்கு" பதிலாக "முத்திரைகள்").
         • ஏதேனும் பிழைகளைக் கண்டறிய அறிக்கையை பின்னோக்கிப் படிக்கவும். அறிக்கையின் தலைப்புக்கு நீங்கள் நெருக்கமாக இருந்தால், பிழையைக் கவனிக்காமல் இருப்பது மிகவும் எளிதானது, ஏனென்றால் உரையில் காணாமல் போன வார்த்தைகள் அல்லது எழுத்துக்களை மூளை தானாகவே "சிந்திக்க" முடியும். தனிப்பட்ட சொற்களைப் புரிந்துகொள்ள, பின்னோக்கிப் படியுங்கள்.
         • பிழைகள் மற்றும் ஸ்டைலிஸ்டிக் குறைபாடுகளைக் கவனிக்க அறிக்கையை உரக்கப் படிக்கவும். நீங்கள் ஒரு வாக்கியத்தையோ அல்லது பத்தியையோ ஒரு தடங்கலும் இல்லாமல் படிக்க முடியாவிட்டால், உங்கள் உரை அதிக சுமையாக இருக்கலாம், மேலும் வாசகரும் குழப்பமடைவார்கள். மோசமான வாக்கியங்களை மீண்டும் எழுதுங்கள்.

சுருக்கமாக, ஆனால் உங்கள் செயல்பாடுகளின் முடிவுகளை சுருக்கமாகக் கூறுவதற்காக செய்யப்பட்ட வேலையின் அறிக்கையை உருவாக்குவது மிகவும் முக்கியம். அத்தகைய ஆவணங்களை எழுதத் தொடங்கும் போது நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய சிறப்பு அறிக்கை விதிகள் உள்ளதா?

முன்னேற்ற அறிக்கை - எழுதுவதற்கான தேவைகள்

நீங்கள் ஏன் ஒரு முன்னேற்ற அறிக்கையை எழுத வேண்டும்? அறிக்கை உதவுகிறது:

1. ஊழியர்கள் தங்கள் கடமைகளின் செயல்திறன் மீது கட்டுப்பாட்டைக் கடைப்பிடிப்பது;
2. ஒரு குறிப்பிட்ட ஊழியர் மற்றும் ஒட்டுமொத்த துறையின் வேலையில் சிக்கல் பகுதிகளை அடையாளம் காணவும்;
3. சிக்கலைத் தீர்க்க போதுமான முயற்சிகள் எடுக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதைக் கண்டறியவும்;
4. அணியில் தொழிலாளர் ஒழுக்கத்தை பராமரிக்கவும்;
5. ஊழியர்களுக்கு பணம் செலுத்துவதற்கான செலவை நியாயப்படுத்துங்கள்.

அறிக்கைக்கான முக்கிய தேவைகள் என்ன? உங்கள் வேலையின் முடிவுகளைப் பற்றி நீங்கள் சுருக்கமாக, ஆனால் அதே நேரத்தில் செய்த வேலையின் முழு அளவையும் குறிக்கும் வகையில் வணிக ரீதியாகப் பேச வேண்டும்.

ஒரு அறிவார்ந்த அறிக்கை நீங்கள் எவ்வளவு நன்றாக வேலை செய்தீர்கள் என்பது பற்றிய ஒரு யோசனையை மட்டும் தராது, ஆனால் ஒரு சாதகமான வெளிச்சத்தில் உங்களுக்கு முன்வைக்கும் - ஒரு ஊழியர் தனது எண்ணங்களை அணுகக்கூடிய வழியில் வெளிப்படுத்தலாம், முக்கிய விஷயத்தை முன்னிலைப்படுத்தலாம் மற்றும் தேவையற்றவற்றால் திசைதிருப்பப்படுவதில்லை. விவரங்கள்.

செய்யப்பட்ட வேலை பற்றிய அறிக்கை - வகைகள் என்ன

கால இடைவெளியின் பார்வையில், அறிக்கை வாராந்திர, மாதாந்திர, காலாண்டு, வருடாந்திரமாக இருக்கலாம்.

சில நேரங்களில் ஒரு ஊழியர் அறிக்கை செய்கிறார் குறிப்பிட்ட நிகழ்வு(உதாரணமாக, ஒரு புதிய புத்தகத்தின் விளக்கக்காட்சி எவ்வாறு ஒழுங்கமைக்கப்பட்டது, அதன் தயாரிப்பு மற்றும் விநியோகம் பல நாட்கள் எடுத்தது அல்லது மூன்று நாள் விற்பனை பயிற்சி).

அறிக்கையின் தலைப்பில் நேரத்தைப் பற்றிய தரவு இருக்க வேண்டும், எடுத்துக்காட்டாக, "அக்டோபர் 7-9, 2015 அன்று மனிதவளக் கருத்தரங்கு பற்றிய அறிக்கை."

வணிக பயண அறிக்கை அதன் காலத்தைப் பொருட்படுத்தாமல், அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் தேவை.

செய்யப்பட்ட வேலை பற்றிய அறிக்கை உரை வடிவத்திலும் புள்ளிவிவர வடிவத்திலும் எழுதப்படலாம். ஒரு உரை அறிக்கை என்பது பல்வேறு வரைபடங்கள், வரைபடங்கள் மற்றும் அட்டவணைகள் ஆகியவற்றால் நிரப்பப்பட்ட ஒரு ஒத்திசைவான கதையாகும்.

நீங்கள் ஒரு புள்ளிவிவர படிவத்தை விரும்பினால், விளக்கப் பொருட்களில் கவனம் செலுத்துங்கள், அதற்கு உரை வடிவத்தில் விளக்கங்களை எழுதுங்கள்.

அறிக்கை அமைப்பு

ஒரு பணியாளரின் சுயசரிதையைப் போலவே, செய்த வேலை பற்றிய அறிக்கையை எழுதுவதற்கு எந்த ஒரு தரநிலையும் இல்லை. அத்தகைய ஆவணங்களின் கட்டமைப்பிற்கு ஒவ்வொரு நிறுவனத்திற்கும் அதன் சொந்த தேவைகள் இருக்கலாம்.

எடுத்துக்காட்டாக, பின்வரும் விளக்கக்காட்சி தர்க்கரீதியாகத் தெரிகிறது: முதல் பகுதி “அறிமுகம்”, அதில் உங்களுக்கு ஒதுக்கப்பட்ட பணிகள், அவற்றைத் தீர்க்கப் பயன்படுத்தப்பட்ட முறைகள் மற்றும் பெறப்பட்ட முடிவு ஆகியவற்றை சுருக்கமாக விவரிக்கிறது.

"முக்கிய பகுதியில்" உங்கள் வேலையின் வரிசையை இன்னும் விரிவாக விவரிக்கவும்:

1. திட்டத்தை செயல்படுத்துவதற்கான தயாரிப்பு;
2. அதன் செயல்பாட்டின் நிலைகள் (பயன்படுத்தப்பட்ட அனைத்து ஆதாரங்களையும் குறிக்கவும்: சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி, பகுப்பாய்வு வேலை, சோதனைகள், வணிக பயணங்கள், பிற ஊழியர்களின் ஈடுபாடு);
3. சிக்கல்கள் மற்றும் சிரமங்கள், ஏதேனும் இருந்தால்;
4. சரிசெய்தல் பரிந்துரைகள்;
5. அடைந்த முடிவு.

ஒரு அட்டவணை வடிவத்தில் ஒரு அறிக்கை மிகவும் காட்சி, கட்டமைக்கப்பட்ட மற்றும் சுருக்கமாக இருக்கும்.

நீங்கள் அடிக்கடி செய்த வேலை குறித்த அறிக்கைகளைத் தொகுக்க வேண்டியிருந்தால், தேவையான தரவை நீங்கள் தவறாமல் உள்ளிட வேண்டிய டெம்ப்ளேட்டைத் தயாரிப்பது வசதியாக இருக்கும்.

கடந்த வேலை நாளுக்கு முக்கியமான எதையும் மறந்துவிடாமல் இருக்க, நீங்கள் செய்த அனைத்தையும் எழுதுவதன் மூலம் உங்கள் அட்டவணையில் இருந்து சில நிமிடங்கள் எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். இல்லையெனில், நீங்கள் எதையாவது இழக்க நேரிடும்.

நீங்கள் வருடாந்திர அறிக்கையைத் தயாரிக்கும் போது, ​​அடையப்பட்ட முடிவுகளின் இயக்கவியலை ஆராய்ந்து, முந்தைய ஆண்டோடு ஒப்பிட்டு, அடுத்த ஆண்டுக்கான முன்னறிவிப்பைக் கொடுக்கவும்.

அறிக்கையின் முக்கிய பகுதிக்கு கூடுதலாக, கூறப்பட்ட உண்மைகளை உறுதிப்படுத்தும் பொருட்களை இணைக்கவும் - பிரதிகள் நன்றி கடிதங்கள்மற்றும் விருந்தினர் புத்தகத்தில் உள்ளீடுகள், நடைபெற்ற நிகழ்வுகள் பற்றிய பத்திரிகைகளில் வெளியீடுகள், காசோலைகள் மற்றும் விலைப்பட்டியல்கள்.

நிதிப் பகுதியை ஒரு தனிப் பிரிவாகப் பிரிப்பது நல்லது, இது உங்கள் நிறுவனத்தின் கணக்கியல் துறையின் தேவைக்கேற்ப நிரப்பப்பட வேண்டும்.

முன்னேற்ற அறிக்கை முடிவுப் பகுதியை நிறைவு செய்கிறது. அதில், உங்கள் நிறுவனத்தின் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கு பயனுள்ளது என்று நீங்கள் கருதினால், நீங்கள் செய்த வேலையிலிருந்து எழுந்த முடிவுகள் மற்றும் பரிந்துரைகளை நீங்கள் உருவாக்குகிறீர்கள்.

A4 தாள்களைப் பயன்படுத்தி செய்யப்பட்ட வேலை பற்றிய அறிக்கை அச்சிடப்படுகிறது. பக்கங்கள் எண்ணப்பட வேண்டும், தலைப்புப் பக்கத்தை வெளியிட வேண்டும்.

உங்கள் ஆவணம் போதுமான அளவு நீளமாக இருந்தால், ஒரு தனி உள்ளடக்க அட்டவணையை உருவாக்கவும் - இது உங்கள் அறிக்கையை வழிசெலுத்துவதை எளிதாக்கும்.

இது போன்ற ஒரு அறிக்கையும் இருக்கலாம்:

முழு பெயர்.________
நிலை_________
துணைப்பிரிவு_______

கடந்த காலத்திற்கான முக்கிய சாதனைகள்:

• தொழில்முறை நடவடிக்கைகளில்;
• தனிப்பட்ட வளர்ச்சியின் அடிப்படையில்.

எது தோல்வியடைந்தது, ஏன்.
கூடுதல் பயிற்சி தேவை.
உங்கள் பணியின் அமைப்பை மேம்படுத்துவதற்கான பரிந்துரைகள்.
பொறுப்பு மற்றும் தொழில் வளர்ச்சியின் விரும்பிய பகுதிகள்.
கையொப்பம்_______
தேதி__________

நீங்கள் செய்த வேலையைப் பற்றிய விவேகமான அறிக்கையை எழுதும் திறன், உங்கள் கடமைகளைச் சமாளித்து நீங்கள் மனசாட்சியுடன் செயல்படுகிறீர்கள் என்பதற்கான உறுதியான ஆதாரங்களை வழங்க உதவும். மேலும், நீங்கள் பிரச்சினையை எழுப்ப முடிவு செய்தால், அதிகாரிகளுக்கு இது ஒரு கனமான வாதமாகும்

தனிப்பட்ட தகவல்:

வழக்கமான மேலாண்மை துறையில் 70 க்கும் மேற்பட்ட நிறுவனங்களுக்கு ஆலோசனை வழங்கப்பட்டுள்ளது: 10 முதல் 9,000 பேர் வரை (உட்பட: ஹோல்டிங்ஸ், செயின் ஸ்டோர்கள், தொழிற்சாலைகள், சேவை நிறுவனங்கள், பில்டர்கள், அரசு ஊழியர்கள், வலை முகமைகள், ஆன்லைன் கடைகள்). அலெக்சாண்டர் ஃப்ரீட்மேனின் மாணவர்.

"தாலின் ஸ்கூல் ஆஃப் மேனேஜர்களின் சமூக தொழில்நுட்பங்கள். வணிகம், மேலாண்மை மற்றும் வெற்றிகரமான பயன்பாட்டின் அனுபவம்" என்ற புத்தகத்தின் இணை ஆசிரியர்களில் ஒருவர். தனியுரிமை": http://www.ozon.ru/context/detail/id/140084653/

துல்லியம் என்பது அரசர்களின் மரியாதை, ஆனால் அவர்களின் குடிமக்களுக்கான கடமை

லூயிஸ் XVIII

யாருக்கு:உரிமையாளர்கள், உயர் மேலாளர்கள்

வன்முறைச் செயல்பாட்டின் உருவகப்படுத்துதல் பணியின் விளைவாக மேலாளரால் எவ்வாறு தவறாகப் புரிந்து கொள்ளப்படலாம்

“இன்று என் கீழ் பணிபுரிபவர்கள் என்ன செய்து கொண்டிருந்தார்கள்? அவர்கள் என்ன பணிகளை முடித்தார்கள்? இது எவ்வளவு காலம் எடுத்தது, என்ன முடிவுகள் எட்டப்பட்டுள்ளன?- இதுபோன்ற உற்சாகமான எண்ணங்கள் தலைவரை அடிக்கடி வேட்டையாடுகின்றன. அவர்கள் எங்கிருந்து வருவார்கள்?

உடன் வெளியேஎல்லாம் நன்றாக இருக்கிறது. முதலாளி அலுவலகத்திற்குள் நுழைந்தவுடன், எல்லாம் உடனடியாக வேலை செய்கிறது: வாக்கியத்தின் நடுவில் சிறிய பேச்சு முறிந்துவிடும், யாரோ ஒரு கணினியில் காய்ச்சலுடன் தட்டச்சு செய்யத் தொடங்குகிறார்கள், மற்றவர்கள் பரபரப்பாக காகிதங்களை ஒரு இடத்திலிருந்து இன்னொரு இடத்திற்கு மாற்றுகிறார்கள், இன்னும் சிலர் உடனடியாக அனைத்து ஒப்பந்தக்காரர்களையும் அழைக்கிறார்கள். ஒரு வரிசை. அத்தகைய ஆனந்தமான படம் ஏன் "பரபரப்பான எண்ணங்களை" உருவாக்குகிறது?

அனுபவம் வாய்ந்த தலைவர் சரியாக புரிந்துகொள்வார் என்பதே உண்மை "உண்மைகள்" மற்றும் "உண்மைகள் பற்றிய கருத்துக்கள்" இடையே உள்ள வேறுபாடு. ஆனால் அவரிடம் ஒப்படைக்கப்பட்ட துணை அதிகாரிகள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கு, "என்ன", "எப்படி", "எப்போது", "என்ன முடிவுகள்" மற்றும் "யார்" செய்தார்கள் என்ற விரிவான வாய்வழி கேள்வியை ஏற்பாடு செய்வது அவசியம். மேலாளர் மற்றும் பணியாளர் இருவருக்கும் இது நிறைய நேரம் எடுக்கும். எனவே, தலைவர் இந்த சிக்கலை எஞ்சிய கொள்கையின்படி தீர்க்கிறார். அவர் விடுமுறையில் அல்லது நோய்வாய்ப்பட்ட விடுப்பில் இருக்கும்போது யார் கேட்பார்கள்?

"உண்மைகளைப் பற்றிய கருத்துக்களில்" இருந்து "உண்மைகளை" பிரிக்க உங்களை அனுமதிக்கும் ஒரு கருவி, துணை அதிகாரிகளின் செயல்திறன் மற்றும் செயல்திறனை அளவிடுவதற்கு, இந்த கட்டுரையில் விவாதிக்கப்படும். சந்திக்கவும். ஒவ்வொரு பணியாளருக்கும் ஒரு முறைப்படுத்தப்பட்ட வடிவத்தில் தினசரி வேலை அறிக்கைகள்.

வேலை ஆவணங்கள்: தொழில்நுட்ப விளக்கம் மற்றும் நன்மைகள்

வேலை அறிக்கைகளின் தொழில்நுட்பம் எளிமையானது, "இரண்டு இரண்டு முறை". ஒவ்வொரு பணியாளரும் தனது வேலை நாளின் முடிவில் ஒரு அறிக்கையை சமர்ப்பிக்க வேண்டும் முழுமையான பட்டியல்முடிக்கப்பட்ட பணிகள் மற்றும் அவை ஒவ்வொன்றிற்கும் செலவழித்த நேரம், வேலையின் முடிவுக்கான இணைப்பு.

பணி அறிக்கைகள் ஒரு பெரிய தொழில்நுட்பத்தின் ஒரு பகுதி என்பதை நான் உங்களுக்கு நினைவூட்டுகிறேன் - "பணியாளர்களின் வேலையை ஒழுங்கமைத்தல், திட்டங்கள் மற்றும் அறிக்கைகளைப் பயன்படுத்தி பணிகளுக்கான வேலை நேரத்தை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது மற்றும் மேலாளரின் பகுப்பாய்வு." பொது தொழில்நுட்பம்பின்வரும் கூறுகளைக் கொண்டுள்ளது:

• ஊழியர்களுக்கான தினசரி திட்டமிடல்: அமைப்பு மற்றும் வடிவமைப்பு தேவைகள். "" கட்டுரையில் மேலும் படிக்கவும்.
• பணியாளர்களின் திட்டங்களின் பகுப்பாய்வு, மதிப்பீடு மற்றும் சரிசெய்தல், மேலாளருடன் திட்டங்களைப் பற்றிய விவாதம். "" கட்டுரையைப் பார்க்கவும்.
• ஊழியர்களுக்கான தினசரி அறிக்கை: அமைப்பு மற்றும் வடிவமைப்பு தேவைகள். இந்த கட்டுரையில் நான் பேசுவது இதுதான்.
• பணியாளர் அறிக்கைகளிலிருந்து பகுப்பாய்வு, மதிப்பீடு மற்றும் முடிவுகள். மேலும் விவரங்கள் "" இல்.

பணி அறிக்கைகளின் முக்கிய கோட்பாடுகள்

1. பணியாளர்கள் தங்களின் தகுதிகள், பதவி மற்றும் பிற காரணிகளைப் பொருட்படுத்தாமல், தினசரி அடிப்படையில் தங்கள் வேலையைப் பற்றி தெரிவிக்க வேண்டும்.
2. அறிக்கைகள் முடிவில் கண்டிப்பாக அனுப்பப்பட வேண்டும் தற்போதைய நாள்(அறிக்கை பொருந்துகிறது)
3. அறிக்கை மின்னணு முறையில் சமர்ப்பிக்கப்பட்டு சேமிக்கப்பட வேண்டும், இதனால் மேலாளருக்கு அதை விரிவாக பகுப்பாய்வு செய்ய வாய்ப்பு உள்ளது.
4. எந்தவொரு உயர் மேலாளரும் அவருக்குக் கீழ் உள்ள அனைத்து அதிகாரிகளின் அறிக்கைகளையும் பார்க்க முடியும்.
5. பணியாளருடன் கூடுதல் கலந்துரையாடல் இல்லாமல் செய்யப்படும் வேலையில் வெளிப்படைத்தன்மையை உருவாக்க, தேவையான அளவு அறிக்கை விரிவாக இருக்க வேண்டும்.
6. அறிக்கையை பகுப்பாய்வு செய்வதற்கும், பணிகளைச் செய்யும் முறைகள் குறித்த கேள்விகளைக் கேட்பதற்கும், நிகழ்த்தப்பட்ட வேலையின் தரம் மற்றும் செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்வதற்கும் மேலாளருக்கு உரிமை உள்ளது.

நிர்வாகிகளுக்கான தினசரி அறிக்கையின் நன்மைகள்

• வேலை நாள், வாரம், மாதம் போன்றவற்றின் முடிவில் ஒவ்வொரு பணியாளரின் செயல்களின் 100% வெளிப்படைத்தன்மை. இப்போது வாய்வழி வாக்கெடுப்பு தேவையில்லை: "நீங்கள் என்ன செய்தீர்கள்?".
• பணியாளர் நடவடிக்கையின் ஒத்திவைக்கப்பட்ட காசோலை சாத்தியம். எல்லாவற்றையும் ஒரே நேரத்தில் சரிபார்ப்பது எப்போதும் சாத்தியமில்லை. இப்போது நீங்கள் பணி அறிக்கைகளைத் திறந்து, ஒவ்வொரு வேலை நாளிலும் கடந்த 2 வாரங்களில் மேலாளர் இவான் பெட்ரோவ் என்ன செய்தார் என்பதைக் கண்டறியலாம்.
• பணியாளர் உற்பத்தித்திறனில் உறுதியான அதிகரிப்பு, ஏனென்றால் இப்போது நீங்கள் 8 மணி நேர வேலை நாளின் ஒவ்வொரு "பத்து நிமிடத்திற்கும்" கேட்கலாம்.
• பல மணிநேர வாக்குப்பதிவு இல்லாததால் மேலாளர் மற்றும் கீழ் பணிபுரிபவர் இருவருக்கும் குறிப்பிடத்தக்க நேர சேமிப்பு, "யார் என்ன செய்தார்கள்".
• புதிதாக பணியமர்த்தப்பட்ட மற்றும் ஓய்வு பெற்ற ஊழியர்களிடையே பலவீனமான, சமாளிக்க முடியாத மற்றும் கடின உழைப்பாளி அல்லாத களையெடுப்பதற்கான விரைவான சாத்தியம் சோதனை. இப்போது அவற்றின் முடிவுகள் ஒவ்வொரு நாளின் முடிவிலும் "முழு பார்வையில்" உள்ளன.
• நிறுவனத்தின் "பழைய காலக்காரர்கள்" ஓய்வெடுக்க முடியாது மற்றும் அவர்களின் பரிசுகளில் ஓய்வெடுக்க முடியாது. அவர்களின் பணி அறிக்கைகள் அவர்களுக்கு எல்லாவற்றையும் சொல்லும்.
• "தணிக்கையில் தோல்வி" காரணமாக மேலாளர் மன அழுத்தம் குறைக்கப்பட்டது இப்போது நீங்கள் ஒவ்வொரு பணியாளரின் முடிவுகளை ஒரு வசதியான நேரத்தில் மதிப்பீடு செய்யலாம்.

துணை அதிகாரிகளுக்கான தினசரி அறிக்கைகளின் நன்மைகள்

• உங்கள் மேற்பார்வையாளரிடமிருந்து அறிவு மற்றும் அனுபவத்தைப் பெறுவதற்கான தொடர்ச்சியான செயல்முறை. இதன் விளைவாக: விரைவான வளர்ச்சிதொழில்முறை மற்றும் தனிப்பட்ட திறன்கள். உண்மையில், தலைவர் ஆசிரியர்-ஆலோசகராக மாறுகிறார், அவருடன் நீங்கள் ஒரு வழக்கமான அடிப்படையில் ஒன்றாக சிந்திக்கிறீர்கள்: புதிய மற்றும் பலவற்றைப் பற்றி பயனுள்ள வழிகள்சிக்கல் தீர்க்கும்; உங்கள் "வளர்ச்சி புள்ளிகளை" மேலும் மேம்படுத்துவது மற்றும் உங்கள் "பலவீனமான புள்ளிகளை" வலுப்படுத்துவது எப்படி; செய்த தவறுகள் மற்றும் புதியவற்றைத் தடுப்பது பற்றி.
• "தொழில் ரீதியாக" வேலை செய்யும் பழக்கம், இது எல்லா நேரங்களிலும் தொழிலாளர் சந்தையில் மிகவும் பாராட்டப்படுகிறது: திட்டமிடல் திறன், நேர மேலாண்மை மற்றும் ஒருவரின் செயல்களுக்கான பொறுப்பின் அளவு ஆகியவை உந்தப்படுகின்றன.
• அதன் செயல்திறன் சுய மதிப்பீட்டின் சாத்தியம். ஒரு ஊழியர் எப்போதும் தனது சொந்த பணி அறிக்கையைப் பார்க்கவும், அதை பகுப்பாய்வு செய்யவும் மற்றும் அவரது மேலும் வளர்ச்சிக்கான படிகளை கோடிட்டுக் காட்டவும் முடியும்.
• கடின உழைப்பாளிகள் மற்றும் சிறப்பாக செயல்படுபவர்களுக்கு விரைவான தொழில் வளர்ச்சி. மேலாளருக்கு முடிவின் தெளிவான மற்றும் வெளிப்படையான ஆர்ப்பாட்டம். இப்போது அவருடன் அவரது சாதனைகளைப் பற்றி பேசுவதற்காக தொடர்ந்து பீர் குடிக்கவும் நீராவி குளியல் எடுக்கவும் தேவையில்லை - எல்லாம் தெளிவாகத் தெரியும். நிறுவனத்தில் உள்ள அறிக்கையிடல் அமைப்பு இரகசிய விளையாட்டுகள் மற்றும் "பிடித்தவைகளின்" எஜமானர்களின் செல்வாக்கை கணிசமாகக் குறைக்கிறது.

பணி அறிக்கையின் கலவைக்கான தேவைகள்

1. முடிக்கப்பட்ட பணியின் பெயர். அதிலிருந்து என்ன வேலை செய்யப்பட்டது என்பது தெளிவாக இருக்க வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக: "கணக்கிற்காக அலுவலக உபகரணங்களை வாங்குவதற்கான விலைப்பட்டியல் செலுத்தவும்."
2. அடையப்பட்ட முடிவு. (எடுத்துக்காட்டு: "விற்பனையாளரிடம் இரண்டு ஸ்கேனர்கள் கையிருப்பில் இல்லாததால் விலைப்பட்டியல் ஓரளவு செலுத்தப்பட்டது"). முடிவு அடையப்படாவிட்டால், சிக்கல் / பணிக்கான நிகழ்வு மற்றும் எதிர்வினை பற்றிய தகவல்களுக்கு அடுத்ததாக, இந்த சிக்கலை எவ்வாறு, எப்போது தீர்க்க திட்டமிடப்பட்டுள்ளது, எதிர்காலத்தில் அதை எவ்வாறு தவிர்ப்பது என்பது பற்றிய தகவல்கள் இருக்க வேண்டும். எந்த விதிமுறைகள் / தரநிலைகள் சேர்த்தல் / மாற்றங்கள் / உருவாக்கம் தேவை என்பதைக் குறிப்பிடுவதும் அவசியம், மேலும் பொருத்தமான பணிகளுக்கான திட்டத்தை உடனடியாக அமைக்கவும். புதிய பணிகள் அடிப்படை ஆதாரமாக தற்போதைய ஒன்றைக் குறிப்பிட வேண்டும்.

• அடிப்படைக் கொள்கை: ஒவ்வொரு பணிக்கும் ஒரு முடிவு இருக்க வேண்டும். முடிந்தால், முடிவு முறைப்படுத்தப்பட்ட வடிவத்தில் இருக்க வேண்டும் (உதாரணமாக: ஒரு பணியாளர் நேர்காணலை நடத்தினால், வேலையின் விளைவாக: தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட வேட்பாளர்களின் பட்டியல் மற்றும் சுருக்கமான தகவல்அவர்களைப் பற்றி + அவர் பேசியவர்களின் பட்டியல்).
• ஆவணங்கள், கோப்புகள் அல்லது பிற தகவல்களுடன் பணிபுரியும் பணி சம்பந்தப்பட்டிருந்தால், இந்த ஆவணங்கள் அல்லது அவை சேமிக்கப்பட்டுள்ள கோப்புறை அல்லது இடத்திற்கு நீங்கள் நேரடி இணைப்பை வைக்க வேண்டும்.
• தலைவர்களுக்கு முக்கியம்! மேலாண்மை தொடர்பான அனைத்து பணிகளிலும் (உதாரணமாக: பிற ஊழியர்களின் திட்டங்கள் மற்றும் அறிக்கைகளைப் படிப்பது, கட்டுப்பாடு, முதலியன), சுருக்கமான முடிவுகளைக் குறிப்பிடுவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்: சாதனைகள், குறைபாடுகள், போக்குகள் போன்றவை. உதாரணமாக “பணி: ஊழியர் இவான் பெட்ரோவின் அறிக்கைகளை 2 வாரங்களுக்கு பகுப்பாய்வு செய்ய. முடிவுகள்: “விதிமுறைகளை மேம்படுத்த சில பணிகளுக்கான திட்டங்கள் எதுவும் இல்லை. பெட்ரோவ் முடிவுகளைப் பற்றி நன்கு அறிந்திருந்தார், மேலும் தனது முன்மொழிவுகளை இன்னும் விரிவாகக் கவனிக்கவும் வடிவமைக்கவும் கடமைப்பட்டார்.
• எந்தவொரு பொருட்களையும் படிக்கும் போது, ​​மாநாடுகளில் கலந்துகொள்வது, கூட்டாளர்களுடன் சந்திப்பு போன்றவை. வரையப்பட வேண்டும் சுருக்கமான சுருக்கம்+ அறிக்கையில் அதற்கான இணைப்பு.

• பணியில் செலவழித்த மொத்த நேரம் மேலாளரிடமிருந்து ஒரு கேள்வியை எழுப்பக்கூடும் என்ற உணர்வு நடிகருக்கு இருந்தால், "ஏன் இவ்வளவு நேரம் செலவிடப்பட்டது" என்பதை உடனடியாக விளக்க வேண்டியது அவசியம். (உதாரணமாக: பணி: வாடிக்கையாளருக்கு விலைப்பட்டியல் வழங்குதல் மற்றும் அனுப்புதல். நேரம்: 1 மணி நேரம். விளக்கம்: வாடிக்கையாளரின் முன்முயற்சியின் பேரில் 3 முறை வார்த்தைகளை மறுபரிசீலனை செய்ய வேண்டியதன் காரணமாக 1 மணிநேர நேரம் விலைப்பட்டியலில் செலவிடப்பட்டது.)

வேலை அறிக்கையின் எடுத்துக்காட்டு

உதாரணம் Bitrix24 இல் செய்யப்பட்ட அறிக்கையிலிருந்து பணிகளின் பட்டியலைக் காட்டுகிறது (கணினி உங்களை நிறுவனத்திற்குள் மையமாக வேலை செய்ய அனுமதிக்கிறது மற்றும் பணிகளுக்கான நேரத்தை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளலாம்). பணிகளுக்கான வேலை நேரத்தை திட்டமிடுதல் மற்றும் கணக்கிடுதல் ஆகியவற்றின் சரியான அமைப்புடன், அனைத்து அறிக்கைகளும் தானாகவே உருவாக்கப்படும்.

பணி முடிவு உதாரணம்

வேலை அறிக்கைக்கு துணை

ஒவ்வொரு வேலை அறிக்கையின் முடிவிலும், நீங்கள் பின்வரும் சொற்றொடரை வைக்க வேண்டும் (DD - தேதி; MM - மாதம்; YY - ஆண்டு; HH:MM - மணிநேரம் + நிமிடங்கள் வடிவம்).

DD.MM.YY க்கான மொத்தம்:
1) அலுவலகத்தில் பணிபுரிந்தவர்: HH:MM
2) வீட்டில் இருந்து வேலை செய்தவர்: HH:MM
3) மொத்த வேலை: HH:MM
4) நோய்வாய்ப்பட்ட விடுப்பு: HH:MM
5) சொந்த செலவில் மணிநேரம்: HH:MM

அறிக்கையில் சேர்ப்பதற்கான விதிகள் (எனது நிறுவனத்தின் உதாரணத்தில்)

• ஒரு வேலை நாளுக்குள் (நாள்) நோய்வாய்ப்பட்ட விடுப்பு பூஜ்ஜியத்திற்கு சமமாக இருந்தால் மட்டுமே "மொத்தம் வேலை செய்தது" மற்றும் "நோய்வாய்ப்பட்ட விடுப்பு" 8 மணிநேரத்தை தாண்டலாம்).
• ஒரு வேலை நாளுக்குள் (நாள்), “மொத்தம் ஒர்க் அவுட்” மற்றும் “சொந்த செலவில் மணிநேரம்” என மொத்தம் 8 மணிநேரம் கொடுக்க வேண்டும், அதற்கு மேல் இல்லை.
• எடுத்துக்காட்டாக, அவர் 01:19 க்கு ஓய்வு எடுத்தார், மதிய உணவை 01:00 க்கு பதிலாக 00:25 ஆகக் குறைத்தார், வேலை நேரம்நாள் முடிவில் அது - 07:19. "என்னுடைய சொந்த செலவில் மணிநேரம்" என்பதில் "00:41" மற்றும் ஒரு கருத்தை எழுதவும்: நான் 01:00 க்கு பதிலாக 01:19, மதிய உணவு 00:25 க்கு நேரத்தை எடுத்துக் கொண்டேன் (அதாவது வேலை நேர தரநிலைகளிலிருந்து அனைத்து விலகல்களையும் பதிவு செய்தேன்).
• ஒரு வணிகப் பயணத்திற்காக அல்லது வணிக விஷயங்களில் ஒரு பயணத்தில் செலவழித்த நேரம், "அலுவலகத்தில் வேலை செய்தேன்" வரியிலும் கருதப்படுகிறது.
• நேரம் பூஜ்ஜியமாக இருக்கும் கோடு 0:00 ஆக அமைக்கப்பட்டுள்ளது
• ஒரு சொற்றொடரைச் சேர்க்கும் வேகத்திற்கு, முந்தைய அறிக்கைகளிலிருந்து அதை நகலெடுத்து, நேரத்தை மாற்ற வேண்டும்.

பணி அறிக்கைகளை செயல்படுத்துவதற்கான வரிசை

ஒரு துறை/நிறுவனத்தின் அன்றாடப் பணிகளில் தினசரி அறிக்கைகளைச் செயல்படுத்துவது, வழக்கமான நிர்வாகத்தை அறிமுகப்படுத்துவதற்கு இணையான திட்டம் இல்லாமல் மிகவும் கடினமாகவும் சில சமயங்களில் சாத்தியமற்றதாகவும் இருக்கும். "" கட்டுரையில் வழக்கமான மேலாண்மை பற்றிய விவரங்களைப் படிக்கவும். இங்கே நான் சுருக்கமாக 2 முக்கிய நிலைகளை கோடிட்டுக் காட்டுகிறேன்:

1. முதல் கட்டம்(காலம்: 2-3 வாரங்கள்): ஊழியர்கள் ஐந்து பெரிய பணிகளை அறிக்கைகளில் பதிவு செய்ய வேண்டும், அவை ஒவ்வொன்றிற்கும் நேரத்தைக் குறிக்கிறது. செயல்படுத்தல்: GoogleDocs அல்லது உரை ஆசிரியர்கள், ஒருவேளை உடனடியாக ஒரு பணி அமைப்பு அமைப்பு.
2. இரண்டாம் கட்டம்(காலம்: 3 வாரங்கள் மற்றும் அதற்கு மேல்): பணியாளர்கள் அனைத்து பணிகளையும் அறிக்கைகளில் பதிவு செய்ய வேண்டும், இது செலவழித்த நேரத்தைக் குறிக்கிறது. செயல்படுத்தல்: Bitrix24 அல்லது பிற பணி அமைப்பு அமைப்பு.

பணி அறிக்கை தேவையற்றதாக இருக்கும்போது

ஒரே மாதிரியான தொடர்ச்சியான செயல்கள் செய்யப்படும் தொழில்களுக்கு, ஒரு அறிக்கைக்கு பதிலாக, செய்யப்படும் பணிகளின் எண்ணிக்கைக்கான விதிமுறையை அறிமுகப்படுத்துவது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கும். ஆரம்பத்தில், ஒரு பணியை முடிக்க விரும்பிய சராசரி நேரம் மதிப்பிடப்படுகிறது. மேலும், விதிமுறை ஒரு எளிய செயலால் கணக்கிடப்படுகிறது:<количестов рабочих часов>பிரித்து<норма времени на выполнение одной задачи>.

எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு கால் சென்டர் ஆபரேட்டருக்கு ஒரு விதிமுறை இருக்கலாம்: ஒரு நாளைக்கு 90 அழைப்புகள், 4 விற்பனை போன்றவை. இந்த வழக்கில், மேலாளர் விதிமுறையிலிருந்து விலகலைப் பார்க்கிறார், பணி அறிக்கையில் அல்ல. ஒரே மாதிரியான பாகங்களைத் தயாரிக்கும் தொழிலாளிக்கும் இதே நிலைதான் இருக்கும்.

பின்வரும் கேள்வியை நான் அடிக்கடி கேட்கிறேன்: "ஒரு பணியாளரின் பணி அறிக்கைகளை எவ்வளவு அடிக்கடி சரிபார்க்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது?"பதில் சாதாரணமானது: "ஒரு குறிப்பிட்ட பணியாளரின் செயல்திறன் நிறுவனத்திற்கும் மேலாளருக்கும் ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்கது என்பதை உறுதிப்படுத்த தேவையான அளவு".

அதன் மேல் ஆரம்ப கட்டத்தில்(1-1.5 மாதங்கள்) செயல்படுத்தல், ஒவ்வொரு நாளும் ஒவ்வொருவருக்கும் பணி அறிக்கைகளைச் சரிபார்ப்பது முக்கியம். அதைத் தொடர்ந்து, சில ஊழியர்கள் 1-2 வாரங்களுக்கு ஒருமுறை, ஒவ்வொரு நாளும் ஒருவருக்குச் சரிபார்த்தால் போதும்.

ஒரு நபர் ஏற்கனவே 1 வருடமாக அறிக்கைகளுடன் பணிபுரிந்தால், ஒவ்வொரு நாளும் அவருடைய அறிக்கையை நீங்கள் சரிபார்க்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருந்தால், நீங்கள் ஒரு தலைவராக முன்னேறவில்லை: நீங்கள் ஒரு துணைக்கு சரியான தாக்கத்தை வழங்கவில்லை அல்லது பயனற்ற பணியாளரை வைத்திருக்கவில்லை.