படிக்கட்டுகள். நுழைவு குழு. பொருட்கள். கதவுகள். பூட்டுகள். வடிவமைப்பு

திறமை என்றால் என்ன? ஒவ்வொருவரும் இந்தக் கருத்தில் தங்கள் சொந்த அர்த்தத்தை வைக்கிறார்கள், ஆனால் விக்கிபீடியாவின் படி, திறமை என்பது "அறிவு மற்றும் திறன்களைப் பயன்படுத்துவதற்கான திறன், தீர்ப்பதில் நடைமுறை அனுபவத்தின் அடிப்படையில் வெற்றிகரமாக செயல்படும் திறன் ஆகும். பல்வேறு பணிகள்" துல்லியமாக வரையறுக்க முடியாத அளவுக்கு நெறிப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. இருப்பினும், இந்த வார்த்தைக்கு பிற விளக்கங்கள் உள்ளன, இதைத்தான் அவர்கள் விவரிக்கிறார்கள் தொழில்முறை திறன்மிகவும் விரிவானது. ஒரு தலைவரின் திறனைப் பற்றி நாம் பேசினால், அதில் அதிக எண்ணிக்கையிலான புள்ளிகள் அடங்கும். அவற்றில் மிக முக்கியமானது மற்றவர்களை நிர்வகிக்கும் திறன். ஒரு தலைவருக்கு நிர்வகிப்பது எப்படி என்று தெரிந்தால், அவர் ஏற்கனவே மிகவும் திறமையானவர். ஆனால் வெற்றிகரமான மேலாளராக மாற இது முற்றிலும் போதாது. கட்டளையிடும் குரலில் கட்டளையிடும் திறன் ஒரு நபரை தலைவராக ஆக்குவதில்லை, அவர் பெயரளவில் ஒருவராக இருந்தாலும்.

திறமை என்றால் என்ன

நாம் ஒரு நடுத்தர மேலாளரை உதாரணமாக எடுத்துக் கொண்டால், அவரது திறமைகள் பெரும்பாலும் உயர்தர மேலாளர்களின் தொழில்முறை திறன்களுடன் ஒத்துப்போகின்றன. இருப்பினும், அவரது திறமைகள் மற்றும் நிறுவனத்தின் கட்டமைப்பில் மிகவும் எளிமையான பதவிகளை வகிக்கும் மேலாளர்களின் திறன்களை ஒப்பிடுவதன் மூலம் பல ஒற்றுமைகளைக் காணலாம். அனுபவம் வாய்ந்த தலைவர் எந்த நிலையில் பணிபுரிந்தாலும் அவருக்கு என்ன குணங்கள் உள்ளன? துறை மேலாளர் மற்றும் நிறுவனத்தின் துணைத் தலைவர் இருவரும் ஒரே மாதிரியான திறன்களைக் கொண்டுள்ளனர், இது இல்லாமல் அவர்கள் ஒருபோதும் மேலாளர்களாக மாற மாட்டார்கள். அவை ஒரு நெருக்கமான பார்வைக்கு மதிப்புள்ளது.

ஒரு மேலாளரின் முக்கிய திறன்கள்

நிபுணத்துவம்- இது ஒரு விரிவான அனுபவம் மற்றும் உலகளாவிய அறிவின் களஞ்சியமாகும், இது ஒரு நிறுவனம் அல்லது அமைப்பின் செயல்பாட்டின் ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதியில் திறம்பட செயல்பட மேலாளரை அனுமதிக்கிறது.

அதிகாரப் பிரதிநிதித்துவம். ஒரு உண்மையான மேலாளரின் குணங்களில் ஒன்று, வேலையின் ஒரு பகுதியை மற்றவர்களிடம் ஒப்படைக்கும் திறன் ஆகும். ஒரு நல்ல தலைவருக்கு நிறைய தெரியும் மற்றும் நிறைய செய்ய முடியும், ஆனால் இரண்டாம் நிலை பிரச்சினைகளை தீர்ப்பதில் தனது நேரத்தை வீணடிக்க முடியாது என்பதை அவர் புரிந்துகொள்கிறார். அவருக்குக் கீழ் பணிபுரிபவர்கள் அவற்றை எளிதாகக் கையாள முடியும். மேலாளரின் அனைத்து வழிமுறைகளையும் சரியாகப் பின்பற்றும் சரியான நடிகரைத் தேர்ந்தெடுப்பது வெற்றிகரமான மேலாளருக்கு மிக முக்கியமான திறமையாகும்.

தொடர்பு திறன். ஒரு திறமையான தலைவருக்கு "உயர்ந்த-கீழ்நிலை" வடிவத்தில் பழக்கத்திற்கு நழுவாமல் மக்களுடன் எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்பது தெரியும். உங்கள் தூரத்தை வைத்திருக்கும் திறன் மற்றும் அதே நேரத்தில் குழுவுடன் நல்ல மற்றும் நம்பகமான உறவுகளை பராமரிக்கும் திறன் என்பது பல வருட கடின உழைப்பால் உருவாக்கப்பட்ட ஒரு திறமையாகும்.

உங்கள் இலக்குகளை அடைதல். மேலாளரின் மிக முக்கியமான திறன்களில் ஒன்று. ஒரு மேலாளர் சிக்கல்களை பணிகளாக மாற்ற முடியும், விளைவுக்கு பொறுப்பாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் முழு வேலை செயல்முறையிலும் முழுமையான கட்டுப்பாட்டைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். பல அனுபவமற்ற மேலாளர்கள் முக்கியமற்ற விஷயங்களைச் செய்யும்போது பெரும்பாலும் தங்கள் தாங்கு உருளைகளை இழக்கிறார்கள். ஒரு நல்ல தலைவர் எப்பொழுதும் நிலைமையை பல நகர்வுகளை முன்னெடுத்துச் செல்கிறார் மற்றும் முக்கிய இலக்கை ஒருபோதும் இழக்க மாட்டார்.

மேலாளரின் முக்கிய திறன்களும் அடங்கும்:

• அமைப்பு
• தொடர்பு திறன்
• துணை அதிகாரிகளின் வளர்ச்சி
• அறிவுசார் நிலை
• புதுமை
• மோதல் மேலாண்மை
• நிலைமையை முன்னறிவித்தல்
• சொற்பொழிவு திறன்
• கிடைக்கக்கூடிய வளங்களின் திறமையான ஒதுக்கீடு

மேலாளரின் திறமைகள்

கார்ப்பரேட் மற்றும் நிர்வாகத் திறன்களை வேறுபடுத்துவது வழக்கம். மேலாளர் நிறுவனத்தின் ஊழியர்களில் பணிபுரிவதால், அவர் பெருநிறுவன விதிகளுக்கு இணங்க வேண்டும் மற்றும் நிறுவனத்தின் கொள்கைகளுக்கு முடிந்தவரை விசுவாசமாக இருக்க வேண்டும். மற்ற ஊழியர்களைப் போலவே, அவர் தொடர்ந்து தனது திறன்களை மேம்படுத்த வேண்டும் ஒரு நல்ல உறவுசக ஊழியர்களுடன், நோக்கத்துடன் இருங்கள் மற்றும் குழு உணர்வைப் பேணுங்கள்.

ஆனால் கார்ப்பரேட் திறன்களுடன், முன்னணி மேலாளரின் நிலை ஒரு நபருக்கு கூடுதல் கடமைகளை விதிக்கிறது. ஒரு மேலாளர் தனது பதவியின் அளவைப் பூர்த்தி செய்ய, பொருத்தமான திறன்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். இது நடக்கவில்லை என்றால், எந்தவொரு மேலாளரும் விரைவில் அல்லது பின்னர் அறிவுசார் மற்றும் உடல் திறன்களின் வரம்பை அடைந்தால், அந்த நபர் தனது வேலையை இழக்க நேரிடும்.

மேலும் இது வழக்கமாக நடக்கும். பீட்டர் கொள்கையின்படி, ஒரு படிநிலை அமைப்பில் எந்தவொரு தனிநபரும் தனது திறமையின்மை நிலைக்கு உயர முடியும். மேலாளர் மேலே செல்வார் என்று அர்த்தம் தொழில் ஏணிஅவர் தனக்கு ஒதுக்கப்பட்ட பொறுப்புகளை சமாளிக்க முடியாத பதவியை ஏற்கும் வரை. அதாவது, அவர் திறமையற்றவராக மாறிவிடுவார்.

இது நடப்பதைத் தடுக்க, மேலாளர் தொடர்ந்து தனது திறமைகளில் பணியாற்ற வேண்டும். திறமையின் நிலை நிலையான பயிற்சியால் மட்டுமல்ல - இன்று மேலாளர்கள் கருத்தரங்குகள் மற்றும் பயிற்சிகளில் தவறாமல் கலந்து கொள்ள வேண்டும், அங்கு அவர்கள் பணியாளர் மேலாண்மைக்கான புதிய அணுகுமுறைகளைக் கற்றுக்கொள்ளலாம். மேம்பட்ட பயிற்சி இல்லாமல், உங்கள் சொந்த திறமையின்மையின் வாசலைக் கடப்பது மிகவும் எளிதானது, ஏனெனில் பல நிறுவனங்களில் பதவி உயர்வு என்பது சேவையின் நீளத்துடன் நெருக்கமாக தொடர்புடையது. எனவே, புதிய நிலை மோசமாக தயாரிக்கப்பட்ட மேலாளரின் வேலையில் கடைசியாக இருக்கலாம்.

தலைவர்கள் மற்றும் மேலாளர்கள்

எந்தவொரு மேலாளரும் அவர் எந்த வகையான மேலாளர்களைப் பார்க்கிறார் என்பதைப் பற்றிய தெளிவான புரிதலை வைத்திருப்பது முக்கியம். மேலாளர்கள்-தலைவர்கள் மற்றும் மேலாளர்கள்-மேலாளர்கள் உள்ளனர். உங்கள் மனோதத்துவத்தைப் பொருட்படுத்தாமல் நீங்கள் வெற்றியடைய முடியும் - உங்களை மாற்றுவது மட்டுமே முக்கியம் பிரகாசமான அம்சங்கள்கருவிகளில் பாத்திரம் பயனுள்ள மேலாண்மைஊழியர்கள்.

முன்னணி மேலாளர்களின் தீமைகள் நிறுவனத்தின் எதிர்காலத்தைப் பற்றிய அதிக நம்பிக்கையான பார்வையை உள்ளடக்கியது: அவர்கள் சிறந்த பேச்சாளர்கள், ஆனால் அவர்களின் கவர்ச்சி பெரும்பாலும் அவர்களைத் தடுக்கிறது, ஏனெனில் உந்துதலில் மட்டும் முன்னேறுவது எப்போதும் சாத்தியமில்லை - ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் அவர்களுக்கு நீண்ட, கடினமான வேலை தேவை. தற்போதைய திட்டம். ஒரு தலைவருக்கு வழக்கமான வேலைகளில் கவனம் செலுத்துவது கடினம்; அவர் இலக்கை விரைவாக அடைவதில் கவனம் செலுத்துகிறார், மேலும் வழக்கமான பணிகளின் தீர்வை தனது துணை அதிகாரிகளிடம் நம்ப முனைகிறார். இந்த அணுகுமுறை சில நேரங்களில் குறைபாடுடையதாக இருக்கலாம், ஏனெனில் தெளிவான வழிமுறைகளைப் பெறாத பணியாளர்கள் பல தவறுகளைச் செய்யலாம்.

மேலாளர்-மேலாளர் முக்கியமாக பணி விஷயங்களில் கவனம் செலுத்துகிறார் - அவருக்கு, முறையான முன்னோக்கி நகர்வு, காலக்கெடுவை கண்டிப்பாக கடைபிடிப்பது மற்றும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட வழிமுறைகளை கடைபிடிப்பது மிகவும் முக்கியமானது. இந்த வகையைச் சேர்ந்த மேலாளர்கள் தங்கள் சக தலைவர்களை விட எந்த வகையிலும் மோசமானவர்கள் என்று சொல்ல முடியாது. இல்லவே இல்லை. மேலாளர் எந்த வணிகத்தை அணுகுகிறார் என்பதைப் பற்றியது. அவரால் பிரகாசமாகவும் உருவகமாகவும் பேச முடியாமல் போகலாம், ஆனால் ஊழியர்களை ஊக்குவிக்கும் மற்ற கருவிகளை அவர் எப்போதும் வைத்திருக்கிறார். குறிப்பிடத்தக்க அதிகரிப்பு ஊதியங்கள்மிக அடிக்கடி உமிழும் பேச்சை விட சிறப்பாக செயல்படுகிறது.

எனவே அவர் எந்த வகையான தலைவர் என்பது முக்கியமல்ல - அவர் போதுமான திறமையானவராக இருந்தால், அவருக்கு ஒதுக்கப்பட்ட அனைத்து பொறுப்புகளையும் சமாளிப்பது அவருக்கு கடினமாக இருக்காது. வெவ்வேறு மேலாளர்கள் வெவ்வேறு அணுகுமுறைகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர் - வணிகத்திலும் மக்களை நிர்வகிக்கும் கலையிலும் தெளிவான விதிகள் மற்றும் மாறாத சட்டங்கள் இல்லை. தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட மூலோபாயம் சரியானது மற்றும் இடைநிலை முடிவுகளை அடைய தந்திரோபாயங்கள் வேலை செய்தால், அத்தகைய தலைவர் தனது பதவியை சரியாக ஆக்கிரமிக்க தேவையான அனைத்து திறன்களையும் கொண்டிருக்கிறார்.

தலைமைத்துவ திறமைகள். ஒரு தலைவர் வெற்றிகரமானவராக, மரியாதைக்குரியவராக, தேவையுடையவராக, அதிகாரம் பெற்றவராக இருக்க என்ன செய்ய வேண்டும்? அதிகாரம் பெறுவது எப்படி? ஒரு நல்ல முதலாளி, அவர் எப்படிப்பட்டவர்? (10+)

மேலாண்மை திறன்கள். ஒரு நல்ல, வெற்றிகரமான தலைவர் என்ன செய்வார்?

"நல்ல தலைவர்" என்றால் என்ன

வழிகாட்டுதலுக்காக. ஒரு நல்ல நடுத்தர மேலாளர் ஒரு பணியை ஒப்படைக்கக்கூடியவர், அதை அமைப்பதில் குறைந்தபட்ச நேரத்தை செலவிடுகிறார், அந்த நபர் சரியாக திட்டமிடுவார் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள் மற்றும் திட்டத்தை செயல்படுத்த தேவையான யதார்த்தமான காலக்கெடு மற்றும் ஆதாரங்களைக் கேட்பார், அற்ப விஷயங்களைப் பற்றி கவலைப்பட மாட்டார். , ஆனால் முன்னேற்றத் திட்டம், வெற்றிகள் மற்றும் சிரமங்களைப் பற்றி உடனடியாகத் தெரிவிப்பார், பணியை சரியான நேரத்தில் முடிப்பார்.

ஊழியர்களுக்கு. ஒரு நல்ல தலைவர் இலக்குகளை வகுத்து, திட்டமிடுவார், வேலைகளை ஒழுங்கமைப்பார், இதனால் அவசர வேலைகள் மற்றும் அதிக சுமைகள் இருக்காது. அவர் உங்களை வணிகத்தைத் தொடங்க அனுமதிக்க மாட்டார், அவர் தொடர்ந்து கண்காணிப்பார், தள்ளுவார் மற்றும் உதவுவார், விஷயங்களின் முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிப்பார். திட்டத்தை வெற்றிகரமாக முடிக்க வழிவகுக்கும். பங்களிப்பை பாராட்டுவார்கள். ஊக்கத்தொகையை ஏற்பாடு செய்கிறது.

நாங்கள் எங்கு செல்கிறோம், எந்த சாலையில் செல்லப் போகிறோம், எப்படி நம் வழியில் செல்வோம் என்பதை ஊழியர் தெரிந்து கொள்ள விரும்புகிறார். நாங்கள் அங்கு வருவோம் என்று ஊழியர் நம்ப விரும்புகிறார்.

ஊழியர்களை ஊக்குவிக்க, நீங்கள் பேச்சாற்றல், கவர்ச்சி, உமிழும், கலைநயமிக்கவர்களாக இருக்க வேண்டியதில்லை, ஒவ்வொரு பணியாளருடனும் நீங்கள் தொடர்ந்து தொடர்பு கொள்ள வேண்டிய அவசியமில்லை, நீங்கள் ஒரு நல்ல தலைவராக இருக்க வேண்டும், தேவையான திறன்கள், தகுதிகள் மற்றும் நிர்வாகத் திறன்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். .

ஒரு மேலாளர், மேற்பார்வையாளர், முதலாளியின் திறமைகள், திறன்கள்

அவற்றில் ஐந்து மட்டுமே உள்ளன:

• ஒரு இலக்கை அமைத்தல்
• திட்டமிடல்
• கட்டுப்பாடு
• முயற்சி
• வளங்களை வழங்குதல்

ஒரு இலக்கை அமைத்தல்

நாங்கள் எங்கு செல்கிறோம், எப்போது வர வேண்டும், எப்படி வந்துவிட்டோம் என்பதை எப்படி அறிவோம், அங்கு என்ன நடக்கும் என்பதை ஊழியர்கள் அறிந்திருக்க வேண்டும். தெளிவான இலக்கை அமைக்க வேண்டும். ஒரு காலக்கெடு தீர்மானிக்கப்பட வேண்டும். இந்த இலக்கை அடைய ஒவ்வொரு பணியாளருக்கும் ஏன் தேவை என்பதை நாம் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். போனஸ் அல்லது தார்மீக திருப்தி இருக்குமா? பணியாளர்கள் இலக்கு மற்றும் காலக்கெடுவைப் புரிந்துகொள்வதை நீங்கள் உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.

நீங்கள் தற்போது உங்கள் ஒரே பணியாளராக இருந்தால், உங்களுக்கு இன்னும் ஒரு குறிக்கோள், காலக்கெடு, “ஏன்?” என்ற கேள்விக்கான பதில் தேவை.

திட்டமிடல்

பாதை சிறிய படிகளாக பிரிக்கப்பட வேண்டும், வேலை அளவு மற்றும் காலக்கெடுவின் அடிப்படையில் புரிந்துகொள்ளக்கூடியது. ஒவ்வொரு பணியாளரும் அவர் என்ன, எப்போது செய்ய வேண்டும் என்பதை அறிந்திருக்க வேண்டும். திட்டத்தை வகுப்பதில் பணியாளர்கள் பங்கேற்கும்போது இது சிறந்தது. பின்னர் அவர்கள் திட்டத்தின் பொறுப்பை பகிர்ந்து கொள்கிறார்கள். ஆனால் இதைச் செய்வது எப்போதும் சாத்தியமில்லை. எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், ஊழியர்கள் திட்டத்திற்கு ஒப்புக் கொள்ள வேண்டும்.

உங்களுக்காக, நீங்கள் மட்டுமே ஈடுபடும் விஷயங்களில், உங்களுக்கும் ஒரு திட்டம் தேவை.

கட்டுப்பாடு

திட்டத்தை தவறாமல் சரிபார்த்து, நாம் எங்கே இருக்கிறோம் என்பதைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். யாராவது பின்னால் இருந்தால், தவறான நேரத்தில் ஏதாவது செய்தால், இது அவசரநிலை. இது குறித்து விவாதிக்கப்பட்டு, நடவடிக்கைகள் எடுக்கப்பட்டு, நிலைமையை உடனடியாக சரி செய்ய வேண்டும்.

என் வாழ்க்கையில், விஷயங்களைத் தொடங்க அனுமதிக்காதவர், தொடர்ந்து சோதனைகள் மற்றும் சுத்தியல் செய்பவர் சிறந்த தலைவர் என்று என்னால் சொல்ல முடியும். அத்தகைய தலைவர்கள் 80% க்கும் மேற்பட்ட அநாமதேய பதிலளித்தவர்களால் சிறந்தவர்கள் என்று அழைக்கப்படுகிறார்கள். எல்லாம் மிகவும் எளிமையானது. ஒரு நபர் கட்டுப்படுத்தப்படாவிட்டால், அவர் உதைக்கவும், தள்ளிப்போடவும், இழுக்கவும் மற்றும் வலையை வீசவும் முனைகிறார். இதன் விளைவாக, நிறைய விஷயங்கள் குவிந்து, எல்லா வேலைகளும் தொடங்குகின்றன, தொந்தரவுகள், அதிக சுமைகளிலிருந்து அசௌகரியம், தோல்விகள், தவறுகள், தோல்விகள். ஆனால் ஒரு நபர் தன்னைத் தானே குற்றம் சொல்ல விரும்புவதில்லை. அது எப்போதும் யாரோ ஒருவரின் தவறு. பொதுவாக தலைவர். மேலாளர் தொடர்ந்து கண்காணித்தால், குவியல் குவிவதில்லை, எல்லாம் சீராக நடக்கும், எல்லாம் வெற்றி பெறுகிறது, ஊதியங்கள் மற்றும் மதிப்பீடுகள் வளரும். ஒரு சிறந்த தலைவர், அத்தகைய தலைமையின் கீழ் பணியாற்றுவது எளிதானது மற்றும் இனிமையானது. மற்றும் ரகசியம் வழக்கமான கண்காணிப்பு.

ஒரு திட்டத்தை திட்டமிடுவதையும் செயல்படுத்துவதையும் திட்டவட்டமாக எதிர்க்கும் நபர்கள் உள்ளனர். அத்தகைய நபரை தனிப்பட்ட முறையில் சமாதானப்படுத்த முயற்சிப்பது சிறந்தது, ஏனென்றால் திட்டமிடல் மற்றும் வழக்கமான கண்காணிப்புக்கு ஆதரவாக பல வாதங்கள் உள்ளன. உங்கள் நிர்வாகம் உங்களைத் தொடர்ந்து கண்காணிக்கிறது, திட்டத்தின் படி நீங்கள் புகாரளிக்க வேண்டும்.

வாதங்கள் பலனளிக்கவில்லை என்றால், அவர் மிகவும் திறமையான மற்றும் நன்கு படித்த நபராக இருந்தாலும், நீங்கள் வருத்தப்படாமல் அவரை நீக்க வேண்டும். மொத்தத்தையும் அழித்துவிடுவார். துப்பாக்கிச் சூடு இன்னும் சாத்தியமில்லை என்றால், நீங்கள் திட்டத்தில் இந்த நபரை குறிப்பாக, திட்டவட்டமாக சேர்க்கக்கூடாது, பொதுவான காரணத்தில் பங்கேற்பதை இழக்க வேண்டும், அதன்படி, வெற்றியின் மகிழ்ச்சி மற்றும் பொருள் போனஸ். இந்த விஷயத்தில் நிலை இதுவாக இருக்க வேண்டும்: நீங்கள் திட்டத்தின் படி வேலை செய்ய விரும்பவில்லை என்றால், நான் உங்களுடன் வேலை செய்ய மாட்டேன். என்னால் முடிந்தால், நான் உன்னை நீக்குவேன்; இல்லை என்றால், நான் உன்னை வேலையில் சேர்க்க மாட்டேன். சம்பளத்தைப் பெறுங்கள், இப்படித்தான் விஷயங்கள் மாறியதால், என்னால் உங்களை நீக்க முடியாது, ஆனால் போனஸ் இல்லை, ஊக்கத்தொகை இல்லை, நன்றி இல்லை, நிதி உதவி இல்லை. நீங்கள் வெறுமனே இல்லை, நீங்கள் சரியான நேரத்தில் விஷயங்களைச் செய்ய முடியாவிட்டால், நீங்கள் எனக்கு ஒரு வெற்று இடம்.

முயற்சி

திட்டத்தின் சாராம்சம், அதன் சாத்தியம், படிகள் மற்றும் எதிர்பார்க்கப்படும் முடிவுகள் ஆகியவற்றைப் புரிந்துகொள்வது ஒரு வலுவான ஊக்கமளிக்கும் காரணியாகும். இந்த குழுவுடன் நீங்கள் ஏற்கனவே வெற்றிகரமாக ஏதாவது செய்திருந்தால், உங்கள் மீதான நம்பிக்கை கூடுதல் உந்துதலை உருவாக்கும். மேலும், மக்கள் மீது அக்கறை, மதிப்பு மற்றும் மரியாதை. அவர்கள் பணியாளர்கள் மட்டுமல்ல, அவர்கள் வாழ்க்கைத் துணைவர்கள், பெற்றோர்கள், பயணிகள், புகைப்படக் கலைஞர்கள், போன்றவர்கள் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். அவர்கள் வேலைக்கு வெளியே செயல்பாடுகள், கவலைகள் மற்றும் ஆர்வங்களைக் கொண்டுள்ளனர்.

பொது மற்றும் தனிப்பட்ட முறையிலும், உயர் அதிகாரிகளின் முன்னிலையிலும் மக்களின் ஆதரவு, சாதனைகள் மற்றும் திட்டத்தை செயல்படுத்தியதற்காக மக்களை அங்கீகரித்து நன்றி தெரிவிக்கவும். உங்கள் மேலதிகாரிகளின் பார்வையில் உங்களுக்கு கீழ் பணிபுரிபவரின் வெற்றி உங்கள் வெற்றியும் கூட என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். உங்களுடையதைக் காட்ட பயப்பட வேண்டாம் சிறந்த காட்சிகள்நிர்வாகத்திற்கு முன். ஆனால் அதே நேரத்தில், நிர்வாகத்தின் பார்வையில் உங்களுக்காக ஒரு போட்டியாளரை உருவாக்காதீர்கள் - நீங்கள் எப்போதும் ஒரு நபரை மட்டுமே ஊக்குவிக்க வேண்டியதில்லை. பல "நட்சத்திரங்கள்" இருக்க வேண்டும்.

வளங்களை வழங்குதல்

திட்டத்திற்கு ஆதாரங்கள் வழங்கப்பட வேண்டும். போதுமான ஆட்கள், உபகரணங்கள், மூலப்பொருட்கள், முதலியன இருக்க வேண்டும். தனிமைப்படுத்தப்பட்ட அவசரகால சூழ்நிலைகள் உள்ளன, நிச்சயமாக, சில சமயங்களில் நீங்களே ஒரு அலைக்காட்டியை உருவாக்க வேண்டும், ஆனால் மக்கள் தொடர்ந்து வேலையில் வாழ்ந்து தங்கள் ஆரோக்கியத்தை அழிக்கக்கூடாது.

ஒரு தலைவராக ஆவதற்கு தயாராகிறது

தலைமைத்துவ நிலையில் பட்டியலிடப்பட்ட திறன்களை நிரூபிக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. எந்தவொரு பணியிடத்திலும், எந்தவொரு வணிகத்திலும், வேலையிலும் அல்லது தனிப்பட்ட வாழ்க்கையிலும், ஒரு நபர் தனது சொந்த மேலாளராக இருக்கிறார். நீங்கள் ஒரு முதலாளி ஆக விரும்பினால், உங்கள் வாழ்க்கையில் வளர அல்லது வெறுமனே ஒரு வெற்றிகரமான நபராக இருக்க விரும்பினால், தொடர்ந்து ஒரு வெற்றிகரமான மேலாளராக செயல்பட்டு மேலாண்மை திறன்களை வெளிப்படுத்துங்கள். இது உங்கள் வாழ்க்கையை எளிதாக்கும், நேரத்தை விடுவிக்கும் மற்றும் கூடுதல் வருமானத்தை கொண்டு வரும்.

நான் தனிப்பட்ட முறையில் பலமுறை சோதித்த ஒரு கோட்பாடு உள்ளது. ஒருவர் யாரோ ஆக வேண்டும் என்றால், அவர் அப்படித்தான் பார்க்க வேண்டும், பேச வேண்டும், நடந்து கொள்ள வேண்டும். பூட்டின் சாவியைப் போல அது பொருந்தியவுடன், அது உடனடியாக சரியான இடத்தில் இருக்கும். எனவே பாருங்கள், பேசுங்கள், சிந்தியுங்கள், ஒரு தலைவராக செயல்படுங்கள், நீங்கள் விரைவில் ஒருவராகிவிடுவீர்கள்.

தொழில் சிக்கல்கள், தொழில் முன்னேற்றம், பயனுள்ள திட்டம் மற்றும் பொது மேலாண்மை குறித்து உங்களுக்கு தனிப்பட்ட ஆலோசனை தேவைப்பட்டால், தொடர்பு கொள்ளவும்.

துரதிர்ஷ்டவசமாக, கட்டுரைகளில் அவ்வப்போது பிழைகள் காணப்படுகின்றன; அவை சரி செய்யப்பட்டு, கட்டுரைகள் கூடுதலாக, மேம்படுத்தப்பட்டு, புதியவை தயாரிக்கப்படுகின்றன. தொடர்ந்து அறிய செய்திகளுக்கு குழுசேரவும்.

ஏதாவது தெளிவாக தெரியவில்லை என்றால், கேட்கவும்!
ஒரு கேள்வி கேள். கட்டுரையின் விவாதம். செய்திகள்.

நான் தரையில் கொஞ்சம் தவறிவிட்டேன்.... ஏனென்றால்... நான் இன்னும் ஒரு தலைவராக இல்லை, ஆனால் நான் இந்த இலக்கை நோக்கி நேரடியாக செல்கிறேன். எனது தொழில் குறித்து எனக்கு ஆலோசனை தேவை. எனக்கு 27 வயது, நான் 18 வயதில் ஒரு பதிப்பகத்தில் அலுவலக மேலாளராக எனது வாழ்க்கையைத் தொடங்கினேன் (நான் சுமார் 6 மாதங்கள் வேலை செய்தேன்). அதே நேரத்தில், அவர் பொருளாதாரத்தில் உயர் கல்வியைப் பெற்றார்

எனது தந்திரமான கட்டுப்பாடு மற்றும் உந்துதல் முறை....
வழக்கமான தனிப்பட்ட தொடர்பு, பிரச்சனைகளின் பகுப்பாய்வு, வெற்றிகளுக்கு நன்றி - எனது அணுகுமுறை...

முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகள், kpi, தனிப்பட்ட குணங்கள். ஊழியர், ரா...
பல்வேறு துறைகளுக்கான செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் மற்றும் தனிப்பட்ட குணங்களின் பட்டியல்....

வேலையை எப்படி பார்ப்பது? என்ன அணிய வேண்டும், என்ன அணிய வேண்டும், அலுவலகத்திற்கு என்ன அணிய வேண்டும்? ஆடைகள்...
தொழில் ஆடை. அலுவலகத்தில் நீங்கள் மதிக்கப்படுவதற்கும் நேசிக்கப்படுவதற்கும் எப்படி சரியாக இருக்க வேண்டும்...

குறைத்தல், ஊக்கமளித்தல், குறுக்கிடும் காரணிகள், பணி நிலைமைகள், வேலை...
என்ன நிலைமைகள் வேலையில் தலையிடுகின்றன, பதவி நீக்கம் செய்கின்றன, ஊழியர்களை ஊக்கப்படுத்துகின்றன. டெமோடிவூரு...

உங்கள் நோக்கத்தை எவ்வாறு மேம்படுத்துவது, வலுப்படுத்துவது மற்றும் மேம்படுத்துவது. ஆலோசனை....
"விருப்பம். எப்படி வளர்த்து வலுப்படுத்துவது...

உரிமம், சான்றிதழ். உரிமம், அனுமதி. பெறுதல், பெறுதல். எல்...
உரிமம், சான்றிதழ் அல்லது அனுமதி பெறுவது எப்படி? படிப்படியான வழிமுறை....

முதலாளி முதலாளியுடன் முரண்படுகிறார் (நாட்டுப்புற ஞானம்)

தலைப்பு இனி புதியது அல்ல, ஆனால் இன்னும் பொருத்தமானது: ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றி அதன் தலைவர்களின் திறனைப் பொறுத்தது. நெருக்கடி காலங்களில் மட்டுமல்ல, இலக்குகளை அடைவதில் செயல்திறனில் கவனம் செலுத்தும் மேலாளர்களின் திறனை நம்புவது மிகவும் முக்கியம்; அரசாங்க சிக்கல்களின் காலங்களில், அணியின் உணர்ச்சி நிலையை (உணர்ச்சி நுண்ணறிவு) நிர்வகிக்கும் திறனின் தேவை சேர்க்கப்படுகிறது. செயல்திறன் திறமைக்கு. இந்த திறன்கள் எந்த நேரத்திலும் முக்கியம், ஆனால் இப்போது அவை இல்லாமல் எந்த முடிவுகளையும் அடைவது மிகவும் கடினம்.

அதே நேரத்தில், ஒரு பெரிய சதவீத மேலாளர்கள் எப்போதும் ஒரு இலக்கை தெளிவாக வகுக்க முடியாது, அதை அடைவதற்கான செயல்முறையின் செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்வது ஒருபுறம் இருக்கட்டும். நான் உணர்ச்சி நுண்ணறிவைப் பற்றி பேசவில்லை. துரதிர்ஷ்டவசமாக, சமீப காலம் வரை, உக்ரேனிய நிறுவனங்கள் மேலாளர்களின் மேலாண்மை திறன்களை வளர்ப்பதில் அதிக கவனம் செலுத்தவில்லை. ஒருவேளை இது வளர நேரம்.

நீங்கள் அதையே நினைத்தால், எந்தவொரு நிறுவனமும் விரும்பக்கூடிய ஒரு தலைவரின் சிறந்த படத்தைப் பற்றி விவாதிப்போம். நிச்சயமாக, வெவ்வேறு தொழில்களில் மேலாளர்களின் குணாதிசயங்கள் உள்ளன (ஒரு உற்பத்தி மேலாளர் விற்பனை அல்லது சேவைத் துறை மேலாளரிடமிருந்து வேறுபட்டவராக இருப்பார்), மேலும் உயர்மட்ட மேலாளர் மற்றும் நடுத்தர நிலை மேலாளருக்கான தேவைகள் வேறுபட்டதாக இருக்கும். எனவே, நடுத்தர மேலாளரின் உதாரணத்தைப் பயன்படுத்தி பொதுவான போக்குகளை மட்டுமே இப்போது விவாதிக்க நான் முன்மொழிகிறேன். வேலை நிலை அல்லது தொழில் தேவைகளைப் பொறுத்து, இந்தத் திறன் மாதிரியை விரிவாக்கலாம் அல்லது எளிமைப்படுத்தலாம்.

முதலில், மேலாளர் தனது துறையில் ஒரு நிபுணராக இருக்க வேண்டும் மற்றும் தொழில்முறை அறிவைக் கொண்டிருக்க வேண்டும் . அவரது தொழில் நிபுணத்துவத்திற்காகவே அவருக்கு கீழ் பணிபுரிபவர்கள் அவரை மதிப்பார்கள். எனவே, பெரும்பாலும் தங்கள் துறையில் உள்ள வல்லுநர்கள் மேலாளர்களாக பதவி உயர்வு பெறுகிறார்கள். "அவர் தன்னை நன்றாகச் செய்கிறார், மற்றவர்களை நன்றாக ஒழுங்கமைக்க முடியும்." துரதிர்ஷ்டவசமாக, இந்த விதி எப்போதும் வேலை செய்யாது. ஏனெனில் தொழில்முறை மற்றும் நிர்வாக திறன்கள் வெவ்வேறு நிலைகளில் உள்ளன. மேலும் சில நேரங்களில் ஒரு செயல்முறையை ஒழுங்கமைக்கும் திறன் தனிப்பட்ட உபசெயல்முறைகளை சிறப்பாகச் செய்யும் திறனை விட முக்கியமானது.

ஒரு பலவீனமான தலைவர் நிறுவனத்திற்கு சாத்தியமான அச்சுறுத்தலாகும்: அவர் துறையின் செயல்திறனை மேம்படுத்த முடியாது என்பது மட்டுமல்லாமல், அவருக்கு முன் இருந்த உற்பத்தித் திறனைப் பராமரிப்பதில் அவர் அடிக்கடி சிரமப்படுகிறார். சில நேரங்களில் புதிதாக நியமிக்கப்பட்ட மேலாளர் கடுமையாக சர்வாதிகார முறைகளைப் பயன்படுத்தத் தொடங்குகிறார் - கட்டளைகள் மற்றும் வழிமுறைகளை வழங்குதல், இது அவரது துணை அதிகாரிகளை பெரிதும் குறைக்கிறது. சில நேரங்களில், மாறாக, மேலாளர் துணை அதிகாரிகளுடன் உறவுகளை சிக்கலாக்க பயப்படுகிறார் மற்றும் அவர்களின் வழியைப் பின்பற்றுகிறார். தங்களுக்கு மாற்றப்பட்ட பணியாளர்களை இழக்க நேரிடும் என்று பயப்படும் மேலாளர்களை நான் அடிக்கடி சந்திக்கிறேன், இதன் விளைவாக அவர்கள் கீழ்மட்ட ஊழியர்களின் கையாளுதல்கள் மூலம் "கட்டுப்பாட்டின்" கீழ் வருவார்கள். ஒரு நிறுவனம் மாற்றங்களைச் செய்ய வேண்டும், அல்லது செயல்முறைகளைத் திருத்த வேண்டும் அல்லது செயல்பாடுகளின் எண்ணிக்கையைக் குறைக்க வேண்டும் (இது மக்கள் பணிநீக்கத்திற்கு வழிவகுக்கும்), அத்தகைய மேலாளர்கள் மாற்றங்களைச் செயல்படுத்துவதில் தீவிரமாகத் தடுக்கிறார்கள் என்பது தெளிவாகிறது. பலவீனமான மேலாளர்கள் முடிவுகளை எடுக்கவும் பொறுப்பேற்கவும் பயப்படுகிறார்கள், அதன்படி, தேவையான மாற்றங்களை தாமதப்படுத்துவது அல்லது நாசப்படுத்துவது, இது முழு நிறுவனத்திற்கும் நிதி இழப்புகளுக்கு வழிவகுக்கும். இறுதியாக, பலவீனமான தலைவர்கள் பலவீனமாக தோன்றுவதற்கு பயப்படுகிறார்கள் - பெரும்பாலும் அவர்கள் தங்கள் சக ஊழியர்களிடமிருந்து கற்றுக்கொள்ள தயாராக இல்லை; அவர்கள் போட்டியிட்டு தங்கள் சக ஊழியர்கள் தவறு என்று காட்ட முயற்சி செய்கிறார்கள். இது நிறுவனத்திற்குள் ஆரோக்கியமற்ற போட்டி சூழலுக்கு வழிவகுக்கிறது மற்றும் மேலே விவரிக்கப்பட்ட இழப்புகளை அதிகரிக்கிறது.

உங்கள் குழுவின் ஆரோக்கியத்தை மேம்படுத்துவது மற்றும் உங்கள் தலைவர்களை வலுப்படுத்துவது எப்படி? முதலில், எங்கள் நிறுவனத்தில் எந்த வகையான மேலாளர்களைப் பார்க்க விரும்புகிறோம் என்பதை நாம் தெளிவாகப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும், இதற்காக நாம் ஒரு மேலாளரின் திறன் மாதிரியைப் பயன்படுத்தலாம்.

எனவே, அவரது தொழிலில் மாஸ்டர் கூடுதலாக, ஒரு நல்ல நடுத்தர மேலாளர் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும் :

- நிதி கல்வியறிவு மற்றும் பொருளாதாரத்தின் அடிப்படைகள். விற்றுமுதல், லாபம், ஊதியம், ROI, EBITDA போன்றவை என்ன என்பதை அவர் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்...

- "தற்போதைய சூழ்நிலையை" பகுப்பாய்வு செய்வதற்கும் "விரும்புவதை" திட்டமிடுவதற்கும் கருவிகள்

தலைவர் வேண்டும் பின்வரும் திறன்களைப் பயன்படுத்தவும் :

— திட்டமிடல் திறன் (திட்டத்தின் ஆழம் வணிகம், நிறுவனத்தின் கட்டமைப்பு மற்றும் கட்டமைப்பில் மேலாளரின் இடம் ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது) மற்றும் பட்ஜெட் வரவிருக்கும் காலங்கள்;

—செயல்முறை அமைப்பு திறன்கள் உங்கள் இலக்குகளை அடைதல். இந்தத் திறன் பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்கியது, ஆனால் இவை மட்டும் அல்ல:

- இலக்கு நிர்ணயித்தல்

- பணியாளருக்கு கட்டுப்பாடு மற்றும் கருத்து

- திட்டங்களை சரிசெய்தல்

- முடிவு எடுத்தல்

— எதிர்பார்த்த முடிவுகளை அடையும் திறன் உகந்த வள நுகர்வுடன். இந்த திறனில் நேர மேலாண்மை மற்றும் சுய மேலாண்மை திறன்களும் அடங்கும்.

— மக்கள் மேலாண்மை திறன்:

- ஒரு திறமையான அலகு உருவாக்கம் (திறமையான பணியாளர் முடிவுகளை எடுத்தல், தேர்வு, மேம்பாடு, தகவல் தொடர்பு மேலாண்மை)

- துணை அதிகாரிகளின் உந்துதல் மற்றும் உத்வேகம், சரியான மேலாண்மை பாணியைத் தேர்ந்தெடுப்பது

- தொடர்பு திறன்

- வெளிப்புற தகவல்தொடர்புகளுக்கு: பேச்சுவார்த்தைகள், கூட்டங்கள், விளக்கக்காட்சிகள் நடத்துதல்

- மற்றும் உள்நிலைகளுக்கு: கூட்டங்களை நடத்துதல், ஒருவருக்கொருவர் உறவுகளை உருவாக்குதல், பிற நிறுவன கட்டமைப்புகளுடன் தொடர்புகொள்வது

இறுதியாக நல்ல தலைவர்பின்வருவனவற்றைக் கொண்டுள்ளது தனித்திறமைகள் :

- அவர் பொறுப்பு - ஒரு பணியை ஏற்றுக்கொள்வது, அதைச் செயல்படுத்துவதற்கான பொறுப்பை அவர் ஏற்றுக்கொள்கிறார், அதை முடிக்க அனைத்து ஆதாரங்களையும் கண்டுபிடிப்பதற்காக, பணியை முடிப்பதற்கான காலக்கெடுவை அவர் தெளிவாக கோடிட்டுக் காட்டுகிறார், உண்மையான சாத்தியக்கூறுகளில் கவனம் செலுத்துகிறார்;

- அவர் செயல்திறன் மிக்கவர் மற்றும் முடிவு சார்ந்தவர் (மற்றும் செயல்பாட்டில் இல்லை). இதன் பொருள் அவர் தனது இலக்குகளை அடைவதற்கான வழிகளைத் தேடுகிறார், புதிய தீர்வுகள் மற்றும் அவற்றைச் செயல்படுத்துவதற்கான வழிகளை வழங்குகிறார், அவர் சிக்கல்களை எதிர்கொள்ளும் தருணத்தில் - அவர் தந்திரோபாயங்களை மாற்றுகிறார், ஆனால் இலக்கை மாற்றவில்லை;

- அவர் நெகிழ்வானவர் மற்றும் நேர்மறையாக சிந்திக்கிறார் , அதாவது எந்தவொரு சூழ்நிலையிலும் அவர் தனது வளர்ச்சி மற்றும் அவரது அலகு வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்புகளைப் பார்க்கத் தயாராக இருக்கிறார். அத்தகைய நபர் மாற்றம் மற்றும் நிலையான சுய முன்னேற்றம் மற்றும் கற்றலுக்கு தயாராக இருக்கிறார்;

- அவர் ஒரு அணி வீரர் -அவர் தனது சக ஊழியர்களின் குறிக்கோள்களை அறிந்திருக்கிறார், அவர் தனது சொந்த இலக்குகளை விட குழு இலக்குகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கிறார், துறைகள், மதிப்புகள் மற்றும் பரஸ்பர உதவிகளுக்கு இடையே பணி இணைப்புகளை ஏற்படுத்த தயாராக இருக்கிறார்;

- அவர் மிகவும் வளர்ந்த உணர்ச்சி நுண்ணறிவு - அவர் தனது சக ஊழியர்களின் உணர்வுகளைப் புரிந்துகொள்கிறார், அவரது உணர்ச்சிகளை நிர்வகிக்கிறார், ஒரு குறிப்பிட்ட சூழ்நிலைக்கு ஆக்கபூர்வமானவற்றைத் தேர்ந்தெடுப்பார், கருத்துக்களை வழங்குவது மற்றும் பெறுவது எப்படி என்பதை அறிவார் மற்றும் அவரது சக ஊழியர்களின் உணர்ச்சி நிலையை பாதிக்கிறார்.

நிச்சயமாக, இவை அனைத்தும் ஒரு தலைவருக்கு தேவையான திறன்கள் அல்ல. ஒவ்வொரு நிறுவனத்திற்கும் அதன் சொந்தம் இருக்கலாம் கூடுதல் தேவைகள்தலைவர்களுக்கு. மதிப்பாய்வின் எல்லைக்கு அப்பால் நேர்மை, கண்ணியம் போன்ற குணங்கள் இருந்தன.

மேலும், இந்த திறன்கள் மற்றும் தனிப்பட்ட குணங்களின் பட்டியலைப் பார்க்கும்போது, ​​​​இயற்கையாகவே கேள்வி எழுகிறது: "அது போன்ற ஒன்றை நான் எங்கே பெறுவது?" பின்வரும் கட்டுரைகளில், மேலாளர்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான கொள்கைகள் மற்றும் நிறுவனத்திற்குள் அவர்களை மேம்படுத்துவதற்கான வழிகளைப் பார்ப்போம்.

நிபுணர் கருத்துகள்:

மெரினா ஒரு தலைவரின் முக்கிய திறன்களை நன்கு வெளிப்படுத்தினார்.

"தொழில்முறை" திறனுக்கு ஒரு சிறிய விவரத்தைச் சேர்க்க விரும்புகிறேன்.

நான் இந்த திறனை சற்று வித்தியாசமாக அழைக்க விரும்புகிறேன் - "வேலையில் உற்சாகம்." ஒரு தலைவர் தனது வேலையை உயிரை விட அதிகமாக நேசிக்க வேண்டும் என்று நான் நம்புகிறேன். அவரைப் பொறுத்தவரை, அவரது வாழ்க்கையை உணர வேண்டும் என்ற ஆசை முதலில் வர வேண்டும் வாழ்க்கை முன்னுரிமை. அது ஏன்? ஒரு தலைவர் தனது எல்லா ஊழியர்களையும் விட அதிக ஆற்றலைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். அவர் அவர்களின் “அவர்களின் படகில் காற்றாக” இருக்க வேண்டும்.

மேலாளர் 12 மணிநேரத்திற்கு மேல் வேலையில் செலவிடுகிறார் என்று இது அர்த்தப்படுத்த வேண்டியதில்லை. ஆனால் அத்தகைய தலைவர் உண்மையில் 24 மணி நேரமும், வாரத்தில் 7 நாட்களும் வேலையைப் பற்றி யோசிப்பார்.

மிகைல் பிரிதுலா,

மற்றும் பற்றி. HR- STB இன் இயக்குனர்

இந்த கட்டுரை ஒரு நடுத்தர மேலாளரின் பொதுவான உருவப்படத்தை முழுமையாக பிரதிபலிக்கிறது.

ஒரு மேலாளர், முதலில், மூலோபாய ரீதியாக சிந்திக்கவும் ஒரு குழுவை வழிநடத்தவும் தெரிந்த ஒரு தலைவர் என்று ஆசிரியருடன் நான் உடன்படுகிறேன். இரண்டாவதாக, அவர் தனது துறையில் ஒரு நல்ல தொழில்முறை. ஒவ்வொரு உயர் தகுதி வாய்ந்த நிபுணரும் ஒரு பணியை திறமையாக அமைக்க முடியாது, சக ஊழியர்களை ஊக்குவிக்கவும், அதன் மூலம் நேர்மறையான முடிவுகளை அடையவும் முடியாது. இதைச் செய்ய, அவர் இதை வெற்றிகரமாகச் செய்ய அனுமதிக்கும் தனிப்பட்ட குணங்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். உங்களுக்குள் தலைமைப் பண்புகளை வளர்த்துக் கொள்ள முடியுமா? அது இன்னொரு கேள்வி.

மெரினாவும் முக்கியத்துவத்தை வலியுறுத்துகிறது உணர்வுசார் நுண்ணறிவுதலைவருக்கு. இந்த கண்ணோட்டத்தில் நான் ஆசிரியரை ஆதரிக்க தயாராக இருக்கிறேன். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஒரு மேலாளர், ஒரு முடிவெடுப்பவராக இருப்பதால், அவர் மற்றும் அவருக்குக் கீழ் உள்ளவர்களின் உணர்ச்சி நிலையை கண்காணிக்க வேண்டிய சூழ்நிலைகளை தொடர்ந்து எதிர்கொள்கிறார்.

நாட்டின் தற்போதைய பொருளாதார நிலைமையின் உறுதியற்ற தன்மைக்கு இன்றைய மேலாளர்கள் நெருக்கடி மேலாண்மை திறன்களை வளர்த்துக் கொள்ள வேண்டும் என்பது குறிப்பிடத்தக்கது. அவர் நல்ல பகுப்பாய்வு சிந்தனை மட்டுமல்ல, கடினமான சூழ்நிலையில் விரைவாக முடிவெடுக்கும் திறன், உரையாசிரியர்களை "கேட்கவும் கேட்கவும்" திறன் கொண்டவராக இருக்க வேண்டும். மோதல் சூழ்நிலைகள்மற்றும் மக்கள் விரும்பத்தகாத கடுமையான முடிவுகளை எடுக்க பயப்படுவதில்லை.

யூலியா கிரில்லோவா

உயர் ஆலோசகர்

ANCOR பணியாளர் உக்ரைன்

ஒரு மேலாளர் தனது சிறப்புகளில் ஆழ்ந்த தொழில்முறை அறிவு உள்ளதா என்ற கேள்வி சொல்லாட்சி மற்றும் ஒரு சரியான தீர்வு இல்லை. ஒருவேளை இது அனைத்தும் செயல்பாட்டுத் துறையைப் பொறுத்தது. உதாரணமாக, தொழில்நுட்ப அல்லது தகவல் தொழில்நுட்பத் துறையில் தலைமைப் பதவியில், ஆழ்ந்த பொருள் அறிவு இல்லாத ஒரு நபரை கற்பனை செய்வது கடினம். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஒருபுறம், அவர் தனது துணை அதிகாரிகளின் பணியின் செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்ய வேண்டும், மேலும் தொழில்முறை அறிவு இல்லாமல் இது சாத்தியமற்றது, மறுபுறம், அவர்களின் அதிகாரத்தைப் பெறவும், மூன்றாவது பக்கத்தில் செயல்படவும். அவரது துறைக்கும் மற்றவர்களுக்கும் இடையில் ஒரு இடைத்தரகராக, இது ஒரு விதியாக, தொழில்நுட்ப நிபுணர்களின் பணியின் பிரத்தியேகங்களைப் புரிந்து கொள்ளவில்லை. அத்தகைய மேலாளர் சில சமயங்களில் அவருக்குக் கீழ் பணிபுரிபவர்களுக்கான வழக்கறிஞராகச் செயல்பட வேண்டும் மற்றும் மற்ற துறைகளுக்கு தனது துறையின் பணியின் முழு முக்கியத்துவத்தையும் விளக்க வேண்டும். அதே நேரத்தில், மேலாளரின் தொடர்பு மற்றும் மேலாண்மை திறன்கள் மிக பெரிய பாத்திரத்தை வகிக்கும் செயல்பாட்டு பகுதிகள் உள்ளன. எங்கள் நடைமுறையில், சட்டத் துறையின் மிகவும் வெற்றிகரமான தலைவரின் உதாரணம் இருந்தது, அவர் தனது துணை அதிகாரிகளை விட சட்டத்தைப் பற்றி சற்று குறைவாக அறிந்திருந்தார். ஆனால் அதே நேரத்தில், இந்த மேலாளர் தங்கள் வேலையை மிகவும் திறமையாக கட்டமைக்க முடிந்தது, அனைத்து பங்குதாரர்களின் நலன்களையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, உள் வாடிக்கையாளர் திருப்தி அடைவதை உறுதிசெய்து, பெரிய அளவில் இதைச் செய்வது மிகவும் கடினம். பெரிய நிறுவனம், வெவ்வேறு குழுக்கள் மற்றும் துறைகளின் நலன்கள் ஒன்றுக்கொன்று முரண்படலாம். அவர் ஒரு சிறந்த தொடர்பாளர் மற்றும் பேரம் பேசுபவரின் உருவகம்.

கூடுதலாக, மேலாளர் நிறுவனத்தின் வணிகத்தில் நன்கு அறிந்தவர் மற்றும் அவரது துறையின் பணி ஒட்டுமொத்த படத்தை எவ்வாறு பாதிக்கிறது என்பதைப் புரிந்துகொள்வது மிகவும் முக்கியம். ஒரு தலைவர் நெகிழ்வானவராகவும் வெளிப்புற சூழலில் ஏற்படும் எந்த மாற்றங்களுக்கும் மிகவும் உணர்திறன் உடையவராகவும் இருக்க வேண்டும். மிகவும் போட்டி மற்றும் வேகமாக மாறிவரும் சூழலில் தரமற்ற மற்றும் சில சமயங்களில் செல்வாக்கற்ற முடிவுகளை எடுக்க அவர் தயாராக இருக்க வேண்டும்.

பல வகையான தலைவர்கள் உள்ளனர் (அடிஜெஸ் இதைப் பற்றி எழுதினார் மற்றும் மட்டுமல்ல). சிலவற்றில் மிகவும் வலுவான செயல்முறை மேலாண்மை கூறு உள்ளது. நிலையான, அமைதியான வளர்ச்சியின் ஒரு காலகட்டத்தில், அனைத்து செயல்முறைகளின் நிலைத்தன்மையையும் ஒழுங்கையும் உறுதி செய்ய வேண்டியிருக்கும் போது, ​​இந்த வகை தலைவர் ஒரு நிறுவனத்திற்குத் தேவை. மற்றவற்றில், புதுமையான கூறு மிகவும் உச்சரிக்கப்படுகிறது. ஒரு நிறுவனம் புதிய எல்லைகளை அடைய அல்லது நெருக்கடியை சமாளிக்க வேண்டியிருக்கும் போது அத்தகைய நபர்கள் இல்லாமல் நீங்கள் செய்ய முடியாது. நிறுவனத்தின் இலக்குகளின் அடிப்படையில், மேலாளரின் திறன்கள் சற்று வித்தியாசமாக இருக்கும். அவரது தலைமையின் நோக்கம் ஒரு தலைவரின் தேவைகளில் அதன் அடையாளத்தை விட்டுச்செல்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு விற்பனை இயக்குனர் அல்லது நிதி இயக்குனர் அவர்களின் சுயவிவரத்தில் பொது நிர்வாக திறன்கள் மற்றும் தொழிலின் பிரத்தியேகங்களால் கட்டளையிடப்படும்.

மரியா மிகைல்யுக்

உயர் ஆலோசகர்

ஆட்சேர்ப்பு நிறுவனம் PERSONNEL நிர்வாகி

திறன்களை வளர்ப்பதற்கு என்ன உத்திகள் உள்ளன, அவை ஒவ்வொன்றின் நன்மைகள் மற்றும் வரம்புகள் என்ன, மிகவும் பயனுள்ள வழிகளில் ஊழியர்களின் திறன்களை மேம்படுத்துவது எப்படி என்று தளம் போர்ட்டலிடம் தெரிவித்துள்ளது.யூலியா சினிட்சினா, கலந்தாய்வு இயக்குநர், திறமை கே.

திறமைகள் என்ன?

1973 ஆம் ஆண்டில், டேவிட் கே. மெக்லேலண்ட் ஒரு கட்டுரையை வெளியிட்டார், பாரம்பரிய திறன் மற்றும் அறிவு சோதனை மற்றும் கல்விச் சான்றுகள் வேலை மற்றும் வாழ்க்கையில் வெற்றியைக் கணிக்கவில்லை என்று வாதிட்டார். ஒரு நபரின் பண்புகள், உந்துதல் மற்றும் நடத்தை ஆகியவற்றில் "திறமைகளை" தேடுவதற்கு அவர் அழைப்பு விடுத்தார், இது ஒரு நபரின் அடிப்படை குணங்களைத் தீர்மானிக்கும், இது வேலையில் பயனுள்ள மனித நடத்தையை முன்னரே தீர்மானிக்கிறது. ஒரு சிறந்த தொழில்முறை மற்றும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட நிபுணர் சக ஊழியர்களின் பொறுப்பில் இருக்கும் சூழ்நிலைகள் அனைவருக்கும் தெரியும், ஆனால் அவர் புதிய பணிகளைச் சமாளிக்க முடியாது. தொழில்முறை அறிவு மற்றும் திறன்கள் இருந்தபோதிலும், ஒரு நபருக்கு நிர்வாக நடத்தை முறைகள் (திறமைகள்) இல்லாதபோது இதுவே சரியாகும்.

திறமையான மேலாளர் (1982) என்ற தனது புத்தகத்தில், ரிச்சர்ட் போயாட்ஸிஸ் திறமையை பின்வருமாறு வரையறுத்தார்: "ஒரு நபரின் அடிப்படை பண்பு உந்துதல்,

ஆளுமைப் பண்பு, திறமை, சுய உருவத்தின் அம்சம், சமூகப் பங்கு அல்லது அறிவு..." வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், திறன் என்பது அத்தகைய பணியாளர் குணங்களின் தொடர்புகளின் விளைவாகும்:

திறன்களை

ஆளுமை பண்புகள்

அறிவு மற்றும் திறன்கள்

முயற்சி

மூன்று பகுதிகளுடன் தொடர்புடைய திறன்களைக் கொண்ட உலகளாவிய மாதிரியை நாங்கள் வழங்க முடியும்:

உறவு மேலாண்மை - ஒரு நபர் மற்றவர்களுடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார் என்பதைப் பிரதிபலிக்கிறது.

பணி மேலாண்மை - செயல்பாடுகளை ஒழுங்கமைப்பதற்கும் வணிக சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கும் ஒரு நபரின் அணுகுமுறையை பிரதிபலிக்கிறது.

சுய மேலாண்மை என்பது உணர்ச்சி-விருப்ப மற்றும் ஊக்கமளிக்கும் கோளங்களின் பண்புகளை பிரதிபலிக்கிறது.

அவர்களின் வளர்ச்சிக்கான திறன்கள் மற்றும் உத்திகளின் வளர்ச்சி

ஒவ்வொரு நபரும் தனிப்பட்டவர். எவ்வாறாயினும், பழக்கவழக்கங்களில் ஏற்படும் மாற்றங்களின் அவசியத்தை நாம் ஒவ்வொருவரும் உணர்ந்து ஏற்றுக்கொள்வது எளிதல்ல என்பதில் ஒரு குறிப்பிட்ட ஒற்றுமை உள்ளது - நமது “நம்மைப் பற்றிய உருவம்” பழக்கமான யோசனைகளால் ஆதரிக்கப்பட்டு பலப்படுத்தப்படுகிறது.

நிறுவனம் திறமையின் வளர்ச்சியில் மிகவும் மதிப்புமிக்க வழிமுறை தகவல்களை வழங்க முடியும். எவ்வாறாயினும், தனது சொந்த வளர்ச்சிக்கான முழுப் பொறுப்பையும் பணியாளர் தான் ஏற்கிறார் என்பதை புரிந்து கொள்ள வேண்டியது அவசியம்.

நீங்கள் திறன்களில் ஒன்றை (அல்லது அதன் சில கூறுகளை) உருவாக்கப் போகிறீர்கள் என்றால், இந்த திறனின் வளர்ச்சியின் பற்றாக்குறையை பணியாளர் எவ்வளவு தீவிரமாக உணர்கிறார் என்பதை முதலில் மதிப்பிடுவது முக்கியம். திறமையான வேலைஅல்லது தொழில் வளர்ச்சி.

உண்மை என்னவென்றால், உந்துதல் என்பது "திறமையின் இயந்திரம்", இது இல்லாமல் எங்கும் "போக" முடியாது. உந்துதல் நடைமுறையில் உருவாக்கப்படவில்லை. புதிய அறிவு மற்றும் திறன்களைப் பெறுவதும் தேர்ச்சி பெறுவதும் எளிதான வழி. தனிப்பட்ட குணாதிசயங்கள் மற்றும் திறன்களும் உருவாக்கப்படுகின்றன, ஆனால் குறைந்த அளவிற்கு.

ஒரு விதியாக, திறனை வளர்ப்பதற்கான செயல்முறை 2 ஆண்டுகள் ஆகும் செயலில் பயன்பாடுவேலையில், ஆனால் நீங்கள் தனிப்பட்ட கூறுகளை உருவாக்கலாம், குறிப்பாக அறிவு மற்றும் திறன்கள் தொடர்பானவை (எடுத்துக்காட்டாக, இலக்குகளை அமைப்பதற்கான வழிமுறை), குறுகிய காலத்தில்.

குறைந்தபட்ச மட்டத்திலிருந்து தேவையான நிலைக்குத் திறனை வளர்த்துக்கொள்வது, அதை தன்னியக்கத்திற்குக் கொண்டு வருவது மிகவும் கடினமான பணியாகும். திறன்களை வளர்ப்பதற்கு பல உத்திகள் உள்ளன, ஒவ்வொன்றும் அதன் சொந்த நன்மைகள் மற்றும் வரம்புகள் உள்ளன:

திறன் மேம்பாட்டு உத்திகள்

1. பலவீனங்களின் வளர்ச்சி

தனித்தன்மைகள்:

தொழில்முறை பணிகளின் திறம்பட செயல்திறனுக்குத் தேவையான நிலைக்கு "அவற்றை மேலே இழுக்க" குறைந்த வளர்ச்சியடைந்த திறன்களை மேம்படுத்துவது வேலையில் முக்கியமான பிழைகள் ஏற்படுவதற்கான வாய்ப்பைக் குறைக்க உதவுகிறது.

கட்டுப்பாடுகள்:

உருவாக்க கடினமாக இருக்கும் திறன்களுக்கு இது பொருந்தாது, இதில் "உந்துதல்" போன்ற ஒரு கூறு மூலம் முக்கிய பங்கு வகிக்கப்படுகிறது.

2. பலங்களை செயலில் பயன்படுத்துவதன் மூலம் பலவீனங்களை ஈடுசெய்தல்

தனித்தன்மைகள்:

உயர் மட்டத்தில் உருவாக்கப்பட்ட திறன்கள் மற்ற திறன்களின் வளர்ச்சியின் பற்றாக்குறையை ஈடுசெய்ய பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

கட்டுப்பாடுகள்:

பழக்கமான நடத்தை பாணியைக் கடைப்பிடிக்கும் போக்கு மாறிவரும் நிலைமைகளுக்கு ஏற்ப மாற்றும் திறனைக் கட்டுப்படுத்துகிறது.

எந்தவொரு திறமையின் நடத்தை வெளிப்பாடுகளின் மேலாதிக்கம் அபாயங்களைக் கொண்டுள்ளது (பின் இணைப்பு எண் 1 இல் விரிவாக விவரிக்கப்பட்டுள்ளது "திறன் வளர்ச்சியில் அதிக கவனம் செலுத்தும் பொதுவான அபாயங்கள்" மற்றும் இணைப்பு எண். 2 "தொழில் அழிப்பாளர்கள்").

3. திறன் மேம்பாட்டிற்கான ஒருங்கிணைந்த அணுகுமுறை

தனித்தன்மைகள்:

பலவீனங்களை "இறுக்க" மற்றும் மிகவும் வளர்ந்த திறன்களைப் பயன்படுத்தி அவற்றை ஈடுசெய்வதற்கான செயல்களின் கலவையானது அதை அடைவதை சாத்தியமாக்குகிறது. சிறந்த முடிவுகள்அனைத்து திறன்களையும் மேம்படுத்துவதில் சமநிலை மூலம்.

எனவே, ஒரு விரிவான மூலோபாயம் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், ஏனெனில் இது உங்கள் பலத்தை நம்புவதற்கு மட்டுமல்லாமல், வளர்ச்சியில் சமநிலை மற்றும் நல்லிணக்கத்தை அடைவதற்கும், நடத்தையில் திறமைக்கும் குறைவாக வளர்ந்த திறன்களில் வேலை செய்வதற்கும் உங்களை அனுமதிக்கிறது.

முதல் வளர்ச்சிக் கோட்பாடுகள்

திறன் மேம்பாட்டு செயல்முறை பயனுள்ளதாக இருக்க, தொடர்ச்சியான வளர்ச்சியின் முதல் கொள்கையை கடைபிடிக்க வேண்டியது அவசியம்:

முன்னுரிமைகளில் கவனம் செலுத்துங்கள்(முன்னுரிமைகளில் கவனம் செலுத்துதல்) - வளர்ச்சி இலக்குகளை முடிந்தவரை துல்லியமாக வரையறுத்து, மேம்பாட்டிற்காக ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்;

ஒவ்வொரு நாளும் ஏதாவது ஒன்றைச் செயல்படுத்துங்கள்(தொடர்ந்து பயிற்சி) - வளர்ச்சிக்கு பங்களிக்கும் செயல்களை தவறாமல் செய்யவும், புதிய அறிவு மற்றும் திறன்களை நடைமுறையில் பயன்படுத்துதல், மேலும் தீர்க்கவும் சிக்கலான பணிகள், "ஆறுதல் மண்டலத்திற்கு" அப்பால் செல்வது;

பிரதிபலிக்கவும்அன்றுஎன்னநடக்கும்(முன்னேற்றத்தை மதிப்பிடவும்) - உங்கள் நடத்தையில் ஏற்படும் மாற்றங்களை தொடர்ந்து கண்காணிக்கவும், உங்கள் செயல்கள் மற்றும் அடையப்பட்ட முடிவுகளை பகுப்பாய்வு செய்யவும், வெற்றிகள் மற்றும் தோல்விகளுக்கான காரணங்கள்;

கருத்து மற்றும் ஆதரவைத் தேடுங்கள்(ஆதரவு மற்றும் கருத்தைத் தேடுங்கள்) - நிபுணர்கள், அனுபவம் வாய்ந்த சக ஊழியர்களிடமிருந்து கற்றுக்கொள்வதில் கருத்து மற்றும் ஆதரவைப் பயன்படுத்தவும், அவர்களின் கருத்துகள் மற்றும் பரிந்துரைகளைக் கேட்கவும்;

இடமாற்றம்கற்றல்உள்ளேஅடுத்ததுபடிகள்(புதிய இலக்குகளை நீங்களே அமைத்துக் கொள்ளுங்கள்) - தொடர்ந்து மேம்படுத்துங்கள், தொடர்ந்து உங்களுக்காக புதிய வளர்ச்சி இலக்குகளை அமைக்கவும், அங்கு நிறுத்த வேண்டாம்.

திறன் மேம்பாட்டு முறைகள்

பல முறைகளைப் பயன்படுத்தி திறன்களை உருவாக்கலாம். திறன்களின் முன்னேற்றம் மிகவும் திறம்பட நிகழ, மூன்று முக்கிய வகைகளிலிருந்து மேம்பாட்டு முறைகளைப் பயன்படுத்துவது அவசியம், ஒவ்வொன்றும் வெற்றிகரமான நடத்தை மாதிரிகளை மாஸ்டரிங் செய்வதற்கான அதன் சொந்த வழியை உள்ளடக்கியது, அதன் சொந்த நன்மைகள் மற்றும் சில வரம்புகளால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது. :

1. சொல்லுங்கள் (கோட்பாட்டின் ஆய்வு) - செயல்பாட்டில் வெற்றிகரமான நடத்தை மாதிரிகளை அடையாளம் காணுதல் சுய ஆய்வு தத்துவார்த்த பொருள்(வணிக இலக்கியம், வீடியோ படிப்புகள், இணையத்தில் பொருட்களைத் தேடுதல் போன்றவை), அத்துடன் கருப்பொருள் கல்வித் திட்டங்களில் பங்கேற்பின் போது (பயிற்சிகள், கருத்தரங்குகள், படிப்புகள், மற்றொரு சிறப்பு, எம்பிஏ பட்டங்கள் மற்றும் பிற கல்வித் திட்டங்களில் இரண்டாவது உயர் கல்வியைப் பெறுதல்) .

2. காட்டு (மற்றவர்களின் அனுபவத்திலிருந்து கற்றல்) - இந்த திறன்களின் உயர் மட்ட வளர்ச்சியைக் கொண்ட வேலை சூழ்நிலைகளில் உள்ளவர்களைக் கவனிப்பதன் மூலம் வெற்றிகரமான நடத்தை மாதிரிகளை அடையாளம் காணுதல், அவர்களுடன் கலந்துரையாடுதல், அவர்கள் உயர் முடிவுகளை அடைய அனுமதிக்கும் வழிகள் மற்றும் நுட்பங்கள்; ஒரு பயிற்சியாளர், வழிகாட்டியின் ஈடுபாட்டுடன் திறன்களை மேம்படுத்துதல் மற்றும் அனுபவம் வாய்ந்தவர்களிடமிருந்து கருத்துக்களைப் பெறுதல்.

3. செய் (நடைமுறையில் விண்ணப்பம்) - பணியாளரின் நேரடிப் பொறுப்புகளில் ஒரு பகுதியாக இருக்கும் பணிகளைச் செய்யும்போதும், சிறப்புப் பணிகள் மற்றும் திட்டங்களைச் செய்யும்போதும், உண்மையான செயல்பாடுகளில் பெற்ற கோட்பாட்டு அறிவை வழக்கமாகப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் வெற்றிகரமான நடத்தை மாதிரிகளை மாஸ்டரிங் செய்தல். முக்கிய பொறுப்புகள் அல்லது தொழில்முறை நடவடிக்கைகளுடன் தொடர்புடையவை அல்ல.

பல்வேறு மேம்பாட்டு முறைகளைப் பயன்படுத்துவதன் நன்மைகள் மற்றும் வரம்புகள்

1. சொல்லுங்கள் (கோட்பாட்டின் ஆய்வு)

1.1 சுய கல்வி

(வணிக இலக்கியம், வீடியோ படிப்புகள், இணையம் போன்றவை)

நன்மைகள்:

ஒரு வசதியான நேரத்தில் வளர்ச்சிக்குத் தேவையான தத்துவார்த்த அறிவைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்பை வழங்குகிறது

வளர்ச்சிக்குத் தேவையான கோட்பாட்டுப் பொருளை ஆழமாகப் புரிந்துகொண்டு செயல்பட உங்களை அனுமதிக்கிறது.

சுய-கல்வி நடவடிக்கைகளின் வழக்கமானது தனிப்பட்ட உந்துதலின் சோதனையாகும்

கட்டுப்பாடுகள்:

கோட்பாட்டுப் பொருளை சுயாதீனமாகப் படிக்க எப்போதும் போதுமான நேரம் இல்லை.

மற்றவர்களிடமிருந்து கருத்து இல்லாததால் சுய வளர்ச்சியின் அவசரத்தை மதிப்பிடுவது கடினம்.

நிஜ வாழ்க்கையில் இந்த அல்லது அந்த நுட்பம் அல்லது அணுகுமுறை எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படலாம் என்பது எப்போதும் தெளிவாக இல்லை.

1.2 பயிற்சிகள், கருத்தரங்குகள் மற்றும் பிற கல்வித் திட்டங்களில் கலந்துகொள்வது

நன்மைகள்:

ஆர்வமுள்ள தலைப்பில் அடிப்படை அறிவு மற்றும் திறன்களைப் பெற உங்களை அனுமதிக்கிறது.

இத்துறையில் நிபுணத்துவம் பெற்ற ஆசிரியர் பயிற்றுனர்களுடன் கலந்தாலோசிக்கும் வாய்ப்பை வழங்குகிறது.

உங்களிடம் ஏற்கனவே உள்ள அறிவு மற்றும் திறன்களை ஒழுங்கமைக்க உதவுகிறது.

கட்டுப்பாடுகள்:

பயிற்சியின் போது, ​​குறிப்பிட்ட வேலை சூழ்நிலைகளை உருவகப்படுத்தும் பணிகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன, ஆனால் உண்மையான சிக்கல்களின் சிக்கலான தன்மையை பிரதிபலிக்காது.

பயிற்சியின் போது, ​​புதிய திறன்கள் முழுமையாக ஒருங்கிணைக்கப்படவில்லை; அவை உண்மையான நடைமுறை நடவடிக்கைகளில் பயிற்சி செய்யப்பட வேண்டும்.

2.1 மற்றவர்களின் செயல்களைக் கவனித்தல்

நன்மைகள்:

உண்மையான வணிக சூழ்நிலைகளில் (உங்கள் நிறுவனம் உட்பட) பயனுள்ள குறிப்பிட்ட நடைமுறை நுட்பங்களைப் பற்றிய தகவல்களைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்பு.

நிறுவனத்தின் ஊழியர்களாக இருந்தாலும், உயர் மட்ட திறன் மேம்பாடு கொண்ட நபர்களின் நடத்தையைக் கவனிப்பதன் மூலம் வெற்றிகரமான நடத்தை மாதிரிகளை மாஸ்டர் செய்யும் திறன்.

அனுபவம் வாய்ந்த சக ஊழியர்களுடன் கலந்தாலோசிக்கவும், அவர்களின் கருத்துக்களையும், வேலையைச் செய்வதற்கான சிறந்த வழிகளில் குறிப்பிட்ட பரிந்துரைகளையும் கேட்க உங்களை அனுமதிக்கிறது.

கட்டுப்பாடுகள்:

நீங்கள் அபிவிருத்தி செய்வதில் கவனம் செலுத்தும் பகுதியில் நிலையான நபர்களை உங்கள் சூழலில் கண்டறிவது எப்போதும் சாத்தியமில்லை.

அதிக அனுபவம் வாய்ந்த சக ஊழியர்கள் அல்லது பிற சிறந்த நடத்தை மாதிரிகள் தனிப்பட்ட முறையில் உங்களுக்குப் பொருந்தாத முறைகளைப் பயன்படுத்தி வெற்றியை அடையலாம், மேலும் நீங்கள் அவற்றைப் பயன்படுத்த முடியாது.

அனுபவம் வாய்ந்த கலைஞர்கள் வெற்றியை அடைய அவர்கள் பயன்படுத்தும் முறைகள் மற்றும் நுட்பங்களைப் பற்றி விரிவாகப் பேசவோ அல்லது செயல்களின் திட்டத்தை விளக்கவோ எப்போதும் முடியாது.

2. காட்டு (மற்றவர்களின் அனுபவத்திலிருந்து கற்றல்)

2.2 கருத்துக்களைப் பெறுதல், ஒரு வழிகாட்டியின் ஈடுபாட்டுடன் மேம்பாடு, ஒரு வழிகாட்டி, பயிற்சியாளரின் ஈடுபாட்டுடன் பயிற்சி மேம்பாடு

நன்மைகள்:

உங்கள் நடத்தை (சகாக்கள், துணை அதிகாரிகள், மேற்பார்வையாளர்) பற்றி உங்கள் தொழில்முறை நடவடிக்கைகளில் நீங்கள் அடிக்கடி தொடர்பு கொள்ளும் நபர்களின் கருத்துக்களைக் கண்டறிய உங்களை அனுமதிக்கிறது.

அனுபவம் வாய்ந்த வழிகாட்டி அல்லது பயிற்சியாளருடன் கலந்துரையாடி, உங்கள் செயல்பாட்டின் பிரத்தியேகங்களுடன் தொடர்புடைய செயல் திட்டங்களை உருவாக்குவதற்கான வாய்ப்பு.

இது ஒரு தனிப்பட்ட அணுகுமுறையை உள்ளடக்கியது மற்றும் உங்கள் திறன்களுக்கு மிகவும் துல்லியமான மாற்றங்களுக்கான வாய்ப்பை வழங்குகிறது.

கட்டுப்பாடுகள்:

சக ஊழியர்களிடமிருந்து பெறப்பட்ட கருத்து எப்போதும் நோக்கமாக இருக்காது.

விமர்சன மதிப்பீடுகளைக் கேட்க உங்கள் உள் விருப்பம் அவசியம்.

ஒரு முறையான மற்றும் வழக்கமான அடிப்படையில் நீங்கள் உருவாக்க உதவும் நிறுவனத்தில் பணியாளர்களைக் கண்டறிவது கடினமாக இருக்கலாம்,
வழிகாட்டுதலை வழங்குகின்றன.

3. செய் (நடைமுறை பயன்பாடு)

3.1 பணியிடத்தில் வளர்ச்சி

நன்மைகள்:

இலக்கியத்தின் சுயாதீன ஆய்வு, பயிற்சிகள் மற்றும் கல்வித் திட்டங்களை முடித்தல், மற்றவர்களின் நடத்தையை அவதானித்தல் போன்றவற்றின் மூலம் நீங்கள் பெற்ற அறிவு மற்றும் திறன்களை ஒருங்கிணைப்பதற்கான வாய்ப்பை வழங்குகிறது.

பழக்கமான வேலை சூழ்நிலைகளில் தேவையான திறன்கள் மற்றும் நடத்தை பாணிகளை தொடர்ந்து பயிற்சி செய்ய உங்களை அனுமதிக்கிறது.

வளர்ச்சியில் அதிக ஈடுபாட்டை வழங்குகிறது, ஏனெனில் நீங்கள் புதிய அறிவு மற்றும் திறன்களைப் பயன்படுத்தும்போது வேலை முடிவுகள் அதிகரிப்பதை நீங்கள் கவனிக்கலாம்.

கட்டுப்பாடுகள்:

முன் கோட்பாட்டுத் தயாரிப்பு இல்லாமல் அது போதுமான பலனைத் தராது.

தனிப்பட்ட வளர்ச்சியின் பிற முறைகளுடன் இணைந்து பயன்படுத்தும்போது பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

உண்மையான வேலை சூழ்நிலைகளில் போதுமான அளவு வளர்ந்த மற்றும் நடைமுறைப்படுத்தப்பட்ட திறன்களைப் பயன்படுத்துவது பிழைகளுக்கு வழிவகுக்கும் மற்றும் தற்காலிகமாக செயல்திறனைக் குறைக்கும்.

உங்கள் தற்போதைய வேலை பொறுப்புகள்மற்றும் பணிகள் எப்போதும் புதிய அறிவு மற்றும் திறன்களை நடைமுறையில் பயிற்சி செய்ய அனுமதிக்காது.

3.2 சிறப்பு பணிகள்/திட்டங்கள்

நன்மைகள்:

உங்கள் தொழில்முறை செயல்பாட்டில் இதற்கு பொருத்தமான நிபந்தனைகள் இல்லாதபோது தேவையான திறன்களையும் நடத்தையையும் பயிற்சி செய்வதற்கான வாய்ப்பை வழங்குகிறது.

வித்தியாசமான சூழ்நிலைகளில் தேவையான திறன்களையும் நடத்தையையும் பயிற்சி செய்ய உங்களை அனுமதிக்கிறது.

கட்டுப்பாடுகள்:

அத்தகைய திட்டம் அவசியமாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் அமைப்புக்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும்அல்லது தனிப்பட்ட முறையில் உங்களுக்கு.

சிறப்புப் பணிகள் மற்றும் திட்டங்கள் உங்களைத் தொடர்ந்து திறன்களைப் பயிற்சி செய்ய அனுமதிக்காது, ஏனெனில்... அவ்வப்போது தோன்றும்.

அறிமுகம்

அத்தியாயம் 1. பொது பண்புகள்பயனுள்ள தலைவர்

1 பயனுள்ள மேலாண்மை நடவடிக்கைகளுக்கான அளவுகோல்கள்

2 மேலாண்மை நடவடிக்கைகளின் தரத்திற்கான அடிப்படையாக ஒரு மேலாளரின் தொழில்முறை திறன்

அத்தியாயம் 2. மேலாளரின் நிர்வாகத் திறனின் அடிப்படையில் ஒரு நிறுவனத்தின் போட்டித்தன்மையை அதிகரித்தல்

1 ஒரு தலைவரின் நிர்வாகத் திறனின் மாதிரிகள்

2 ஒரு தலைவரின் நிர்வாகத் திறனின் கோட்பாடுகள்

முடிவுரை

பயன்படுத்தப்பட்ட ஆதாரங்கள் மற்றும் இலக்கியங்களின் பட்டியல்

அறிமுகம்

ரஷ்யாவின் வளர்ச்சியின் தற்போதைய நிலை புதுமையான பொருளாதார வளர்ச்சி, உற்பத்தி நவீனமயமாக்கல் செயல்முறைகள், சமீபத்திய தொழில்நுட்பங்களின் வளர்ச்சி மற்றும் பயன்பாடு மற்றும் ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாட்டுப் பணிகளின் முடிவுகளை செயல்படுத்துதல் ஆகியவற்றால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது என்பதே ஆய்வின் பொருத்தம். நிறுவன மேலாளர்கள் உறுதி செய்வதில் சிக்கலை எதிர்கொள்கின்றனர் உயர் நிலைஉற்பத்தி செய்யப்பட்ட பொருட்களின் போட்டித்திறன் (சேவைகள்). ஒதுக்கப்பட்ட பணிகளைத் தீர்ப்பதற்கு, குழுவுடன் பணிபுரியும் போது பயன்படுத்தப்படும் புதுமையான மேலாண்மை அணுகுமுறைகள், அறிவுசார் திறன் மற்றும் நவீன அறிவியல் மற்றும் தொழில்நுட்ப முன்னேற்றத்தின் திசைகளைப் பற்றிய அறிவு ஆகியவை தேவைப்படும். இந்த காலகட்டத்தில், மேலாளர் ஒரு முக்கிய இணைப்பின் பாத்திரத்தை வகிக்கிறார், இதன் மூலம் அனைத்து அடுத்தடுத்த செயல்களும் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன மற்றும் நவீன மேலாண்மை சிக்கல்கள் தீர்க்கப்படுகின்றன.

வாழ்க்கையில், ஒரு மேலாளர் அடிக்கடி சிக்கல்களின் குவியல் தொடர்ந்து வளர்ந்து வரும் சூழ்நிலையைச் சமாளிக்க வேண்டியிருக்கும், ஏனெனில் துணை அதிகாரிகள், கூட்டாளர்கள், போட்டியாளர்கள், அரசாங்க அமைப்புகள் மேலும் மேலும் புதிய பணிகளை முன்வைக்கின்றன, மேலும் பெரிய அளவிலான தகவல் மேலாளர் மீது விழுகிறது. ஒரு பதட்டமான நிலைக்கு, நிலையான பயம் - மறந்துவிடுவது அல்லது நேரத்தை தவறவிடுவது மற்றும் பொருத்தமான முடிவுகளை எடுக்க வேண்டாம். நாள்பட்ட நேரக் குறைபாட்டின் அறிகுறிகள் பதட்டம், எரிச்சல், வளர்ந்து வரும் பணிகள் மற்றும் சிக்கல்களில் முன்னுரிமை அளிக்கும் திறன் இழப்பு.

முழு நிறுவனத்தின் செயல்திறனுக்கான திறவுகோல், முழு நிறுவனத்தின் போட்டித்திறன், துணை அதிகாரிகளின் திறமையான மேலாண்மை என்பது அறியப்படுகிறது. இருப்பினும், சில நேரங்களில் ஒரு மேலாளர் தனது துணை அதிகாரிகளின் வேலையை மீண்டும் செய்ய வேண்டும், குறைபாடுகளை நீக்க வேண்டும், நிறுவன மேலாண்மை கட்டமைப்பை மீண்டும் உருவாக்க வேண்டும் மற்றும் விளையாட்டின் விதிகளை மாற்ற வேண்டும். சில நேரங்களில் நீங்கள் அதைச் சமாளிக்க வேண்டும் அல்லது புதிய, சிறந்த துணை அதிகாரிகளைத் தேட வேண்டும். இருப்பினும், உங்கள் நிர்வாகத் தகுதிகளை மேம்படுத்துவதற்கான வரியைப் பின்பற்றி, நிர்வகிப்பதன் மூலம் சிறந்த முடிவுகளை அடைவது நல்லது. சாதாரண மக்கள், யாருடன் நாங்கள் ஏற்கனவே வேலை செய்ய வேண்டியிருந்தது. 80% துணை அதிகாரிகளின் நடத்தை மேலாளரின் செயல்பாட்டு நிர்வாகத்தின் தரத்தைப் பொறுத்தது என்பது அறியப்படுகிறது.

மேற்கூறிய அனைத்தும் ஆய்வின் பொருத்தத்தை தீர்மானிக்கிறது.

ஆய்வின் பொருள் ஒரு தலைவரின் நிர்வாகத் திறனுக்காக அர்ப்பணிக்கப்பட்ட விஞ்ஞானிகளின் படைப்புகள்.

ஆய்வின் பொருள் நவீன நிறுவனங்களின் மேலாளர்கள் மற்றும் நிபுணர்களின் தொழில்முறை திறன் ஆகும்.

ஆய்வின் நோக்கம் மேலாளரின் நிர்வாகத் திறனைக் கருத்தில் கொள்வதாகும்.

இந்த இலக்கை அடைய, பின்வரும் பணிகளை தீர்க்க வேண்டியது அவசியம்:

பயனுள்ள மேலாண்மை நடவடிக்கைகளுக்கான அளவுகோல்களை ஆராயுங்கள்;

மேலாண்மை நடவடிக்கைகளின் தரத்திற்கான அடிப்படையாக மேலாளரின் தொழில்முறை திறனைக் கருதுங்கள்;

ஒரு மேலாளரின் நிர்வாக திறன்களின் மாதிரிகளை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்;

ஒரு தலைவரின் நிர்வாகத் திறன்களின் கொள்கைகளைக் கவனியுங்கள்.

அத்தியாயம் 1. திறமையான தலைவரின் பொதுவான பண்புகள்

.1 பயனுள்ள மேலாண்மை நடவடிக்கைகளுக்கான அளவுகோல்கள்

ரஷ்யாவில் சமூக-பொருளாதார மாற்றங்கள் பல்வேறு நிறுவனங்கள் அல்லது நிறுவனங்களின் மேலாளர்களின் போதுமான தொழில்முறை திறன்களின் சிக்கலை மோசமாக்கியுள்ளன. இது சம்பந்தமாக, மேலாளர்களின் தொழில்முறை திறன்கள், அறிவு, திறன்கள் மற்றும் திறன்கள் மீது அதிக கோரிக்கைகள் வைக்கத் தொடங்கின. தொழில்முறை சிக்கல்களைத் தீர்க்கும் போது போதுமான அளவிலான திறன் கொண்ட மேலாளர்கள் நிச்சயமற்ற தன்மையை அனுபவிப்பதாக மேலாண்மை நடைமுறை காட்டுகிறது, இது நிர்வாக முடிவுகளை எடுப்பதில் மற்றும் நிர்வாகத்தின் செல்வாக்கின் செயல்திறனைக் குறைப்பதில் உறுதியற்ற மற்றும் தவறான செயல்களுக்கு வழிவகுக்கிறது.

ஒரு மேலாளர் என்பது ஒரு குழுவை நிர்வகித்தல் மற்றும் நடவடிக்கைகளை ஒழுங்கமைத்தல் ஆகியவற்றின் செயல்பாடுகளை அதிகாரப்பூர்வமாக ஒப்படைக்கப்பட்ட ஒரு நபர்.

தற்போது, ​​தொழில்முறை திறன் குறித்த அறிவியல் ஆராய்ச்சியின் தேவை இயல்பாகவே அதிகரித்து வருகிறது. திறன் என்பது அறிவின் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான சாத்தியமான தயார்நிலை, அறிவை தொடர்ந்து புதுப்பித்தல், குறிப்பிட்ட நிலைமைகளில் இந்த அறிவை வெற்றிகரமாகப் பயன்படுத்துவதற்கான புதிய தகவல்களை வைத்திருத்தல்.

இந்த அறிவுத் துறையில் பல ஆராய்ச்சியாளர்கள் தொழில்முறை திறனைப் படித்திருக்கிறார்கள், ஆனால் நவீன விஞ்ஞான இலக்கியத்தில் இந்த நிகழ்வின் வரையறையில் ஒற்றுமை இல்லை. "தொழில்முறை திறன்" என்ற கருத்தின் விளக்கத்திற்கான நவீன அணுகுமுறைகள் வேறுபட்டவை.

தொழில்முறை திறன் பற்றிய ஆராய்ச்சியாளர்களின் பல்வேறு பார்வைகளின் விளக்கத்தின் அடிப்படையில், நிர்வாகத்தின் நிலைப்பாட்டில் இருந்து "தொழில்முறை திறன்" என்ற கருத்தை விளக்குவது சாத்தியமாகும். ஒரு மேலாளரின் தொழில்முறை திறன் என்பது ஒரு மேலாளரின் தொழில்முறை மற்றும் தனிப்பட்ட குணங்களின் ஒருங்கிணைந்த பண்பு ஆகும், இது தொழில்முறை நடவடிக்கைகளில் அவர் பெற்ற அறிவு, திறன்கள், திறன்கள் மற்றும் அனுபவத்தின் அடிப்படையில், நிறுவன சிக்கல்களுக்கு பயனுள்ள மேலாண்மை தீர்வுகளுக்கு பங்களிக்கிறது.

ஒரு மேலாளரின் நிர்வாகச் செயல்பாட்டின் செயல்திறன் பல தொழில்முறை சிக்கல்களை விரைவாகவும் புத்திசாலித்தனமாகவும் தீர்க்கும் திறனைப் பொறுத்தது, மேலும் மேலாளரின் நிர்வாகச் செயல்பாட்டின் தரம் அவரது தொழில்முறை நிர்வாக நடவடிக்கைகளில் அவர் வைத்திருக்கும் தேவையான திறன்கள் அல்லது குணங்களின் தொகுப்பைப் பொறுத்தது.

ஒரு தலைவர் எவ்வளவு திறமையானவர் என்பதை தீர்மானிக்க, சில அளவுகோல்கள் தேவை. இது A.I. Kitov ஆல் மிகவும் முழுமையாக வடிவமைக்கப்பட்டது, அவர் "ஒரு தலைவரின் செயல்பாட்டை அதன் சொந்த அளவுருக்கள் மூலம் மட்டுமே மதிப்பிட முடியாது. அதன் மதிப்பீட்டிற்கான உண்மையான அளவுகோல் முழுக் குழுவின் பணியின் இறுதி முடிவாகும், இதில் மேலாளர் மற்றும் கலைஞர்களின் பணியின் முடிவுகள் இயல்பாக இணைக்கப்படுகின்றன. ஒரு குழுவை உண்மையிலேயே திறம்பட நிர்வகிக்க, ஒரு தலைவர் தனிப்பட்ட மற்றும் வணிக குணங்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். ஆராய்ச்சியில் ஒரு தலைவரின் ஆளுமைப் பண்புகள் அடிக்கடி குறிப்பிடப்படுகின்றன: மேலாதிக்கம், தன்னம்பிக்கை, உணர்ச்சி சமநிலை, மன அழுத்த எதிர்ப்பு, படைப்பாற்றல், இலக்குகளை அடைய விருப்பம், நிறுவனம், பொறுப்பு, நம்பகத்தன்மை, சுதந்திரம், சமூகத்தன்மை. ஒரு வெற்றிகரமான தலைவருக்குத் தேவைப்படும் வணிகக் குணங்கள்: நீண்ட கால தொலைநோக்கு, உறுதிப்பாடு, இலக்குகளை தெளிவாக வகுக்கும் திறன், மற்றவர்களின் கருத்துக்களைக் கேட்கும் விருப்பம், பாரபட்சமின்மை, தன்னலமற்ற தன்மை, விசுவாசம் மற்றும் ஒருவரின் நேரத்தைச் சரியாகப் பயன்படுத்தும் திறன்.

இவை மற்றும் ஒவ்வொரு தலைவருக்கும் உள்ளார்ந்த பல குணங்களின் பொருந்தக்கூடிய அளவைப் பொறுத்து, விஞ்ஞானிகள் மூன்று தலைமைத்துவ பாணிகளை அடையாளம் கண்டுள்ளனர், அவை உன்னதமானவை: சர்வாதிகார, ஜனநாயக, நடுநிலை. எதேச்சதிகார (உத்தரவு) பாணியானது கடினமான தனிப்பட்ட முடிவெடுப்பது மற்றும் ஒரு தனிநபராக பணியாளர் மீதான பலவீனமான ஆர்வம் ஆகியவற்றால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது. ஒரு ஜனநாயக (கூட்டு) மேலாண்மை பாணியுடன், தலைவர் கூட்டு முடிவுகளை உருவாக்க பாடுபடுகிறார், அதே நேரத்தில் உறவுகளின் முறைசாரா, மனித அம்சத்தில் ஆர்வத்தை வெளிப்படுத்துகிறார். நடுநிலை (அனுமதி) பாணி என்பது அணியின் விவகாரங்களில் இருந்து தலைவரின் முழுமையான விலகலைக் குறிக்கிறது. இயற்கையாகவே, அவை எப்போதும் தூய்மையான, எனவே பேசுவதற்கு, "கல்வி" வடிவத்தில் தோன்றுவதில்லை.

தலைமைத்துவ பாணிகள் மற்றும் குழு செயல்திறன் ஆகியவற்றுக்கு இடையேயான தொடர்பு பற்றிய கேள்வி (பல்வேறு ஆய்வுகளில், குழு உற்பத்தித்திறன் மற்றும் அதன் உறுப்பினர்களின் வேலை திருப்தி போன்ற அளவுருக்கள் பெரும்பாலும் எடுக்கப்பட்டன) பல உள்நாட்டு மற்றும் வெளிநாட்டு விஞ்ஞானிகளால் ஆய்வு செய்யப்பட்டுள்ளன. ஆராய்ச்சியாளர்கள் கண்டறிந்த பொதுவான முடிவு இதுதான்: ஒரு விதியாக, ஜனநாயக மற்றும் சர்வாதிகார (இந்த பாணிகள் முக்கியமாக ஆய்வு செய்யப்பட்டு ஒப்பிடப்படுகின்றன) தலைமையானது தோராயமாக சமமான உற்பத்தித்திறன் குறிகாட்டிகளை விளைவிக்கிறது, ஆனால் வேலை திருப்திக்கு வரும்போது, ​​இங்குள்ள நன்மை ஜனநாயகத்திற்கு உள்ளது. தலைமைத்துவ பாணி.

முக்கியமான பண்புஒரு தலைவர் அவரைச் சுற்றியுள்ள மக்களிடையே அவரது செல்வாக்கைக் கருத வேண்டும், அதாவது. அவரது அதிகாரம். தலைவர் அதிகாரத்தின் பின்வரும் மூன்று வடிவங்கள் வேறுபடுகின்றன.

முறையான (அதிகாரப்பூர்வ, உத்தியோகபூர்வ) அதிகாரம் அவர் வைத்திருக்கும் பதவி மேலாளருக்கு வழங்கும் அதிகாரங்கள் மற்றும் உரிமைகளின் தொகுப்பால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. வெவ்வேறு தரவரிசைகள் மற்றும் வெவ்வேறு நிறுவனங்களில் உள்ள மேலாளர்களின் இந்த விஷயத்தில் திறன்கள் மிகவும் வேறுபட்டவை மற்றும் அவற்றின் வெளிப்பாடுகளின் வரம்பு மிகவும் விரிவானது என்பது தெளிவாகிறது. அவரது துணை அதிகாரிகளை பாதிக்கும் திறனைப் பொறுத்தவரை, உத்தியோகபூர்வ அதிகாரம் அத்தகைய செல்வாக்கில் 65% க்கும் அதிகமாக வழங்க முடியாது. ஒரு மேலாளர் ஒரு பணியாளரிடமிருந்து 100% வருவாயைப் பெற முடியும், மேலும் தார்மீக மற்றும் செயல்பாட்டு அதிகாரிகளைக் கொண்ட அவரது உளவியல் அதிகாரத்தை நம்புவதன் மூலம் மட்டுமே. தார்மீக அதிகாரத்தின் அடித்தளங்கள் கருத்தியல் மற்றும் தார்மீக குணங்கள்தலைவரின் ஆளுமை. செயல்பாட்டு அதிகாரத்தின் முக்கிய அம்சம் ஒரு நபரின் திறமை, அவரது பல்வேறு வணிக குணங்கள் மற்றும் அவரது தொழில்முறை நடவடிக்கைகள் மீதான அவரது அணுகுமுறை ஆகியவற்றைக் கொண்டுள்ளது.

ஆனால் ஒரு தலைவரின் உளவியல் அதிகாரம் அவரது பணியின் செயல்திறனுக்கான நிபந்தனை மட்டுமல்ல. இது அதே நேரத்தில் அவர் வழிநடத்தும் குழுவில் அவரது தனிப்பட்ட, ஸ்டைலிஸ்டிக் மற்றும் பிற வாழ்க்கை (நிறுவன) வெளிப்பாடுகளின் விளைவாகும், இது அவரது நிர்வாக செயல்திறனின் குறிகாட்டிகளில் ஒன்றாகும்.

மூன்று முக்கியமான மாறிகள் ஒரு தலைவரின் உளவியல் உருவப்படத்தின் அடிப்படையை உருவாக்குகின்றன: ஆளுமை, தலைமைத்துவ பாணி மற்றும் அதிகாரம். ஒரு தனி நபராக மற்றவர்களால் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட வேண்டும் மற்றும் அவர்களுக்கு முக்கியமானதாக உணர வேண்டும் என்பது எந்தவொரு தலைவரும் பாடுபட வேண்டிய குறிக்கோள்.

1.2 மேலாண்மை நடவடிக்கைகளின் தரத்திற்கான அடிப்படையாக மேலாளரின் தொழில்முறை திறன்

ஒரு மேலாளரின் திறமையான மேலாண்மை நடவடிக்கைகளுக்கான அளவுகோல்களில் ஒன்று, முக்கியமான தனிப்பட்ட மற்றும் வணிக குணங்கள்.

நிர்வாக நடவடிக்கைகளின் செயல்திறனைப் படிக்கும் பெரும்பாலான வல்லுநர்கள், ஒரு மேலாளரின் ஆளுமை, முதலில், ஒரு தலைவரின் ஆளுமை என்று ஒப்புக்கொள்கிறார்கள். சில சூழ்நிலைகளில் தலைமைத்துவ திறன்களை நிரூபிக்க இயலாமை, தொழில்முறை நடவடிக்கைகளின் அதிகாரம் மற்றும் செயல்திறன் குறைவதற்கு தெளிவாக வழிவகுக்கிறது.

தோற்றம் பற்றிய மூன்று முக்கிய கருத்துக்கள் உள்ளன தலைமைத்துவ குணங்கள்தலைவர். முதல் படி - கவர்ச்சியான - ஒரு நபர் ஒரு தலைவரின் உருவாக்கத்துடன் பிறந்தார், அவர் மக்களை வழிநடத்த பரிந்துரைக்கப்படுகிறார். இரண்டாவது கருத்து, பண்புக் கோட்பாடு, ஆளுமை தன்னைப் பெறுகிறது என்று வலியுறுத்துகிறது தேவையான தொகுப்புதலைமைத்துவ குணங்கள்: அதிக நுண்ணறிவு, விரிவான அறிவு, பொது அறிவு, முன்முயற்சி, வலுவான தன்னம்பிக்கை, உறுதிப்பாடு மற்றும் பொறுப்பு ஆகியவை சுதந்திரம் மற்றும் சுயநிர்ணயத்துடன் இணைந்துள்ளன.

"தீவிர" என்று பெயரிடப்பட்ட இரண்டு கருத்துக்கள் ஒரு "செயற்கை" கோட்பாடாக இணைக்கப்பட்டன, அதன்படி தலைமையின் செயல்திறன் தலைவரின் தனிப்பட்ட குணங்களால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது, ஆனால் அடிபணிந்தவர்களுடனான அவரது நடத்தையின் பாணியால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. தேவையான தனிப்பட்ட பண்புகள், மற்றும் திரட்டப்பட்ட வாழ்க்கை அனுபவத்தை பிரதிபலிக்கிறது. இருப்பினும், நிர்வாகத்தின் செயல்திறன் மற்றும் தரம் மேலாளரின் ஆளுமை, அவரது திறன்கள், குணங்கள், துணை அதிகாரிகளுடன் பொதுவான மொழியைக் கண்டுபிடித்து வேலையை ஒழுங்கமைக்கும் திறன் ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது.

ஒரு வலுவான தலைவர் மேலாண்மை நுட்பங்கள் மற்றும் பயன்படுத்தப்படும் முறைகள் மற்றும் மேலாண்மை திறன்கள் ஆகியவற்றில் உயர்ந்த அளவு பன்முகத்தன்மையால் வேறுபடுகிறார். நிர்வாகச் செயல்பாடுகளைச் செய்யும் திறன் பலமான தலைவர்களில் உள்ளார்ந்த பல நிர்வாகப் பண்புகள் மற்றும் திறன்கள் இருப்பதை முன்னறிவிக்கிறது. இது தரமற்ற சிக்கல்களைத் தீர்க்கும் திறன், பெரியதாகச் சிந்திப்பது, மேலாண்மை அமைப்பின் நேர்மறையான சுய-கட்டுப்பாடுகளை உறுதி செய்யும் திறன் மற்றும் பணியாளர்களின் செயல்பாட்டு இடத்தை மேம்படுத்துதல். உளவியல் குணங்களையும் முன்னிலைப்படுத்தலாம்: ஒரு குழுவில் ஆதிக்கம் செலுத்தும் திறன், தன்னம்பிக்கை, உணர்ச்சி சமநிலை, பொறுப்பு, சமூகத்தன்மை மற்றும் சுதந்திரம்.

இந்த குணங்கள் அனைத்தும் இருந்தால், மேலாளர் தனது துணை அதிகாரிகளுக்கு ஒரு தலைவராகவும் அதிகாரமாகவும் மாற முடியும், பணி செயல்முறையை ஒழுங்காக ஒழுங்கமைக்கவும், அமைப்பின் கட்டமைப்பை உருவாக்கவும், தகவல் மற்றும் தகவல்தொடர்பு செயல்முறையை நிறுவவும், வழங்குவதற்கான வழிகளைக் கண்டறியவும் முடியும். தேவையான வளங்கள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்களைக் கொண்ட அமைப்பு.

மேலாண்மைக் கோட்பாட்டில், நேர்மறையான மேலாண்மை முடிவுகளை அடைவதில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் காரணிகளின் ஆய்வுக்கு கவனம் செலுத்தப்படுகிறது. மேலாண்மை நடவடிக்கைகளின் உற்பத்தித்திறனை பாதிக்கும் காரணிகளைப் பற்றி இங்கே பேசுவோம். இந்த புறநிலை காரணிகள் நிறுவனத்தின் அளவு (நிறுவனம்) மற்றும் அதன் ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை ஆகியவை அடங்கும். உற்பத்தி நடவடிக்கைகளின் அம்சங்களும் இதில் அடங்கும். ஒரு தொழில் நிறுவனம், ஒரு பங்குச் சந்தை, ஒரு விவசாய கூட்டுறவு, ஒரு பல்பொருள் அங்காடி அல்லது ஒரு ஆராய்ச்சி நிறுவனம் ஆகியவை தொழிலாளர்களின் தன்மை, பணியாளர்களின் தரம் மற்றும் மேலாண்மை வழிமுறைகளின் பிரத்தியேகங்களில் புறநிலையாக வேறுபடுகின்றன. உற்பத்திப் பணிகளின் பண்புகள், அவற்றை செயல்படுத்துவதற்கான நிபந்தனைகள், முறைகள் மற்றும் செயல்பாட்டு வழிமுறைகளால் மேலாண்மை பாதிக்கப்படுகிறது. மேலாண்மை நடவடிக்கைகளின் உற்பத்தித்திறன் மற்றும் தரத்தை பாதிக்கும் காரணிகளைப் பற்றி பேசுகையில், முழு குழுவின் செயல்பாடுகளின் முடிவுகளைக் குறிப்பிடத் தவற முடியாது, அவை அதன் உடனடி உற்பத்தித்திறனுக்கான அளவுகோலாகும், அங்கு மேலாளரின் தொழில்முறை திறன் முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது.

அட்டவணை 1

"தொழில்முறை திறன்" என்ற கருத்தின் விளக்கம்

ஆசிரியர்கள் அணுகுமுறைகள் "தொழில்முறை திறன்" என்ற கருத்தின் விளக்கம் ஏ.ஏ. டெர்காச் செயல்பாட்டு-செயல்பாடு ஆளுமை மற்றும் செயல்பாட்டின் நிபுணத்துவத்தின் துணை அமைப்புகளின் முக்கிய அங்கம், தொழில்முறை திறனின் நோக்கம், தீர்க்கப்பட வேண்டிய சிக்கல்களின் வரம்பு, அதிக உற்பத்தித்திறனுடன் தொழில்முறை செயல்பாடுகளைச் செய்ய அனுமதிக்கும் தொடர்ந்து விரிவடையும் அறிவு அமைப்பு. ZeerThe பட்டம் மற்றும் பணியாளரின் தொழில்முறை பயிற்சியின் வகை, ஒரு குறிப்பிட்ட வேலையைச் செய்வதற்கு தேவையான அறிவு, திறன்கள் மற்றும் திறன்கள். Gorb தொழில்முறை நடவடிக்கைகளில் ஒரு நபர் அரசு, சமூக மற்றும் தனிப்பட்ட அதிகாரங்களைப் பயன்படுத்துவதற்கான தொழில்முறை மற்றும் நிலை வாய்ப்புகள்.G.A. ப்ரோனெவிட்ஸ்கி தொழில்முறை ஆயத்தம் மற்றும் பணிப் பொருளின் திறன் மற்றும் பதவியின் பணிகள் மற்றும் பொறுப்புகளைச் செய்ய ஏ.ஜி. பாஷ்கோவ் தனிப்பட்ட செயல்பாடு ஒரு நிபுணரின் வணிகம் மற்றும் தனிப்பட்ட குணங்களின் ஒருங்கிணைந்த பண்பு, அறிவு, திறன்கள், திறன்கள், தொழில்முறை செயல்பாடுகளின் இலக்குகளை அடைய போதுமான அனுபவம் மற்றும் தனிநபரின் சமூக மற்றும் தார்மீக நிலை ஆகியவற்றை பிரதிபலிக்கிறது. மார்கோவா ஒரு மன நிலை, ஒருவரை சுதந்திரமாகவும் பொறுப்புடனும் செயல்பட அனுமதிக்கும், மனித உழைப்பின் முடிவுகளைக் கொண்டிருக்கும் சில உழைப்பு செயல்பாடுகளைச் செய்யும் திறன் மற்றும் திறனை ஒரு நபரின் உடைமை. Kodzhaspirova ஒரு நிபுணரின் தொழில்முறை செயல்பாடு, தகவல் தொடர்பு மற்றும் ஆளுமை ஆகியவற்றை உருவாக்குவதற்கான அடிப்படையை பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் தேவையான அளவு அறிவு, திறன்கள் மற்றும் திறன்களை ஒரு நிபுணரிடம் வைத்திருத்தல் - சில மதிப்புகள், இலட்சியங்கள், நனவு ஆகியவற்றைத் தாங்குபவர். டோங்கோனோகயா ஒருங்கிணைந்த ஆளுமை குணங்கள், அனுபவம், அறிவு, திறன்கள் மற்றும் திறன்களின் இணைவு A.V. KhutorskoyA ஒன்றோடொன்று தொடர்புடைய ஆளுமை குணங்கள் (அறிவு, திறன்கள், திறன்கள், செயல்பாட்டு முறைகள்), ஒரு குறிப்பிட்ட அளவிலான பொருள்கள் மற்றும் செயல்முறைகள் தொடர்பாக குறிப்பிடப்பட்டவை மற்றும் அவை தொடர்பாக ஒரு தரமான உற்பத்தி முறையில் செயல்படுவதற்கு அவசியமானவை N.I. ZaprudskyA அறிவு, திறன்கள் மற்றும் திறன்களின் அமைப்பு, ஒரு குறிப்பிட்ட மட்டத்தில் தொழில்முறை கடமைகளைச் செய்வதற்கான வாய்ப்பை வழங்கும் தொழில் ரீதியாக குறிப்பிடத்தக்க ஆளுமை குணங்கள்.

அரிசி. 1. முக்கிய திறன்கள்தொழில்முறை திறனின் கூறுகள்

எனவே, அத்தியாயம் 1 சுருக்கமாக, பின்வருவனவற்றைக் கவனிக்க வேண்டும்.

தொழில்முறைத் திறனின் வரையறையானது பல ஒன்றோடொன்று தொடர்புடைய பண்புகளை உள்ளடக்கியது: ஞானவியல் அல்லது அறிவாற்றல், தேவையான தொழில்முறை அறிவின் இருப்பை பிரதிபலிக்கிறது; ஒழுங்குமுறை, இது தொழில்முறை சிக்கல்களைத் தீர்க்க இருக்கும் தொழில்முறை அறிவைப் பயன்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது; நிர்பந்தமான நிலை, அதிகாரத்தை அங்கீகரிப்பதன் மூலம் ஒரு குறிப்பிட்ட வழியில் செயல்படுவதற்கான உரிமையை அளிக்கிறது; குறிப்பு விதிமுறைகளை பிரதிபலிக்கும் நெறிமுறை பண்புகள், தொழில்முறை பார்வையின் நோக்கம்; தொடர்பு பண்புகள், ஏனெனில் அறிவு அல்லது நடைமுறை செயல்பாடுகளை நிரப்புதல் எப்போதும் தொடர்பு அல்லது தொடர்பு செயல்பாட்டில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது.

ஒரு மேலாளரின் தொழில்முறை திறன் மிக முக்கியமான அளவுகோல்மேலாண்மை நடவடிக்கைகளின் தரம் மற்றும் தொழில் ரீதியாக முக்கியத்துவம் வாய்ந்த மற்றும் மேலாண்மை நடவடிக்கைகளுக்கான மேலாளரின் திறன் மற்றும் தயார்நிலை என புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது. தனித்திறமைகள்.

தொழில்முறை நிர்வாக திறன் போட்டித்திறன்

அத்தியாயம் 2. மேலாளரின் நிர்வாகத் திறனின் அடிப்படையில் ஒரு நிறுவனத்தின் போட்டித்தன்மையை அதிகரித்தல்

.1 தலைவரின் நிர்வாகத் திறனின் மாதிரிகள்

நிர்ணயிக்கப்பட்ட இலக்குகளை அடைவதையும், வளர்ந்த திட்டங்களை வெற்றிகரமாக செயல்படுத்துவதையும் இலக்காகக் கொண்ட ஒரு மேலாளர் தவிர்க்க முடியாமல் திட்டமிடப்பட்டதை எவ்வாறு அடைவது என்ற கேள்வியை எதிர்கொள்கிறார். சிறந்த மேலாளர்களின் அனுபவம், அவர்களில் பலர் தங்கள் வலிமை, புத்திசாலித்தனம் மற்றும் உள்ளுணர்வு ஆகியவற்றை மட்டுமே நம்பியதன் மூலம் வெற்றியை அடைந்துள்ளனர் என்பதை நிரூபிக்கிறது.

தற்போது, ​​மேலாளர்களின் மேலாண்மை மற்றும் தனிப்பட்ட செயல்திறனில் அதிக எண்ணிக்கையிலான பணிகள் லீ ஐகோக்கா, ஹென்றி ஃபோர்டு, அகியோ மோரிடா போன்ற சிறந்த மேலாளர்களின் அனுபவத்தை விவரிக்கின்றன. சிறந்த மேற்கத்திய மற்றும் உள்நாட்டு மேலாளர்களின் உதாரணம் வெற்றியை மேற்கொள்பவர்களுக்கே வரும் என்பதைக் காட்டுகிறது. கீழ் பணிபுரிபவர்களுக்கான பணிகளை மட்டும் அமைத்து, அவற்றை செயல்படுத்துவதை அடைவதோடு, அதே நேரத்தில் ஊழியர்களை ஊக்குவிக்கும் திறன், ஒரு பொதுவான யோசனையுடன் ஒன்றுபடுதல் மற்றும் ஒத்த எண்ணம் கொண்டவர்களின் குழுவை உருவாக்கும் திறன் உள்ளது. - உளவியல் பண்புகள்ஆளுமை, கவர்ச்சி, கீழ்நிலை அதிகாரிகளுடனான அவரது உள்ளார்ந்த தொடர்பு மற்றும், நிச்சயமாக, தனிப்பட்ட அனுபவம்மற்றும் நுட்பங்களைக் கற்றுக்கொண்டார்.

இதனுடன், அவருக்கும் அவருக்கு ஒப்படைக்கப்பட்ட குழுவிற்கும் ஒதுக்கப்பட்ட பணிகளைத் தீர்க்க, மேலாளர் தனது துணை அதிகாரிகளின் வளங்களைப் பயன்படுத்துகிறார், அவரது குழு: நிறுவனத்தின் நிறுவன கலாச்சாரத்தின் பண்புகள், துணை அதிகாரிகளின் நம்பிக்கை, பொதுவான மதிப்புகள் மற்றும் அமைப்பு. அணியில் வளர்ந்த உறவுகள். மேலும் விரிவான விளக்கம்இந்த ஆதாரங்கள் அட்டவணையில் வழங்கப்படுகின்றன. 2.

அட்டவணை 2

மேலாளர் வளங்கள்

மேலாளரின் வளங்கள் தனிநபர் குழு உளவியல்: தனிநபருக்கு உள்ளார்ந்தவை; தானாகப் பயன்படுத்தப்படுவது, பெரும்பாலும் உணரப்படாத கவர்ச்சி, ஆரோக்கியம், புத்திசாலித்தனம், தலைமைத்துவ திறன், தகவல்தொடர்பு பாணி தனிப்பட்ட குணங்கள் பிரதிநிதித்துவ திறன்கள், திட்டமிடல், நேர மேலாண்மை போன்றவை. உறவுமுறை அமைப்பு ஒரு குழுவில் பணியாற்ற விருப்பம் முறைசாரா தலைமை தொழில்நுட்ப நுட்பங்கள், நுட்பங்கள், முறைகள் , முதலியன பி.; முற்றிலும் நனவாகப் பயன்படுத்தப்படும் மற்றும் கற்றுக்கொள்ளக்கூடிய ஒன்று தொடர்பு தொழில்நுட்பங்கள் செல்வாக்கின் நுட்பங்கள் ஒரு தலைவரின் நிலைப்படுத்தல் மதிப்பு அமைப்பு பொது இலக்கு குழுவில் தொடர்புகொள்வதற்கான விதிகள் நிறுவன கலாச்சார விதிமுறைகள்

நவீன மேலாண்மை ஆராய்ச்சியாளர்களின் கூற்றுப்படி, எம்.பி. குர்படோவா, எம்.ஐ. மகுரா மற்றும் வி.வி. டிராவின், வெற்றிகரமான தலைமை மூன்று முக்கிய காரணிகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது: ஆசை, புரிதல் மற்றும் வாய்ப்பு.

நிர்ணயிக்கப்பட்ட இலக்குகளை அடைவதற்கான விருப்பத்துடன், முழு அமைப்பின் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கான உந்துதலுடன் ஆசை தொடர்புடையது.

புரிந்துகொள்வது என்பது உங்கள் இலக்குகளை அடைய என்ன, எப்படி செய்ய வேண்டும் என்பதை அறிவது. இது ஒரு நிறுவனத்தில் பணிபுரியும் போது மற்றும் பயிற்சியின் போது மக்கள் பெறும் அனுபவங்களிலிருந்து வருகிறது. ஒரு நிறுவனத்தில் உள்ள மக்களின் நடத்தையின் அடிப்படை வடிவங்களை அறிந்துகொள்வது மற்றும் பணியாளர்களை அதிகம் பயன்படுத்துவதற்கு நிர்வாகம் எப்படி இருக்க வேண்டும் என்பதை அறிந்துகொள்வது, தலைவர்கள் வேண்டுமென்றே வேலை செய்ய அனுமதிக்கிறது, எதிர்கால வெற்றிகளுக்கு அடித்தளம் அமைக்கிறது.

வாய்ப்புகள் ஒருபுறம், முற்றிலும் பொருள் வாய்ப்புகள் (நிதி, குழுவின் அறிவுசார் திறன்கள், தனித்துவமான தொழில்நுட்பங்கள் போன்றவை) முன்னிலையில் உள்ளன, மறுபுறம், நிர்வாகத்திற்கும் ஊழியர்களுக்கும் இடையிலான நம்பிக்கை மற்றும் ஒத்துழைப்பின் நிலை.

ஆசை, புரிதல் மற்றும் வாய்ப்பு ஆகியவை மேலாண்மை செயல்முறை நடைபெறும் சூழல் மட்டுமல்ல, எதிர்கால வெற்றிக்கான அடிப்படையும், நிறுவனம் எதிர்கொள்ளும் இலக்குகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, மேலாண்மை மற்றும் பணியாளர் மேலாண்மை நிபுணர்களால் உருவாக்கப்பட்டு நோக்கத்துடன் அமைக்கப்பட்டது. இந்த வேலையை வெற்றிகரமாகச் செய்ய, மக்கள் நிர்வாகத்தின் விதிகள், கொள்கைகள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்களுடன் நிலையான பரிச்சயம் அவசியம்.

ஒரு மேலாளரின் திறனைப் பற்றி பேசுகையில், எதிர்காலத்தில் அவர் சந்தித்ததை விட சிக்கலான மேலாண்மை சிக்கல்களை தீர்க்கும் திறனைப் பற்றி பேசுகையில், முதலில் மேலாண்மை திறன்களின் வளர்ச்சியின் அளவை மதிப்பிடுவது அவசியம். ஒரு மேலாளரின் தொழில்முறை வெற்றியை பெரும்பாலும் தீர்மானிக்கும் மிக முக்கியமான மேலாண்மை திறன்கள் அட்டவணையில் வழங்கப்பட்டுள்ளன. 3.

அட்டவணை 3

மேலாண்மை திறன்களின் மாதிரி

நன்கு அறிந்திருக்க வேண்டிய பார்வையின் அகலம் வரம்புகளைக் காண்கிறது; நிறுவனத்திற்குள் மற்றும் வெளி உலகத்துடன் நெட்வொர்க்குகள் மற்றும் முறையான தொடர்பு சேனல்களை உருவாக்கி பராமரிக்கிறது; போட்டியாளர்களின் செயல்பாடுகளை கண்காணிக்கிறது; அது உள்ளது பொதுவான சிந்தனைஎன்ன நடக்கிறது மற்றும் நடக்க வேண்டும், தெளிவான புரிதலுக்குத் தேவையான பகுப்பாய்வு மற்றும் உணர்வின் கூர்மை ஒட்டுமொத்த பணியையும் தெளிவாகப் பார்க்கிறது; தகவலை துல்லியமாகவும் விரைவாகவும் புரிந்துகொள்வது; வேறுபட்ட தகவல்களைத் தொடர்புபடுத்துகிறது; சாதாரண, நிலையற்ற உறவுகளைப் பார்க்கிறது; பிரச்சனையின் மூலத்தைப் பெறுகிறது; சிக்கலை பாதிக்கும் அனைத்து காரணிகளையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது; வரம்புகளைப் பார்க்கிறது; புதிய தகவல்களைப் பெறுவதன் விளைவாக ஏற்படும் மாற்றங்களுக்குத் தகவமைத்துக் கொள்கிறது.வேலை உற்பத்தித்திறனை உறுதி செய்வதற்காக ஒழுங்கமைக்கப்பட்டது முன்னுரிமைகளைத் தீர்மானிக்கிறது; திட்டம் முடிவடையும் தருணத்திலிருந்து "இறுதியில் இருந்து" திட்டங்கள்; பணிகளின் கூறுகளை வரையறுக்கிறது; காலப்போக்கில் அவர்களின் மரணதண்டனை விநியோகிக்கப்படுகிறது; வள தேவைகளை எதிர்பார்க்கிறது; பணிகளுக்கு இடையில் வளங்களை விநியோகித்தல்; ஊழியர்களுக்கான இலக்குகளை அமைக்கிறது; உங்கள் நேரத்தையும் அவர்களின் நேரத்தையும் நிர்வகிக்கிறது உங்கள் சொந்த வழியில் செல்ல தேவையான நம்பிக்கையை வெளிப்படுத்துகிறது மற்றும் நம்பிக்கையுடன் தொடர்பு கொள்கிறது சொந்த பலம்; முடிவுகளை எடுக்கவும் ஆதரிக்கவும் தயார்; மேலாளர்களுடன் நம்பிக்கையுடன் தொடர்பு கொள்கிறது; கணக்கிடப்பட்ட அபாயங்களை எடுக்க முயல்கிறது; என் தவறை ஒப்புக்கொள்ளத் தயார்; கண்ணியத்துடன் விமர்சனத்தைப் பெறுகிறது; அவருக்கு எந்தெந்த பகுதிகளில் போதிய அனுபவம் இல்லை என்பது தெரியும்; முடிவுகளை அடைய ஆசை; முடிவுகளை அடைய ஆபத்துக்களை எடுக்க விருப்பம்; சரியான நேரத்தில் முடிவெடுக்கும் தருணத்தை தீர்மானிக்கிறது; முடிவுகளை அடைய ஏற்கனவே உள்ள நடைமுறைகளை புதுமைப்படுத்துதல் அல்லது மாற்றியமைத்தல்; சிக்கலைத் தீர்க்கிறது; தனிப்பட்ட முறையில் பிரச்சனைகளைத் தீர்ப்பதில் கவலைகள்; புதிய யோசனைகளை வழங்குகிறது; சவாலான இலக்குகளை அமைக்கிறது; சொந்த உயர் இலக்குகளை அமைக்கிறது; சுய வளர்ச்சி அவசியமான பகுதிகளைப் பார்க்கிறது; புதிய அறிவு மற்றும் திறன்களைப் பெறுகிறது

.2 மேலாளரின் நிர்வாகத் திறனின் கோட்பாடுகள்

ஒரு மேலாளரின் வளங்களில் ஒன்று, துணை அதிகாரிகளின் செயல்பாடுகளின் ஆக்கபூர்வமான அமைப்பு, சக ஊழியர்கள் மற்றும் கூட்டாளர்களுடனான தொடர்பு மற்றும் தொடர்பு ஆகியவற்றின் மூலம் நிர்ணயிக்கப்பட்ட இலக்குகளை அடைய அனுமதிக்கிறது, நிச்சயமாக, பிரதிநிதித்துவ செயல்முறை ஆகும். நிர்வாகப் பணிகளின் வரம்பு விரிவடைந்து மிகவும் சிக்கலானதாக மாறும்போது, ​​​​நிறுவனத்தின் ஊழியர்களுக்கு மட்டுமல்ல, ஒரு புறநிலை தேவையும் எழுகிறது. தனிப்பட்ட படைப்புகள்மற்றும் செயல்பாடுகள், ஆனால் சுதந்திரமாக செயல்படும் மற்றும் முடிவெடுக்கும் திறன் உட்பட அதிகாரங்கள் மற்றும் பொறுப்புகளின் வரம்பு.

பிரதிநிதித்துவம் என்பது ஒரு மேலாளர் தனது உத்தியோகபூர்வ செயல்பாடுகளின் ஒரு பகுதியை கீழ்நிலை அதிகாரிகளுக்கு அவர்களின் செயல்களில் செயலில் குறுக்கீடு இல்லாமல் மாற்றுவதாகும். இந்த தேர்வுமுறை நுட்பம் பொதுவாக அதிகாரங்களை பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் முறை என்று அழைக்கப்படுகிறது, நிர்வாகத்தில் அதன் பங்கு மிகவும் பெரியது, பல ஆராய்ச்சியாளர்கள் மற்றும் பயிற்சியாளர்கள் அதை ஒரு தனி மேலாண்மை கொள்கையாக கருதுகின்றனர்.

அதிகாரப் பிரதிநிதித்துவத்தின் கொள்கையானது, மேலாளர் தனது திறமையான ஊழியர்களுக்கு அவருக்கு ஒதுக்கப்பட்ட அதிகாரங்கள், உரிமைகள் மற்றும் பொறுப்புகளின் ஒரு பகுதியை மாற்றுவதில் உள்ளது. மேலாளர் பொறுப்பைத் தக்க வைத்துக் கொள்கிறார் பொது திட்டம்மேலாண்மை. பிரதிநிதித்துவத்தை நீண்ட காலத்திற்கு மேற்கொள்ளலாம் அல்லது ஒரு முறை பணிகளுக்கு மட்டுப்படுத்தலாம்.

இந்த வழக்கில், இணங்க வேண்டியது அவசியம் பின்வரும் நிபந்தனைகள்: பொருத்தமான பணியாளர்களைத் தேர்ந்தெடுப்பது (பணியைத் தீர்ப்பதற்கு பங்களிக்கும் திறன்களை பணியாளர் கொண்டிருக்க வேண்டும்); அவர்களுக்கு பணிகள், இலக்குகள், தேவையான முடிவுகள், வழிமுறைகள் மற்றும் காலக்கெடுவை வழங்குதல்; பொறுப்புகளின் விநியோகம்; ஒதுக்கப்பட்ட பணிகளைச் செயல்படுத்துவதை ஒருங்கிணைத்தல்; துணை அதிகாரிகளைத் தூண்டுதல் மற்றும் ஆலோசனை செய்தல்; வழக்கமான கருத்து (பணியாளர் வெற்றிகள் மற்றும் தோல்விகளின் மதிப்பீடு); தலைகீழ் பிரதிநிதித்துவ முயற்சிகளை அடக்குதல்.

பொதுவாக ஒப்படைக்கப்பட்டது பின்வரும் வகைகள்வேலை: வழக்கமான; சிறப்பு நடவடிக்கைகள்; தனிப்பட்ட மற்றும் சிறிய பிரச்சினைகள்; தயாரிப்பு

பிரதிநிதித்துவத்திற்கு உட்பட்டது அல்ல: அமைப்பின் மூலோபாய மற்றும் நீண்ட கால இலக்குகளை நிறுவுதல்; மூலோபாய முடிவுகளை உருவாக்குதல் மற்றும் ஏற்றுக்கொள்வது; நிறுவனக் கொள்கையின் வளர்ச்சி; பணியாளர் மேலாண்மை மற்றும் உந்துதல்; அதிக ஆபத்துள்ள பணிகள்; கண்டிப்பாக இரகசிய இயல்புடைய பணிகள்.

அதிகாரப் பிரதிநிதித்துவத்தின் நன்மைகள்: மேலாளரின் தனிப்பட்ட பங்கேற்பு தேவைப்படும் பணிகளில் ஈடுபடும் திறன்; மூலோபாய நோக்கங்களில் கவனம் செலுத்துதல் மற்றும் நீண்ட கால திட்டங்கள்அமைப்பின் வளர்ச்சி; பிரதிநிதித்துவ செயல்முறை - சிறந்த வழிஆக்கபூர்வமான மற்றும் செயலில் உள்ள தொழிலாளர்களின் உந்துதல்; பிரதிநிதித்துவ செயல்முறை ஒன்றாகும் பயனுள்ள வழிபயிற்சி; பிரதிநிதித்துவ செயல்முறை ஒரு தொழில்முறை வாழ்க்கையை வளர்ப்பதற்கான ஒரு வழியாகும்.

அதிகாரப் பிரதிநிதித்துவத்தின் கொள்கை பயனுள்ளதாக இருக்கும்: கீழ்படிந்தவர்கள் உண்மையில் அவர்களுக்கு என்ன புதிய பொறுப்புகள் மாற்றப்பட்டுள்ளன என்பதை அறிந்து புரிந்துகொள்கிறார்கள். அவர் எல்லாவற்றையும் புரிந்துகொள்கிறாரா என்ற கேள்விக்கு ஒரு பணியாளரின் உறுதியான பதில் எப்போதும் உண்மையாக இருக்காது: அவர் தவறாக இருக்கலாம் அல்லது அவர் எல்லாவற்றையும் புரிந்து கொள்ளவில்லை என்பதை ஒப்புக்கொள்ள பயப்படலாம்; அதிகாரம் வழங்கப்பட்ட ஊழியர் முன்கூட்டியே புதிய செயல்பாடுகளைச் செய்யத் தயாராக இருக்கிறார், பணியை முடிப்பதற்கான அவரது திறனில் நம்பிக்கை உள்ளது, மேலும் ஊக்கம் மற்றும் உந்துதல் பொறிமுறையானது உறுதி செய்யப்படுகிறது; நிகழ்த்துபவர் தனது உரிமைகள் மற்றும் கடமைகளை தெளிவாகவும் முழுமையாகவும் அறிந்திருக்கிறார்; கலைஞர் தனது செயல்களில் சுதந்திரமாக இருக்கிறார்: ஒதுக்கப்பட்ட பணிகளைச் செயல்படுத்துவதற்கான வழிகளைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் மேலாளரின் பங்கேற்பு குறைவாக கவனிக்கப்படுகிறது, சிறந்தது.

அதிகாரத்தைப் பெற்ற ஒரு நபர் தனது முடிவுகளுக்கு மட்டுமல்ல, அவரது செயலற்ற தன்மைக்கும் கணக்குக் காட்ட வேண்டும் என்பதை அறிந்திருக்க வேண்டும். இருக்கும் போது இந்த ஏற்பாடு மிகவும் முக்கியமானது தீவிர சூழ்நிலைகள், நெருக்கடி காலங்களில், எப்போது மனித காரணிசிறப்பு முக்கியத்துவம் பெறுகிறது.இவ்வாறு, அத்தியாயம் 2 ஐ சுருக்கமாக, பின்வருவனவற்றைக் கவனிக்க வேண்டியது அவசியம்.

தகுதி மாதிரியானது நேரடியாக தொடர்புடைய அளவுகோல்களின் தொகுப்பை உருவாக்குவதை சாத்தியமாக்குகிறது பரந்த எல்லை குறிப்பிட்ட வகைகள்அமைப்பின் நிர்வாகத்துடன் நடவடிக்கைகள். ஒவ்வொரு திறனும் தொடர்புடைய நடத்தை குறிகாட்டிகளின் தொகுப்பாகும், அவை திறனின் சொற்பொருள் நோக்கத்தைப் பொறுத்து ஒன்று அல்லது பல தொகுதிகளாக இணைக்கப்படுகின்றன.

மேலே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள திறன்கள் மேலாளரின் பணியின் முழு உள்ளடக்கத்தையும் உள்ளடக்காது. சில சந்தர்ப்பங்களில், ஒரு மேலாளரின் பணிக்கு நிறுவனத்தின் குறிப்பிட்ட செயல்பாடுகள் அல்லது தலைமைத்துவத் துறை தொடர்பான கூடுதல் திறன்கள் தேவைப்படலாம்.

பிரதிநிதித்துவக் கொள்கையின் நடைமுறை மதிப்பு என்னவென்றால், மேலாளர் தனது நேரத்தை குறைவான சிக்கலான அன்றாட விவகாரங்கள், வழக்கமான செயல்பாடுகளிலிருந்து விடுவித்து, சிக்கலான நிர்வாக மட்டத்தில் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதில் தனது முயற்சிகளை கவனம் செலுத்த முடியும்; அதே நேரத்தில், இது மேலாளருக்கு மிகவும் முக்கியமானது, கட்டுப்பாட்டு விதிமுறைக்கு இணங்குவது உறுதி செய்யப்படுகிறது. இதனுடன், பிரதிநிதித்துவக் கொள்கையின் பயன்பாடு ஊழியர்களின் திறன்களை மேம்படுத்துவதற்கான ஒரு நோக்கமான வடிவமாகும், இது அவர்களின் செயல்பாடுகளின் உந்துதல், முன்முயற்சி மற்றும் சுதந்திரத்தின் வெளிப்பாடு ஆகியவற்றிற்கு பங்களிக்கிறது.

முடிவுரை

நிர்வாக திறன்நிறுவனத்தின் போட்டித்தன்மையை அதிகரிப்பதற்கான மேலாளர் பல கூறுகளின் கலவையால் முன்னரே தீர்மானிக்கப்படுகிறார். மேலாளர் அவசர வேலைகள் மற்றும் நாள்பட்ட நேரமின்மையுடன் தொடர்புடைய மன அழுத்தத்திலிருந்து விடுபட வேண்டும். தொடர்ந்து வளர்ந்து வரும் தகவல்களின் ஓட்டத்தில் எல்லாவற்றையும் தொடர முயற்சிப்பதற்குப் பதிலாக, இரண்டாம் நிலையிலிருந்து முக்கியமானவற்றைப் பிரிக்க நீங்கள் கற்றுக் கொள்ள வேண்டும், பின்னர் உங்கள் முயற்சிகள் மற்றும் உங்கள் துணை அதிகாரிகளின் செயல்களில் கவனம் செலுத்த தெளிவான முன்னுரிமைகளை அமைக்கவும். இது நிறுவன கட்டமைப்பின் நிர்வாகத்தை அதிகரிக்க உதவுகிறது, அதே போல் வேலையின் செயல்முறை மற்றும் முடிவுகளில் திருப்தி அளிக்கிறது.

ஒரு தலைவரின் நிர்வாகத் திறன் நேர்காணல்களை நடத்தும் திறனைப் பொறுத்தது மற்றும் ஒவ்வொரு துணை அதிகாரிக்கும் ஊக்கமளிக்கும் காரணிகளை மதிப்பிடுகிறது.

ஒரு தலைவருக்கு தேவையான விடாமுயற்சி இருக்க வேண்டும், இது மூலோபாய இலக்குகளை அடைவதற்கான தன்னம்பிக்கை மற்றும் உறுதியான விருப்பத்தால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது.

இந்த அடிப்படை புள்ளிகள் அனைத்தும் ஒரு நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்துடன் தொடர்புடையவை மற்றும் தெளிவான மற்றும் உறுதி செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட வேலைநடைமுறையில் நிர்ணயிக்கப்பட்ட மூலோபாய இலக்குகளை செயல்படுத்த அழைக்கப்படும் முழு குழுவும், ஒவ்வொரு நிறுவனத்திலும் மனித திறனை உருவாக்கும் நடைமுறையில் இருக்க வேண்டும். மற்றும் அதை பகுத்தறிவுடன் பயன்படுத்துவதற்கான திறன் நிச்சயமாக அதிக அளவிலான உற்பத்தி செயல்திறனை அடைய உங்களை அனுமதிக்கும் மற்றும் சில போட்டி நன்மைகளை சேர்க்கும். நிறுவன மேலாளர்கள் மற்றும் அவர்களின் பணியாளர் மேலாண்மை சேவைகள் மனித ஆற்றலை உருவாக்குவதற்கும் திறம்பட பயன்படுத்துவதற்கும் நவீன கருவிகளை மாஸ்டர் செய்தால், உறவுகளை உருவாக்குதல் மற்றும் போட்டியில் நிறுவனத்தை மேம்படுத்துதல் ஆகியவற்றின் சிக்கல் மிகவும் திறம்பட தீர்க்கப்படும்.

பயன்படுத்தப்பட்ட ஆதாரங்கள் மற்றும் இலக்கியங்களின் பட்டியல்

1.அயுபோவ் ஆர்.ஜி. மேலாண்மை நடவடிக்கைகளின் தரத்திற்கான அடிப்படையாக ஒரு மேலாளரின் தொழில்முறை திறன் // அறிவுத்திறன். புதுமை. முதலீடுகள். 2012. எண். 4. பக். 112-114.

2.உட்காக், எம். விடுவிக்கப்பட்ட மேலாளர்: ஒரு நடைமுறை மேலாளருக்கு: டிரான்ஸ். ஆங்கிலத்தில் இருந்து எம்.: டெலோ, 2014. 320 பக்.

.கோனிவ், ஏ.டி. தொழிற்கல்வியின் கற்பித்தல். ஒரு கற்பித்தல் அமைப்பாக தொழிற்கல்வி: பாடநூல். கொடுப்பனவு. எம்.: ஐசி அகாடமி, 2014. 368 பக்.

.க்ருசினா யு.எம். ஒரு தலைவரின் நிர்வாகத் திறனின் அடிப்படையில் ஒரு நிறுவனத்தின் போட்டித்தன்மையை அதிகரித்தல் // பல்கலைக்கழக அறிவியலின் சாதனைகள். 2013. எண். 6. பக். 178-183.

.டெர்காச், ஏ.ஏ. தொழில்முறை வளர்ச்சியின் அக்மியோலாஜிக்கல் அடித்தளங்கள். எம்.: மோடெக், 2014. 752 பக்.

.ஜாப்ருட்ஸ்கி, என்.ஐ. பயனுள்ள பள்ளி நிர்வாகம். எம்.: ஸ்பார்க், 2014. 345 பக்.

.ஜீர், இ.எஃப். தொழிற்கல்வியின் நவீனமயமாக்கலுக்கான திறன் அடிப்படையிலான அணுகுமுறை // உயர் கல்விரஷ்யாவில். 2014. எண். 4. பக். 23-30.

.கிடோவ் ஏ.ஐ. பொருளாதார மேலாண்மை உளவியல். எம்.: நார்ம், 2014. 470 பக்.

.கோட்ஜாஸ்பிரோவா, ஜி.எம். கல்வியியல் அகராதி. எம்.: மார்ட், 2014. 354 பக்.

.குர்படோவா எம்.பி. மேலாண்மை திறன்களின் வளர்ச்சி. எம். அவன்கார்ட், 2014. 845 பக்.

.மார்கோவா, ஏ.கே. தொழில்முறையின் உளவியல். எம்.: அறிவு, 2014.308 பக்.

.Mitin M.I.. புதிய சமூக-பொருளாதார நிலைமைகளில் ஒரு தலைவரின் நிர்வாகத் திறனை உருவாக்குதல் // கல்வியியல் கல்வி மற்றும் அறிவியல். 2012. எண். 12. பக். 4-8.

.மிகலேவா ஐ.எம். எதிர்காலத் தலைவரின் உளவியல் மற்றும் நிர்வாகத் திறன் // நவீன அறிவியல் மற்றும் கல்வியின் பஞ்சாங்கம். 2014. எண். 1. பக். 163-165.

.மொரோசோவா ஈ.என். நிர்வாக வளங்களை மேம்படுத்துவதற்கான பயிற்சி எம்.: முன்-இஸ்டாட், 2014. 445 பக்.

.டோங்கோனோகயா ஈ.பி. பள்ளித் தலைவர்களுக்கான தொழில்முறை வளர்ச்சியின் சிக்கல்கள். எம்.: ஜெர்ட்சலோ, 2014. 127 பக்.

பயிற்சி

தலைப்பைப் படிக்க உதவி வேண்டுமா?

உங்களுக்கு விருப்பமான தலைப்புகளில் எங்கள் நிபுணர்கள் ஆலோசனை வழங்குவார்கள் அல்லது பயிற்சி சேவைகளை வழங்குவார்கள்.
உங்கள் விண்ணப்பத்தை சமர்ப்பிக்கவும்ஒரு ஆலோசனையைப் பெறுவதற்கான சாத்தியக்கூறு பற்றி அறிய இப்போது தலைப்பைக் குறிப்பிடுகிறது.