Що таке сірі смартфони, звідки вони беруться і чи можна ними користуватися – відповіді на ці запитання можна дізнатись у цій статті.
У Росії про сірих смартфонів почали говорити дедалі частіше. Справжній сплеск почався після того, як Россвязь заявила, що збираються всі несертифіковані гаджети за допомогою створення бази кодів IMEI всіх російських мобільних пристроїв, які були ввезені нелегально. На думку Росзв'язку, це дозволить знизити крадіжки телефонів, а також повністю виключить використання контрафактних мобільних апаратів. Якщо закон набуде чинності, людина, яка купила гаджет на AliExpress, повинна буде оформити покупку та сплатити всі податки, інакше пристрій буде заблоковано.
Передбачити, як складеться ситуація, складно, але для початку потрібно чітко зрозуміти, що таке сірі смартфони і в чому полягають їхні переваги та недоліки.
Перед покупкою гаджета чи іншої техніки ми часто заходимо на різноманітні ресурси, де можна порівняти ціни у різних магазинах. Перше, що впадає у вічі - відмінність вартості на гаджет (особливо китайський) у кілька тисяч рублів. Тут потрібно розуміти різницю між сертифікованими пристроями та «сірими».
За фактом, проходити сертифікацію мають усі товари, починаючи від дитячих іграшок та закінчуючи технікою. Раніше на сертифікованих девайсах ставили знак РСТ, але нещодавно його замінили на ЄАС. Таке маркування використовують у країнах-учасницях Митного союзу. Саме її наявність підтверджує, що товар підлягає обслуговуванню в сервісних центрах виробника на території Митного союзу, на товар є гарантія та його використання безпечно як для здоров'я, так і навколишнього середовища.
За фактом сірі смартфони не є чимось небезпечними. Просто спочатку вони були зроблені для іншої країни, і друку ЄАС може не бути. Наприклад, якщо куплений несертифікований гаджет зламався, полагодити його в офіційному сервісному центрі виробника за гарантією не вийде - за ремонт доведеться платити. Крім того, в деяких девайсах може бути відсутня російська мова (вкрай рідко).
Сірі смартфони просто ввозять у країну нелегально, не платячи за них мито, а самі пристрої не проходять сертифікацію. Але це не підроблений апарат, він нічим не відрізняється від сертифікованого, єдина відмінність – ціна. У середньому, в Росії сірі девайси коштують на 10-20% менше від сертифікованих аналогів.
Безперечною перевагою сірого пристрою є його ціна. Наприклад, зараз вартість офіційного Samsung Galaxy S8 в магазинах становить близько 49 000 рублів. Переглянувши пропозиції на Яндекс.Маркеті, можна знайти цей флагман за 37 000 рублів - вигода очевидна.
Офіційна гарантія від виробника покупцю сірого смартфона користувачу не світить, але є магазини, в яких можна придбати такі пристрої, часто дають власну гарантію на строк до одного року.
На жаль, недоліків набагато більше. До них входить відсутність офіційної гарантії, через що при виявленні заводського шлюбу ви навряд чи зможете обміняти гаджет на новий.
Деякі несертифіковані смартфони можуть погано ловити сигнал, а іноді взагалі його втрачати. У деяких пристроїв виникають проблеми з русифікацією, але сьогодні така проблема виникає вкрай рідко - практично всі гаджети мають російську мову.
Візуально різниці немає, але іноді трапляються смартфони з логотипами іноземних операторів. Його наявність безпосередньо вказує на хитро привезений гаджет. Крім того, в коробці з офіційним пристроєм має бути інструкція російською мовою.
Явним показником сірого пристрою є інтерфейс якоюсь іноземною мовою, який з'являється при першому включенні. Це також говорить про гаджет, створений для іншого ринку.
Ще одним цікавим фактом є те, що на деяких смартфонах, які спочатку були призначені для Японії чи Південної Кореї, неможливо відключити звук під час зйомки фото чи відео. Зроблено це спеціально, оскільки згідно із законом цих країн не можна продавати гаджети, на яких можна повністю вимкнути звук, щоб виключити «фотополювання за спідницями», яке почало процвітати після появи камер на пристроях.
Однозначної відповіді це питання немає. Все залежить від того, навіщо потрібний пристрій, і чи готові ви їм займатися. Зі спокійною душею його можуть купувати ті, хто розуміється на гаджетах, вміє їх перепрошувати, робити різноманітні розлуки та інше.
Якщо потрібний смартфон для комфортного користування без прошивок та різних налаштувань, краще вибрати сертифікований пристрій. Навіть у разі виникнення будь-яких проблем можна звернутися до сервісного центру та отримати гарантійне обслуговування.
Техніка, ввезена в Росію нелегальним шляхом, називається "сірою", а пройшла через митницю та сертифікацію - "білою". Але як відрізнити контрабандний гаджет простому споживачеві? Лайфхак для власників смартфонів – наприкінці.
«Білі» пристрої та обладнання, які офіційно відправляються виробником до Росії для продажу, по-перше, проходять митний контроль та обкладаються митом. По-друге, вони отримують сертифікат Митного Союзу про придатність до використання в Росії і таке маркування РосТесту:
Виняток - гаджети, замовлені особисто вами на . Вони не мають маркування, але проходять контроль на кордоні — це просто посилки з-за кордону, але не контрабанда.
Вся решта техніки — «сіра». Навіть офіційно продається в російських магазинах, але надходила нелегальними каналами. Яке це має значення споживача? Розберемося у всіх перевагах та недоліках «сірих» пристроїв.
Звісно, головний мінус «сірого» гаджета у тому, що він контрабандний. Але здебільшого споживачеві його використання жодними неприємними юридичними наслідками не загрожує: це конфлікт виключно продавців та держави.
А ось які реальні мінуси є у пристроїв, ввезених нелегально:
Цей акумулятор для Xiaomi - оригінальний, але "сірий". Проте «сіру» техніку продовжують ввозити та купувати. Чому споживач таки голосує за неї карбованцем?
Багато магазинів вказують гарантійний термін в описі навіть сірої техніки. Це не повинно присипляти вашу пильність: просто поцікавтеся умовами гарантії. Найчастіше виявляється, що магазин співпрацює з одним із сервіс-центрів, який нібито забезпечує ремонт у гарантійних випадках. Але ця гарантія не має нічого спільного з гарантією виробника: умови зовсім інші, і не на вашу користь. Адже «лівому» сервісному центру не потрібно боротися за збереження лояльності покупця бренду, тому в поломці звинувачуватимуть вас.
"Сіра" техніка відрізняється від "білої" навіть суто візуально. Ось найпоширеніші ознаки «сірого» пристрою:
Смартфон BlackBerry у Росії повинен мати російську клавіатуру. Якщо візуально відрізнити контрабанду у вас не виходить, можна скористатися сервісами перевірки пристрою за серійним номером або IMEI. Серійний номер пристрою зазвичай друкується на корпусі або знаходиться в налаштуваннях у пункті «Про пристрій» (позначається літерами S/N), а як дізнатися IMEI, ми розповідали
Один сірий, другий білий… Не гуси, щоправда, а телефони. Причому абсолютно однакові. І зовсім не сірі, і зовсім не білі, проте ярлики вже наклеєні. Багато хто плутається в таких визначеннях: якщо телефон "сірий", то чи не крадений він? Чи, може, підробка? Чи зібраний за кресленнями виробника якимось лівим підприємством? Періодично скандали зі сірими постачаннями, що спливли в торгових мережах, озвучувалися в пресі, сьогодні ж продавці не ризикують, але тема не втратила актуальності — інтернет-шопінг тому причина. Купуючи в інтернет-магазині новий смартфон, та ще й за приємною ціною, багато хто потім розчаровується — потрапив на “сіре”. Як убезпечити свій вибір — розуміємось разом.
“Сірий” телефон – апарат, який не пройшов сертифікацію Ростест і не призначений для продажу на території РФ.
Офіційний, або "білий", телефон - сертифікований для продажу у Росії.
Варто відразу зауважити, що "сірі" телефони спочатку зовсім не кримінальні. Їх не крадуть, не перепродують під виглядом нових, не підробляють відомі бренди. Технічно це такі самі апарати, як ті, які дійшли до прилавків чесним чином. Тільки ось ввезення в нашу країну відбулося з порушеннями: голь на вигадки хитра, і шахраї з кожним днем винахідливіші.
На що варто звернути увагу, щоб не стати власником сірого телефону? По-перше, на вартість. В умовах ринкової економіки віра в те, що продавці працюють собі на збитки з альтруїзму - нонсенс. Тож телефон, куплений за ціною на кілька десятків відсотків нижчим, ніж зазначена на цінниках у салонах мобільного зв'язку, майже напевно виявиться «сірим», якщо не зовсім кримінальним. Ну, або, у кращому разі, підлатаним. Так що перша ознака сірого телефону – низька ціна.
По-друге, "сірі" телефони тому "сірі", що не пройшли офіційної русифікації. Або їх постачальники не перейнялися такою взагалі. А це означає відсутність кириличних символів там, де вони мають бути. А якщо і є, то явно не оригінальні – наклейки або гравіювання поверх латиниці. Втім, для сучасних смартфонів із сенсорним введенням інформації такі неприємності у минулому. Локалізація їх полягає у локалізації операційної системи: не кожен постачальник сірої електроніки буде морочитися з оновленням ОС. Тому, якщо російська мова в меню відсутня або дуже корява (непрофесіонали можуть постаратися) - на жаль і ах.
Величезна кількість "сірих" телефонів спочатку призначалася для якогось мобільного оператора, але потрапила у вільний роздрібний продаж. Ці апарати повинні працювати тільки з однією сім-картою, але вмілі ручки допомагають їм позбутися кайданів. Іноді ціною працездатності та інвалідності телефону, але про це дізнається лише покупець. Зовні такі телефони можна відрізнити за невідомими логотипами на корпусі та коробці або завантаження операційної системи, а також наявності фірмового софту операторів.
Під батареєю сертифікованих телефонів та у супровідних документах обов'язково є відомості про сертифікацію Ростест, а також запевнення МОЗ у безпеці апарату. Якщо таких не виявлено - модель попалася з партії, яка ввезена і продається незаконно. Якщо придбали апарат у дрібних підприємців чи з рук – проблема ваша. Якщо у великій торговій мережі чи спеціалізованому магазині – проблема їх. Хоча сьогодні всі партії товару продавцями перевіряються, недогляд все ж таки трапляється, і тоді більшість магазинів воліють обміняти апарат на білий з численними реверансами.
Ще неодмінно слід звернути увагу на комплектацію. Мануали для офіційних телефонів обов'язково перекладені російською мовою та видані друкарським способом. Гарантійний талон – від виробника, а не від продавця. Та й сам термін гарантії відносно невеликий (а якщо й великий, то зовсім не зрозуміло, хто і які зобов'язання він узяв).
Для звичайного покупця основна відмінність між "сірими" та "білими" смартфонами полягає в ціні. "Сірі" апарати коштують на кілька тисяч дешевше. Але де тут каверза?
Для початку розповімо, що таке "сірий" смартфон. Так називають пристрої, які не траплялися на очі вітчизняній митниці та були провезені з-за кордону нелегально, без необхідних сертифікатів. Часто їх ввозять окремі люди, нібито для особистого користування, а за фактом перепродують по приїзді до Росії.
Але будь-яку наклейку можна підробити, а потім роздрукувати та наклеїти. Які зовнішні ознаки видають "сірий" смартфон?
Перегляньте номер IMEI, унікальний ідентифікатор смартфона. Він вказаний на коробці, на наклейці під акумулятором, а також видається в налаштуваннях. Перепишіть IMEI, зателефонуйте на гарячу лінію виробника та назвіть номер IMEI оператору. Тоді Вам точно скажуть, чи призначений смартфон для продажу в Росії чи ні.
Це питання кожен покупець відповідає сам. З одного боку, такі смартфони дешевші за свої офіційні розмитнені версії, і тому більш переважні для деяких користувачів.
А з іншого боку, таким телефоном не вийде користуватися відразу з коробки: може знадобитися "розлочка" або навіть перепрошивка пристрою, що дуже актуально для смартфонів з Китаю, які сповнені непотрібних російського користувача додатків.
Та й з гарантією справа складна. Якщо магазини, що мають власні сервіс-центри, ще можуть прийняти "сірий" апарат на гарантійний ремонт, то навряд чи знайдете індивідуальних продавців, у разі швидкої поломки гаджета.
Ви, швидше за все, вже чули про так звані «сірі» смартфони та телефони, які продаються в інтернет-магазинах. І у вас напевно постало питання, що ж це таке, «сіре» пристрій? Ми дамо відповідь на це питання.
"Сірим" телефоном називають пристрій, який був ввезений неофіційно (не плутати зі словом "нелегально", це різні речі) до нашої країни. Що означає неофіційно? Існують офіційні поставки від виробника, деякі компанії або навіть невеликі інтернет-магазини ввозять пристрої самостійно.
Для чого це потрібно? Такий підхід дозволяє зменшити оподаткування, до того ж неофіційні магазини хоч і женуться за прибутком, але вважають за краще брати більший обіг коштів, тому вартість «сірих» смартфонів і телефонів часто набагато нижча за офіційні апарати (або «білі», як їх іноді називають). У деяких випадках між «сірим» та «білим» пристроєм досягається дворазова різниця у вартості!
У більшості випадків «сірі» та «білі» смартфони не мають відмінностей. Взяти той же iPhone - різниці ніякої, навіть підтримка російської мови є. Єдине, що може викликати питання, — це прив'язка до конкретного оператора (на Заході продаж смартфонів з контрактом оператора — поширене явище). Однак магазини зазвичай ввозять, тобто не прив'язані до жодного з операторів, тому ними можна користуватися чи не в будь-якій країні світу.
Скажімо більше — багато смартфонів, включаючи не найвідоміші китайські компанії, взагалі офіційно в Росію не поставляються, тому придбати їх можна на великих майданчиках на кшталт Aliexpress або в магазинах, які пропонують їх з невеликою накруткою. Приклад смартфона, який до нас офіційно не постачається (на момент написання статті) — OnePlus OnePlus3:
Гарантія в останньому випадку – від магазину. Магазини, як правило, співпрацюють із сервісними центрами, які роблять гарантійний ремонт, а отже, проблем із ремонтом бути не повинно. А ось при замовленні на закордонному майданчику у разі проблем доведеться розраховувати лише на свої сили – шукати сервісний центр та платити за ремонт.
При цьому потрібно пам'ятати, що є «сірі» моделі, в яких підтримка російської мови може бути взагалі відсутній, а в «білих» (РСТ) російська мова є. Втім, це швидше виняток із правил, оскільки виробники намагаються додавати до прошивки максимальну кількість мов.
Отже, відповідаючи на поставлене запитання, можемо сказати наступне — на купівлі «сірого» телефону можна неабияк економити, хоча, якщо є гроші, краще, звичайно, придбати «білий» пристрій.
