Сходи.  Вхідна група.  Матеріали.  Двері.  Замки.  Дизайн

Сходи. Вхідна група. Матеріали. Двері. Замки. Дизайн

» Секретні технології досягнення успіху. Як досягти будь-якої мети: універсальна інструкція

Секретні технології досягнення успіху. Як досягти будь-якої мети: універсальна інструкція

У цій статті йдеться про те, як правильно ставити цілі, а потім успішно досягати їх. Ми самі будуємо своє життя або за нас це роблять інші, тому важливо навчитися постановці цілей та їх досягненню.

Людина за визначенням не може досягти чогось суттєвого в житті, якщо в нього немає конкретних цілей та певного плану щодо їх досягнення. Якщо ми живемо без мети, то таке життя втрачає свідомість, і ми втрачаємо до неї смак.

Сподіваюся, Ви розумієте, що в такій ситуації людина не може бути щасливою, успішною та здоровою. Не дарма багато «тренерів успіху», лектори, психологи говорять про важливість правильної постановки цілей.

Що являє собою правильна мета?

Досягти кінцевої мети можна, якщо вона чітко і правильно сформульована. Саме тоді включаються всі видимі та невидимі ресурси людини, які допомагає досягти бажаного.

Кожній розсудливій людині необхідно мати цілі у житті. Іншими словами, необхідно розуміти, а чого я хочу від життя, а також чого слід прагнути з позиції розуму і мудрості.

Важливо не просто відчути свої бажання, а й зрозуміти, звідки вони з'явилися. Можливо, я розчарую Вас, але більшість цілей та бажань, які є у людини, зрештою приносять шкоду та страждання.

Багато бажань виникають у нас під впливом оточення: батьків, друзів, телевізора, власного неідеального життєвого досвіду. Але через те, що не ми, не навколишнє суспільство не є ідеальним, то й наші цілі та бажання далекі від досконалості.

На додаток до статті скажу, що правильна мета, як мінімум, не завдає шкоди оточуючим, а як максимум, безкорислива і гармонійна з всесвітом.

Людина здатна прожити життя з ентузіазмом і з користю для всього світу лише тоді, коли в нього є великі цілі.

Чи маєте Ви мету, яка змушує Вас вставати щоранку? Чи надихає Вас вона настільки, що багато речей відходять на другий план?

Велике щастя та удача мати таку мету в житті. Але така мета в житті завжди нерозривно пов'язана з тим, що ми менше думаємо про себе та більше про інших. Подумайте над цими словами.

Припустимо, що Ви попередньо визначили цілі, які є дійсно Вашими, а також корисними для Вас та оточуючих. Тепер потрібно все оформити максимально правильно і ефективно.

  • Необхідно розвинути бажання досягти певної мети

Ми повинні пристрасно чогось захотіти, саме від цього надходить натхнення та ентузіазм. Без цього ми нічого не досягнемо, і більшість цілей залишатимуться просто у мріях та ілюзіях.

  • Мета має бути записана на папері

Цілі обов'язково потрібно записувати на папері. Саме тоді мрії перетворюються на ціль.

Але Ви можете сказати, що цілі у Вас в голові і будь-якої миті Ви можете згадати і сформулювати їх. Проблема у тому, що це не працює.

За добу мозку людини проноситься близько 50 000 думок (на думку вчених). Коли ми записуємо цілі на папері, то виділяємо їх з десятків тисяч інших думок, більшість яких ми благополучно забуваємо.

Таким чином, ми даємо сигнал нашому розуму, для якого цілі стають певним маяком, якого він починає прагнути.

  • Мета має бути максимально конкретна

Мета потрібно ставити максимально конкретну та чітку. Розпливчасті цілі зазвичай досягаються у 2-5% випадків.

Наприклад, неправильна мета:

Хочу вивчити кілька іноземних мов

Правильна мета:

До січня 2020 року я вільно володію англійською та німецькою мовою, мій словниковий запас 10000 слів у кожній мові.

  • Наявність ясного та чіткого розуміння шляху до мети

Прописати цілі недостатньо, ще потрібно знати, яким чином ми досягатимемо їх. Коли ми маємо конкретні кроки, які потрібно робити для досягнення мети, то мета стає ясніше і з'являється додатковий ентузіазм після подолання кожного проміжного етапу.

Якщо повернутись наприклад з іноземними мовами, то можна запланувати наступне:

  1. Вибрати методику досягнення мети (з репетитором, серед носіїв мови чи самостійно);
  2. Який словниковий запас і рівень володіння їм вважатиметься досягненням мети;
  3. Скільки часу щотижня і скільки днів на тиждень потрібно цьому приділяти;
  4. Які фінансові витрати знадобляться для цього;
  5. Зробити це для кожної мови окремо.

Це коротко. За бажання ціль можна прописати ще ретельніше і тим вище ймовірність, що її буде досягнуто.

Як досягати поставленої мети?

Звісно, ​​недостатньо дізнатися, як правильно ставити цілі. Потрібно ще й досягати поставленої мети, інакше, навіщо витрачати на весь цей час.

До цього моменту у Вас вже мають бути чіткі та конкретні цілі у всіх чотирьох сферах життя, прописані на папері. Також не забудьте прописати головну мету свого життя (про це у статті, посилання на яку вище).

Нижче Ви дізнаєтеся дуже просту та дуже ефективну методикудосягнення цілей.

  • Докладно пропишіть план досягнення конкретної мети

Про це вже йшлося вище, але багато людей все одно втрачають цей момент або не надають йому особливого значення. Зрозумійте, це справді важливо.

Я сам протягом кількох років просто прописував бажані цілі, але не складав докладні планищодо їх досягнення. Як результат, багато хто з них не був досягнутий і благополучно забутий.

Важливо основну мету розбивати більш дрібні цілі чи проміжні етапи. Потрібно чітко і ясно розуміти, чого хочемо досягти в результаті. Ми повинні ясно бачити себе та реалізацію своєї мети через 5 років, 1 рік, місяць, тиждень, 1 день.

  • Дійте щодня

Постійно треба щось робити, що наближає нас до мети. Хоча б годину на день приділяйте на досягнення своєї мети.

Наприклад, якщо Ви хочете мати гарне накачене тіло, то потрібно регулярно робити фізичні вправи, вивчати літературу та відео з цієї теми, правильно харчуватися, дотримуватись режиму та багато іншого.

  • Знайдіть приклад для наслідування

Знайдіть того, хто вже досяг подібної мети, хто є найкращим у цій галузі чи сфері діяльності. Почитайте та вивчіть його досвід, при можливості поспілкуйтеся з ним особисто.

Як то кажуть, про кого ми думаємо, тим ми й стаємо. Тому мудреці рекомендують завжди думати про Бога, брати приклад із піднесених особистостей. Ну а в більш приземлених цілях беріть приклад з тієї людини, яка вже досягла найвищого рівня в бажаному Вами.

  • Рішуче відмовляйтеся від бажань, які заважають досягти мети

Вмійте відмовлятися від другорядних цілей та бажань, які заважають досягненню основної мети. На шляху до мети завжди виникають якісь перешкоди чи спокуси, яких треба рішуче уникати.

Сфокусуйтеся на основній меті, думайте про те, що Ви відчуватимете при досягненні своєї мети. Це допомагатиме долати перепони на шляху до досягнення мети.

  • Регулярно перевіряйте себе

Щодня перевіряйте себе. Чи не забули Ви про свою мету? Чи не йдете Ви не тим шляхом? Що ви зробили сьогодні для досягнення мети?

Це вириватиме з ілюзій та сонного стану, в якому більшість людей проводять все життя. Багато хто вивчає, як правильно ставити цілі, але потім нічого не роблять і поринають у повсякденну рутину.

Просто завжди ставте собі несподівані запитання:

Чого я хочу за 1 рік, 5 років? Що саме потрібно робити для того, щоб досягти цього? Чи роблю я це?

Ми можемо багато чого запланувати, прагнути досягти, але одночасно все може круто змінитися. Тому важливо жити в гармонії з навколишнім світом і довіритись потоку життя і Богу.

У багатьох з нас проблеми в житті тільки тому, що ми не вміємо жити в гармонії з природою і вважаємо себе розумнішими за неї. Ми маленька частина Єдиного цілого і потрібно прийняти Його заступництво.

Розумна людина йде до наміченої мети, але не прив'язується до результату і довіряє Богові, бо знає, що Господь краще знає, що для нас є користь, а що шкода.

Бонус: зразкові цілі на рік, які зроблять Вас кращими

Ось Ви й вивчили чергову статтю і дізналися про те, як правильно ставити цілі, а потім досягати їх. Але це все теорія. Мені хочеться, щоб Ви зробили для свого життя щось практичне та значуще. Читати про правильну постановку цілей та їх досягнення недостатньо, потрібно ще щось робити.

Наприклад, важливо поставити конкретні цілі, які зроблять Вас краще через деякий час. А оскільки головна мета цього блогу допомогти змінитися Вам і стати щасливішим, то прийміть бонусу вигляді рекомендованих цілей із саморозвитку.

Якщо Ви дійсно поставите ці цілі у своєму житті і почнете досягати їх, то Ви будете очищати себе і своє серце, підвищувати рівень свідомості та якість життя.

Ось список цілей на рік щодо покращення себе та свого життя:

  1. Візьміть відповідальність за своє життя на себе. Навчіться в кожному моменті не звинувачувати інших, а шукати причини в собі або користуватися з уроку, який дає нам життя;
  2. Навчіться вставати рано-вранці і рано лягати спати. Оптимально засипати о 21-22 годині, а вставати о 4-6 ранку щодня незалежно від дня тижня та календаря;
  3. Займайтеся духовною практикою (моліться) або простою медитацією щодня, починаючи з 10 хвилин на день;
  4. Навчіться робити дихальні вправи і робіть їх хоча б по 10 хвилин на день, це сильно заспокоює і протверезить розум;
  5. Розвивайте в собі неприхильність до грошей, компліментів, результатів діяльності, чужої думки, машини та іншого, це буде робити Вас все більш вільним та умиротвореним;
  6. Вчіться жити зараз, а не мріяти про майбутнє або шкодувати про минуле;
  7. Слідкуйте за своїми емоціями і проживайте їх усвідомлено (наприклад, ловіть себе, коли починаєте гніватися і заспокоюйтеся, оскільки це призведе лише до поганого);
  8. Не метуштеся і не поспішайте жити, будьте спокійні, то Ваша ефективність зросте;
  9. Дуже ретельно вибирайте спілкування та фільтруйте своє оточення (у тому числі фільми, музика, інтернет та ін): читайте - ;
  10. Контролюйте свою промову – порожні балачки забирають у нас багато енергії;
  11. Живіть з гумором і більше посміхайтеся, похмурі люди нещасні самі і не подобаються оточуючим;
  12. І звичайно ж, поставте конкретні та чіткі цілі у всіх важливих сферах життя на 1, 5 та 10 років.

Впроваджуйте, ставте цілі правильно та покращуйте своє життя! Будьте щасливі!

Якщо ця стаття була Вам корисна, то поділіться її в соцмережах та принесіть користь іншим!

Відео-приклад правильної постановки мети

Перегляньте відео, в якому Ви дізнаєтеся правила правильної постановки мети на живому прикладі:

http://сайт/wp-content/uploads/2017/06/kak-pravilno-stavit-celi.jpg 320 641 Сергій Юр'єв http://сайт/wp-content/uploads/2018/02/logotip-bloga-sergeya-yurev-2.jpgСергій Юр'єв 2017-06-05 05:00:30 2018-11-06 12:22:42 Як правильно ставити цілі та досягати їх: секретне керівництво

1. Є речі, яких неможливо досягти чи просто не потрібно досягати. Стати рок-зіркою, вийти заміж за відомого футболіста, вночі проїхати через все місто, щоб купити те морозиво, - представляти це набагато приємніше, ніж переживати в реальності.

2. Іноді бажання насправді не ваші, але ви про це не здогадуєтеся. Наприклад, вам здається, що ви хочете стати успішним адвокатом, а насправді вам потрібно щоб батько вами пишався. Або ви мрієте стати самітником і не підозрюєте, що насправді просто хочете виявитися подалі від свого нестерпного начальника.

3. Досягнення мети не забезпечить вам задоволення, на яке ви розраховуєте. Коли ваша втілиться в життя, ви не відчуєте стільки радості, скільки вам мріялося. Ми схильні переоцінювати і кількість, і тривалість щастя від виконання бажань, тож будьте готові.

Перш ніж кидатися у бій за свої мрії, обміркуйте це. Інакше може виявитися, що ви витратили кілька років, а то й половину життя.

Як досягти своїх цілей

Визначте, чого ви дійсно хочете

Часто ми навіть гадки не маємо, чого хочемо. Багато наших бажань народжуються від незадоволеності і звучать як: «Я не знаю, чого я хочу, але точно не цього». Будьте конкретними.

Ви дійсно хочете працювати на себе чи просто втомилися від своєї роботи? Вам справді потрібні чи ви мрієте стати здоровим та енергійним?

Ви маєте точно розуміти, чого бажаєте. Докладно уявіть, що ви вже досягли бажаного, оціните не лише плюси, та й мінуси – вони завжди є. Що ви відчуваєте у своїй?

Виключіть бажання, що суперечать один одному

«Я хочу бути у добрій формі. А ще я ненавиджу займатися спортом».

Часто нова метазалишається нереалізованою тому, що у вас є зворотне бажання, яке їй суперечить. Візьмемо, наприклад, хорошу фізичну форму та сидячий образжиття. Бути пасивним і не займатися спортом – це також ваше бажання. Воно походить із прагнення уникнути дискомфорту і заважає виконати нове бажання - привести себе.

Усі зворотні бажання викликані небажанням виходити із зони комфорту та страхом перед невідомістю: тренуваннями, новою роботоючи хобі.

Подумайте, що потрібно зробити для досягнення мети. Перевірте, чи немає у вас бажання робити це.

Дізнайтеся, як інші люди досягли того, чого прагнете ви

Навряд чи ви хочете досягти того, що раніше нікому не вдавалося. Використовуйте чужий досвід для досягнення своєї мети. Просто знайдіть в інтернеті людей, які вже зробили це: заробили багато грошей, пробігли марафон, виграли змагання з будь-якого виду спорту або вивчили три мови.

Якщо людина написала автобіографію або книгу з порадами - використовуйте їх, якщо ні - спробуйте зв'язатися і запитати поради безпосередньо. Просто надішліть email з проханням допомогти. Є шанс, що ви отримаєте цінні порадита застереження, які допоможуть вам швидше досягти бажаного.

Складіть найкращий план

З цих вам порад складіть простий план. Уявіть, як би ви досягли бажаного, якби нічого не боялися і мали неймовірну .

Тепер слідкуйте за тим, як боязка частина вашої свідомості намагається змінити цей план, зробити його менш болючим. Зараз ви спостерігаєте своє зворотне бажання уникнути дискомфорту.

Якщо ви намагаєтеся модифікувати початковий план так, щоб у ньому взагалі не було дискомфорту, бажання уникнути труднощів ось-ось переможе. Чим далі ваш план відходить від початкового, тим менше ваші шанси справді досягти мети.

Не піддавайтеся бажанню уникнути невідомості та дискомфорту.

Внесіть поправки до плану, якщо необхідно

Отже, у вас план. І ви почали рухатися згідно з ним. Якщо ви прогресуєте, проблем немає, продовжуйте рух. Якщо ні, задайте собі чотири запитання:

  1. Я дотримуюсь плану? Якщо ні, то почніть слідувати.
  2. Чи є якась незначна частина плану, яку слід змінити? Якщо є, міняйте.
  3. Чи потрібний мені інший план з огляду на все, що я тепер знаю? Якщо це так, розробіть тактику, яка відповідає вашій поточній ситуації.
  4. Чи вважаю я, що моя мета недосяжна чи не потрібна мені? Якщо так, кидайте і займіться чимось іншим.

Як правило, всі труднощі та проблеми, які ви зустрічаєте на своєму шляху вже переживалися іншими людьми. Погуглить.

Якщо ваш план не працює, внесіть коригування або змініть його. Якщо ваша мета більше не здається вам привабливою, відмовтеся від неї.

Що може завадити вам досягти бажаного

Бажання інших людей

Рідні та близькі бажають вам щастя, але вони можуть не схвалити шлях, вибраний для його досягнення. Можливо, вони вважають, що ваше бажання не принесе вам нічого, крім страждань.

Крім того, ваші цілі можуть суперечити тому, що хочуть близькі. Наприклад, батьки мріють, щоб ви завжди були поруч і не наражалися на небезпеку. Звичайно, вони будуть проти вашого переїзду, небезпечної подорожі чи екстремальної. Враховуйте це та не чекайте всебічної підтримки від оточуючих.

Ваші зворотні бажання

Справжня причина всіх провалів – бажання передбачуваності та комфорту. Це справжня невидима огорожа, яка утримує нас від досягнення своїх цілей.

Кожен із нас здатний на неймовірні речі. Чим незвичайніше бажання, тим більше ми одночасно хочемо не досягати його, залишаючись у зоні комфорту.

Ми боязкі істоти, які бажають усіма силами зберегти звичний порядок речей, незалежно від того, наскільки він сумний і гнилий. У нас є виправдання: ця якість важлива для виживання виду. Але іноді воно справді заважає нам.

Коли ви приймете той факт, що страх і супроводжують вас у будь-якій спробі, стане трохи простіше. Чи не легше, але простіше.

Ви вирішили, що ви хочете. Робіть це. Якщо ви не знаєте, що робити, наступний крок – дізнатися.

Всім відомо, що наш успіх багато в чому залежить від того, чи вміємо ми ставити цілі та досягати їх. Але що ми називаємо метою? Деякі люди помилково плутають це поняття з «мрією» та «завданням». Через це виникає безліч труднощів, адже вміння досягати поставленої мети марно, якщо ми не знаємо, чого саме прагнемо.

Якщо ціль поставлена ​​правильно, то вона перетворюється на своєрідний маяк, який дозволяє Вам пробиратися до нього довгим і складним шляхом. І тоді питання, як досягти поставленої мети, відпадає саме собою.

У цій статті ви прочитаєте:

Найкраща стаття місяця

Маршалл Голдсміт, найкращий бізнес-тренер за версією Forbes, розкрив методику, яка допомогла топ-менеджерам Ford, Walmart та Pfizer піднятися за кар'єрних сходах. Ви можете безкоштовно зберегти консультацію, яка коштує 5 тис. дол.

У статті є бонус: зразок листа-інструкції для співробітників, який має написати кожен керівник, щоби підвищити продуктивність праці.

  • Що таке ціль, і які бувають види цілей
  • Як правильно сформулювати мету
  • Як ваші співробітники можуть допомогти в досягненні цілей
  • Якими критеріями слід керуватися при досягненні цілей
  • Що таке система SMART і чим вона корисна
  • Як досягти будь-яких цілей за 12 кроків

Розбираємось у поняттях - мрія, завдання та мета

Щоб не виникало плутанини зі схожими поняттями, потрібно визначити кожне з них. Іноді людині здається, що вона має на меті, але ніяких дій вона не робить. Він не відчуває жодного ентузіазму. Як правило, у такій ситуації йдеться не про мету, а про мрію.

Мрія – це те, чого Вам хочеться, але покроковий планза реалізацією Вашого бажання ще не створено. Можливо, людина ще не визначилася, чи дійсно їй це потрібно. До мрій також відносяться ті бажання, які ми вважаємо нездійсненними.

Мета завжди конкретна. Людина прагне певного об'єкту чи стану. Щоб досягати поставленої мети, завдань, потрібно прописувати їх на папері. Успішна людиназавжди займається плануванням кроків, які призведуть до бажаного. Якщо керівник великої компанії лише «мріє», його організація швидко розориться. Той, хто прагне домагатися поставленої мети, завдань, завжди прописує свої бажання.

Завдання – це підпункт, «крок» на шляху до мети. Організація, зазвичай, має список поточних завдань. До речі, якщо Ви хочете поставити мету, досягти успіху в якійсь справі, краще орієнтуватися на те, як це відбувається на комерційних підприємствах. Адже там планування та дотримання плану є вкрай важливим.

Власники організацій ставлять мету, а співробітники виконують по черзі кожне із завдань, що ведуть до неї. Керівники відділів контролюють процес, займаючись при цьому своїми особистими завданнями.

Уміння досягати поставленої мети багато в чому визначається тим, чи можете Ви контролювати себе. Адже співробітників, які працюють на підприємстві, мотивує начальство, а залишаючись із собою віч-на-віч, ми часто починаємо лінуватися. Успішні людизнають, як досягати поставленої мети, і це дозволяє їм стати господарями свого життя.

Не дарма кажуть, що людина, яка не слухає себе, змушена слухати інших і підкорятися їм. Не можна не враховувати роль несвідомих пріоритетів. Наприклад, Ви прагнете, щоб Ваша фігура стала більш підтягнутою, але замість ранкової пробіжки дивіться улюблений серіал. Ви зробили вибір несвідомо.

Якщо Ви помічаєте щось подібне, то, швидше за все, Ваше вміння досягати поставленої мети залишає бажати кращого. Як правило, якщо йдеться про справжню мету, то людині легко до неї рухатися. Якщо ж він відчуває деяку напругу, то, найімовірніше, бажане не надихає.

До речі, тут також важлива психологія. Досягти поставленої мети можна, якщо Ви розберетеся, чи є Ваше бажання хибним чи істинним. Наприклад, Ви помітили, що Ваш сусід їздить новеньким автомобілем і вирішили, що Вам теж потрібно купити машину. Однак купівля авто вимагає чималих грошових коштіва працювати більше звичайного Вам зовсім не хочеться.

Це класичний приклад того, як людина впадає у депресію. Немає сенсу прагнути отримати щось із заздрощів до оточуючих.

Може виявитися, що Ваші справжні бажання зовсім інші або протилежні. Справжня мета буде супроводжуватися щирим прагненням досягти її, і Вам буде зовсім не важливо, що думають про це близькі та оточуючі. Вміння досягати поставлених цілей, які є істинними, приносить тиху і спокійну радість, а задоволені помилкові бажання роблять Вас ще більш нещасними та спустошеними.

Розглянемо види цілей:

    Цілі можуть бути довгостроковими. Щоб досягти їх, Вам доведеться виконати низку завдань. Йдеться про глобальні цілі. Як правило, такий підхід потрібен, якщо нам хочеться добиватися поставлених цілей, завдань у бізнесі, спілкуванні з людьми та ін. Довгострокова мета має бути потужним «маяком» для Вас, щоб згодом у Вас не виникло бажання здатися та опустити руки.

    Наступний вид- короткострокові цілі. Їхнє досягнення займає набагато менше часу і потребує обмеженої кількості дій. Як правило, процес займає трохи більше півроку. До речі, короткострокова мета може бути одним із етапів досягнення довгострокової.

    Також виділяють ускладнені цілі. Щоб їх досягти, знадобиться чимало часу та сил. Їх особливістю і те, що домагатися поставлених цілей, завдань доведеться у стислі терміни.

    Спрощені цілі. Як правило, їх ставлять ті, хто не може домагатися поставленої мети, завдань протягом тривалого періоду і швидко втрачає ентузіазм.

    Недосяжні цілі. Вони відрізняються мрійливим та романтичним характером. Людина, яка ставить перед собою таку мету, як правило, схильна до фантазування. Однак у цьому нічого страшного. Якщо досягати поставленої мети, завдань, можна досягти неймовірних висот.

  • Розвиток лідерських якостей: способи, які перевернуть вашу свідомість
  • l&g t;

    Щоб досягти поставленої мети у бізнесі, її потрібно правильно оформити

    Як досягти поставленої мети у бізнесі? Насамперед, потрібно зрозуміти, якого саме результату Ви прагнете. Донесіть цю інформацію до співробітників, оскільки вони повинні розуміти, що їм потрібно робити, щоб досягати поставленої мети, завдань. Основний відмінною особливістюпланування у бізнесі є циклічність. Результати, досягнуті під час виконання попереднього плану, визначають завдання наступного періоду.

    Поширена помилка керівників – неконкретна постановка цілей. Така ситуація загрожує тим, що замість основних завдань співробітники займаються виконанням менш істотних, але легших.

    Наприклад, у 2009 році керівники однієї фірми вжили заходів щодо досягнення планових показників обороту. Їм потрібно було продати товарів на 7 мільйонів доларів упродовж п'яти місяців. Генеральним директором було розроблено план. Він припускав, що двадцять співробітників компанії будуть обдзвонювати потенційних клієнтів протягом двох місяців, а також спілкуватися з клієнтами, які раніше купували продукцію.

    Працівникам потрібно було дізнатися, чи клієнти займатимуться оновленням та розширенням парку комп'ютерів та закупівлею нового програмного забезпечення. Підсумки обдзвону показували, що клієнти готові укласти угоди на суму щонайменше 22 мільйони доларів.

    Співробітники, які здійснювали дзвінки, займалися фіксацією потреб клієнта, якщо той виявляв хоч найменшу зацікавленість, а потім передавали дані у відділ роботи з замовниками. Працівники відділу телефонних продажів зробили все можливе, щоб досягати поставленої мети, завдань, і вони з цим впоралися. Але, як пізніше з'ясувалося, реалізувати продукцію вдалося лише на 2,5 мільйона доларів.

    Проблема полягала в тому, що для досягнення планових показників співробітники прали старі записи і створювали нові, які містили надто оптимістичну оцінку ймовірності продажів. Наприклад, при дзвінку клієнту з м. Єкатеринбургу вдалося з'ясувати, що він збирався зробити закупівлю на суму 20 мільйонів доларів у найближчі три місяці, і на 600 мільйонів доларів через 2-3 роки.

    У систему ж було внесено відомості 600 мільйонів доларів у протягом трьохмісяців. Тобто основна мета (продажу) була замінена на іншу (внесення до системи відомостей про ймовірну суму угод у майбутньому).

    Дотримуйтесь формули: «мета – місія – політика»

    Ерік Блондо,генеральний директорросійської мережі гіпермаркетів «Мосмарт», Москва

    Стратегія будується на корпоративних ресурсах. Оптимально буде, якщо дотримуватись формули «мета – місія – політика».

    Важливо, щоб мета фірми була чітко сформульована і відома кожному працівникові. Нашою метою є збільшення капіталізації компанії. Мета ґрунтується на місії, а вона на 4-х постулатах нашої організації:

    1. Клієнтам мультиформатної мережі роздрібної торгівлі«Мосмарт» забезпечується рівень обслуговування, який відповідає найвимогливішим вимогам.

    2. Компанія прагне повного задоволення потреб клієнта.

    3. Компанія є новатором, який використовує вдосконалені способи роботи з клієнтами.

    4. Ми створюємо сприятливі умовидля професійного зростання працівників.

    Місія є своєрідним фундаментом. Політика "Мосмарту" визначає пріоритети менеджменту. Менеджмент сконцентрований на людях, активах, фінансах та товарах. Кожен співробітник, який навчався у компанії, знає, якою є політика компанії. Вона повністю визначає менеджмент. Вміння добиватися поставленої мети співробітників «Мосмарту», ​​архітектура компанії тощо теж залежать від політики.

    Як досягти поставленої мети можуть допомогти співробітники

    Наприклад, Ви визначились із метою. Тепер необхідно залучити співробітників до її досягнення та оцінити, чи можуть вони її реалізувати. Найкращим способомє презентація мети та наступний мозковий штурм. Важливо спокійно ставитися до критики. Просто дозвольте співробітникам висловити свою думку. Уміння домагатися поставленої мети, використовуючи працю підлеглих - це вищий пілотаж управлінської діяльності.

    В одній компанії впали обороти у 2003-2004 роках. Деяких співробітників звільнили, а ті, хто залишився, опинилися в невизначеному стані. Перед ними стояло завдання – освоєння нового ринку. Працівників залишилося близько 20. Зібрали нараду, повідомили про поточне становище компанії, позначили основну мету.

    Кожному співробітнику було запропоновано запропонувати свій спосіб, який дозволив би добиватися поставлених цілей, завдань. Працівники підготували презентації зі своїм баченням вирішення проблеми.

    Через тиждень у керівництва було двадцять проектів, кожен з яких описував специфіку певної ділянки роботи. На загальних зборах вдалося виявити найцінніші пропозиції співробітників та створити зведений план. Далі було позначено індивідуальні цілі кожного працівника. Важливо, що співробітники по суті самі собі їх поставили і вже були готові перейти до їхньої реалізації.

    Оновлена ​​стратегія компанії серйозно вплинула на продаж, протягом перших трьох місяців доходи сильно впали. Але співробітники знали у чому справа і просто продовжували спокійно працювати. Керівництво компанії, оцінивши всі обставини, в яких опинилися працівники, знайшли можливості для їхньої матеріальної підтримки. В результаті продаж збільшився на 35% до кінця року.

    Ставте цілі на основі досягнутих результатів

    Володимир Моженков, генеральний директор компанії «Ауді Центр Таганка», Москва

    Ставлячи мети собі і підлеглим, можна ґрунтуватися на тому, яких результатів вже досягнуто. Наприклад, минулого року Ви продали товарів на таку суму. Це означає, що цього року показники мають бути трохи вищими, але ніяк не нижчими. Також ставити цілі можна, ґрунтуючись на наявних ресурсах.

    Наприклад, якщо кредит підприємства дорівнює 100% власні кошти, то план може бути складено з урахуванням цього. Ну і, звичайно, планувати можна, просто виходячи з власних амбіцій.

    Мета повинна мати цифровий показник. Вам потрібно обслужити стільки-то клієнтів, продати стільки-то продукції тощо. Мета має бути конкретною. Наприклад, Ви вирішили продати 2000 машин до кінця року. Відстежувати продажі доведеться протягом усього року, щоб розуміти, чи справляєтеся Ви чи ні. Якщо мету немає чіткої формулювання, то досягти її неможливо. Після того, як головну мету визначено, потрібно поставити завдання на менший період, наприклад, місяць.

    Поступальний розвиток компанії одна із основних ознак успішного керівництва. Візьмемо той самий приклад. Ви вирішили продати 2000 машин на рік. Усього ж у Москві було продано понад 10 000 автомобілів. Тобто частка Вашого продажу складає 20% в обсязі всього ринку. Потрібно звернути увагу на два нюанси. Вам доведеться продати 2000, навіть якщо всього в Москві буде реалізовано лише 2500 автомобілів.

    Другий нюанс, що після того, як мети досягнуто, потрібно оцінити ситуацію. Наприклад, Ви продали 2000 автомобілів, але всього в Москві було продано 12 000 машин. Тобто інші 10 000 купили у Ваших конкурентів, а значить, Ви десь недоробляєте. Щоб досягати поставленої мети, завдань, потрібно постійно підвищувати «планку».

    Крім того, щоб добиватися поставленої мети, завдань, потрібно вміти мотивувати працівників, доносити до них інформацію так, щоб вони вважали пріоритети фірми своїми власними. Без розвиненої корпоративної культури, грамотно збудованої системи заохочень, загальної атмосфери довіри, особистого спілкування підлеглих з керівником це неможливо.

    Необхідно вміти оцінювати потенціал працівника та визначати його пріоритети. Керівник має бути прикладом для своїх підлеглих.

    Як «опредметити» свою мрію, щоб досягти поставленої мети

    Щоб досягати поставленої мети, завдань, потрібно добре їх опрацьовувати. Напишіть Вашу мету на папері, адже керувати своїми думками важче, ніж тим, що чітко сформульовано. Можна й намалювати бажане. Запам'ятайте назавжди: записане на папері можна продати. Якщо Ви тримаєте все в голові, то досягати поставленої мети, завдань практично неможливо.

    Щоб бажання перетворилося на мету, воно має відповідати чотирма параметрами: конкретність, вимірність, дата, реальність. Познайомимося з кожним із них докладніше.

      Перший – конкретність.

    Багато людей говорять «я хочу досягти поставлених цілей», але при цьому не можуть безпосередньо сформулювати, чого саме вони хочуть. Розглянемо приклад.

    Неправильний варіант: хочу купити машину.

    Правильний варіант: хочу купити машину марки Peugeot 407 білого кольору.

    Перший варіант не має жодної конкретики, він більше схожий на мрію. Другий варіант більш чітко сформульований.

      Другий – вимірність.

    Цей параметр є предметом численних суперечок. Справді, вимір деяких речей є скрутним. Наприклад, як виміряти якість роботи підлеглого?

    Якщо Ви бажаєте завжди добиватися поставлених цілей, то Вам потрібно навчитися користуватися якісними та кількісними параметрами. Вам потрібно відповісти на запитання: Скільки вішати в грамах?. Якщо Вам виходить зробити мету вимірною, то півсправи вже зроблено.

    Власнику бізнесу іноді важко оцінити якість роботи співробітників. Наприклад, як зрозуміти, наскільки якісно проведено переговори? Для цього буде потрібно оцінка експерта чи соціологічне дослідження. Розглянемо цей спосіб.

    Допустимо, Вам потрібно оцінити, наскільки добре співробітники обслуговують клієнтів. Для цього можна використати метод експертної оцінки. Це означає, що кожного, хто виходить з магазину, просять оцінити якість роботи співробітника. Таким чином, можна визначити, як клієнти сприймають сервіс, чи задоволені вони ним, чи добре працює персонал.

    До речі, вимірність у бізнесі має свої нюанси. За її визначенні треба враховувати похибку. Наприклад, Вам необхідно збільшити продажі на 12%. Правильне формулювання буде таким: «збільшити обсяг продажу як мінімум на 8% і як максимум на 14%. Плановий показник – 12%».

    Наявність діапазону дозволяє людині почуватися комфортно. Наприклад, менеджер знає, що йому потрібно збільшити продажі на 10%. І доти, доки він не досягне цього показника, він боятиметься, що йому не вдасться цього зробити. Менеджер буде переслідувати почуття невдоволення собою.

    Не знаєте, як досягати поставленої мети? Переконайтеся, що ціль має три показники:

    Мінімум. Досягти його можна без будь-яких труднощів.

    План. Бажаний показник.

    Максимум. Той показник, який сприймається як досяжний, але ще не демонстрований.

    Якщо визначити три кордони, то добиватися поставленої мети, завдань набагато простіше, адже вони створюють поле мотивації. Наприклад, співробітник досягає першого значення і радіє, що йому це вдалося. Він уже не боїться, що не впорається із завданням, у нього з'являється азарт. Йому хочеться досягти планового показника, а відтак і максимальної планки.

    Якщо мета має три межі вимірності, це означає, що її простіше досягти, і співробітник буде мотивований виконання плану.

      Третій – дата.

    Як досягти поставленої мети? Завжди вказуйте термін виконання плану. Наприклад, Ви бажаєте купити машину Peugeot 407, тоді Вам потрібно сформулювати мету так: купити Peugeot 407 до листопада 2016 року. Якщо Ви просто мрієте про покупку і не ставите жодних термінів, то домагатися поставленої мети, завдань у Вас навряд чи вийде. Розглянемо два формулювання:

    Неправильний варіант – «виконати завдання протягом двох тижнів».

    Перший варіант передбачає, що Ви маєте тимчасову рамку в 14 днів. Але, проблема полягає в тому, що для Вашого мозку 14 днів будуть сприйматися однаково: і в день, коли Ви ставите завдання і через п'ять днів після цього.

    Другий варіант відрізняється тим, що в ньому є конкретна дата. Людина відчуває, що фінальний термін поступово наближається.

    Тут треба згадати ще один нюанс. Якщо Ви визначаєте термін виконання завдання у вигляді якогось періоду часу, то в голові доведеться пам'ятати не лише його тривалість, а й дату, коли Ви його визначили. Особливість людської природи полягає в тому, що якщо є можливість щось забути, то ми обов'язково про це забудемо. Тому, щоб досягати поставленої мети, завдань, потрібно чітко формулювати бажаний результат із зазначенням дати його досягнення.

      Четвертий – дійсність.

    Щоб досягати поставленої мети, завдань, важливо сприймати їх як реальні та здійсненні. Наприклад, професійному спортсмену під силу віджатися 120 разів протягом однієї хвилини. Для нього ця мета є абсолютно реальною. Але для людини, яка не займається спортом, на даний момент вона неможлива. Тому, якщо Ви хочете досягати поставленої мети, завдань, необхідно навчитися адекватно оцінювати свої сили.

    Співробітник сприймає завдання «збільшити обсяг продажів на 1%» як здійсненну, а ось «збільшити обсяг продажів на 1000%» – як нереальну. А от якщо він має підняти його на 50%, то ця мета здасться непростою, але досяжною. Чим вища планка реальності, тим більше амбіцій у людини. Якщо мозок сприймає мету як нездійсненну, то у співробітника пропаде будь-яке бажання діяти.

    До речі, планка реальності залежить від самооцінки. Якщо людина високо оцінює свої сили, то вона має відповідне ставлення до того, чого вона може досягти, а чого ні. При низькій самооцінці практично будь-яка мета сприймається як недосяжна. Тому, щоб домагатися поставленої мети, завдань, потрібно насамперед «прокачувати» себе, своє ставлення до навколишнього світу.

    Отже, ми розглянули основні критерії мети. Деякі використовують інші параметри, але, як показує практика, вони, все-таки, факультативні. Якщо не приділити увагу чотирьом основним критеріям, то домагатися поставленої мети, завдань, швидше за все, не вийде.

    • Керівник відділу продажу: як стати відмінним управлінцем

    Як система SMART допомагає досягти поставленої мети

    SMART – це стандарт постановки цілей. Відповідно до нього, кожна мета, яку Ви ставите перед підлеглим, має відповідати п'ятьом критеріям:

    Вона має бути конкретною (specific). Вам має бути зрозуміло, якого саме результату Ви прагнете. Якщо Ви даєте завдання підлеглому, то необхідно промовляти мету та спосіб, за допомогою якого її можна досягти. Якщо йдеться про новий вид роботи, краще запропонувати співробітнику алгоритм дій.

    Результат має бути вимірним (measurable). Щоб досягати поставленої мети, завдань, потрібно запровадити якийсь об'єктивний показник, який дозволяв визначити, чи отримано бажаний результат. Крім того, це дозволяє зробити систему винагороди прозорішою. Відповідно до SMART-підходу все, що можна виміряти, можна змінити та досягти потрібного показника.

    Мета має бути досяжною (achievable). Переконайтеся, що виконавець має всі необхідні ресурси, що має знання і навички, які б дозволили йому виконати завдання. Ідеально, якщо ціль є для співробітника складною, але досяжною.

    Ціль повинна бути сумісною (relevant) з іншими цілями та обов'язками співробітника. Щоб досягати поставленої мети, завдань, співробітнику має бути достатньо його власних зусиль. Якщо їх реалізації потрібен вихід за межі повноважень, то, мабуть, цим має займатися інший спеціаліст.

    Має бути визначено терміни досягнення мети (time-bound). Фіксуйте терміни та контрольні точки завершення етапів, коли ставите ціль. Це робиться для того, щоб Ви могли контролювати, як підлеглий справляється із завданням.

Використання SMART-підходу практикується переважно у великих і технологічних компаніях. Відстежувати роботу у такій організації досить складно. SMART-підхід дозволяє це робити, навіть якщо колектив дуже великий. Якщо співробітники виконують однотипні завдання, то доцільно запропонувати їм певний алгоритм дій з використанням SMART-підходу. Використання алгоритму має сенс, якщо йдеться про прості завдання.

SMART-підхід дає змогу оцінити результативність кожного працівника. Крім того, система розрахунку винагород співробітників стає прозорішою, якщо перед ними стоять якісь конкретні цілі. Як правило, завдання виконуються на 80-90% при використанні SMART-підходу.

Якщо ж показник падає до 50%, то це говорить про неефективну роботу співробітника, який має отримати грошову винагороду за свою працю відповідно до досягнутих результатів.

SMART-підхід часто порівнюють зі світлом у темній кімнаті. Дії кожного співробітника стають прозорими, і керівник легко оцінити, хто приносить користь компанії, а хто ні.

Розрахунок премії за результатами роботи

Як показує досвід, SMART-підхід дозволяє досягати поставлених цілей, завдань у стислий термін. SMART можна купити у вигляді комп'ютерної програми, яку необхідно встановити на ПК працівників. Якщо зробити це, то кожен співробітник має свій особистий планіз зазначенням термінів виконання завдань та винагороди за досягнення певних цілей.

SMART-підхід дозволяє керівнику контролювати роботу працівників, оцінювати її ефективність. Якщо над метою працюють відразу кілька виконавців, то керівник може дізнатися, скільки часу знадобилося фахівцеві, щоб упоратися з тим чи іншим завданням. Якщо Ви плануєте купити таку програму, врахуйте, що на постановку цілей для кожного працівника доведеться витратити багато часу. Краще доручити це спеціалісту з роботи з персоналом.

SMART-підхід значно полегшує роботу керівника. До речі, якщо мотивувати співробітників на самостійне визначення своїх завдань, то добиватися поставленої мети, завдань вони будуть набагато швидше і ефективніше.

Вміння грамотно поставити цілі - ключова навичка управлінця

Руслан Алієв, генеральний директор ЗАТ «Капітал Перестрахування», Москва

Планування діяльності підприємства полягає в концепції цільового управління. Спочатку визначаються глобальні цілі бізнесу. Їх вносять у стратегічний план розвитку підприємства. Після цього потрібно перейти до опису конкретних цілей на рік. Їх вносять до операційного плану, який є вкрай важливим документом. Від того, наскільки якісно розплановано досягнення цілей залежить успіх діяльності компанії.

Уміння домагатися поставленої мети, використовуючи працю підлеглих - основна навичка керівника. Якщо Ви бажаєте, щоб співробітники досягли потрібних результатів, то намагайтеся не ставити перед ними завдання з невизначеним формулюванням, наприклад, «удосконалити», «поліпшити» та ін.

Надзвичайно важливо визначати цілі, а також оцінювати результати роботи спільно зі співробітниками. Крім того, цілі не повинні бути занадто легкодоступними. Завдяки високій планці Ви можете збільшити мотивацію співробітників.

Щоб досягти поставленої мети, завдань та оцінювати роботу кожного співробітника, ми розробили систему ключових показників для кожної посади. Необхідного рівня можна досягти, якщо працівник виконує завдання, прописані у плані. Робота оцінюється за кількісними та якісними показниками.

Кожна категорія співробітників має свої пріоритети, тобто деякі показники є важливішими за інші. Наприклад, співробітники відділу з продажу орієнтовані фінансовий показник, а відділ кадрів на якісний.

Як досягти поставленої мети: 12 кроків

1. Викличте бажання - пекуче, сильне бажання

Бажання стане основою Вашої мотивації, яка дозволить впоратися зі всіма страхами. Відомо, що люди ухвалюють рішення, виходячи зі своїх страхів чи бажань. Якщо ми часто говоримо про своє бажання, то поступово перемагаємо страх, який перешкоджає його реалізації. Завдяки палкому бажанню людина піднімається над своїм страхом і справляється з подоланням будь-яких перешкод.

Ви коли-небудь відчували сильне та пекуче бажання? Це почуття Вам знайоме? Пам'ятайте, що справжнє бажання завжди трохи егоїстично.

2. Потрібно виробити переконання

Ви повинні бути переконані, що Ви можете досягати поставленої мети, завдань. Якщо Ви ще в цьому не впевнені, то потрібно всіма силами прагнути зміцнити віру в себе. Якщо йдеться про глобальну мету, то не потрібно сподіватися, що Вам вдасться досягти її в два рахунки. Інакше Ви просто розчаруєтеся у своїх силах. Твердо та впевнено продовжуйте діяти, і згодом Ви залучите все необхідне для реалізації Вашого задуму.

3. Запишіть це

Багато хто нехтує цим кроком. Скільки разів ми чули, що ціль, не записана на папері - просто Ваша фантазія? Десятки разів. Ціль, записана на папері, «опредмечивается». Ви берете бажання і перетворюєте його так, що воно перетворюється на усвідомлювану для мозку мету, а не просто абстрактну фантазію.

4. Складіть список усіх переваг

Опишіть, які переваги Ви отримаєте, якщо Вам вдасться досягти поставленої мети. Не шкодуйте слів, адже чим більше пунктів Ви напишіть, тим сильніше Ви мотивуєте себе на виконання майбутніх завдань. Якщо щось піде не за сценарієм, на Вас чекає розчарування. Однак, якщо у Вас буде перед очима те, заради чого Ви прагнете досягти поставленої мети, Ви зможете швидко відновити присутність духу.

5. Визначте свою вихідну позицію

Визначте точку відліку. Якщо Ви маєте ясне уявлення про поточний стан справ, то досягати поставленої мети, завдань Вам буде набагато простіше.

6. Встановіть граничний термін

Якщо встановити термін, протягом якого Вам потрібно добиватися поставленої мети, завдань, то Ви запрограмуєте свій мозок на оптимальну роботу з досягнення результату. Іноді люди бояться ставити конкретні терміни, бо побоюються, що їм не вдасться досягти поставленої мети вчасно. Важливо розуміти, що мета без терміну взагалі не мета.

Якщо Вам потрібно добиватися довгострокової мети, то рекомендуємо розділити її на кілька етапів, які потрібно також розбити на завдання. Переконайтеся, що підцілі кожного етапу можуть бути досягнуті протягом 30 днів. Це дозволить Вам бачити свій прогрес та проміжні результати.

7. Складіть список всіх перешкод, що стоять між Вами та досягненням Вашої мети

Наявність перешкод є зворотним боком успіху. Якщо ніяких перешкод не виникає, це говорить про те, що Ви або стоїте на місці, або Ваша мета є лише спосіб зайняти час.

Опишіть всі перешкоди, які можуть завадити Вам домагатися поставленої мети, завдань. Оцініть їх за важливістю, виберіть найголовнішу перешкоду та зосередьтеся на ній.

Враховуйте, що йдеться як про зовнішні, так і внутрішні перешкоди. Основні перешкоди зазвичай знаходяться всередині Вас. Обов'язково визначте, що заважає Вам добиватися поставленої мети, завдань.

8. Визначте, яка може знадобитися додаткова інформація

Опишіть, яка інформація Вам знадобиться, щоб досягати поставленої мети, завдань. Подумайте, де ви можете отримати її. Можливо, Вам знадобиться проконсультуватися з фахівцем. Заплануйте, як Ви освоюватимете знання, оціните, скільки часу на це знадобиться.

9. Складіть список людей, чия допомога чи наставництво необхідні

Іноді домагатися поставленої мети, завдань неможливо без участі інших людей. Якщо Вам потрібні помічники, потрібно скласти їх список.

10. Складіть план

План являє собою перелік дій, які необхідні, щоб досягати поставленої мети, завдань. Складіть його докладно. Приділіть цьому достатньо часу, адже від того, наскільки правильно складено план, залежить Ваша ефективність.

11. Користуйтесь візуалізацією

Завдяки картинкам ми можемо активізувати нашу свідомість. Постарайтеся побачити результат, якого Ви прагнете. Приділяйте цьому процесу достатньо уваги. Якщо займатися цим, Ви відчуєте, як посилюється Ваше мислення, як притягуються потрібні люди та ідеї.

12. Заздалегідь ухваліть рішення, що ніколи не відступите

Ви наполегливі та рішучі? Це чудово! Ніколи не відступайте від свого рішення, будьте наполегливими і йдіть до кінця. Якщо Ви перестанете боятися провалу, то домагатися поставленої мети, завдань Вам стане набагато легше.

Наприклад, Вам доведеться зайнятися чимось дуже важливим. Ви знаєте, що зробити це потрібно, але не відчуваєте ентузіазму з цього приводу. Психологи називають це низькою мотивацією. Вона визначається такими факторами, як мислення, сприйняття, ставлення до себе та ін.

Якщо людина змінює свій стиль мислення, розвивається, він починає думати по-іншому, приймати інші рішення, діє інакше. Якщо попрацювати над собою, викинути з голови зайву інформацію, почати мислити позитивно, можна значно покращити свою мотивацію стосовно будь-якої діяльності. Тоді Ви зможете всім з упевненістю говорити – «Я завжди домагаюся поставленої мети».

Інформація про автора та компанію

Ерік Блондо, генеральний директор російської мережі гіпермаркетів "Мосмарт", Москва. Ерік Блондо – Генеральний Директор ЗАТ «Мосмарт» з 2002 року. За освітою інженер, у Парижі отримав ступінь МВА. До початку роботи в компанії «Мосмарт» працював у роздрібній мережі Carrefour, керуючи колективом 12 000 осіб. У 2004 та 2006 роках став лауреатом премії «Людина торгівлі», заснованої Національною торговою асоціацією (НТА). Співголова "ECR-Росія". «ECR-Росія» - російське відділення міжнародної організації, що поєднує зусилля компаній для вдосконалення та застосування методики ECR (efficient consumer response – оптимізація ланцюга поставок). "Мосмарт" - мережа гіпермаркетів. Перший об'єкт було відкрито у Москві 2003 року. Сьогодні працюють три магазини у Москві та один - у Краснодарі. У 2006-2008 роках мережа поповниться новими магазинами в Москві. Нижньому Новгороді, Санкт-Петербурзі, Самарі, Волгограді, Рязані та інших містах. Асортимент мережі складається з понад 50 тис. найменувань продуктів та промислових товарів. Товарообіг у 2005 році становив 250 млн дол. США.

Володимир Моженков, генеральний директор компанії "Ауді Центр Таганка", Москва. "Ауді Центр Таганка". Сфера діяльності: авторитейл. Форма організації: входить до групи компаній "АвтоСпецЦентр". Розташування: Москва. Чисельність персоналу: 263. Річний оборот: 6375000000 руб. (в 2010 році). Стаж Генерального директора на посаді: з 1998 року. Участь Генерального директора у бізнесі: акціонер. Передплатник журналу "Генеральний Директор": з 2006 року.

Руслан Алієв,генеральний директор ЗАТ «Капітал Перестрахування», Москва. Страхова група «Капітал» має найвищий рейтинг надійності «А++» ( високий рівеньнадійності з позитивними перспективами) агенції «Експерт РА». За обсягом зібраних страхових премій входить до найбільших страховиків Росії. Чисельність групи – понад 2500 працівників.


З раннього дитинства батьки вселяють дітям: кожна людина має ставити собі реальні цілі – і досягати їх. Але як саме досягти бажаного?.. Відповідь на це запитання мало хто знає. Так і виростає «плеяда» людей, які постійно ставлять перед собою цілі, а в результаті одержують нульовий результат. Вони розчаровані, дезорієнтовані і, як наслідок, дуже нещасні.

Визначення статусу мети

Перш ніж розпочати реалізацію того, що ви називаєте «метою свого життя», необхідно об'єктивно оцінити її статус. Цілі бувають такими:
  • Нульові. Наприклад: абстрактне бажання навчитися шити. Вже куплені журнали мод з викрійками, нитки та навіть швейна машинка. Але... то не вистачає часу, то заважають актуальніші справи. В результаті «нульовка» стає ярмом, яке заважає вам сконцентруватися на виконанні найважливіших цілей.
  • Пасивні. Наприклад: вивчити іноземна мова, щоб виїхати за кордон Для цього потрібна мотивація, можливість самодисципліна. І найголовніше – щоб досягти бажаного, доведеться спиратися лише на власні сили.
  • Активні. Наприклад: одержати радіоротацію. Для цього, окрім перелічених трьох пунктів, необхідно: «засвітитися» у музичній тусовці, познайомитися з «потрібними» людьми, налагодити контакт із радіостанціями та вчинити багато інших дій. Це самий складний виглядцілі; проте, спираючись на правильні установки, вона цілком досяжна.

Від візуалізації до спалювання мостів

Але від теорії перейдемо до випадків життя. Кожна з таких цілей була активною; тобто, найбільш важкоздійснюваною.

Отже, у моїй практиці був клієнт (назвемо його Степаном), який зовсім не переносив відмови. Але при цьому молодий чоловік мав намір досягти кар'єрних висот у сфері продажу. Для цього у Степана було все: приємна зовнішність, гарний тембр голосу, здатність до переконання, кмітливість, знання теорії. Тому, коли вчорашній студент прийшов стажуватися у велику компанію, на новачка поклали чималі сподівання

І, як з'ясувалося, дарма: до кінця випробувального термінуСтепан не виконав індивідуального плану продажу навіть на 50%. А все тому, що відмови, з якими постійно стикається середньостатистичний менеджер з продажу, геть-чисто вибивали його з колії. Молодий фахівець «зациклювався» на негативних емоціях, боявся робити дзвінки, депресував і навіть конфліктував із колегами.

Історія повторювалася раз у раз, оскільки місця роботи у Степана змінювалися досить часто. І вже через кілька років він зрозумів, що не в змозі досягти головної у своєму житті мети: стати успішним «продажником».

Спеціально для Степана ми розробили індивідуальну стратегію досягнення поставлених цілей. Вона містить декілька ключових елементів.

  1. Візуалізація. Найважливіший прийом, що допомагає досягти навіть найскладнішої мети. Для цього необхідно побачити кінцевий результат. Що стосується Степаном – кар'єра топ-менеджера, реалізація власних талантів, матеріальний успіх, визнання оточуючих. Ця позитивна картинка стабілізувала емоційне тло молодого фахівця та допомагала йому справлятися зі стресовими ситуаціями.
  2. Атмосфера успіху. Цей методпередбачає постійне спілкування з людьми, які досягли високих результатів на певній ниві. Відбуватися це може як у реального життя, і на спеціалізованих форумах. Обмін досвідом, здобуття нових знань, а також розуміння того, що кожен із них на шляху до своєї мети долав численні перешкоди.
  3. Пожвавлення приємних спогадів. Відразу ж після чергового фіаско (у випадку зі Степаном – відмови, отриманої від потенційного клієнта) необхідно згадати кілька успішних епізодів з життя, а також почуття тріумфу, яке їм супроводжувало. Це дозволяє швидко забути неприємні відчуття від невдачі та продовжувати рух до мети у піднесеному стані духу.
  4. Спалювання мостів. Має на увазі установку - обіцянку, дану собі людиною. У випадку зі Степаном – зробити певну кількість дзвінків на день, незалежно від кількості отриманих відмов. Даний прийом дозволяє виробити певну стресостійкість та дисциплінувати себе. Згодом людина приділяє більше уваги те що, щоб виконати дану собі обіцянку, ніж супутні невдачі.
Обрана стратегія дала свої результати. Степан став максимально фіксуватися на думках про досягнення своєї мети, власні успіхи, позитивних прикладівз життя. Як результат – його реакція на відмови стала практично безболісною, а кар'єра пішла вгору.

…До речі, серед відомих людейчимало тих, кому довелося зіткнутися з відмовами на шляху реалізації своїх прагнень. Яскравий томуприклад - великий майстер жахів Стівен Кінг. Його перший роман був жорстко розкритикований видавцями і відправлений на смітник. Однак дружина Кінга Талула змогла так мотивувати чоловіка, що він продовжив письменницьку діяльність. І через деякий час його старання були зустрінуті оплесками критиків та визнанням читачів!

Рівняння на слона

Ми розглянули проблемну ситуацію, де на шляху до мети людина стикається із реальною психологічною проблемою. Але що робити, якщо горизонти визначені й явних перешкод, здавалося б, ні… Проте відсутнє й розуміння того, що саме має стати відправною точкою для досягнення мети.

Із такою ситуацією зіткнулася Оксана. Вона хоче розкрутити групу в соціальної мережіАле при цьому не знає, з чого почати. І в даному випадкуна допомогу приходить техніка під назвою «Як з'їсти слона?»

Суть її проста, як і все геніальне. Неможливо з'їсти слона цілком і неможливо досягти своєї мети блискавично. І те, й інше слід розділити на невеликі частини та з'їдати (тобто втілювати в життя) поступово. У випадку з Оксаною алгоритм дій такий:

  1. Стильне оздоблення групи.
  2. Налаштування функції «автоматичне наповнення стрічки новин».
  3. Створення додаткових облікових записів.
  4. Додавання друзів.
  5. Активна реклама групи.
  6. Проведення конкурсів та акцій.
  7. Співпраця з іншими групами на основі взаємопромоції.
Ми привели як приклад приблизний план дій Оксани. Але він наочно показує, що досягнення цілей – це насамперед процес. А вже у другу – результат. А техніка зі смішною назвою "Як з'їсти слона?" дозволяє вирішити низку питань. У тому числі, визначити коло завдань, які потребують вирішення; відстежувати проходження кожного етапу, що веде до мети; коригувати деякі з них і т.д.

Зрозуміло, процес це довгограючий, а Оксана тільки починає свою підприємницьку діяльністьв інтернеті. І на самому старті їй знадобиться порада відомої американської телеведучої та актриси Опри Вінфрі. За її словами, щоб досягти заповітних цілей та стати впливовою особистістю, їй довелося працювати. Працювати, працювати та ще раз працювати! В іншому випадку всі цілі будуть "нульовими"; тобто не реалізуються ніколи в житті.

Особистісні якості – запорука успіху

Існує ще кілька секретів, що дозволяють людям досягати цілей у житті. Всі вони стосуються знакових особистісних якостей, без яких будь-які спроби досягти чогось були б безрезультатними.
  • Завзятість. Не можна допустити, щоб хтось (або щось) ззовні могло вплинути на ваше прагнення досягти бажаного. Наприклад, багато десятиліть тому Соітіро Хонда не послухався представників компанії Toyota, які не прийняли його на роботу через «профнепридатність». В результаті його наполегливої ​​роботи та впевненості у своїх силах у світі з'явилася найбільша автомобільна компанія – Honda.
  • Спадкоємність. Цей пункт має на увазі готовність цікавитись чужими досягненнями, переймати чужий досвід, вчитися на чужих помилках. Через ряд досліджень західні вчені з'ясували: чужі помилки є для кожного з нас стимулом реалізувати власні здібності та таланти. А це дуже важливо при досягненні цілей.
  • Стресостійкість.Тільки здатність стійко переносити негаразди дозволить людині не перегоріти на шляху до мети. Яскравий приклад стресостійкості – російський боєць Федір Омеляненко. Після трьох несподіваних поразок поспіль цей спортсмен не втратив віри у себе і тріумфально провів ще три бої. Він позначив мету свого життя - бути чемпіоном, - і прагне до неї, незважаючи на поразки, що відбулися.

Система виконання мрії


І, нарешті, ще одна історія з життя, яка може наочно продемонструвати ефективність перерахованих вище прийомів і важливість наявності особистісних якостей. Сімейна пара (назвемо їх Руслан та Юлія) дуже хотіли завести дитину, але довгий час не могли зробити це самостійно. Їм на допомогу прийшла ціла система, яка дозволила молодим людям стати батьками.

Крок перший: візуалізація. Фантазії про те, якою стане їхня спільна дитина, а якими будуть вони – батьки, сформували позитивний емоційний фон та відчуття розслабленості. А це дуже важливо для успішного зачаття.

Крок другий: підвищення стресостійкості. Для цього ми запропонували простий, але дієвий прийом: «вдягни навушники». Згідно з ним, щоразу при виникненні стресової ситуації(сварка в магазині, догана начальника, дорожні затори) необхідно згадати улюблену позитивну пісню та «прокрутити» її кілька разів у голові. Найчастіше це дозволяє швидко впоратися з негативними емоціями.

Крок третій: атмосфера успіху. Спілкування на форумі з парами, що готуються до народження малюка або батьками, що нещодавно стали, також налаштовує на позитив. Головна умова, щоб спілкування було позитивним.

Крок четвертий: досягнення проміжних цілей. Руслан та Юлія розписали свої дії за етапами: медична перевірка у спеціалістів; відмова від алкоголю та цигарок; вживання корисної їжіта вітамінів; регулярні спільні прогулянки на свіжому повітрі; відстеження фертильних днів; спроби зачаття у ці дні.

Крок п'ятий: активність. Молоді люди не нехтували жодною з проміжних цілей. Як результат – протягом півроку Юлія завагітніла, а ще за 9 місяців народила здорову дитину.


Таким чином, кожна адекватна ціль може стати реальністю. Головне - запастися терпінням і неухильно дотримуватися стратегії її досягнення.

12 самих актуальних порад, які допоможуть тобі досягти своєї мети в найкоротший термін! Зберігай та дій!

Вітаю тебе, шановний читачу, на корисному сайті Щоденник успіху! 😛

Про деяких людей говорять: "Він може гори згорнути!"

Це означає, що людина, володіючи необхідним наборомякостей, знає, як досягти своєї мети!

Зазвичай ті, хто живе на низькооплачуваній роботі і терпить чоловіка-алкоголіка поруч, заздрісно зітхають їм услід і кажуть: «І пощастило таким вродити! Все йому легко дається!

При цьому вони навіть і не здогадуються, що справа зовсім і не в везінні, що люди, які зробили приголомшливу кар'єру або домоглися популярності, багато працювали і доклали максимум зусиль, щоб стати такими, якими вони є зараз!

Як досягти своєї мети у робочій сфері?

Мою хрещену звуть Ліда.

Вона краща подругамоєї мами і тому була вдома у нас часто (не тільки на мій день народження).

Їй не пощастило з першим чоловіком: він кинув її з маленьким сином за два роки. спільного життя, з'являючись, раз на кілька років на іменини своєї дитини.

Щоправда, платив невеликі аліменти, яких все одно не вистачало на життя.

Розпад Союзу болісно вдарив по багатьох і не стільки через те, що при комуністах було так чудово жити, скільки тому, що багато хто боявся невідомості та змін.

Але поки що одні нулі і продовжували чіплятися за залишки минулого життя, живучи в наукових інститутах за «дякую», інші сміливо прийняли виклик.

Ціле покоління інженерів, наукових співробітників, кандидатів наук та інших шляхетних професій вирушило здобувати нові спеціальності та освоювати простори приватного підприємництва!

Моя хрещена у невиразні 1990-ті працювала в бухгалтерії на одному із заводів.

Коли над ним зависла сокира закриття, то вона, на відміну від колег, не стала чекати, звільнять її чи ні – почала інтенсивно і ось влаштувалася у приватну контору.

Спочатку було важко: доводилося освоювати зміни в законодавстві країни, що знову утворилася, налагоджувати зв'язки з податковою, чим раніше займався головбух заводу, і вивчати комп'ютер.

Вона не до кінця розуміла, як досягти метищоб не потонути у вирі нового життя.

Було неймовірно важко, іноді вона, прийшовши до нас у гості, скаржилася моїй мамі, що втомлюється неймовірно, адже вдома на неї чекає восьмирічний Сергій, якому теж треба приділити увагу, зробити з ним уроки.

До того ж начальник був не найввічливішою людиною, не гребував міцного слівця чи демонстрації свого поганого настрою– загалом, звичайний бичок їх 90-х у малиновому піджачку.


Не втомлюватиму вас подробицями.

Скажу лише, що хрещена здолала всі труднощі на роботі.

Трохи згодом вона знайшла місце бухгалтера в іншій фірмі з інтелігентним начальником, кандидатом економічних наук.

Контора стрімко розвивалася, а разом із нею зростав і добробут тітки Ліди.

Потреба зникла з її життя.

А кандидат економічних наук, ставши другим чоловіком.

Я попросила хресну сформувати кілька порад, які допомогли їй досягти своєї мети.

Ось що вона мені сказала: 😎

    Ніколи не відступай перед труднощами.

    Як тільки ти злякаєшся однієї перешкоди, слідом за ним миттєво виросте ще десяток.

    І навпаки, демонстрація впевненого вирішення однієї проблеми допоможе зробити подальший шлях чистим.

    Вір в себе.

    Я щодня повторювала, як мантру: «Все це не дарма! ! Слідом за темнотою прийде світанок! Я обов'язково отримаю бажане і досягну успіху!».

    Не можна ні на хвилину сумніватися у правильності поставленої мети.

    Не бійся ризикувати, якщо вважаєш це за правильне.


    Ніхто не має права вирішувати за тебе та роздавати свої поради.

    Коли я збиралася йти з заводу, то чула від доброзичливців багато чого: Ти не думаєш про дитину!, Куди ти біжиш?! Треба просто потерпіти!», «Ти що, найрозумніша?» і т.д.

    Але я знала, що це моє життя і тільки я маю приймати рішення.

    Не заздри!

    Потрібно позбавитися такого почуття, як заздрість, воно руйнує людину і забирає занадто багато сил, які можна витратити з користю.

    У когось не краще!

    У когось просто інакше, ніж у тебе!

    Дій як військовий стратег: оціни арсенал зброї, що є у тебе, і подумай, чого тобі не вистачає для перемоги.

    Завжди можна закінчити якісь курси, почерпнути необхідну інформаціюіз книг, статей тощо.

    Не варто задовольнятися напівзаходами.

    Навіть якщо ти не зможеш дістатися кінцевого пункту, то все одно подолаєш більшу частину шляху.

    Візуалізуй свої цілі!

    Я часто й у подробицях уявляла себе: то за кермом симпатичного сріблястого Nissan, то на пляжі в Таїланді, то у норковій шубі.

    Причому захоплювалася настільки, що відчувала, як моя нога тисне на педаль газу, настільки м'який пісок під ногами і яке шовковисте хутро.

    Будь вдячна людям, та вищим силамякі допомогли тобі стати тим, ким ти є.

Обов'язково подивіться маленьке (але таке корисне відео) про те,

як досягти своєї мети за ДУЖЕ короткий час…

Брайан Трейсі (знаменитий фінансовий консультант),

на пальцях показує та розжовує це питання!

Не настільки це складно зрозуміти, як досягти мети.

Просто люди звикли звалювати провину за свої невдачі на когось іншого.

Відповідальність за своє життя взяти на себе може далеко не кожен.

Корисна стаття? Не пропустіть нові!
Введіть e-mail та отримуйте нові статті на пошту