Zubra.ru veb-saytida biz hamjamiyat a'zolarining biznes adabiyotlari nashriyoti tomonidan nashr etilgan kitoblarga sharhlarini nashr etishda davom etamiz. Bu safar sizning e'tiboringizga Anna Ivanovaning Isaak Adizes kitobiga sharhini taqdim etamiz " Ideal rahbar”, 2009 yilda Alpina Publishers tomonidan nashr etilgan.
Kitobning "Nega siz bo'la olmaysiz va bundan kelib chiqadigan narsa" sarlavhasi darhol o'quvchini qiziqtiradi. Va bu haqiqat! Biz biznes kitoblarini sotib olamiz, boring biznes treninglar uchun, Biz biznes maktablarida “qanday qilib ideal rahbar bo‘lish kerak”, “qaerdan olish kerak” savollariga javob olish uchun o‘qiymiz ideal xodimlar", "Ideal biznesni qanday yaratish kerak." Lekin hech kim emas hafsalasi pir bo'lmadi olingan javoblarda kamida bir marta? Mukammallikka intilish ajoyib, ammo komillikka, afsuski, hech bir sohada erishib bo'lmaydi inson faoliyati.
Isaac Adizes dunyodagi yetakchi maslahatchilardan biri bo'lib, yirik kompaniyalar bilan ishlaydi. U menejment bo'yicha ko'plab kitoblar muallifi. Bu kitob Adizes o'zining ilmiy asoslari asosida yozilgan boshqa o'nlab kitoblardan nimasi bilan farq qiladi va konsalting tajriba, shuningdek, boshqa mualliflarning mashhur boshqaruv kitoblaridan?
Keling, buni tushunishga harakat qilaylik.
Kitobning asosiy g'oyasi yuqorida aytib o'tilgan subtitrda ifodalangan - ideal rahbarlar mavjud emas.
Shunga qaramay, ko'pchilik e'tiroz bildirmoqchi bo'lgan bu oddiy bayonot Adizes qiziqarli metodologiya bilan mustahkamlanadi, uning yordamida ideal bo'lmagan muammoni samarali hal qilish mumkin.
uzoq muddatda Boshqaruv mavzusi jamoalar uzoq vaqtdan beri boshqaruv nazariyalari mualliflari orasida mashhur bo'lib kelgan. Siz Belbinning ishini eslashingiz mumkin, u jamoada rollarni taqsimlash zarurligi haqida ko'p yozgan. Ammo Adizes o'z nazariyasi bilan bog'lab, jamoa uchun yangi namunani taklif qildi hayot davrlari tashkilotlar.
Shunday qilib, Adizesga ko'ra, boshqaruvning to'rtta funktsiyasi "vitaminlar" kabi narsadir. Ularning muvozanatliligi kombinatsiya tashkilotning sog'lom bo'lishiga imkon beradi, ammo agar ulardan biri etishmayotgan bo'lsa, unda kasalliklar paydo bo'ladi - yomon boshqaruv, bu esa o'z navbatida bozor ulushining qisqarishiga, foydaning kamayishiga, kadrlar almashinuviga va hokazolarga olib keladi.
Agar u ikki yoki uchta funktsiya muvaffaqiyatli bajarilgan bo'lsa va qolganlari kerakli darajaga zo'rg'a etib borsa, unda ma'lum bir boshqaruv uslubi namoyon bo'ladi. Menejer I funktsiyani (integratsiya) muvaffaqiyatli bajarsa, etakchilik uslubi paydo bo'ladi (qaysi biri o'ziga xosligi kitobda muhokama qilinadi).
Agar faqat bitta funktsiya ko'proq yoki kamroq qoniqarli bajarilgan bo'lsa va qolganlari minimal talablarga ham etib bormasa, unda noto'g'ri boshqaruvning ma'lum bir uslubi paydo bo'ladi, ularning xilma-xilligi qaysi aniq funktsiyalar amalga oshirilmayotganiga bog'liq.
Adizes - menejment amaliyotchisi, uning boshqaruv funktsiyalari nazariyasi psixologiyaga emas, balki uni etakchilik uslublari va xulq-atvor modellari bo'yicha yaqinda nashr etilgan ko'plab kitoblardan ajratib turadigan, balki amaliy muammolarni hal qilish tajribasiga asoslanadi. sonida maslahatchi bo'lib ishlagan kompaniyalar.
Kitob 14 bobdan iborat. Bu juda uzoq vaqt oladi va har bir bobning mazmunini aytib berish shart emas. Ammo qimmatli tomoni shundaki, har bir bob muammoni shakllantirish va u javob berishi kerak bo'lgan savolni shakllantirish bilan boshlanadi. Bobda olingan har bir javobdan u quyidagicha bo'ladi yangi savol yoki keyingi bobda muhokama qilinadigan muammo. Shunday qilib, masalan, bob 7 "Konstruktiv Mojaro" muammosini qo'yadi: Mojaroni qanday jilovlash va uni yo'naltirish konstruktivga aylanadi kanal Adizesning fikricha, konflikt muqarrar va bundan tashqari samarali boshqaruv belgisidir. Ammo ziddiyat har doim ham istalmagan, konstruktiv bo'lishi mumkin va halokatli funktsional va disfunktsiyali. Bir-birini to'ldiruvchi jamoa konstruktiv va konstruktiv bo'lishini ta'minlash uchun o'z funktsiyalarini (PAEI) qanday amalga oshirishi mumkinligini bilib olgandan so'ng Adizes jamoa rahbari (kompaniya, mamlakat, oila va boshqalar) ishonch va hurmat muhitini yaratishi kerakligini umumlashtiradi. Buning uchun to'rt omil kerak: to'g'ri odamlar, to'g'ri jarayon, to'g'ri tuzilma va umumiy qarashlar va qadriyatlar. Shunday qilib, 8-bob “Mas’uliyatni to‘g‘ri tuzish” haqida, 9-bob “Vazifaga mos uslub” haqida, 10-bob “ To'g'ri jarayon: dialog" (uslubi siznikidan farq qiladigan jamoa a'zolari bilan qanday munosabatda bo'lish kerak), 11-bob yig'ilishlarga bag'ishlangan.
turli uslublar
, va 12-bob "To'g'ri odamlar va qarashlar va qadriyatlar hamjamiyati" deb nomlanadi.
Agar amaliyotingizda duch kelgan muammo bir bobda aks ettirilmagan bo'lsa, unda keyingi bob unga bag'ishlanadi. Kitobning bunday tuzilishi nafaqat taklif etilayotgan tavsiyalarning amaliyligini, balki hech qanday muhim masala e'tibordan chetda qolmasligini va bir-birini to'ldiruvchi jamoa faoliyatining barcha yo'nalishlari har tomonlama ko'rib chiqilishini kafolatlaydi. Kitob oson va tushunarli tilda yozilganligini ta'kidlamasdan ilojim yo'q. aylanmaydigan arzon ommalashtirish uchun bir vaqtning o'zida. Juda murakkab (va yangi!) Formulalar va tushuntirishlar shu qadar ishonchli tarzda taqdim etilganki, ularni o'qib chiqqandan so'ng darhol ishlatish mumkin. Adizesning g'oyalari menejmentga tegishli bo'lganligi sababli, ular nafaqat kompaniyalarni boshqarishda, balki o'zgarishi mumkin bo'lgan har qanday guruhlar yoki munosabatlarni boshqarishda ham foydali bo'lishi mumkin -
hukumatlararo
tashkilotlar "jamiyat hujayrasi" ga. Adizes yondashuvi hech qanday qiymatga ega emas va shuning uchun barcha madaniyatlar, sanoat va kompaniyalar uchun amal qiladi. Tashkilotning miqyosi ham muhim emas. Kitobda taqdim etilgan vositalar universaldir. Kimligini aytish qiyin bu kitob
foydali bo'lmasligi mumkin. Biznes maktabi talabalari, tajribali menejerlar va maslahatchilar ushbu kitobdan individual qimmatli g'oyalar va yaxlit vositalardan ko'p narsalarni o'rganishlari mumkin. "Ideal menejer" kitobi boshqaruv qo'llanmasi bo'lishidan tashqari, har qanday menejer uchun o'zini o'zi takomillashtirish bo'yicha qo'llanma bo'lishi mumkin. O'zingizni zo'rlash o'rniga, ularni rivojlantiring "Ideal rahbar":
Kitob formati: PDF
Kitob tavsifi
Doktor Adizesning fikricha, har qanday tashkilot rahbariyati to'rtta funktsiyani bajarishi kerak: natijalar ishlab chiqarish, boshqaruv, tadbirkorlik va integratsiya. Ularni bir vaqtning o'zida amalga oshirish uchun rahbar ko'plab, ba'zan bir-birini istisno qiladigan fazilatlarga ega bo'lishi kerak. Adizes shunday xulosaga keladi: menejment bir kishi uchun juda murakkab jarayon. Ideal menejer tabiatda mavjud emas.
Bu qanday bo'lishi mumkin? Kompaniya qisqa va uzoq muddatda samarali bo'lishi uchun uni bir-birini to'ldiruvchi boshqaruv uslublariga ega bo'lgan odamlardan tashkil topgan boshqaruv jamoasi boshqarishi kerak. Bunday jamoaga xodimlarni nimaga asoslanib tanlaysiz? Qanday qilib ular aloqani to'g'ri qurishlari mumkin, shunda hatto muqarrar nizolar sifatli qarorlar qabul qilish uchun ishlatilishi mumkin? Menejment gurusi Itzhak Kalderon Adizes shu va boshqa ko'plab savollarga javob beradi.
Kitob menejerlar, ishga qabul qilish agentliklari xodimlari va tashkiliy boshqaruv masalalari bilan qiziqqan har bir kishi uchun mo'ljallangan.
Muvaffaqiyatli boshqaruvning maqsadi tashkilotni samarali va
qisqa va uzoq muddatda samarali.
Men tashkilot boshqaruvining tegishli darajasini ta'minlashga ishonaman
ishlab chiqarish to'rtta funktsiyani bajarishi kerak: (P) natijalarni ishlab chiqarish - ishlab chiqarish
tashkilot mavjud va qaysi natijalarni aniqlash
uning ta’sirchanligini aniqlash, (A)boshqaruvchi – boshqarish, ta’minlash
non pishirish mahsuldorligi, (E) tadbirkorlik - tadbirkorlik,
uning yordamida o'zgarishlarni boshqarish amalga oshiriladi va (I) integratsiya -
integratsiya, ya'ni ta'minlash uchun tashkilot elementlarini birlashtirish
uning uzoq muddatda hayotiyligi.
Ushbu to'rtta funktsiya "vitaminlar" ga o'xshaydi. Hammasi
ular tashkilotning salomatligi uchun zarur va bu miqdor etarli
uni muvaffaqiyatli boshqarish uchun. Agar ulardan kamida bittasi yo'q bo'lsa,
eriydi, kompaniya kasallik bilan tahdid qiladi - yomon boshqaruv. Uning belgilari
bozor ulushining pasayishi, foydaning pasayishi, o'zgarishlarga sekin munosabat
bozor sharoitlarining o'zgarishi, kadrlar almashinuvi va boshqalar.
Agar bitta, ikkita yoki uchta funktsiya muvaffaqiyatli bajarilsa, qolganlari
qabul qilinadigan darajaga zo'rg'a erishadi, ma'lum bir namoyon bo'ladi
yumshoq boshqaruv uslubi. Boshqalar qatorida menejer muvaffaqiyatli yakunlanganida
funktsiyani oladi I (“integratsiya”), yetakchilik uslubi paydo bo'ladi. (Keyingi bo'ladi
Bu nima uchun sodir bo'layotgani aniq.)
Agar bitta funktsiya qoniqarli bajarilsa, qolgan uchtasi
bajarish uchun zarur bo'lgan minimal talablarga ham javob bermaydi
vazifa, noto'g'ri boshqaruvning ma'lum bir uslubi mavjud,
ularning xilma-xilligi qaysi funktsiyalar qolishiga bog'liq
amalga oshirilmagan.
Men to'rtta funktsiyani bajara oladigan odamlarga ishonch hosil qildim
bir vaqtning o'zida tabiatda mavjud emas. Oddiy odamga tomonidan
bir yoki ikkitasini engish uchun kuch. Qobiliyatlilarni kamdan-kam uchratamiz
uchta funktsiyani bajaradi. Menejer hamma narsani muvaffaqiyatli hal qila oladi
Muayyan muammolarni hal qilishda to'rtta funktsiyani alohida-alohida, lekin
hech kim har qanday vaziyatda to'rttasini bir vaqtning o'zida qila olmaydi.
Ushbu kitobning asosiy g'oyasi - bu ideal rahbar, menejer
rahbar yoki rahbar - ya'ni hamma narsani yolg'iz bajarishga qodir
tashkilotning samaradorligi va samaradorligi uchun zarur bo'lgan funktsiyalar
qisqa va uzoq muddatda - oddiygina yo'q va bo'lmaydi ham
Balki. Rahbar nima qilishi kerakligi haqida gapirish (asoslangan
tashkilot ehtiyojlari), zamonaviy adabiyot boshqaruvda emas
ushbu tavsiyalarni amalga oshirishga qodir bo'lganlar emasligini hisobga oladi
tabiatda mavjud. Qilishga harakat qiladigan barcha kitoblar va darsliklar
biz benuqson menejerlar, rahbarlar yoki rahbarlar, xatodan davom eting
idealga erishish mumkinligi haqidagi barrel g'oyasi. Bu kitob sababini tushuntiradi
ular adashadi. Biz hammamiz noto'g'ri yo'lga boramiz va isrof qilamiz
asosida menejerlarni o'qitish va o'qitish uchun millionlab dollar
qabul qilib bo'lmaydigan g'oyalar.
Menejment nazariyasi klassiklari, jumladan Garold Kunz, Uilyam X. Nyu
odam va hatto Piter Drucker, shuningdek, bugungi boshqaruv gurusi
politsiyachilar Stiven Kovi va Tom Piters menejerlarni xuddi hamma kabi tasvirlaydi
foydalanadilar yagona uslub osonlikcha qo'llashingiz mumkin
hammani o'rgatish. Bu turli odamlarning haqiqatini e'tiborsiz qoldiradi
tashkil etish, rejalashtirish va nazorat qilishda turlicha yondashuvlarga ega. Muvaffaqiyatli
boshqaruv namuna, shablon sifatida qaraladi. Barcha ishlar bag'ishlangan
nima bo'lishi kerak. Biroq, aslida ko'p usullar mavjud
turli xil boshqaruv uslublari - ham muvaffaqiyatli, ham noto'g'ri.
Kuchli va kombinatsiyalar soni zaifliklar cheksiz rahbar.
Agar orzu qilmasangiz, muqarrar ravishda topasiz
har bir insonning o'ziga xos kuchli tomonlari borligi va
kamchiliklar. Ushbu kitobda men boshqaruvga muqobil yondashuvni taklif qilaman
mentu. U realizm bilan ajralib turadi va ular bir-biriga nima berishi mumkinligini belgilaydi
odamlar va ular o'ziga xos cheklovlarga qaramay nimaga qodir.
Men ushbu kitobning yana bir xususiyatini ta'kidlamoqchiman. IN so'nggi yillar paydo bo'ladi
Etakchilik uslublari haqida ko'proq nazariyalar mavjud. Ushbu mavzu bo'yicha yozilgan
xulq-atvor modellari, ularni hisobga olgan holda psixologik jihat. men yo'q
psixolog. Men boshqaruv mutaxassisiman. Meni odamlar qanday farq qilishi qiziq
qarorlar qabul qilish, ma'lumot almashish, xodimlarni tanlash va
uning faoliyati uchun rag'bat yarating va men yordam beradigan usullarni qidiryapman
ular o'z ishlarini tashkilot manfaati uchun samaraliroq qilishlari mumkin. mening
kitob psixologik nazariyalarga, intervyularga yoki nazoratga tayanmaydi
tajribalar. Taqdim etilgan material mening 30 yildan ortiq ishimning natijasidir
konsalting sohasida ishlash. Shu vaqt ichida men 48 ta davlatga tashrif buyurdim va bo'ldim
turli kompaniyalar bilan ishlash - ular faqat ishlagan kichik kompaniyalardan
bir yarim o'nlab kishilar, juda ta'sirli, har bir kishining soni bilan
100 ming nafargacha ishchilarni yolladi.
Men Adizes Isaak tomonidan yozilgan "Ideal lider" kitobi haqida gapirmoqchiman. Bu HR tashkilotlari vakillari va kompaniya boshqaruviga qiziqqan odamlar uchun qiziqarli bo'ladi. Muallifning ta'kidlashicha, menejment ko'p qirrali jarayon bo'lib, uni bir kishi amalga oshira olmaydi mukammal odamlar mavjud emas. Samarali biznes yuritish uchun jamoa yetakchiligidan foydalanish kerakligini bilib oldim. Menejerlar bir-birini to'liq to'ldirishlari kerak.
O'z kitobining boshida Adizes insonning mukammallikka intilishi juda ajoyib ekanligi haqida o'ylashni taklif qiladi, ammo unga to'liq erishish mumkin emas va bu har qanday faoliyat sohasiga tegishli. O'xshash mavzular ko'tarilgan kitoblar bilan solishtirganda, muallif tomonidan taqdim etilgan asarda juda ko'p farqlar mavjud.
"Ideal rahbar" kitobining barcha o'n to'rt bobida muammo aniq ko'rsatilgan va uni hal qilish usullari aniqlangan va javob olinganidek, keyingi savol shakllantirilgan. Men boblarning birida ma'lum bir muammoning echimini topmadim, ammo keyingisi unga bag'ishlangan bo'lib, kitobning ushbu tuzilishi taklif qilingan maslahatlarning amaliyligini kafolatlaydi; Samarali jamoaning barcha faoliyati batafsil muhokama qilinadi va hech qanday muammoni javobsiz qoldirmaydi.
Adizes Isaak o'zining "Ideal lider" kitobida qadriyatlar haqida hech qanday hukm chiqarishdan bosh tortdi, shuning uchun uning ishida aytilganlar amaliy qo'llash faoliyatning turli sohalarida har qanday menejerga o'zini takomillashtirishga yordam beradi, shuningdek, barcha turdagi biznes maktablarini boshqarish uchun juda zarurdir.
Adizes Yitzchak buni tushunarli tarzda taqdim etadi, mavzuni ochib berishga o'ziga xos tizimli yondashuvi bilan hikoya menga hamma narsa tushunarli bo'ladi;
Muallifning fikricha, korxona rahbari biznes yuritish bilan bevosita bog‘liq bo‘lgan shunchalik ko‘p narsalarni bilishi va tushunishi kerakki, odamda o‘zini ideal inson degan taassurot qoldirishi kerak. U kelajakka qarashi va unga asoslanib korxonani rivojlantirish kontseptsiyalarini tasavvur qilishi kerak umumiy yo'nalishlar boshqaruvda mavjud bo'lganlar. Siz etakchi mavqega ega bo'lishingiz, barcha turdagi o'zgarishlarga aniq javob berishingiz, nizolarni hal qilishda ishtirok etishingiz va o'zingizning samarali jamoangizni qurishni boshlashingiz kerak.
"Ideal rahbar" kitobida menejmentni haddan tashqari ideallashtirmaslik, biznesni yolg'iz yuritish mumkin deb o'ylash va kelajakni ham hisobga olish kerakligi ta'kidlangan.