Zinalar. Kirish guruhi. Materiallar. Eshiklar. Qal'alar Dizayn

Bepul sotish qiyin, lekin bu mumkin. Buning uchun siz Mijoz/hamkoringizni bilishingiz va daromad olishingiz kerak uning uchun kerakli vaqtda tijorat taklifi. Quyida bunday takliflarning misollarini topasiz.

Agar kompaniyada savdo virtuozlari va manipulyatsiya ustalari bo'lmasa, unda sizga tijorat taklifi (CP) yordam beradi. Ushbu marketing va reklama vositasidan shimpanzelar ham mashg'ulotlar va keyingi ish uchun etarli miqdorda banan mavjud bo'lganda muvaffaqiyatli qo'llaniladi.

Hatto sotishni bilmagan menejerlar ham sotuvchi CP bilan pul ishlashadi

Muammo bu muhim reklama vositasini yaratish va tushunishdir. Mening amaliyotim shuni ko'rsatadiki, asosiy muammo tushunish va bir qator savollardir.

CPni kimga yuborishim kerak?

Kontakt ma'lumotlarini qayerdan yig'ish kerak?

Qanday qilib tijorat taklifini o'zingiz yozishingiz mumkin?

Qabul qiluvchi darhol qo'ng'iroq qilishi uchun nima yozish kerak?

Quyida siz tijorat takliflarining namunalarini topasiz.:

• tovarlar yetkazib berish uchun,
• xizmatlar ko'rsatish,
• hamkorlik haqida.

Siz CP nimadan iborat bo'lishi kerakligini, Mijozdan fikrlashdan qanday foydalanishni, qanday ma'lumotlarni qidirishni va undan qanday foydalanishni bilib olasiz.

VZHUH va siz eng qiziqarli joydasiz:

Biz maqsadli auditoriyani aniqlaymiz, kontaktlarni yig'amiz, 3 ta yuborish taktikasini qo'llaymiz

So'zlar sotilmaydi. Ma'lumot sotadi. Ma'lumotlar bazasini to'plash va sotish bo'yicha tijorat taklifini yozish uchun siz Mijoz, mahsulot / xizmat va umuman bozordagi yoki mintaqadagi vaziyat haqida hamma narsani bilishingiz kerak. Bu qanday ishlashini sizga misollarimdan birida ko'rsataman. Hozircha, nazariya.

Ma'lumotlar bazasini to'plashni va tijorat taklifini yozishni boshlamang:

• maqsadli auditoriyani to'liq tushunish: u qanday odam, uning boshi nima bilan og'riyapti. Segment qanchalik tor bo'lsa, shuncha yaxshi, masalan: "vegetarian restoran menejerlari";
• maqsadli auditoriya uchun daromad, o'z-o'zini hurmat qilish, biznes muammosini hal qilish yoki ishni soddalashtiradigan takliflar - haqiqiy foyda keltiradi.

Mijoz (maqsadli auditoriya) va ma'lumotlar bazasini qanday yig'ish haqida

Maqsadli auditoriya - bu o'xshash vazifa, muammo, murakkablik va bularning barchasini boshqaradigan odamlar (kompaniyalar emas, balki odamlar). Maqsadli auditoriyaning aniq vakillari (TA) haqidagi bilimingiz qanchalik keng bo'lsa, butun auditoriyani qanchalik yaxshi tushunasiz.

Biz maqsadli auditoriyaning tor segmentiga qiziqamiz, ularga biz ko'pincha o'zaro manfaatlarni taklif qilamiz. Maqsadli auditoriya vakillari bilan telefon orqali, ijtimoiy tarmoqlar, veb-saytlar, forumlar orqali muloqot qiling - ularning haqiqiy ehtiyojlari va muammolarini bilib oling. Bu sizning tijorat taklifingizda muvaffaqiyatli qamrab oladigan og'riqli fikrlar va e'tirozlarni topishga yordam beradi.

Potentsial mijozlar bazasi

Mijozlar bazasini xarid qilib bo'lmaydi, veb-saytlar va ma'lumotnomalarda, ayniqsa kompaniyalar haqida gap ketganda, ko'r-ko'rona kompaniya ro'yxatga olishlarini to'plang. Chunki siz potentsial mijozlaringizni taniy olmaysiz.

Veb-saytlarda va kataloglarda menejer tomonidan ko'rilgan umumiy manzil ko'rsatilgan. Aksariyat hollarda menejer kompaniya qancha daromad olishiga ahamiyat bermaydi va u tijorat takliflari bo'yicha aniq ko'rsatmalarga ega - SPAMga qo'shing va o'chiring!

Imtiyozlar mulkdorlar, yakka tartibdagi tadbirkorlar va yollanma menejerlar uchun qiziqish uyg'otadi. Bizga faqat qaror qabul qiluvchilar (DM) kerak.

Boshqaruv aloqalari yoki "tijorat takliflari uchun" elektron pochta manzili mavjud saytlar bilan ishlash

Elektron pochta ma'lumotlar bazasini to'plash uchun to'g'ri variantlar tijorat taklifi uchun:

• shaxs so'rovni o'zi qoldiradi (obuna sahifasi, shaxsiy muloqot);
• veb-saytda (yoki 2GIS ma'lumotlar bazasida) CP uchun menejerning kontaktini yoki elektron pochta manzilini topasiz - ba'zida shunday bo'ladi;
• menejer orqali aloqalarni qabul qilish: fikr-mulohaza shakli, pochta yoki sovuq qo'ng'iroq orqali xat orqali.

Ma'lumotlar bazasi bilan ishlash uchun 3 ta taktika

Siz allaqachon menejer (veb-saytdagi/telefondagi shakl) yoki kotib bilan bog'langansiz va menejerning aloqa ma'lumotlarini olgansiz: savdo, marketing boshlig'i, menejer yoki kompaniya egasi.

1. Sovuq tijorat taklifini yuborishdan oldin qaror qabul qiluvchiga qo'ng'iroq qilamiz. Vazifa mahsulot yoki xizmatni sotish emas, balki odam bilan muloqot qilishdir. Uni bu muammo va mavzu qiziqtiradimi? Javoblarni tinglang va ularni yozing. CP yuborishga rozilik bildiring.
2. 1 - 2 ish kuni ichida javob bo'lmasa, sovuq tijorat taklifini yuborganimizdan keyin qaror qabul qiluvchiga qo'ng'iroq qilamiz. Biz shunday deymiz: “Sergey, salom! Dushanba kuni biz sizga CP yubordik, lekin siz hech qachon javob bermadingiz ... " Vazifa: odam CPni olganmi yoki yo'qligini bilib oling, agar shunday bo'lsa, biz nimani yoqtirmasligimizni yozamiz. Biz shartnoma bo'yicha odamni yopishga harakat qilyapmiz.
3. Biz qo'mondonlik postini yig'ilgan bazaga yuboramiz va Xachiko o'ynaymiz.

Faqat 1 va 2-variantlardan foydalaning CPni sinovdan o'tkazishda. Chunki bu sizning fikr-mulohazalaringizni olishning yagona yo'li va taklifni o'zgartirishingiz mumkin. Agar siz taklifni yozishdan oldin potentsial mijozlar bilan muloqot qilmagan bo'lsangiz, bu juda muhimdir. Ba'zan ma'lum bo'ladiki, imtiyozlar va shartlar hech qanday qaror qabul qiluvchini qiziqtirmaydi. Biz maqsadli auditoriya va taklif bilan ishlashga qaytishimiz kerak.

Taklif yozish vaqtining 10 foizini, tahrirlash 20 foizini va ma'lumot to'plash 70 foizini oladi!

Tijorat taklifi - sotish tarkibi

Mijozni band odam sifatida tasavvur qiling. U hech narsa o'qishni xohlamaydi. U sizning kimligingiz va qaysi kompaniyadan ekanligingiz bilan qiziqmaydi. Va bundan ham yomoni, u sizni YOQMAYDI. Chunki siz biror narsani sotmoqchisiz. Sizning CP shaxsiy haqoratdir.

Agar tijorat taklifida quyidagilar bo'lsa, g'azab rahm-shafqat bilan almashtiriladi:

• Xat mavzusi, uni ochishga undaydi, lekin spamga o'xshamaydi: "Kecha sizga qo'ng'iroq qildik ...", "Mana siz so'ragan narsa ...".
• Mijoz uchun foydali taklif. Bu siz uchun foydali bo'lmasligi mumkin. Sotishning 1-bosqichida bu normal holat.
• Kompaniyaning mini tavsifi - 2, 3 nima qilayotganingiz haqidagi jumlalar (agar rasmda tushuntirilgan bo'lsa, o'tkazib yuborilishi mumkin).
• Savollarga aniq javoblar: "nega yozing (sizga sabab kerak)", "nima uchun men", "mening va sizniki nima", "qanday shartlar".
• Pul haqida bir necha qator. Biror kishi CPni olganida, u xizmatga buyurtma berganida yoki mahsulot sotib olganida uning moliyaviy ahvoli yoki kompaniyaning pozitsiyasi qanday o'zgarishini aniq bilishi kerak.
• Bu dahshatli bitim ekanligidan dalolat beradi.. Agar hozir bu imkoniyatni qo'ldan boy bersangiz, keyinchalik muammoga duch kelishingiz mumkin. Bu haqiqatan ham ishlayotganiga ishonarli misollar keltiring.
• Telefon, pochta yoki Mijoz uchun qulay bo'lgan boshqa aloqa usuli.

Bu barcha ma'nolarni aniq xabarlarga bo'lingan holda supertitr, sarlavha, subtitr, illyustratsiya (subtitr) va taklifga kiriting. Qabul qiluvchi uning foydasini ko'rganda, u o'qishni boshlaydi. Qopqon qattiq yopiladi.

Mijoz ko'rmoqchi bo'lgan ma'lumot - (PM). Ular e'tirozlarni yopadilar, Mijozning savollariga shunday javob berishadiki, ular tasavvurni o'ziga jalb qiladi, ularni taklifni o'qishga va o'ylashga majbur qiladi.

Insonni ko'p muhim narsalardan chalg'itish - 1 g'alaba.

Tijorat taklifi tuzilishiga misol - "PI" ekrani

Men ushbu tuzilmani 10 martadan 6 marta ishlataman. Bu oddiy, u ishlaydi va 1-2 varaqdan iborat tijorat taklifining narxi yakka tartibdagi tadbirkorlar va kichik biznes uchun qulaydir.

Yuqori (1 ekran):

• sarlavha + telefon + logotip;
• rasm va imzo;
• sarlavha;
• subtitr;
• 2 ta ustunga bo'lingan 4 - 6 ta imtiyozlar taklifi;
• eng kuchli dalil (biz uni ta'kidlaymiz: ramka, rang yoki maxsus belgi bilan);

Albatta, ko'p narsa xizmatga, mahsulotga, biznesga, sotish shartlariga, miqdori va sifatiga bog'liq. Ammo bu tuzilma eng to'g'ri. Chunki u KP stereotipini buzadi - 10 - 15 soniya o'qishda hech narsani tushunib bo'lmaydigan matn varag'i.

Taklifning birinchi ekrani

1 ekranda taklif qiymatini ko'rsating. Qabul qiluvchini keyingi o'qish uchun qiziqtiradigan savdo ma'lumotlarini bering. U tushunganiga ishonch hosil qiling:

• nima haqida gaplashamiz;
• nega unga yozdingiz (aniq kontekst);
• uning afzalliklari qanday;
• nima uchun xizmat/mahsulot kerak.

Ideal holat agar siz oluvchining ismini, lavozimini, CP yuborayotgan kompaniyangizni bilsangiz. Keyin, sarlavha bilan birgalikda biz shaxsiy xabar yozamiz: “Vasiliy Pavlovich, salom! Bu qurilish biznesi uchun foydali va u ishlaydi" yoki do'stingizni o'qishga undaydigan ibora. Siz nima qilayotganingizni aytishingiz mumkin.

Tuzilish kerak, ammo ma'lumotni sotish muhimroqdir

Agar reklama vositasi bosma shaklda ishlatilsa, keyingi sahifaga o'tishdan oldin bizda yarim A4 sahifa qoladi. Vaqtingiz bo'lishi kerak: asosiy e'tirozlarni yopish, shartlar berish (narx, qanday buyurtma berish), qo'shimcha qiymatni bildirish va harakatga chaqirish. 2 ta qo'ng'iroq bo'lishi mumkin:

• "sahifani ... ga aylantiring" yoki "keyingi sahifada bilib olasiz ...";
• qo'ng'iroq qilish uchun qo'ng'iroq qiling, yozing yoki havolaga o'ting.

Tijoriy taklifingizni EMAIL orqali yuboring HTML formatidan foydalanish. Ushbu formatda siz sahifalar o'rtasida o'tishlari bo'lmagan ochilish sahifalarini elektron pochta orqali yuborishingiz mumkin. Konvertatsiya yuqoriroq, ammo bu format hujjatni hamkasblar/rahbariyatga ko'rsatish uchun chop etish uchun noqulay.

CP tuzilishi (ishontirish ekrani)

Birinchi ekranning vazifasi maksimal sotiladigan ma'lumotlarni taqdim etish va reklama filtrini chetlab o'tishdir. Ikkinchisi - bu to'g'ri tanlov ekanligini isbotlash.

Siz va'dalar va qo'shiq so'zlari bilan emas, balki faktlar va raqamlar bilan sotishingiz kerak. Faktlar etarli bo'lmasa, foydalarni kuchliroq qiling. So'zlar bilan emas, balki ma'nolar bilan o'ynang. Tijorat taklifi siz uchun foydasiz bo'lsin, ammo tijorat taklifining vazifasi mijoz bilan aloqa o'rnatishdir. Iliq javob oling (qo'ng'iroq, xat) va to'g'ridan-to'g'ri sotmang.

So'z bilan emas, balki ma'no bilan soting.

Ishontirish uchun nimadan foydalanish kerak:

• tuzilma, bu erda har bir kichik sarlavha qabul qiluvchi uchun muhim narsadir;
• foydalanish va natijalar misollari (so'zlaringizni tasdiqlash uchun havolalar);
• yuqori qismni o'qishda yuzaga keladigan 2 - 3 ta e'tirozni yopish;
• mahsulot/xizmat haqida ko'proq sotiladigan ma'lumotlar (xususiyatlar, afzalliklar, tavsif, agar u murakkab mahsulot bo'lsa);
• mijozlar va hamkorlar ro'yxati;
• taklifning qo'shilgan qiymati;
• kengaytirilgan kafolatlar (odamni hech narsa xavf ostiga qo'ymasligiga ishontirish muhimdir);
• ta'minotni oqilona cheklash.

Issiq va sovuq savdo maydonchasi o'rtasidagi farq maqsadli auditoriyaning xabardorligi, ma'lumotlarning taqdimoti, uning miqdori va mijozni nimaga yopish kerakligi.

"Sovuq" mijoz uchun– bu 1 yoki 2 ta kontakt. Bu odam hali siz yoki taklif haqida hech narsa bilmaydi. Qo'ng'iroq qilish, maslahatlashish uchun potentsial mijozni yoping, qo'shimcha ma'lumot mavjud bo'lgan savdo sahifasiga, veb-saytga yoki videoga havola bering.

Sovuq tijorat taklifi odamni qiziqtiradi va u "iliq" mijozga aylanadi

"Issiq" mijoz uchun- bu savollarga javob beradigan va xaridlarni rag'batlantiradigan materialni sotish. Savdo nuqtalarining to'liq to'plami bilan tijorat taklifini yuboring. Bu hech bo'lmaganda keyingi sotish vazifasini osonlashtiradi, chunki qayta qo'ng'iroq qilish uchun sabab bo'ladi. Va maksimal darajada, mijozning o'zi sotib olishga qo'ng'iroq qiladi.

CP hajmi. Barglar soni muhim emas! Muhimi, potentsial Mijoz hamkorlik yoki harakat haqida qaror qabul qilish uchun olishi kerak bo'lgan ma'lumotlarning miqdori va sifati. Qo'shimcha ma'lumot yaxshi, lekin u qarorlar qabul qilishga yordam berganda, savollarga javob berganda va yangilarini yaratmasa.

Siz yoki siz? Agar siz qabul qiluvchining ismini bilsangiz va unga murojaat qilsangiz, uni to'g'ri yozishingiz kerak. Biroq, hech kim sizni har doim yozishni taqiqlamaydi (shaxsiy murojaat illyuziyasi), rus tili qoidalari bundan mustasno, lekin ular kopirayterning ishiga o'rtacha munosabatga ega. Agar ular sotib olishsa, biz hech bo'lmaganda so'kinishlarni yozamiz. Siz, Siz samaradorligi bo'yicha tadqiqotlar o'tkazilmagan.

Biz misollarga keldik!

Tovarlarni etkazib berish bo'yicha tijorat taklifiga misollar + tijorat takliflari uchun 4 ta g'oya

Tovarlarni sotish xizmatlarni sotishdan ko'ra qiyinroq. Har doim bir xil narsani sotadigan raqobatchi kompaniya mavjud. U bilan allaqachon ish va logistika yo'lga qo'yilgan. Har bir narsa qoniqarli bo'lsa, etkazib beruvchini o'zgartirishning ma'nosi yo'q. Muammo rus tilidagi biznesning o'ziga xos xususiyatlari, bozor holati, ajoyib bonus va innovatsiyalar bilan hal qilinadi.

1. Rus tilida biznes, bu yetkazib beruvchi mavjud bo'lganda, lekin u butun boshqaruvni asabiylashtiradi. Chunki u o‘zini monopolistdek tutadi: belgilangan muddatlarni o‘tkazib yuboradi, xomashyo yoki tovarlar yomon ahvolda, masalani hal qilishda esa muzokaralar bir necha oyga cho‘zilib ketadi. Eng yaxshi sharoitga ega tijorat taklifi yaraga tuz qo'shish va og'riq qoldiruvchi vositalarni sotishning eng keng tarqalgan usuli hisoblanadi.
2. Bozordagi vaziyat. Turk raketasi Rossiya samolyotini urib tushirgach, ko‘plab tovarlar sanksiyalarga uchradi. Rossiya kompaniyalari boyib ketish imkoniyatiga ega. Qulupnay, bodring, karam, olma, uzum va boshqa 10 ta import taqiqlangan mahsulotlarni sotishning oltin davri edi. Bunday daqiqalarni qo'lga olish va ular uchun qo'mondonlik postini tayyorlash kerak.
3. Ajoyib bonus. Kopirayter Klod Xopkins mahsulotni emas, balki bonusni sotayotgan edi. U mijozning pirogi uchun reklama sotdi va shundan keyingina Cotosuet pirogi (xom ashyo) ishlab chiqarish uchun aralashmalar sotdi. Va barchasi tandemda ishladi. Rossiyadagi ishlab chiqaruvchiga sheriklaringizga reklama ma'lumotlarini taqdim etish orqali tovarlarni sotishda yordam berishlarini aytsangiz, odamlar NEGA NIMAGA haqiqatan ham tushunmaydilar. Ular: "biz ishlab chiqaruvchilarmiz ..." deyishadi. Parda.
4. Innovatsiya. Mahsulotning ozgina afzalligi yoki qiziqarli ishlab chiqarish xususiyati bo'lsa ham, bu haqda barcha reklama materiallarida va, albatta, tijorat paketida gapirish kerak. Yangi Skoda Octavia 2017 ni ko'rdingizmi? Ular faralar va radiator panjarasini biroz o'zgartirib, mashinani noyob mahsulot sifatida sotadilar. Avtomobil ishlab chiqaruvchilardan misol oling - innovatsiyalarga e'tibor bering.

Men skrinshotlar shaklida tijorat takliflarining bir nechta misollarini joylashtirmayman. Buning o'rniga men 10 tasini joylashtiraman, lekin havolalar bilan. Quyida keltirilgan barcha tijorat takliflari Mixail Pozdnyakov tomonidan yozilgan, ya'ni. ushbu blog muallifi.

Misollar yangi varaqda ochiladi(bosing, o'qing):

Bu haqiqatan ham katta maqola, tijorat takliflari bo'yicha eng to'liq. Men o'z amaliyotimdan muvaffaqiyatli tijorat takliflariga misollar qo'shaman.

To'g'ridan-to'g'ri va bilvosita raqobatchilar qanday sotishlarini ko'rish uchun o'z joyingizdagi biznes takliflarining bir nechta misollarini ko'rib chiqing. Shunday qilib, siz savdo ma'lumotlarini olasiz va bilib olasiz. Eng yaxshi taklifni qiling!

CPlar ishlaydimi? Ular ishlamoqda. Bu erda tijorat takliflariga misollar keltirilgan tasdiqlangan to'lov bilan:

Xizmat ko'rsatish uchun tijorat taklif namunasi

Xizmatlarni sotish osonroq. Chunki ma'lumotni Internetda topish osonroq. Xizmat nima uchun kerakligini va maqsadli auditoriya kimligini aniq bilsangiz. Qiyinchilik reklama taklifida. Axir xizmat ko'rsatish sohasi jadal rivojlanmoqda va raqobatchilar ko'p.

Mahsulotni kichik partiyani sotib olish yoki agar u uskuna bo'lsa, sinov natijalarini ko'rish orqali sinab ko'rish mumkin. Xizmatning qiymati uning samaradorligi bilan belgilanadi. Masalan, tijorat taklifini yaratishni olaylik.

Tijorat taklifining samaradorligi o'lchash qiyin. Bu to'plangan ma'lumotlar miqdoriga, kopirayterning uni taqdim etish qobiliyatiga, dizaynerning mahoratiga va taklifni yuboradigan va arizalarni ko'rib chiqadigan menejerlarga bog'liq. Yaxshi elektron pochta ma'lumotlar bazasi yomondan ko'ra ko'proq mijozlarni olib keladi.

Xizmatni qanday sotish kerak:

• Xizmat taqdim etilgandan keyin nima o'zgarishini ko'rsating. Tijorat taklifini sotib olganingizda: kuchli reklama materiali tufayli menejerlarga sotish osonroq bo'ladi, siz marketing auditi natijalariga ega bo'lasiz (maqsadli auditoriya portreti, e'tirozlar, muammolar, qaror qabul qilishda odamlar nimaga e'tibor berishlari). ), bu sizning barcha reklamalaringizni yanada samaraliroq va sotilishini ta'minlaydi;
• Kengaytirilgan kafolatlar bering. Agar KP biz birgalikda o'tkazadigan sinovdan so'ng mijozlarni olib kelmasa, men sotuvlar va xizmatlarim narxini qoplaydigan foyda boshlangunga qadar ishlayman (kengaytirilgan kafolatlar tovarlar bilan yomon ishlaydi);
• Tekshirishingiz mumkin bo'lgan mini-xizmatlar. Tijorat takliflarini yaratishda men nafaqat mahsulot/xizmat, reklama taklifi, maqsadli auditoriya, balki bozordagi vaziyatni ham hisobga olaman. 2014 yilda bitta A4 varag'i bilan (grafiksiz) 300 tonna qulupnay sotdim. Mana mening ishimga havola;
• Qattiq reklama taklifi. Keling, buni qilaylik, agar mening kodim ishlamasa, bu test paytida paydo bo'lsa, men pulni nafaqat matn va grafik dizayn uchun qaytarib beraman, balki dasturiy ta'minotning 2-versiyasini ham bepul qilaman. Qo'llar pastga?

Qanchalik kuchli savdo nuqtalari, shuncha yaxshi. Ularni toping, turli xil variantlarni sinab ko'ring, ma'nolar bilan o'ynang, xayriyatki, xizmatlar bunga imkon beradi.

Xizmatlarni ko'rsatish bo'yicha tijorat takliflariga misollar

Xizmatlarni sotish osonroq, lekin iloji boricha ko'proq sotish ma'lumotlarini berishingiz kerak.

1. Tayyor tijorat taklifi haqida savollar bering. Biz CP yozdik va o'zimizdan mamnunmiz. Shoshmang. Materialni 1-2 kunga qoldiring va keyin o'zingizni potentsial mijozning o'rniga qo'yib, yangi ko'zlar bilan qarang. Esda tutingki, siz CPni yuborgan odamdan nafratlanasiz.
2. Sinab ko'ring va keyin ommaviy xabarlarni yuboring. Agar 100 500 ta savdo nuqtalari to'plangan bo'lsa va maqsadli auditoriya uzoq vaqt davomida ishlab chiqilgan bo'lsa ham, butun ma'lumotlar bazasiga CP yubormang. Hech qachon! Namuna oling va 1/5 qismini yuboring. Shu tarzda siz natijani bashorat qilasiz.
3. So'zlar bilan EMAS, foyda bilan o'ynang. Bu copyAuthorsga zarar keltiradi. Maftunkor so'zlar, yorqin iboralar va shirali bayonotlar bema'nilikdir. Qaerda, qaerda, lekin CPda sizga kamalak namoyishi va bulbulning kuylashi emas, balki aniqlik, faktlar, savdo nuqtalari va nozik ishontirish kerak.
4. Yetkazib berish algoritmini o'zlashtiring. Reklama vositasi shunchaki vositadir. Ular undan foydalanish imkoniyatiga ega bo'lishlari kerak. Agar tijorat taklifi qaror qabul qiluvchiga emas, balki ish paytida mushuklarni yoqtirgan menejerga tushsa, u mushuklarni yoqtirishda davom etadi va sizning taklifingizni o'chiradi. Istisnolar mavjud, ammo rus idorasi haqiqati qattiq.
5. Tijoriy taklifingizni grafik tarzda taqdim eting. Birinchidan, bu qabul qiluvchining e'tiborini tortadi. Ikkinchidan, aqlli dizayner matnni to'g'ri buzadi, shuning uchun tuzilishda muammo bo'lsa, bu muammo tuzatiladi. Uchinchidan, urg'ularni o'rnatish uchun grafik rasmlardan foydalanish mumkin.

Hech qanday sir yo'q. Tijorat taklifini yaratish uchun siz maqsadli auditoriyaga nima kerakligini tushunishingiz kerak, u uchun foydali bo'lgan taklifni kiriting va potentsial mijoz sizni yomon ko'rishini unutmang. Chunki hatto rejissyorlar ham mushukni yaxshi ko‘radilar.

Men bilan siz o'zingizni raqobatchilardan, yangi g'oyalardan va savdo orqali qo'llab-quvvatlashdan farqlay olasiz. Men siz uchun tijorat taklifi matnini ishlab chiqaman va uni grafik tarzda loyihalashtiraman. Faqat 5 kun ichida siz kuchli reklama vositasiga ega bo'lasiz,

So'nggi paytlarda tijorat taklifi potentsial va mavjud hamkorlar bilan ishlashda tobora ko'proq vositaga aylandi. Ushbu maqolada xizmatlar ko'rsatish bo'yicha tijorat takliflarining namunalari - transport, tibbiyot, qurilish, buxgalteriya hisobi va boshqalar ko'rib chiqiladi. Ushbu turdagi reklamani yaratish bo'yicha ba'zi maslahatlar ham bu erda taqdim etiladi.

Bu nima

Menejerlarga qo'ng'iroqni yoki ofisga sayohatni rag'batlantiradigan savdo matni turi sifatida har qanday turdagi xizmatlarni taqdim etish bo'yicha tijorat takliflarining namunalari bugungi kunda juda keng tarqalgan hodisadir. Agar biror kishi ushbu ro'yxatni o'qib chiqqach, ushbu harakatlardan birini bajarsa, bu kompilyator o'z maqsadiga erishganligini anglatadi. Bu masala juda nozik va qiyin bo'lganligi sababli, juda oddiy ko'rinishiga qaramay, har bir menejer buni o'zlashtira olmaydi va shuning uchun xizmatlar ko'rsatish bo'yicha tijorat takliflarining ko'plab misollari mavjud (garchi ular hammasi emas va bajaradi). har doim ham ishlamaydi, chunki muayyan vaziyatlarni hisobga olish kerak).

Ammo ushbu hujjatni tuzishning asosiy maqsadi har doim mijozni operatsiyani bajarishga undashdir. Potentsial yoki hozirgi hamkorlar bilan oddiy muloqot yozma so'rovning o'ziga xos xususiyatlaridan juda farq qiladi. Va shuning uchun xizmatlar ko'rsatish bo'yicha tijorat takliflarining namunalari uzoq vaqt talab qilinadi. Bu juda katta hajmli va ayni paytda asosiy jihatlarni ta'kidlab, imkon qadar qisqacha ma'lumot.

Bu qanday amalga oshirilgan

Hamkorlar bilan ishlashda ikki turdagi tijorat takliflari mavjud. Potentsial mijozlar bilan - shaxsiylashtirilmagan, ya'ni "sovuq" bo'lganlar, ularni mutlaqo hamma uchun taklif qilish mumkin. Masalan, transport xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha tijorat taklifi.

Juda oz sonli odamlar hech qachon transportga ehtiyoj sezmaydilar, bunday odamlar hech qachon mavjud emas; Tijorat taklifining "sovuq" versiyasi bitta sahifadagi matn hajmidan oshmasligi kerak, chunki u shunchaki o'qilmaydi.

Xususiyatlar

Yana bir variant - muayyan biznes egasiga, kompaniya direktoriga yoki top-menejerga shaxsiy murojaat. Bu erda xizmatlarni taqdim etish uchun kamida bitta tijorat taklifi shabloniga mos kelishi dargumon, chunki siz birinchi navbatda tarkibga, keyin esa murojaatning tuzilishi va dizayniga e'tibor berishingiz kerak bo'ladi. Ko'p matn bo'lmasligi kerak! Ideal variant ikki yoki uch sahifadir (ammo, o'nta etarli bo'lmagan sanoat tarmoqlari mavjud va bu yana ba'zi hollarda namunalardan foydalanishning iloji yo'qligini ko'rsatadi).

Agar siz yangi va juda katta mijozlar bilan ishlashni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, ularning sotib olish qoidalarini diqqat bilan o'rganib chiqishingiz kerak va keyin ushbu ma'lumotlarga asoslanib, o'zingizning tijorat taklifingizni tuzishingiz kerak. Bu, albatta, kelajakdagi mijoz xohlagan tarzda, ya'ni samarali bo'ladi.

Qalam namunasi

Agar menejer birinchi marta tijorat taklifini kiritayotgan bo'lsa, u namunalarni o'rganmasdan qilolmaydi, albatta, shaklni tushunish va mohiyatini tushunish uchun misollar kerak; Bu juda ko'p vaqtni oladi va siz ko'p kuch sarflashingiz kerak bo'ladi. Avvalo, o'rganib chiqqandan so'ng, tarkibning o'zini qanday ishlab chiqish, u erda nima bo'lishi kerak va nima bo'lmasligi, shuningdek, nimani e'tiborga olish kerakligini aniqlab beradi. Xizmatlarni taqdim etish bo'yicha tijorat taklifini qanday tuzish kerakligini faqat boshqa birovning tajribasi tezda tushuntirishi mumkin. Bunday ishlarning namunalari quyida keltirilgan.

Yuridik xizmatlar ko'rsatish bo'yicha tijorat taklifini har qanday tarzda topish mumkin - fuqarolik qonunchiligi, xususan, ko'chmas mulk va meros bilan bog'liq. Ulardan ba'zilari deyarli tayyor takliflar bo'lib xizmat qilishi mumkin: kerakli qatorlarni taqdim etilayotgan xizmatlar turi bo'yicha o'zingizning ma'lumotlaringiz bilan to'ldiring, kompaniya nomi bilan "sarlavha" ni o'zgartiring, hammasi.

Tomoshabinlar

Tijorat taklifi butun biznesning muvaffaqiyatini belgilaydi, bu har qanday kompaniyaning faoliyati uchun eng muhim hujjatlardan biridir. Menejer xizmatlarni ko'rsatish uchun tayyor tijorat taklifi shablonidan foydalanadimi yoki har qanday holatda ham, birinchi navbatda, uni o'z ishi bilan tuzadimi, unchalik muhim emas; , u bu taklif kimga yuborilishini aniqlashi kerak bo'ladi. Hujjatning tuzilishidagi muqarrar o'zgarishlar shundan kelib chiqadi. Ya'ni, maqsadli auditoriyaning tarkibi eng muhimi.

Bular butunlay boshqa odamlar bo'lishi mumkin, shuning uchun apellyatsiya shunga mos ravishda tuzilishi kerak. Masalan, qurilish xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha tijorat taklifi yosh oilalar uchun byudjet uy-joylari yoki dam olish joyiga muhtoj bo'lgan, ya'ni qishloq uylari va kottejlar qurish uchun mo'ljallangan bo'lishi mumkin. Yoki, masalan, bolalar bog'lari xizmatlari kichik biznesni kreditlash xizmatlaridan farqli ravishda taklif etiladi, bu erda birinchi holatda maqsadli auditoriya ota-onalar, ikkinchisida esa - intiluvchan tadbirkorlar.

Maqsad va vazifalar

Har qanday tijorat taklifining asosiy va ba'zan yagona maqsadi bu xizmatni sotishdir. Shuning uchun har bir harf, hujjatning har bir zarbasi aynan shunga qaratilgan bo'lishi kerak: potentsial mijozni shunchalik qiziqtirishi uchun u xarid qiladi. O'qilishi kerak bo'lgan birinchi qator bilan siz mijozning qiziqishini ilgak kabi bog'lashingiz kerak, bu sizni jumlani oxirigacha o'qishga majbur qiladi. Agar bu birinchi qadam muvaffaqiyatli bo'lsa, unda yangi sherikni jalb qilish imkoniyati haqiqatdir.

Hujjatning butun tuzilishi, uning barcha tarkibiy qismlari ushbu maqsadga erishish uchun ishlashi kerak. Xizmatlarni ko'rsatish bo'yicha tijorat taklifining shakli qanday bo'lishidan qat'i nazar, har doim uchta asosiy qism bo'ladi. Boshlanish qisqa va albatta diqqatni tortuvchi iboradir. Quyida tasvirlardan foydalangan holda, turli shrift va ranglardan foydalangan holda aniq, qisqa va ixcham tarzda taqdim etilgan ushbu tijorat taklifining butun mohiyati keltirilgan. Va hujjatning xulosasi shundan iboratki, mijoz shunchaki muloqotni davom ettirishga majbur.

Struktura tafsilotlari

Tijorat taklifi shakliga oid bir qator majburiy qoidalar mavjud. Birinchidan, soliq identifikatsiya raqami va nazorat punkti ma'lumotlarini, kompaniya logotipini, uning kontaktlarini - telefon, pochta va elektron pochta manzillarini o'z ichiga olgan sarlavha. Keyingi - maktub mo'ljallangan adresatning ko'rsatkichi. Ism, ya'ni bu xat tijorat taklifi ekanligini ko'rsatadi. Ushbu hujjatning tuzilgan sanasi va raqami.

Juda muhim nuqta - chiquvchi hujjatning raqamini ko'rsatish. O'zini hurmat qiladigan kompaniya har doim ichki hujjat aylanishini saqlaydi va, masalan, chiquvchi raqam bilan buxgalteriya xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha tijorat taklifi kompaniyaning yaxlitligiga va uning ishbilarmonlik fazilatlariga ishonchni uyg'otadi.

Keyinchalik hujjatda to'lov shartlari va imkoniyatlarini, shuningdek, bo'lib-bo'lib to'lash va xizmatlarni taqdim etish shartlarini ko'rsatish kerak. Agar tijorat taklifi hududlar uchun mo'ljallangan bo'lsa, unda xizmatlarning to'liq ro'yxatini va ularni etkazib berish shartlarini ilova qilish tavsiya etiladi.

Hujjatning ko'rinishi

Barcha elementlar raqamlangan bo'lishi va har bir birlikning narxi ko'rsatilgan xizmatning qisqa nomi bilan ta'minlanishi kerak. Yuz marta eshitgandan ko'ra, bir marta ko'rgan afzal, deb bejiz aytishmaydi, shuning uchun bizga ushbu xizmat turini tasvirlaydigan rasmlar - fotosuratlar yoki diagrammalar kerak. Bu holatda texnik xususiyatlar ham muhimdir.

Oxirida hujjat tashkilot muhri va mas'ul shaxsning imzosi bilan tasdiqlangan bo'lishi kerak. Va uning yonida ushbu tijorat taklifining ko'rsatilgan muddati, ya'ni uning dolzarbligi, shuningdek, yuqorida ko'rsatilgan narxlarning dolzarbligi va ushbu xizmatni taqdim etish uchun zaxiralar mavjud. Hujjat mas'ul menejerning aloqa ma'lumotlari bilan tugaydi.

Turlar

1. Tijorat takliflari asosiy bo'lishi mumkin, ya'ni ko'p miqdorda yuborilgan va yagona noyob shaklda tuzilgan. Shu tarzda, e'tibor hozirgacha noma'lum kompaniyaga qaratiladi va maqsadli auditoriya kengaytiriladi. Asosiy takliflarning afzalliklari orasida muhim hudud qamrab olinganligi, menejerlar uchun vaqt tejalishi va kamchiliklar orasida shaxsiy taklifning yo'qligi va xatni o'qimaydigan odam tomonidan o'qilishi ehtimoli katta. har qanday qaror qabul qilish. Va bu hujjatning martaba zinapoyasiga ko'tarilishi faqat unga bog'liq. Asosiy axborot byulleteni eng keng doiradagi odamlar uchun qiziqarli bo'lgan bitta xizmatni taklif qilsa yaxshi bo'ladi: suv etkazib berish, veb-saytlarni ishlab chiqish va boshqalar.
2. Bundan tashqari, "iliq" tijorat takliflari mavjud. Ular shaxsiydir, chunki ular, masalan, sovuq qo'ng'iroqdan keyin yuboriladi. Ushbu turdagi taklifning afzalligi shundaki, ular hech bo'lmaganda uni biroz kutishmoqda. Bu erda muhim nuance shundaki, mijozning ehtiyojlarini oldindan aniqlash shunchaki majburiydir. Va, masalan, agar ushbu potentsial mijozning xavfsizligi zaif yoki yo'qligi haqida ma'lumot mavjud bo'lsa, xavfsizlik xizmatlarini ko'rsatish uchun tijorat taklifi tuziladi. Xatni “Sizning iltimosingiz bo'yicha, men sizga yuboryapman...” yoki “Suhbatimizni davom ettiraman, men quyidagilarni yuboraman...” iborasi bilan boshlash tavsiya etiladi, lekin asosiysi, bir necha kundan keyin siz ikkinchi qo'ng'iroqni amalga oshirishi va o'zaro aloqa shartlarini alohida muhokama qilishi mumkin.

Eng keng tarqalgan xatolar

Tijorat taklifi raqobatbardosh bo'lmasa, u aniq manfaatdor bo'lmagan odamlarga yuborilsa, ya'ni ushbu maqsadli auditoriya ehtiyojlarini hisobga olmasdan tuzilgan bo'lsa, samarali bo'lmaydi.

Ba'zida menejerlar tijorat taklifini juda yaxshi tayyorlamaydilar, hatto uni nafaqat tahlil qilish, balki uni oddiygina o'qish ham mumkin emas. Yoki ular yana bir juda keng tarqalgan xatoga yo'l qo'yishadi: ular faqat o'zlarining mahsulotini hisobga olishadi, lekin hujjatda aniq taklif yo'q va xaridor uchun imtiyozlar ko'rsatilmagan. Bundan tashqari, tijorat taklifi o'qish qiyin bo'lgan og'ir uslubda yozilgan.

Muhimi matnning miqdori emas, balki sifati. Ovoz juda va juda mo''tadil bo'lishi kerak, hamma narsani birdaniga ko'rsatishning hojati yo'q, eng muhim ma'lumotlar birinchi o'ringa qo'yilishi kerak va barcha keraksiz so'zlarni olib tashlash yaxshiroqdir, chunki ular o'quvchini motivatsion ma'lumotlardan chalg'itadi. qaysi hujjat tuzilgan.

Taklif "tutqich bo'lim" - bu potentsial mijozga taklif qilinadigan narsa, muvaffaqiyatga bog'liq bo'lgan hujjatning eng muhim elementi. Bu erda, rasmiylashtirishda siz quyidagilarni hisobga olishingiz kerak: samaradorlik, qulay narxlar, qo'shimcha xizmatlar, kechiktirilgan to'lov, chegirmalar, kafolatlar, kompaniyaning obro'si, xizmat versiyalarining mavjudligi va yuqori natijalar. Tajribali hunarmandlar bir jumlada bir nechta bunday boshlang'ich nuqtalarni birlashtirishga muvaffaq bo'lishadi.

“Rabota-Tam” biznes va moliya haqidagi jurnalga xush kelibsiz.

Bugungi kunda kerakli miqdordagi buyurtmalarni ta'minlash uchun transport kompaniyalari umumiy usul - tijorat taklifidan foydalangan holda yuk tashish xizmatlariga talabni rag'batlantiradilar.

Tabiiyki, yuk tashish bo'yicha tijorat taklifi, agar ushbu hujjat marketing texnikasining barcha qonunlariga muvofiq tuzilgan bo'lsa, ijobiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Shuning uchun ko'plab tashuvchilar yordam uchun reklama agentliklariga murojaat qilishadi. Biroq, to'g'ri yondashuv bilan, hatto o'zingiz ham bunday taklifni yozish qiyin bo'lmaydi, ammo bu sizga sezilarli miqdorni tejashga imkon beradi.

Namuna

Shuni tushunish kerakki, yuk tashish bo'yicha tijorat taklifi bozor faoliyatining istalgan sohasida xizmatlar ko'rsatish yoki tovarlarni sotishni taklif qiladigan va shu bilan birga reklama qiladigan shunga o'xshash hujjatdan farq qilmaydi. Shunga ko'ra, eng samarali taklifni ishlab chiqish uchun siz quyidagi universal namunaga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi.

Yuk tashish uchun tijorat shartnoma namunasi yuklab olish

Potentsial mijozlarning maqsadli auditoriyasini aniqlang va hujjatingizni ularning so'rovlariga moslang.

Masalan, davlat buyurtmalari bo‘yicha tenderda g‘olib chiqish uchun talabaga chegirmalar, biznesga yuk tashish vaqtlari, byudjet muassasalariga esa raqobatbardosh narx-sifat nisbati kerak bo‘ladi.

Tijorat taklifi quyidagilardan oshmasligi kerak:

• faqat matnli versiya - 1 A4 sahifadan ko'p bo'lmagan (2000 belgi);
• grafik materiallardan foydalanish - 2 A4 sahifadan (4000 belgidan) oshmasligi kerak.

Potentsial hamkoringizga u bilan hamkorlikning afzalliklari haqida to'liq ma'lumot bering.

Va nihoyat, o'quvchini imperativ kayfiyatdan foydalanib, siz bilan bog'lanishga undaing, albatta, muloyim shaklda.

Yuk tashish xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha tijorat takliflariga misollar

1-misol (matnli versiya):

Eng past narxlarda birinchi darajali yuk tashish

Vaqtingizni behuda sarflashni bas qiling - biz allaqachon hamma narsani hal qildik!

“Road Conquerors” transport kompaniyasi 2004 yildan beri Rossiya bozorida faoliyat yuritib kelmoqda, shu vaqt ichida biz Lissabondan Vladivostokgacha Yevroosiyoning barcha burchaklariga 125 million tonnadan ortiq yuk yetkazib berdik.

Biz "Yo'lni zabt etuvchilar" vositachilarining yordamiga murojaat qilmaymiz, faqat o'z resurslarimizdan foydalangan holda yuklarni tashishda yordam beramiz, chunki bu bizning xizmatlarimizning ajoyib sifatini kafolatlashning yagona yo'li - etkazib berishning minimal muddati va jo'natishingiz xavfsizligi!

Biz bilan ishlashning afzalliklari:

• Zamonaviy avtoturargoh.
• 1,5 tsentnerdan 50 tonnagacha yuklarni Rossiya Federatsiyasining istalgan mintaqasiga, shuningdek, MDH mamlakatlariga, Evropa Ittifoqi, Yaqin Sharq, Markaziy va Janubi-Sharqiy Osiyoga etkazib berish.
• Maxsus geolokatsiya tizimi orqali yuklarni kuzatish.
• Yuklarni majburiy sug'urta qilish.
• Xizmatlarimizni to'lash uchun kredit olish imkoniyati.
• Biz doimiy mijozlarimiz va biznes hamkorlarimizga 15% boshlang'ich chegirma bilan jamlangan chegirma kartasini taklif qilamiz.

Rag'batlantirish:

Ushbu taklifga javob bergan birinchi 10 mijoz uchun "Yo'lni zabt etuvchilar" yukni o'z hisobidan yuklaydi.

Xaridor har doim haq:

Biz sizning ishonchingizni qadrlaymiz va buni amalda isbotlashga tayyormiz! Shunday ekan, agar “Yo‘lni zabt etuvchilar” haydovchilari kelishilgan muddatdan 24 soat o‘tgandan keyin yukni yetkazib bera olmasalar, biz xizmatlarimiz narxining 40 foizini qaytarib beramiz.

Bizning taklifimiz sizni qiziqtiradimi? 47-23-459 raqamiga qo'ng'iroq qiling va biz barcha savollaringizga javob berishdan mamnun bo'lamiz!

Shuningdek, bizga yozishingiz mumkin: [elektron pochta himoyalangan]

Yoki manzilga murojaat qiling: Moskva, st. Krasnogvardeyskaya, 85 yosh.

Ish vaqti: dushanbadan yakshanbagacha 9:00 dan 18:00 gacha.

Yuk tashish bo'yicha tijorat shartnomasining bepul namunasini yuklab oling

Boshqa to'g'ri CP varianti:

2-misol (grafiklardan foydalangan holda):

CP ning yana bir misoli:

Mahsulotni ilgari surishning yetakchi usullaridan biri bu xizmatlar ko'rsatish uchun tijorat taklifidir. Uning mohiyati biznesning asosiy maqsadi bo'lgan iste'molchilar doirasini kengaytirish, potentsial mijozlarga mahsulot haqidagi ma'lumotlarni etkazishdir. Qanday qilib uni namunalarga muvofiq to'g'ri tuzish haqida keyinroq muhokama qilinadi.

Tijorat takliflarining shakllari, turlari va ularning xususiyatlari

Ushbu hujjat qog'ozda yozma shaklda bo'lishi mumkin, u odatda oddiy pochta yoki kuryer orqali yuboriladi. Uning raqamli shakli qabul qiluvchiga elektron pochta orqali yoki oddiygina flesh-diskni qo'ldan qo'lga o'tkazish orqali yetkaziladi.

Kompaniyalar uchun taklif qilinadigan xizmatlarni o'z vaqtida bajarish va belgilangan muddatlarga qat'iy rioya qilish muhimdir.

Tenderda ishtirok etish uchun byudjet tashkilotiga sifat va narx o'rtasidagi ideal muvozanat kerak. Asosiy transport xizmatlaridan tashqari, ko'chirish va xavfsizlik choralariga rioya qilish davri uchun xavfsizlik xizmatlarini taqdim etish takliflari juda samarali bo'ladi.

Qurilish va montaj xizmatlarini ko'rsatish

Bu sohada eng faol raqobat mavjud, ya'ni siz o'zingizning mijozlar doirangizni yutib olish uchun alohida harakatlar qilishingiz kerak. Bu alohida zukkolik va maksimal imkoniyatlardan foydalanishni talab qiladi:

Hamkorlik bo'yicha tijorat taklifi haqida ko'proq ma'lumotni ushbu maqolada o'qishingiz mumkin:

• Sifatni yo'qotmasdan xarajatlarni maqbul kamaytirish. Buning uchun innovatsion texnologiyalar, o‘zimizda ishlab chiqarilgan xomashyo va minimal vositachilardan foydalaniladi.
• Xizmatlarni taqdim etishda samaradorlik, raqobatchilarga qaraganda ularni bajarish uchun sezilarli darajada kamroq vaqt.
• Ishonchli, nufuzli manbalar tomonidan tasdiqlangan kompaniya imidji.
• Taklifning o'ziga xos tuzilishi diagrammalar, jadvallar, fotosuratlarda ko'rsatilgan xizmatlarning namunalari mavjudligi.

Hujjatning ushbu shakli juda katta hajmga ega bo'lishiga qaramay, uni qisqartirmaslik kerak. Aytgancha, agar taklif elektron shaklda tayyorlangan bo'lsa, siz havolalardan faol foydalanishingiz mumkin.

Namuna:

Tozalash xizmatlarini ko'rsatish

Ushbu xizmat turiga talab ortib borishi bilan bir qatorda shunga mos ravishda raqobat ham kuchaymoqda. CP quyidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olishi kerak:

• Doimiy mijozlar uchun chegirmalar tizimi.
• Ekologik toza yuvish va tozalash vositalaridan, zamonaviy texnologiyalardan foydalanish.
• Hipoalerjenik materiallardan foydalanish.

Hujjatni yaratishda u kimga qaratilganligini hisobga olish kerak. Agar bu tijorat kompaniyasi bo'lsa, asosiy e'tibor iqtisodiy samaraga qaratilishi kerak (xodimlar darajasi va taklif qilinadigan xizmatlarni taqqoslash).

Xususiy mijozlar uchun vaqtni tejash va sog'liq xavfsizligi (kimyoviy moddalardan foydalanishni bartaraf etish) muhim ahamiyatga ega.

Har xil turdagi elementlarning oqibatlarini bartaraf etish xizmatlari - mog'orni yo'q qilish va yoqimsiz hidlarni olib tashlash qobiliyatiga ko'proq e'tibor berish muhimdir.

Namuna:

Advokat xizmatlari

Bu soha ham ancha raqobatbardosh. Siz mijozning qaysi muammoli muammolarini hal qilish mumkinligini aniq ko'rsatib, mijozni o'ziga xos xususiyatlar bilan qiziqtirishingiz mumkin:

• Sud jarayoni natijasida muvaffaqiyat qozonish ehtimoli yuqori (bu holatda kafolatlar taqiqlanadi).
• Kompaniya faoliyatini to'liq qo'llab-quvvatlash (to'liq vaqtli mutaxassis uchun xarajatlarni tejashga e'tibor berish).
• Hujjatlarni tayyorlashda yuqori professionallik.
• Davlat organlarida muammolarni hal qilish.
• Muayyan masalalar bo'yicha bepul maslahatlar.

Namuna:

Tibbiy va ta'lim xizmatlari

Ushbu sohalar davlat organlari tarmog‘i tomonidan keng ifodalanganligini hisobga olib, quyidagi jihatlarga e’tibor qaratish lozim:

• Doimiy mijozlar yoki maxsus toifalar uchun chegirmalar mavjudligi.
• Navbatlar yoʻq.
• Xodimlar eng yuqori toifaga kiradi.
• Mijozning individual xususiyatlarini hisobga olgan holda yuqori darajadagi xizmat ko'rsatish madaniyati.
• Innovatsion texnologiyalar va zamonaviy uskunalarni qo'llash.

Taklif namunasi:

Xorijiy hamkorlar bilan ishlash

Tajribali ishbilarmon xorijlik tadbirkorlarning aniq maqsadlari, pozitsiyalari va tamoyillari mahalliy tadbirkorlardan farq qilishini biladi. Muvaffaqiyatli bitim tuzish uchun siz quyidagi bosqichlardan o'tishingiz kerak:

• Chet ellik hamkorni o'z pozitsiyangiz va maqsadlaringiz bilan tanishtiring, uning shartlari va takliflarini o'rganing.
• CP matnida aks ettirilishi kerak bo'lgan o'zaro manfaatli shartlar bo'yicha murosa yechimini toping.

Xorijiy savdogarlar bilan munosabatlar quyidagi ketma-ketlikda quriladi:

• Yozma taklif va istaklarni taqdim etish.
• Shaxsiy masalalar bo'yicha tushuntirish (telefon orqali samaradorlik uchun).
• Barcha munozarali masalalarga yakuniy tushuntirish va uchrashuv bo'yicha kelishuv.

Xorijiy hamkorlar bilan muvaffaqiyatli muloqot qilishning bir necha yo'li mavjud:

1. Ish xati shaklida taklifni (yozma taklifni) bajarish.
2. Texnik shartlar bilan birga bo'lajak bitim uchun tijorat shartlari to'plamini tayyorlash.
3. Eksport qiluvchi tomonidan imzolangan shartnoma loyihasini tuzish. Ushbu parametr muntazam hamkorlar uchun maqbuldir, ularning ehtiyojlarini yaxshi tushunadi.

Xalqaro ko'rgazmalarda standart tijorat takliflari katta ta'sir ko'rsatadi. Bu yerda siz fursatdan unumli foydalanib, qisqa vaqt ichida oldindan tayyorlangan takliflarni xizmatlarning muayyan sohasiga qiziquvchilarga tarqatishingiz mumkin.

Javobni yoki qo'ng'iroqni kutasizmi?

Bu erda siz aniq qaror qabul qilishingiz mumkin - qo'ng'iroq qiling. Marketing kampaniyalarining statistik ma'lumotlariga ko'ra, tijorat takliflari:

• har doim ham to'g'ri elektron pochta manziliga yuborilmaydi;
• SPAMda qoladi
• qaror qabul qiluvchi (qaror qabul qiluvchi) tomonidan yuborilmagan;
• og'ir ish yuki, etkazib beruvchilarning mavjudligi yoki boshqa sabablarga ko'ra ko'rilmaydi;
• har doim ham to'liq tushunilmaydi yoki mijoz yoki biznes uchun etarli qiymat bermaydi;

Bitta telefon qo'ng'irog'i ushbu muammolarni hal qilishga yordam beradi va potentsial mijozning ishonchini oshiradi.

CPni tayyorlagandan so'ng, hamma narsa endi boshlanmoqda

Tayyor taklif - bu bir necha bosqichlardan o'tishi kerak bo'lgan tovarlar va xizmatlarni ilgari surish vositasi:

• Taklif bilan tanishish.
• Raqobatchilarning shunga o'xshash takliflarini o'rganish.
• Taklifni tanlash.

Menejer bu jarayonni kuzatishi, shu bilan tovarlarni sotish yoki xizmatlarni sotish jarayonini nazorat ostida ushlab turishi kerak. Va bu muvaffaqiyatli biznesning asosiy yakuniy yutug'idir.

Xizmatlarni ko'rsatish bo'yicha tijorat taklifi har qanday biznesda juda kuchli va izlanadigan vositadir. Bu to'g'ri taklifni shakllantirishga, taqdim etilayotgan xizmatlar ko'lami haqida gapirishga va, eng muhimi, to'g'ridan-to'g'ri va istalgan foyda keltirishga yordam beradi.

Qanday xizmat sotilmoqda, uning narxi qancha.

Maqsadli auditoriya - kichik biznes. Ha, maqsadli auditoriya "kichik biznes" juda shunday, shuning uchun uni segmentlash, kichikroq auditoriyalarga bo'lish mumkin edi va ehtimol kerak edi. Ammo bajarilmagan narsa bajarilmadi.

Nima uchun yuridik xizmatlarga obuna bo'lish kichik biznes uchun ichki advokatdan ko'ra foydaliroq ekanligi haqidagi dalillar va hisob-kitoblar. Ushbu dalil "Ichki advokat VS obuna xizmati" maqolasida keltirilgan. Maqolaning asosiy g'oyasi: tadbirkor obuna xizmatlariga murojaat qilish va advokatni xodimlarga yollamasdan yiliga 937 000 dan 1 670 000 rublgacha tejashi mumkin.

Kompaniyaning mijozning ehtiyojlarini qondirishga tayyorligi: xarajatlarni qayta hisoblash yoki foydalanilmagan xizmatlarni boshqalar bilan almashtirish.

Kompaniya haqida faktlar: 8 yillik ish, "Business Peterburg" reytingiga kiritilganligi, kompaniya xodimlarining ommaviy axborot vositalaridagi chiqishlari. Kompaniyada Federal Soliq xizmati va sudning sobiq xodimlari ishlaydi. Federal Soliq xizmati xodimlari bilan maslahatlashish imkoniyati, qoida tariqasida, soliq idorasi yoki bank savollar berishni boshlaganda butunlay yo'qolgan kichik biznes uchun tegishli bo'lishi mumkin (bank, biz bilganimizdek, hisobni butunlay blokirovka qilishi mumkin) 115-sonli "pul yuvishga qarshi kurash" qonuniga binoan va Federal soliq xizmati - Rossiya Federatsiyasi Soliq kodeksining 76-moddasiga binoan, bu tadbirkor uchun, albatta, juda ko'p stress, lekin kompaniya uchun bu to'liq falaj ).

Tariflar va narxlar ro'yxati (Yuliya ularni menga yubordi, lekin men ularni ko'rsatmayman, siz ularni hali ham tayyor tijorat taklifida ko'rasiz).

Ko'rib turganingizdek, ma'lumot bor, lekin ko'p emas. Buning uchun men qisman aybdorman: mijozdan ko'proq faktlarni "silkitish" mumkin edi. Va, albatta, buni qilish kerak edi. Shuningdek, maqsadli auditoriyani segmentlarga bo‘lish, Yuliyadan qaysi kompaniyalar ular bilan tez-tez bog‘lanishi va №1 yuridik byuro uchun qaysi bozor tarmoqlari bilan ishlash qiziqroq ekanini so‘rash kerak edi. Men bularning hech birini qilmaganman. Bu e'tiborsizlik.

Haqiqat shundaki, men yuridik xizmatlar ko'rsatish bo'yicha ushbu tijorat taklifini juda cheklangan ma'lumotlar bilan yozganman va buning uchun javobgarlik menda.

Nima bo'ldi: yuridik firma uchun namunaviy tijorat taklifi

CP ning tarqatilgan versiyasida hamma narsa so'z defislari bilan tartibda edi.

Keling, ushbu tijorat taklifining tarkibiy qismlarini ajratamiz.

Tijorat taklifi sarlavhasi

Ushbu sarlavha uchta elementdan iborat:

Maqsadli auditoriyaga murojaat qilish (kichik biznes). Maqsadli auditoriya bu ular uchun ekanligini darhol ko'radi, garchi takror aytaman, uni batafsilroq segmentlash mumkin edi.

Foyda/tejamkorlik: oyiga 143 000 rublni tejashingiz mumkin. Raqam qayerdan kelgan? Hisob-kitoblardan keyin siz ko'rasiz.

Natija: sifatli yuridik xizmatlarni olish.

Tijorat taklifining bosh paragrafi

Bosh paragraf - sarlavhadan keyin darhol keladigan matn. Muhimligi bo'yicha etakchi paragraf butun CPda ikkinchi o'rinda turadi. Sarlavha muhimligi bo'yicha birinchi o'rinni egallaydi.

Shunday qilib, bosh paragraf:

Ushbu yetakchi paragraf yorqinlikdan yiroq. Siz uni kesib tashlashni va stolingiz ustidagi ramkaga osib qo'yishni xohlamaysiz. Savdo maydonchasining bu qismi o'rtacha. Ammo keling, bizda nima borligini ko'rib chiqaylik.

Shunday qilib, birinchi jumla:

"Har qanday biznesda advokat tomonidan hal qilinishi kerak bo'lgan muammolar mavjud."

Ushbu matnning maqsadi yuridik xizmatlarga ehtiyoj borligini ko'rsatishdir. Ammo buning uchun advokat yollash shart emas. Men qasddan intrigani sudrab chiqmadim, chunki unda hech qanday ma'no yo'q edi: tadbirkor boshidanoq unga nimadir sotishga harakat qilishayotganini tushundi. Intrigani kechiktirish tirnash xususiyati keltirib chiqarishi mumkin.

CPdagi argumentatsiya: biz advokatni yollashda va advokatlik firmasiga murojaat qilishda tadbirkorning xarajatlarini solishtiramiz

Ushbu blokda advokatni yollagan kompaniya amalga oshirishi kerak bo'lgan barcha xarajatlar mavjud va kompaniya "1-sonli yuridik byuro" ga murojaat qilgan taqdirda ushbu xarajatlarni xarajatlar bilan taqqoslaydi. Menimcha, bu ta'sirli ko'rinadi:

Ushbu blokni yozish uchun hech qanday ijodkorlik, hech qanday maxsus ixtiro kerak emas edi, shunchaki tadbirkorga advokatni yollashda nima va qancha pul sarflash kerakligini tasvirlash kifoya edi. Va agar kompaniya 1-sonli yuridik byuroga murojaat qilsa, qancha tejashini hisoblang.

“1-sonli yuridik byuro”ga murojaat qilib, tadbirkor nima yutishini aytib berishda davom etamiz.

Uning ma'nosi shundan kelib chiqadi:

biz bilan ishlashda o'zingizni qulay his qilasiz;

siz barmog'ingizni pulsda ushlab turasiz va biz nima qilganimizni bilib olasiz va biz sizni aldamaymiz, nima uchun to'layotganingizni ko'rasiz;

sizning muammolaringizni hal qilish mumkin, chunki bizda turli sohalarda ixtisoslashgan advokatlar bor; qanday muammo bo'lsa, biz uni hal qilamiz;

biz obro'ga egamiz va biz yaxshi advokatmiz, bizni "biznes Peterburg" ta'kidladi;

Agar Federal Soliq Xizmati bilan muammo yuzaga kelsa, bilingki, bizda buni "ichkaridan" biladigan sobiq soliq xodimlari bor. Va sud bilan ham xuddi shunday. Ushbu tashkilotlarning ichki jarayonlarini tushunish yaxshi.