FLYDUBAI – авиакомпания Объединенных Арабских Эмиратов, которая была основана в 2008 году.Основной хаб FlyDubai на карте
| Штаб-квартира: | Дубай, ОАЭ | |
|---|---|---|
| Основной хаб: | Международный аэропорт Дубай; IATA: DXB, ICAO: OMDB | |
| Колл-центр: | +971 600 544 445 | |
| Официальный сайт: | flydubai.com | |
| Классы обслуживания | Эконом | Бизнес |
| Нормы провоза ручной клади: | 1 × 7 кг | 2 × 15 кг |
| Нормы провоза багажа: | 1 × 20 кг | до 3 мест багажа общей массой до 40 кг |
| Питание на борту: | закуски; на рейсах продолжительностью более 3 часов - горячее блюдо; безалкогольные напитки | выбор блюд из международного меню; вина, спиртные и безалкогольные напитки |
| Бонусная программа: | «OPEN» | |
| Услуга онлайн-регистрации: | Онлайн-регистрация | |
Финансовая поддержка властей Дубая сделала эту компанию одной из самых быстро развивающихся и растущих в мире. В 2008 году был сделан заказ на 50 самолетов марки Боинг, и это было лишь начало. Первый коммерческий рейс был осуществлен в 2009 году. Сейчас FlyDubai совершает более 1400 перелетов в неделю. Государственные и частные инвестиции позволяют этой компании очень быстро расти и расширять свой флот. При этом цены на билеты весьма демократичны, так как цель FlyDubai – сделать полеты доступными. В то же время развитие компании непременно привлечет туристов и путешественников в Дубай как в большой транспортный узел, так что финансовые вложения окупаются. Интересный факт: авиационный холдинг The Emirates Group не является держателем акций FlyDubai, но на начальном этапе, видимо по указу правительства, оказывал существенную поддержку компании.
FlyDubai не может похвастать очень широкой географией полетов, но в своём регионе - один из лидеров. Компания регулярно совершает рейсы по Ближнему Востоку, самолеты летают по всему Индийскому субконтиненту. Всего около 90 городов, среди которых рейсы в города Африки, Восточной Европы и РФ. В Украину самолеты этого перевозчика прилетают по двум маршрутам: в Одессу и в Киев. Самые популярные направления полета:
Хотя туристические направления и считаются самыми популярными, львиную долю регулярных рейсов занимают те, что направляются в не туристические города Ближнего Востока. Это свидетельствует о том, что сами жители ОАЭ услугами FlyDubai пользуются в деловых целях.
Всего в авиапарке Флай Дубай больше 50 самолетов, а их возраст минимален, так как флот компании постоянно обновляется. Тем не менее, сами модели самолетов не отличаются уровнем комфорта. Это Боинги 737 (марки 800 или MAX 8), которые пусть и считаются крепким «середняком», постепенно выходят из употребления в других крупных авиакомпаниях.
Авиакомпания FlyDubai старается делать упор на комфорте пассажиров и их безопасности на борту их самолетов. Это сразу становится понятным, как только пассажир садится в свое кресло. Все сиденья разработаны по инновационному проекту, поэтому при достаточно большой экономии пространства удается увеличить расстояние между сиденьями. Кроме того, на борту многих самолетов работает Wi-Fi.
Что касается программы лояльности или особых предложений, то FlyDubai в этом плане сосредотачивается на снижении тарифов по некоторым направлениям. Данная авиакомпания, рассчитанная, как уже было сказано выше, на средний ценовой сегмент, заинтересована в развитии туризма Ближнего Востока и Индийского субконтинента. Именно поэтому новых клиентов FlyDubai привлекает, предлагая заманчивые цены по этим направлениям.
Действует бонусная программа накопления миль - «OPEN». За каждый потраченный на бронирование доллар, клиент получает 1 бонус на свой счёт. Использовать бонусы можно оплатив любое бронирование билета на рейс авиакомпании. А также оплатить проживание в отеле или взять в аренду автомобиль у партнеров FlyDubai.
Дубайские авиалинии предлагают ряд выгодных перелетов по таким направлениям:
Бухарест - Дубай , Тбилиси - Дубай , Стамбул - Дубай , Дубай - Дели , Ереван - Дубай
OAЭ , Россия , Болгария , Мальдивы , Армения
Флот Флай Дубай состоит из таких самолетов:
Boeing 737-800
Также Дубайские авиалинии предлагают выгодные авиабилеты по ряду других направлений. Сравнить цены можно, воспользовавшись поисковой формой на TripMyDream.
Пассажиры FlyDubai могут летать эконом и бизнес классом. Чтобы дешево купить билет на самолет Флай Дубай, используйте календарь низких цен, каталог акций, скидок и распродаж, а также подписывайтесь на уведомления об изменении цены по нужным вам направлениям.
Онлайн регистрация на рейсы Флай Дубай доступна на официальном сайти или с помощью мобильного приложения. Вы сможете самостоятельно выбрать удобное для вас место в самолете, распечатать посадочный талон или сохранить его на вашем мобильном устройстве.
Вы можете получить возврат стоимости неиспользованного авиабилета в случае отмены рейса или отказа от продолжения полета, если время ожидания рейса составляет более пяти часов.
Если ваш багаж был задержан, вам необходимо сразу же сообщить об этом на стойку flydubai в аэропорту. Вам помогут связаться с агентом по обслуживанию пассажиров, который поможет вам вернуть багаж как можно скорее.
Авиакомпания не возвращает средства в денежной форме из-за затрат на обработку, но если Вы собираетесь отменить перелет по тарифу с платным или бесплатным обменом билета, Вы получите ваучер для будущей оплаты билетов flydubai.
Дети до 2-х лет летают бесплатно, детям от 2 до 12 лет оплачивается соответствующий детский тариф.
Бесплатное питание на борту не предоставляется.
Дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями предоставляются. Если вам необходима дополнительная помощь со стороны обслуживающего персонала во время воздушного путешествия или наземного обслуживания, то вам необходимо предупредить об этом авиакомпанию: - в случае воздушной перевозки на носилках – не позднее 72 часов до вылета рейса по расписанию; - во всех остальных случаях – не позднее 48 часов до вылета рейса по расписанию.
Если ваш рейс - из Дубаи, то удаленная регистрация на него (оформление на посадку через интернет) разрешено на всех направлениях. При обратных рейсах необходимо уточнять заранее, возможно ли оформить посадочный талон удаленно или через мобильное приложение.
Независимо от способа регистрации, все пассажиры обязаны подъехать в аэропорт не позднее, чем за один час до отправления борта - нужно пройти таможенный досмотр и сдать/зарегистрировать багаж.
В аэропорту Дубаи можно также зарегистрироваться и через специальные терминалы самостоятельной регистрации - для прохождения такого оформления достаточно иметь паспорт, который может считать автомат, и знать номер своего бронирования.
За три часа до отправления борта (вылета) можно пройти регистрацию на стационарных стойках в аэропорту. Такая услуга предоставляется во всех аэропортах, и завершается за 30 минут до вылета рейса.
Все пассажиры могут забронировать отель или арендовать автомобиль через партнеров авиакомпании.
Перевозка детей без сопровождения взрослых недоступна, авиаперевозчик не принимает на борт самолета детей, возраст которых менее 12 лет, если они летят без родителей/совершеннолетних опекунов.
На всех рейсах также закрыта услуга перевозки животных, независимо от их веса и размера.
Все нормы провоза установлены авиакомпанией в зависимости от класса перелета, принимается в расчет и вес багажа, и количество сумок. В качестве ручной клади можно брать:
На младенца дополнительно к ручной клади разрешено брать сумку с гигиеническими принадлежностями и питанием.
Регистрируемый багаж также зависит от того, в салоне какого класса летит пассажир.
Суммарно допускается брать не более трех сумок, с их общим весом не больше указанных нормативов. Вес одной сумки не может быть боле 32 кг. Допускаются изменения в багажных нормах в зависимости от тарифов и направлений перелета.
Перелеты совершаются на самолетах марки Боинг 737-800.
Пассажирам во время полета будет предложен широкий выбор напитков и разнообразное меню. Даже в салоне экономического класса предлагается максимум комфорта, вкусное питание и освежающие напитки. В бизнес- и первом классе выбор шире, предоставляются дополнительные развлечения в полете. В экономическом классе за дополнительную плату также можно получить развлечения (фильмы, музыку и пр.).
Будучи современной лоукост-авиакомпанией, flydubai отдает предпочтение интернет-технологиям при продаже билетов. Они намного удобнее как для пассажиров, так и для самого перевозчика, а также помогают существенно сократить административные расходы. Это одна из причин, по которым бюджетные компании предлагают дешевые авиабилеты.
Приобрести билеты компании flydubai через интернет очень просто. Для этого можно как воспользоваться сайтом самой авиакомпании, так и обратиться к агентствам-посредникам. В любом случае, пассажиру будет необходимо заполнить специальную форму поиска. В ней требуется указать даты вылета и возвращения (или же выбрать перелет в одну сторону), количество пассажиров и пункты назначения. Затем система бронирования сама подбирает доступные в указанный период рейсы, билеты на которые можно забронировать сразу же.
Для брони требуется указать запрашиваемые личные данные – стоит внимательно следить за их правильностью, чтобы в будущем не платить деньги за внесение изменений. Оплата производится банковской картой, поэтому необходимо убедиться, что она пригодна для совершения финансовых операций в интернете и на счету достаточно средств. После оплаты билета на электронную почту приходит подтверждение, которое и необходимо распечатать для предъявления в аэропорту.
Разумеется, его можно распечатать и непосредственно на месте, однако это зачастую стоит дополнительных денег. Следует учесть, что при бронировании билета на сайте flydubai необходимо выбрать один из трех предоставленных тарифов, определяющих возможность провоза багажа и внесения изменений в билет. Это существенно упрощается тем, что для многих рейсов априори возможен лишь один тариф. Определиться с ним несложно – соответствующие варианты предлагаются в процессе бронирования.
Следующим этапом удачного перелета является регистрация на рейс. Ее проводят как непосредственно в аэропорту, так и удаленно, что намного удобнее. Так, на рейсы flydubai можно зарегистрироваться онлайн – из дома или из офиса, - чтобы не тратить на это время по прибытию на аэровокзал. Кроме того, зарегистрироваться можно и через мобильный интернет, что и вовсе предоставляет пассажиру максимальный комфорт. Теперь дело за малым – успешно отдохнуть!
Fly Dubai (Флай Дубай) — компания-лоукостер, созданная в ОАЭ. В этой статье опишем историю компании, услуги и сервис, преимущества для пассажиров и сотрудников.
Компания была основана в 2008 году правительством эмирата Дубай. Чтобы развитие прошло быстрее и легче, существенную поддержку оказал холдинг Emirates, один из крупнейших и известных в мире. В то же время были заказаны первые авиалайнеры типа Boeing 737-800, всего 50 экземпляров. Первые рейсы осуществлялись в Иорданию и Ливан. К 2013 году компания решила добавить еще 50 самолетов в свой парк.
Всего парк авиакомпании насчитывает 107 самолетов Boeing 737-800. До 100 новых самолетов будет приобретены в течение следующих пяти лет.
Вместимость их не так велика — до 189 пассажиров, 16 мест отводится на бизнес-класс. Авиасообщение осуществляется с 40 государствами по 95 направлениям.
Летный парк авиаперевозчика модернизируется и пополняется новейшими экземплярами техники, такими как Boeing 737 MAX. Компания располагает своим сайтом на разных языках, в том числе и русском : https://www.flydubai.com/ru/.
Официальная группа Facebook: https://www.facebook.com/flydubai/
Стойки регистрации компании расположены во втором терминале аэропорта Дубай.
Внимание! Данный терминал находится в отдельном здании, и если оказаться в терминалах 1 и 3, то придется ехать на автобусе до терминала 2.
Оплата билета возможна несколькими способами:
Если рассматривать салон и тарифы на билеты, то в компании используется два типа – экономический и бизнес-класс. Для последнего предусмотрен персональный сервис и масса других преимуществ, вплоть до собственной розетки для гаджетов, чтобы работать в течение перелета.
Для экономии времени при отправлении, можно пройти регистрацию через терминалы самообслуживания в аэропорту Дубай. Процедура проходится в промежуток от 75 минут до 4 часов до рейса. Для этого нужен номер брони и паспорт. Далее предстоит оформить багаж на стойках регистрации, где на него вешают бирки. Пройдя паспортный контроль, можно следовать на посадку.
Важно! Паспортный контроль нужно пройти не позднее, чем за час до отправления, а на посадку проследовать за полчаса до вылета, иначе можно пропустить свой рейс.
Оформить визу можно через «Flydubai», поскольку компания вплотную сотрудничает с визовым центром Объединенных Арабских Эмиратов. Виза не нужна для жителей стран Персидского Залива (Катар, Бахрейн, Оман, Саудовская Аравия и Кувейт). Для жителей Российской Федерации автоматически по прибытию в ОАЭ выдается 30-дневная виза для пребывания. Это очень удобно, так как не надо ничего оформлять, нужен лишь загранпаспорт. Для жителей некоторых стран выдается мульти-виза длительностью 90 дней на территории ОАЭ.
Что касается провозимого багажа, то для экономического класса разрешенная масса ручной клади составляет 7 килограмм, для бизнес-класса – это 2 единицы клади весом до 15 килограмм. Габариты ручной клади должны позволять ей поместиться под сидение или на багажную полку.
Эконом-класс позволяет провозить до 20 кг регистрируемого багажа по предоплате, бизнес-класс – до 40 кг на трех местах в багажном отделении. При превышении максимальной массы, за остальной вес придется доплачивать.
Программа OPEN предоставляет возможность накапливать баллы за все путешествия с компанией «Флай Дубай». За каждый потраченный доллар начисляется один бонусный балл. Бонусы бессрочные – их можно потратить в любое время года. Тратить баллы можно на что угодно – класс салона, дополнительные услуги, напитки и так далее. Также можно с помощью программы оплатить билет любому своему другу или родственнику. Участники программы получают 5-процентную скидку на бронирование билетов любого класса.
Можно организовать группу из семи человек. За счет этой группы можно накапливать бонусы.
Запомните! Летая с компанией в течение 12 месяцев, можно получить золотой статус, который дает право на получение бонусов в 10-кратном размере.
Партнеры программы OPEN предоставляют накопление баллов за аренду автомобилей, пользование банковскими продуктами, а также бронирование отелей.
Салон самолета достаточно хорошо освещен, а сам лайнер имеет современный дизайн, как снаружи, так и внутри. Для удобства, увеличено расстояние между креслами. В спинку вмонтирована информационно-развлекательная система. Есть возможность заказать блюда из меню, напитки, а также посмотреть каталог duty free.
Внимание! В течение всего полета можно пользоваться беспроводной связью Wi-Fi. Такая услуга установлена не на всех самолетах, но вскоре будет доступна по всему парку.
Из развлечений для эконом-класса отметим пакеты фильмов, игр и музыки, которые можно заказать. Для бизнес-класса все эти услуги включены в билет. На борту демонстрирует все нюансы не стюардесса, а специальный ролик на сенсорных мониторах. Также подробная инструкция есть и в текстовом виде. Персонал компании интернационален. Можно даже встретить сотрудников, говорящих на русском, на английском разговаривают все.
С помощью сенсорных экранов на борту лайнера, можно скоротать время за просмотром информации о полете, погоде, развлекательных каналов. Комфортность салона, пространство для ног, что тоже немало важно для многочасового перелета, возможность заказа товаров из дьюти-фри прямо на борту самолета – все это можно причислить к плюсам полета с компанией из Объединенных Арабских Эмиратов.
«Флай Дубай» предлагает выгодные предложения для туристов, акции и скидки, расширяет географию полетов.
В страны СНГ рейсы начались с 2009 года, первым городом, куда был совершен рейс, стал Баку. В Российскую Федерацию компания летает с 2010 года.
В данный момент по некоторым направлениям действуют скидки до 20% на бронирование, не зависимо от класса полета. Например, на рейсы из республики Пакистан, при покупке взрослого билета, детский билет выдается бесплатно.
«Флай Дубай» предоставляет все возможности для этого своим сотрудникам. Компания проводит обучение, профессиональную подготовку, онлайн-курсы для дистанционного обучения. Карьера сотрудника будет только прогрессировать. Размер заработной платы будет зависеть от роли, которую играет в компании человек. Главное подать заявку и попробовать.
Особенности заработка с авиакомпанией:
Вот, пожалуй, самые главные преимущества работы с авиакомпанией «Флай Дубай».
Подводя итог, авиакомпания «flydubai» — довольно молодой развивающийся лоукостер, задачей которого является работа на обширных направлениях по всему миру. Об этом говорит и сеть перевозчика – 44 страны с 95 маршрутами, 67 из них никогда не прокладывались в аэропорт Дубай.
Учитывая эти факты, а также неплохие нормы обслуживания в соответствии с демократичной стоимостью билетов, делает компанию привлекательной для туристов.
Несомненным преимуществом является чистый, ухоженный салон самолетов, вежливый и отзывчивый персонал, возможность бронирования через сайт. Многочисленные положительные отзывы о компании «Флай Дубай» делают ее одним из лидеров в области бюджетных авиаперевозчиков.
