Кожному громадянину хоч раз у житті може знадобитися характеристика з місця проживання. Цей затребуваний документ можуть подати запит до навчальних закладів, суду, правоохоронних органів, і це далеко не весь список організацій, для яких доведеться принести характеристику.
Як правильно скласти характеристику побутового характеру, для чого вона потрібна, чи слід її якимось чином завіряти – у цій статті ви отримаєте відповіді на всі запитання.
Є безліч життєвих ситуацій, коли потрібна характеристика від сусідів. Серед них:
Залежно від місця призначення характеристики, зазначених вище, право її складання мають такі лица:
Характеристика з місця проживання складається у присутності сусідів особи щодо якої складається характеристика.
Певної форми, як написати характеристику від сусідів немає, але є головний момент – у документі мають бути основні відомості про особистість людини, щодо якого складається характеристика. При складанні паперу рекомендується використовувати таку структуру:
У правому верхньому кутку, згідно із загальноприйнятими правилами ділового обороту пишуться дані адресата. Тому характеристика з місця проживання теж має містити певні відомості, такі як ПІБ керівника, повна назва установи.
У цьому розділі прописуються дані людини, що характеризується: повне ПІБ, дата народження, місце проживання. Іноді вказується вік людини.
Цей розділ є основним у характеристиці, тому що в ньому міститься інформація, заради якої цей папір запитується. У ньому необхідно зробити короткий описспособу життя характеризується громадянина, особливості характеру, сімейний стан, поведінкові особливості. Важливо: у описовій частині паперу акценти розставляються залежно від мети документа. Наприклад, якщо мова йде про усиновлення малюка, то в характеристиці рекомендується написати про те, чи вміє громадянин знаходити спільну мовуз дітьми, як поводиться з ними і таке інше.
У цій частині паперу зазначаються ПІБ усіх сусідів, номер квартир, в яких вони проживають. Сусіди мають поставити особисті підписи. Якщо людина проживає у приватному секторі, то зазначаються номери будинків сусідів, ПІБ та обов'язково підпис кожного сусіда. Повну адресу можна не прописувати.
Начальнику відділу поліції №5
УМВС Росії у м.Севастополі
Підполковнику поліції
Н.М. Бергс
Побутова характеристика з місця проживання сусідів. Зразок
На Василенка Анатолія Дмитровича, 12.03.1977 року народження, який проживає за адресою: м. Севастополь, вул. Маршала Крилова буд.15 кв. 5.
Василенко Анатолій Дмитрович проживає за вказаною адресою з 1990 року. За період проживання зарекомендував себе з хорошого боку, жодних негативних ситуацій не було помічено. Одружений, виховує сина Петра 2002 року народження.
Взаємини із сім'єю довірчі, доброзичливі. З сусідами добрий, привітний, ввічливий. Ставлення чемне, уважне, поважне. У зловживанні спиртними напоями не помічено, завжди має охайний зовнішній вигляд.
Сусіди:
Палкін А.Г. кв. 15 - Підпис
Олійникова О.Л. кв. 16 – Підпис
Яригін Ст Н. кв. 7 – Підпис.
Загострюємо увагу, що зразок характеристики сусідів, розглянутий вище, містить розділи, які найчастіше застосовуються практично. Рекомендується в папері описувати ті особливості поведінки людини та риси характеру, які насправді є. Наприклад: «ніколи не відмовляє у допомозі, завжди чуйний і привітний, бере активну участь у суботниках».
Отже, якщо вам потрібний зразок характеристики з місця проживання, то наведений вище приклад можна використовувати як зразковий (але не єдиний) зразок.
Коли документи збираються для суду, то характеристика з місця проживання має бути складена з особливою увагоючерез те, що рішення суду часто залежить від її змісту. Практика показує, що доля підсудного може пом'якшити позитивні відгукивід сусідів та залишена позитивна характеристика.
Давайте розберемося, що має бути текст характеристики для суду крім опису особистості. У характеристиці повинні міститися відомості, які безпосередньо стосуються розглядуваної справи. Наприклад, якщо розглядається справа позбавлення батьківських прав, то папері слід прописати, як характеризується громадянин належить до дитини, які виховні методи застосовує тощо.
Зрозуміло, що такі відомості про людину, що характеризується, не будуть доречними, якщо в суді розглядається справа про позбавлення водійських прав за управління МС у стані алкогольного сп'яніння. У даному випадку, Доречно буде в характеристиці написати про схильність громадянина до вживання алкоголю та наркотиків
Василенко О.Г. не був помічений у вживанні наркотичних речовин та зловживанні алкоголем. Спілкується із сусідами і входить до їхніх квартир – після візитів зникнення речей виявлено не було.
Василенко А.Г керує автомашиною ГАЗ-2410, держномер А785АА89 RUS. У період управління ТЗ у стані наркотичного чи алкогольного сп'яніння помічений не був. Василенко О.Г також не порушує правил паркування.
Василенко О.Г. полягає у законному шлюбі та виховує двох неповнолітніх дітей. З дітьми завжди уважний, спокійний, дбайливий. У побуті характеризується з позитивного боку.
Важливий момент: коли ви направляєте до судових інстанцій чи інших офіційних установ характеристику з місця проживання від сусідів, то вона має бути засвідчена відповідним чином. Це може зробити представник товариства власників житла чи співробітник керуючої компанії. Характеристика скріплюється печаткою організації.
Характеристика з місця роботи може знадобитися громадянину при зверненні до різних інстанцій та організацій.
Існують певні правила складання цього документа.
Залежно від мети складання змісту документа може різнитися. Розглянемо як написати характеристику з місця роботи.
Залежно від цілей отримання характеристик їх поділяють на два види:
З погляду закону немає єдиної загальноприйнятої форми документа, тобто кожен роботодавець може оформлювати характеристику на власний розсуд.
З правилами оформлення відпустки по догляду за дитиною ви можете ознайомитись.
Можливий текст документа можна розглянути з прикладу характеристики бухгалтера підприємства, складеної пред'явлення за новим місцем роботу.
Після вказівки дати складання документа та заголовка може йти наступний текст:
«Видана Харитонової Маргариті Петрівні, 15.07.1981 року народження.
Здобула освіту в Московському державному університетіза спеціальністю "економіст". Заміжня. Має двох дітей (7 та 5 років).
Працювала на підприємстві ТОВ «Ваш дім» з 04.04.2010 року до 15.02. 2016 року на посаді бухгалтера.
Під час роботи прямувала на тренінги з програм «Головбух» та «Консультант Плюс», проходила курси за програмою «Бухгалтерська звітність 2016». Щорічно отримувала премію за підсумками року за ефективну та кваліфіковану професійну діяльність. Дисциплінарних стягнень не зазнавала.
Характеристика на співробітника з місця роботи досі не втрачає своєї актуальності. Як професійно скласти цей документ? Які моменти варто відобразити, а що краще залишити за кадром? Чи є в цьому питанні особливості, на які слід звернути особливу увагу?
Знайти відповіді на ці та багато інших питань легко – достатньо ознайомитись з інформацією, наведеною нижче.
Розглянутий нами документ є оцінкою керівника організації особистих якостей свого підлеглого, його професіоналізму, вміння вести себе в діловому суспільстві.
Характеристика на співробітника з місця роботи складається у таких випадках:
Це найпоширеніші ситуації, в яких потрібний такий документ.
Головною класифікаційною ознакою такого документа, як характеристика співробітника з місця роботи, є його застосування. Відповідно до нього можна виділити:
Серйозних відмінностей між внутрішніми та зовнішніми характеристиками на працівника з місця роботи немає. Вони складаються відповідно до загальноприйнятих правил, про які піде нижче.
Крім місця призначення характеристики на співробітників з місця роботи можна також поділити відповідно до їх використання:
Цей перелік не є вичерпним. Такий документ складається в інших випадках.
Суворих правил до складання такої характеристики немає: вирішення цього питання повністю належить до компетенції глави компанії чи іншої відповідальної особи. Документ складається письмово у вільній формі, у друкованому вигляді або від руки.
Незважаючи на це, на практиці склалися деякі правила, які слід враховувати у процесі підготовки цього документа:
Завершує документ інформація про місце, куди він призначається. Нова роботаспівробітника, відділ поліції чи внутрішнього користування тощо.
Оформлення такої характеристики допускається як під час трудової діяльності в організації, і після звільнення з неї.
Бувають випадки, коли характеристика працівника складається не так на офіційному бланку організації, у разі на документі слід поставити печатку.
У переважній більшості випадків підготовка характеристики на співробітника з місця роботи лягає на плечі безпосереднього начальника працівника. Якщо організація зовсім невелика, і в ній є тільки один керівник, то вирішенням цього питання займається він.
Підписується документ тією ж особою, яка його створювала. За наявності в організації також ставиться його підпис.
Кожна конкретна ситуація(Місце, мета складання характеристики) має свої специфічні особливості, які слід взяти до уваги при підготовці характеристики на співробітника з місця роботи.
Якщо людина планує перейти на нове місце роботи, то при складанні характеристики керівнику слід звернути увагу на наступні моменти:
Також рекомендується розповісти про найбільш значущі особисті якості – наприклад, здатність швидко налагоджувати контакт з людьми, вміння оперативно ліквідувати конфлікти, ініціативності та відповідальності, що виникають у трудовому колективі.
Однак нерідко роботодавець не може відгукнутися про свого співробітника у позитивному ключі, чому він, власне, і звільняє його. У подібної ситуаціїу керівника є законне право розповісти про всі нюанси людини, включаючи найнеприємніші.
У документі можна вказати будь-які недоліки – як особисті, так і професійні. Конфліктність, безвідповідальність, зрив встановлених термінів виконання роботи, невідповідність посади, порушення норм внутрішнього розпорядку компанії – все, що завгодно, якщо це правда.
Особливу увагу слід приділити ситуації, коли такий документ потрібний для подання до суду. Коли людина вчиняє адміністративне чи кримінальне правопорушення, суд має можливість запросити на неї характеристику з місця роботи.
Ця інформація необхідна судді, щоб він зміг винести максимально справедливе судове рішення. Основна проблема у подібній ситуації – відсутність з боку судді конкретних вказівок. Роботодавець просто не знає, що саме потрібно розповісти. Якщо ви не хочете нашкодити підлеглому, зверніться за допомогою до юриста і поговоріть з самим працівником.
Обов'язково зазначається, що документ призначається для подання до суду. У тому випадку, якщо термін роботи людини в організації складає менше 6 місяців, може знадобитися інформація з інших місць її трудової діяльності.
У такій ситуації керівнику організації слід приділити підвищена увагане професійним і діловим навичкам свого підлеглого, яке діловим і особистісним якостям.
Розкажіть про характер людини, про те, які у нього склалися стосунки з членами колективу. Відобразіть нагороди та дисциплінарні стягнення (якщо вони, звичайно, є).
При цьому не варто забувати, що термін давності порушення внутрішнього розпорядку компанії становить один календарний рік. Після закінчення цього періоду всі провини, якщо вони мали місце, викреслюються з показника.
Якщо співробітник досяг успіхів у своїй трудовій діяльності і йому заохочується, то характеристика, в першу чергу, повинна відображати ті якості людини, які допомогли їй досягти цієї мети. Наприклад, твердість характеру, працьовитість, відповідальність.
Як правило, така характеристика складається співробітниками освітньої установи, де призовник проходив навчання – школи, коледжу чи ВНЗ. У цьому документі слід розповісти про взаємини з колективом, що склалися в людини, її здатність вирішувати конфліктні ситуації, адаптуватись до нової обстановки.
Незважаючи на те, що керівник при оформленні характеристики має чималий простір для творчості, все ж таки слід дотримуватися деяких правил.
По-перше, у такому документі, як у іншому та у будь-якому іншому, не допускається використання емоційно забарвлених слів та образ. Причому неважливо, чи ви задоволені роботою співробітника чи ні – необхідність дотримання етикету в діловій сфері ще ніхто не скасовував.
По-друге, забороняється вказувати недостовірну інформацію. Характеристика на співробітника з місця роботи повинна відображати лише правдиві відомості про професійних якостяхлюдини. Не допускається вказівки відомостей, що не належать до професійної діяльності(релігійних та політичних переконань, національності, житлових умов тощо).
По-третє, відповідно до «Закону про захист персональних даних» передача особистих даних третім особам допускається лише за згодою самого працівника, тому оформіть таку згоду письмово.
Крім цього, слід контролювати свою грамотність. При виявленні помилки необхідно її виправити — навіщо переписати текст характеристики заново.
При ігноруванні вищезазначених вимог людина завжди може оскаржити отриманий документ.
Таким чином, при складанні характеристики на співробітника з місця роботи необхідно враховувати цілу низку факторів: для кого і куди вона призначається, добре працювала людина в організації, або ж вона не може похвалитися успіхами в кар'єрі та багато іншого. Дотримання представлених порад допоможе оформити по-справжньому професійний документ.
Відео — для деяких скласти та підписати характеристику на співробітника з місця роботи обертається цілою проблемою:
У законодавстві Російської Федераціїнемає норм, які прямо передбачають обов'язок громадянина надати характеристику від сусідів. У той же час, у всіх галузях права (не тільки в цивільному та кримінальному, а й у трудовому, адміністративному тощо) правоохоронним та державним органамрекомендовано досконально вивчати особу тієї особи, щодо якої вирішується певне правове питання.
У цьому нерідкі ситуації, коли бажано надати повний матеріал, зокрема й оцінку, зроблену третіми особами. Іноді позитивна інформація про спосіб життя людини грає вирішальну роль навіть у найскладніших життєвих проблемах.
Кримінальний кодекс РФ зобов'язує суд досліджувати дані про підсудного. У кожній справі завжди є:
Зазначимо, що цей перелік документів не завжди повною мірою може розповісти про підсудного. Часто дільничний просто не може дати інформацію по тій чи іншій особі, яка проживає на піднаглядовій ділянці. Необізнаність поліцейського може мати місце, коли громадянин не проживає тривалий час за місцем реєстрації, при роз'їзному характері його роботи тощо. Зазвичай дільничні приділяють увагу «проблемним» особам, поміченим у бійках, є судимими тощо, тоді як про інших громадян вони нічого не знають.
Якщо документи про людину, що є в матеріалах справи, не містять достатньої інформації, адвокат або підсудний за власною ініціативою можуть надати суду будь-які інші дані про особу, в тому числі характеристику з місця проживання від сусідів, приблизний зразок якої може бути таким:
У Ленінський районний суд м. Москви
Петрова П.П., Волкова І.І., Власової А.А.,
що проживають у буд. 1 по вул. Леніна, м. Москва
Характеристика на Іванова І.І., 1984 р.н.,
проживає за адресою: м. Москва, вул. Леніна, буд. 1, кв. 1
Ми, підписані нижче, є сусідами Іванова І.І. по під'їзду. Підтверджуємо, що Іванов І.І. проживає за вказаною адресою з 2005 року. За час проживання Іванов І.І. зарекомендував себе виключно із позитивного боку.
Іванов І.І. завжди бере активну участь у громадських роботах з благоустрою будинку та прилеглої території, з усіма мешканцями перебуває у дружніх стосунках, конфліктів ні з ким не мав.
Іванов І.І. проживає з дружиною, має двох дітей, сім'я дуже дружна та гостинна. У зловживанні спиртними напоями помічено не було, шкідливих звичок не має.
Сусіди:
Петров П.П., 1976 р.н., (м. Москва, вул. Леніна, буд. 1, кв.2), _____(підпис).
Волков І.І., 1980 р.н., (м. Москва, вул. Леніна, буд.1, кв. 3) ______ (підпис).
Власова А.А., 1979 р.н., (м. Москва, вул. Леніна, буд.1, кв.4)______(підпис).
Дані, що характеризують, на обвинуваченого можна надати слідчому ще до надходження справи до суду. Зазначимо, що на стадії попереднього слідства це має особливо важливе значення при обранні запобіжного заходу у вигляді взяття під варту або домашнього арешту. Судовій практиці відомі випадки, коли позитивні відгуки сусідів значно впливали на вирішення питання, чи утримувати громадянина під вартою чи ні.
Приклад характеристики практично такий, як ми вже навели. У той же час, з метою обрання підписки про невиїзд замість взяття під варту можна акцентувати увагу на наявність у обвинуваченого стійких сімейних зв'язків, родинних стосунків. Оскільки лише суд вирішує питання щодо застосування до обвинуваченого таких примусових заходів, як домашній арешт або утримання під вартою, характеристика має бути адресована суду:
В Ізмайлівський районний суд м. Москви
Генералова М.П., Веріна А.І., Носової І.К.,
що проживають у д. 2 по вул. Маяковського, м. Москва
Характеристика на Руднєва Р.Р., 1990 р.н.,
проживає за адресою: м. Москва, вул. Маяковського, буд. 2, кв. 1
Ми, підписані нижче, є сусідами Руднєва Р.Р. по під'їзду. Підтверджуємо, що Руднєв Р.Р. від народження (з 1990 року) проживає за вказаною адресою. За час проживання Руднєв Р.Р. зарекомендував себе як дбайливий чоловік, батько та син.
Руднєв Р.Р. має на утриманні стару матір Руднєву І.О., 1945 р.н., яка паралізована з 2010 року. Весь цей час її син Руднєв Р.Р. дбає про неї, забезпечує її ліками, доглядом. Руднєв Р.Р. - єдиний син Рудневої І.О., більше її доглядати нікому.
Крім того, на утриманні у нього перебуває малолітній син 2012 року народження, якого обвинувачений виховує один, оскільки його дружина раптово померла у 2014 році.
Руднєв Р.Р. веде здоровий спосіб життя, коли не було помічено у сумнівних компаніях, іншого житла крім кв. 1 буд.2 по вул. Маяковського в нього немає. Він багато років працює в одній і тій фірмі бухгалтером.
Сусіди:
Генералов М.П., 1970 р.н., (м. Москва, вул. Маяковського, буд.2, кв.2), _____ (підпис).
Веріна А.І., 1980 р.н., (м. Москва, вул. Маяковського, буд.2, кв.3)______(підпис).
Носова І.К., 1973 р.н., (м. Москва, вул. Маяковського, буд.2, кв.4)______(підпис).
Кримінально-процесуальний кодекс передбачає можливість застосування запобіжного заходу у вигляді особистої поруки. Це передбачає взяття на себе відповідальності за обвинуваченого – тобто забезпечити його належну поведінку, своєчасну явку до правоохоронних органів тощо.
Таке зобов'язання можуть взяти на себе і сусіди, у цьому випадку потрібно написати слідчому або дізнавачу відповідне клопотання, яке за своєю формою схоже на наведений зразок характеристики. В останніх рядках потрібно вказати, що громадяни, які підписалися, готові взяти на поруки обвинуваченого. Справедливим буде відзначити, що особиста порука як запобіжний захід на практиці зустрічається дуже і дуже рідко.
Позитивна характеристика від сусідів є надзвичайно важливою для засудженого, який бажає позбутися судимості або скоротити умовний термін. Крім інших вимог (таких як відбуття половини терміну покарання), для зняття судимості необхідно довести своє дострокове виправлення. Думка сусідів у разі грає особливу роль контролюючих органів, оскільки він сприяє формуванню об'єктивної оцінці життя засудженого. Відомості про бездоганну поведінку, підтверджені мешканцями будинку, можуть знадобитися, коли:
Оскільки у зазначених випадках мають бути докази виправлення, у сусідській характеристики важливо акцентувати увагу на сумлінному ставленні до праці, участі у громадських заходах, благодійності – словом, викласти факти безоплатної користі суспільству.
У цивільних справах дані про людину найчастіше надаються під час розгляду позовів про усиновлення, встановлення опіки, відновлення у батьківських правах тощо. У зв'язку з цим у характеристиці бажано написати позитивні якості, пов'язані з вихованням дітей:
У Тверській районний суд м. Москви
Любімова Л.Д., Малого В.М., Некрасова Н.Г.,
що проживають у д. 3 по вул. Кольорова, м. Москва
Характеристика на Рєпіна О.Л., 1987 р.н.,
проживає за адресою: м. Москва, вул. Кольорова, буд. 3, кв. 1
Ми є сусідами Рєпіна О.Л. і можемо підтвердити, що Рєпін О.Л. є прекрасним сім'янином, який піклується про своїх та сусідських дітей, бере активну участь у їх вихованні.
Так, Рєпіним О.Л. створено футбольну команду у дворі, власними силамиорганізовано клуб під назвою «Юні футболісти», де Рєпін О.Л. є тренером на громадських засадах. Діяльність Рєпіна О.Л. сприяє припинення дитячої злочинності, формує в наших хлопцях особистість, підвищує авторитет спорту та здорового способу життя. Ми вважаємо Рєпіна О.Л. людиною, на яку варто рівнятися.
У Рєпіна О.Л. є троє дітей, яких він привчає до праці, займається їхньою додатковою освітою, особисто бере участь у вирішенні всіх питань, що виникають при навчанні в освітніх закладах.
Рєпін О.Л. не має шкідливих звичок, проводить весь свій вільний від роботи час із дітьми.
Сусіди:
Любимов Л.Д., 1970 р.н., (м. Москва, вул. Кольорова, буд. 3, кв.2), _____(підпис).
Малий В.М., 1974 р.н., (м. Москва, вул. Кольорова, буд.3, кв. 3) ______ (підпис).
Некрасов Н.Г., 1978 р.н., (м. Москва, вул. Кольорова, буд.3, кв.4)______(підпис).
При працевлаштуванні рідко просять надати побутові показники. Разом з тим, якщо робота передбачає соціальний характер, вимагає особливі комунікативні якості, то роботодавець може наполягати на наданні особистих якостей кандидата, підтверджених сусідами.
Крім того, у деяких випадках при оскарженні необґрунтованого звільнення працівник цілком може як доказ своєї законослухняної поведінки надати письмову думку сусідів.
Потрібно розуміти, що все, що написано в характеристиці, може будь-якої миті перевірити суд, прокуратура чи інші правоохоронні органи. Крім того, всі ті сусіди, які підписали документ, можуть бути викликані до суду та допитані як свідки. Для тих, кого попросили підтвердити позитивні риси сусіда:
Іноді сусіди ініціюють колективне звернення до поліції за фактом порушення громадського порядку, створення притонів, проявів хуліганства окремими громадянами, які проживають у спільному будинку. У цьому випадку, крім самої заяви, можна надати відповідні дані на порушника:
Дільничному уповноваженому Відділу поліції №10
по Ленінському району м. Москвижителів
будинку №27 по вул.Зелена, м. Москва.
ХАРАКТЕРИСТИКА
на мешканця кв. 1 будинку №27 по вул. Зелена м. Москви
Борисова Н.М., 1989 р.н.
Повідомляємо Вам, що ми є сусідами Борисова Н.М., який з 2014 року проживає за вказаною вище адресою. За часи проживання Борисов Н.М. зарекомендував себе з вкрай негативної сторони. Цей мешканець веде антигромадський спосіб життя, ніде не працює, розпиває спиртні напої з іншими особами в під'їзді № 2 вказаного будинку, палить на сходовому майданчику.
Борисов Н.М. неодноразово був помічений лежачим у нетверезому виглядіу ліфті, що ускладнює користування ліфтом іншими людьми, зокрема літніми.
Борисов Н.М. бере участь у псуванні громадського майна, розписує фарбою двері та стіни під'їздів вказаного будинку.
На численні зауваження з боку осіб, які проживають у будинку, не реагує.
Сусіди:
Сазонов Н.Л., 1971 р.н., (м. Москва, вул. Зелена, буд. 27, кв.2), _____ (підпис).
Попов П.С., 1966 р.н., (м. Москва, вул. Зелена, буд.27, кв. 3)______(підпис).
Соловйов О.З., 1958 р.н., (м. Москва, вул. Зелена, буд.27, кв.4)______(підпис).
Характеристика - офіційний документ, що видається організацією співробітнику в різних ситуаціях. І хоча законодавство у сфері праці та трудових відносин не вимагає обов'язкового подання працівником характеристики, багато організацій не нехтують цим документом, якщо працівник представляє характеристику, наприклад, при прийомі на роботу, а в деяких випадках організації можуть звернутися з офіційним запитом на колишнє місце роботи про подання Показники на працівника. Складає характеристику, зазвичай, керівник структурного підрозділу, у якому працює (працював) працівник. Складаючи характеристику, керівник підрозділу має продемонструвати індивідуальний похід, показати, що він добре знає працівника, об'єктивно оцінює його ділові та особисті якості. Саме тому, що характеристика має бути об'єктивною, в якихось випадках вона може містити не дуже втішні оцінки якостей працівника. Головне при цьому зберігати стриманість, коректність, не допускати образливих для працівника виразів та несправедливих оцінок.
Як правило, у характеристиці наводиться оцінка працівника як фахівця, оцінка його професійної діяльності працівника, ділових та особистих якостей.
У тексті параметри можна умовно виділити кілька елементів:
1 – заголовна частина;
2 – анкетні дані про працівника;
3 – дані про трудову діяльність працівника;
4 – оцінка ділових та особистих якостей працівника;
5 – заключна частина.
■ У першій – заголовної частинивказують назву документа (ХАРАКТЕРИСТИКА), посаду, яку займає працівник (включаючи назву організації), прізвище, ім'я, по батькові працівника (повністю), наприклад:
■ У другій частині – анкетних даних– вказують прізвище, ініціали працівника (ім'я та по батькові повністю вже можна не повторювати), рік народження, освіту (при цьому вказується які навчальні заклади, де і коли закінчив працівник), спеціальність (професію), науковий ступінь та звання (якщо вони є). Як правило, ця частина характеристики оформляється як перший абзац тексту, наприклад:
■ У третій частині міститься характеристика трудової діяльності працівника. Зазвичай у цій частині вказується, з якого року і посади розпочав свою трудову діяльність працівник у цій організації (допускається вказувати, у яких організаціях і посадах працівник працював до вступу до цієї організації), вказується, які посади й у які підрозділи перекладався працівник, тобто дається коротка інформаціяпро його кар'єрне зростання. У цій частині міститься характеристика результатів праці працівника: перераховуються найбільш значні результати його роботи (якими роботами керував чи яких роботах брав участь, які роботи виконав самостійно). Тут же можуть даватися відомості про підвищення кваліфікації, отримання додаткової освіти, другої професії, перекваліфікації та ін.
Соколов М.В. працює у ТОВ «Практика» з січня 2002 р. Спочатку він обіймав посаду аудитора відділу аудиту, а з 2004 р. працює на посаді старшого аудитора того ж відділу. До вступу до ТОВ «Практика» Соколов М.В. протягом двох років працював у ЗАТ «Знак якості» на посаді помічника аудитора. За час роботи у ТОВ «Практика» Соколов М.В. у складі групи фахівців брав участь в аудиторських перевірках низки компаній, зокрема, ВАТ «Нота», ВАТ «Інвестбанк» та ін. В даний час він є керівником групи, що надає консалтинго-аудиторські послуги компанії ЗАТ «Роста». У 2005 р. Соколов М.В. закінчив із відзнакою курси підвищення кваліфікації Російської академії держслужби за Президента Російської Федерації. |
■ У четвертій частині дається оцінка ділових (професійних) та особистих якостей працівника. Показники, за якими проводиться така оцінка, можуть бути найрізноманітнішими. Особливого значення у характеристиці має оцінка професійної компетентності працівника, його ділових якостей, працездатності, психологічних та етичних якостей.
Оцінюючи професійну компетентність працівника, слід звернути увагу до наявність у нього досвіду, рівень його професійних знань, знання законодавчих та інших нормативних правових документів, ерудицію, наявність інтересу до закордонного досвіду, здатність до самоосвіти, знання власних правий і обов'язків та інших.
Ділові якості працівника виявляються у його здатності встановлювати та підтримувати ділові відносини з колегами, керівництвом, співробітниками інших компаній; у можливості здійснювати керівні функції чи вести аналітичну роботу, займатися плануванням роботи, здійснювати контролю над виконанням робіт та інших.
Працездатність працівника оцінюється за тим, наскільки активний він при виконанні доручених обов'язків, за вмінням організовувати трудовий процес та виконувати роботу якісно та у встановлені терміни, за поведінкою у складних ситуаціях, наскільки можна брати він відповідальність за результати роботи, по ефективності прийнятих рішень чи результатів роботи.
Особисті якості працівника проявляються у його взаємовідносинах з колегами (доброзичливість, комунікабельність), у рівні загальної культури працівника, його психологічні якості.
Оцінюючи якості працівника, дуже важливо правильно розставити акценти, по можливості точно визначити рівень знань та навичок працівника. Природно, що в одному випадку рівень знань, досвіду, навичок можна оцінити як дуже хороший або високий (наприклад, має великий досвід, має високий рівеньзнань, має глибокі знання), в іншому випадку як «достатній» (наприклад, має достатній досвід, має достатні знання), у третьому випадку як «не дуже достатній», «невеликий» (наприклад, недостатньо добре знайомий із питаннями…, має недостатньо глибокі знання.), у четвертому випадку як «відсутність знань, досвіду, навичок тощо. (наприклад, не має досвіду в області…, не має навичок…та ін.).
У цій же четвертій частині характеристики надається інформація про форми заохочення працівника, наявні у нього нагороди або стягнення (наприклад, за підсумками роботи у 2005 р. нагороджений цінним подарунком).
■ У заключній частині характеристики вказується мета складання характеристики (характеристика складена для представлення в матеріалі.).
Текст характеристики викладається від третьої особи цього або минулого часу ( закінчив, працював, виконує, має). Оформляється характеристика на стандартних листахпапери формату А4, підписується, як правило, кількома особами, наприклад, керівником (або заступником) організації та керівником служби персоналу (або керівником підрозділу, в якому працює працівник). Характеристика може підписуватись і однією особою – керівником організації, у цьому випадку необхідно, щоб на примірнику характеристики, що залишається в організації, були візи керівника підрозділу, в якому працює співробітник, та керівника служби персоналу. Підписи засвідчуються печаткою організації. Дата видачі характеристики проставляється внизу під підписами зліва. Характеристика складається у двох примірниках: один передачі (відправки) за призначенням, другий (копія) залишається у організації.