Przedsiębiorstwa mieszkaniowe i usługowe są zobowiązane do zapewnienia komfortowych warunków w mieszkaniach, dlatego zimą w mieszkaniu powinno być ciepło. Firmy zarządzające nie zawsze zapewniają w pomieszczeniach określone warunki temperaturowe. W efekcie mieszkańcy bloków nie tylko marzną, ale też muszą przepłacać za usługi o nieodpowiedniej jakości.
Przyjrzyjmy się sposobom wpływania na firmę zarządzającą.
W trakcie badań określono najbardziej akceptowalne warunki życia człowieka. Normalna temperatura w mieszkaniu powinna wynosić od 21 do 25 stopni.
Tak duży spread tłumaczy się:
Wyniki badań stanowiły podstawę przyjętych standardów technicznych.
Wymagania dotyczące reżimu temperatury w mieszkaniu są określone w GOST R 51617-2000. Dokument ten przewiduje zróżnicowane wskaźniki, biorąc pod uwagę sezon i przeznaczenie lokalu w mieszkaniu. Dopuszczalny norma temperatury w mieszkaniu w sezonie grzewczym mieści się w przedziale od 18 do 25 stopni.
Dla poszczególnych części mieszkań i części wspólnych ustalono następujące wskaźniki:
Temperatura powietrza w mieszkaniu może odbiegać od normy o nie więcej niż 3 stopnie. W przypadku salonu rozbieżność jest dozwolona tylko od północy do 5 rano.
Jeśli mieszkanie jest narożne, minimalna temperatura wzrasta o 2 stopnie, ponieważ pomieszczenie ma 2 ściany od strony ulicy.
Aby ustalić, czy temperatura w mieszkaniu jest prawnie dozwolona w okresie zimowym, należy sprawdzić działanie akumulatorów. Powinny być okresowo monitorowane w celu ustalenia zasadności taryf za usługi komunalne.
Nie ma przepisów regulujących minimalną temperaturę grzejników. Jednocześnie ustalany jest maksymalny limit nagrzewania akumulatora, określony w SNiP 41-01-2003.
Aby ustalić odchylenia od dopuszczalnej normy temperatury i uzyskać ponowne obliczenie, konieczne jest zmierzenie temperatury grzejników w jeden z następujących sposobów:
Każde z używanych urządzeń musi posiadać certyfikat i paszport, który zawiera zasady użytkowania i charakterystykę błędów.
Naruszenia można wykryć, ustalając temperaturę w mieszkaniu. Pomiary należy przeprowadzić, przestrzegając szeregu zasad:
Obejrzyj film o normach temperaturowych:
Po znalezieniu rozbieżności między reżimem temperaturowym w obudowie a obowiązującymi normami należy skontaktować się z firmą zarządzającą. Musi wysłać brygadę, aby ustalić przyczyny braku ciepła.
Jeśli źródło problemu nie zostanie znalezione, musisz skontaktować się z operatorem mieszkaniowym i usług komunalnych z wnioskiem o pomiary. Organizacja sprawdzi i sporządzi akt, w którym zapisze otrzymane zeznania. Przed podpisaniem dokumentu należy zapoznać się z używanym sprzętem i wynikami badań.
Następnym krokiem będzie wysłanie aktu i roszczenia w celu usunięcia stwierdzonych problemów i przeliczenia kosztów już wykonanych usług.
Jeżeli spółka zarządzająca odmawia spełnienia wymagań, konieczne jest skierowanie sprawy do sądu. W tym celu należy zebrać wszystkie kopie dokumentów (ustawy, oświadczenia i roszczenia), które były wymieniane między obywatelem a operatorem mieszkaniowym i komunalnym.
Powód ma prawo żądać obniżenia kosztów świadczonych usług o 0,15% za każdą godzinę okresu, w którym nie była przestrzegana dopuszczalna norma temperatury. Praktyka pokazuje, że zwrot nadpłaconych usług jest możliwy tylko poprzez wszczęcie postępowania sądowego.
Aby uzyskać komentarz eksperta, zadaj pytania poniżej
Zima! Dziś u mnie w domu 14°C, a zimą nie było więcej niż 18°C… Postanowiłem poszukać norm i oto co znalazłem: Ogrzewanie, czyli nieprzerwane utrzymywanie w dzielnicy mieszkalnej pewna temperatura powietrze w sezonie grzewczym, jest usługą publiczną, którego jakość określają standardy państwowe (sezon grzewczy otwiera się, gdy średnia dzienna temperatura powietrza nie przekracza + 8 stopni C przez 5 dni).
Jeśli temperatura pokojowa mniej niż +14 gr. C, konsument ma prawo nie płacić dla usług grzewczych w ogóle. Jeśli mniej niż norma, media muszę przeliczyć wniesiona opłata (w sprawie procedury przeliczenia, patrz załącznik nr 1 do dekretu rządu Federacji Rosyjskiej) z dnia 23.05.2006 N 307 „W sprawie trybu świadczenia usług publicznych na rzecz obywateli”) GOST R 51617-2000 (standardy temperatury pokojowej)
| Pokój | Temperatura powietrza w pomieszczeniach w zimnych porach roku, °С | Współczynnik wymiany powietrza na 1 h, m 3 / h, przez wywiew (przez dopływ) lub ilość powietrza usuwanego z pomieszczenia |
|---|---|---|
| Salon mieszkania lub hostelu | 18(20) | 3 m 3 na 1 m 2 lokali mieszkalnych |
| To samo na obszarach o temperaturze najzimniejszego pięciodniowego okresu (zabezpieczenie 0,92) minus 31°C i poniżej | 20(22) | Podobnie |
| Kuchnia mieszkania i hostelu, kubatura: | ||
| a) kuchenki elektryczne | 18 | Nie mniej niż 60 m 3 / h |
| b) z kuchenkami gazowymi | 18 | co najmniej 60 m 3 /h przy piecach 2-palnikowych co najmniej 75 m 3 /h przy piecach 3-palnikowych co najmniej 90 m 3 /h przy piecach 4-palnikowych |
| Szafka do suszenia ubrań i butów w mieszkaniu | - | 30 m 3 /h |
| Łazienka | 25 | 25 m 3 /h |
| Indywidualna toaleta | 18 | 25 m 3 /h |
| Połączona toaleta i łazienka | 25 | 50 m3/h |
| To samo, z indywidualnym ogrzewaniem | 18 | 50 m3/h |
| Umywalnia | 18 | 0,5 |
| Wspólna łazienka? | 25 | 5 |
| Wspólna toaleta | 16 | 50 m 3 / h na 1 muszlę klozetową i 25 m 3 / h na 1 pisuar |
| Garderoba do czyszczenia i prasowania odzieży, ubikacja w hostelu | 18 | 1,5 |
| Przedsionek, wspólny korytarz, przedpokój w apartamentowcu, klatka schodowa | 16 | - |
| Hol, wspólny korytarz, klatka schodowa w hostelu | 18 | - |
| Pralnia | 15 | 7 (co najmniej 4) |
| Prasowanie, suszarnia w hostelach | 15 | 3 (co najmniej 2) |
| Pomieszczenia do przechowywania rzeczy osobistych, sprzętu sportowego; AGD i pościel w hostelu | 12 | 0,5 |
| Izolacja pokoju w hostelu | 20 | 1 |
| Maszynownia windy | 5 | Nie mniej niż 0,5 |
| Komora na śmieci | 5 | 1 (przez bagażnik zsypu na śmieci) |
| Uwagi 1 W narożnych pomieszczeniach mieszkań i akademików temperatura powietrza powinna być wyższa o 2 °C od podanej w tabeli. 2 Na klatkach schodowych domów dla IV regionu klimatycznego i podokręgu klimatycznego IIIB, a także w domach z ogrzewaniem mieszkań, temperatura powietrza nie jest znormalizowana (SNiP 2.01.01). 3 Temperatura powietrza w maszynowni wind w okresie ciepłym nie powinna przekraczać 40 °C. | ||
Co zrobic nastepnie? Jeśli nie jesteś szczęśliwym właścicielem ciepły mieszkania, to bez zwłoki, a raczej tego samego dnia, napisz reklamację do usług mieszkaniowych i komunalnych i poczekaj na prowizję, która powinna pojawić się w Twoim mieszkaniu w ciągu dwóch dni. Formularz reklamacyjny (Plik w załączeniu do wiadomości)
Jeśli prowizja nie była możliwa, możesz ją stworzyć samodzielnie. Wystarczą podpisy dwóch sąsiadów, potwierdzające, że temperatura nie spełnia norm.Do kierownika Urzędu Mieszkalnictwa ______________________________ Od __________________________________________ mieszkańca(ów): ____________________________
PRAWO
Zgodnie z umową o świadczenie usług zawartą między mną, jako właścicielem mieszkania w ___________________, a Twoją organizacją, świadczę usługi komunalne, w tym m.in. usługi zaopatrzenia w ciepło. Sumiennie wypełniam wszystkie warunki tej umowy, wpłacając opłatę w całości iw terminie, co potwierdzają comiesięczne rachunki.
Naruszasz art. 4 ustawy Federacji Rosyjskiej „O ochronie praw konsumentów” nie wywiązujesz się ze swoich zobowiązań: w tym roku, od początku sezonu grzewczego, temperatura powietrza w moim mieszkaniu nie przekracza ... stopni, czyli . .. stopni poniżej ustalonego standardu.
(Następnie należy wskazać, jakie konsekwencje wynikły z reżimu niskiej temperatury: wilgoć w mieszkaniu, zimno w mieszkaniu spowodowało kataralne choroby mieszkańców, a ciągłe cierpienie moralne i fizyczne spowodowało zaostrzenie chorób przewlekłych, inne fakty.) Moje argumenty są poparte następującymi dokumentami (w dalszej kolejności należy przepisać numery i daty aktów, kopie skarg i inne dokumenty, jeśli takie istnieją).
Przez długi czas nasze werbalne żądania wobec Ciebie pozostają niezaspokojone.
W związku z powyższym domagam się: 1. Doprowadzenia reżimu temperaturowego w mieszkaniu do wymagań regulaminu. 2. Proporcjonalnie zmniejsz opłatę za ogrzewanie od ... do momentu przywrócenia normalnego reżimu temperatury w mieszkaniach.
W przypadku niespełnienia moich wymogów prawnych będę zmuszony wystąpić do sądu z pozwem o wyegzekwowanie przez Ciebie zobowiązań wynikających z umowy, jak również o dochodzenie odszkodowania za wyrządzoną w dniu na podstawie art. 15 ustawy Federacji Rosyjskiej „O ochronie praw konsumentów”, którą szacuję na ... rubli.
Proponuję rozwiązanie sporu poza sądem.
Data podpis ___________
Normy temperaturowe w osiedlu mieszkaniowym są ustalane w celu zapewnienia komfortowych warunków życia ludzkiego w zimnych porach roku.
Ogrzewanie w budynkach mieszkalnych zapewniane jest przez przedsiębiorstwa użyteczności publicznej. Niestety nie zawsze przestrzegają obowiązującego prawa. Jeśli temperatura w mieszkaniu nie jest przestrzegana, jego właściciel ma prawo złożyć skargę do odpowiedniej służby publicznej.
Do tej pory procedurę i specyfikę centralnego ogrzewania regulują dokumenty SanPiN. Wszystkie niezbędne dane są gromadzone w Dekrecie nr 354 z dnia 05.06.2011 r. W razie potrzeby osoba może w dowolnym momencie udać się do sądu, jeśli te zasady i przepisy nie są przestrzegane.
Norma temperatury w mieszkaniu według SNIP jest ustawiona w następujący sposób:
Urządzenia grzewcze stosowane w mieszkaniu muszą również spełniać normy sanitarne. Na przykład temperatura podgrzewacza wody nie może przekraczać 90˚C.
Ważna jest temperatura powietrza w pomieszczeniach zimą. Powstaje nie tylko pod wpływem urządzeń grzewczych. Należy również wziąć pod uwagę następujące czynniki:
Dopuszczalna temperatura ściany w mieszkaniu, zgodnie z obowiązującymi normami, nie powinna być niższa niż 20°C. W przeciwnym razie nie będzie możliwe stworzenie komfortowych warunków życia w pomieszczeniu. Wpływa na nią również pogoda i punkt rosy.
Optymalna temperatura w mieszkaniu to subiektywna koncepcja, która zależy od indywidualnych preferencji i przyzwyczajeń właściciela. Uczucia nie powinny powodować dyskomfortu. W przeciwnym razie osoba poczuje się źle.
Wskaźniki temperatury są uważane za dopuszczalne, jeśli są zgodne z obowiązującymi obowiązującymi przepisami:
Dowolny lokal mieszkalny - co najmniej 18 ° C.
Pomieszczenie pomiędzy dwoma sąsiadującymi mieszkaniami ma co najmniej 16°C.
Kuchnia - minimum 18°C.
Toaleta, łazienka - minimum 18°C.
Hol wejściowy lub klatka schodowa - minimum 14°C.
Pomieszczenie magazynowe - co najmniej 12°C.
W naszej osobnej notatce można również zapoznać się z zalecanymi normami wilgotności w pomieszczeniach. Normy te znacząco wpływają również na komfortową percepcję mikroklimatu w pomieszczeniu.
Wpływ wilgotności na komfortowy stan osoby w tej samej temperaturze
Źródła pediatryczne zalecają zwracanie uwagi na reżim temperaturowy dziecka. Przegrzanie lub hipotermia mogą niekorzystnie wpłynąć na jej ogólny stan. Temperatura w sypialni dziecka powinna wynosić 18°-20°C. Dzięki temu wszystkie procesy biochemiczne w jego organizmie przebiegają normalnie.
Dr E.O. Komarowski ostrzega, że wzrost jest niebezpieczny i może prowadzić do niepowodzeń.
Konieczne jest jednak zwiększenie intensywności systemu grzewczego dla noworodka urodzonego przed terminem. Do jego rozwoju konieczne jest stworzenie pewnych warunków, które pediatra opowie rodzicom bardziej szczegółowo.
Mieszkańcy naszego kraju z roku na rok obserwują wzrost rachunków za media. W takim kryzysie oddają znaczną część budżetu i chcą wiedzieć, że zimą będą w komfortowych warunkach. Niestety, przedsiębiorstwa użyteczności publicznej nie zawsze wykonują swoją pracę sumiennie. Dlatego ważne jest, aby wiedzieć, jaka powinna być temperatura w mieszkaniu w sezonie grzewczym w mieszkaniu.
Relacje między właścicielem tej usługi reguluje GOST R 51617-2000. Określa każdą porę roku oraz ogólne warunki techniczne.
Zimą należy przestrzegać zakresu od 18° do 25°C.
Przy odchyleniu od normy trudno sobie wyobrazić wygodne życie w mieszkaniu.
Na tle ciepła panującego w pomieszczeniu tworzy się sprzyjające środowisko do wzrostu i rozwoju bakterii szkodliwych dla organizmu człowieka. Jednocześnie normalna temperatura nie pogarsza pracy serca. Ciepło zagęszcza krew i sprawia, że narządy wewnętrzne pracują intensywnie. Ciągła ekspozycja prowadzi do odwodnienia, co wywołuje napięcie nerwowe.
Hipotermia lub hipotermia dość często działa jako bodziec do rozwoju przeziębienia. Ważne jest, aby temperatura ciała nie spadła poniżej 36 stopni. Hipotermia jest szczególnie niebezpieczna dla dzieci. Ich ciało ma niewielki transfer ciepła, więc nie może szybko się zregenerować.
Zasady pomiaru temperatury powietrza są bardzo ważne, ponieważ tylko ich przestrzeganie umożliwi uzyskanie prawidłowego wyniku. Do wykonania manipulacji potrzebny będzie konwencjonalny termometr rtęciowy do użytku wewnętrznego. Powinien znajdować się z dala od urządzeń grzewczych. Najlepszym rozwiązaniem jest umieszczenie go w zawieszeniu na stałe.
Pomiar temperatury zgodnie z obowiązującymi przepisami musi być wykonany zarejestrowanym urządzeniem. Obecnie w sprzedaży dostępnych jest wiele urządzeń o wysokim poziomie dokładności. Musi znajdować się co najmniej 1,5 metra od podłogi. Jednocześnie do ściany zewnętrznej musi pozostać co najmniej 1 metr. Dokładny wynik można uzyskać tylko wtedy, gdy termometr pozostaje w wybranej pozycji przez co najmniej 10 minut.
Klimat wewnętrzny reguluje nie tylko system grzewczy. Należy również zwrócić uwagę na następujące czynniki.
Naruszenie normy temperatury nie tylko powoduje dyskomfort, ale może również prowadzić do zaostrzenia szeregu chorób przewlekłych. Jeśli przedsiębiorstwa użyteczności publicznej nie sprawdziły w terminie funkcjonowania systemu, to mieszkańcy domu mają prawo do złożenia reklamacji. Inicjuje weryfikację przez organy regulacyjne ważności tej aplikacji.
Odpowiedzialność zakładów użyteczności publicznej za naruszenie normy temperaturowej sprowadza się do konieczności ponownego przeliczenia kosztów już wykonanych usług. Ponadto są również wymagane do wyeliminowania wszystkich awarii systemu. Po zakończeniu prac ponownie sprawdzany jest mikroklimat pomieszczenia. Wynik jest zapisywany w specjalnym akcie.
W przypadku stwierdzenia naruszeń w systemie centralnego ogrzewania najemca mieszkania ma prawo domagać się ponownego obliczenia naliczonej mu kwoty w wysokości 0,15 za godzinę użytkowania. Dzięki temu płatność może zostać zmniejszona o 90% w 28 dni. Aby jednak uzyskać takie orzeczenie, będziesz musiał wystąpić z pozwem do sądu.
W praktyce istnieje wiele przykładów złej jakości świadczenia usług grzewczych dla całych domów. Mieszkańcy mogą złożyć pozew zbiorowy, który umożliwi im otrzymanie prawnego zadośćuczynienia.
Aby dochodzić swoich praw, zaleca się kontakt z organami regulacyjnymi. Wniosek może wskazywać jednocześnie kilku lokatorów, którzy nie są zadowoleni z usług organizacji komunalnej. Jeśli odmówi wykonania naprawy lub inspekcji, powództwo trafia do sądu.
Normy i zasady obowiązującego ustawodawstwa są specjalnie zaprojektowane w celu ochrony ludzi. Dlatego zawsze może na nich polegać w obronie własnych interesów. Tylko w tym przypadku wygodnie będzie mieszkać w tej okolicy.
W przypadku ujawnienia złej jakości usług grzewczych należy natychmiast zgłosić to organizacji serwisowej. W tym celu sporządzany jest raport z audytu, który w formie pisemnej załącza się do reklamacji.
Zdarzają się również przypadki niskich temperatur w sektorze prywatnym. Aby zidentyfikować problemy, musisz sprawdzić aktualnie używane grzejniki. Istnieją nowoczesne metody, które pozwolą w krótkim czasie i przy minimalnych nakładach inwestycyjnych zwiększyć wydajność każdego akumulatora. Zaleca się wymianę grzejników na nowocześniejsze urządzenia. Dzięki temu możliwe będzie osiągnięcie rezultatów i stworzenie komfortu dla wszystkich członków rodziny.
Komfortowe warunki pobytu osoby w pomieszczeniach mieszkalnych zapewnia zgodność z zatwierdzoną standardową temperaturą w „Przepisach i normach sanitarnych”, a także w innych dokumentach regulacyjnych.
Normy te muszą być znane, aby wymagać odpowiedniego poziomu świadczonych usług i warunków pracy.
Standardowa temperatura jest obliczana na podstawie rodzaju pomieszczenia, jego przeznaczenia, stopnia za oknem, wieku osób, które w nim przebywają.
UWAGA! Temperatura powietrza w pokojach dziecięcych jest o kilka stopni wyższa niż dla dorosłych. Należy to wziąć pod uwagę przy wyposażaniu pokoju dziecięcego w mieszkaniu.
Zrozumienie przyczyn jego naruszenia pomoże znormalizować mikroklimat w pomieszczeniu. Przyczyny niezgodności z normami temperatury:
Normy sanitarne dotyczące warunków temperaturowych są określone w „Przepisach i normach sanitarnych”. Odstępstwa od wymagań SanPiN tworzą nieprzyjemny klimat w pomieszczeniach.
SanPiN określa parametry mikroklimatu i ich normy.
Na mikroklimat składa się temperatura pokojowa, która jest wskaźnikiem agregatowym, i składa się z:
Temperatura powietrza w pomieszczeniach przemysłowych, edukacyjnych i biurowych oraz mieszkalnych ustalana jest z uwzględnieniem pory roku. Zgodnie ze standardami ustalane są dwa sezony:
Przy obliczaniu wymagań dotyczących norm sanitarnych brane są pod uwagę koszty energii ludzkiej w pomieszczeniu. Temperatura przekraczająca ustalone obliczenia ma taki sam negatywny wpływ na organizm człowieka jak niska:
Przy dużym energochłonności pracy, gorący mikroklimat w pomieszczeniu jest niebezpieczny dla ludzkiego życia.
Przepisy sanitarne określają optymalne i dopuszczalne warunki powietrza w obszarze mieszkalnym. Dopuszczalne, stosowane, gdy niemożliwe jest spełnienie optymalnych wymagań.
Ustalane są również normy dotyczące pobytu pracowników w warsztatach, z zastrzeżeniem odchyleń od optymalnych i dopuszczalnych warunków temperaturowych. Czas pobytu ustalany jest dla każdej kategorii pracy wyrażony w godzinach.
W przypadku niezgodności z mikroklimatem w biurze, na produkcji, pracownicy mają prawo żądać, na podstawie Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej, norm SanPiN, skrócenia dnia pracy. Możesz zwiększyć temperaturę powietrza w mieszkaniu eliminując straty ciepła, ustawiając:
Ocieplenie poddasza, drzwi wejściowe do wejścia pomogą zwiększyć ciepło w mieszkaniach wielopiętrowych. Utrzymywanie temperatury w piwnicy. Powietrze unosi się od dołu do góry. W przypadku braku izolacji termicznej drzwi wejściowych w wejściu, przede wszystkim zamarzają na pierwszym i ostatnim piętrze.
Wymagania sanitarne dotyczące powietrza są ustalane dla wszystkich rodzajów pomieszczeń używanych przez ludzi, które są podzielone na 6 kategorii zgodnie z GOST. Klasyfikacja lokali zależy od celu ich użytkowania przez ludzi.
Optymalne warunki powietrza dla pomieszczeń przemysłowych ustalane są w zależności od:
W zimnych porach roku maksymalne optymalne warunki w warsztacie dla pracowników przy minimalnych kosztach energii ustalane są w przedziale 22-24°C. Dla pracowników aktywnej pracy fizycznej - w ciągu 16-18 ° С. W takim przypadku ciepło powierzchni nie powinno być wyższe niż + 1 ° C.
Przy ciepłej pogodzie powietrze w pomieszczeniu, zgodnie z normami, nie powinno być wyższe niż +2 stopnie Celsjusza powyżej warunków w okresie zimnym. Ten wskaźnik wynika z gwałtownego spadku temperatury na ulicy i w pomieszczeniach, co jest szkodliwe dla zdrowia.
Przyczyną chronicznych letnich przeziębień jest właśnie ostra hipotermia organizmu spowodowana niewłaściwym użytkowaniem klimatyzacji w samochodzie i budynku.
Wilgotność względna w hali produkcyjnej o każdej porze roku, pracy powinna zawierać się w granicach 60-40%. Prędkość ruchu powietrza mieści się w granicach 0,1-0,3 m/s.
W przypadku niemożności ustalenia optymalnych warunków obowiązują dopuszczalne normy powietrza.
W akceptowalnych warunkach możliwe jest wykonywanie 8-godzinnej zmiany roboczej, ale jednocześnie nastąpi spadek zdolności do pracy, pogorszenie stanu zdrowia pracowników.
SanPiN ustala dopuszczalne normy temperatury w odchyleniach od optymalnych nie wyższych niż + 3 ° С. Wilgotność względna powietrza - 15-75%. Odchylenia prędkości ruchu w zakresie 0,2-0,5 m/s. Pracodawcy często próbują rozwiązać problem nieprawidłowej wymiany powietrza za pomocą klimatyzatorów.
UWAGA! Podczas instalacji i obsługi klimatyzatorów w miejscu pracy należy przestrzegać norm SanPiN, ustawy o ochronie pracy. Powietrze nie powinno trafiać do pracownika, izolacja akustyczna nie powinna przekraczać dopuszczalnych norm. Konieczna jest terminowa konserwacja serwisowa klimatyzatorów.
Reżim temperaturowy według SanPiN jest ustawiony dla każdego pomieszczenia. W zimnych porach roku w salonie należy ustawić stabilną optymalną temperaturę w zakresie 20-22°C, dopuszczalna temperatura to 18-24°C.
Do kuchni i toalety - 19-21°C, łazienka połączona z łazienką - 24-26°C, na korytarzu -18-20°C, wiatrołap, spiżarka - 16-18°C. Dopuszczalny mikroklimat kuchni i toalety - 18-26°C, łazienka połączona z łazienką - 18-26°C, korytarz -16-22°C, spiżarnia - 12-22°C. 
W ciepłej porze roku optymalna temperatura w mieszkaniu powinna zawierać się w przedziale 22-25°C. Dopuszczalne warunki, w granicach 20-28°C.
Przy centralnym ogrzewaniu najłatwiejszym sposobem sprawdzenia, czy sieć ciepłownicza spełnia normy wymiany ciepła, jest pomiar temperatury wody wodociągowej w termoszkle.
W celu pełnego sprawdzenia zgodności z reżimem temperatury w mieszkaniu należy wezwać brygadę służby „Wysyłka awaryjna”. Na podstawie wyników kontroli sporządza się akt w dwóch egzemplarzach. Jedna kopia pozostaje u właściciela mieszkania, druga zostaje przekazana organizacji serwisowej.
W przypadku niezgodności ze standardami Organizacja Zarządzająca musi przeliczyć koszt usługi za odpowiedni okres o 0,15%.
Podczas ustawiania temperatury w mieszkaniu należy wziąć pod uwagę jego lokalizację. Mieszkanie położone od strony północnej wymaga możliwie najcieplejszych warunków, a dla żłobka kilka stopni wyżej. Pomieszczenie wychodzące na południe, bez braku regulacji temperatury, będzie wymagało częstej wentylacji.
WAŻNY! Możesz samodzielnie regulować temperaturę w mieszkaniu, instalując nowoczesny grzejnik o odpowiedniej funkcji.
Reżim temperatury na klatce schodowej jest określony zgodnie ze standardem Gosstroy i powinien mieścić się w zakresie 16-18 ° С.
Normy prawne określają temperaturę dla pomieszczeń niemieszkalnych budynku, w tym piwnicy. Zgodnie z normami w piwnicy powinna wynosić co najmniej + 5 ° С.
W przepisach temperatura podłogi jest klasyfikowana jako temperatura powierzchni. Minimalna dopuszczalna +25°С, maksymalna +31°С. W normalnych warunkach temperatura podłogi zależy od atmosfery w pomieszczeniu, poziomu ogrzewania w dolnym pomieszczeniu oraz izolacji termicznej podłogi.
Podczas instalowania systemu „ciepłej podłogi” należy wziąć pod uwagę właściwości wykładziny podłogowej, skoordynować je z temperaturą „ciepłej podłogi”. W przeciwnym razie wykładzina podłogowa może ulec zniszczeniu w wyniku przegrzania. Właściwości materiału podłogowego można wyjaśnić ze sprzedawcą podczas jego zakupu.
Za zgodność z normami temperatury odpowiada firma zarządzająca lub biuro mieszkaniowe. Reklamacje mieszkańców mogą być nieobecne tylko wtedy, gdy prace zapobiegawcze i naprawcze systemu ogrzewania i zaopatrzenia w ciepłą wodę są przeprowadzane w odpowiednim czasie, a w budynku nie ma źródeł strat ciepła.
Aby rozwiązać problem niezgodności z dostawą ciepła do mieszkania, należy skontaktować się z organizacjami serwisowymi. W przypadku ich bezczynności – do organu ochrony praw konsumentów.
