Сегодня во всем мире несовершеннолетние дети могут летать на самолетах без родителей, так как это разрешено на законодательном уровне. Правила перевозки детей и иные особенности процесса регламентируются государственными законами и внутренними нормативными актами каждой авиакомпании и немного отличаются друг от друга. Несмотря на то что перелет ребенка без сопровождения довольно распространенное явление, особенно в западных странах, родители при столкновении с такой необходимостью задаются множеством вопросов: со скольки лет можно летать без сопровождения, как происходит процесс, какие гарантии безопасности дает авиаперевозчик.
Содержимое страницы
Современный темп развития жизни привел к тому, что иногда возникает необходимость отправить ребенка одного на самолете по России или за границу. У каждого родителя и в каждой семье свои причины на это: учеба, перелет к папе или маме, поездка в гости к родственникам, заграничный отдых и т.д.
В России порядок перевозки пассажиров авиатранспортом регламентируются Федеральными правилами РФ авиаперевозок №82 от 2007 года. В нем же говорится о том, что без родителей могут летать на самолете несовершеннолетние дети в возрасте от 2 лет (младенцы могут перевозиться только в сопровождении законных представителей или доверенных лиц). На практике же внутренним регламентом многих авиакомпаний определен минимальный возраст для путешествия без законных представителей – от 5 лет. Совсем маленьких малышей берут на борт под сопровождением специально обученного персонала некоторые иностранные авиакомпании. Дети с 12 лет вправе летать без сопровождения взрослых.
Важно! Перелет ребенка без сопровождения взрослого на самолете разрешен. Но актуальные правила и условия перевозки стоит уточнить индивидуально у представителей конкретной авиакомпании.
Если в одной компании вам отказали, не потрудитесь обратиться в другую, так как условия различаются в каждом случае.
При возникновении необходимости самостоятельного перелета несовершеннолетнего, в первую очередь необходимо ознакомиться с правилами авиакомпании, которую вы выбрали для перелета.
Есть два варианта транспортировки:
Обычно, дети с 5 до 12 лет перевозятся только с сопровождением в силу своего возраста.
Дети с 12 лет могут летать самостоятельно, но некоторые авиакомпании увеличивают возраст до 15 лет.
То, что ребенку можно лететь в самолете одному, не означает что для него нельзя назначить сопровождение. По желанию родителей, услугу сопровождения можно купить и для 12-летнего, и для 14-летнего подростка. Отдельные авиакомпании предоставляют такую услугу до 17 лет.
Какие возможные ограничения нужно знать родителям:
Отправка маленького ребенка или подростка на воздушном транспорте в другой город или за рубеж – волнительная процедура для каждого родителя. Чтобы чувствовать себя спокойнее и придать уверенности своему чаду, необходимо заранее изучить все нюансы процесса.
Алгоритм действий должен быть примерно следующим:
Чтобы отправить юного путешественника одного, при регистрации на рейс нужно будет представить необходимые документы. Помните, что заявление у вас должно быть написано уже при покупке авиабилета.
Какие документы нужны:
У лиц, отправляющих и встречающих ребенка, должны быть при себе документы, удостоверяющие личность. Данные должны совпадать с данными в заявлении. Иногда требуется заполнение отдельных анкет для встречающих и провожающих с указанием подробных данных.
После прохождения регистрации на рейс, все документы собираются и упаковываются в специальный яркий конверт с надписью «UM», обозначающей «несопровождаемый ребенок». Этот конверт вешается на шею маленькому пассажиру.
При длительных перелетах, усложняющихся пересадками и транзитами, а также при перелете за границу, следует уточнить необходимость дополнительных документов у консульства страны прибытия, так как в разных государствах разные законы и пограничные порядки.
Заявление заполняется при покупке авиабилета на кассе аэропорта. Бланк можно скачать в интернете или получить у сотрудников в аэропорту. В заявлении обязательно указываются:
Образец заявления можно посмотреть .
С написанного заявления снимаются три копии. Оригинал прикрепляется к авиабилету, по одной копии отправляются в аэропорт отлета, аэропорт прилета, следующему перевозчику (если будет пересадка).
Наличие услуги сопровождения облегчает процедуру как родителям, так и самим детям. Не каждый ребенок сможет комфортно пережить перелет один, особенно если он летит впервые. А родители будут чувствовать себя более спокойно, если за их чадом обеспечен присмотр.
Суть услуги в том, что специальные сотрудники авиакомпании помогут с комфортом преодолеть ребенку все этапы перелета на самолете: посадку, перелет, приземление. Его накормят, развлекут, успокоят, проведут до туалета и обеспечат доброжелательную атмосферу.
Сопровождение делится на два вида: наземное и во время перелета. Весь процесс выглядит следующим образом:
Несопровождаемым детям всегда уделяют большое внимание. Им дарят развлекательные наборы, предлагают разное меню на выбор, создают доброжелательную атмосферу, успокаивают при необходимости. Если рейс стыковочный, во время стыковки детей отводят в игровые комнаты, где есть все необходимое: телевизор, игрушки, наборы для рисования и т.п.
Важно! Если встречающего лица не оказалось на месте, сотрудник авиакомпании связывается с родителями и обсуждает вопрос о дальнейших действиях: отправить обратно домой или по какому адресу доставить ребенка. Компенсацию всех расходов в данном случае берут на себя законные представители.
Нужно понимать, что данная услуга не бесплатна. Чтобы передать ребенка сотруднику авиакомпании в аэропорту отправления, нужно представить ему документы, в числе которых обязательно должна быть квитанция об оплате услуги. Оплатить услугу рекомендуется заранее.
Стоимость будет зависеть от разных факторов (возраст, дальность полета, наличие пересадок и т.п). У каждой авиакомпании свои расценки, они варьируют в пределах 3000 рублей на внутренних рейсах и 40-50 евро на международных. К примеру, у Победы сопровождение стоит 3000 рублей, а в компании Аэрофлот услуга обойдется в 3400 рублей за каждый отрезок пути по России (если будет пересадка, придется заплатить еще 3400 руб.). При перелете за границу за каждый отрезок пути в том же Аэрофлоте придется заплатить 40 евро.
Правила перелета ребенка без родителей регламентируются Приказом Минтранса №82 от 28.06.2007 г. Согласно указанному нормативному акту, родителям нужно знать следующее:
К правилам перевозки детей на международных рейсах относится все вышесказанное, но стоит добавить некоторые моменты. А именно:
Важно! Желательно оформить доверенность на конкретное лицо (представителя авиакомпании), которое будет ответственно за вашего ребенка. Без такой доверенности за вашего ребенка юридической ответственности никто не несет.
Без сопровождения взрослых летать на самолёте разрешается детям с 5 лет. С 5 до 8 лет они могут лететь одни только прямыми рейсами без пересадок. В возрасте от 8 до 11 лет - могут совершать пересадку, но они должны сопровождаться персоналом авиакомпании, за что может потребоваться доплата. 12–15-летние подростки обычно при пересадках не сопровождаются, но по желанию можно запросить сопровождение. 15 - 17 (при путешествии в качестве несовершеннолетнего без сопровождения) возможны путешествия прямыми рейсами и рейсами с пересадкой. Стоит учесть - у отдельных авиакомпаний существуют свои возрастные ограничения. Поэтому, прежде чем покупать билет, уточните - с какого возраста ребёнок может лететь в самолете этой авиакомпании без взрослых. Имейте также в виду, что вам придётся заплатить за билет несколько больше обычной суммы. В стоимость билета будут включены услуги сопровождения. У каждой авиакомпании существуют свои правила перевозки детей, летящих без сопровождения взрослых. Как у российских, так и у иностранных авиаперевозчиков действуют жесткие возрастные ограничения для детей, путешествующих самостоятельно. Например, Аэрофлот не берет на борт своих самолетов детей-одиночек в возрасте до двух лет, а голландская klm - до пяти лет. Зато для детей старше пяти у голландцев разработана специальная программа junior jet: ребенок получает статус особого пассажира и с момента регистрации на рейс до прибытия в конечный пункт назначения пользуется особым вниманием со стороны персонала klm. «Одиночкам» цепляют на одежду специальный значок с надписью junior jet, на багаж лепят яркие наклейки, кроме того, заваливают подарками и всячески ублажают во время полета. А вот правилами british airways, air france и finnair четко не оговаривается, с какого возраста ребенок может летать без сопровождения взрослых. Сказано лишь, что «дети до 12 лет могут путешествовать самостоятельно» . При регистрации на рейс провожающий должен сдать ребенка с рук на руки сотруднику авиакомпании, а также передать анкету с информацией о юном пассажире и сведения о встречающих. Представитель авиакомпании вместе с ребенком проходит регистрацию на рейс, паспортный контроль и лично сажает его в самолет. На борту ответственная за ребенка стюардесса должна не спускать с него глаз. В туалет - за руку, поесть - с рук, плюс «рвотный» пакет, плед и сказки на ночь. Важно: согласно российскому закону «О порядке въезда и выезда из РФ», дети до 18 лет, летящие без сопровождения взрослых, должны иметь нотариально заверенное согласие родителей, в котором должно быть указано не только то, что ребенку разрешается самостоятельное путешествие, но и обозначена страна и сроки поездки.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Без сопровождения взрослых летать на самолёте разрешается детям с 5 лет. С 5 до 8 лет они могут лете..." на вопрос http://www.. Можно с вами обсудить этот ответ?
Обсудить с экспертомНередко родители вынуждены совершать авиаперелёт с грудным ребёнком. В некоторых ситуациях представители несовершеннолетнего пассажира не способны сопровождать его во время нахождения на борту воздушного судна.
Как поступить в таких ситуациях? С какого возраста можно летать на самолёте младенцу и детям более старшего возраста? Ответы на эти вопросы вы найдёте в данной статье.
Компании-перевозчики самостоятельно устанавливают возрастные ограничения при приобретении билета для несовершеннолетних пассажиров.
В большинстве случаев отправиться в путешествие можно уже на следующий день после рождения младенца, однако в этом случае требуется получить заключение врача, подтверждающее отсутствие противопоказаний.
На практике многие авиакомпании настаивают на совершении перелётов с ребёнком через 7–10 дней после рождения. Однако педиатры рекомендуют путешествовать на воздушных суднах лишь после достижения новорождённым возраста 3–4 месяцев. В таком случае ребёнок легче переносит нагрузки, ожидающие его в полёте (например, резкие перепады давления).
Если вы решили лететь в другой город или страну с грудным малышом, вам следует ознакомиться с правилами перевозки несовершеннолетних детей, установленными конкретной компанией.
Каждая компания-перевозчик устанавливает индивидуальные требования к возрасту пассажиров, путешествующих без сопровождения взрослых. Дети, не достигшие 4–5 лет, не могут находиться на воздушном судне без официальных представителей (то есть родителей, усыновителей, попечителей или опекунов).
С какого возраста можно летать самостоятельно?
Ответ на этот вопрос зависит от требований конкретной авиакомпании. В большинстве случаев ребёнок допускается на борт самолёта без сопровождения, если он достиг 12–14 лет.
Например, компания Delta обязывает родителей отправлять несовершеннолетнего пассажира до 14 в поездку с сопровождением взрослого (лица, достигшего 18 полных лет), однако дети старше 15 лет способны путешествовать самостоятельно.
При этом пассажирам от 12 до 18 лет обычно дозволяется лететь не только прямыми, но и стыковочными рейсами. В данном случае возрастные ограничения также зависят от внутренней политики конкретного перевозчика.
Большинство авиакомпаний предлагают услугу по сопровождению несовершеннолетних пассажиров. Дети в возрасте от 5 до 12 лет (перевозчики вправе устанавливать иные возрастные ограничения) не могут путешествовать без присмотра взрослых.
Если представители не способны полететь вместе с ребёнком или отправить с ним другое лицо, достигшее 18 лет, они должны заказать услугу авиакомпании по сопровождению.
Сделать это необходимо заранее при покупке билета в офисе компании-перевозчика. Представители должны заполнить соответствующее заявление, выдаваемое сотрудниками, предоставив подробную информацию о самом ребёнке, провожающем и встречающем его лице, маршруте, по которому он будет следовать.
Законодательство РФ также требует предоставления нотариально удостоверенного родителей на перелёт ребёнка без взрослых или с сопровождением родственника.
Граждане, путешествующие с маленьким пассажиром, не достигшим двухлетнего возраста, могут не оформлять отдельный билет для ребёнка. В этом случае не предоставляется дополнительного места, младенец летит на коленях родителя.
При покупке билета на международный рейс может взиматься дополнительный сбор за детей, не достигших двух лет (обычно он не превышает 10% от стоимости билета взрослого пассажира).
Бесплатная транспортировка детских колясок допускается лишь при покупке отдельного билета для малыша. В противном случае за данный багаж придётся заплатить взнос, установленный конкретной авиакомпанией.
Если вы желаете воспользоваться люлькой на борту воздушного судна, об этом стоит предупредить персонал как минимум за 36 часов до отлёта.
При покупке билета для несовершеннолетнего пассажира в возрасте от двух до двенадцати лет гражданам предоставляется скидка до 50%. Если летят дети старшего возраста, билет оплачивается по взрослому тарифу.
Перевозчики предлагают различные скидки на детские билеты в зависимости от сезона, количества пассажиров и внутренней политики компании.
Стоит отметить, что детям и беременным женщинам не предоставляются места около аварийного выхода.
Перед приобретением билета стоит уточнить в выбранной авиакомпании, со скольки можно летать на самолёте одному, чтобы не пришлось заказывать платную услугу сопровождения.
При покупке детского билета родители или представители ребёнка должны заполнить специальную , предоставляемые перевозчиком (форма зависит от выбранной компании).
Чтобы оформить данные документы, гражданин должен предоставить сотруднику авиакомпании:
Оформление невозможно и без документа, способного подтвердить род взаимоотношений с ребёнком. Так, родители предоставляют в авиакомпанию свидетельство о рождении, усыновители – об усыновлении и т. д.
Компании-перевозчики разрешают взять с собой в самолёт вещи, которые могут потребоваться ребёнку во время перелёта, а именно:
В большинстве случаев ребёнка на борту ожидает специальное детское меню, выбрать которое родители могут заранее, подарочные наборы, развлекательные видео- или аудиопрограммы.
Допустимые к провозу, зависят от наличия у ребёнка отдельного билета и выбранного тарифа.
Стоит отметить, что при перелёте с детьми в возрасте до двух лет заказать питание на борту необходимо заранее. Если сотрудники компании не были предупреждены за 36 часов до отлёта, пассажиру с ребёнком будет отказано в предоставлении детского меню.
Ни для кого не секрет, что самолет является самым быстрым средством передвижения из пункта А в пункт Б. Более того, для многих этот вид транспорта стал обыденным. Кто-то то и дело летает постоянно в командировки, кто-то просто на отдых несколько раз в году, а кто-то отправляет своих детей к родственникам погостить, либо на учебу. Потому, наверняка, родители задавались вопросом, с какого возраста разрешается ребенку летать самостоятельно. Сегодня поговорим на эту тему и дадим интересующимся четкое представление и исчерпывающие ответы на волнующие вопросы.
Возможно, вы удивитесь, но во всех авиакомпаниях давно налажен процесс «сопровождение детей в самолете» без родителей. Что это значит? Вы можете абсолютно не переживать и не волноваться, что ваше чадо потеряется в дороге. До нужного пункта назначения он доберется абсолютно без всяких проблем . Более того, ваше чадо будет несказанно счастливым, совершив перелет самостоятельно, как взрослый (этот момент действительно запомнится навсегда), к тому же он будет находиться под присмотром бортпроводника, который не оставит ребенка его голодным, накормит и напоит, отведет в туалет, и всегда будет рядом, если вдруг ваш маленький путешественник начнет волноваться.
Самостоятельный перелет детей на самолете
Каждый родитель должен помнить, что, отправляя юного путешественника самолетом, необходима дополнительная услуга по сопровождению вашего ребенка, и ее вы заказываете при . Также вы обязаны указать возраст несовершеннолетнего.
Ну а далее, уже в аэропорту , вы, после того как предъявите билет и пройдете регистрацию, передаете ребенка представителям компании авиаперевозчика . И именно с этого момента ваше чадо находится под наблюдением сотрудников наземной службы, которые вместе с ним проходят все проверки, ну а после этого его передают бортпроводнику . С момента прохождения на борт и до пункта назначения за ребенком будут осуществлять присмотр стюардессы.
По приземлению авиалайнера стюардесса передает ребенка сотрудникам авиакомпании, которые вместе с ним проходят все проверки, после чего его передают в руки принимающей стороне . Что касается встречающих, то в сопроводительном письме родители указывают, кто будет встречать путешественника.
Важно! В документах вы указываете Фамилию и Имя встречающего, также можно указывать нескольких человек, если вам не известно, кто точно сопровождаемого будет встречать.
Теперь детальнее о том, со скольки лет можно летать на самолете без сопровождения родителей. Следует отметить, что все авиаперевозчики практически действуют по единой схеме, но правила могут разниться. Потому, зачастую, дети могут летать с 5 лет , естественно в сопровождении представителя авиаперевозчика.
Самостоятельный перелет детей на самолете в сопровождении стюардессы разрешается с 5 лет.
А можно ли несовершеннолетним летать на самолете без сопровождения? Что касается перелета без сопровождения , то этот вариант рассматривается только, если ребенок достиг 15-летнего возраста . Более того, возможность, с какого возраста ребенку можно летать одному на самолете, у компаний также разнится. К примеру, такие авиаперевозчики, как и Британские авиалинии могут принимать детей с 12 летнего возраста, Delta и KLM – с 14-летнего возраста, а МАУ – с 15 лет. Тем не менее, если родитель все же желает перестраховаться, до 17-летнего возраста можно заказывать услугу сопровождения.
Учтите, что дети возрастом от 5 до 8 лет могут осуществлять перелет без пересадок! С 8 до 12 лет допустимой является пересадка под наблюдением служб, а с 12 до 15 лет – самостоятельная.
Если вы отправляете свое чадо заграницу одного, ему понадобятся такие документы, как:
Важно! Если дети осуществляют перелет внутри страны, необходимо предъявлять все вышеуказанные документы, но без предоставления визы. Если дети уже достигли 16-летнего возраста, то разрешение от родителей им не понадобится.
Потому, если вы интересовались, можно ли в 16 лет летать на самолете без сопровождения, ответ очевиден – да!
Вы можете не беспокоиться за детей, отправляя их под присмотром бортпроводника
Во время бронирования билета необходимо детально ознакомиться с тем, есть ли у авиаперевозчика услуга по сопровождению детей . Большинство бюджетных организаций, таких как Ryanair и WizzAir, не следят за детьми ни в процессе перелета, ни на земле. Потому, если у вас появилось желание отправить ребенка через бюджетную авиакомпанию, детально ознакомьтесь с правилами таких организаций. Если же таковой услуги компания не предоставляет, то вам следует поискать другого перевозчика.
Также имеются компании, которые не сопровождают детей при стыковочных рейсах либо же отказываются о совершения детьми ночных перелетов без сопровождения взрослых. Потому вам внимательно следует ознакомиться со всеми нюансами и правилами выбираемого авиаперевозчика, а также обратите внимание на ограничения по возрасту, со скольких лет детям разрешается совершать перелет без сопровождения взрослого.
До 16 лет детям разрешается летать без родителей под присмотром бортпроводника
Если вы отправляете вашего ребенка одного и без сопровождения старших, стоит учесть, что:
Перелет детей в сопровождении бортпроводников
Что касается цены на билет с сопровождением для юного путешественника, то она может варьироваться, исходя из ценовой политики авиаперевозчика. Следует отметить, что без скидок, то есть билет продается по полной цене.
Более того, дополнительно к стоимости билета оплачивается и услуга сопровождения. Зачастую она колеблется от 50 до 100 долларов (зависит от возрастной категории, количества пересадок и дальности следования лайнера).
Путешествие на самолете с детьми, пусть даже с самыми маленькими, в последние годы уже почти никого не удивляет. Юные пассажиры летают в гости к родным, на учебу. Бывает, что у родителей нет возможности присутствовать вместе с ними. К счастью, это не повод менять планы ни взрослых, ни детей – авиаперевозчики разрешают такой вариант путешествия. Их сотрудники готовы оказать любую помощь как на земле – в аэропорту, так и в воздухе. С одной стороны, это огромная помощь родителям, которые могут не тратить время и средства только на сопровождение. С другой – самостоятельное путешествие – это незабываемый опыт и масса впечатлений для детей.
Возможны два варианта путешествия ребенка одного на самолете:
Порядок воздушной транспортировки пассажиров, в т.ч. несовершеннолетних без родителей, на территории РФ регламентируется Федеральными правилами авиаперевозок №82 от 2007 г. Главным условием перелета в сопровождении сотрудников компании является возраст пассажира, который, согласно данного документа, не должен быть меньше 2 лет. По достижении 12 лет ребенок может обойтись без присмотра персонала. Но на практике каждая компания вопрос о том, со скольки лет можно летать на самолете без сопровождения, решает на основании собственных внутренних регламентов. Кроме того, в случае международных рейсов необходимо учитывать и правила, действующие в других странах.
Обычно услуга аккомпанирования ребёнка предоставляется перевозчиком для пассажиров не моложе 5 лет. Более маленькие дети в большинстве случаев не допускаются к перелету без сопровождения взрослых пассажиров. Аккомпанирование ребенка обычно требуется, если он не достиг еще 15-летнего возраста. В этом случае родители должны заказать заранее соответствующую услугу и оформить необходимые документы. Подростки старшего возраста могут лететь на самолете одни, но и для них обычно доступно сопровождение – до достижения 16-17 лет. Самостоятельный полет детей уже с 12 лет допускают компании Аэрофлот , British Airways, с 14 лет – Delta , KLM , присутствие родителей может потребоваться только для регистрации на рейс (при полете за границу).
Обратите внимание! В случае перелета с пересадками вопросу, со скольки лет можно летать на самолете без присутствия родителей, уделяется особое внимание. До достижения 8 лет ребенку можно воспользоваться сопровождением сотрудников только на прямых рейсах. Пересадка при полете без родителей допускается лишь в более старшем возрасте. Таким образом, детям 5-7 лет разрешается совершать стыковочные рейсы только вместе с родителями или другими сопровождающими (не представителями авиаперевозчика). Дети и подростки, которые самостоятельно летят на самолете, могут и пересаживаться без контроля сотрудников авиакомпании.
Так или иначе необходимо уточнять условия каждой конкретной организации, которые всегда присутствуют на официальных сайтах. Полезную информацию можно почерпнуть из отзывов пассажиров в интернете. Разрешение лететь ребенку одному, без сопровождающего взрослого, не является обязанностью перевозчиков, любой из них вправе устанавливать свои правила и ограничения. В частности, многие лоукосты (WizzAir , Ryanair), за исключением «Победы» , не предоставляют услугу сопровождения детей (ни в аэропорту, ни в самолётах). Если планируется отправлять ребенка в путь одного, то придется выбрать другую авиакомпанию, либо полететь вместе с ним. Иногда несовершеннолетние могут летать без родителей, лишь если нет пересадок, а, значит, не нужно организовывать присмотр в стыковочном аэропорту. Либо может быть запрещено лететь детям одним ночными рейсами или за границу.
За прибытие ребенка в аэропорт и регистрацию на рейс отвечают его родители или другие сопровождающие взрослые. Также потребуется оформить сопроводительный документ с представителем перевозчика, в котором подробно указываются все детали перелета. Вместе с другими бумагами он будет передаваться с ребенком на всех этапах. Только после юного пассажира можно отправлять с соответствующим сотрудником, который будет сопровождать его до посадки в самолет: пройдет с ним контроль ручной клади, паспортный контроль, проводит к выходу на посадку, если нужно, отведет в туалет и т.д. Затем ребенка принимает стюардесса, которая присмотрит за ним в самолете: принесет воды или разогреет еду (если она была приготовлена дома), проследит за его самочувствием, просто уделит внимание и успокоит, например, при турбулентности. Она несет за него ответственность до посадки в аэропорту назначения и передачи местному наземному представителю авиакомпании. Если предполагается пересадка, он будет присматривать за подопечным в трансферной зоне до посадки на стыковочный рейс, где «эстафету» примет одна из бортпроводниц.
Каждый перевозчик организует оказание услуги по-своему, в частности, в компании «Победа» доверенных ей детей первыми проводят на посадку и затем информируют родителей о вылете. А после приземления сопровождаемых ребят в приоритетном порядке провожают в здание аэропорта. В случае пересадки, когда ожидание в транзитной зоне составляет более 3 ч, для аккомпанируемых детей сотрудники «Победы» заранее заказывают обед.
Если другой полет не предвидится, сопровождающий сотрудник поможет ребенку пройти контроль документов, получить багаж и будет находиться с ним до встречи с принимающей стороной. В случае проблем у встречающего лица, сотрудник продолжит присматривать за юным пассажиром в зале ожидания. При возникновении непредвиденных обстоятельств любого рода представители перевозчика согласуют свои действия с родителями несовершеннолетнего и координируют их с принимающей стороной. Если нет возможности передать ребенка встречающим в аэропорту, он может быть доставлен по согласованному адресу либо отправлен в аэропорт вылета. На всех этапах вместе с ребенком передается и пакет соответствующих документов.
Ценовая политика авиакомпании определяется ее внутренним регламентом, поэтому у каждого перевозчика может быть своя стоимость. Кроме того, обычно она зависит от времени в пути, возраста сопровождаемого пассажира и наличия пересадок. В среднем, цена варьирует в пределах 40-100 евро (у «Победы» – 3000 руб.).
Итак, поездка запланирована, выбрана авиакомпания, выяснено, можно ли оформить на ребенка сопровождение ее сотрудниками. Теперь нужно приобрести билет и оформить документы.
Важно! Для покупки авиабилета и заказа услуги сопровождения несовершеннолетнего лучше обращаться непосредственно в офис авиаперевозчика, пункт продажи билетов или хотя бы туристическое агентство. Иными словами, важно, чтобы продажу осуществлял квалифицированный сотрудник, который может дополнительно проконсультировать родителей по особенностям предоставления услуги, грамотно оформит бронь с запросом на сопровождение. Далее при положительном ответе компании он грамотно завершит процедуру покупки или прервет ее, если в услуге отказано.
В любом случае нужно удостовериться, можно ли воспользоваться услугой сопровождения для конкретного полета. Дело в том, что на 1 рейсе экипаж может обеспечить присмотр за ограниченным количеством детей. Поэтому билет лучше приобретать заранее: так будет больше шансов получить согласие аккомпанировать ребенка. При заказе билета с услугой сопровождения нужно будет указать возраст юного пассажира и заполнить анкету стандартного образца (для детей, не достигших 13-летнего возраста), в которой детально прописывается маршрут и данные стороны, которая встречает (фамилия, имя, отчество, контактные номер телефона, адрес).
Поскольку путешествие ребенка в одиночку – это все-таки ситуация неординарная, потребуется оформление дополнительных бумаг. Они призваны узаконить подобное перемещение пассажира и зафиксировать основные детали сопровождения, если таковое требуется. К документам, требующимся в данной ситуации, относятся:
Все данные при заполнении необходимо тщательно сверить с документами. Если будут допущены неточности, в аккомпанировании может быть отказано, или процесс передачи ребенка будет прерван. Помимо вышеперечисленных бумаг, потребуются, как и для обычных полетов, авиабилет, удостоверение личности пассажира (паспорт или свидетельство о рождении для рейсов по России) и виза страны следования или пересадки (если необходима).
Некоторые необходимые документы нужно оформлять с сотрудниками авиакомпании, поэтому приехать в аэропорт лучше с запасом времени. По той же причине ребенок не может прибыть один, с ним должен присутствовать кто-то из родителей или другой взрослый, уполномоченный сопровождать его. Он также обязан иметь при себе удостоверение личности с фотографией. После составления документа на сопровождение и заявления (если оно не было подготовлено заранее), ребенок передается ответственному представителю перевозчика. При этом родители вправе попросить его предоставить документ, удостоверяющий личность и подтверждающий полномочия. После того, как ребенок передан ответственному сотруднику, взрослый, сопровождавший его до этого, должен оставаться в аэропорту до момента взлета самолета. Встречающая сторона в пункте прибытия сможет забрать несовершеннолетнего у представителя перевозчика только при предъявлении своего удостоверения личности, также с фотографией.
Если ребенку предстоит самостоятельный полет, пусть и под присмотром стюардесс, важно правильно подготовить вещи для ручной клади. Даже если перелет будет коротким, лучше перестраховаться и предусмотреть возникновение различных ситуаций. Это сделает путешествие более спокойным и для юного пассажира, и для персонала самолета. Стоит обратить внимание на следующие предметы:
Вероятно, ребенок будет увлечен и доволен самим пребыванием на борту без родителей, но в момент турбулентности или резкого перепада давления может начать волноваться или испугаться. Тогда и сыграют свою роль удачно захваченная игрушка, любимое печенье или мультфильм – они позволят отвлечься ребенку и быстрее успокоиться.
Дополнительная информация. Одной из основных услуг для маленьких авиапассажиров является специальное меню. Но оно предоставляется не во всех случаях, да и дети могут иметь индивидуальные предпочтения в еде, поэтому обед, взятый из дома, может оказаться очень кстати. Также обычно ребенку выделяется одно из более безопасных и удобных мест, не в ряду аварийного выхода. При необходимости держать юного пассажира под присмотром зачастую его размещают в первых рядах, на виду у бортпроводников. Некоторые компании разрабатывают целевые программы, которые дают ребенку почувствовать себя VIP-клиентом (Junior Jet).
Таким образом, совершение полета без родителей является вполне реальным решением, если взрослые не могут сопровождать несовершеннолетнего. В случае с подростками ситуация достаточно проста – они могут лететь одни, нужно только письменное разрешение отвечающих за него взрослых при выезде за границу. Для детей помладше в большинстве случаев можно воспользоваться сопровождением от перевозчика. Потребуется оформить дополнительные документы, но в данном случае и ребенок будет под присмотром. Тщательно продуманные процедуры аккомпанирования делают данный вариант поездки надежным и безопасным, к тому же доступным по затратам. А ребенок получает несравнимый и увлекательный опыт самостоятельного путешествия.
