Avast 7 и проблема с интернетом TCP\IP
5 Декабря 2012 года некоторые пользователи, использующие антивирус AVAST столкнулись с проблемой в работе сетевых соединений и работы интернета.
Антивирус ложно срабатывал на системный файл TCPIP.sys чем было вызвано отключение всех сетевых соединений.
Если у Вас на компьютере установлен антивирус Avast и произошел сбой в работе интернета и сетевых подключений, то Вам сюда. Есть несколько способов решения данной проблемы.
Способ №1 (спасибо Obramko c официального форума avast за патчи)
Скачать исправление для Windows XP (SP3)
Скачать исправление для Windows 7
Инстукция по работе патча:
1. Скачать. Распаковать на рабочий стол неисправного компьютера. (правой кнопкой на архиве, выбрать "извлечь в
тикущую папку"
2. Отключить все экраны Аваст (правой кнопкой на ярлык аваста около часов и выбрать "управление экранами
На старых операционных системах типа Windows XP Sp2 может потребоваться отдельный патч для разблокировки
сетевых подключений.
Скачать патч для Windows XP SP2.
Чтобы узнать версию Windows XP, нажмите Пуск, правой кнопкой на "Мой компьютер" -> "Свойства" там будет
показана версия операционной системы.
Способ 2.
Народный советник гласит:
1.Восстановить последнюю рабочую копию системы,
2.Скачать и переустановить аваст и сделать "игнорировать" данный дефект.
Как переустановить аваст.
1. Скачать на жесткий диск полный установшик avast!
2. Скачать на рабочий стол утилиту удаления avast! (http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe)
3. Удалить установленный аваст. (пуск, панель управления, установка и удаление программ)
4. Перезагрузить компьютер. Зайти в безопасный режим (нажать F8 до загрузки Windows)
5. Запустить утилиту удаления avast. (aswclear.exe) указать версию и путь к программе.
6. Перезапустить компьютер. (в обычном режиме)
7. Установить новую версию аваст и перезагрузить компьютер.
Примечание: Утилита для удаления avast! может использоваться без удаления самой программу аваст.
Для этого нужно отключить самозащиту.
1. Открыть аваст
2. Настройки
3. Устранение неисправностей
4. Снять галочку "Включить самозащиту"
Способ 3.
Найти папку C:/Windows/system32/dllcache , в ней лежит резервная копия файла pcpip.sys
Нужно скачать или скопировать этот фаил в папку C:/Windows/System32/drivers и перезагрузить компьютер.
Либо скопировать фаил tcpip.sys с установочного диска (ссылка)
Важно! Фаил tcpip.sys скачивать и копировать в папку WINDOWS\system32\drivers.
Способ 4.
1. Войти в Безопасный режим (нажать F8 до загрузки Windows)
2. Нажать Пуск -> выполнить -> regedit и удалить в реестре 2 пункта
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/WinSock2
3. Открыть папку %windows%/inf , в ней найти фаил Nettcpip.inf , открыть через блокнот (правой кнопкой, открыть
с помощью: выбрать блокнот) находим раздел в позиции Characteristics = 0xa0 изменить
Открываем вкладку "Общие" - выбираем Установить -> Протокол -> Добавить.
В меню выбора протоколов нажать "Установить с дискa"
Копировать фаил с диска: написать путь C:/windows/inf потом нажимаем ОК.
Выбрать Протокол Интернета (TCP/IP) и нажать снова ОК
Экран Устранение неисправностей позволяет изменять настройки по умолчанию для устранения возможных проблем с работой и совместимостью программы Avast Antivirus.
Рекомендуется оставлять конфигурацию по умолчанию. Изменять их следует лишь при глубоком понимании принципов функционирования программы Avast Antivirus или по просьбе представителя службы поддержки Avast для устранения проблем. После внесения любых изменений щелкните OK , чтобы сохранить настройки.
Примечание. Остальную информацию об устранении неисправностей можно найти на странице Начало работы .
Пассивный режим отключает всю активную защиту, включая различные средства защиты и брандмауэр. В этом режиме вы сможете использовать несколько антивирусных программ одновременно, не снижая производительности своего ПК и надежности обнаружения вирусов. В пассивном режиме Avast получает все обновления программы и определений вирусов, что позволяет вам запускать сканирования вручную для обнаружения проблем на своем ПК. Однако активная защита Avast не действует.
Эта функция по умолчанию отключена, если только вы не устанавливаете Avast на компьютер с другой установленной антивирусной программой. Чтобы активировать пассивный режим вручную, щелкните ползунок Выключено , чтобы он изменил значение на Включено . Затем щелкните OK и Перезагрузить сейчас , чтобы подтвердить изменения.
Если вы хотите, чтобы активная защита программы Avast Antivirus защищала вас от вредоносного ПО и других угроз безопасности, убедитесь, что пассивный режим выключен , а следующие условия соблюдены.
Примечание. Если программа Avast - единственное антивирусное ПО, установленное на вашем компьютере, включайте пассивный режим лишь временно для устранения определенных неисправностей.
Для устранения неисправностей может потребоваться восстановить стандартные значения настроек программы Avast Antivirus. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
Действие Сбросить удаляет все ваши пользовательские настройки. Это действие нельзя отменить.
Примечание. Перед восстановлением стандартных настроек можно создать резервную копию своих настроек, выбрав Настройки ▸ Создать резервную копию настроек .
Если у вас возникают проблемы при отправке или получении сообщений электронной почты во время использования экрана почты с почтовым клиентом (Microsoft Outlook , Mozilla Thunderbird и т. д.), можно исправить эту неполадку, определив порты, которые используются вашим поставщиком услуг электронной почты, в разделе Почта .
По умолчанию для каждого протокола указаны стандартные номера портов, перечисленные ниже.
| SMTP-порт(-ы): | 25 857 | Защищенные порты: | 465 |
| POP-порт(-ы): | 110 | Защищенные порты: | 995 |
| IMAP-порт(-ы): | 143 | Защищенные порты: | 993 |
| NNTP-порт(-ы): | 119 | Защищенные порты: | 563 |
Если вы (или ваш поставщик услуг электронной почты) используете другие порты, введите их в текстовые поля рядом с соответствующими протоколами, чтобы обеспечить проверку сообщений электронной почты программой Avast. Для разделения нескольких номеров портов используйте запятые.
В текстовом поле Игнорируемые адреса введите адреса служб или портов, которые вы хотите исключить из сканирования (например, smtp.example.com ). При необходимости разделите несколько адресов запятыми.
Установка флажка для параметра Игнорировать локальный обмен данными предотвращает сканирование программой Avast внутреннего системного обмена данными между приложениями, запущенными на ПК. По умолчанию этот параметр активен. Отключение этого параметра позволит Avast сканировать весь обмен данными с использованием электронной почты, что повысит безопасность, но может привести к снижению производительности системы.
Avast Free Antivirus является бесплатной антивирусной программой (требует бесплатной регистрации), получившей множество наград и зарекомендовавшей себя как простой в использовании и надежный антивирус. Некоторые особенности программы: наличие резидентного сканера, возможность сканирования архивов, проверка исходящей и входящей почты, скриптов и файлов, загруженных из Интернета, а также сканирование всех устройств, подключенных к компьютеру и многое другое. Антивирус имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, что делает его доступным как для продвинутых, так и для начинающих пользователей.
Шаг 1
Загрузите программу установки нужной версии Avast с официального сайта.
Запустите программу установки от имени администратора. Для этого кликните по инсталляционному пакету правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запустить от имени администратора».
Для большинства пользователей рекомендуется просто нажать кнопку «Установить», чтобы запустить базовую установку. В этом случае программа автоматически установит все необходимые модули параметры безопасности и значения по умолчанию. Если вы выбираете «настройка», у вас будет возможность выбирать, какие модули программы должны быть установлены.
Примечание: если вы не хотите дополнительно устанавливать браузер Google, снимите флажок напротив пункта «Да, установить также браузер Google».
На первом этапе установки, вам предложат выбрать место установки антивируса.
Шаг 5
Здесь же нужно выбрать компоненты, которые вы хотите установить для Avast Free Antivirus. В большинстве случаев стоит просто оставить эту часть по умолчанию. Вы можете настроить установку отдельных компонентов защиты, сервисов. После того, как вы закончите с настройкой, нажмите кнопку «Установить» и дождитесь окончания установки.
После окончания установки, программа предложит установить антивирус на мобильные устройства. Если вам это не нужно, нажмите «Нет».
Шаг 9
После того, как вы установили программу, в зависимости от того, какая версия установлена необходимо выполнить следующие действия:
Сначала откройте пользовательский интерфейс Avast, дважды щелкнув значок на рабочем столе или в системном трее.
Шаг 1
Перейдите к «Сканирование» и выберите «Сканировать на вирусы» (либо любой другой пункт, в зависимости от ваших нужд).
На экране «Сканирование» выберите тип сканирования из выпадающего меню и нажмите кнопку «Пуск».
Дождитесь окончания процедуры. После завершения сканирования появится уведомление с результатом.
Если угроза была обнаружена, нажмите кнопку «Показать результаты» для просмотра каких-либо действий, предпринятых автоматически, в соответствии с параметрами сканирования, или принять меры вручную на любые типы обнаруженных угроз. Вы также можете получить доступ к отчетам сканирования, щелкнув «Просмотр истории» в нижней части экрана сканирования.
Сканирование браузерных надстроек
Если «Smart Scan» вас не устаривает, вы можете вернуться на домашнюю страницу «Обзор» и выбрать «Сканирование на наличие браузерных дополнений».
Сканирование домашней сети
После выбора данного пункта, антивирус будет запускать сканирование вашей домашней сети на наличие уязвимостей, таких как портативные устройства, статус WiFi, настройки маршрутизатора, заводские пароли и т.д. Это новая функция в Avast 2015, которая помогает обнаружить потенциальные проблемы во всей сети, которой вы пользуетесь. Как и на предыдущем этапе, вы можете проанализировать, есть ли проблемы с вашей сетью.
Также полезная функция, которая помогает выявить нежелательное ПО, отрицательно влияющее на производительность вашего компьютера в целом.
Привет! Сегодня решил написать небольшую статейку, в которой расскажу какую ошибку чаще всего допускают при самостоятельной настройке роутеров. Каике проблемы появляются в последствии и как все исправить. Откуда у меня вообще такая информация?
Посмотрите сейчас немного направо, в правую колонку сайта. Видите, там есть общее количество комментариев, которые оставлены на этом сайте. Не знаю, какую цифру вы там сейчас видите, но на данный момент это почти 9000 комментариев (если быть точным, то 8894) .
Почти все комментарии – это вопросы, на которые мне пришлось ответить, что-то посоветовать, дать ссылку на нужную статью и т. д. Я к чему веду, эти комментарии, это большой источник уникальной информации как для меня, так и для посетителей этого сайта. Это уникальные случаи, я бы даже сказал жизненные проблемы:).
Так же, большинство этих комментариев относятся к проблемам который возникают в процессе настройки и работы роутеров, беспроводных адаптеров, Wi-Fi сетей и т. п. Вот я и сделал некоторые выводы по этим комментариям, да и по статьям которые относятся к этой самой популярной ошибке.
Да, это самая популярная проблема. Я писал о ней в статье . Кстати статья тоже не менее популярная:).
Почему возникает эта проблема и почему она самая популярная?
Возникает она как правило из-за точно, что при настройке маршрутизатора неправильно указывают параметры, которые предоставляет провайдер .
Так же, обратите внимание на привязку по MAC адресу. Если провайдер ее делает, то не забудьте клонировать MAC адрес в настройках маршрутизатора. Только клонируйте с того компьютера к которому был привязан интернет.
И еще, в свойствах Беспроводное сетевое соединение , или Подключение по локальной сети в Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) нужно установить получать IP и DNS автоматически.
Вот такая самая распространенная ошибка и ее решение.
Если у Вас провайдер, для которого до установки роутера было создано на компьютере специальное соединение, а после установки роутера интернет работает только на одном компьютере, или работает, пока этот компьютер включен, то тут нужно кое-что прояснить.
Понимаете, маршрутизатор сам должен устанавливать соединение с интернетом, а не компьютер. На компьютере нужно удалить созданное ранее подключение. А в свойствах сетевого адаптера выставить получать IP и DNS автоматически.
Все параметры, которые предоставляет провайдер указываем только в настройках маршрутизатора. Подключение на компьютере, при наличии маршрутизатора – не нужно.
Я по этому вопросу тоже статью писал, .
Не знаю, насколько полезной для Вас была эта статья, но надеюсь, что время я потратил не зря.
Перед настройкой маршрутизатора главное понять как он работает и указать правильные настройки, которые Вам выдал провайдер при подключении к интернету. Если Вы не знаете какие параметры указывать и что выбирать, то просто позвоните к провайдеру и спросите.
Вопросы как и всегда задавайте в комментариях, будем разбираться. Всего хорошего!
Эта маленькая коробочка, которую вам предоставил ваш интернет провайдер, или вы приобрели сами в одной из сетей магазинов бытовой техники и электроники, является слабым звеном в вашем домашнем интернет соединении.
Команда Avast позаботилась об этом и разработала новую функцию для защиты домашней сети Home Network Security. Которая была интегрирована в новую версию Avast 2015 . Home Network Security сканирует роутер на наличие уязвимостей и выявляет потенциальные проблемы безопасности.
Сегодня, роутеры являются самым слабым звеном в безопасности домашней сети во многих домах и малых предприятиях, поэтому это очень нужная и полезная функция.
Но, тем ни менее, тут мы сталкиваемся с проблемой. На сегодняшний день в мире существует огромное количество разных типов роутеров, но большинство пользователей просто покупают тот, что «по-дешевле и работает», или просто получают роутер от своих интернет провайдеров. А это значит, что безопасность уже поставлена под угрозу. Функция защиты домашних сетей Home Network Security была разработана для защиты от этих угроз :
Ваша беспроводная сеть небезопасна из-за отсутствия шифрования. Таким образом, некто в округе, например ваш сосед, может подключиться к вашему Wi-Fi, используя пропускную способность канала и получить доступ к вашим устройствам (принтер, сетевой диск и т.д.)
Доступ к вашему роутеру можно получить через интернет , поэтому хакеры могут управлять и изменять настройки вашей домашней сети, так же отключить вас от сети интернет и украсть персональные данные с вашего электронного устройства.
Ваше интернет соединение под угрозой, и ваш роутер может быть взломан.
Доступ к вашим устройствам можно получить из сети интернет . Это происходит тогда, когда в настройках роутера включен интернет протокол 6й версии(IPv6) и устройства получают IPv6 адреса, которые не защищены. Проблема заключается, в первую очередь, не в протоколе, а в роутере, который не в состоянии обеспечить безопасность устройствам, получающим эти адреса.
С функцией защиты домашних сетей Home Network Security, интегрированной во всех продуктах Avast мы можем обеспечить безопасность ваших устройств.
Существует много руководств с пошаговой информацией, доступных бесплатно от производителей роутеров. Например, . Поищите руководство к вашей модели и ознакомьтесь с ним. Все, что вы узнаете поможет вам защитить вашу домашнюю сеть.
