Σμολένσκ, 23 Απριλίου - AiF-Smolensk. Τέλος, η άνοιξη που ήρθε στο Σμολένσκ εξέθεσε όχι μόνο τα πεζοδρόμια της πόλης και τις αυλές που μέχρι τότε κρύβονταν κάτω από το χιόνι, αλλά και, ίσως, τα αιώνια κοινοτικά προβλήματα των κατοίκων του Σμολένσκ.
Για παράδειγμα, όπως στέγες με διαρροή και κακώς καθαρισμένες σκάλες. Ωστόσο, στην κοινοτική σφαίρα του Σμολένσκ υπάρχουν πολλά, η συνάφεια των οποίων δεν εξαρτάται καθόλου από τις φυσικές εποχές. Είναι αλήθεια ότι κανείς δεν ζητά να αποδεχτείτε παθητικά τα χτυπήματα της κοινής μοίρας: δεν είναι μόνο δυνατό, αλλά και απαραίτητο, να αγωνιστείτε για τα «δικαιώματα στέγασης». Λοιπόν, πώς να το κάνετε σωστά για να επιτύχετε το μέγιστο αποτέλεσμα, εξηγεί Oleg Rabushenko, επικεφαλής της Ένωσης Ανεξάρτητων Δικηγόρων NP του Σμολένσκ.
Πόσες φορές την εβδομάδα πρέπει να καθαρίζουν τη βεράντα; Οι οποίες κανονιστική πράξημπορείτε να αναφερθείτε, να παραπονεθείτε στο τμήμα στέγασης για ανεπαρκή καλή καθαριότητα;
Η κακή καθαριότητα στην είσοδο αποτελεί παραβίαση των δικαιωμάτων των ενοικιαστών πολυκατοικίεςοι οποίοι πληρώνουν μηνιαία την εταιρεία διαχείρισης για τη συντήρηση και επισκευή κοινόχρηστης ιδιοκτησίας. Η συχνότητα και ο όγκος καθαρισμού καθορίζονται στη σύμβαση με την εταιρεία διαχείρισης, αλλά πρέπει να συμμορφώνονται με τους κρατικούς κανόνες και κανονισμούς τεχνική λειτουργίαστεγαστικό απόθεμα (Διάταγμα του Gosstroy της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 27ης Σεπτεμβρίου 2003 αρ. 170).
Λοιπόν, ας καταλάβουμε τι απαιτείται να κάνουν οι δικοί σας; Κάθε μέρα, η καθαρίστρια της εταιρείας διαχείρισης πρέπει να σκουπίζει τις πλατφόρμες και τις σκάλες των δύο πρώτων ορόφων, να κάνει υγρό καθάρισμα μπροστά από τις βαλβίδες αποκομιδής απορριμμάτων σε όλους τους ορόφους του σπιτιού και να πλένει το δάπεδο στην καμπίνα του ανελκυστήρα. Τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα - καθαρίστε την περιοχή μπροστά από την είσοδο της εισόδου, σκουπίστε τα πάντα με μια βρεγμένη σκούπα σκαλοπάτιακαι πλατφόρμες, εάν το σπίτι είναι εξοπλισμένο με ανελκυστήρες. Εάν το κτίριο κατοικιών δεν είναι εξοπλισμένο με αγωγό απορριμμάτων και ανελκυστήρες, τότε η καθαρίστρια πρέπει να σκουπίζει τις πλατφόρμες και τις σκάλες που βρίσκονται πάνω από τον δεύτερο όροφο δύο φορές την εβδομάδα. Δύο φορές το μήνα σε σπίτια όπου υπάρχουν αγωγοί απορριμμάτων και ανελκυστήρες, υγρό καθάρισμακαμπίνες ανελκυστήρων (τοίχοι, οροφή και πόρτες προς σκούπισμα) και πλύσιμο προσγειώσειςκαι πορείες μέσα στο σπίτι.
Μία φορά το μήνα, η καθαρίστρια χρειάζεται να πλένει όλες τις προσγειώσεις και τις πορείες στις εισόδους όπου υπάρχουν ανελκυστήρες και. Μόλις δύο φορές το χρόνο, ένα καθαριστικό πρέπει να σκουπίζει τα περβάζια των παραθύρων και τα καλοριφέρ στην είσοδο με ένα υγρό πανί και μία φορά το χρόνο να πλένει τα παράθυρα, να σκουπίζει τοίχους, φωτιστικά οροφής, πόρτες και γραμματοκιβώτια.
Όλα αυτά αποτελούν τα γενικά πρότυπα για τον καθαρισμό των εισόδων. Δυστυχώς, μερικές φορές οι εταιρείες διαχείρισης, οι DEZ και οι ZhEK εξοικονομούν τους μισθούς των καθαριστών, μειώνοντας τα πρότυπα καθαρισμού τους. Κάτι που φυσικά επηρεάζει την καθαριότητα στις εισόδους μας. Φυσικά, υπάρχουν και απλά αδίστακτοι καθαριστές, γιατί η δουλειά τους σπάνια ελέγχεται από ανώτερα αφεντικά. Έτσι, εάν η βρωμιά βασιλεύει συνεχώς στην είσοδό σας, πρέπει να δράσετε. Και πρώτα, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία διαχείρισης, γιατί εάν ο καθαρισμός δεν έγινε σωστά, οι ενοικιαστές έχουν το δικαίωμα να απαιτήσουν επανυπολογισμό του τέλους συντήρησης. Προκειμένου να τεκμηριώσετε τους ισχυρισμούς σας, συντάξτε μια πράξη σε οποιαδήποτε μορφή (με τις υπογραφές πολλών γειτόνων) και αναφέρετε την περίοδο που η είσοδος δεν καθαρίστηκε.
Εάν η έφεσή σας παραμένει αναπάντητη, τώρα παραπονεθείτε για την εταιρεία διαχείρισής σας στην Κρατική Επιθεώρηση Στέγασης. Πιθανότατα, ο Ποινικός Κώδικας θα προσελκύεται και στο εξής θα είναι πολύ πιο υπεύθυνος για την τήρηση των υποχρεώσεών του για τη διατήρηση της κοινής κατοικίας.
Από την αρχή του έτους, έχουμε λάβει δύο αποδείξεις για πληρωμή στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών: μία - από την LLC "UK" Ζεστό σπίτι”, το δεύτερο - από την ZhEO Prigorskoye LLC (Prigorskoye Utility Systems). Επιπλέον, οι αριθμοί σε αυτές τις αποδείξεις δεν ταιριάζουν. Και πρόσφατα, εμφανίστηκε μια ανακοίνωση που έλεγε ότι για τον Ιανουάριο, τον Φεβρουάριο και τον Μάρτιο του 2013, πρέπει να πληρώσουμε για τη συντήρηση και τις επισκευές στο Teply Dom και για το νερό και τη θέρμανση - στο ZhEO Prigorskoye. Και στη συνέχεια ακολουθεί ένα υστερόγραφο που υπογράφεται από τον επικεφαλής της διοίκησης του αγροτικού οικισμού Prigorsky O.A. Goncharova: "Σύμφωνα με τα αποτελέσματα ανοιχτού διαγωνισμού για το δικαίωμα μίσθωσης δικτύων θέρμανσης και ύδρευσης στο χωριό, η LLC "MC "Teply Dom" ανακηρύχθηκε νικητής. Τους επόμενους μήνες, η πληρωμή για τις υπηρεσίες "θέρμανση", "παροχή ζεστού νερού", "παροχή κρύου νερού", "αποχέτευση" θα γίνει στην LLC "MC "Teply Dom".
Δεν καταλαβαίνω τι συμβαίνει και ποιος πρέπει να πληρώσει;
Κρίνοντας από τις πληροφορίες στο Διαδίκτυο, ο δημοτικός σχηματισμός "Αγροτικός οικισμός Prigorskoe" της περιφέρειας Σμολένσκ Περιφέρεια Σμολένσκσύμφωνα με την εντολή του επικεφαλής του αγροτικού οικισμού Prigorsky Goncharov Oleg Anatolyevich με ημερομηνία 8 Φεβρουαρίου 2013 No. 17, ανακοινώθηκε ανοιχτός διαγωνισμός για το δικαίωμα σύναψης σύμβασης μίσθωσης δημοτικής περιουσίας που ανήκει στον αγροτικό οικισμό Prigorsky.
Στις 15 Μαρτίου 2013 ανακοινώθηκαν τα αποτελέσματα αυτού του διαγωνισμού: Νικητής ανακηρύχθηκε η Teply Dom Management Company LLC, το πρωτόκολλο αξιολόγησης και σύγκρισης αιτήσεων συμμετοχής σε ανοιχτό διαγωνισμό με αριθμό 708 ημερομηνίας 15 Μαρτίου 2013 είναι αναρτημένο στην επίσημη ιστοσελίδα www.torgi.gov.ru. Με βάση τα αποτελέσματα, συνήφθη σύμβαση για τη μίσθωση όλων των επικοινωνιών που προορίζονται να παρέχουν στους κατοίκους του οικισμού κοινές υπηρεσίες μεταξύ της OOO MC Tepliy Dom και του αγροτικού οικισμού Prigorsky.
Έτσι, μπορεί να υποτεθεί ότι η LLC "UK" Teply Dom "από εδώ και πέρα είναι ο εκτελεστής επιχειρήσεις κοινής ωφέλειαςπλήρως και είναι υπεύθυνο όχι μόνο για τη συντήρηση και την επισκευή, αλλά και για την παροχή στους καταναλωτές όλων των βοηθητικών υπηρεσιών. Σε αυτήν την περίπτωση, η πληρωμή για τις υπηρεσίες πρέπει να γίνει από αυτήν την εταιρεία διαχείρισης. Εάν συνεχίσουν να έρχονται διπλές αποδείξεις, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εισαγγελία, η οποία θα ελέγξει το γεγονός αυτό.
Σήμερα με κάλεσαν και είπαν ότι πρέπει να πληρώσω 800 ρούβλια νέος μετρητήςγια νερό, το οποίο κοστίζει 56.000 ρούβλια (το ποσό κατανέμεται μεταξύ όλων των κατοίκων). Αλλά έχουμε ήδη έναν πάγκο στο σπίτι μας, και έναν σχετικά καινούργιο, που έμεινε μόνο τρία χρόνια. Επιπλέον, εξ όσων γνωρίζω, στο πλαίσιο του προγράμματος εξοικονόμησης ενέργειας, θα πρέπει να διατεθούν κονδύλια από τον προϋπολογισμό για την αντικατάσταση των συσκευών μέτρησης, και σχεδόν σε όλες τις πόλεις. Smolensk ότι, δεν εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής αυτού του προγράμματος; Και πρέπει να αλλάξουμε το δικό μας σε τρία χρόνια;
Πράγματι, η κατάστασή σας είναι μάλλον διφορούμενη. Σύμφωνα με τις απαιτήσεις του κρατικού προτύπου, η ελάχιστη διάρκεια ζωής των μετρητών νερού είναι 12 χρόνια. Αλλά ταυτόχρονα, για την καθορισμένη περίοδο, τέτοιες συσκευές πρέπει να υποβληθούν σε δύο υποχρεωτικές επαληθεύσεις με μεσοδιάστημα 5-6 ετών και συσκευές μέτρησης ζεστό νερό- τρία, δηλαδή κάθε τέσσερα χρόνια.
Το ερώτημα γιατί ήταν απαραίτητο να αλλάξει η συσκευή μέτρησης μετά από τρία χρόνια και γιατί αυτή η στιγμή δεν συμφωνήθηκε με τους ιδιοκτήτες του σπιτιού θα πρέπει να τεθεί σε όσους είναι υπεύθυνοι για τη λειτουργία και την ασφάλεια των κοινών μετρητικών συσκευών σπιτιού. Τέτοια ευθύνη φέρει ο οργανισμός που διατηρεί αυτό το σπίτι (για παράδειγμα, η εταιρεία διαχείρισης). Ταυτόχρονα, ο πάροχος υπηρεσιών κοινής ωφέλειας υποχρεούται να ελέγχει ετησίως την παρουσία και την ασφάλεια σφραγίδων ελέγχου στις μετρητικές συσκευές με τη σύνταξη κατάλληλης πράξης. Για πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα, πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία διαχείρισης ή την HOA με γραπτή αίτηση. Εάν δεν υπάρχει απάντηση, μπορείτε να κάνετε αίτηση με μια αίτηση στο. Εάν οι ίδιοι οι ένοικοι διαχειρίζονται το σπίτι, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσουν απευθείας με τον οργανισμό παροχής πόρων με παρόμοια ερώτηση.
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, οι δαπάνες που συνδέονται με την εγκατάσταση μετρητών κοινής οικίας βαρύνουν τους ιδιοκτήτες των χώρων στο κτίριο διαμερισμάτων. Είναι αυτοί που θα πρέπει να ξεκινήσουν μια συνάντηση των ιδιοκτητών σπιτιού και να αποφασίσουν για την εγκατάσταση κοινών μετρητών σπιτιών. Από την 1η Ιουλίου 2012, οι οργανισμοί παροχής πόρων αναγκάζονται να εγκαταστήσουν κοινές συσκευές μέτρησης σε εκείνα τα σπίτια όπου δεν είχαν εγκατασταθεί οικειοθελώς πριν από την καθορισμένη περίοδο. Τα έξοδα, πάλι, επιβαρύνουν τους ιδιοκτήτες.
Αλλά στη δική σας περίπτωση, δεν υπήρχε τέτοια ανάγκη. Επομένως, εάν τελικά αποδειχθεί ότι ο μετρητής αντικαταστάθηκε χωρίς αντικειμενικό λόγο (για παράδειγμα, κάποιος αποφάσισε να κερδίσει επιπλέον χρήματα για άλλη μια φορά), θα υπάρχει πραγματικός λόγος να πάτε στον εισαγγελέα ή στο δικαστήριο.
Μένουμε σε ένα πενταόροφο κτίριο, όλα τα διαμερίσματα είναι ιδιωτικοποιημένα. Είχαμε θυρωρό, αλλά η θέση του καταργήθηκε. Είναι υποχρεωμένοι οι ενοικιαστές να καθαρίζουν τις σκάλες και παρακείμενο έδαφοςή περιλαμβάνεται στην έννοια της «συντήρησης και επισκευής», για την οποία ήδη πληρώνουμε;
Πράγματι, από γενικός κανόναςη έννοια της "συντήρησης κοινής ιδιοκτησίας" περιλαμβάνει τον καθαρισμό της εισόδου και της παρακείμενης περιοχής.
Αλλά κάθε συγκεκριμένη σύμβαση μπορεί να δημιουργήσει το δικό της σύνολο υπηρεσιών. Επομένως, πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά τη σύμβασή σας με την εταιρεία διαχείρισης, η οποία θα πρέπει να περιέχει μια λίστα με τις υπηρεσίες που παρέχει.
Πώς να αναγκάσετε την εταιρεία διαχείρισης να κάνει επισκευές στην είσοδο, διαβάστε αναλυτικά στο άλλο άρθρο μας. Δείγματα καταγγελιών και αξιώσεων στην αίτηση. Εάν δεν βρείτε καθαρισμό εκεί, τότε θα πρέπει να αποφασίσετε μόνοι σας το θέμα της καθαριότητας στις εισόδους και κοντά στο σπίτι. Δεν υπάρχει τίποτα παράνομο σε αυτό. Εάν η υπηρεσία δεν καθορίζεται στη σύμβαση, τότε Εταιρεία διαχείρισηςδεν απαιτείται να το παρέχει.
Για να συμπεριληφθεί η καθαριότητα στον κατάλογο των υπηρεσιών είναι απαραίτητη η διεξαγωγή γενικής συνέλευσης των ιδιοκτητών. Αν το ψηφίσουν περισσότεροι από τους μισούς, θα θεωρείται ότι η απόφαση έχει ληφθεί. Επικοινωνήστε με την εταιρεία διαχείρισης με τα πρακτικά της συνεδρίασης, μετά την οποία η ρήτρα καθαρισμού θα πρέπει να συμπεριληφθεί στη σύμβαση. Απλώς έχετε κατά νου ότι θα πρέπει να πληρώσετε επιπλέον για αυτήν την εργασία.
Αλλά αν ο καθαρισμός προβλέπεται στη σύμβαση με τον Ποινικό Κώδικα, αλλά στην πραγματικότητα ανήκει εξ ολοκλήρου στους ενοικιαστές, τότε αυτό είναι παράβαση. Πρέπει να συντάξετε μια αξίωση στην οποία ζητάτε να ξεκινήσετε αμέσως τον καθαρισμό σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης. Ένας τέτοιος ισχυρισμός γίνεται σε ελεύθερη μορφή. Κάτω από αυτό, πολλοί ιδιοκτήτες μπορούν να εγγραφούν ταυτόχρονα, ή ίσως μόνο ένας δεν κάνει καμία διαφορά.
Εάν δεν υπάρχει θετική αντίδραση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την επιθεώρηση στέγασης με καταγγελία κατά της εταιρείας διαχείρισης. Εάν αυτή η μονάδα υπάρχει στην περιοχή σας, μπορείτε να μάθετε από τη διοίκηση. Εάν όχι, τότε επικοινωνήστε με την Κρατική Επιθεώρηση Στέγασης της περιοχής ή της πόλης σας.
Κρατικό πρότυπο Ρωσική Ομοσπονδία«Στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες. Γενικός Προδιαγραφές» διευκρινίζει με σαφήνεια πόσο συχνά είναι απαραίτητος ο καθαρισμός των εισόδων, των ανελκυστήρων και ούτω καθεξής. Εάν δεν παρατηρήσετε κάτι τέτοιο στην είσοδό σας, μη διστάσετε να υποβάλετε αξίωση στον οργανισμό που παρέχει στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες στο σπίτι σας.
Αφήσαμε το διαμέρισμα το πρωί στην προσγείωση - και η διάθεση αμέσως επιδεινώθηκε; Ή, αντίθετα, επέστρεφαν το βράδυ - και μάλιστα με καλεσμένους! - και κόντεψε να κολλήσει σε ένα σωρό σκουπίδια ακριβώς μπροστά από το ασανσέρ; Τι να κάνετε εάν το άτομο του οποίου τα καθήκοντα περιλαμβάνουν τον καθαρισμό της εισόδου (συμπεριλαμβανομένης της εξάλειψης των ενοχλητικών διαφημίσεων σε ανελκυστήρες) παραμελήσει αυτά τα καθήκοντα; Ποια είναι τα πρότυπα για τον καθαρισμό των εισόδων και σκάλεςΚαι ποιο έγγραφο τις διέπει;
Αυτό το έγγραφο, το οποίο ρυθμίζει σαφώς όλες τις ενέργειες μιας καθαρίστριας, ονομάζεται.
Το διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας αριθ. κατάλογος εργασιών και υπηρεσιών που έχουν σχεδιαστεί για τη διασφάλιση του κατάλληλου επιπέδου συντήρησης κοινής ιδιοκτησίας σε MKD (πολυκατοικία). Η ρήτρα 23 του Καταλόγου περιέχει κατάλογο εργασιών που σχετίζονται με τη συντήρηση χώρων που ανήκουν στην κοινή ιδιοκτησία μιας πολυκατοικίας. Οι εργασίες καθαρισμού των εισόδων στα ΜΚΔ είναι υποχρεωτικές και από 20/04/2013 υπεύθυνη για την οργάνωσή τους είναι η εταιρεία διαχείρισης ΜΚΔ. Επίσης, αναπτύσσει ένα χρονοδιάγραμμα καθαρισμού των εισόδων, το οποίο ορίζεται στο παράρτημα της συμφωνίας διαχείρισης MKD.
Είδος εργασίας | Τύπος εξοπλισμού σε κλιμακοστάσια |
|||
χωρίς εξοπλισμό | αγωγός σκουπιδιών | ανελκυστήρας | αγωγός απορριμμάτων και ασανσέρ |
|
Υγρή σάρωση προσγειώσεων και πορείες των κάτω 2 ορόφων | καθημερινά | καθημερινά | καθημερινά | καθημερινά |
Υγρή σάρωση προσγειώσεων και πορείες από πάνω 2ος όροφος | ||||
Υγρό σκούπισμα θέσεων μπροστά από τις βαλβίδες φόρτωσης των σκουπιδιών | καθημερινά | καθημερινά |
||
Πλύσιμο προσγειώσεων και πορειών | ||||
Καθαρισμός δαπέδου ανελκυστήρα | καθημερινά | καθημερινά |
||
Υγρό σκούπισμα τοίχων, θυρών, πλακών και οροφών του θαλάμου του ανελκυστήρα | ||||
πλύσιμο παραθύρων | 1 φορά το χρόνο |
|||
Καθαρισμός του χώρου μπροστά από την είσοδο της εισόδου. Καθαρισμός της μεταλλικής σχάρας και του λάκκου. | 1 φορά την εβδομάδα |
|||
Υγρός καθαρισμός τοίχων, πορτών, πλακών κ.λπ. | 1 φορά το χρόνο |
|||
Υγρό σκούπισμα περβάζια παραθύρων και θερμάστρες | 2 φορές το χρόνο |
|||
Επίσης σε αυτό το έγγραφο, προβλέπονται πρότυπα για τον καθαρισμό των αγωγών απορριμμάτων στις εισόδους κτιρίων κατοικιών. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνουν τα καθαριστικά:
Αρ. p / p | Είδος εργασίας | Περιοδικότης |
Προληπτικός έλεγχος των αγωγών απορριμμάτων | 2 φορές το μήνα |
|
Απομάκρυνση των σκουπιδιών από τους κάδους απορριμμάτων | Καθημερινά |
|
Καθαρισμός κάδων απορριμμάτων | Καθημερινά |
|
Καθαρισμός των βαλβίδων φόρτωσης των αγωγών απορριμμάτων | 1 φορά την εβδομάδα |
|
Πλύσιμο αποσπώμενων κάδων | Καθημερινά |
|
Πλύσιμο του κάτω μέρους του άξονα και της πύλης του αγωγού απορριμμάτων | 1 φορά το μήνα |
|
Καθαρισμός και απολύμανση όλων των στοιχείων του αγωγού απορριμμάτων | 1 φορά το μήνα |
|
Απολύμανση κάδου απορριμμάτων | 1 φορά το μήνα |
|
Αφαίρεση μπλοκαρίσματος | όπως απαιτείται |
Οι παρακάτω τύποι εργασιών εκτελούνται μία φορά το χρόνο:
Δύο φορές το χρόνο σκουπίζεται η σκόνη από τις οροφές, τα περβάζια των παραθύρων και οι συσκευές θέρμανσης σκουπίζονται με ένα υγρό πανί.
Εάν δεν έχετε δει κάτι τέτοιο στο κλιμακοστάσιό σας για πολύ καιρό, αν ο τελευταίος καθαρισμός της εισόδου έγινε την τελευταία χιλιετία - μην διστάσετε να κάνετε αίτηση στον οργανισμό που εξυπηρετεί το σπίτι σας. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, πηγαίνετε να παραπονεθείτε στις ανώτερες αρχές.
Όλοι όσοι μένουν σε πολυκατοικία γνωρίζουν πόσο σημαντική είναι η καθαριότητα της εισόδου και της σκάλας. Δυστυχώς, δεν μπορούν όλα τα MKD να είναι περήφανα για μια τακτοποιημένη και καθαρή σκάλα. Ο Κώδικας Στέγασης της Ρωσικής Ομοσπονδίας αναφέρει ότι την ευθύνη για τη συντήρηση της κοινής ιδιοκτησίας σε τάξη και τον καθαρισμό των εισόδων φέρει η εταιρεία διαχείρισης που εξυπηρετεί το σπίτι. Αυτό σημαίνει ότι οι κάτοικοι δεν χρειάζεται να πλένουν μόνοι τους παράθυρα, πατώματα, σκαλοπάτια και ανελκυστήρες στην είσοδο. Οι κανόνες, οι κανόνες, η συχνότητα καθαρισμού και η διαδικασία εργασίας ρυθμίζονται από το κρατικό πρότυπο GOST 51617-2000. Αυτό το έγγραφο είναι ένα είδος περιγραφή εργασίαςκαθαριστών, για παράβαση των οποίων θα ακολουθήσει βαριά ευθύνη.
Ο καθαρισμός στην είσοδο μιας πολυκατοικίας ρυθμίζεται όχι μόνο από τα κρατικά πρότυπα. Σε κάθε περιοχή, καθορίζονται ορισμένα πρότυπα από την Επιτροπή Στέγασης της πόλης, βάσει των εθνικών κανονισμών. Αν σας φαίνεται ότι η καθαρίστρια δεν κάνει σωστά τη δουλειά της, τότε πρέπει να συγκρίνετε τη δραστηριότητά της με τις παρακάτω παραμέτρους:
Επίσης, η εταιρεία διαχείρισης πρέπει να φροντίζει ώστε ο υπεύθυνος καθαριότητας και τήρησης της τάξης στην είσοδο μιας πολυκατοικίας να διοργανώνει γενικό καθαρισμό μία φορά το χρόνο.
Αν μιλήσουμε για γενική καθαριότητα, τότε τα καθήκοντα μιας καθαρίστριας περιλαμβάνουν το πλύσιμο παραθύρων, φώτων οροφής, πάγκων κουτιών, σκούπισμα ιστών αράχνης κ.λπ. Ωστόσο, είναι σημαντικό να καταλάβετε ότι κάθε καθαριστής δεν θα κάνει τον καθαρισμό με τον τρόπο που είναι έτοιμος να το κάνει ο ιδιοκτήτης του σπιτιού. Παρά το γεγονός ότι η είσοδος διατηρείται καθαρή, οι πολίτες θα πρέπει επίσης να προσπαθούν να μην σκουπίζουν και να διατηρούν το πάτωμά τους καθαρό. Συχνά υπάρχουν περιπτώσεις που ένας γείτονας αγνοεί συνεχώς τους κανόνες και πετάει σκουπίδια ή αποτσίγαρα ακριβώς στην πόρτα σας. Σε μια τέτοια κατάσταση, είναι απαραίτητο να προστατεύσετε τα συνταγματικά σας δικαιώματα. Αρχικά, μιλήστε με έναν γείτονα, προσπαθήστε να επιλύσετε ειρηνικά το ζήτημα. Διαφορετικά, μπορείτε να παραπονεθείτε για τον αμελή ενοικιαστή σε διάφορες αρχές.
Ενα από τα πολλά επίκαιρα ζητήματασήμερα υπάρχει κάποιος να παραπονεθεί εάν η είσοδος είναι κακώς καθαρισμένη ή ο τελευταίος καθαρισμός έγινε πριν από αρκετά χρόνια. Συχνά στις εισόδους των πολυκατοικιών μπορείτε να δείτε όχι μόνο βρώμικα δάπεδα, παράθυρα καλυμμένα με ιστό αράχνης, μαύρες αποχρώσεις, αλλά και περιγραμμένους τοίχους, άσχημη μυρωδιά, σύριγγες κ.λπ. Εάν αυτή είναι η κατάσταση στο σπίτι σας, πρέπει να λάβετε μέτρα. Ο ευκολότερος και πιο αξιόπιστος τρόπος για να επιτύχετε τον καθαρισμό είναι να υποβάλετε μια καταγγελία στην εταιρεία διαχείρισης, στο γραφείο στέγασης ή σε έναν οργανισμό που διατηρεί μια πολυκατοικία.
Δήλωση ότι κανείς δεν καθαρίζει στην είσοδο, στις σκάλες και στο ασανσέρ ή δεν κάνει σωστά τη δουλειά του, πρέπει να γραφτεί στον προϊστάμενο του Ποινικού Κώδικα. Το έγγραφο δεν έχει αυστηρά ρυθμιζόμενη μορφή, συντάσσεται σε αυθαίρετη μορφή με την υποχρεωτική ένδειξη τέτοιων δεδομένων όπως:
Η αίτηση προς τον πρόεδρο της HOA ή την εταιρεία διαχείρισης πρέπει να συνταχθεί σε δύο αντίγραφα. Ένα δείγμα θα παραμείνει στον οργανισμό, το δεύτερο με το σήμα εξουσιοδοτημένου ατόμου πρέπει να είναι με τον αιτούντα. Είναι σημαντικό να συντάξετε το έγγραφο σωστά και προσεκτικά, χωρίς λάθη, διορθώσεις και ανακρίβειες. Όλα αυτά μπορούν να χρησιμεύσουν ως λόγος άρνησης αποδοχής της αίτησης και εξέτασης του προβλήματος. Εάν οι διαχειριστές αγνοήσουν την αίτηση ή καθυστερήσουν τον χρόνο απόκρισης, μπορείτε να παραπονεθείτε για αυτούς στο Rospotrebnadzor (υπηρεσία προστασίας των καταναλωτών) ή να γράψετε μια αναφορά στην εισαγγελία.
Η καθαριότητα είναι το κλειδί για την υγεία. Κάθε λογικός άνθρωπος το ξέρει αυτό. Για παραγγελία στους τοίχους δικό του διαμέρισμαο καθένας απαντά μόνος του - αυτός που θέλει να ζήσει άνετα καθαρίζεται σχεδόν καθημερινά. Το νοικοκυριό είναι άλλο θέμα. Με Άρθρο 36 του Κώδικα Κατοικίαςαυτή η περιοχή είναι μια κοινή κατοικία, πράγμα που σημαίνει ότι την ευθύνη (συμπεριλαμβανομένης της συντήρησης με τη δέουσα σειρά) για αυτήν την έχει η εταιρεία διαχείρισης (MC) των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών που εξυπηρετεί την πολυκατοικία.
Επομένως, οι κάτοικοι των ΜΚΔ δεν πρέπει και δεν υποχρεούνται να καθαρίζουν την είσοδό τους. Αλλά τι να κάνετε εάν στην πράξη αποδειχθεί διαφορετικά - η εταιρεία διαχείρισης στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών δεν βιάζεται να επισκευάσει την είσοδο και οι ένοικοι με τη σειρά τους βάζουν τα πράγματα σε τάξη; Θα πρέπει να το καταλάβουμε, να γράψουμε καταγγελίες, να υπερασπιστούμε τα νόμιμα δικαιώματά μας με κάθε δυνατό τρόπο. Αυτό δεν είναι τόσο δύσκολο όσο μπορεί να φαίνεται με την πρώτη ματιά.
Δεν υπάρχει νόμος ότι κάθε εξώπορτα πρέπει να έχει τη δική της καθαρίστρια. Το ίδιο καθαριστικό εισόδων μπορεί να εξυπηρετήσει 3, 5 ή και 10 τοποθεσίες ταυτόχρονα. Αλλά αν δεν υπάρχει καθόλου τέτοιος ειδικός, τότε υπάρχει άμεση παραβίαση του νόμου.
Το γεγονός ότι ο καθαρισμός των κλιμακοστασίων πρέπει να διενεργείται από τους υπαλλήλους της εταιρείας διαχείρισης ή του συμβαλλόμενου οργανισμού με τον οποίο έχει συναφθεί η συμφωνία αντικατοπτρίζεται στις νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις. Και συγκεκριμένα:
Αυτά τα έγγραφα διευκρινίζουν ξεκάθαρα: ποιος, πού και πώς πρέπει να καθαριστεί, εάν μιλαμεγια τη διατήρηση της καθαριότητας στις εισόδους. Μάλιστα ο καθαριστής των εισόδων θα πρέπει να καθοδηγείται από αυτές ακριβώς τις απαιτήσεις κατά την άσκηση των επαγγελματικών του καθηκόντων.
Εάν οι κάτοικοι σε κτίρια κατοικιώνβέβαιος ότι η καθαρίστρια σκαλοπατιών δεν αντιμετωπίζει τα καθήκοντα που της έχουν ανατεθεί, παραβιάζει κατάφωρα τους νόμους για τη συντήρηση των κλιμακοστασίων ή δεν εμφανίζεται καθόλου στο χώρο εργασίας της, έχουν το δικαίωμα να παραπονεθούν για αυτήν στον άμεσο προϊστάμενό τους - τον επικεφαλής συγκεκριμένης εταιρείας διαχείρισης στέγασης και κοινής ωφελείας. Σε βάρος του αμελούς υπαλλήλου θα ληφθούν μέτρα. Αν η καθαρίστρια σκαλοπατιών συνεχίσει να αντιμετωπίζει το επάγγελμά της με την ίδια αμέλεια, απλά θα απολυθεί.
Όπως είναι φυσικό, η καθαρίστρια στην είσοδο δεν μπορεί να πλένει τα πατώματα όλο το εικοσιτετράωρο πολλές φορές την ημέρα. Υπάρχουν αυστηρά καθορισμένα πρότυπα με τα οποία πρέπει να συμμορφώνεται. Ειδικότερα, το πρόγραμμα καθαρισμού έχει ως εξής:
Αποδεικνύεται ότι ο καθαρισμός στην είσοδο γίνεται σύμφωνα με τα πρότυπα, ακόμη και αν τα πατώματα στην μπροστινή πόρτα δεν πλένονται καθημερινά. ΣΤΟ αυτή η υπόθεσηο καθαριστής βεράντας δεν παραβιάζει το νόμο, αλλά ενεργεί αυστηρά σύμφωνα με τις οδηγίες.
Πριν χτυπήσετε το ξυπνητήρι και ξεκινήσετε μια δοκιμή, είναι καλύτερο να εξοικειωθείτε με το πρόγραμμα καθαρισμού. Εφόσον τηρηθούν οι παραπάνω κανόνες, τότε τηρούνται οι προδιαγραφές καθαρισμού, κάτι που σημαίνει ότι δεν υπάρχουν παραβάσεις. Σημασία όμως έχει, άλλωστε, όχι μόνο το πόσο συχνά γυαλίζουν σε μια πολυκατοικία, αλλά και η ποιότητα καθαρισμού της εισόδου.
Ο καθένας έχει τον δικό του ορισμό της αγνότητας. Το μοντέλο καθαρισμού των εισόδων δεν μπορεί να είναι το ίδιο, μόνο και μόνο επειδή όλες οι εξώπορτες είναι σε διαφορετική κατάσταση: οι νέες πολυκατοικίες «καμαρώνουν» για φρέσκες επισκευές, οι παλιοί «Στάλιν» έχουν βαρεθεί τη «σκόνη των καιρών». .
Πώς να βεβαιωθείτε ότι η διαδικασία πραγματοποιήθηκε στο σωστό επίπεδο; Αφού η καθαρίστρια τελειώσει την εργασία της, προσέξτε την κατάσταση των προσγειώσεων και των δαπέδων:
Οι ντόπιοι καλλιτέχνες που επιλέγουν τους τοίχους ως καβαλέτο βρίσκονται σε πολλά σπίτια. Όπως αναφέρεται στον νόμο, η συχνότητα καθαρισμού εισόδων και κλιμακοστασίων, που περιλαμβάνει το πλύσιμο των τοίχων, είναι μία φορά κάθε 15 ημέρες. Δεν είναι δύσκολο να υπολογίσετε πόσες φορές το μήνα πρέπει να τρίβονται οι τοίχοι - μόνο δύο.
Αλλά μερικές φορές ένας ειδικός υπηρεσιών κοινής ωφέλειας απλά δεν μπορεί να αντιμετωπίσει τέτοιες επιγραφές. Συχνά δεν αφαιρούνται με τυπικά μέσα. οικιακά χημικά, που έχει μαζί του ο υπάλληλος για καθαρισμό κλιμακοστασίων. Οι κάτοικοι μπορούν μόνο να περιμένουν τις προγραμματισμένες επισκευές και να οδηγούν οι ίδιοι τα παράσιτα.
Εάν οι πολίτες γνωρίζουν ακριβώς πόσο συχνά πρέπει να γυαλίζουν την είσοδό τους από το νόμο, αλλά στην πράξη αυτές οι απαιτήσεις δεν πληρούνται, SANPINδεν τηρείται δικαιούνται οι ένοικοι πολυκατοικίας. Θα πρέπει να προχωρήσετε ως εξής:
Στην καταγγελία (μπορεί να γίνει με οποιαδήποτε μορφή), είναι σημαντικό να αναφέρετε ότι στους κατοίκους του σπιτιού δεν αρέσει ο τρόπος που τους καθαρίζει ο υπάλληλος της MC. Περιγράψτε τι περιλαμβάνεται στην έννοια της «αντιπάθειας».
Όλοι οι πολίτες πρέπει να καταλάβουν ότι το τέλος κοινής ωφέλειας περιλαμβάνει ήδη έξοδα και τιμολόγιο για το γυάλισμα. Πρόκειται για δουλειά επαγγελματιών που ήδη πληρώνουν οι ένοικοι της πολυκατοικίας. Και, όπως κάθε δουλειά, έτσι και αυτή πρέπει να γίνει, αν όχι τέλεια, τουλάχιστον καλά.
Μπορείτε επίσης να συντάξετε ένα είδος σύμβασης με τον Ποινικό Κώδικα. Προβλέπει πώς πρέπει να καθαρίζονται οι σκάλες με τη συμμετοχή των κατοίκων. Στην περίπτωση αυτή, η Εταιρεία Διαχείρισης μπορεί να μειώσει ή ακόμη και να αφαιρέσει το τέλος καθαρισμού σκαλοπατιών. Το γεγονός αυτό όμως είναι γραμμένο στα χαρτιά, αλλιώς θεωρείται ασήμαντο.
Αλλά όταν το πλύσιμο των βρώμικων εισόδων γίνεται καθήκον των κατοίκων του ZhNM, τότε αυτό αποτελεί άμεση παραβίαση του νόμου. Ο καθαρισμός των πολυκατοικιών κατοικιών από τους ιδιοκτήτες των διαμερισμάτων σε αυτές δεν είναι ο κανόνας. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι ο καθαρισμός των βρώμικων εισόδων των πολυκατοικιών βρίσκεται στους ώμους του Ποινικού Κώδικα, για μη συμμόρφωση με μια τέτοια υποχρέωση, η εταιρεία μπορεί να τιμωρηθεί.
Σήμερα στη χώρα υπάρχουν αυστηρές προδιαγραφές για τον καθαρισμό των εισόδων του σπιτιού. Περιγράφονται στις νομοθετικές πράξεις: "Κανόνες και κανόνες για την τεχνική λειτουργία του οικιστικού αποθέματος" Νο. 170; Διάταγμα του Ρωσικού Κοινοβουλίου αριθ. Κράτος GOST 51617-2000.
Αναφέρει ξεκάθαρα ποιος πρέπει να καθαρίζει τη βρώμικη είσοδο, πόσο συχνά και με ποια μορφή συμβαίνει αυτό. Ξεχωριστά, θα πρέπει να αγγίξετε τον αγωγό απορριμμάτων σε μια πολυκατοικία - απαιτείται καθάρισμα. Πραγματοποιείται καθημερινά.
Το πόσο καλά καθαρίζεται ένα πολυώροφο κτίριο μπορεί να εκτιμηθεί από τους κατοίκους του. Έχουν το δικαίωμα να επιλέξουν μόνοι τους επιθεωρητή πρόσβασης για υγειονομικό και υγειονομικό έλεγχο σκαλοπατιών και άλλων χώρων της εξώπορτας.
Αλλά δεν είναι απαραίτητο να μετατεθεί όλη η ευθύνη για την είσοδο στις καθαρίστριες. Αν οι κάτοικοι δεν τηρούν την τάξη, κάνουν χάος στους κάδους σκουπιδιών, χαλούν εσκεμμένα εμφάνισηείσοδο, τότε δεν πρέπει να περιμένετε ένα θαύμα.
