Zinalar.  Kirish guruhi.  Materiallar.  Eshiklar.  Qulflar.  Dizayn

Zinalar. Kirish guruhi. Materiallar. Eshiklar. Qulflar. Dizayn

» Etakchilik fazilatlarini rivojlantirish. Etakchilik samaradorligi dasturi. Menejerning etakchilik fazilatlarini rivojlantirish

Etakchilik fazilatlarini rivojlantirish. Etakchilik samaradorligi dasturi. Menejerning etakchilik fazilatlarini rivojlantirish

Keling, loyihangizda etakchilik qanday rol o'ynashini va nimaga murojaat qilishingiz kerakligini ko'rib chiqaylik. Rahbar o'z jamoasini ilhomlantirishi va rag'batlantirishi va ularning ishlashiga ishonch hosil qilishi kerak. Biroq, agar rahbarda topshiriqlarni o'z vaqtida bajarish uchun kuch yoki muammolarni kuzatib borish va ishlash qobiliyati bo'lmasa, unda o'z vazifalarini bajara olmaganligi va muammolarni hal qila olmaganligi sababli etakchilik qobiliyati ishlamaydi. Bunga qo'shimcha ravishda, topshiriqlarning bajarilishini boshqarmaslik va nazorat qilmaslik jamoa a'zolarining hurmatini yo'qotish xavfini tug'diradi. Etakchilik va menejment, oddiygina tushunilganda, oxir-oqibat bitta narsaga to'g'ri keladi - berilgan vazifalarni qoniqarli bajarish. Etakchilik vazifalarni tezlashtirish uchun ishlatilishi mumkin, ammo bu tajriba sifatini cheklaydi, chunki undan kam odam biror narsani o'rganishi mumkin. Etakchilik qobiliyatlari yakuniy natijani ham, olingan tajribani ham yaxshilaydi.

O'zingizning kuchli tomonlaringizni tahlil qiling va zaif tomonlari etakchilikni yaxshiroq tushunish uchun. Biznesda bu ko'pincha SWOT tahlili orqali amalga oshiriladi, bu esa kompaniyaning imkoniyatlar va risklar bilan bog'liq kuchli va zaif tomonlarini ko'rsatadi. Bundan tashqari, katta ta'sir ko'rsatadigan shaxsiy etakchilikka ham qo'llanilishi mumkin. Buni amalga oshirish uchun siz o'zingizni qanday his qilayotganingizni, kuchli tomonlaringizni (va hokazo) yozishingiz kerak, so'ngra boshqa odamga siz haqingizda ob'ektiv fikrini yozishga ruxsat berishingiz kerak. Bu g'oyalar uchun eshikni ochadi va siz bilmagan muammolarni ko'rish imkonini beradi. Afzallik bu usul boshqa odamlarni nozik darajada tushunish faqat o'zingizni bilganingizdan keyin paydo bo'lishi mumkin. O'z ongimizning xarakteri va odatlarini muvaffaqiyatli aniqlay olsak, biz boshqa odamlarning motivlarini ko'ra olamiz, shuningdek, samarali xatti-harakatlar namunalarini ishlab chiqamiz. O'zingizning axloqiy tamoyillaringiz nima ekanligini ko'rib chiqing. Maqsadga erishish uchun har qanday vosita yaxshi, deb hisoblaydigan axloqiy tamoyillarga ega bo'lmagan rahbar ba'zan eng kuchli, lekin ayni paytda eng zaif rahbar bo'lishi mumkin. Bu juda murakkab paradoks. Chunki bor odam kuchli tuyg'u qanday o'zgartirish mumkinligi haqida chegaralar yomon holat V yaxshiroq tomoni, ularga qaramay o'z his-tuyg'ulari, agar bu oddiygina minimal qurbonlikni talab qiladigan chiqish yo'lini topish istagi bo'lsa ham, kuch kerak va shuning uchun bunday odam eng kuchli liderdir, chunki u oxir-oqibatda vaziyatga "biz" yoki "biz" nuqtai nazaridan qarash mumkin emasligini tushunadi. "Men". Bunday odam keyinchalik o'z tajribasi va donoligi yordamida etakchilik qilishi mumkin, chunki shaxsiy his-tuyg'ular ko'pincha axloqiy tamoyillar bilan niqoblanadi va natijada boshqalarni chalg'itishi va zarar etkazishi mumkin. Ammo boshqaradigan odam temir qo'l bilan, shaxsiy his-tuyg'ulari va fikrlariga asoslangan yoki harakat qilishdan oldin ijobiy va salbiy tomonlarini o'lchamagan, shunchaki diktator. Bunday odamlar umumiy manfaatni o'z manfaatlaridan ustun qo'yish uchun ko'p kuchga ega emaslar.

O'z harakatlaringizda o'zingiz bo'ling va insonparvarlik tamoyillariga amal qiling. Bundan tashqari, ko'rinib turganidek, odamlar boshqalarni ilhomlantirishi va rag'batlantirishi uchun ichki motivatsiya va ilhomni birlashtirishga harakat qilishlari hayratlanarli darajada keng tarqalgan. Ba'zilar tabiiy lider bo'lgani kabi, boshqalar yaxshi rahbar bo'lishlari kerak. Tabiiy etakchilik, tabiiy axloq kabi, sabab va oqibat yoki harakat va natijani keng anglashdan kelib chiqadi. Eng muhim maqsad - baholashni o'z tajribangiz bilan solishtirishdir. Loyiha uchun aslida nima muhim? Eng yaxshi natija bilan maqsadga qanday erishish mumkin? Jamoa a'zolari o'sishi uchun nima kerak? Ko'pincha liderni buyuk qiladigan narsa bu odamlarga faqat ular o'zlarini yanada samaraliroq, samaraliroq va aqlliroq bo'lishga yordam berishlarini ko'rishga yordam berish uchun shaxsiy his-tuyg'ulardan tashqariga chiqish qobiliyatidir. Boshqa odamlarning g'oyalariga tayanishdan ko'ra hamdardlik, tushunish va tushunish qobiliyati hayotda sizga ko'proq yordam beradi. Insoniyat ilhomlantiradi va qo'llab-quvvatlaydi, lekin haqiqat bilan aloqada bo'lish uchun asosiy e'tibor inson tabiati va inson qobiliyatiga qaratilishi kerak.

Yaxshi rahbarni yaratishi yoki buzishi mumkin bo'lgan bir nechta asosiy yozilmagan qoidalarni tushunib oling va o'zingizni va o'zingizning qobiliyatlaringizni ularga nisbatan baholang va siz uchun yaxshi etakchilik nima ekanligini bilib oling.

  • Agar siz rasmiy rahbar bo'lsangiz, siz qaror qabul qilish huquqiga egasiz va bu qarorlarning oqibatlari uchun javobgarsiz. Vakolat va mas'uliyat yonma-yon ketadi. Mas'uliyatdan voz kechish bilan birga hokimiyatga ega bo'lishga urinish (va aksincha, hech qanday kuchga ega bo'lmasdan mas'uliyat yuklanishi) - bu vaqtli bomba. Agar harakat qilish uchun vakolatingiz bo'lmasa, imkon qadar tezroq iste'foga chiqish mantiqan. Bu yerda kim mas'ul ekanini biling. Siz aslida mas'ul bo'lishingiz mumkin.
  • Hech qachon bo'sh tahdid qilmang. Agar sizning jamoangizda birdamlik yoki o'z vazifalarini bajarishdan manfaatdor bo'lmagan vijdonsiz a'zolaringiz bo'lsa va siz ularni ishdan bo'shatish haqida ogohlantirmoqchi bo'lsangiz, unda bunday tahdidni amalga oshirish sizning nazoratingiz ostida bo'lishi kerak. Hech qachon birovga xuddi shunday tahdid qilmang. Keyinchalik haqiqiy tahdidlar jiddiy qabul qilinmaydi.
  • Chegaralar belgilang. Ajabo, buni kam odam qiladi. Ko'pgina qobiliyatsiz menejerlar jamoa o'z-o'zidan ishlaydi va a'zolar o'z axloqiga ega bo'lishi va birgalikda ishlashi kerak deb o'ylashni xohlashadi, lekin bu kamdan-kam hollarda bo'ladi. Eng boshidanoq siz o'z kutganlaringizni, ular qanday qondirilishini, buni kim amalga oshirishini va qachon amalga oshishini, shuningdek kompaniya chegaralarini, masalan, ierarxiya va mas'uliyat chegaralarini bilishingiz kerak. Ko'pgina rahbarlar etakchi bo'lishni xohlashadi va shu bilan birga barcha ishlarni menejerlarga topshirishadi, lekin bu yana bir ofat.
  • Jamoa ichida muhokamani rag'batlantiring, lekin chegaralarni saqlang. Uchrashuvni o'tkazishda bo'lgani kabi, odamlar qachon muammolarga berilib ketishayotganini, vaqtni behuda sarflayotganini yoki amaliy bo'lmagan narsalar haqida o'ylayotganini payqash kerak.
  • Agar siz kemani o'zingiz boshqara olmasangiz, martaba o'zgarishi haqida o'ylash vaqti keldi. Siz jamoa rahbari bo'lishingiz mumkin, lekin agar siz boshqa bo'limlar bilan shunday munosabatda bo'lsangiz, sektoringizni moliyalashtirish va boshqarish boshqalarga bog'liq bo'lsa, bu vaziyatni to'g'irlay olmasangiz, bu boshqalarning noroziligiga aylanadi. Kema kamonidagi figura muhim ramz bo'lganidek, u aslida yo'nalishni belgilay olmaydigan yoki kemaning cho'kib ketishiga to'sqinlik qila olmaydigan yog'och yoki metall parchasidir. Siz ko'pincha malakasizligingiz uchun qo'lga tushish xavfiga duch kelishingizdan tashqari, haqiqiy ko'nikmalar kerak bo'lganda qo'lga tushishingiz mumkin. favqulodda vaziyatlar, va siz fojia va falokatning oldini ololmaysiz.
  • Delegat. Rahbar sifatida siz ishni bajarish haqida qayg'urasiz, ammo rahbarlikdagi delegatsiya jamoa a'zolarining qobiliyatlariga ishonch va ishonch belgisidir. Delegatsiya ko'nikmalar va tajriba almashish imkonini beradi, bu esa odamlarning o'sishiga imkon beradi, lekin buni oqilona qilish kerak. Delegatsiyada ko'rsatmalar ularni bajara olmaydigan yoki bunday topshiriqdan g'azablangan shaxsga berilmasligi kerak.
  • Tana tilini yoki umuman, jamoangiz a'zolarining tana tilini o'rganing. Bu sizga noto'g'ri ma'lumotlar qachon etkazilishini bilish emas, balki imkon qadar tezroq hal qilinishi kerak bo'lgan ofis intrigalarining mavjudligini o'z vaqtida aniqlash imkoniyatidir. Siz o'zingizning tana tilingizni o'rganishingiz kerak, chunki ba'zida etakchi o'ziga ishonchni saqlab qolish uchun poker o'yinchisi kabi harakat qilishi kerak edi.
  • Ta'lim va tajribani rag'batlantirish. Siz o'z jamoangizda xodimlar almashinuvini tashkil qilishingiz mumkin, bu uning a'zolariga yangi ko'nikmalarga ega bo'lishga yordam beradi va jamoa a'zolaridan biri kasal bo'lib qolsa, bo'shliqni to'ldirishga yordam beradi. Ammo u ham ko'proq narsaga ega keng ma'no; agar jamoa a'zosi didga ega bo'lsa o'z-o'zini boshqarish va menejment, ular ish qanchalik murakkab ekanligini va yaxshi rahbar bo'lib qolish uchun qanday harakat qilishi kerakligini, shuningdek, yaxshi muloqotning muhimligini ko'proq tushunishadi. Bu rahbarga ham, jamoa a'zolariga ham tegishli.
  • Amalga oshirish yoki harakat qilishdan oldin ijobiy va salbiy tomonlarini torting va agar kerak bo'lsa, strategiyani amalga oshirishning oqibatlari, xavflari va usullarini ko'rib chiqish uchun qo'shimcha vaqt ajrating. Yana bir juda muhim nuqta Bu ochiq-oydin tuyulishi mumkin bo'lsa-da, izchillik, halollik, topqirlik va ishonchlilik etakchilarni qiladi yoki buzadi. Tarix qayta-qayta ko‘rsatganidek, o‘z vazifasi va ko‘rsatmalariga jiddiy yondashmagan rahbarlar muvaffaqiyatga erisha olmadi. Ba'zi innovatsiyalar muvaffaqiyatli bo'ldi. Tashkilot va tahlil qilish uchun yangi bo'lgan ba'zi rahbarlar o'z loyihalarini samarali boshqarish va tabiiy samaradorligini ko'rsatishga muvaffaq bo'lishsa-da, aqlli muloqot qilish va hech qachon yordam so'rashni zaiflik deb hisoblamaslik kerak. Haddan tashqari mag'rur, yordam so'rashga qodir bo'lmagan odam, haqiqatan ham yordam yoki maslahat so'raolmagan paytda ham muvaffaqiyatsizlik urug'ini sepadi. Agar hissiy yoki ramziy ma'noda bunday muvaffaqiyatsizlik yuzni saqlab qolishga urinishlar natijasi bo'lsa, ular harakat qilish va o'zgarishlar yoki strategiyalarni amalga oshirish qobiliyatini, shuningdek, yaxlitlik va bir zarbada ilhomlantirish qobiliyatini yo'qotadilar. Yaxshi rahbar boshqalarga tez-tez ergashadi va buni qila olishi kerak. To‘g‘ri, har kim bir joydan boshlanadi, balki hech kim o‘z tajribasi va bilimini o‘rganishdan, kengaytirishdan to‘xtamaydi. Ba'zan biz o'zimizni dono va qobiliyatli his qilishimiz mumkin, lekin ayni paytda biz eng oddiy vaziyatlarda o'zimizni bosib olishimiz mumkin.
  • Nima bo'layotganini bilib oling va xabardor bo'ling. Nafaqat jamoangiz ichida, balki kompaniya ichida, mijozlaringiz, yetkazib beruvchilaringiz va atrofingizdagi dunyoda ham. Agar siz bitta bo'limda ishlayotgan bo'lsangiz, boshqa bo'limlarda yoki kompaniya boshqaruvida nima sodir bo'layotganini bilmasangiz, sizning bo'limingiz yopilganidan hayratga tushadigan yagona odam siz bo'lasiz. Bu shuni anglatadiki, sizga ma'lumot kelishini kutmasdan, yaxshi, neytral yoki yomon bo'lsin, o'zingiz izlashingiz kerak bo'lishi mumkin.
  • Faol bo'ling. Ajablanarlisi shundaki, ba'zi rahbarlar bu so'zni yaxshi ko'radi yoki yomon ko'radi. Bu xabardor bo'lishni va harakat qilishni anglatadi mumkin bo'lgan muammolar, shuningdek, mavjud imkoniyatlarni haqiqatga aylantiring. Yaxshi rahbar faoldir. Ular aytganidek, "bir daqiqa bir soatni tejaydi".
  • Rohatlaning. Ish qul xo'jayini va uning qullarining sxemasini qabul qilmasligi kerak va farq qilmaydigan rahbarlar oxir-oqibat isyon bilan yakunlanadi. Ishda ijobiy munosabatda bo'ling va boshqalarga bir-biringiz bilan ishlashga yordam bering, lekin chegaralarning buzilishiga yo'l qo'ymang, chunki hech kim nima to'g'ri va nima noto'g'ri ekanligini bilmasa, ish yaxshi bo'lmaydi.
  • Boshqa rahbarlar va menejerlar bilan suhbatlashing va g'oyalarni oling. "Maslahat, maslahat, maslahat" - bu ko'plab rahbarlikka yo'naltirilgan tashkilotlarda keng tarqalgan ibora. Ehtimol, kimdir allaqachon g'oyani amalga oshirishga urinib ko'rgan va amalga oshirish muvaffaqiyatsiz bo'lgan yoki sizda mavjud muammolar bo'yicha ba'zi g'oyalar mavjud bo'lib, ularning yordami bilan muammolaringizni hal qilish mumkin, ba'zan siz ham vaqtni tejash va hamkorlik qilish uchun hamkorlik qilishingiz mumkin. pul va samaraliroq bo'ling. Ko'pgina shaharlar va mamlakatlarda axborot va nomoddiy kapitalning fantastik manbai bo'lgan biznesni boshqarish bo'yicha bepul forumlar o'tkaziladi.
  • O'zingizning shaxsiy his-tuyg'ularingizni va zaif tomonlaringizni ko'rib chiqing etakchilik fazilatlari va tegishli choralarni ko'ring. Shunday qilib, siz o'zingizning kamchiliklaringizni bartaraf etish uchun harakat qilishingiz mumkin. Agar siz jamoa rahbari bo'lsangiz-u, lekin o'z mavqeingizni yoki jamoangizni hurmat qilmasangiz, unda muammolar siz bilan sodir bo'lishini kutmoqda. Muammolarni yaratish orqali hal qiling sifatli asos va jamoa tuzilishining shikastlangan qismlarini almashtirish.

    G'alati, ehtimol, hatto fojiali, odamlar shaxsiy o'zlikni saqlab qolishga va iloji boricha alohida ishlashga harakat qilishadi, lekin "shaxsiy" inson tushunchasidan kelib chiqadi va "biznes" boshqaruv tajribasidan kelib chiqadi. Biroq, bu bo'linishning kamchiligi shundaki, o'z muvaffaqiyatsizliklarini tushunmaydigan odam ko'pincha shaxsiy va biznes sohasida bir xil muammolarga duch keladi va ularni engib o'tolmaydi yoki undan qocha olmaydi. Bu ikkala tushuncha ham sabab va natijani, shuningdek, harakat va natijani anglash va keng tushunish bilan birga borishi kerak.

    Mansab o'sishi istiqbollari ko'p odamlarni ishga kirishishga va kasbiy mahoratini oshirishga majbur qiladiva yangi va yangi loyihalarni qabul qiling. Ammo ba'zi bosqichlarda loyiha jamoasini muvaffaqiyatli boshqarish uchun professional bilim va mashaqqatli mehnat etarli bo'lmaydi. Ertami-kechmi sizga ijtimoiy ko'nikmalar kerak bo'ladi va ular orasida etakchi rolni o'z zimmasiga olish qobiliyati bor.

    Ba'zi odamlar etakchi bo'lib tug'ilish baxtiga ega, lekin har qanday shaxs ma'lum fazilatlar to'plamini rivojlantirishga qodir. Va agar siz martaba cho'qqilariga erishmoqchi bo'lsangiz, siz qattiq harakat qilishingiz kerak bo'ladi. Mana sizga yordam beradigan to'qqizta strategiyaetakchilik fazilatlarini rivojlantirishva xizmatda muvaffaqiyat qozonish.

    Shaxsiy fazilatlaringizdan kelib chiqib, sizga mos keladigan boshqaruv uslubini aniqlang:

    Intizomli bo'ling

    Yaxshi rahbar bo'lishi kerak intizomli. Muvaffaqiyatli rahbar bo'lish uchun professional va shaxsiy hayotingizda tartib-intizom zarurxizmat qilish to'g'ri misol qo'l ostidagilarga. Odamlar loyiha jamoasini boshqarish qobiliyatingizni sizning munosabatingizga qarab baholaydilar.

    Belgilangan muddatlarga qat'iy rioya qilishga harakat qiling, har doim majburiyatlarni bajaring vauchrashuvlarni o'z vaqtida tugatish. Agar siz tabiatan tartibsiz bo'lsangiz, sizda juda ko'p ish bo'ladi, lekin yaxshi odatlarni rivojlantirish orqali kichik narsalarni boshlashingiz mumkin. Kundalik hayot, ertaroq turing, mashqlar bajaring va asta-sekin o'zingizda intizomni rivojlantiring.

    Ko'proq loyihalarni yakunlang

    Etakchilik qobiliyatlarini rivojlantirishning ajoyib usuli bu ko'proq mas'uliyatni o'z zimmasiga olishdir. Chidab bo'lmas yukni yelkaga olish shart emas, lekin bu kerak sizdan talab qilinadiganidan ko'proq ish qiling ish majburiyatlari. O'zingizning konfor zonangizdan chiqish nafaqat yangi narsalarni o'rganish, balki o'zingizni ifoda etishning yagona yo'lidir. o'zim faol xodim.

    Boshqalarni tinglashni o'rganing

    Haqiqiy lider kerak bo'lganda boshqaruvni boshqa odamga topshirishda muammo bo'lmaydi. Agar kimdir siz bilan rozi bo'lmasa, sizning g'oyalaringizga shubha qilsa yoki o'z takliflarini bildirsa, o'zingizni tahdid his qilmasligingiz kerak. Ob'ektiv va xolis bo'ling. Bu qiyin vazifa bo'lishi mumkin, lekin agar siz boshqa jamoa a'zolarini qadrlashni va hurmat qilishni o'rgansangiz, ular sizning fikringizni hurmat qilish ehtimoli ko'proq bo'ladi.

    Vaziyatni nazorat qilishni o'rganing

    Imzo yaxshi rahbar- ko'rish qobiliyati katta rasm va muammolar paydo bo'lishidan oldin ularni oldindan bilib oling. Bu juda foydali sifat qilish orqali murakkab qat'iy muddatlarga ega bo'lgan loyihalar. Bashoratlilik va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolardan qochish qobiliyati rahbarning bebaho fazilatidir. Bu qobiliyat sizga boshqalar sezmagan imkoniyatlarni topishga ham imkon beradi va shubhasiz barchaning tan olinishiga yordam beradi.

    Odamlarni ilhomlantiring

    Rahbar bo'lish jamoaning bir qismi bo'lish demakdir va rahbar o'zi bilan ishlaydigan odamlarni rag'batlantirish va ilhomlantirishga mas'uldir. Agar sizning hamkasblaringizdan birortasi maslahat yoki yordamga muhtoj bo'lsa, uni taklif qiling. Ba'zida odamga faqat tinglash va hamdardlik ko'rsatish uchun kimdir kerak bo'ladi.

    O'rganishni to'xtatmang

    Yaxshi rahbar bo'lishning eng yaxshi yo'li doimiy ravishda yangi narsalarni o'rganishdir. Bu sizning fikringizni o'tkir saqlashga va kasbiy mahoratingizni yo'qotmaslikka yordam beradi. Siz har doim yangi muammolarni hal qilishga tayyor bo'lasiz va rahbar uchun bu juda foydali sifatdir.

    Ishonch hamkasblariga

    Hamma narsani qila oladigan odamlar yo'q va buni qanchalik tez tushunsangiz, shunchalik tez yaxshi rahbar bo'lasiz. Mas'uliyatni topshirish nafaqat o'zingiz yaxshi bo'lgan narsalarni qilish uchun vaqtingizni bo'shatibgina qolmay, balki jamoangiz a'zolarining o'ziga bo'lgan hurmatini ham oshiradi.

    Mojarolarni hal qilish

    Har doim birga yashash mumkin emas. E'tibor bermaslik kerak emas shaxslararo mojarolar o'z-o'zidan hal qilinadi degan umidda. Yaxshisi ularni hal qilishga harakat qiling, gaplashgandan keyin bevosita ishtirokchilar bilan. tayyor bo'ling ziddiyatni bartaraf etishning iloji bo'lmasa, ijrochilarni qayta tayinlash.

    Odamlarga e'tiborli bo'ling

    Lider bo‘lish har doim ham diqqat markazida bo‘lishni anglatmaydi. Xarakterli yaxshi rahbar - bu boshqa odamlarning takliflari, g'oyalari va mulohazalarini tinglash va ularga amal qilish qobiliyati. Mulohazakor odam muloqot ekanligini biladinafaqat so'zlar, balki og'zaki bo'lmagan signallar, jumladan, qarashlar va imo-ishoralar.

    Etakchilik qobiliyatlarimartaba o'sishi uchun muhim, lekin siz ko'rib turganingizdek, loyiha jamoasini boshqarish nafaqat mas'uliyatni o'z zimmasiga olish qobiliyati bilan bog'liq. Amerikalik siyosatchi Jon Kvinsi Adams aytganidek, "Agar sizning harakatlaringiz boshqalarni ko'proq orzu qilishga, ko'proq o'rganishga, ko'proq ishlashga va yaxshiroq bo'lishga ilhomlantirsa, demak siz haqiqiy lidersiz".

    Steysi Marone ijtimoiy fanlar bitiruvchisi va mustaqil yozuvchi. U veb-sayt uchun maqolalar yozadi va bolalarga yordam berish uchun ko'ngillilar harakatida qatnashadi. Uning sevimli mashg'ulotlariga o'qish kiradi xorijiy tillar va madaniyatlar, rasm, o'qish va vokal. Uni o'qing

    Qanday qilib yetakchi bo‘lishni ushbu oddiy, ammo kuchli... foydali maslahatlar!

    Psixologlar muvaffaqiyatga erishish, etakchilik o'sishi va etakchilik qobiliyatlarini rivojlantirish yo'lidagi asosiy to'siqlarni uzoq vaqtdan beri aniqlab berishdi...

    Qanday qilib etakchi bo'lish va muvaffaqiyatga erishish haqida hamma narsani bilib oling!

    Ko'p odamlarning etakchilik fazilatlarini rivojlantirishga nima to'sqinlik qiladi?

    Avvalo, bu ichki to'siqlar. Ular bizning o'tmishdagi tajribalarimiz, e'tiqodlarimiz, cheklovlar va odatlarimiz natijasidir. Noaniqlik¹, qo'rquv², g'azablanish ko'pchilik uchun maqsadlariga erishish yo'lidagi engib bo'lmaydigan to'siqlarga aylanadi.

    Eng keng tarqalgan to'siqlar nima?

    1. Noaniq va noaniq maqsadlar: odamlar ko'pincha muvaffaqiyatsizlikka uchraydilar, chunki ular intilayotgan maqsadlar haqida kam tasavvurga ega. O'zingizga aniq maqsadlar qo'ying. O'zingiz erishmoqchi bo'lgan yakuniy natijani aqlan tasavvur qilishga harakat qiling va uni iloji boricha batafsil yozing.

    2. Sabrsizlik va zudlik bilan o'zgarishlarni kutish: Kamtarona taraqqiyot bilan qanoatlantiring. Ko'pincha kichik dubdan katta eman o'sadi, deb aytishadi. Ko'z ochib yumguncha o'zini o'zgartirishga umid qiladigan impulsiv odam kamdan-kam hollarda bunga erishadi.

    Muvaffaqiyat muvaffaqiyatni kuchaytiradi. Qattiq, ammo kamtarona taraqqiyot ko'pincha mustahkamlanadi va munosabat xususiyatiga aylanadi bu odam o'z-o'zini yaxshilashga va umuman hayotga.

    Esda tutingki, har qanday o'zgarishlar doimiy e'tibor va aniq muddatlarni talab qiladi. Haqiqiy muddatlarni belgilang³.

    3. Yangi vaziyatlardan qo'rqish: odamlar odatda xavf va yangilikdan ko'ra xavfsizlik va qulaylikni afzal ko'rishadi. Yangi vaziyatlar ko'pincha tanishlardan ko'ra xavfliroq ko'rinadi.

    4. Zaiflikdan qo'rqish: odamlar ko'pincha og'riq, noqulaylik yoki qo'rquvga olib kelishi mumkin bo'lgan vaziyatlardan, o'z qadr-qimmatini yoki psixologik qulaylik hissini silkitishga tahdid soladigan vaziyatlardan qochishni xohlashadi.

    5. Boshqalarning xulq-atvori va umidlari: ko'pincha oila, hamkasblar va do'stlar shaxsning o'zgarishga bo'lgan harakatlarini cheklaydi. Axir, shaxsiy samaradorlikni oshirish har doim muvaffaqiyat va muvaffaqiyatga yo'l ochadi. Ustuvorliklar o'zgargan sari, sizning etakchilik qobiliyatingizdagi o'sishingiz boshqalarning sizga hasad qilishi yoki dushmanlik qilishi mumkin.

    6. Ishonchsizlik o'z kuchi. Rivojlanish ko'pincha insonning o'zgarish qobiliyatiga ishonchsizlik tufayli to'xtatiladi. Esda tutingki, siz asosan rivojlanishingizni nazorat qilasiz. Oxir oqibat, har kim o'z rivojlanishi uchun javobgardir.

    Hayotning har doim odamlarda tanlov bor - hayot tajribasidan o'rganish va o'sish yoki olingan saboqlarga e'tibor bermaslik, xavfsizlikka e'tibor qaratish va o'zlarini mag'lub etishga yo'l qo'yish.

    Etakchilikka intilish o'z hayotingiz uchun mas'uliyatni o'z zimmangizga olishni o'rganishingizni talab qiladi.

    7. Ko'nikma va qobiliyatlar etarli emas: Ba'zida odamlar o'zlarini o'zgartirish uchun zarur bo'lgan yangi g'oyalar yoki ko'nikmalarga ega emaslar. Ular biografiya yoki xotiralarni o'qish orqali ularni olishga harakat qilishadi mashhur odamlar. Ular buyuk liderlar sirlarini o'rganishni eng ko'p o'ylashadi ishonchli yo'l o'zingiz etakchi bo'ling.

    Bu unday emas. Yodingizda bo'lsin, katta muvaffaqiyatlarga erishgan boshqa odamlarning o'z hayotiy sharoitlari, o'zlarining tarixiy sharoitlari, sizda mavjud bo'lmagan o'ziga xos xususiyatlari bor edi.

    Qanday qilib etakchi bo'lishning universal usulini topish mumkinmi?

    Afsuski, zamonaviy psixologik bozor turli xil "foydali maslahatlar" bilan to'ldirilgan. Ularda barcha "mo''jizaviy" retseptlar odatda ochiq so'zlarga yoki "Agar siz lider (boy, sevimli va boshqalar) bo'lishni istasangiz - bitta bo'l" uslubidagi oddiy formulalarni targ'ib qiladi.

    Bunday nashrlarning amaliy qiymati nolga teng, chunki psixologiyada har doim hamma uchun mos bo'lgan foydali maslahat yo'q. Bu printsipial jihatdan mumkin emas, chunki hamma odamlar juda farq qiladi.

    Etakchilik - bu, birinchi navbatda, o'zining o'ziga xosligini anglash va boshqalardan ustun turishga imkon beradigan "mo''jizaviy retseptlar" ni izlash emas.

    Rahbar bo'lishning mohiyati "barcha sirlarni o'rganish" emas, balki o'zingiz bo'lish va sizga berilgan noyob fazilatlardan to'liq foydalanishdir - barcha mahoratingiz, sovg'angiz, kuchingiz.

    Aks holda, sizning barcha urinishlaringiz shunchaki bo'sh taqlid bo'lib qoladi.

    Yuqoridagi to'siqlarning har birini etakchilik o'sishiga to'sqinlik qiluvchi kuch deb hisoblash mumkin. Bunday to'siqlarni yana ko'p nomlash mumkin - har bir kishining o'zi bo'ladi.

    Garchi shaxsiy cheklovlar mavjudligini tan olish harakatlantiruvchi kuch o'zgarish ko'pincha o'z-o'zini anglashni chuqurlashtirish, yangi ko'nikmalarga ega bo'lish va shaxsiy o'zini o'zi rivojlantirishga yangi yondashuvlarni o'zlashtirish uchun tajriba va treningni talab qiladi.

    Shaxsiyatdagi sezilarli o'zgarishlar o'z-o'ziga ishonchni va narsalarni boshqacha qilish qobiliyatini rivojlantirishni o'z ichiga oladi. Kelajakdagi rahbarning vazifasi uning yondashuvlari va qobiliyatlarini topish va tahlil qilish, uning imkoniyatlarini aniqlash va boshqacha harakat qilishni o'rganishdir.

    Bu sizning ichingizdagi "narsa" bo'lib, u bilan aloqani topa olishingiz kerak. Keyin muvaffaqiyatga ishonishingiz kerak, garchi hozirda buning uchun hech qanday shartlar bo'lmasa ham. Keyin muvaffaqiyatga erishish yo'lidagi maqsadlaringizni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan jasorat va irodaning navbati keladi. Va eng muhimi, muvaffaqiyatsizlikdan qo'rqmaslik kerak.

    Bu yo'lda hamma o'rganishi kerak o'z tajribasi; Inson o'zi his qilmaguncha va bilmaguncha, tavsif orqali hech narsaga ishonch hosil qilish mumkin emas.

    Liderlik qobiliyatlarini qanday rivojlantirish mumkin?

    Lider bo'lish uchun biz sizga etakchilik salohiyatini rivojlantirishning dastlabki bosqichi bilan bog'liq o'n ikkita amaliy mashg'ulotni taklif qilamiz.

    Ular psixologlar Xose Stivens va Mayk Vudkok tomonidan tuzilgan.

    Bunday mashqlar sizda ba'zi shubhalarni keltirib chiqarishi mumkin, ammo ularni o'zlashtirganingizdan so'ng, siz boshqalarning ko'z o'ngida kuchingiz va qadringiz ortib borayotganini his qilasiz.

    Mashq 1. Ichki tanqidchi bilan dialog oching

    Ko'pincha siz yoki boshqalar haqida tanqidiy fikrlarni bildiradigan ichki ovozingizga e'tiroz bildirishni o'rganing. Uning hamma gaplarini tinglash o'rniga u bilan suhbatni oching. O'zingizni bu kamsituvchi ovozdan g'azablanishingizga imkon bering. Uning so'zlariga falsafiy nuqtai nazardan yondashing. O'zingizdan so'rang: "Bu ovoz jim bo'lsa, men kimman?"

    Bu masalada muvaffaqiyatga erishishning ajoyib usuli - bu o'z ishingiz jurnalini yuritishdir. muvaffaqiyatli ish. Sizni tanqid qilgan bu ovoz aytmoqchi bo'lgan hamma narsani yozishga vaqt ajrating.

    O'zingizdan hech narsani yashirmang. U hech narsa demasin va hamma narsaga va hammaga loy tashlasin - hamma narsani yozing.

    Uni to'xtatishning hojati yo'q, lekin unga faqat ikkinchi shaxsda gapirishni shart qilib qo'ying. Va daftarga xuddi shunday yozing: "Men hech narsa emasman" yoki "Men hech qachon lider bo'lmayman" o'rniga "siz hech narsa emassiz" va "siz hech qachon lider bo'lmaysiz" deb yozing. Shundan so'ng, sizdan qo'rqqan xo'roz bezori bilan gaplashganday javob bering. Bu zo'ravon ovozga ajoyib javob: "Xo'sh, nima?"

    2-mashq: Har kuni muvaffaqiyatlaringizni nishonlang

    Kechqurun yotishdan oldin, kun qanchalik yomon bo'lishidan qat'i nazar, bugungi kunda siz uchun juda yaxshi ishlagan kamida uchta yoki undan ham yaxshiroq ettita narsaning ro'yxatini tuzing.

    O'sha kuni salbiy oqibatlarga olib kelgan voqealarni avtomatik ravishda qayd etish istagi paydo bo'ladi. Bu sizning eski odatingiz. O'z irodangizni ko'rsating, e'tiboringizni bu odatdan uzoqlashtiring va g'alaba qozongan narsalarga diqqatni jamlashni mashq qiling.

    Rahbarlar ishlab chiqariladimi yoki tug'iladimi degan munozaralar bugungi kungacha davom etmoqda. Ba'zi psixologlar birinchi versiyaga amal qilishadi, boshqalari tabiatan moyillik mavjudligi nazariyasiga moyil. Ammo ikkalasi ham qat'iylik va xohish bilan har qanday odam etakchilik fazilatlarini rivojlantirishi mumkinligiga rozi bo'ladi, bu esa uni martaba va shaxsiy hayotida muvaffaqiyatga olib keladi.

    1) Bunday odam olomondan o'ziga xos xarizmasi bilan ajralib turadi.
    2) G'ayrat va qat'iyat har doim etakchiga xosdir.
    3) Bu odamlar mas'uliyat va tashabbusni o'z zimmalariga olishdan qo'rqmaydilar.
    4) O'z his-tuyg'ularingizni nazorat qilish har qanday vaziyatda xotirjam va sovuqqonlikni saqlashga, mavjud vaziyatdan chiqishning maqbul yo'lini izlashga imkon beradi.
    5) Atrofingizdagilarni "olovlash", ularni g'oyalar bilan o'ziga jalb qilish va ularni o'zingizning quroldoshingizga aylantirish qobiliyati.

    - Qanday qilib rahbar bo'lish mumkin?

    Etakchilikni rivojlantirish talab qiladi doimiy ish o'zidan yuqori. Ushbu bosqichda rejalashtirish katta ahamiyatga ega. Buning uchun siz bir nechta muhim tavsiyalarga amal qilishingiz kerak:

    1) Har kim ham to'g'ri maqsadni qo'ya olmaydi. Yakuniy natija ko'pchilik uchun zaif va juda loyqa ko'rinadi. Bu muvaffaqiyatga erishish uchun asosiy to'siqlardan biridir. Maqsad qanchalik aniq bo'lsa, unga erishish imkoniyati shunchalik yuqori bo'ladi.

    2)Imkoniyatni qo'ldan boy bermang! Ularni tanib olish va ulardan foydalanish qobiliyati o'ziga xos xususiyat har qanday rahbar. To'g'ri imkoniyatni passiv kutish, muvaffaqiyatga intiluvchilar uchun emas.

    3) Tavakkal qilishdan qo'rqmang! Psixologiyada "konfor zonasi" kabi tushunchani unutmasligimiz kerak. Unda odam o'zini tanish va qulay his qiladi, u hamma narsada o'zini yaxshi his qiladi. Ammo ko'pincha bu "konfor zonasi" rivojlanishga to'sqinlik qiladi, chunki siz unga osongina "yopishib" qolishingiz mumkin. Yangi vaziyatlar, kutilmagan burilishlar va voqealardan qo'rqishning hojati yo'q. Ularsiz shaxsiy o'sish va etakchilik fazilatlarini rivojlantirish mumkin emas.

    4) Siz har doim o'rganishga ochiq bo'lishingiz kerak. Diplom olgandan keyin, deb o'ylamang Oliy ma'lumot, endi siz darsliklarni ochishingiz shart emas. Hech qanday savolning nazariy qismini e'tiborsiz qoldirmaslik kerak.

    5) Boshqalarni kuzating va ularning ijobiy tajribalarini o'rganing. Bolalikdan odamning ko'z o'ngida biznesda undan ko'ra muvaffaqiyatli va muvaffaqiyatli odamlar bor. Siz ularga hasad qilmasligingiz kerak, chunki ularning tajribasi va kasbiy fazilatlarini o'zlashtirish ko'proq foyda keltiradi.

    Shunday qilib, etakchilik qobiliyatlarini rivojlantirish bilimni talab qiladi nazariy asoslar, qo'llaniladigan texnika va usullarni takomillashtirish maqsadida amaliyot va natijalar tahliliga maksimal darajada e'tibor qaratish.

    - Qanday rahbar ekanligingizni hal qiling.

    1) rasmiy va norasmiy. Bu hamma uchun tanish holat - rasmiy rahbar kompaniyaning rasmiy rahbari, ammo norasmiy ohangni belgilaydi;

    2) yetakchi – g‘oyalarni yaratuvchi va uning atrofida guruhni tashkil etuvchi ilhomlantiruvchi yoki topshiriqni eng yaxshi bajara oladigan yetakchi ijrochi;

    3) biznes - tashkilotchi va ilhomlantiruvchi ishlab chiqarish jarayoni ish vazifalarini to'g'ri taqsimlay olish;

    4) hissiy - hamdardlik va ishonchni uyg'otadigan guruh qalbi;

    5) vaziyat - tanqidiy daqiqada o'zini namoyon qilish va muayyan muammoni hal qilish uchun etakchilik qilish;

    6) ana shu sifatlarning barchasini o‘zida mujassam etgan universal yetakchi.

    Ushbu etakchilardan biri bo'lishga harakat qiling, o'zingizning tug'ma xususiyatlar. Eng yaxshi ishingizni hal qiling - ishni tashkil qiling, g'oyalar yarating yoki biznes uchrashuvlarini ustalik bilan o'tkazing. Bunda mukammallikka erishing va maqsadingiz yo'lida yana bir qadam yuqoriga ko'taring.

    Liderlik fazilatlari, masalan, odamlarni rag'batlantirish qobiliyati guruh a'zolariga o'z imkoniyatlarini ochishga imkon beradi va ularni avvalgidan ko'ra ko'proq qilishga undaydi. Uning energiyasi sizga boshqalarning yashirin manbalarini - insonning shaxsiy xususiyatlarini ochishga imkon beradi, yashirin imkoniyatlar guruhlar yoki kompaniyalar. Rahbar - bu boshqalarga yo'lni belgilovchi va ixtiyoriy ravishda ergashadigan mayoq.

    1) Haqiqiy lider o'zini boshqarishga qodir, shuning uchun u his-tuyg'ularga nima qilishni buyurishiga yo'l qo'ymaydi. Agar siz etakchilik qobiliyatlarini rivojlantirmoqchi bo'lsangiz, unda birinchi navbatda o'zingizni nazorat qilishni mashq qiling. Avvaliga bu faqat qiyin bo'ladi, keyin his-tuyg'ularingizni nazorat qilish qobiliyati odat bo'lib qoladi va nafas olish kabi tabiiy harakatga aylanadi.

    2) Rahbar uchun bir xil darajada muhim fazilat - bu punktuallik, shuning uchun vaqtni boshqarish ko'nikmalarini rivojlantirish ustida ishlash kerak. Vaqtni to'g'ri boshqarish qobiliyati sizni nafaqat o'z vaqtida, balki samaraliroq qiladi, bu esa rahbar uchun kam emas.

    3) Odamlarga faqat o'zingiz ishongan narsangizni ayting - bu eng yaxshi mashq ishontirish qobiliyatini rivojlantirish, har bir rahbarning juda muhim sifati. Agar siz aytayotgan narsaga o'zingiz 100% amin bo'lsangizgina ishonchli bo'lishingiz mumkin.

    4) Barcha rejalashtirilgan vazifalarni o'z vaqtida bajarish qobiliyatini rivojlantirish. Rahbar - hamma narsada birinchi bo'lgan odam, agar siz muhim ishlarni ertaga kechiktirsangiz va hech qanday joyda muvaffaqiyatga erisha olmaysiz.

    5) Yaxshi rahbar eng avvalo minnatdor insondir. Va odamlar o'zlari olgan hamma narsani qadrlashni o'rgansalar, minnatdor bo'lishadi. Ushbu mahoratni o'zingizda rivojlantiring.

    6) Odamlarni boshqara oladigan rahbar birinchi navbatda ularga qiziqish bildirishi kerak. Qiziqish befarqlik va befarqlikning antipodidir. Rahbar o'z jamoasiga qiziqishini va uni o'rab turgan odamlarga muhtojligini ko'rsatishdan tortinmaydi.

    7) Rahbar maqsadlarni to'g'ri aniqlay olishi juda muhim - chunki bu uning sa'y-harakatlarini va jamoaning kuchini ularga erishishga yo'naltirishga yordam beradi. Maqsadlarni to'g'ri belgilash, ularning vaqt chegaralarini aniq belgilash va yakuniy natijani ko'rish qobiliyati ustida ishlang.

    8) Rahbar nafaqat maqsadlarni to'g'ri belgilash va odamlarning sa'y-harakatlarini ularni amalga oshirishga yo'naltirishni biladigan odam. Rahbar, eng avvalo, o'z kuchini maqsadlarga erishishga birinchi bo'lib yo'naltiradigan va bu masalada odamlarni boshqaradigan shaxsdir.

    9) Eng muhim sifat Barcha rahbarlarni ajratib turadigan narsa mas'uliyat hissidir. Uni o'zingizda rivojlantiring, chunki yaxshi rahbar maqsadlar, natijalar va, albatta, o'z jamoasi uchun mas'uliyatini tushunadi.

    10) Odamlarni boshqara oladigan liderlar o'z g'oyasi bilan "o'tda" bo'lgan va boshqalarni bu ishtiyoq bilan zaryad qiladigan odamlardir. Shuning uchun o'zingizda ishtiyoqni rivojlantirish, ilhom va g'ayratni kuchaytirish uchun ichki manbalarni izlash muhimdir.

    11) Yaxshi rahbarlar har doim nima va qachon xohlashlarini aniq biladigan g'ayratli odamlardir. Ammo, bundan tashqari, ular boshqa odamlarni qanday rag'batlantirishni bilishadi. Buni qanday qilishni o'rganish uchun boshqa odamlarning istaklari va ehtiyojlarini tushuna olish muhimdir.

    12) Rahbarning odamlarga ishona olishi va shunga asoslanib, delegat berishi juda muhimdir. O'zingizga ishonish boshqa odamlarga - jamoangizga ishonch hosil qiladi. O'zingizga va odamlarga ishonishni o'rganing va ular ajoyib natijalarni ko'rsatadilar.

    13) Lider bo'lish uchun siz bir marta va umuman g'alaba qozonishingiz kerak salbiy fikrlash. Rahbar hamma narsada istiqbol, imkoniyat va yorqin nuqtalarni ko'radi. Rahbar uchun ijobiy fikrlashni rivojlantirish muhimdir.

    14) Rahbar uchun almashtirib bo'lmaydigan fazilat - bu qat'iyatlilik. berish uchun yaxshi natijalar, bo'lishi shart emas qulay sharoitlar- bu hal qiluvchi omil emas. Ammo ko'p to'siqlar bo'lishiga qaramay, to'xtamagan odam, albatta, ajoyib natijalarni ko'rsatadi.

    15) Rahbar har doim odamlarga ochiq va imkon qadar o'z tajribasini etkazishga intiladi. Shuning uchun, odamlar bilan muloqot qilishni va ochiq bo'lishni, ularga eng qimmatli narsangizni - bilim va tajribani etkazishni o'rganing.

    Materialni Dilyara sayt uchun maxsus tayyorlagan

    Video:

    • Etakchilik qobiliyatlarini qanday rivojlantirish va vaziyatlarni engishVa
    • Sizning intilishlaringizni boshqa odamlar tomonidan qo'yilgan maqsadlardan qanday ajratish mumkin
    • Qaysi tamoyillar hayotingizni va biznesingizni nazorat qilish imkonini beradi?
    • Prezident amal qiladigan rahbarlik qoidalari Rossiya bo'linmasi Henkel kompaniyasi

    Rahbar degani mas’uliyatni o‘z zimmasiga oladigan, barcha muammolarni o‘zi hal qiladigan odam deb o‘ylardim. Ammo vaqt o'tishi bilan bu etarli emasligini angladim. Ushbu maqolada men o'z hayotiy tajribam asosida ishlab chiqqan etakchilik qoidalarim haqida ham gapirib beraman.

    Do'stim neyro-lingvistik dasturlash (NLP) asoschisi Maykl Xollning treningidan olib kelgan anketa savollari meni qanday o'ylashga majbur qilganini eslayman: “Men ishlab chiqargan narsam bilan faxrlanamanmi? Mening hamkasblarim va xodimlarim biz ishlab chiqarayotgan mahsulotlarimiz bilan faxrlanadilarmi? Mening ishim hayotning ma'nosiga to'g'ri keladimi? Men dunyoga nima beraman? Atrofimdagi odamlarning hayotiga qanday ta'sir qilishim mumkin? Men buni qilishni xohlaymanmi?

    Mening fikrimcha, etakchilik odamlarga ta'sir qilish va boshqarish usulidir. Rahbar - bu raqobatdan qo'rqmasdan boshqa liderlarni rivojlantiradigan kishi. O'zi sevgan ish bilan shug'ullanadigan va buni boshqalarga o'rgata oladigan kishi. Kimki boshqa odamlarning hayoti va qadriyatlarini o'zgartirsa, o'zi yashamoqchi bo'lgan dunyoni o'zi atrofida yaratadi. Kim o'z ta'sirining ko'lami haqida o'ylaydi va o'sishni to'xtatmasdan ko'proq narsani xohlaydi. Mening hurmatimga sazovor bo'lgan liderlardan biri bu tijorat kosmik parvozi loyihasini boshlagan Richard Branson.

    O'zingizda etakchilik fazilatlarini rivojlantirishni boshlashdan oldin, avvalo nima istayotganingizni tushunishingiz kerak. Ko'p odamlar o'zlarining emas, balki kimdir (ota-onalar, jamiyat) tomonidan qo'yilgan maqsadlarga erishib yashaydilar. O'zingizning intilishlaringiz va boshqalar nimani kutishini tushunishga harakat qiling . Taqdim etilgan savollarga javob bering va agar ular bir-biridan farq qiladigan bo'lsa, unda siz qo'yilgan maqsadlarga rioya qilishga harakat qilyapsiz.

    Misol uchun, men chindan ham nimani xohlayotganimni asta-sekin tushuna boshlaganimda, men o'z hayotimni oilamda yashamayotganimni angladim. Men xotinim bilan yaqin munosabatlarning yo'qligi, qiziqishlar, qadriyatlar va sevimli mashg'ulotlaridagi farqga qaramay, nikohni saqlab qolish uchun qo'limdan kelganini qildim. Menimcha, men buni bola uchun qilayotgandek tuyuldi. Biroq, oxir-oqibat, oilaning moddiy ta'minotini birinchi o'ringa qo'yganim uchun qizim qayerdadir chetda ulg'ayganligi ma'lum bo'ldi. Faqat endi men noto'g'ri urg'u berganimni angladim - ichida oilaviy munosabatlar bevosita g'amxo'rlik va ishtiroki muhimroqdir.

    Men biznesdan emas, shaxsiy hayotimdan misol keltirganim bejiz emas. Siz faqat ishda etakchi bo'la olmaysiz. Asosiy moment etakchilik salohiyatini rivojlantirish: atrofimdagi odamlarga, jumladan, farzandlarimga nima bera olaman.

    NLP usuli menga o'zgarishga yordam berdi. Men nimani xohlayotganimni, qadriyatlarimni anglab yetishim va maqsadlarimni aniq ko'rishim uchun bir necha qadam o'rganishim kerak edi. O'shandan beri hayotimning barcha sohalarida ko'plab ijobiy o'zgarishlar bo'ldi. Misol uchun, men dunyoga ijobiyroq qaray boshladim va hatto ilgari istamay qilgan narsalarimdan ham zavqlana boshladim. 2013 yilda menga saratonning 4-bosqichi tashxisi qo'yildi va shunga qaramay, men bu kasallikni engishga muvaffaq bo'ldim. O'sha yili men va biznes sherigim rozi bo'ldik qiyin qaror uchinchi hammuassisi bilan birga, biz yangi jamoani yig'dik.

    Bugungi kunda biznes va shaxsiy hayotda men NLP treningim davomida o'rgangan deyarli barcha usullardan foydalanaman, faqat terapevtik usullar bundan mustasno. Men sizga o'zingizda etakchilik fazilatlarini qanday rivojlantirishni aytaman.

    NLP asoschilaridan biri Robert Dilts tadqiqot qildi muvaffaqiyatli odamlar, ularga xuddi shu savolni berdi: "Siz murakkab, qarama-qarshi vaziyatlarda qanday ishlaysiz?" Muvaffaqiyatli odamlarning odatiy javobi shundaki, ular o'zlarining ichki holatiga e'tibor qaratishgan va agar ular o'z fikrlarini to'g'ri yo'lga qo'ysalar, yechim o'z-o'zidan kelishiga ishonchlari komil edi. Ish hayotimizning katta qismini egallaydi, shuning uchun biz bu vaqt ichida qanday kayfiyatda ekanligimiz juda muhimdir. Rahbar - bu nafaqat boshqa odamlarni, balki o'zining ichki holatini ham boshqarishga qodir shaxs.

    1-qoida. Stressni boshqarish. Samarali usullardan biri, mening fikrimcha, Erikson gipnozi (muallif - amerikalik psixoterapevt Milton Erikson), bu sizni tiklashga imkon beradi. hissiy holat 10-15 daqiqa davomida stressli vaziyatlarda. Misol uchun, men telefonimda bir nechta trans matnlarini yozib oldim turli holatlar hayot (bunday matnlarning misollarini Milton Erikson va Mixail Ginzburgning kitoblarida topish mumkin yoki o'zingiz yaratgan). Qachon paydo bo'ladi stressli vaziyat(mojaro, sog'liq muammolari, ishga qiziqishning yo'qolishi, pul etishmasligi va hokazo), men o'tiraman va o'z fikrlarimni qog'ozga yozaman. Xulosa shuki, men faqat uchta yoki to'rtta asosiy narsani ko'raman, qolgan hamma narsa mavzudagi o'zgarishlardir. Shundan so'ng men o'zimga "to'xtang!" va telefonimda trans yozuvini yoqing. Nafas olish va yurak ritmi normallashadi va fikrlar asta-sekin tartibga keladi.

    Stressni va taxminlarni engillashtiradi (lat., prae - oldin, suppositio - gipoteza, taxmin) - bizning e'tiqodimiz va munosabatimiz, uning yordamida biz atrofimizda sodir bo'layotgan hamma narsani baholaymiz.

    • Qanday qilib optimist bo'lish mumkin: ijobiy va oson hayotga 5 qadam
    >

    Yashashingizga yordam beradigan taxminlar

    1. Hech qanday mag'lubiyat yo'q, faqat fikr-mulohazalar mavjud (sizning harakatlaringiz samaradorligi haqida).
    2. Xarita hudud emas (sizning idrokingiz suhbatdoshingizning idrokiga teng emas). Misol uchun, siz uchun samarali yechim teng emas samarali yechim mijozingiz uchun.
    3. Har qanday xatti-harakatning asosi ijobiy niyatdir.
    4. Barcha xatti-harakatlar tanlovdir eng yaxshi variant hozirda mavjud bo'lganlardan.
    5. Agar kimdir biror narsani qanday qilishni bilsa, men ham buni o'rganishim mumkin. Shunday qilib, ko'plab saraton kasalliklari ijobiy misollar bilan kasallik bilan kurashishga yordam beradi.
    6. Odamlar muvaffaqiyatga erishish uchun barcha resurslarga ega.
    7. Agar biror narsa ishlamasa, boshqa narsani sinab ko'ring.
    8. Xabarning ma'nosi - u uyg'otadigan reaktsiya.
    9. Tizim eng moslashuvchan element tomonidan boshqariladi.
    10. Har qanday tizim o'z-o'zini tashkil qiladi va tabiiy muvozanat va barqarorlik holatiga intiladi.
    11. Odamlar juda tez o'rganishga qodir, ba'zida ular uchun bitta urinish etarli.
    12. Sizning oldingizda turgan eng muhim mijoz.

    2-qoida. Samarali strategiyalar. Biz bir xil harakatlarni bajaramiz, lekin har kim ularni o'z yo'lida qiladi. Misol uchun, bolalar so'zlarni o'rganishganda, ba'zilari ularni baland ovozda aytadilar, boshqalari esa so'z qanday ko'rinishini eslaydilar. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, birinchisi ko'proq xato qiladi. Xuddi shu narsa boshqa harakatlar bilan sodir bo'ladi. Agar operatsiyani bajarishning ma'lum bir usuli boshqalarga qaraganda samaraliroq ekanligini bilsak, biz undan ongli ravishda foydalanishni boshlashimiz mumkin. NLPda bu strategiyani modellashtirish deb ataladi. Siz namunani topishingiz va harakatlarni ko'proq takrorlashingiz kerak muvaffaqiyatli odam. Masalan, siz zo'r ma'ruzachi bo'lishni xohlaysiz. O'zingiz yoqtirgan karnaydan nusxa olishni boshlang. Nutqning tempi va ritmini, intonatsiyani va tana harakatlarini iloji boricha aniq takrorlashga harakat qiling. Agar siz barcha tafsilotlarni to'g'ri takrorlay olsangiz, ma'ruzachi uchun nima muhimligini, uning diqqat markazida nima ekanligini, nima qilayotganiga nisbatan qanday taxminlar borligini tushunasiz. Taqdimotga yoki mijozlar bilan muzokaralarga tayyorgarlik ko'rayotganda, belgilangan elementlardan foydalaning. Kelajakda avtomatik ravishda takrorlanishi uchun yangi mahoratni o'rgatish kerak. Misol uchun, men tomoshabinlar bilan ko'z aloqasini o'rgatganimda, men buni har kuni omma oldida qildim va men uchun ikki kishi yoki yigirma kishi bo'lishi muhim emas edi.

    Qoida 3. Biznes va hayot ustidan nazorat. Jiddiy kasallik darhol ustuvorliklarni belgilaydi, nima haqiqatan ham muhim va nima behuda ekanligini ko'rsatadi. Men hech kimning kasal bo'lishini xohlamayman, lekin agar bu sodir bo'lsa, kasallikni etakchilik fazilatlarini ochib berish uchun rag'bat sifatida qabul qiling. Men kasallik bilan kurashganimda, men o'zimning etakchilik qoidalarini ishlab chiqdim - ularni hayotda va biznesda qo'llash mumkin.

    1. Hayotingiz va sog'lig'ingiz sug'urtasi (xavf delegatsiyasi).

    2. Salomatlikning oldini olish (xavfni bartaraf etish imkoniyatini baholash):

    • sog'lom turmush tarzi (yomon odatlardan voz kechish: chekish, spirtli ichimliklarni suiiste'mol qilish);
    • sport (yoga, yurish, suzish, chang'i);
    • har kuni sakkiz soat uxlash;
    • stress bilan ishlash (treninglar psixologik barqarorlik va ijobiy fikrlash).

    3. Monitoring hozirgi holat salomatlik (xavfni minimallashtirish):

    • shifokorlar ro'yxatini va yoshga qarab tibbiy ko'riklarni tuzish;
    • yillik imtihondan o'tish.

    4. Sog'liqni saqlash (biznes)dagi muammoli sohalarni aniqlashda harakatlar:

    • muammo haqida ma'lumot to'plash (masalan, aniqlangan kasallikni davolashning jahon amaliyoti - usullar va protseduralar bilan tanishish; mutaxassislarni izlash; ularni ko'rib chiqish; ular bilan suhbatlar);
    • davolash (protseduralarga rioya qilish, davolash usullari). Davolash natijasini uch xil mutaxassis bilan qayta tekshirish.

    Menejerning etakchilik fazilatlarini rivojlantirish: haqiqiy liderning 6 qoidasi

    Sergey Bikovskix, Henkel Rus prezidenti, Henkel Beauty Care kompaniyasining Rossiya va MDH mamlakatlaridagi bosh menejeri, Moskva

    Ko'p odamlar etakchilikni o'z atrofidagi odamlar, masalan, bo'ysunuvchilar va yuqori rahbarlar bilan samarali muloqot qilish qobiliyati deb bilishadi. Vaqt o'tishi bilan men etakchilik birinchi navbatda o'ziga qaratilgan degan fikrga keldim. Agar rahbar o'zini nazorat qila olmasa, u hech qachon boshqalarni samarali boshqara olmaydi. Xodimlarimni muayyan printsiplarga rioya qilishlari uchun men ularni har kuni o'z xatti-harakatlarim bilan ko'rsatishga harakat qilaman.

    Bizning kompaniyamizda biz buni etakchilikning birinchi sharti deb ataymiz - o'zimni boshqaraman (ingliz, o'zingizni boshqaring), shundan keyingina boshqa tamoyillarga amal qiling, masalan, etakchi jamoa (ingliz, jamoani boshqaring), manfaatdor tomonlarni boshqaring (ingliz, manfaatdor tomonlarni boshqarish), o'zgarishlarni boshqarish (ingliz, o'zgarishlarni boshqarish) va etakchilik qilish (ingliz, natijalarni boshqarish). Mana menga rahbarlik qiladigan rahbarlik qoidalari:

    1. Qo'l ostidagilarga e'tibor bering. Siz bu haqda hatto o'ylamasligingiz ham mumkin, lekin sizning qo'l ostidagilaringiz ularga nisbatan xatti-harakatlaringizdagi eng kichik o'zgarishlarga e'tibor berishadi. Misol uchun, siz shoshildingiz va birovning qo'lini silkitishga vaqtingiz yo'q edi. Bu odamni kun bo'yi osongina bezovta qilishi mumkin va siz uning mahsuldorligi nima uchun pasayganligi haqida bosh qotirasiz. Men har doim birorta xodim ortda qolmasligiga ishonch hosil qilaman. Bosh qimirlatish, bir-ikki so‘z, qo‘l berib ko‘rishish, tabassum – bularning barchasini qilish qiyin va yoqimli emas, holbuki, bunday ko‘rinadigan mayda-chuydalar sizning qo‘l ostidagilaringizning motivatsiyasi va mehnat ruhiga juda kuchli ta’sir qiladi.
    2. Qo'l ostidagilar bilan o'zini to'g'ri tuting. Shuni yodda tutish kerakki, siz odamlar bilan o'zaro munosabatlarning muayyan qoidalarini buzishingiz mumkin emas, masalan, o'zingizning noroziligingizni hissiy jihatdan ifodalash. Aytaylik, xodim biron bir vazifani siz xohlagan tarzda bajarolmaydi. Agar siz unga ovozingizni ko'tarsangiz, natija o'zgarmaydi. Bunday vaziyatda muvaffaqiyatsizliklar sababini aniqlash foydaliroqdir. Men xodimdan topshiriqning mohiyatini aytib berishini, natijasi va amalga oshirish bosqichlarini ko'rsatishini so'rayman. Agar u aytgan hamma narsa to'g'ri bo'lsa, unda muvaffaqiyatsizlik sababi, ehtimol, u vazifaga etarlicha e'tibor bermaganligi bilan bog'liq. Shunda men xotirjamlik bilan tushuntiramanki, masalaga shunday munosabatda bo'lsak, bizning keyingi hamkorligimiz imkonsiz bo'ladi. Bu, odatda, muammoni hal qilish va odamni ishga bo'lgan munosabatini qayta ko'rib chiqish uchun etarli.
    3. O'zingiz ishonadigan jamoani tanlang. Boshqa viloyat va boshqarmalarda joylashgan xodimlar bilan muloqot qilishim kerak va ularning ishini bevosita nazorat qilish juda qiyin. Shunday ekan, mening jamoamga har qanday vaziyatda ham o‘zini o‘zi qabul qilgan axloqiy tamoyillar va talablarimizga muvofiq tutadigan odamlar bo‘lishi muhim. Men har doim qo'l ostidagilarimga ularga ishonishimni ko'rsataman. Masalan, topshiriqni topshirishda men faqat mohiyatni va kutilgan natijani tasvirlab beraman, men ijrochiga ishonchim komil va u meni tushkunlikka solmasligini bilaman. Bunday munosabatni ko'rgan xodimlar ko'pincha hamkasblariga nisbatan xuddi shunday yo'l tutishadi.
    4. O'zingiz uchun vorisni tarbiyalang. Keyingi qadamni qo'yishdan oldin martaba zinapoyasi, boshlagan ishni davom ettirishga tayyor voris borligiga ishonch hosil qilish muhimdir. Umuman olganda, mening martaba yuksalishim faqat menga bo'ysunadigan odamlarda ham professional o'sish va yangi lavozimlarni egallash imkoniga ega bo'lgandagina mumkin, degan tamoyilga amal qilaman.
    5. Kuchni ko'rsatma. Agar biror kishi kimdir ustidan hokimiyatga ega ekanligini faol ravishda ko'rsatsa, men uchun bu past madaniyat yoki shaxsiy muvaffaqiyatsizlikdan dalolat beradi. Siz jamoani faqat ierarxiya bo'yicha qura olmaysiz, chunki ichida qiyin vaziyatlar u ishlamaydi: odamlar sizga ixtiyoriy ravishda ergashadi yoki barmoqni ko'tarmaydi. Men har kuni o'zimga nafaqat kompaniya direktori, balki ishi, oilasi va sevimli mashg'ulotlariga ega odam ekanligimni eslataman. Men esa o‘zimni oddiy odamdek tutishim kerak.
    6. Dunyo ishdan ko'ra ko'proq ekanligini tushuning. Ish hayotning muhim qismidir. Ammo undan tashqari boshqa qiladigan ishlarim ham bor. Misol uchun, men har kuni yugurishni va buni qilishni yaxshi ko'raman. Yugurganimda, fikrlarim ravshanroq bo'lishini his qilaman, o'zimni bevosita muammolardan chetlashtiraman va vaziyatni istiqbolda ko'ra boshlayman. Masalan, men ba'zi bir muammoga asossiz darajada ko'p e'tibor berayotganimni tushunaman, boshqa muhimroq, aksincha, kam e'tibor. Harakat sizga ustuvorlik berishga yordam beradi. Mening birinchi rahbarim, ancha etuk yoshdagi odam, har kuni tushlik paytida yarim soat davomida bulvar bo'ylab yurardi. 15 yil o'tib, Germaniyada bo'lib o'tgan biznes sammitida men tushlik vaqtida 15 daqiqa piyoda yurish sizni hushyor va tiniq bo'lishga yordam berishini eshitdim. Keyin men birinchi menejerimni esladim - u treninglarda yoki biznes maktablarida qatnashmadi, lekin o'zi uchun xuddi shunday qoidani ishlab chiqdi. Men bunday tajribaga ishonaman.
  •