Trepid.  Sisenemisgrupp.  Materjalid.  Uksed.  Lukud.  Disain

Trepid. Sisenemisgrupp. Materjalid. Uksed. Lukud. Disain

» Sotsiaalsete rollide mõju isiksuse arengule. Sotsiaalsete võrgustike mõju noorte moraalsete, vaimsete ja suhtlemisomaduste kujunemisele

Sotsiaalsete rollide mõju isiksuse arengule. Sotsiaalsete võrgustike mõju noorte moraalsete, vaimsete ja suhtlemisomaduste kujunemisele

Ühe meie sotsiaalsete rollide teemalise artikli jätkuks, milles käsitlesime nende peamisi tüüpe ja omadusi, tahame täna rääkida üksikasjalikumalt sotsiaalsete rollide mõjust inimese isiksusele. Arvestades, et selleteemaline materjal on üsna mahukas, ilma tarbetute tutvustusteta, asume kohe asja kallale.

Sissejuhatuse asemel

Alustuseks oletame, et mis tahes sotsiaalset rolli tuleks mõista kui sotsiaalne funktsioon, stereotüüp, esitus, käitumine või tegevus. Selline ideede hulk sotsiaalsete rollide kohta näitab, et seda mõistet saab edukalt rakendada ka erinevaid sotsiaalseid funktsioone täitva inimese käitumise kirjeldamiseks.

Paljud eksperdid kalduvad arvama, et sotsiaalsed rollid sisaldavad kõige enam konsolideerimisfunktsiooni parimad viisid inimkäitumine konkreetsetes oludes, mille inimkond on sajandite jooksul välja töötanud.

Inimese igapäevaelu süsteemsus tuleneb sellest, et ta täidab järjekindlalt kõiki tema kohustuste ja õigustega seotud sotsiaalseid rolle. Kohustus on inimese vajadus midagi täita, lähtudes sotsiaalsest rollist, sõltumata sellest, kuidas ta sellega suhestub. Oma kohustuste täitmisel on igal inimesel sotsiaalsest rollist tulenevalt õigus esitada teistele oma nõudmisi.

Oluline on märkida, et kohustustega kaasnevad absoluutselt alati õigused. Ja kohustuste ja õiguste tasakaal eeldab alati sotsiaalse rolli optimaalset järgimist käitumises. Tasakaalustamatus näitab, et sotsiaalset rolli ei ole õigesti õpitud.

Sotsiaalsel rollil on tohutu mõju. See, kuidas isiksus areneb, sõltub tema suhtlusest inimestega, kes täidavad ka teatud sotsiaalseid rolle, aga ka sellest, milline osa tal on kogu rollirepertuaaris üldiselt. Kui inimene on võimeline paljunema suur hulk sotsiaalseid rolle, mis tähendab, et ta on eluga väga hästi kohanenud.

Jääb vaid soovida edu enesetundmisel ja sotsiaalsete rollide arendamisel!

Sotsiaalne mõju: protsessid ja keskkond

Sotsiaalse mõjutamise protsess hõlmab ühe inimese käitumist, mille mõju või eesmärk on muutus selles, kuidas teine ​​inimene käitub, mida ta tunneb või mõtleb mõne inimese suhtes. stiimul. Iga ühiskondlikult oluline probleem (näiteks abordi probleem), toode (näiteks dieetlimonaad), tegevus (näiteks petulehtede kasutamine eksamil) võib olla stiimuliks. Seega võite veenda sõpra, kellel pole selles küsimuses tugevat seisukohta, jagama teie seisukohta abordi küsimuses. Saate julgustada teist sõpra proovima uut jooki, mis teile meeldib. Lisaks, kui keegi, kes teid isiklikult austab, tunnistab, et tahab õpetajat eksamil petta, võib teie ausus olla talle eeskujuks ja aidata tal kiusatust vältida. Kõigil kolmel juhul olete sotsiaalse mõju agent.

Igal juhul olete muutnud või püüdnud muuta teise inimese käitumist, tundeid või mõtteid mõne probleemi, objekti või tegevuse kohta. Muudel juhtudel võite ise olla stiimuliks - ja mõjuagendina. Näiteks võib viisakuse ja kaasahaarava naeratuse abil püüda võita uue tuttava poolehoidu. Mõnes olukorras võib teie "sihtmärk", teie mõjuobjekt, olla stiimuliks: kui näiteks räägite depressioonis sõbraga südamest südamesse ja annate talle tuju, teda toetada, püüdes tõsta tema enesehinnangut. Nõustajad ja psühhoterapeudid on professionaalsed "mõjutajad", kelle eesmärk on sageli muuta pilti kliendi "minast". Lõpuks võid sa ise olla nii "mõjutav" kui ka "mõjutatud", kui otsustate muuta oma elustiili ja täita järgmised lubadused, mis on antud endale. Uus aasta: kaotada kaalu, leida uusi sõpru, saada töö õigeks ajaks tehtud jne.

Sotsiaalse mõjutamise tehnikaid on palju, kuid need kõik sobivad suhteliselt vähestesse põhiprotsessidesse, mis sõltuvad sellest, kuidas inimesed mõtlevad, mäletavad, tunnevad ja otsuseid teevad. Ja enne kui keskendume sellele mida teha ja kuidas parim viis mõju eesmärgi saavutamiseks, on vaja mõelda miks need mehhanismid töötavad – püüdke mõista mõjutamise psühholoogiat.

Seda me selle raamatuga teha püüamegi. Meie peamine akadeemiline eesmärk on esitada põhiteavet, mis paljastab sotsiaalse mõju olemuse selle kõige erinevamates ilmingutes. Praktilisel tasandil loodame, et raamatust ammutatud teadmised on teie jaoks nõutud Igapäevane elu, aitab teil edukamalt rakendada sotsiaalset mõju ja olla oma sotsiaalse keskkonna kompetentsem liige, omandada oskused tuvastada soovimatuid teie vastu suunatud mõjutusliike ja vahendeid neile vastu seista.

Alustuseks toome mõned iseloomulikud ja silmatorkavad näited sotsiaalsest mõjust, mida saab jälgida kolmes erinevas suhtluskeskkonnas: inimestevaheline keskkond, spetsiaalselt loodud veenmiskeskkond ja vahendites. massimeedia. Üks erinevus nende mõjusfääride vahel on see, kui isiklik või individualiseeritud nemad on. Teine erinevus seisneb selles kraadid või sihtrühma katvus, millele mõju on suunatud.

Kõige individualiseeritumad mõjusituatsioonid on inimestevahelises keskkonnas, kus otseste osalejate arv on väike ja mõjuagent suhtleb oma objektiga näost näkku. Teie kahe tehtud jõupingutused parimad sõbrad veenda teid nendega kinno minema, on näide inimestevahelisest mõjust. Samadeks näideteks võib pidada ema katseid sundida igavesti tegusat poega - teismelist tuba koristama ja müüja soovi autokaupluses veenda teid teatud mudelit ostma.

Spetsiaalselt loodud veenmiskeskkond esindab ka üsna pacnpocti haavatud varianti. Siin püüab suhtleja, pöördudes kuulajate poole tavaliselt kõnega, veenda kuulajaid mõne väitega nõustuma või tegutsema. Veenmisprotsessi kaasatakse üks mõjuagent, kes püüab mõjutada sihtgrupp mis koosnevad korraga paljudest inimestest. Evangeeliumi jutlustajad on tüüpiline näide sellistest veenvatest vestluskaaslastest, kiriku kantslist, mis mõjutavad kuulajate hoiakuid ja käitumist. Spetsiaalselt loodud veenmiskeskkond on vähem individualiseeritud kui inimestevahelise suhtluse keskkond. Sellest hoolimata saavutavad paljud suhtlejad märkimisväärset edu oma publiku köitmisel, nende üleskutsed on nii tõhusad ja kirglikud, et anname neile tiitli karismaatilised isiksused.

Mõju viiakse läbi ka sellele iseloomulikus keskkonnas massimeedia. Lood edastatakse televisioonis, raadios ja trükitud väljaanded mõjutab miljoneid inimesi üle maailma gloobus. Oma olemuselt on need sõnumid kõige vähem individualiseeritud. Neid ei ühenda mitte ainult pühendumus laiemale avalikkusele ja paljude jaoks tähenduse täius, vaid ka see, et neid kõiki edastatakse kaudselt. Nende sõnumite autor ei ole kunagi suhtlusprotsessis füüsiliselt seotud ning teda ei saa selgelt tuvastada konkreetse isiku või inimeste rühmana. Siiski võib meedia kaudu eksponeerimine olla väga edukas. Aastas reklaamile kulutatud kümned miljardid dollarid annavad tunnistust meedia tõhususest turul kõige laiema tootevaliku reklaamimisel ja poliitiliste kandidaatide kampaaniapropagandas.

Selleks, et anda teile selge ettekujutus kolmest peamisest keskkonnast või sfäärist, milles mõju avaldatakse, toome iga kolme olukorra kohta mitu kaasaegset ja ajaloolist näidet. Inimestevahelise mõju näitena vaatleme meetodeid, mida munistlikud jutlustajad kasutavad, et veenda teiesuguseid noori oma usku pöörduma. Analüüsides spetsiaalselt loodud veenmiskeskkonda, vaatleme selliste karismaatiliste tegelaste nagu reverend Martin Luther King Jr, Ronald Reagan, Adolf Hitler ja People's Temple juht Jim Jones, publiku võimu allikaid. Meedia osas keskendume strateegiatele ja taktikatele, mida tänapäeva tubakafirmad kasutavad mittesuitsetajate julgustamiseks suitsetamist alustama ja tugevaid suitsetajaid loobuma oma kavatsusest loobuda. Need näited ja neile järgnev teoreetiline ekskurss on illustratsiooniks ideedele ja põhimõtetele, mida käsitleme üksikasjalikumalt järgmistes peatükkides. Lisaks on kirjeldatud olukorrad üsna realistlikud ja veenvad materjalid probleemi kohta, mida mõned õpilased võivad ekslikult pidada abstraktseks mõistusemänguks.

Raamatust Seminar with Milton G. Erickson, M.D. autor Zeig Jeffrey K.

Raamatust Minu meetod: algharidus autor Montessori Maria

Keskkond Muuta pole vaja ainult õpetajat, vaid ka last ümbritsevat koolikeskkonda, õppematerjalide levik ei saa iseenesest uueneda. tavakool. Kool peaks muutuma kohaks, kus laps elab vabalt ja see pole ainult isiklik, vaimne

Raamatust Psychological Safety: A Study Guide autor Solomin Valeri Pavlovitš

Makrosotsiaalne keskkond Makrosotsiaalse keskkonna tegurid. Makrosotsiaalse keskkonna olemuse määravad demograafilised, majanduslikud, sotsiokultuurilised, religioossed ja rahvuslikud tegurid, mis avaldub konkreetse piirkonna ülerahvastatuses.

autor Melnikova Nadežda Anatoljevna

Mikrosotsiaalne keskkond konfliktsituatsioonid, tema kasvatuse iseärasusi, peretraditsioone ja

Raamatust Sotsiaalne mõju autor Zimbardo Philip George

40. Gruppidevaheliste suhete mõju grupisisestele protsessidele Grupp kannab endas sisemiste inimestevaheliste formaalsete ja mitteformaalsete suhete struktuuri, mis on seotud rühma välissuhetega. Välissuhted mõjutavad grupi sisesuhteid. See

Raamatust Alateadvusega silmitsi seismine [Isikliku kasvu tehnikad näitena eneseteraapia meetodil] autor Shiffman Muriel

9. PEATÜKK SOTSIAALNE MÕJU TERVISE JA ÕNNE TEENISTUSES Kaitse Mõjuprotsessid keskkond: Kas meie planeeti on võimalik veenmise teel päästa? Tervise säilitamine ja edendamine Sotsiaalpsühholoogilised teed vaimse terviseni

Raamatust Sotsiaalpsühholoogia. Intensiivkursus. autor Myers David J

Sotsiaalne mõju, jõukus ja teie tulevik Loomulikult on võimatu end mõju eest täielikult isoleerida. Me kõik kontrollime teisi inimesi ja nemad meid. Selles peatükis oleme arutanud mõningaid viise, kuidas psühholoogiat saab inimeste mõjutamiseks kasutada.

Raamatust Ohutus uue aja laste vanematele autor Morozov Dmitri Vladimirovitš

Terapeutiline keskkond Suhtlemistöötuba on laboratoorium, kus õpilane saab osaleda oma ebaõnnestunud mustrite väljaelamisel, tuginedes täielikult õpetajale, kes vajadusel sekkub, et päästa ohver liigsest valust.

Raamatust Sotsiaalpsühholoogia autor Myers David J

III osa. Sotsiaalne mõju Sotsiaalpsühholoogid ei uuri mitte ainult seda, mida me üksteisest arvame – see on meie eelmise peatüki teema –, vaid ka seda, kuidas me üksteist mõjutame ja kuidas oleme üksteisega seotud. Peatükkides 10–18 käsitletakse sotsiaalsete keskmist teemat

Raamatust Protsesside mõistmine autor Tevosjan Mihhail

ARENGUKESKKOND Paljud lapsed, kes on juba teismeeas, võivad alustada valusat hingeotsingutega tööd, kartes, et nende eakaaslaste seltskond neid hukka mõistab või naeruvääristab. See on võrreldav hirmuga. ürgne mees kaotada hõim, see on surve

Raamatust Intelligence: kasutusjuhised autor Konstantin Šeremetjev

II osa. Sotsiaalne mõju Siiani oleme peamiselt arutlenud selle üle, mis toimub indiviidi peas, nii-öelda "naha all", ehk mida me üksteisest arvame. Nüüd pöörame tähelepanu sellele, mis toimub inimeste vahel (piiril

Raamatust Aja juhtimine emadele. Organiseeritud ema 7 käsku autor Gontšarova Sveta

Raamatust Habits of the Poor [Sa ei saa rikkaks, kui ...] autor James Aleksander

Rikastatud keskkond Kõige kuulsam katse rottide eluea pikendamiseks oli järgmine. Vastsündinud rotid jagati kahte rühma. Kontrollrühm elas nagu laborirotid peaksid elama. Tavalistes kambrites ja ilma suurema mureta.Aga eksperimentaalne

Raamatust Prantsuse vanemad ei anna alla. 100 vanemlikku nõuannet Pariisist autor Druckerman Pamela

Kolmapäev – alluvus 1. Lugege uuesti läbi selle raamatu 5. peatükk ja jagage oma sõpradega sotsiaalvõrgustikes mõtet, mis on teie jaoks võtmeks saanud.2. Täida allolev ülesanne Et asju oleks lihtsam lapsehoiuga põimida – taltsuta oma "siilid"! (Siilid on meie igapäevane

Autori raamatust

2.1. Inimene ja tema keskkonnakasvatus… See on hea ettevõtmine, kui elutargad jagavad seda kogemust ka noorema, “põhjendamatu” põlvkonnaga. Aga kui hea see on? Paljud inimeste reaktsioonid põhinevad mitte objektiivsel tegelikkuse hindamisel, mitte isiklikel otsustel, vaid

sotsiaalne mõju

Mõju, mida üks inimene avaldab teisele inimesele, kui ta on iseendaga, jääb vastuse jaoks suhteliselt kättesaamatuks. Neid on mitu erinevad tüübid sotsiaalne mõju, kuigi üks sõna () võib oma suhetes teise inimesega (sihtmärgiga) avaldada korraga igasuguseid mõjusid:

1. Sunni jõud: võime karistust täide viia.

2. Tasu jõud: võime premeerida soovitud käitumist.

4. Õiguslik (seadusandlik) jõud: "sihtmärk" usub, et agendil on õigus teha otsuseid ja anda korraldusi.

5. Tõmbejõud: "sihtmärk" identifitseeritakse "agendiga" või teda tõmbab.


Psühholoogia. JA MINA. Sõnastik-teatmik / Per. inglise keelest. K. S. Tkatšenko. - M.: AUS-PRESS. Mike Cordwell. 2000 .

Vaadake, mis on "sotsiaalne mõju" teistes sõnaraamatutes:

    sotsiaalne mõju- - protsesside üldnimetus, millega inimene, rühm, ühiskond mõjutab üksikisiku, inimrühmade või inimeste arvamusi, hoiakuid, väärtushinnanguid ja käitumist. sotsiaalsed klassid. Mõiste laieneb ka mõjule, mida vaimse ... ... entsüklopeediline sõnaraamat psühholoogias ja pedagoogikas

    SOTSIAALNE MÕJU- Üldmõiste, mida kasutatakse kõigi nende protsesside kohta, mille kaudu inimene, rühm või klass mõjutab teiste inimeste, rühmade või klasside arvamusi, hoiakuid, käitumist ja väärtusi ... Sõnastik psühholoogias

    SOTSIAALNE MÕJU- indiviidide, aga ka väikeste sotsiaalsete gruppide tasakaalustamatus, asümmeetriline suhe ja seotus, mille piirides üks pool (subjekt S.V.) suudab teisele poolele (objekt S.V.) peale suruda oma tõekspidamisi, sotsiaalseid hoiakuid, . .. ... Sotsioloogia: entsüklopeedia

    Sotsiaalne mõju- Iga inimene. interaktsioon eeldab jõudu ja mõju. Võimalus teisi mõjutada ja sellise mõju eest vastutada on inimeste elu oluline osa. S. v. saab vaadelda kahest erinevast vaatenurgast: tunnustegurite seisukohalt ... ... Psühholoogiline entsüklopeedia

    sotsiaalne tõestus- (inglise keelest. Social proof) ehk informatsiooniline sotsiaalne mõjutamine on psühholoogiline nähtus, mis tekib siis, kui inimesed ei suuda kindlaks määrata oma eelistatud käitumisviisi. rasked olukorrad. Eeldusel, et teised on ... ... Vikipeediaga paremini kursis

    V kategooria. l. hõlmab ühelt poolt mõjutamisprotsessi ennast. teiselt poolt individuaalset võimet seda mõju avaldada. V. l. ühe inimese võime mõjutada teist julgustades, ohjeldades või rahustades ...

    Mõju tunnetele, mõtetele, vaimsele. seisundid ja inimeste käitumine psühhol. tähendab: verbaalne või mitteverbaalne. Isik, kes tegutseb psühholoogia objekt. V.-l on reeglina võime sellele mõjule reageerida ... Suhtlemise psühholoogia. entsüklopeediline sõnaraamat

    sotsiaalkorterid- Sotsiaaleluruum on kodanikele eluaseme tagamise viis, mille puhul kodu omand kuulub riigile või omavalitsusele. Maailmapraktikas ühendab see termin paljusid kinnisvara rentimise vorme, ... ... Vikipeediat

    SOTSIAALPARTNERLUS- töötajate (töötajate esindajate), tööandjate (tööandjate esindajate), organite vaheliste suhete süsteem riigivõim, kohalikud omavalitsused, mille eesmärk on tagada huvide kooskõlastamine ... ... Vene töökaitse entsüklopeedia

    mõju- Sotsiaalne suhtlus... Vene keele sünonüümide sõnastik

Raamatud

  • Massipühad ja sotsiaalne partnerlus, Sergei Gerasimov. Sotsiaalne partnerlus - oluline elementühiskondlik elu, millel on oluline mõju selle arengule. Sotsiaalsed suhtlused mängivad erilist rolli partnerlussuhete tekkimisel, ...

Inimesed on sünnihetkest alates sukeldunud sotsiaalsesse keskkonda, mis mõjutab neid samal määral kui füüsiline keskkond. Ühiskond mõjutab inimesi ja nende rühmitusi, sunnib neid omaks võtma teatud eluviisi, konkreetseid sotsiaalseid ideid ja väärtusi, igapäevaseid norme ja reegleid, paneb neile lugematul hulgal kohustusi. Mõjutamise eest muidugi pääsu pole, seega on mõjutusprobleemi asjakohasus vaieldamatu. Kuid me saame õppida mõjule vastu seisma, oma seisukohti kaitsma, kriitiliselt mõtlema.

Mis on sotsiaalne mõju? Kõige ilmsema definitsiooni saab anda lähtudes sellest, et sotsiaalne mõjutamine hõlmab protsesse, mille kaudu inimesed otseselt või kaudselt mõjutavad teiste inimeste mõtteid, tundeid ja tegevusi. See tähendab, et sotsiaalse mõjutamise protsessis peaks ühe inimese käitumine muutma teise inimese käitumist või muutma seda, mida inimene mõne stiimuliga seoses tunneb või mõtleb. Stiimuliks võib olla näiteks mõni oluline probleem, mõni konkreetne toode või tegevus. Samuti saame me ise olla stiimuliks ja mõjuagendina. Näiteks kütkestava naeratuse abil saame püüda võita endale tundmatu inimese poolehoidu – olgu selleks siis tööandja või meile meeldiv tüdruk. Mõnes olukorras võib mõjuobjekt olla ka stiimuliks: näiteks kui vestleme sügavas depressioonis sõbraga, toetame teda, rõõmustame, püüdes tõsta tema enesehinnangut ja parandada tuju. . Lõpuks saame mõjutada ka iseennast, näiteks kui otsustame muuta oma elustiili ja täita endale antud lubadused: kaotada kaalu, hakata kõike õigel ajal tegema, mitte hiljaks jääda jne. Üldiselt on sotsiaalne mõjutamine mingisugune muutused, mis toimuvad mõne inimese teadvuses teiste mõju all või kogu ühiskonnas. Sotsiaalse mõjutamise tehnikaid on palju, kuid need kõik sobivad teatud protsessidega, mis sõltuvad sellest, kuidas inimesed mõtlevad, mida nad tunnevad ja kogevad ning kuidas nad aktsepteerivad. erinevaid lahendusi. Zimbardo klassifikatsiooni põhjal eksisteerib sotsiaalne mõjutamine kolmes erinevas interaktsioonikeskkonnas: inimestevahelises (üks-ühele suhtlemine inimesega viib alati ühel või teisel viisil mõjutamiseni), spetsiaalselt loodud (näiteks loengus) või meediakeskkonda, kui levilood mõjutavad miljoneid inimesi üle maailma. Riik on kasutanud erinevaid meetodeid sotsiaalne mõjutamine inimeste harimiseks ja koolitamiseks, propagandaks, reklaamiks, suhtekorraldajate tegevuseks, aga ka nende igat liiki tegevuses ühiskonna stabiilsuse säilitamise huvides.

Rääkides mõjust inimestele ja ühiskonnale tervikuna, saame rääkida sellistest mõju tunnustest nagu juurdepääsetavus, nähtavus, mitmekesisus mitmesugused ja võime mõjutada erinevat massilist publikut. Üks levinumaid mõjutusliike vahetult suurtele inimmassidele on tugevat emotsionaalset laengut kandvate visuaalsete vahendite abil mõjutamine elanikkonna erinevatele kihtidele ja rühmadele. Selleks kasutavad nad spetsiaalselt kunstipäraselt kujundatud plakateid, bännereid, fotostende, seinalehti ja koomikseid, kaarte, diagramme, korraldanud näitusi, aga ka muid vahendeid, nagu kleebised, plaastrid, vastava sümboolikaga suveniirid.

Rääkides inimestevahelisest mõjust ja psühholoogiline mõju, minu arvates võib valeinformatsioon või mingisugune eksitamine, petmine olla heaks näiteks. Ameerika psühholoog Paul Ekman tõlgendab oma raamatus valetamise psühholoogia kohta pettust järgmiselt: "Tegu, millega üks inimene eksitab teist, tehes seda tahtlikult, ilma oma eesmärkidest eelnevalt teavitamata ja ilma vestluspartneri selge palveta mitte paljastada. tõde”. hea näide praktilise rakendamise sotsiaalne mõju võib olla hasartmängud. Võtke kaardimängud. Arvatakse, et hea pokkerimängija üks peamisi eeliseid on oskus bluffida – blufi olemus seisneb selles, et mängija peab reeglina ilma sõnadeta – ainult oma näoilmetega näitama teisele mängijale, et peab kas oma kaardid kokku panema või vastupidi , toetama teatud määra. Nagu professionaalsed pokkerimängijad kirjutavad: „Bluffimine ehk vastase eksitamine on teiste mängijate tasakaalust välja viimise kunst. Nii nagu ebastandardne mäng jalgpallis või pesapallis, on ka pokkeris bluffimine iga mängija jaoks vajalik oskus, kui mängija teeb pettemanöövri.

Mis puutub sotsiaalpsühholoogiasse, siis otsivad vastuseid sotsiaalse mõju küsimustele teadlased, kes uurivad selliseid teemasid nagu sotsiaalsete normide kujunemine, subjektiivne kehtivus, veenmine ja suhtumise muutumine, isiklik aktsepteerimine ja avalikkuse järgimine, võim ja autoriteet, grupi polariseerumine. , ja sotsiaalset vastavust, mida arutatakse selles ja järgmises peatükis. Kõiki neid küsimusi ühendab normatiivse sotsiaalse sarnasuse ja inimestevaheliste erinevuste probleem, mis avaldub nende tajudes, tunnetustes (kognitiivsete protsesside tulemustes), tunnetes ja tegudes. Et mõista, mida teadlased sotsiaalse mõju all täpselt mõtlevad, tuleb mõista nende sotsiaalse normi kontseptsiooni. Mõju on otseselt seotud protsessidega, mille käigus inimesed nõustuvad või ei nõustu, et on vastuvõetav käitumine, nad kujundavad, säilitavad või muudavad sotsiaalseid tingimusi, mis neid vorme tekitavad ja neid mõjutavad. Tegelikkus on mitmetähenduslik, see on pidevas muutumises ning selleks, et tuua korda ja stabiilsust nii meie suhetes välismaailmaga kui ka üksteisega, loome ja assimileerime kõigile ühised "viiteraamid" ehk sotsiaalsed normid.