Покинув борт самолета, вам необходимо проследовать указателям зоны прибытия аэропорта (Arrivals) для того, чтобы пройти паспортный контроль, пункт прибывшего получения багажа и таможню аэропорта. Данная процедура, как правило, займет примерно 40 минут, но не исключено, что в во время часа пик или перегруженного сезона отпусков это может занять больше времени.
Для облегчения процедуры прохождения паспортного контроля в аэропорте Хитроу предусмотрены две очереди – одна предназначена для граждан Европейского Союза (ЕС), а вторая – для остальных пассажиров, являющимися гражданами других стран. Будьте добры, постарайтесь заранее подготовить паспорт и другие необходимый документы.
Прибыв в пункт получения багажа размещен монитор, где вы можете отыскать свой рейс, откуда узнаете номер необходимого вам конвейера. Для удобства транспортировки багажа вы всегда можете воспользоваться тележкой.
На таможне для граждан ЕС предусмотрен синий выход. В случае для пассажиров из других стран, имеющих товары для декларации, нужно использовать красный выход, и зеленый выход предусмотрен для граждан тех же стран без наличия товаров, необходимых для декларации.
C 2007 года в международном аэропорте Лондон Хитроу усилены меры безопасности, что в значительной степени увеличило время прохождение контроля. В следствии чего рекомендуется регистрироваться на рейс заблаговременно.
За более детальной информацией вы всегда можете обратиться к вашей авиалинии, и все же желательно регистрироваться не позднее трех часов до вылета для рейсов дальнего следования и не позднее двух часов - для рейсов Европейского следования (исключение для рейсов внутри Великобритании и Ирландии - за 90 минут).
Прежде тем, как отправиться в аэропорт Хитроу, обязательно следует выяснить из какого терминала будет осуществляться вылет.
Терминалы 1 и 3 размещены компактно в центре аэропорта достаточно близко друг от друга.
Терминал 4 размещен в южной части аэропорта и располагет отдельным въездом.
Терминал 5 находится в западной части аэропорта и также имеет собственный отдельный вход.
Аэропорт Хитроу (Heathrow) расположен в черте города в 24 километрах к западу от центрального Лондона. Аэропорт имеет 5 пассажирских терминалов и один грузовой.
В этой статье мы подробно расскажем о пассажирском терминале № 4, куда ежедневно совершают несколько рейсов самолеты Аэрофлота. Самые частые вопросы у туристов, впервые вылетающих в Лондон: куда идти при выходе из самолета, как добраться из аэропорта Хитроу в центр Лондона и обратно, какая в Хитроу станция метро, где посмотреть схему и фото терминала 4 аэропорта, как найти пункт возврата налога TAX FREE и другие службы.
О пересадках (стыковках) и схему расположения терминалов смотрите .
Расположение залов в здании терминала можно увидеть на табличке у лифта.
На нулевом уровне терминала расположен зал прилета (Arrivals). Нулевой уровень в Англии в нашем понимании - это первый этаж.
На первом уровне терминала (для нас - этаж 2) находятся вспомогательные службы.
На втором уровне здания (этаж 3) расположен зал вылета (Departures).
На самом нижнем уровне (–1) находится станция метро «Heathrow Terminal 4».
Куда идти из самолета? На этот вопрос чаще всего отвечают, что надо идти вместе с другими пассажирами. Еще один ориентир, которого надо придерживаться, указатели «Arrivals» (прибывшие) и «Baggage reclaim» (получение багажа).
Даже если у вас только ручная кладь и нет необходимости получать багаж, ваш маршрут будет проходить через зону выдачи багажа.
Паспортный контроль. На подходе к паспортному контролю поток пассажиров разделяется на два направления: граждане Европейского Союза идут по указателю «Passports from European Economic Area and Switzerland only», все остальные - по указателю «All others».
Кроме паспорта на паспортном контроле надо предъявить карточку LANDING CARD, которую вам предложат заполнить еще в самолете (печатными буквами и только на английском языке).
Если в самолете вы не заполнили карточку, придется заполнять ее в очереди на паспортном контроле. Время ожидания в очереди может составить и полчаса, и полтора: это зависит от количества пассажиров, прибывших с вашим рейсом, и от количества рейсов, проходящих паспортный контроль одновременно.
Служащий паспортного контроля может задать вам несколько вопросов, касающихся цели вашего визита, времени пребывания, места проживания и другие, в зависимости от ситуации. Поэтому подготовьте ответы и имейте под рукой приглашение, обратный билет, бронь гостиницы или другие документы, подтверждающие ответы на эти вопросы.
Зона выдачи багажа. Если у вас только ручная кладь и нет необходимости получать багаж, проходите в зону таможенного досмотра.
Для пассажиров, сдавших чемоданы для перевозки в багажном отсеке самолета, в зоне выдачи багажа (Baggage reclaim) надо найти транспортер, на который выгружаются чемоданы с вашего рейса. Номер и название рейса указываются на информационном табло. Чтобы не перепутать чемоданы, сверяйте номер багажной бирки на чемодане с номером на отрывном талоне, который вы получили при сдаче багажа.
Таможня. Проход в таможенные коридоры расположен в центре зала выдачи багажа. Если у вас есть декларируемые товары, необходимо использовать красный коридор с табличкой «Goods to declare». При отсутствии декларируемых товаров надо использовать зеленый коридор с табличкой «Nothing to declare». Через этот коридор вы выйдете в зону для встречающих (Meeting Point).
Зона для встречающих. На фотографии ниже показана зона для встречающих терминала 4, а на схеме зала прилета (см.выше) можно увидеть расположение кафе, магазинов, сервисов и выходов к городскому транспорту. На схеме также показано направление (красными стрелками), куда надо идти, чтобы добраться до метро.
Метро. Самый экономичный вариант добраться из Хитроу в центр Лондона - это воспользоваться метро (Underground). Спустившись на лифте из зала прилета (Arrivals) на уровень «–1», вы по небольшому коридору попадете на станцию подземки «Heathrow Terminal 4».
Слева перед турникетами находятся автоматы и касса, где можно приобрести билеты для проезда в метро. Есть несколько вариантов проездных билетов, о которых подробно рассказано в статье о метро .
Для владельцев проездной карты «Ойстер» (Oyster) достаточно будет проверить в автомате баланс и пополнить его в случае необходимости.
Стоимость проезда по карте «Ойстер» от Хитроу (зона 6) до центра (зона 1) составит £3.10 (не в часы пик) или £5.10 (в рабочие дни в промежуток времени с 6:30 до 9:30), Поездка по этому же маршруту по одноразовому бумажному билету будет стоить £6 (тарифы 2017 г).
Из Хитроу в центр Лондона ведет линия метро Пиккадилли (Piccadilly Line). Дорога до станций в центре города (например, Green Park, Piccadilly Circus, Holborn), на которых можно пересесть на другие линии метро, займет около часа.
Первый и последний состав отправляются от станции Heathrow Terminal 4 в 05:02 / 23:35 (05:46 / 23:15 по воскресеньям). Каждый час отправляется шесть поездов. Все они имеют остановку на станции Heathrow Terminals 2,3. На станцию Heathrow Terminal 5 они не заходят.
Поезд TfLRail , который заменил ранее ходивший Heathrow Connect, отправляется из терминала 4 каждые пол часа. В пути он делает шесть остановок (Heathrow Terminals 2 and 3 Rail Station, Hayes & Harlington, Southall, Hanwell, West Ealing, Ealing Broadway) и прибывает на Паддингтонский вокзал. Время в пути - 33 минуты, стоимость - £10.50.
В районе вокзала Паддингтон есть много отелей с относительно невысоким уровнем цен при хорошей транспортной доступности центральных районов Лондона. Посмотреть цены и забронировать отель, а также увидеть его расположение можно на карте, приведенной ниже.
В случае если Лондон не является конечным пунктом вашего перелета, полезно будет прочитать статью: «Как добраться из терминала 4 в терминалы 2, 3, 5 Хитроу, схема пересадок» . Там есть схема с маршрутами между терминалами для разных видов транспорта и информация о действиях в различных ситуациях.
Такси. Кроме того, вы можете заранее заказать трансфер , например, в службе бронирования КивиТакси , что дает ряд преимуществ (надежность, безопасность, комфорт) по сравнению с поиском местного такси:
После пребывания в Лондоне обратная дорога на метро в аэропорт Хитроу уже не вызовет вопросов. Предварительно можно изучить маршрут поездки, выбрав для пересадок более удобные станции. Например, на станции Green Park для пересадки есть лифт, что удобно для пассажиров с тяжелым багажом. На схеме метро станции с лифтом обозначены соответствующим значком как доступные для инвалидов-колясочников.
Важно. Поезда на линии метро Пиккадилли (Piccadilly Line) могут идти по нескольким направлениям с одной и той же платформы. Если в качестве конечной станции на головном вагоне и электронных табло платформы значится, например, Uxbridge, то этот поезд увезет вас далеко от Хитроу. Вам надо садиться только в поезд, идущий до Heathrow Terminal 4. В качестве конечной станции могут быть указаны номера нескольких терминалов, но садиться надо только в тот поезд, где упоминается терминал 4. Если поезд идет, например, до терминалов 1, 3, 5, то необходимо выйти на станции Hatton Cross и пересесть на поезд, идущий к терминалу 4. Об этом в вагоне вас предупредят аудиосообщениями. Информация о конечной станции выводится на электронные табло на платформах и в вагонах поездов.
Дойдя по коридору до лифтов, поднимитесь до уровня 2 Departures (зал вылета).
Если у вас есть покупки, на которые надо получить возврат налога такс фри (TAX FREE), сделайте это до сдачи в багаж ваших покупок. Зарезервируйте дополнительное время для оформления возврата и ожидания в очереди (минимум полчаса).
Возврат TAX FREE. Чтобы найти пункт возврата налога TRAVELEX в терминале 4 Хитроу, надо пройти в зону «F&G» зала вылета и спуститься на лифте (в конце зала справа) со второго уровня на первый. В пункте возврата налога кроме заполненных бланков возврата налога на покупки вас могут попросить показать паспорт, билет на самолет, сами покупки и чеки на них. Не убирайте их далеко и не срезайте бирки с приобретенных товаров.
Информацию о пунктах возврата такс фри в России можно найти .
Зона регистрации. Стойки регистрации на рейсы Аэрофлота и сдачи багажа (DROP OFF) для зарегистрировавшихся через интернет расположены в зоне Е зала вылета.
Важно. Переложите из ручной клади в сдаваемый багаж все запрещенные к перевозке в салоне самолета предметы: колюще-режущие с длиной лезвия более 6 см, жидкости более 100г и др. Иначе вы рискуете лишиться любимого складного ножа, приобретенной парфюмерии и напитков.
Пройдя регистрацию и сдав багаж, можно отправляться в зону предполетного досмотра и контроля.
Зона контроля (Heathrow security control). Вход в зону предполетного досмотра расположен в центре зала и обозначен указателями «All departure gates» (все выходы к самолетам).
Перед прохождением контроля необходимо поместить в прозрачный закрывающийся пластиковый пакет имеющиеся у вас в ручной клади жидкости, кремы, гели и пасты емкостью 100 мл и меньше (1 пакет на одного человека). Пакеты доступны на входе в зону контроля.
В этой зоне вас и ваш ручной багаж просканируют, при необходимости досмотрят, отберут все запрещенные к перевозке в салоне самолета предметы и выпустят в зону вылета и беспошлинной торговли. Находясь в зоне вылета, отслеживайте на электронных табло сообщения о вашем рейсе. После поступления информации о номере выхода к самолету (gate) и начале посадки постарайтесь не опоздать на самолет, увлекшись походом по магазинам DUTY FREE.
Для туристов, путешествующих через Москву, могут быть полезными статьи с информацией об аэропортах Москвы.
Из них можно узнать стоимость проезда каждым видом транспорта, расписание движения и места остановок, периодичность, схемы с маршрутом движения, цены на парковку личного транспорта и места парковок. Даны подробные разъяснения о действиях авиапассажиров в аэропорту и работе вспомогательных служб в терминале.
Вокруг Лондона расположено 5 крупных аэропортов, однако, самый комфортный и большой – аэропорт Хитроу (Heathrow). Он впечатляет с первого взгляда своей архитектурой, размерами, многолюдностью. Аэропорт имеет удобное месторасположение и находится приблизительно в 24 км от центра столицы.
Хитроу является одним из самых больших мировых транспортных узлов. В нем каждые сутки обслуживаются множество рейсов, конечными точками которых являются аэропорты всех континентов и миллионы пассажиров выполняют пересадки в его терминалах.
Ввиду больших размеров помещений аэропорта и большой загруженности, пассажиру необходимо знать местонахождение терминала, на который подается его самолет. Помощь в получение такой информации предоставляет авиакомпания, которая отвечает за выполнение рейса.
В первую очередь после прибытия необходимо пройти паспортную проверку. Для этого нужно идти по указателям в области прибытия. После этого в багажной зоне забрать свои вещи.
Хитроу включает 5 пассажирских терминалов и один грузовой. Первый, второй и третий терминал расположены рядом, передвигаться между ними можно пешком в течение нескольких минут. К четвертому и пятому можно быстро добраться с помощью рельсового шатла, который привезет пассажира абсолютно бесплатно.
В зале прибытия можно приятно скоротать время в ожидании своего рейса. В торговом центре World Shopping, который расположен возле выхода из таможенной зоны, можно выбрать подарок для близкого человека или порадовать себя отличной покупкой. В его ассортименте представлены различные электротовары, парфюмерия, спиртное. При необходимости можно провести беседу за чашечкой кофе и перекусить в ресторане или кафе, которые также расположены в зоне прибытия. На территории Хитроу расположены комнаты для молитв, что приятно удивит верующих людей различных конфессий.
После посадки необходимо, ориентируясь по указателям, направиться в зону паспортного контроля, после чего можно забрать багаж и пройти через таможню. В среднем на выполнение этих действий уходит примерно 40 минут, но следует учитывать, что при большой загруженности можно задержаться и немного больше.
В зоне паспортного контроля присутствует две колонны пассажиров: одни являются гражданами ЕС, для которых предусмотрен синий выход, а вторые – граждане остальных стран мира, с красным или зеленым цветом выхода.
В багажной зоне местонахождение конвейера своих вещей можно определить по номеру рейса на экранах мониторов. Предусмотрено пользование тележкой. В каждом из терминалов Хитроу есть много справочных служб, информационных стендов, с помощью которых можно прояснить все возникающие вопросы. Здесь же можно приобрести билеты на городской транспорт или забронировать номер в гостинице. Рядом с Хитроу находится около 50 отличных отелей.
Можно воспользоваться поездом , который без остановок доставит пассажиров до лондонского в течение четверти часа. Если направляться на экспрессе , который останавливается на пересадочном узле аэропорта, то время в пути составит 25 минут.
На метро время проезда до центра Лондона составит не более часа.
После прибытия в любой терминал Хитроу можно воспользоваться автомобилем напрокат . Аэропорт расположен вблизи кольцевой магистрали M25, с помощью которой можно направиться в любую часть Великобритании, а также рядом с магистралью M4, предназначенной для тех, кому нужно в Лондон, южную часть Уэльса и западную Англию. Въезжая в город, необходимо внести небольшую плату.
Есть также автобусное сообщение с Лондоном и другими городами Великобритании. В общей сложности на выбор пассажиров аэропорта предоставляется около 500 маршрутов, на которые можно сесть на терминале или с Центрального автовокзала.
Для поклонников такси необходимо знать, что автомобили служб с лицензией находятся снаружи терминалов. Поэтому рекомендуется отказывать тем водителям, которые предлагают свои услуги в самом терминале. Стоимость проезда до центральной части Лондона – в пределах 40-70 фунтов стерлингов.
|
| | | | | |
| |
Аэропортом, который на слуху у каждого второго туриста, конечно же, является аэропорт Хитроу (Heathrow). Двигаясь от центрального Лондона на запад, через 24 км вы попадете как раз на территорию этого аэропорта, который считается самым загруженным во всей Европе. В мире по этому показателю он занимает вторую строчку.
Хитроу появился еще во времена Первой мировой войны, в 1946 году стартовали первые гражданские рейсы, а уже в 1953 году торжественно заложила первую плиту взлетно-посадочной полосы. Сейчас полос уже две, с того времени территория аэропорта росла на глазах, и сегодня она составляет более 12 квадратных километров. Здесь находятся командно-диспетчерский пункт, терминалы, хозяйственные помещения. Неподалеку от Хитроу выгодно расположились множество международных отелей, которые удовлетворят выбор любого туриста.
Сегодня Хитроу успешно принимает и отправляет самолеты примерно в 180-ти различных направлениях, а это более 90 стран мира. На территории расположены пять терминалов для пассажиров и их проходимость составляет свыше 67 миллионов человек за год. Это рекордные показатели, Хитроу никогда не пустует. Самым рекордным днем стало 17 августа 2014 года – за один день аэропорт успешно обслужил 241 412 пассажиров из разных стран. Побить такой показатель пока не смог ни один мировой аэропорт. Конечно же, здесь нередки очереди, и в идеале аэропорту необходима третья взлетно-посадочная полоса, чтобы немного разгрузить обстановку, но для этого требуется снести жилые дома, расположенные поблизости. Поэтому сегодня приходится управляться в имеющихся условиях, соблюдая баланс между количеством рейсов и временем отправки.
Даже опытному туристу заблудиться в Хитроу – проще простого. Лучше всего вооружиться картой с указанием основных терминалов и прочих пунктов. Между вторым и третьим терминалами пассажирам можно пройти пешком (они находятся недалеко друг от друга), а к терминалам 4 и 5 попасть удобнее на бесплатном безрельсовом транспорте, поскольку идти по огромной территории будет долговато. Кстати, официальный сайт Хитроу переведен на множество языков, включая русский – там же можно открыть или скачать справочник основных указателей и знаков аэропорта, или руководство безопасности. К слову о безопасности – как и в любом аэропорту, здесь действуют определенные правила. Так например, в ручной клади нельзя провозить больше 100 мл крема или пасты, при этом все жидкости обязательно понадобится упаковать в пластиковый пакет. На одного пассажира можно проносить только один пластиковый пакет. Также нельзя брать с собой режущие предметы, лезвие которых длиннее 6 см.
Конечно же, Хитроу оборудован сегодня по высшему классу: здесь имеются аналоги беспошлинных магазинов World Shopping с хорошими ценами на вина и парфюмерию, множество мелких кафе, баров и закусочных, сувенирные лавочки, и даже комнаты для молитвы со священниками разных религий. Интересный факт – в подземном бункере около старой башни, из которой раньше велось управление самолетами, сейчас находится действующая Часовня Святого Георгия. Каждый день в ней проводятся шотландские и католические службы.
В ожидании своего рейса также можно побродить по местным магазинам и купить все необходимое для перелета, либо порадовать себя дизайнерскими товарами в эксклюзивных мини-бутиках. Словом, аэропорт Хитроу – как маленький мир на большой территории, здесь вы сможете заняться чем угодно в ожидании своего рейса и наверняка оцените богатство и своеобразную атмосферу этого места.
London Heathrow Airport (Хитроу) на момент июня 2010 года является самым крупным международным аэропортом Великобритании. На мировой арене считается пятым по пассажирообороту (2010). Аэропорт расположен в 24 километрах от центра Лондона. Включает в себя 5 пассажирских терминалов и один грузовой.
Здесь обслуживается более 90 авиакомпаний, которые связывают Лондон с 170 аэропортами по всему миру. Аэропорт является хабом для British Airways , Virgin Atlantic Airways и bmi.
Изначально в Хитроу было шесть ВПП, построенных тремя парами под различными углами. Пассажирский терминал находился в центре. Но в связи с новыми требованиями к необходимой длине для взлетно-посадочных полос сегодня есть только две параллельных взлетно-посадочных полосы, направленные с востока на запад. Что означает, что самолёты должны взлетать прямо над городом. Это является особенностью аэропорта. Другие крупные европейские аэропорты, например Амстердама, Франкфурта или Парижа, расположены в южной или северной части города, что позволяет избегать подобных проблем.
Другой особенностью аэропорта является его низкое расположение над уровнем моря (25 метров), а также частые туманы.
Выход 6 из Терминала 3, а также Терминал 5 полностью был переоборудован для обслуживания нового самолёта Airbus A380 . Первый тестовый рейс A380 в Хитроу состоялся 18 мая 2006 года.
