Tere kallid lugejad! Äriajakirja HiterBober.ru üks autoreid Aleksandr Berežnov on teiega.
Täna räägime sellisest suhtlusvormist nagu reklaam. Kaasaegses maailmas ümbritseb see meid sõna otseses mõttes kõikjal: tänaval, kodus televiisoris ja eriti Internetis.
Artiklist saate teada:
See artikkel aitab teil mõista reklaami mõistet, kaaluda selle funktsioone, tüüpe ja paigutusmeetodeid ning paljastada ka selle kaasaegse turumajanduse nähtuse peensused ja omadused.
Eraldi kirjeldasin, kuidas õigesti korraldada ja planeerida reklaamikampaaniat ning muuta see äriliselt efektiivseks.
Kaasaegset maailma on ilma reklaamita raske ette kujutada. See saadab meid kõikjal: niipea, kui lülitame sisse arvuti, teleri või raadio, lahkume majast tänavale, läheme supermarketisse või internetti, siseneme transporti ja igasugune reklaam langeb sõna otseses mõttes meie peamiste meelte peale.
Nii enda jaoks, kes töötavad või on tegemas, kui ka igaühel, kes valib oma erialaks turunduse ja reklaami, on kasulik teada, mis on reklaam, kuidas see toimib, milline on selle tekkelugu.
Sõna ise on ladina päritolu ja tähendab "hüüa, karjuda". See tähendab, et selle sõna keelelises mõttes on selle põhiolemus juba varjatud - millegi kohta teabe edastamine ja levitamine ilma kuulaja nõusolekuta.
Reklaam on levitatav teave erinevatel viisidel kasutades erinevaid vahendeid, suunatud laiale hulgale inimestele ja selleks, et juhtida tähelepanu reklaamiobjektile. Reklaam säilitab huvi toote vastu ja tagab selle turuleviimise.
Reklaam on toodete, teenuste, ideede mitteisiklik esitlemise ja reklaamimise meetod tootja, turustaja, müüja, vahendaja nimel. See on varem teadaoleva (või varjatud) rahastamisallikaga teabe tasulise levitamise meetod, samuti juhtiv lüli turunduskommunikatsioonis.
Tõenäoliselt sai see alguse inimestevaheliste kaubandussuhete tekkimisest juba enne raha kui kauba ekvivalendi ilmumist. Reklaami mõiste olemasolu eelajaloolisel ajal kinnitab näiteks arheoloogide leitud Egiptuse papüürus koos orja müügikuulutusega.
Veelgi iidsemal ajal oli suuline reklaam ilmselt olemas. Kui tol ajal oleks usaldusväärsed vahendid teabe säilitamiseks, leiame verbaalse iseloomuga reklaamidest ligikaudu samu võtteid, mida turundajad tänapäeval kasutavad.
Suulist reklaami esindasid tänava- ja turuhaukujad (nüüd kutsutaks neid promootoriteks), kes reklaamisid oma toodet, kirjalik reklaam pandi papüüruserullidele, savi- ja vahatahvlitele, kividele ja hoonetele.
Ajaloost teame, et kaupade vahetust on inimkond kasutanud tuhandeid aastaid: umbes sama kaua on eksisteerinud ka reklaam.
Antiikmaailmas ilmusid esimesed professionaalsed reklaamispetsialistid - nad koostasid kuulutuste tekstid ja asetasid need linna keskosas asuvatele kiviehitistele. Samuti oli praktika, et inimeste maksimaalse kontsentratsiooniga väljakutel loeti sellist infot avalikult ette.
Trükkimine võimaldas tekstreklaami ringlusse minna. Esimeseks ametlikuks trükikuulutuseks loetakse Londoni esimeses ajalehes avaldatud preemiateadet sellele, kes annab teavet 12 varastatud hobuse asukoha kohta. Selle väikese tekstiga algas koit uus ajastu reklaamiäris.
Just massisuhtlus võimaldas reklaamil saada tõeliseks kaubanduse mootoriks. Professionaalse reklaami esivanem on prantsuse arst ja osalise tööajaga ajakirjanik Theophrasto Rondo, kes oli esimene, kes trükkis ajakirjanduses erareklaamtekste.
Inglane William Taylor tegi sama: tema ettevõte Tayler & Newton (asutatud 1786) tegutses vahendajana reklaamiandjate ja trükkijate vahel. Esimene maailmas Reklaamiagentuur avati 1842. aastal USA-s: selle asutajaks sai Volney Palmer.
Järgmine tõuge reklaami arengule on fotograafia ilmumine. Tegelik pilt on muutunud reklaamitava objekti eeliste ja eeliste ümberlükkamatuks tõendiks. Kuid veelgi grandioossemad sündmused selles turundusharus hakkasid toimuma 20. sajandil.
Üldiselt on reklaam elav, iseseisev, pidevalt arenev struktuur, mille arengut on väga põnev jälgida. Veel põnevam on olla kaasatud reklaamide otseses loomises ja kõige pöörasemate turundusideede elluviimises.
Teisesed ülesanded:
Iga reklaamikampaania pikaajaline ja pikaajaline eesmärk on muuta kaubamärk, toode, bränd võimalikult äratuntavaks ja tuntuks. rohkem inimesed. Igapäevaelus on meie ümber palju näiteid edukatest turunduskampaaniatest.
Neurolingvistiliste programmeerimisvahendite või muude tervist ja teadvust mõjutavate meetodite kasutamine, mis võtavad inimeselt valikuvabaduse, on aga föderaalse reklaamiseadusega keelatud.
Selle tööstuse käive ulatub miljarditesse dollaritesse; siin on kaasatud kõige kaasaegsemad tehnoloogilised ressursid, kunstilised ideed ja teadussaavutusi.
On kategooria inimesi, kes ausalt öeldes vihkavad reklaami, on neid, kes püüavad sellele mitte tähelepanu pöörata. Peaaegu kõik peavad end vilunud inimeseks, mis pole üllatav, kui pidada seda tüüpi turundust kultuurinähtuseks.
Proovime mõista reklaamimise peamisi liike ja tööriistu.
Erinevate reklaami levikanalite aktsiadkogu reklaamiturul 2015. aastal
See on üks levinumaid, asjakohasemaid ja tõhusad meetodid toodete ja teenuste reklaamimine. Inglise keeles nimetatakse seda reklaamikanalit "outdoor" - see tähendab väljaspool ruume, vabas õhus.
Seda tüüpi reklaami eelised on ilmsed:
Tekst- ja graafiline välireklaam paigutatakse alalistele või ajutistele rajatistele, mis on paigaldatud avatud aladele, tänavate sõidutee kohale, välispinnad tänavarajatised ja hooned. Seda tüüpi reklaam on mõeldud eelkõige visuaalseks tajumiseks.
"Väljas" on oma puudused:
Arvatakse, et kõige tõhusam on pilt või tekst, mille tähenduse loeb vaatleja 1 sekundiga. See tähendab, et teave peaks olema lühike, kompaktne, kontrastne ja selge.
rahalised vahendid massimeedia on trükimeedia, televisioon ja raadio. Võime öelda, et see on reklaamitegijate ja turundajate peamine tegevusvaldkond. Meediat kasutavad kõik – mõned igapäevaselt, teised perioodiliselt. Allpool tuleb juttu trükimeedias reklaamimisest, kuid siin keskendume televisioonile.
Televisioon on üks arenenumaid ja tõhusamaid kanaleid reklaamiteabe edastamiseks.
Kohaloleku mõju lähendab telereklaami inimestevahelise suhtluse vormile – info edastamine teles loob illusiooni otsesest kahepoolsest kontaktist. See on põhjus, miks telereklaami aeg on nii kallis ja kulutab sageli suurema osa ettevõtte turunduseelarvest.
Oma üsna madalate kuludega jõuab veebireklaam potentsiaalselt lõputu vaatajaskonnani – kõigi arvutite, nutitelefonide, iPhone’ide, tahvelarvutite kasutajateni.
Veebis reklaamimise peamised põhimõtted ja tehnoloogiad on samad, mis traditsioonilises meedias. Ainus erinevus seisneb selles, et internetis nõutakse tarbijalt enamasti aktiivset osalust – internetikeskkonnas ei toimu midagi enne, kui kasutaja mingi toimingu sooritab.
AT sel juhul selline toiming on "klõps", üleminek konkreetsele saidile või muud tüüpi tegevus, näiteks rakenduse allalaadimine või teenusesse registreerumine.
Kaubandussõnumite edastamiseks on palju vorminguid - reklaam Google'is, Yandexis, brauserites, veebisaitide hüpikaknad, kontekstuaalne reklaam sisemised teabemassiivid, teaserid, veebipoodidele suunavad lingid, rämpspost.
Selle kohta kirjutasime varem.
Trükitooted on endiselt tõhus viis kommertsteabe levitamiseks. Kaasaegsed trükikojad võimaldavad saavutada realistlikke, värvilisi täisvärvilisi pilte, mis suurendavad müüki ja tõstavad ettevõtte prestiiži.
Visiitkaardid ja tootekataloogid on enamiku ettevõtete jaoks endiselt aktuaalsed. Mõnel “vana kooli” inimesel on ju erinevalt elektroonilisest meediast mugavam paberit vaadata ja katsuda.
Analoogia põhjal võib öelda, et suur osa inimesi loeb endiselt mugavamalt paberraamatuid kui e-raamatuid.
Otsese kontakti kaudu edastatav suuline, graafiline või muu teave.
Otsekontakt ei tähenda mitte ainult pakkumise personaalset tutvustamist, vaid ka teabe edastamist kaugjuhtimisega - telefoni, posti, Interneti-suhtluse kaudu.
Ma arvan, et paljud tunnevad seda tüüpi äritegevus isiklikult - see hõlmab näiteks reklaami VKontakte'is, Skype'i kaudu reklaamimist või isikliku pöördumisega e-postile saadetud sõnumeid.
Seda tüüpi reklaami eripäraks on reklaamija otsene pöördumine tarbija poole. See on müügikõne kõige isiklikum versioon ja paljudel juhtudel see töötab ja viib tõhusa müügini.
Reklaamija loob tagasisidega otsese kahepoolse kontakti ja saab potentsiaalse ostjaga otse suhelda. Vaatamata tarbijate sagedasele negatiivsele reaktsioonile otsereklaamile, seda liiki areneb edasi – peamiselt kui abi müügi kasv.
Seda tüüpi ettevõtete ja toodete reklaamimist teavad kõik, kes osalesid esitlustel ja PR-kampaaniatel: kingitakse odav, kuid kena meene (kalender, tulemasin, kruus, müts, T-särk, kott ettevõtte logoga, tunnuslause või muu reklaam teave).
Tasuta kingitus on reklaamija asukoha ja tarbija hea tahte sümbol. See on suhteliselt odav ja tõhus viis turundus, suveniirtooted toimivad eriti hästi siis, kui ettevõtte kaubamärki juba reklaamitakse. Sel juhul on meene tõhus personaliseeritud piltreklaam.
Bränding, st ettevõtte logo ja eristavate atribuutide kandmine suveniiridele, on alati asjakohane.
Sõidukitest väljapoole (või sisemusse) paigutatud tekstiline, graafiline või muu visuaalne teave. Sel juhul markeerib reklaamija kogu sõiduki või selle osad.
Transiidireklaami võib seostada mitmesuguste välireklaamidega, kuid selle põhimõtteline erinevus seisneb mobiilsuses. Transpordireklaam liigub erinevalt statsionaarsest reklaamist kandjaga kaasa ja katab potentsiaalselt palju suuremat vaatajaskonda.
Transiidireklaami eelisteks on lai vaatajaskond, kõrge kokkupuude ja suhteliselt madal hind. Info ja pildid paigutatakse sõidukitele lepingute alusel vahendite omanike või nende rentnikega. Seda tüüpi kommertssõnumid suudavad publiku tähelepanu köita pikaks ajaks – näiteks kui need paigutatakse bussi, metroovagunisse, trollibussi. Reklaam transpordil peab vastama kõigile efektiivsuse nõuetele – olema ülevaatlik, kompaktne, massitarbijale kättesaadav.
Siin püüame kokku võtta kõige olulisemad omadused ja eelised populaarsed vahendid reklaami levitamine.
Meediaressursid juhivad jätkuvalt kõige produktiivsemate ja tõhusamate reklaamimeediumite nimekirja. Televisiooni ja raadio peamised eelised:
Umbes 30-40% kogu reklaamiturust langeb televisiooni- ja raadioside peale. Kommertspakkumiste levitamise vorme meedia kaudu on palju, kuid peamisteks jäävad lühivideod või heliklipid. Vaatamata märkimisväärse osa publiku negatiivsele suhtumisele tele- ja raadioreklaami, areneb see tööstusharu ja areneb edasi seni, kuni meedia eksisteerib.
Suured ettevõtted ja korporatsioonid kulutavad tohutult raha meeldejäävate ja tõhusate reklaamide loomisele, kuid lõppkokkuvõttes tasuvad kulud end ära, muidu oleksime vaevalt telerist nii palju reklaamiteavet vaadanud.
World Wide Web on kõige lootustandvam kaasaegne suund reklaamitööstus. Agentuurid ja terved turundusasutused arendavad pidevalt uusi meetodeid potentsiaalsete tarbijate mõjutamiseks ning otsivad efektiivseimaid kanaleid reklaaminfo paigutamiseks internetti.
Teisisõnu on konversioon potentsiaalsete toimingute arv võrreldes tegelikult sooritatud tegevustega, mõõdetuna protsentides. Näiteks kui 100 inimest nägi saidil reklaambännerit ja 10 inimest klõpsas sellel, võrdub konversioon 10 (klõpsas bänneril) / 100 (kes nägi bännerit) * 100 % = 10% konversioon.
Oleme juba kirjutanud, kuidas iseseisev viis kasumit teenides. See kinnitab veel kord tõsiasja, et internetireklaami suund on väga atraktiivne nii alustavatele ettevõtjatele kui ka reklaamituru haidele.
World Wide Web kasutajate võrgustik kasvab pidevalt, eriti noorem põlvkond veedab veebis üha rohkem aega, mistõttu üha rohkem reklaamijaid liigutab oma reklaamieelarveid veebi.
Internet võimaldab luua reklaami, mis pole mitte ainult särav ja meeldejääv, kasutades näiteks bännerite flash-/gif-animatsiooni või postitades videosisu youtube'i, vaid tabab ka väga täpselt oma sihtrühma, kasutades näiteks sotsiaalmeedia, temaatilised saidid, professionaalsed kogukonnad, foorumid ja nii edasi.
Trükimeedia on viimastel aastakümnetel kaotanud olulise osa oma tarbijaskonnast, kuid need on jätkuvalt kaubanduse mootorid.
Trükkimise tase võimaldab luua kalleid läikivaid trükiseid, mis toimivad alternatiivse teabeallikana inimestele, kes kasutavad Internetti vähe või harva.
Sageli on kaasaegses meedias nii trüki- kui elektrooniline ressurss. Näiteks ajakiri "Forbes" ilmub nii trükituna kui ka sama nimega, mida külastas Interneti-ressurss Forbes.ru
Need sisaldavad:
Mõnikord on see tellimuste kaudu levitatav teave, mõnikord volitamata sõnumid rämpsposti kujul.
Sageli pakutakse kirjas klõpsata lingil, vaadata videot või registreeruda reklaamija veebisaidil.
Sõna otseses mõttes tähendab "suhtekorraldus" suhteid avalikkusega.
Seda saab tõlkida ka vene keelde kui "suhtekorraldus". Nende ürituste eesmärk on kujundada soodsat arvamust ettevõtte, toote, kaubamärgi kohta. PR-kampaania efekt saavutatakse mitte toote või ettevõtte enda korduva mainimise tõttu, vaid tänu kuvandile, mis selle tulemusena brändi ümber kujuneb.
Kõige populaarsemad on järgmised PR-toimingud:
PR-projektide kõige olulisem tingimus: sära, usutavus ja võime mitte ainult toodet esitleda, vaid selgelt selgitada selle atraktiivsust ja vajalikkust tarbija jaoks.
Täpselt nii peaksid käituma need, kes soovivad oma reklaamikampaaniatega tulemusi saada.
Korralikult korraldatud kampaania toob tootjatele ja teenusepakkujatele stabiilset kasumit, soodustab äritegevuse arengut ja laienemist ning avab uusi turge.
See võib olla toote demonstreerimine tegevuses, tootele lisatud loteriid ja kupongid, erinevad allahindlused ja boonused. AT viimastel aegadel sai eriti oluliseks originaalsel viisilühe teise toote sisse asetatud toote müümine.
Tuntud näide sellest tehnikast on laste mänguasjade müük, mis on paigutatud kinder-üllatustesse.
Allpool on toodud peamised sammud reklaamikampaania korraldamiseks:
Sellised agentuurid suudavad pakkuda oma kliendile nii reklaamisisu tootmist kui ka selle paigutuse korraldamist, aga ka mitmesugust nõustamisabi näiteks meediaplaneerimisel*.
Õige planeerimine hõlmab sellise erinevate meediumite kombinatsiooni valimist, milles reklaamisõnumit näeb või kuuleb suurem osa sihtrühmast.
Selle eesmärgi saavutamiseks on meedia planeerimine just see, mida vaja.
Et reklaam toimiks, peab see olema loodud tarbija maailmas – ehk arvestama inimese spetsiifilisi vajadusi, tema eelistusi ja vajadusi. Reklaamiagentuurid kasutavad tohutul hulgal turundusvõtteid.
Kõige tõhusamad on need, mis ei tööta mitte ainult praeguse müügi suurendamiseks, vaid ka ettevõtte stabiilse positiivse kuvandi kujundamiseks publiku seas. Reklaam peaks olema äratuntav, mitte liiga pealetükkiv, asjakohane ja täpselt suunatud.
Meie meeskond on tänulik teie tagasiside ja kommentaaride eest selle materjali kohta.
Reklaam(ladina keelest reclamare - hüüa välja) - mis tahes viisil, mis tahes kujul ja mis tahes vahenditega levitatav teave, mis on adresseeritud määramatule ringile inimestega ja mille eesmärk on juhtida tähelepanu reklaamiobjektile, tekitada või säilitada huvi selle ja selle edendamise vastu. turul. Reklaamiobjekt - toode, juriidilise isiku individualiseerimisvahend ja (või) toode, toote tootja või müüja, intellektuaalse tegevuse või ürituse (sh spordivõistlus, kontsert, võistlus, festival, risk) tulemused. põhinevad mängud, panused), et juhtida tähelepanu sellele, kellele reklaam on suunatud
Reklaam- ideede, kaupade, teenuste mitteisiklik esitlemise ja reklaamimise vorm ettevõtte nimel. Reklaam on mitteisiklik suhtlusvorm, mis toimub tasulise meedia kaudu ja millel on selgelt määratletud rahastamisallikas. Reklaam on juhtiv lüli turunduskommunikatsioonis, mis kujutab endast ideede, kaupade või teenuste mittepersonaalset esitlemist ja reklaamimist ning mille eest maksab täpselt kindlaks määratud klient. Või: see on meetmete kogum, mis aitab otseselt või kaudselt saavutada tootja eesmärke.
Reklaamitegevus on oma olemuselt veenev või informatiivne ning suunatud tarbija käitumise ja/või laia publiku arvamuse mõjutamisele. Reklaam on üks turundustööriistu, mida saab kasutada koos müügiedenduse, individuaalse müügitaktika või ärisuhetega.
Sageli arvatakse, et turundus on põhimõtteliselt reklaam. Reklaam on turundustegevuse väline ja ilmne ilming. Reklaam on aga vaid üks võimalustest, kuidas turundajate väljatöötatud infot sihtrühmani edastada.
Reklaam kui turunduskommunikatsiooni liik on kaasatud müügiedenduste komplekti - turundustegevuste komplekti, mille eesmärk on turunduse teema populariseerimine.
Ajalooliselt tähendas reklaam pikka aega kõike, mis on seotud kaupade ja teenuste teabe levitamisega ühiskonnas, kasutades selleks kõiki tol ajal kättesaadavaid sidevahendeid. Järk-järgult viis reklaami areng selleni, et sellised suhtlusvaldkonnad nagu suhtekorraldus eraldusid sellest ja hakkasid iseseisvalt arenema ( avalikud suhted), otseturundus ( otseturundus), kaupade ja teenuste reklaamimine ( müügiedendus), POS-reklaam ( Müügipunkt), näitusetegevus ( näitusetegevus), sponsorlus ( sponsorlus), bränding ( bränding) muu. 20. sajandi lõpus hakati kogu tarbijate teavitamise ja mõjutamisega seotud kommunikatsioonivaldkondade kogumit nimetama turunduskommunikatsiooni süsteemiks ( QMS).
Praeguseks on mõiste "reklaam" määratlemisel kaks peamist lähenemisviisi. Kitsas tähenduses tähendab mõiste "reklaam" teadet meedias. See seisukoht on lääne praktikas kõige levinum. Venemaa praktikas tõlgendatakse mõistet "reklaam" rohkem lai tähendus. Reklaam hõlmab ka näituseüritusi, kommertsseminare, brošüüre, katalooge, plakateid jne.
Reklaamitegevus aastal Venemaa Föderatsioon reguleeritud õigusaktid kehad seadusandlik kogu föderaalne tasand. Praegu on Venemaal reklaamitegevuse aluseks Vene Föderatsiooni föderaalseadus "Reklaami kohta" 13. märtsil 2006 nr 38-FZ.
Föderaalseadus "Reklaami kohta" määratleb reklaami järgmiselt: "Reklaam on teave, mida levitatakse mis tahes viisil, mis tahes kujul ja mis tahes viisil, mis on adresseeritud määramata ringile ja mille eesmärk on juhtida tähelepanu reklaami objektile, moodustada või säilitada. huvi selle vastu ja selle edendamine turul".
Föderaalseadus "Reklaami kohta" reguleerib suhteid, mis tekivad kaupade ja teenuste turgudel reklaami tootmise, paigutamise ja levitamise protsessis, samuti aitab navigeerida reklaami õigusruumis ja vastavalt sellele eristada reklaami muust teabest. . Seadus ei ole kõikehõlmav ja eriti ei kehti:
Reklaami juriidilist definitsiooni kritiseeritakse sageli selle pärast, et reklaam on defineeritud üksnes teabena. Mõned eksperdid peavad seda piiratuks, ei väljenda reklaami spetsiifikat. Praktikas põhjustab selline reklaami määratlus kui "teave" terve reklaami sotsiaalse kriitika suundumuse, peamiselt seetõttu, et "teabe" mõiste defineerimisel on erinevad lähenemisviisid ja sellega seotud raskused konkreetsete teabesõnumite tuvastamisel. reklaamsõnumitena.
Reklaami seadusandliku määratluse sõnastuse analüüs näitab järgmist:
Need asjaolud seadusandliku definitsiooni ebamäärasusest viivad turuosaliste poolt seadusest tulenevate reklaamireeglite valesti mõistmiseni. Objekti ähmane määratlus, millega seoses õigusnorme kehtestatakse, võib reklaamiturul esile kutsuda rikkumisi ja raskusi rikkumiste kvalifitseerimisel. See võib omakorda kaasa tuua turu mõjutamise haldusmeetodite kasvu, mis mõjutab negatiivselt kodanikuühiskonna institutsioonide arengut.
Tänapäeval on mõistel "reklaam" palju definitsioone. See viitab ühelt poolt nähtuse enda keerukusele, teisalt aga erinevate seisukohtade olemasolule selle põhiomaduste osas. Venemaa praktikas on praeguseks välja töötatud kolm peamist reklaami määratluse lähenemisviiside rühma: informatiivne, tegevust, samuti neid ühendav rühm, mida võib nimetada lahutamatu.
Esimene rühm "reklaami" definitsiooni käsitlusi identifitseerib reklaami ennekõike informatsioonina – sõnumina, mis esitab publikule mingi objekti, nähtuse, protsessi vms. Just see seisukoht kajastub föderaalseaduses "Reklaami kohta".
Teine lähenemisviiside rühm mõiste "reklaam" definitsioonile erineb põhimõtteliselt esimesest – reklaam ei piirdu ainult "teabe" ja "sõnumiga", vaid seda mõistetakse nendes määratlustes kui reklaamitegevust, st luua. sellised "sõnumid" ja viige need adressaatideni. Mõiste "reklaam" on seega võrdsustatud mõistega "reklaamitegevus" ja seda esitatakse tegevuste süsteemina. Just sellest seisukohast peab kinni suurem osa Venemaa reklaamiettevõtete kogukonnast, mida esindavad nende kutseliidud. Ta usub, et reklaam ei ole "reklaamiteave", vaid teatud tüüpi tegevus. Sellest lähtuvalt peaksid seadusandlikud normid olema suunatud "tegevuse" ja mitte "sõnumi" reguleerimisele.
Seetõttu oli vältimatu ka kolmanda, tervikliku vaatenurga esilekerkimine mõiste "reklaam" definitsiooni osas, mille kohaselt hõlmab see nähtus nii reklaamitegevust kui ka reklaamiteavet. Tervikliku lähenemise raames sõnastatakse reklaami definitsioon järgmiselt: "Reklaam on tegevuse liik või selle tulemusena toodetud infotooted" . 1
Selle reklaami määratluse sõnastuse analüüs näitab järgmist. Sõnum kommunikatsiooniteoorias on informatsioon, mille adressaat saab. Järelikult saab osast infost reklaamsõnum alles siis, kui see on spetsiaalselt ette valmistatud ja publikuni viidud. Kuni selle hetkeni võib sõnumit nimetada spetsialisti kutsetegevuse tulemuseks, kuid sellest sõnumist saab reklaam alles siis, kui see massikommunikatsioonikanalite kaudu publikule edastatakse. Reklaamsõnumi edastamine on tegevus. Seetõttu on reklaamis sõnum ja tegevus lahutamatult seotud, nad ei saa tegelikult eksisteerida ilma üksteiseta. Seetõttu võib reklaami käsitleda kahe komponendi – reklaamiinfo ja reklaamitegevuse – süsteemse ühtsusena. Seega on reklaam määratletud sotsiaalse praktika valdkonnana, mille suhted, protsessid ja tulemused on sellele praktikale omased. Selle lähenemisviisi paikapidavust võib toetada ka asjaolu, et uusim väljaanne Vene Föderatsiooni föderaalseadus "Reklaami kohta" on suunatud õiguslik regulatsioon nii reklaamsõnumeid kui ka reklaamtegevusi.
Olenemata vaadeldavatest reklaamimääratlustest on igaühel neist mitmeid fundamentaalseid elemente, mis määratlevad reklaami põhisisu ja võimaldavad selgelt eristada reklaamsõnumeid ja reklaamitegevusi, eraldada need muudest tegevustest ja muudest sõnumitest. Nende hulka kuuluvad järgmised:
See ülevaade "reklaami" mõiste all käsitleb nähtust, mis vastab viiele ülaltoodud kriteeriumile. Selle nähtuse tuvastamiseks kasutatakse samu märke. Kui mõne organisatsiooni tegevus toodab neile nõuetele vastavaid tooteid, nimetatakse seda reklaamtoodeteks. Nende tunnuste järgi saab ka kindlaks teha, kas ettevõte kuulub reklaamivaldkonda. Reklaamituru subjektina määratlemiseks peab selline ettevõte olema reklaamitootja, st reklaamtoodete tootmiseks, või reklaami levitaja, st reklaamiteabe levitamine.
Reklaam ümbritseb meid igast küljest, see on kaasaegse äri lahutamatu osa. Suured organisatsioonid mõistavad kvaliteetse reklaami vajalikkust, mistõttu nad loovad osakonnad, kus spetsialistid tegelevad turundusega. Efektiivne reklaamikampaania aitab muuta brändi äratuntavamaks ja tõsta ettevõtte kasumit kordades. Mida tähendab mõiste "reklaam", millised tüübid on olemas? Mis on reklaami eesmärk ja eesmärgid?
Määratlusi on mitu, kuid parim viis olemuse kajastamiseks on järgmine:
Reklaami levitab erinevatel viisidel, olenevalt eesmärgist, mida ettevõtted püüavad saavutada, või sihtrühmast, kellele kampaania on suunatud. Sellise projekti olemus seisneb eelkõige potentsiaalsete ostjate tähelepanu pööramises tootele. Reklaami eripära on see, et see on kaupade mitteisikliku esitlemise meetod.
Turundajad ei esitle toodet alati ainult positiivse külje pealt, tuleb ette ka negatiivset reklaami, mis loob brändile teatud maine. See aitab ka tootele tähelepanu juhtida ja selle äratuntavamaks muuta.
Täpset ilmumiskuupäeva ega esimest näidet pole, kuid suure tõenäosusega sündis reklaam samal ajal, kui ilmnesid esimesed kauplemise märgid. Inimkond on algusest peale õppinud kasvatama toitu enda tarbeks. Aja jooksul mõistsid hõimud, et ühes piirkonnas on rohkem kalu ja teises kasvab nisu paremini. See võimaldas puuduoleva kauba teistele inimestele maha müüa. Ja müügisüsteemis parim olla võimaldas reklaam, mis esitles kindlat toodet ja selle müüjat parimast küljest.
Egiptuse väljakaevamiste hulgast leiti papüüruseleht teatega, et ori müüakse. Enamasti oli sel ajal reklaam suuline või minimaalse sõnade arvuga. Seda levitati spetsiaalsetel rullidel, teeäärsetel kividel ja ühiskondlike hoonete seintel.
Reklaam kui omaette tegevus tekkis pärast esimeste kirjastuste avamist. Trükireklaami rajajaks võib nimetada Prantsusmaalt pärit ajakirjanikku – Theophrastus Renaudot. Ta hakkas avaldama esimesi reklaame ajakirjanduses, misjärel hakkasid avama ettevõtted, mis pakkusid tasulised teenused kuulutused ajalehtedes. Aastate jooksul on kuivale tekstile või joonistele lisatud toodete fotosid. Nii hakkasidki ilmnema reklaamimeetodid ja viisid konkreetse toote populariseerimiseks.
20. sajandi algusest meie ajani on reklaam ja turundus aktiivselt arenenud. Suurtel ettevõtetel on oma osakonnad, mis reklaamivad tooteid, väiksemad aga pöörduvad erialaorganisatsioonide poole.
Reklaamiagentuurid ja reklaamiandjad on erinevatele ettevõtetele teenuste osutamise valdkonna spetsialistid. Just professionaalne reklaam on kõige kvaliteetsem ja efektiivsem. Reklaamijad ei uuri mitte ainult toote esitluse iseärasusi, vaid ka kasutajate psühholoogiat, sihtrühma, selle mõjutamise meetodeid ja tohutul hulgal muid tehnikaid. Kuid kõigepealt peate mõistma reklaami olemust.
Pikemas perspektiivis aitavad reklaamikampaaniad luua originaalse ja ainulaadse kaubamärgi, kaubamärgi, mille kõik ära tunnevad. Nad ei tegele mitte ainult toote välimuse, vaid ka kogu maine tootmisega. Lisaks püüavad spetsialistid kaasata võimalikult palju inimesi.
Võtame näiteks karastusjooki Coca-cola. Hoolimata asjaolust, et selle maitse ei erine nii suurest hulgast teistest jookidest, on reklaam muutnud selle kaubamärgi turul üheks populaarseimaks. Sellel on positiivne maine, kuigi vees endas on tohutult palju suhkrut. Samuti ostavad kõik Coca-Colat pühade ajal, eriti aastavahetuseks. See oli reklaamikampaania, mis muutis selle selliseks, nagu me seda teame.
Kaasaegne reklaam ei mõjuta mitte ainult inimese põhimeeli. Spetsialistid oskavad detaile, helisid ja värve kasutada nii, et need “juurduvad mällu” ja mõjutavad alateadvust. Seetõttu võivad reklaamiprofessionaaliks saada vaid need, kes õpivad kaua.
Reklaami on mitut tüüpi. Mõned neist on populaarsemad, teised on juba kaotamas nõudlust. Kuid sihtrühma ja reklaamitava toote eripära on see, et mõnda toodet saab reklaamida ainult teatud viisil.
See on üks asjakohasemaid, iidsemaid ja sagedamini kasutatavaid reklaamimeetodeid. Tegemist on välistingimustes toimuva tooteesitlusega. See viitab plakatitele, stendidele, reklaamplakatitele. Selle tüübi eeliseks on lai levik ja mõju tohutule vaatajaskonnale, sest sellist reklaami näevad kõik.
Eksklusiivset või liiga kallist kaupa aga niimoodi müüa ei saa. Näiteks välireklaami kaudu ei müüda kalleid ehteid, sest sellise kampaania maksumus oleks ebamõistlikult kõrge, samas kui seda näidataks inimestele, kellest enamik ei ole sihtgrupp.
Meedia.
See on ka levinud reklaam, mis mõjutab paljusid inimesi. See hõlmab nii raadiot, trükimeediat kui ka tänapäeval populaarsemat meetodit – telereklaami.
Eeliseks on see, et neid vahendeid kasutavad igapäevaselt kõik, seega nii või teisiti mõjutab reklaam inimest. Ja isegi kui meile tundub, et ühe toote pidev ja pealetükkiv reklaam tekitab vaid ärritust, siis kümnete võõraste toodete vahel osteldes valime suurema tõenäosusega just selle, mida oleme juba näinud.
Kaupade reklaam Internetis on üks arenenumaid ja paljutõotavamaid reklaamiliike. Võrreldes teiste tüüpidega ilmus see mitte nii kaua aega tagasi, sest Interneti enda populaarsus algas hiljuti.
Eripäraks on see, et see on suhteliselt odav, hõlmates samas suurt hulka (peaaegu lõpmatut) publikut. Reklaamikampaaniaid saab seadistada nii, et see mõjutab otseselt potentsiaalset ostjat. See aitab suurendada teie ettevõtte kasumit minimaalsete kuludega.
Kvaliteetne ja tõhus reklaam on teie ettevõtte edu võti. Isegi mittetulundusühingud töötage turul, toimige ühiskonnas, seega peab teil olema hea maine. Reklaam on teie toote või kaubamärgi positiivne esitus.
Tõenäoliselt ei leia te nüüd inimest, kellel poleks reklaamist vähimatki aimu. Kõik tänu sellele, et see on peaaegu kõikjal olemas.
Kõik inimesed mõistavad, mida mõiste "reklaam" all mõeldakse, kuid vähesed suudavad seda mõistet defineerida. Ladina keelest sõna-sõnalt tõlgituna saame "karjuda, teavitada, karjuda". Tegelikult on sõnale "reklaam" palju tõlgendusi. Vaatame mõnda neist.
Paljud inimesed vaidlevad, milline määratlus on usaldusväärsem. Seaduse järgi, reklaam on teave, mida levitatakse klientide meelitamiseks.
Kuid reklaamitööstuse töötajad ei nõustu selle väitega. Nad usuvad, et reklaam on teatud tüüpi tegevus. Igas variandis on omajagu tõde, seega oleks õiglane seda öelda reklaam – See on teatud tüüpi tegevuse käigus toodetud teave.
Loetleme peamised:
Kui inimene otsustab, kirjutab kuulutuse, paneb üles ja ootab ostjaid, siis on sellesse protsessi kaasatud minimaalne osalejate arv. Analüüsime suuremat juhtumit, kus protsessis on rohkem kui 2 osalejat.
Ja nüüd saame aru, kes on kes selles ahelas.
Reklaamija on reklaamija. Reklaamiagentuur - reklaamitootja, inimesed, kelle agentuur sõna levitamiseks palkab - reklaami levitajad, ja reklaamiga sihitud elanikkond - reklaamijad. Agentuur võib olla nii reklaamitootja kui ka levitaja, kui tema koosseisus on vastavad töötajad.
Sõltuvalt levitamisviisist, otstarbest, reklaamide asukohast jne jagunevad reklaamid tüüpideks ja need omakorda alamliikideks. Just neid me nüüd analüüsime.
Samuti jaguneb reklaam sõltuvalt eesmärgi spetsiifikast järgmisteks osadeks:
Sõltuvalt paigutuse meetodist ja kohast võib reklaam olla järgmist tüüpi:
Arvatakse, et välireklaam on tõhus, kui see sisaldab teavet, mida inimene tajub 1 sekundi jooksul. Välireklaamplakatid on alati eredad, meeldejäävad ning neil olev teave lühidalt, ülevaatlikult ja kompaktselt välja toodud.
Eelised hõlmavad :
See on reklaamiteabe levitamine televisioonis, raadios või trükimeedias. Enamik tõhus viis teabe edastamine meedias on reklaam televisioonis. Seda tüüpi reklaam loob iga vaatajaga suhtlemise illusiooni.
Telereklaami eelised hõlmavad järgmist :
Arvesse võetakse miinuseid :
Tänapäeval on see kõige tõhusam viis kaupade ja teenuste reklaamimiseks. See liik ilmus suhteliselt hiljuti, kuna Internet ise sai kättesaadavaks mitte nii kaua aega tagasi.
Erinevalt reklaamist televisioonis, veebis, tuleb reklaami vaatamiseks sooritada teatud toiming, st klõpsata teatud kohas. Näiteks kui vaatame telekast filmi ja selle katkestab reklaam, siis ei küsita, kas tahad seda vaadata või mitte. Seda näidatakse sõltumata teie arvamusest. Veebireklaami puhul on kasutajal õigus valida. Ta otsustab, kas ta on huvitatud see informatsioon või mitte. Kui jah, siis ta vaatab seda.
Paljud eelistavad trükitud infot, sest seda saab üles korjata, lehitseda, alles hoida jne.
Näiteks, ostate tooteid ühest supermarketist. Mõnikord annavad nad teles teada mis tahes kauba reklaamide algusest. Kuid lisaks saab igal esmaspäeval kassast kaasa võtta ajalehe (selle nädala kampaaniakaupade kataloog), mida kodus uurid ja eelseisvatest ostudest nimekirja koostad. Sel juhul on televisioonis olevast videost saadavat teavet raske tajuda ja trükitud väljaanne ostjatele mugavam.
Näiteks, sinu poole võib tulla tänaval mingi pakkumine, helistada telefonil või võtta ühendust e-mailile saadetud kirja kaudu. Igal juhul adresseeritakse teave teile isiklikult.
Väga sageli võite leida reklaamiandjate negatiivset suhtumist teabe levitajatesse. Sellest hoolimata areneb ja täiustub seda tüüpi teabeedastus ja kaupade reklaam aktiivselt.
Kindlasti on igal meie riigi kodanikul mõni brändinimeline kruus, lusikas, võtmehoidja, kalender või muu suveniir.
See on omamoodi tasuta kingitus, mis näitab potentsiaalsele kliendile müüja head tahet.
See on teave, mida levitatakse mis tahes transpordiliigil. Sellise reklaami alla kuuluvad kõikvõimalikud kuulutused metroos, bussides, trammides jne.
Reklaamisuhted kaupade ja teenuste turul on reguleeritud seadusandlikul tasandil. Peamised sätted, mis on seotud majandusliku (ärilise) ja sotsiaalsega. reklaamid on ette nähtud föderaalseaduses "Reklaami kohta" (13. märtsi 2006. aasta nr 38-FZ). Poliitilist reklaami reguleerib föderaalseadus „On polit. erakonnad” ja „Avalike ühenduste kohta”. Kui me räägime valimiseelsest agitatsioonist, siis seadus "Valimiste kohta".
Seadus ei luba levitada vale ja ebaausat reklaami. Kõigi rikkumiste eest kaasneb haldusvastutus.
Mõnes osariigis on keelatud levitada teavet alkohoolsete jookide ja sigarettide kohta ilma asjakohase sildita, mis räägib sõltuvuse ohtudest. Mõnikord võib leida tingimuse, mis keelab alkohoolsete jookide reklaami kuvamise kuni kella 22.00-ni.
Iga reklaamitarbija otsustab ise, kas ta vaatab reklaami või mitte. Näiteks võib iga inimene vahetada telekanalit, kus ta reklaame esitab, või ei saa transpordis reklaame lugeda, vaid lihtsalt aknast välja vaadata.
Sellise ebaausa reklaami ilmekaks näiteks peavad mõned kaadri 25 väljamõeldud meetodit. Selle tähendus on järgmine. Eeldatavasti tajub inimese nägemine 24 kaadrit sekundis ning osadesse reklaamidesse, filmidesse, saadetesse jm on sisestatud 25 kaadrit, mis kannavad endas reklaami iseloomu. Usuti, et just 25. kaader mõjub alateadvusele, minnes inimteadvusest mööda. See tähendab, et see inspireerib mõnda toimingut sooritama. Aga 1958. aastal kohalolek psühholoogiline mõju Teadlased on ümber lükanud 25 kaadrit inimteadvuse kohta.
Vaatame neid tabeli abil üksikasjalikumalt.
| Eelised | miinused |
| Mängib olulist majanduslikku rolli. Ettevõtted suurendavad oma tulusid reklaami kaudu | Reklaam on pealetükkiv. Tänu sellele võib inimene teha planeerimata oste. |
| Tänu sotsiaalreklaam sotsiaalselt kasulikke eesmärke on võimalik saavutada | Telereklaamist on võimatu keelduda. Reklaame mängitakse meie soovist hoolimata |
| Poliitreklaami abil saavad riigi kodanikud teada riiklikult tähtsat teavet | Sellel on inimesele negatiivne mõju. Mõned inimesed usuvad, et inimeste käitumine pole reklaamide vaatamise tõttu paremuse poole muutunud. |
| Julgustab inimest unistama ja midagi ihaldama | Reklaamitava toote hinna tõus, kuna kõik tootja poolt reklaamikampaaniaga seotud kulud sisalduvad toote hinnas |
| Reklaami abil õpivad inimesed tundma uusi tehnoloogiaid, õpivad midagi uut. See tähendab, et nad harivad ennast ise. | Turu monopoliseerimine. Suuremad tootjad ja tuntud kaubamärgid rakendada suuremahulisi reklaamikampaaniaid, surudes sellega alla väikeettevõtted, kes ei suuda sellises mahus reklaamida |
| Reklaam provotseerib inimesi tormakaid oste tegema, hindades seeläbi toote nõudlust üle, mis võimaldab tootjal hindu tõsta. |
Selleks soovitame tutvuda tabeliga, mis kirjeldab ebaausa reklaami tunnuseid ja valereklaami liike.
| Vale reklaam | Teave, mis sisaldab valesid võrdlusi konkurendi teise sarnase tootega (mis on juba turul) |
| Reklaam, mis diskrediteerib teise isiku (enamasti konkurendi) väärikust, mainet või au | |
| Teabe levitamine, mille reklaamimine on seadusega keelatud | |
| Ühe toote reklaamimine teise varjus. See kehtib ka kaubamärkide kopeerimise kohta. | |
| Kui reklaam on kõlvatu konkurentsi fakt, mida kinnitab monopolivastane seadus | |
| Vale reklaam | Teabe levitamine, mis näitab ühe toote eeliseid teise ees |
| Reklaam, mis sisaldab valeteavet toote omaduste kohta (kõik koostisega seonduv, aegumiskuupäev, säilitustingimused, kvaliteedisertifikaatide olemasolu jne) | |
| Moonutatud teave sortimendi, konfiguratsiooni, müügitingimuste jms kohta. | |
| Vale teave toote hinna, kampaaniate, allahindluste ja muude toote müügitingimuste kohta | |
| Toote tarnetingimuste, remondi, garantiiaja kohta tahtlikult valeandmete esitamine | |
| Reklaamides ei ole lubatud kasutada riigi sümboleid, nagu vapp, lipp ja hümn | |
| Reklaam ei tohi sisaldada valeinfot riikliku tunnustuse, tunnistuste, auhindade, diplomite, medalite jms saadavuse kohta. | |
| Valeandmed kaupade tunnustamise kohta füüsilise või juriidilise isiku poolt | |
| Moonutatud uurimis- või katsetulemused | |
| Moonutatud ergutusloterii tingimustega toodet ei saa reklaamida |
Reklaam on teabe edastamine, mille eest maksab klient. Nad reklaamivad tooteid, et suurendada kasumit, suurendades nõudlust toote järele. Reklaamikampaania viiakse enamasti läbi vahendajate (reklaamiagentuuride) kaudu.
Reklaami tarbija on inimesed, kes vaatavad pakutavat teavet. Nad võivad seda teha teadlikult (kui nad otsivad teavet mõne toote kohta) või alateadlikult (kui nad vaatavad televiisorist videot, mis katkestas filmi või saate).
Reklaamitooteid on tohutult palju ja igal neist on oma eelised ja puudused. Inimesed suhtuvad reklaamiinfosse erinevalt. Kuid hoolimata ühiskonna arvamusest, reklaamitööstus areneb ja toob igal aastal sisse miljardeid dollareid.
