Test
dyscyplina Psychologia i Pedagogika
na temat „Potrzeby. Ich rodzaje i rozwój”
potrzebujesz komunikacji motywacyjnej osiągnięcia
Wstęp
1.Identyfikacja potrzeb
2. Rodzaje potrzeb
3. Potrzeby rozwojowe. Pojęcie zawodowo istotnych cech sfery motywacyjno-potrzebowej osobowości.
4. Potrzeby osiągnięciowe i afirmacje oraz ich rola w osiąganiu sukcesu zawodowego
Bibliografia.
Wstęp
Potrzeby ludzkie nie znają granic, im więcej człowiek ma i wie, tym więcej potrzeb. Obecnie, gdy wokół nas tętni bogaty świat materialnych i duchowych możliwości, potrzeby odgrywają szczególną rolę - rolę naszego przewodnika. Potrzeby są naszym silnikiem, prowadzą nas, sprawiają, że idziemy do przodu, a nie zatrzymujemy się na tym.
Ale jednocześnie są też strony negatywne. Potrzeby są często mylące i utrudniają określenie prawdziwego celu, zaszczepiają też w nas szereg kompleksów i niedociągnięć.
Świat potrzeb jest tak bogaty jak nasza wyobraźnia, a ponieważ jestem tylko amatorem w dziedzinie psychologii i pedagogiki, proponuję sięgnąć po prace znanych autorów.
1.Identyfikacja potrzeb
Maklakov A.G.: „Potrzeba jest początkową formą aktywności organizmów żywych. Potrzebę można opisać jako okresowo występujący stan napięcia w ciele istot żywych. Wystąpienie tego stanu u osoby jest spowodowane brakiem substancji w ciele lub brakiem przedmiotu potrzebnego jednostce. Ten stan obiektywnej potrzeby organizmu na coś, co znajduje się poza nim i stanowi konieczny warunek jego normalnego funkcjonowania, nazywamy potrzebą.
Potrzeba to stan potrzeby osoby w określonych warunkach życia i działania lub przedmiotów materialnych. Potrzeba, jak każdy stan człowieka, zawsze wiąże się z poczuciem satysfakcji lub niezadowolenia. Wszystkie żywe istoty mają potrzeby i to odróżnia naturę żywą od nieożywionej. Kolejną różnicą, także związaną z potrzebami, jest selektywność reakcji istoty żywej na dokładnie to, co stanowi przedmiot potrzeb, czyli na to, czego organizmowi w danym momencie brakuje. Potrzeba aktywizuje organizm, stymuluje jego zachowanie w celu znalezienia tego, czego potrzebuje.
Ilość i jakość potrzeb żyjących istot zależy od poziomu ich organizacji, sposobu i warunków życia, miejsca zajmowanego przez odpowiedni organizm na drabinie ewolucyjnej. Rośliny, które potrzebują tylko pewnych biochemicznych i fizycznych warunków egzystencji, mają najmniej potrzeb. Człowiek ma najbardziej zróżnicowane potrzeby, który oprócz potrzeb fizycznych i organicznych ma również potrzeby duchowe i społeczne. Potrzeby społeczne wyrażają się w pragnieniu życia w społeczeństwie, interakcji z innymi ludźmi.
Głównymi cechami potrzeb człowieka są siła, częstotliwość występowania i sposób zaspokojenia. Dodatkową, ale bardzo istotną cechą, zwłaszcza jeśli chodzi o osobę, jest obiektywna treść potrzeby, czyli całość tych obiektów kultury materialnej i duchowej, za pomocą których można tę potrzebę zaspokoić.
2. Rodzaje potrzeb
Człowiek współczesnego społeczeństwa angażuje się w różnorodne działania. Trudno jest sklasyfikować wszystkie rodzaje działalności, ponieważ aby przedstawić i opisać wszystkie rodzaje działalności człowieka, konieczne jest wymienienie potrzeb najważniejszych dla danej osoby, a liczba potrzeb jest bardzo duża, ze względu na indywidualne cechy ludzi.
Możliwe jest jednak uogólnienie i wyodrębnienie głównych czynności charakterystycznych dla wszystkich ludzi. Odpowiadają one ogólnym potrzebom, które można znaleźć u prawie wszystkich ludzi bez wyjątku, a raczej tym typom społecznej działalności człowieka, w które każdy człowiek nieuchronnie włącza się w procesie swojego indywidualnego rozwoju.
Są potrzeby:
według obszarów działalności:
potrzeby pracy
wiedza
według przedmiotu potrzeb:
materiał
duchowy
etyczny
estetyczne itp.
według ważności:
dominujący/małoletni
centralny/peryferyjny
pod względem stabilności czasowej:
zrównoważony
sytuacyjny
według roli funkcjonalnej:
naturalny
uwarunkowane kulturowo
według przedmiotu potrzeb:
Grupa
indywidualny
kolektyw
publiczny
Pożądanie (określona potrzeba) – potrzeba, która przybrała określoną formę zgodnie z poziomem kulturowym i osobowością jednostki z uwzględnieniem czynników historycznych, geograficznych i innych związanych z krajem lub regionem
Potrzeba to stan jednostki stworzony przez jej potrzebę czegoś. Istnieją różne klasyfikacje potrzeb, jedną z najbardziej znaczących zaproponował P. V. Simonov, uważał, że potrzeby człowieka można podzielić na biologiczne lub organiczne (zapotrzebowanie na żywność, wodę, tlen itp.) oraz społeczne. Potrzeby społeczne powinny obejmować przede wszystkim potrzebę kontaktów z własnym gatunkiem oraz potrzebę wrażeń zewnętrznych, czyli potrzebę poznawczą. Potrzeby te zaczynają pojawiać się u człowieka w bardzo młodym wieku i utrzymują się przez całe jego życie.
Istotny wkład w klasyfikację potrzeb wniósł amerykański psycholog A. Maslow. Jego pomysły są najbardziej szczegółowe w książce z 1954 r. Motywacja i osobowość (motywacja i osobowość).
Sam Maslow identyfikuje 5 poziomów potrzeb, nie umieszczając ich w hierarchicznej kolejności:
Fizjologiczne: głód, pragnienie, pożądanie seksualne itp.
Egzystencjalne: bezpieczeństwo egzystencji, wygoda, stałość warunków życia.
Społeczne: powiązania społeczne, komunikacja, uczucia, troska o innych i dbałość o siebie, wspólne działania.
Prestiżowe: szacunek do samego siebie, szacunek innych, uznanie, osiąganie sukcesów i uznania, awans.
Duchowe: wiedza, samorealizacja, wyrażanie siebie, samoidentyfikacja.
Później sporządzono bardziej szczegółową klasyfikację. W systemie istnieje siedem głównych poziomów (priorytetów):
(dolne) Potrzeby fizjologiczne: głód, pragnienie, popęd seksualny itp.
Potrzeba bezpieczeństwa: poczucie pewności, pozbycie się strachu i porażki.
Potrzeba przynależności i miłości.
Potrzeba szacunku: osiągnięcie sukcesu, aprobata, uznanie.
Potrzeby poznawcze: wiedzieć, umieć, odkrywać.
Potrzeby estetyczne: harmonia, porządek, piękno.
(wyższe) Potrzeba samorealizacji: realizacja własnych celów, umiejętności, rozwój własnej osobowości.
W miarę zaspokajania potrzeb niższych, potrzeby wyższego poziomu stają się coraz bardziej naglące, co wcale nie oznacza, że miejsce poprzedniej potrzeby zajmuje nowa dopiero wtedy, gdy ta pierwsza jest w pełni zaspokojona. Również potrzeby nie są w nierozerwalnej kolejności i nie mają ustalonych pozycji, jak pokazano na schemacie. Wzorzec ten przebiega jako najbardziej stabilny, ale dla różnych osób wzajemny układ potrzeb może być różny.
Mówiąc o ludzkich potrzebach, mają na myśli różne rodzaje potrzeb które są zarówno świadome, jak i nieświadome.
Są źródłem pokoleń uczuć, emocji, pragnień, aspiracji i katalizatorem działania w celu ich zaspokojenia.
Co oznacza termin „potrzeba”? Przetrwanie człowieka zależy od dostępności odpowiednich warunków i środków.
Jeśli w pewnym momencie są nieobecni - to jest powoduje stan potrzeby.
Ostatecznie organizm ludzki zaczyna reagować na czynniki drażniące i wykazywać aktywność, ponieważ z natury jest zaprogramowany na zachowanie życia i dalsze przetrwanie.
Stan potrzeby, prowadzący do aktywności podmiotu, nazywany jest potrzebą.
Ani jednej żywej istoty na planecie nie ma tylu potrzeb, co ludzi. Aby je zrealizować, człowiek jest zmuszony do aktywnego działania, w wyniku czego rozwija się i poznaje otaczający go świat w różnych kierunkach.
Zaspokojeniu potrzeby towarzyszą emocje pozytywne, poza tym negatywne.
Niezależnie od płci, narodowości czy pozycji w społeczeństwie, każdy człowiek ma swoje potrzeby. Niektóre z ich typów pojawiają się przy urodzeniu, inni w późniejszym życiu.
Wraz z wiekiem zmienia się lista potrzeb. Wśród podstawowych znajdują się zapotrzebowanie na powietrze, wodę, jedzenie, seks. Potrzeby drugorzędne są bezpośrednio związane z psychologią. Należą do nich potrzeba szacunku, sukcesu, uznania.
Kwestia związana z ludzkimi potrzebami była badana przez wielu naukowców i w różnym czasie. W związku z tym istnieje wiele teorii i interpretacji, które w różny sposób opisują związek między potrzebami, potrzebami i procesem ich zaspokojenia.
Główne rodzaje potrzeb:
W pracy naukowej psychologa P. V. Simonova podano następującą klasyfikację ludzkich potrzeb:
Idealne potrzeby, polegające na pragnieniu poznania prawdy, nie zawierają takiego podziału.
Ponieważ prawdziwe znaczenie rzeczy i procesów implikuje je jedyna forma.
W badaniu potrzeb człowieka w naszych czasach stosuje się zintegrowane podejście i pełny arsenał metod naukowych.
Bez znajomości wiarygodnych przyczyn powstawania i powstawania potrzeb oraz stopnia ich wpływu na aktywność mózgu, niemożliwe jest skuteczne rozwiązanie następujących zadań:
Hierarchia potrzeb przyniosła psycholog Abraham Maslow. Rozliczne potrzeby i pragnienia ludzi ułożył w formie, która wyraźnie ukazywała jego naukowe spojrzenie na ten problem. W piramidzie Maslow umieścił potrzeby w miarę ich wzrostu.
Naukowiec był przekonany, że gdy człowiek pilnie potrzebuje rzeczy prymitywnych, nie myśli o potrzebach wyższego poziomu. Maslow podał przykłady, aby udowodnić swoją teorię.
Jednostka zaczyna szukać grupy społecznej, do której przynależność mogłaby zaspokoić jego pragnienia i uratować go od samotności.
Czwarty poziom jest związany z prestiżowe potrzeby ludzi. Są to potrzeby, które człowiek zaspokaja w wyniku swojej działalności. Obejmują one:
Każdy członek społeczeństwa potrzebuje uznania jego zdolności i talentów od otaczających go osób. Człowiek szuka szacunku dla siebie i zaczyna wierzyć we własne siły, kiedy osiąga w życiu pewne rezultaty.
Są na piątym poziomie. Tu są:
Maslow jest przekonany, że potrzeba wyrażania siebie objawia się w człowieku dopiero w końcu mniejsze potrzeby są w pełni zaspokojone.
Zgodnie z teorią naukowca jednostka działa ściśle według hierarchii podanej w piramidzie. Większość ludzi właśnie to robi.
Są jednak wyjątki. Istnieje wąska grupa jednostek, które stawiają swoje ideały ponad codzienne problemy.
Obejmuje to ludzi nauki i sztuki, dążących do samorealizacji i rozwoju, mimo nędzy i głodu. Zazwyczaj osoby te mają osobista hierarchia potrzeb przez które żyją.
Jaka jest różnica między wyższymi a niższymi potrzebami? Niższe potrzeby są związane z naturalne potrzeby organizmu.
Potrzebę podstawowych warunków przetrwania – pożywienia, powietrza, wody – określa sama natura.
Jakie są największe potrzeby? wyższe potrzeby wyjść daleko poza niezbędne do fizycznego przetrwania i wspomagania funkcjonowania organizmu.
Potrzeba rozwoju jednostki, troska o drugiego człowieka i miłość, samorealizacja to już nie tylko szereg ważnych potrzeb, ale lista wartości, które nie są bezpośrednio związane z potrzebami organizmu.
Dla fizycznego przetrwania i wygodnej egzystencji człowiek musi zaspokoić swoje potrzeby. Aby osiągnąć ten cel, ludzie nauczyć się różnych środków i nauczyć się różnych sposobów na osiągnięcie tego, czego chcą.
Towary są przedmiotami i środkami zaspokajania ludzkich potrzeb. Są to rzeczy lub środki, które mają na celu zaspokojenie pewnych ludzkich potrzeb.
W tym charakterze są:
Jak rozpoznać potrzeby ludzi? Potrzeby naturalne najpełniej opisuje Maslow.
Oni są charakterystyczny dla zdecydowanej większości ludzi. Skutecznym sposobem identyfikacji potrzeb jest dokładna analiza cech i działań konkretnej osoby:
Potrzeby naturalne są integralną częścią ludzkiej egzystencji. Nie ma znaczenia, na jakim poziomie jest w tej chwili i czego potrzebuje.
Jeśli masz trudności z zaspokojeniem podstawowych potrzeb, osoba, która zejdzie o stopień w dół. I pozostanie tam, dopóki w pełni nie zaspokoi tej potrzeby.
Podstawowe potrzeby człowieka i ich zaspokojenie:
Potrzeby człowieka jako źródło jego działania
08.04.2015Śnieżana Iwanowa
Podstawą kształtowania się motywu, który w psychologii uważany jest za „silnik” osobowości, są właśnie potrzeby człowieka…
Człowiek, jak każda żywa istota, jest zaprogramowany przez naturę do przetrwania, a do tego potrzebuje pewnych warunków i środków. Jeśli w pewnym momencie te warunki i środki są nieobecne, powstaje stan potrzeby, który powoduje pojawienie się selektywnej odpowiedzi organizmu ludzkiego. Ta selektywność zapewnia wystąpienie odpowiedzi na bodźce (lub czynniki), które są obecnie najważniejsze dla normalnego życia, zachowania życia i dalszego rozwoju. Doświadczanie przez podmiot takiego stanu potrzeby w psychologii nazywa się potrzebą.
Tak więc manifestacja działalności człowieka, a zatem jego aktywność życiowa i celowe działanie, zależy bezpośrednio od obecności pewnej potrzeby (lub potrzeby), która wymaga zaspokojenia. Ale tylko pewien system potrzeb człowieka określi celowość jego działań, a także przyczyni się do rozwoju jego osobowości. Same potrzeby człowieka są podstawą kształtowania motywu, który w psychologii uważany jest za rodzaj „silnika” osobowości. a działalność człowieka bezpośrednio zależy od potrzeb organicznych i kulturowych, a te z kolei dają początek, co kieruje uwagę jednostki i jej działalność na różne przedmioty i przedmioty świata w celu ich poznania i późniejszego opanowania.
Potrzeby, będące głównym źródłem aktywności osobowości, rozumiane są jako szczególne wewnętrzne (subiektywne) poczucie potrzeby człowieka, które determinuje jego zależność od określonych warunków i środków egzystencji. Sama czynność, ukierunkowana na zaspokajanie ludzkich potrzeb i regulowana świadomym celem, nazywana jest aktywnością. Źródłami aktywności osobowości jako wewnętrznej siły motywującej, mającej na celu zaspokojenie różnych potrzeb są:
Potrzeby człowieka znajdują odzwierciedlenie w najbardziej trwałych i żywotnych zależnościach organizmu i środowiska, a system potrzeb człowieka kształtuje się pod wpływem następujących czynników: społecznych warunków życia ludzi, poziomu rozwoju produkcji oraz nauki i postęp technologiczny. W psychologii potrzeby badane są w trzech aspektach: jako przedmiot, stan i właściwość (bardziej szczegółowy opis tych wartości przedstawiono w tabeli).
Znaczenie potrzeb w psychologii
W psychologii problem potrzeb był rozważany przez wielu naukowców, dlatego dziś istnieje całkiem sporo różnych teorii, które rozumieją potrzeby jako potrzeby, a także stan i proces zaspokojenia. Na przykład, K. K. Płatonow W potrzebach widziałem przede wszystkim potrzebę (a dokładniej mentalne zjawisko odzwierciedlania potrzeb organizmu lub osobowości), oraz D. A. Leontiev rozważa potrzeby przez pryzmat działania, w którym znajduje swoją realizację (zaspokojenie). Znany psycholog ostatniego stulecia Kurt Lewin rozumiane przez potrzeby to przede wszystkim stan dynamiczny, który pojawia się w człowieku w momencie realizacji przez niego jakiegoś działania lub zamiaru.
Analiza różnych podejść i teorii w badaniu tego problemu pozwala stwierdzić, że w psychologii potrzebę uwzględniono w następujących aspektach:
Potrzeby człowieka w psychologii rozumiane są jako dynamicznie aktywne stany osobowości, które stanowią podstawę jej sfery motywacyjnej. A ponieważ w procesie ludzkiej działalności zachodzi nie tylko rozwój jednostki, ale także zmiany w środowisku, potrzeby odgrywają rolę motoru jej rozwoju, a tu szczególne znaczenie ma ich przedmiotowa treść, a mianowicie wielkość kultury materialnej i duchowej ludzkości, która wpływa na kształtowanie potrzeb ludzi i ich zaspokojenie.
Aby zrozumieć istotę potrzeb jako siły napędowej, konieczne jest uwzględnienie kilku ważnych punktów, które zostały podkreślone E.P. Iljin. Są to:
Potrzeby mają charakter bierno-czynny, to znaczy z jednej strony wynikają z biologicznej natury człowieka i braku pewnych warunków oraz środków jego utrzymania, a z drugiej determinują aktywność podmiotu w celu przezwyciężenia powstałego deficytu. Istotnym aspektem ludzkich potrzeb jest ich społeczna i osobista natura, która przejawia się w motywach, motywacjach, a co za tym idzie, w całej orientacji jednostki. Bez względu na rodzaj potrzeby i jej cel, wszystkie mają następujące cechy:
W potrzebach kształtujących ludzkie zachowanie i działalność, a także w motywach produkcyjnych, zainteresowaniach, dążeniach, pragnieniach, skłonnościach i orientacjach na wartości, leży podstawa zachowania jednostki.
Każda ludzka potrzeba początkowo reprezentuje organiczne sploty procesów biologicznych, fizjologicznych i psychologicznych, które determinuje występowanie wielu rodzajów potrzeb, które charakteryzują się siłą, częstotliwością występowania i sposobami ich zaspokojenia.
Najczęściej w psychologii wyróżnia się następujące rodzaje potrzeb człowieka:
Potrzeby podstawowe, podstawowe (lub pierwotne) i wtórne występują również w literaturze psychologicznej.
W psychologii najwięcej uwagi poświęca się trzem głównym typom potrzeb – materialnym, duchowym i społecznym (lub potrzeby publiczne), które są opisane w poniższej tabeli.
Podstawowe typy potrzeb człowieka
potrzeby materialne osoby są pierwotne, ponieważ stanowią podstawę jego życia. Rzeczywiście, aby człowiek mógł żyć, potrzebuje jedzenia, odzieży i mieszkania, a potrzeby te powstały w procesie filogenezy. potrzeby duchowe(lub idealne) są czysto ludzkie, ponieważ odzwierciedlają przede wszystkim poziom rozwoju jednostki. Należą do nich potrzeby estetyczne, etyczne i edukacyjne.
Należy zauważyć, że zarówno potrzeby organiczne, jak i duchowe charakteryzują się dynamizmem i wzajemnie na siebie oddziałują, dlatego dla formowania i rozwoju potrzeb duchowych konieczne jest zaspokojenie potrzeb materialnych (np. gdy osoba nie zaspokaja potrzeb potrzeby jedzenia, wtedy odczuwa zmęczenie, letarg, apatię i senność, które nie mogą przyczynić się do powstania potrzeby poznawczej).
Osobno należy rozważyć potrzeby publiczne(lub społeczne), które powstają i rozwijają się pod wpływem społeczeństwa i są odzwierciedleniem społecznej natury człowieka. Zaspokojenie tej potrzeby jest konieczne dla absolutnie każdej osoby jako istoty społecznej, a zatem jako osoby.
Odkąd psychologia stała się odrębną gałęzią wiedzy, wielu naukowców podjęło wiele prób klasyfikacji potrzeb. Wszystkie te klasyfikacje są bardzo zróżnicowane i zasadniczo odzwierciedlają tylko jedną stronę problemu. Dlatego dotychczas nie przedstawiono społeczności naukowej ujednoliconego systemu potrzeb człowieka, który spełniałby wszystkie wymagania i zainteresowania badaczy z różnych szkół i kierunków psychologicznych.
Autor informacji P.V. Simonow potrzeby podzielono na biologiczne, społeczne i idealne, które z kolei mogą być potrzebami potrzeby (lub zachowania) i wzrostu (lub rozwoju). Według P. Simonova potrzeby społeczne człowieka i idealne dzieli się na potrzeby „dla siebie” i „dla innych”.
Dość ciekawa jest klasyfikacja potrzeb zaproponowana przez Erich Fromm. Znany psychoanalityk zidentyfikował następujące specyficzne potrzeby społeczne osoby:
Jednak najbardziej popularnym spośród wszystkich istniejących klasyfikacji był unikalny system ludzkich potrzeb amerykańskiego psychologa Abrahama Maslowa (lepiej znany jako hierarchia potrzeb lub piramida potrzeb). Przedstawiciel kierunku humanistycznego w psychologii oparł swoją klasyfikację na zasadzie grupowania potrzeb według podobieństwa w hierarchicznej kolejności - od potrzeb niższych do wyższych. Hierarchia potrzeb A. Maslowa została przedstawiona w formie tabeli dla ułatwienia percepcji.
Hierarchia potrzeb wg A. Maslowa
| Główne grupy | Wymagania | Opis |
| Dodatkowe potrzeby psychologiczne | w samorealizacji (samorealizacja) | maksymalna realizacja wszystkich potencjałów człowieka, jego zdolności i rozwoju osobowości |
| estetyka | potrzeba harmonii i piękna | |
| kognitywny | chęć poznania i poznania otaczającej rzeczywistości | |
| Podstawowe potrzeby psychologiczne | z szacunkiem, szacunkiem do samego siebie i docenianiem | potrzeba sukcesu, aprobaty, uznania autorytetu, kompetencji itp. |
| w miłości i przynależności | potrzeba bycia we wspólnocie, społeczeństwie, bycia akceptowanym i uznawanym | |
| W bezpieczeństwie | potrzeba ochrony, stabilności i bezpieczeństwa | |
| Potrzeby fizjologiczne | fizjologiczne lub organiczne | zapotrzebowanie na żywność, tlen, napoje, sen, popęd seksualny itp. |
Po zaproponowaniu ich klasyfikacji potrzeb, A. Maslowa wyjaśnił, że człowiek nie może mieć potrzeb wyższych (poznawczych, estetycznych i potrzeby samorozwoju), jeśli nie zaspokaja potrzeb podstawowych (organicznych).
Rozwój potrzeb człowieka można analizować w kontekście społeczno-historycznego rozwoju ludzkości oraz z punktu widzenia ontogenezy. Należy jednak zauważyć, że zarówno w pierwszym, jak iw drugim przypadku potrzeby materialne będą pierwszymi. Wynika to z faktu, że są one głównym źródłem aktywności każdego człowieka, popychając go do maksymalnej interakcji z otoczeniem (zarówno naturalnym, jak i społecznym)
W oparciu o potrzeby materialne rozwijały się i przekształcały potrzeby duchowe człowieka, np. potrzeba wiedzy opierała się na zaspokojeniu potrzeb żywnościowych, odzieżowych i mieszkaniowych. Jeśli chodzi o potrzeby estetyczne, powstały one również w wyniku rozwoju i doskonalenia procesu produkcyjnego oraz różnych sposobów życia, które były niezbędne do zapewnienia bardziej komfortowych warunków życia człowieka. Tak więc kształtowanie się potrzeb ludzkich zostało zdeterminowane przez rozwój społeczno-historyczny, podczas którego wszystkie potrzeby ludzkie rozwijały się i różnicowały.
Jeśli chodzi o rozwój potrzeb na drodze życiowej człowieka (czyli w ontogenezie), tutaj również wszystko zaczyna się od zaspokojenia potrzeb naturalnych (organicznych), które zapewniają nawiązanie relacji między dzieckiem a dorosłymi. W procesie zaspokajania podstawowych potrzeb dzieci rozwijają potrzeby komunikacyjne i poznawcze, na podstawie których pojawiają się również inne potrzeby społeczne. Istotny wpływ na rozwój i kształtowanie potrzeb w dzieciństwie ma proces wychowania, poprzez który dokonuje się korekta i zastępowanie destrukcyjnych potrzeb.
Rozwój i kształtowanie potrzeb człowieka według A.G. Kovalev musi przestrzegać następujących zasad:
Odnosząc się do kwestii kształtowania się ludzkich potrzeb, należy powrócić do hierarchii potrzeb A. Maslowa, który przekonywał, że wszystkie ludzkie potrzeby są mu dane w hierarchicznej organizacji na pewnych poziomach. Tak więc od momentu narodzin, w procesie dorastania i rozwoju osobowości, każdy człowiek będzie konsekwentnie manifestował siedem klas (oczywiście jest to idealne) potrzeb, począwszy od potrzeb najbardziej prymitywnych (fizjologicznych) a skończywszy na potrzeba samorealizacji (pragnienie maksymalnego urzeczywistnienia osobowości wszystkich jej możliwości, jak najpełniejszego życia), a niektóre aspekty tej potrzeby zaczynają ujawniać się nie wcześniej niż w okresie dojrzewania.
Według A. Maslowa życie człowieka na wyższym poziomie potrzeb zapewnia mu największą sprawność biologiczną, a co za tym idzie dłuższe życie, lepsze zdrowie, lepszy sen i apetyt. W ten sposób, cel zaspokojenia potrzeb podstawowy - pragnienie pojawienia się w człowieku wyższych potrzeb (w wiedzy, samorozwoju i samorealizacji).
Zaspokojenie potrzeb człowieka jest ważnym warunkiem nie tylko jego wygodnej egzystencji, ale także jego przetrwania, ponieważ bez zaspokojenia potrzeb organicznych człowiek umrze w sensie biologicznym, a jeśli potrzeby duchowe nie zostaną zaspokojone, to jednostka jako umiera jednostka społeczna. Ludzie, zaspokajając różne potrzeby, uczą się na różne sposoby i uczą się różnych sposobów, aby osiągnąć ten cel. Dlatego też w zależności od środowiska, warunków i samej jednostki cel zaspokojenia potrzeb i sposoby jego osiągnięcia będą się różnić.
W psychologii najpopularniejsze sposoby i środki zaspokajania potrzeb to:
Tak więc w sercu każdej aktywności i aktywności człowieka zawsze znajduje się jakaś potrzeba, która przejawia się w motywach i to właśnie potrzeby są siłą motywującą, która popycha człowieka do ruchu i rozwoju.
forma manifestacji intencjonalnej natury psychiki, zgodnie z którą żywy organizm jest zachęcany do wykonywania określonych jakościowo form aktywności niezbędnych dla zachowania i rozwoju osobnika i rodzaju. Podstawową biologiczną formą potrzeby jest POTRZEBA. Do jej realizacji dążą instynkty, w których określane są zarówno właściwości przedmiotów istotne dla potrzeby, jak i podstawowe czynności behawioralne niezbędne do ich osiągnięcia. Charakterystyczne dla człowieka jest to, że nawet te jego potrzeby, które są związane z zadaniami jego fizycznej egzystencji, różnią się od podobnych potrzeb zwierząt. Z tego powodu są w stanie znacząco się zmieniać w zależności od społecznych form jego życia. Rozwój potrzeb człowieka odbywa się kosztem społecznie zdeterminowanego rozwoju ich obiektów. Potrzeby są podzielone ze względu na charakter czynności (działania obronne, pokarmowe, seksualne, poznawcze, komunikacyjne, zabawa). Subiektywnie potrzeby są reprezentowane w postaci emocjonalnie zabarwionych PRAGNIEŃ, INTENCJI, ZAMIARÓW, a ich realizacja – w postaci emocji wartościujących.
POTRZEBOWAĆ). W teorii Rottera zestaw różnych zachowań, które mają wspólne to, w jaki sposób zdobywają podobne wzmocnienia (np. uznanie, miłość i przywiązanie). (J. Frager, J. Feidiman, s. 705)
wyjściowa forma aktywności istot żywych jest formą manifestacji intencjonalnej natury psychiki, zgodnie z którą organizm żywy jest skłaniany do wykonywania określonych jakościowo form aktywności niezbędnych dla zachowania i rozwoju jednostki i rodzaju. Dynamiczna edukacja, która organizuje i kieruje procesami poznawczymi, wyobraźnią i zachowaniem. Główna siła napędowa rozwoju człowieka. Podrażnienie przyciągania. Poprzez potrzeby życie staje się celowe i albo osiąga się zaspokojenie potrzeby, albo zapobiega nieprzyjemnej kolizji z otoczeniem.
Potrzeba jest podstawową biologiczną formą potrzeby. W ciele pojawiają się okresowo pewne stany napięcia; związane są z brakiem substancji (przedmiotów) niezbędnych do kontynuacji życia. Te stany obiektywnej potrzeby organizmu na coś, co znajduje się poza nim i stanowi warunek konieczny dla jego normalnego funkcjonowania, nazywamy potrzebami. Jest to stan jednostki, stworzony przez jej zapotrzebowanie na przedmioty niezbędne do jej egzystencji i rozwoju, będący źródłem jej działania. Instynkty mają na celu zaspokojenie potrzeby, w której ustalane są zarówno właściwości przedmiotów istotnych dla potrzeby, jak i podstawowe czynności behawioralne niezbędne do ich realizacji.
Potrzeba to dynamiczna siła emanująca z organizmu. Ani presja, ani potrzeba nie istnieją w odosobnieniu: zaspokajanie potrzeby obejmuje interakcję z sytuacjami społecznymi i przekształcanie ich w celu osiągnięcia adaptacji; jednocześnie same sytuacje i potrzeby innych ludzi mogą działać zarówno jako zachęta (potrzeba), jak i przeszkoda (nacisk).
Potrzeby nie pozostają niezmienne, ale zmieniają się i poprawiają w zależności od wzrostu ogólnej kultury człowieka, jego znajomości rzeczywistości i stosunku do niej. Lepiej rozpocząć analizę potrzeb od ich organicznych form.
Do zestawu elementarnych potrzeb biologicznych wrodzonych człowiekowi i wyższym zwierzętom należy dodać potrzebę komunikacji - potrzebę kontaktów z własnym gatunkiem, przede wszystkim z osobnikami dorosłymi, oraz potrzebę wiedzy. W odniesieniu do tych dwóch potrzeb należy zwrócić uwagę na dwa ważne punkty: początkowo są one ściśle ze sobą powiązane i obie stanowią niezbędny warunek kształtowania się osobowości na wszystkich etapach rozwoju. Są one potrzebne tak samo jak potrzeby organiczne, ale jeśli te ostatnie zapewniają jedynie byt biologiczny, to kontakt z ludźmi i wiedza są niezbędne dla ukształtowania się podmiotu jako osobowości.
Potrzeby są podzielone ze względu na charakter czynności (obronne, pokarmowe, seksualne, poznawcze, komunikacyjne, zabawowe). Rozważając związek potrzeb z aktywnością, należy od razu wyróżnić dwa etapy w życiu każdej potrzeby: okres przed pierwszym spotkaniem z obiektem zaspokajającym potrzebę i okres po tym spotkaniu.
Na pierwszym etapie potrzeba z reguły nie jest ujawniana podmiotowi: może doświadczyć pewnego rodzaju napięcia, niezadowolenia, ale nie wie, co go spowodowało. Po stronie zachowania stan potrzeby wyraża się w niepokoju, poszukiwaniach, wyliczaniu różnych przedmiotów. W trakcie poszukiwań potrzeba zwykle spełnia swój przedmiot, a to kończy pierwszy etap życia potrzeby. Proces „uznania” przez potrzebę jej przedmiotu nazywamy uprzedmiotowieniem potrzeby (-> potrzeba: uprzedmiotowienie). Przez sam akt uprzedmiotowienia potrzeba ulega przemianie – staje się potrzebą określoną, potrzebą w tym konkretnym przedmiocie.
Potrzebę można rozumieć jako rodzaj hipotetycznej zmiennej, która w zależności od okoliczności objawia się albo jako motyw, albo jako cecha. W tym drugim przypadku potrzeby są stabilne i stają się cechami charakteru.
Według H. Murraya lista potrzeb przedstawia się następująco: 1) dominacja – chęć kontrolowania, wpływania, kierowania, przekonywania, utrudniania, ograniczania;
2) agresja - pragnienie w słowie lub uczynku zhańbienia, potępienia, wyszydzenia, poniżenia;
3) poszukiwanie przyjaźni - pragnienie przyjaźni, miłości; dobra wola, współczucie dla innych; cierpienie z powodu braku przyjaźni; chęć zjednoczenia ludzi, usunięcia przeszkód;
4) odrzucenie innych - chęć odrzucenia prób zbliżenia;
5) autonomia - chęć pozbycia się wszelkich ograniczeń: od opieki, reżimu, porządku itp.;
6) posłuszeństwo bierne - poddanie się przemocy, akceptacja losu, bezkarność, uznanie własnej niższości;
7) potrzebę szacunku i wsparcia;
8) potrzeba osiągnięć – chęć przezwyciężenia czegoś, prześcignięcia innych, zrobienia czegoś lepiej, osiągnięcia najwyższego poziomu w jakimś biznesie, bycia konsekwentnym i celowym;
9) potrzeba bycia w centrum uwagi;
10) potrzeba zabawy - preferencja do grania w jakąkolwiek poważną aktywność, pragnienie rozrywki, zamiłowanie do dowcipów; czasami w połączeniu z nieostrożnością, nieodpowiedzialnością;
11) egoizm (narcyzm) – chęć stawiania ponad wszystko własne interesy, samozadowolenie, autoerotyzm, bolesna wrażliwość na upokorzenia, nieśmiałość; skłonność do subiektywizmu w postrzeganiu świata zewnętrznego; często łączy się z potrzebą agresji lub odrzucenia;
12) socjalizm (socjofilia) – zapominanie o własnych interesach w imieniu grupy, orientacja altruistyczna, szlachetność, uległość, troska o innych;
13) potrzeba poszukiwania patrona - oczekiwanie rady, pomocy; bezradność, szukanie ukojenia, delikatne traktowanie;
14) potrzebę udzielenia pomocy;
15) konieczność unikania kary - powstrzymywanie się od własnych odruchów w celu uniknięcia kary, potępienia; potrzeba liczenia się z opinią publiczną;
16) potrzeba samoobrony – trudności w rozpoznaniu własnych błędów, chęć usprawiedliwiania się okolicznościami, obrony swoich praw; odmowa analizy swoich błędów;
17) potrzeba przezwyciężenia porażki, porażki – różni się od potrzeby położenia nacisku na samodzielność w działaniu;
18) konieczność unikania niebezpieczeństwa;
19) potrzeba porządku - pragnienie dokładności, porządku, dokładności, piękna;
20) potrzeba osądu – chęć postawienia ogólnych pytań lub udzielenia na nie odpowiedzi; skłonność do abstrakcyjnych formuł, uogólnień, entuzjazm dla „wiecznych pytań” itp.
Ponieważ proces zaspokajania potrzeb jest działaniem celowym, potrzeby są źródłem aktywności osobowości. Urzeczywistniając cel subiektywnie jako potrzebę, człowiek jest przekonany, że zaspokojenie tego ostatniego jest możliwe tylko poprzez osiągnięcie celu. Pozwala mu to skorelować swoje subiektywne wyobrażenia o potrzebie z jej obiektywną treścią, szukając sposobów na opanowanie celu jako przedmiotu.
Charakterystyczne dla człowieka jest to, że nawet te potrzeby, które wiążą się z zadaniami jego fizycznej egzystencji, różnią się od podobnych potrzeb zwierząt. Z tego powodu są w stanie znacząco się zmieniać w zależności od społecznych form jego życia. Rozwój potrzeb człowieka realizowany jest poprzez społecznie zdeterminowany rozwój ich obiektów.
Subiektywnie potrzeby są reprezentowane w postaci zabarwionych emocjonalnie pragnień, skłonności, dążeń, a ich zaspokojenie w postaci emocji wartościujących. Potrzeby znajdują się w motywach, skłonnościach, pragnieniach itp., które skłaniają człowieka do działania i stają się formą przejawu potrzeby. Jeżeli w potrzebie aktywność jest zasadniczo zależna od treści przedmiotowo-społecznej, to w motywach zależność ta przejawia się jako aktywność własna podmiotu. Dlatego system motywów ujawniających się w zachowaniu jednostki jest bogatszy w cechy i bardziej mobilny niż stanowiąca jego istotę potrzeba. Wychowanie potrzeb jest jednym z głównych zadań kształtowania osobowości.
język angielski potrzeby) – forma komunikacji między organizmami żywymi a światem zewnętrznym, źródło ich aktywności (zachowanie, aktywność). P. jako wewnętrzne siły niezbędne organizmu skłaniają go do realizacji określonych jakościowo form aktywności niezbędnych do zachowania i rozwoju osobnika i rodzaju.
W swoich pierwotnych formach biologicznych P. działają jako odczuwana przez ciało potrzeba czegoś, co znajduje się poza nim i jest niezbędne do jego życia. Biologiczna P. ma charakter homeostatyczny: aktywność, którą pobudzają, ma zawsze na celu osiągnięcie optymalnego poziomu funkcjonowania podstawowych procesów życiowych, wznawia się, gdy odbiega od tego poziomu i zatrzymuje się, gdy zostanie osiągnięty (patrz Homeostaza, Doznania organiczne ). Zwierzęta P. sprowadzane są do zachowania osobnika i prokreacji, przemiany materii ze środowiskiem, rozwoju i poprawy istotnych dla życia reakcji orientacyjnych i wykonawczych. Większość zwierząt ma postać instynktów, w których nie tylko „zapisywane” są od urodzenia właściwości przedmiotów odpowiadające potrzebom (zob. Motyw), ale także główna sekwencja czynności behawioralnych niezbędnych do ich opanowania.
Przedmioty osoby i zwierząt nie są identyczne. Nawet fizyczne istnienie człowieka, ze względu na cechy jego organizmu, różni się od podobnego zwierzęcia P., ponieważ u ludzi nie determinują one form jego aktywności życiowej, ale przeciwnie, są w stanie przekształcać się w zależności od wyższe, specyficznie ludzkie formy aktywności życiowej, którym ulegają.
Specyfika człowieka P. polega na tym, że przeciwstawia się światu nie jako wyizolowana jednostka, ale jako element różnych systemów społecznych, w tym ludzkość jako całość jako wspólnota plemienna. Dlatego wyższe osobowości człowieka odzwierciedlają przede wszystkim jego związki ze społecznościami społecznymi różnych poziomów, a także warunki istnienia i rozwoju samych systemów społecznych. Dotyczy to zarówno P. grup społecznych i społeczeństwa jako całości, jak i P. każdej jednostki, w której wyraża się jej istota społeczna.
Niemniej jednak kwestia natury ludzkiego P. pozostaje dyskusyjna. Niektórzy badacze uważają je za wrodzone (patrz np. A. Maslow, 3. Freud). Inni uważają, że uspołecznienie wszystkich bez wyjątku ludzkich pragnień przejawia się w ich treści, pochodzeniu i sposobach realizacji (zaspokojenie). Od tego t. sp. P. osoby nie są wrodzone, powstają w procesie opanowywania rzeczywistości społecznej, kształtowania się jego osobowości. Rozwój ludzkiego P. następuje poprzez ekspansję i zmianę zasięgu ich osobników. Społeczna produkcja dóbr materialnych i wartości duchowych warunkuje rozwój dóbr społecznych, które jednostki zawłaszczają w procesie ich socjalizacji, wejścia w świat relacji społecznych oraz opanowania kultury materialnej i duchowej ludzkości.
Główną podstawą wyodrębnienia typów P. jest charakter aktywności, do której P. jest indukowany przez podmiot. Na tej podstawie wyróżnia się P. obronne, pokarmowe, seksualne, poznawcze, komunikacyjne, zabawowe, twórcze itp. Wśród nich wyróżnia się P. substancjalne, których żywotne znaczenie określa potrzeba takiej czy innej formy interakcja z podmiotem P.) oraz funkcjonalna P., skłaniająca do aktywności, której głównym punktem jest sam proces (rekreacyjny, gra P.). Istnieje kilkadziesiąt innych podstaw klasyfikacji zdrowia psychicznego człowieka, z których najistotniejsze i najbardziej rozpowszechnione są: według pochodzenia (zdrowie psychiczne biogenne, psychogenne i socjogenne), według przedmiotu (indywidualne, grupowe, społeczne, uniwersalne), według obiekt (materialny i duchowy), według funkcji (P. bytu fizycznego i społecznego; P. zachowania i P. rozwoju) itp. Jednak wiele P. trudno jednoznacznie sklasyfikować na tych podstawach; są więc P., łączące cechy materialno-duchowe lub estetyczne i poznawcze P. (patrz Problem-based learning).
P. osoby kształtują się w ontogenezie na podstawie wrodzonych przesłanek, które stwarzają możliwość określonych interakcji ze światem i potrzebę pewnych form aktywności, zdeterminowanych biologicznym i społecznym programem życia. Warunkiem powstania P. w określonej czynności jest doświadczenie tej czynności, która na wczesnych etapach rozwoju jest prowadzona wspólnie z osobą dorosłą i/lub może pełnić funkcję środka realizacji innego P. Tak więc, na przykład , P. w alkoholu rozwija się w procesie jego spożywania , początkowo pełniąc rolę środka realizacji P. w komunikacji, autoafirmacji, przynależności do grupy lub będąc konsekwencją przykładu i bezpośredniej perswazji starszych.
P. przejawiają się w ludzkich zachowaniach, wpływając na wybór motywów, które determinują kierunek zachowania w każdej konkretnej sytuacji. P. osoby reprezentują dynamiczną hierarchię, w której wiodącą pozycję zajmuje jeden lub drugi P., w zależności od realizacji niektórych i aktualizacji innych P. W tym przypadku o wyborze motywu decyduje nie tylko dominujące p. w danej sytuacji, ale także przez inne, stosunkowo mniej naglące. Subiektywnie P. przeżywane są w postaci podbarwionych emocjonalnie pragnień, skłonności, dążeń i powodzenia ich realizacji – w postaci emocji wartościujących; Same P. nie mogą być realizowane w tym samym czasie. Rzeczywiste P. organizują również przebieg procesów poznawczych, zwiększając gotowość podmiotu do postrzegania istotnych dla nich informacji. (DA Leontiew.)
Wymagania). W terminologii Rottera jest to praktycznie synonim celów. Kiedy Rotter skupia się na otoczeniu, mówi o celach, mówiąc o człowieku, używa słowa „potrzeby”, czasami rozumiejąc przez niego zachowanie lub zespół zachowań, które w opinii człowieka zbliżają go do cel. Sześć kategorii potrzeb, które Rotter rozważa, to uznanie/status, dominacja, niezależność, ochrona/zależność, miłość/uczucie, komfort fizyczny. Kompleks potrzeby obejmuje trzy komponenty – potencjał potrzeby, swobodę ruchu i wartość potrzeby.
w podejściu Gestalt zainteresowanie nakierowane jest bardziej na potrzebę w szerokim tego słowa znaczeniu niż na pragnienie. Potrzeby mogą być organiczne (jedzenie, sen), psychologiczne, społeczne (np. potrzeba przynależności do grupy) lub duchowe (np. potrzeba nadania sensu swojemu życiu) itp. (A. Maslow). Nie zawsze są łatwe do wykrycia i wyraźnego wyrażenia. „Cykl zaspokojenia potrzeb” (lub „cykl kontaktu” lub „Gestalt”) jest często przerywany lub zakłócany. Odnalezienie tych luk, blokad czy wypaczeń jest jednym z celów pracy terapeutycznej.
Specyficzność. Zgodnie z nimi żywy organizm jest zachęcany do wykonywania określonych jakościowo form aktywności niezbędnych do zachowania i rozwoju osobnika i rodzaju. Potrzeba jest podstawową biologiczną formą potrzeby. Do jej realizacji dążą instynkty, w których ustalane są zarówno właściwości przedmiotów istotne dla potrzeby, jak i podstawowe czynności behawioralne niezbędne do ich osiągnięcia. Charakterystyczne dla człowieka jest to, że nawet potrzeby związane z zadaniami fizycznej egzystencji różnią się od podobnych potrzeb zwierząt. Z tego powodu są w stanie znacząco się zmieniać w zależności od społecznych form życia. Rozwój potrzeb człowieka odbywa się kosztem społecznie zdeterminowanego rozwoju ich obiektów. Subiektywnie potrzeby są reprezentowane w postaci zabarwionych emocjonalnie pragnień, skłonności, dążeń, a ich realizacja – w postaci emocji wartościujących.
Rodzaje. Potrzeby są podzielone ze względu na charakter czynności (działania obronne, pokarmowe, seksualne, poznawcze, komunikacyjne, zabawa).
Popyt, pilna potrzeba. Często używane w tym sensie w odniesieniu do stanów wewnętrznych lub zewnętrznych, które mają właściwości motywujące; na przykład potrzeba jedzenia lub potrzeba rodziny.
1. Jakaś rzecz lub jakiś stan rzeczy, który, jeśli występuje, poprawiłby dobrostan organizmu. Potrzeba w tym sensie może być czymś podstawowym i biologicznym (żywność) lub może obejmować czynniki społeczne i osobiste oraz wynikać ze złożonych form uczenia się (osiągnięcia, prestiż). 2. Stan wewnętrzny organizmu, który potrzebuje rzeczy lub stanu rzeczy. Zauważ, że wartość 1 odnosi się do tego, co jest potrzebne, podczas gdy wartość 2 odnosi się do hipotetycznego stanu organizmu w stanie deprywacji. Te dwie definicje są proste, choć mogą ukrywać pewne ważne subtelności użycia, które znajdują odzwierciedlenie w literaturze specjalistycznej. Na przykład niektórzy ludzie mają tendencję do postrzegania potrzeby jako ekwiwalentu prowadzenia samochodu. To użycie rozszerza powyższe znaczenia w teoretycznie interesującym, ale czasem mylącym kierunku. Równanie z popędem nadaje stanowi potrzeby właściwości motywacyjne, które nie są wyraźnie przedstawione w znaczeniu 1, chociaż są ukryte w znaczeniu 2. Aby docenić problem, należy zrozumieć, że istnieją potrzeby, dla których nie ma popędów, ponieważ na przykład potrzeba tlenu, ponieważ napięcie odczuwane podczas wstrzymywania oddechu nie jest pragnieniem tlenu, ale pragnieniem obniżenia poziomu dwutlenku węgla. W tradycji behawioralnej podejmowano próby poddania koncepcji potrzeby stricte operacjonalistycznej analizie. Oznacza to, że potrzeba ta jest scharakteryzowana w kategoriach procedur. Na przykład „zapotrzebowanie” organizmu na jedzenie jest określane na kilka sposobów, na przykład porównując wagę ciała do normalnej diety (na przykład) lub ustalając, ile czasu minęło od posiłku. Chociaż ten zabieg leksykograficzny pomaga wyjaśnić niektóre kwestie, nie pomaga w zrozumieniu złożonych relacji między potrzebami biologicznymi, potrzebami społecznymi i problemem motywacji. Istnieją inne zastosowania, ale nie są one ani tak powszechne, ani tak nieuniknione jak te. Na przykład potrzeba jest czasami używana jako synonim takich terminów, jak motyw, bodziec, pragnienie, aspiracja itp. Nadmiar quasi-synonimów jest cechą charakterystyczną pojęć, których główne cechy są istotne dla teoretycznych podstaw psychologii, ale których konotacje są tak różnorodne, że nie da się ustalić granic tych pojęć.Na ogół większość autorów używa zwrotów wyjaśniających w celu sprecyzowania dokładnego znaczenia terminu, jak pokazano w poniższych artykułach.
przeżywany stan wewnętrznego napięcia, który powstaje w wyniku odbicia w umyśle potrzeby (potrzeby, pragnienia czegoś) i zachęca do aktywności umysłowej związanej z wyznaczaniem celów.
Potrzeba definiowana jest jako stan człowieka stworzony przez potrzebę posiadania przedmiotów niezbędnych do jego egzystencji i stanowiący źródło jego działania. Człowiek rodzi się jako jednostka ludzka, jako istota cielesna i wrodzone są mu organiczne potrzeby podtrzymania życia.
Potrzeba jest zawsze potrzebą czegoś, przedmiotów lub warunków niezbędnych do utrzymania życia. Korelacja potrzeby z jej przedmiotem zamienia stan potrzeby w potrzebę, a jej przedmiot w przedmiot tej potrzeby, a tym samym rodzi aktywność, orientację jako mentalny wyraz tej potrzeby.
Potrzeby człowieka można zdefiniować jako stan niezadowolenia lub potrzebę, którą stara się przezwyciężyć. To właśnie ten stan niezadowolenia sprawia, że człowiek podejmuje określone kroki (w celu wykonania czynności produkcyjnych).
Znaczenie Ten temat jest jednym z najważniejszych tematów w tej dyscyplinie. Aby pracować w sektorze usług, musisz znać podstawowe metody zaspokajania potrzeb klienta.
Cel: badanie metod zaspokajania potrzeb sektora usług.
Przedmiot studiów: metoda.
Przedmiot badań: sposoby zaspokajania potrzeb sektora usług
Zadania które należy rozwiązać, aby osiągnąć cel:
1. Rozważ koncepcję i istotę ludzkich potrzeb
2. Rozważ koncepcję sektora usług
3. Rozważ główne metody zaspokajania potrzeb człowieka według pola działania.
Do zbadania tego tematu korzystałem z różnych źródeł. Dzięki książce posła Erszowa „Ludzkie potrzeby” do psychologa A. Maslowa, filozofa Dostojewskiego, ujawniłem podstawowe definicje potrzeby. Podstawowych metod zaspokajania potrzeb poznałem z podręcznika „Człowiek i jego potrzeby” wyd. Ogayanyana K. M. A w ustaleniu metod dla pewnej postaci pomogła mi książka „Podstawy psychologii ogólnej” Rubinshtein S. L. i pomoc dydaktyczna Kaverin S. V.
Potrzeby są nieświadomym bodźcem aktywności osobowości. Wynika z tego, że potrzeba jest składnikiem wewnętrznego świata duchowego człowieka i jako taka istnieje przed działaniem. Jest to element strukturalny przedmiotu działania, ale nie sama działalność. Nie oznacza to jednak, że potrzeba jest oddzielona chińską ścianą od aktywności. Jako zachęta jest wpleciona w samą aktywność, stymulując ją, aż do uzyskania rezultatu.
Marks zdefiniował potrzebę jako zdolność do konsumpcji w systemie działalności produkcyjnej. Pisał: „Jako potrzeba konsumpcja sama w sobie jest wewnętrznym momentem działalności produkcyjnej, momentem takiego procesu, w którym produkcja jest tak naprawdę punktem wyjścia, a więc także momentem dominującym”.
Metodologiczne znaczenie tej tezy Marksa polega na przezwyciężeniu mechanicznej interpretacji interakcji między potrzebą a działaniem. Jako szczątkowy element naturalizmu w teorii człowieka istnieje koncepcja mechanistyczna, zgodnie z którą jednostka działa tylko wtedy, gdy kierują ją potrzeby, gdy nie ma potrzeb, jednostka jest w stanie nieaktywnym.
Gdy potrzeby są uważane za główną przyczynę działania bez uwzględnienia czynników pośredniczących, które znajdują się między potrzebą a rezultatem działania, bez uwzględnienia poziomu rozwoju społeczeństwa i konkretnej jednostki, teoretyczny model konsumenta-człowieka jest utworzona. Wadą naturalistycznego podejścia do definiowania potrzeb człowieka jest to, że potrzeby te wywodzą się bezpośrednio z: naturalna natura człowieka bez uwzględniania determinującej roli specyficznego historycznego typu stosunków społecznych, które pełnią rolę pośredniczącego ogniwa między naturą a potrzebami ludzkimi i przekształcają te potrzeby zgodnie z poziomem rozwoju produkcji, czyniąc je prawdziwie ludzkimi potrzebami.
Człowiek odnosi się do swoich potrzeb poprzez swój stosunek do innych ludzi i dopiero wtedy występuje jako osoba, gdy wychodzi poza granice swoich naturalnych potrzeb.
„Każda jednostka jako osoba wykracza poza granice własnych szczególnych potrzeb” – pisał Marks i dopiero wtedy „odnoszą się do siebie jak ludzie...”, kiedy „wspólna istota rodzajowa jest uznawana przez wszystkich”.
W książce M. P. Erszowa „Human Need” (1990) bez żadnych argumentów stwierdza się, że potrzeba jest podstawową przyczyną życia, własnością wszystkich żywych istot. „Potrzebę nazywam specyficzną właściwością materii ożywionej”, pisze P. M. Erszow, „która odróżnia ją, materię ożywioną, od materii nieożywionej”. Jest tu dotyk teleologii. Można by pomyśleć, że krowy pasą się na łące przytłoczone potrzebą mleka dla dzieci, a owies rośnie, bo konie trzeba nakarmić.
Potrzeby są wycinkiem wewnętrznego świata człowieka, nieświadomym bodźcem do działania. Potrzeba nie jest więc elementem strukturalnym aktu działania, nie wykracza poza somatyczną egzystencję osoby, odnosi się do właściwości świata psychicznego podmiotu działania.
Potrzeby i pragnienia są pojęciami tego samego rzędu, ale nie identycznymi. Pragnienia różnią się od potrzeb lekkością ich statusu w duchowym świecie człowieka. nie zawsze zbiegają się w potrzebie zrównoważonego funkcjonowania z witalnością organizmu i osobowością człowieka, a zatem należą do sfery iluzorycznego snu. Możesz na przykład chcieć być wiecznie młodym lub być całkowicie wolnym. Ale nie można żyć w społeczeństwie i być wolnym od społeczeństwa.
Hegel podkreślał nieredukowalność zainteresowania do rażącej zmysłowości, do naturalnej natury człowieka. „Bliższe przyjrzenie się historii przekonuje nas, że działania ludzi wynikają z ich potrzeb, pasji, zainteresowań… i tylko one odgrywają główną rolę”. Zainteresowanie, według Hegla, jest czymś więcej niż treścią intencji, celów, wiąże się z przebiegłością umysłu świata. Zainteresowanie związane jest z potrzebami pośrednio poprzez cel.
Psycholog A. N. Leontiev napisał: „... w samym stanie potrzeby podmiotu obiekt, który jest w stanie zaspokoić potrzebę, nie jest sztywno rejestrowany. Przed pierwszym jej zaspokojeniem potrzeba „nie zna” swojego przedmiotu, musi zostać jeszcze odkryta. Dopiero w wyniku takiego odkrycia potrzeba nabiera swojej obiektywności, a przedmiot postrzegany (wyobrażony, wyobrażalny) – swoją funkcję motywacyjną i przewodnią, tj. staje się motywem. Św. Teofan tak opisuje motywującą stronę ludzkiego zachowania: „Przebieg odsłaniania tej strony duszy jest następujący. Istnieją potrzeby w duszy iw ciele, z którymi zakorzeniły się również potrzeby życiowe, rodzinne i społeczne. Potrzeby te same w sobie nie budzą pewnego pragnienia, a jedynie zmuszają do szukania ich zaspokojenia. Kiedy zaspokojenie potrzeby w taki czy inny sposób jest dane raz, to potem, wraz z przebudzeniem potrzeby, rodzi się pragnienie tego, co już zaspokoiło potrzebę. Pożądanie zawsze ma pewien przedmiot, który zaspokaja potrzebę. Inna potrzeba była zaspokajana na różne sposoby: dlatego wraz z jej przebudzeniem rodzą się różne pragnienia - najpierw tego, potem trzeciego przedmiotu, który może zaspokoić tę potrzebę. W objawionym życiu człowieka potrzeby stojące za pragnieniami nie są widoczne. Tylko ci ostatni roją się w duszy i żądają satysfakcji, jakby dla siebie. //Teoretyczne problemy psychologii osobowości. / Wyd. E. V. Szorochowa. - M.: Nauka, 1974. S. 145-169. .
Potrzeba jest jednym z determinantów zachowania, stanu podmiotu (organizmu, osobowości, grupy społecznej, społeczeństwa), ze względu na odczuwaną przez niego potrzebę czegoś dla swojego istnienia i rozwoju. Potrzeby działają jak bodziec do aktywności podmiotu, mającej na celu wyeliminowanie rozdźwięku między koniecznością a rzeczywistością.
Potrzeba jako odczuwana przez człowieka potrzeba czegoś jest stanem pasywno-czynnym: pasywnym, gdyż wyraża uzależnienie człowieka od tego, czego potrzebuje, i aktywnym, bo obejmuje pragnienie jego zaspokojenia i tego, co może ją zadowolić.
Ale czym innym jest doświadczanie aspiracji, a co innego bycie tego świadomym. W zależności od stopnia świadomości aspiracja wyraża się w formie przyciągania lub pragnienia. Nieświadoma potrzeba pojawia się najpierw w formie przyciągania, przyciąganie jest nieświadome i bezcelowe. Dopóki człowiek tylko doświadcza przyciągania, nie wiedząc, jaki przedmiot zaspokoi to przyciąganie, nie wie, czego chce, nie ma świadomego celu, do którego powinien skierować swoje działanie. Subiektywne doświadczenie potrzeby musi stać się świadome i obiektywne – pociąg musi zamienić się w pragnienie. Gdy przedmiot potrzeby zostaje urzeczywistniony, zamieniając go w pragnienie, człowiek rozumie, czego chce. Uprzedmiotowienie i świadomość potrzeby, przekształcenie atrakcyjności w pożądanie są podstawą do wyznaczenia przez osobę świadomego celu i zorganizowania działań, aby go osiągnąć. Celem jest świadomy obraz oczekiwanego rezultatu, ku osiągnięciu którego skierowane jest pragnienie osoby Leontiev AN Activity. Świadomość. Osobowość. - M.: MGU, 1975. - 28 s.
Jest tylko jedna okoliczność, która rodzi „potrzebę” – tak jest w przypadku, gdy dorosły odrzuca wydarzenie z dzieckiem, gdy zastępuje siebie, zastępuje w jego miejsce jakiś substytut przedmiotu (podstawowa zasada rodzicielska nie jest więc przypadkowa: "Cokolwiek dziecko bawi, tylko nie płakać"). Substytut jest obiektywny tylko w formie, jego treścią jest zawsze inna osoba.
To właśnie ta substytucja, alienacja osoby dorosłej, tworzy po raz pierwszy określony organ funkcjonalny - „potrzebę”, która następnie zaczyna żyć własnym „życiem”: determinuje, wymaga, zmusza człowieka do realizacji określoną aktywność lub zachowanie. G. Hegel napisał, że „… raczej służymy naszym uczuciom, skłonnościom, pasjom, zainteresowaniom, a nawet większej liczbie nawyków, niż je posiadamy” Rubinshtein SL Fundamentals of General Psychology. - M., 1990. - s. 51. W psychologii istnieją różne klasyfikacje ludzkich potrzeb. Założyciel psychologii humanistycznej A. Maslow identyfikuje pięć grup potrzeb człowieka. Pierwsza grupa potrzeb - potrzeby życiowe (biologiczne); ich zadowolenie jest niezbędne do utrzymania ludzkiego życia. Druga grupa to potrzeby bezpieczeństwa. Trzecia grupa to potrzeba miłości i uznania ze strony innych ludzi. Czwarta grupa to potrzeby poczucia własnej wartości, poczucia własnej wartości. Piąta grupa to potrzeby samorealizacji.
Przedstawiciel koncepcji czynnikowej osobowości, J. Gilford, wyróżnia następujące rodzaje i poziomy potrzeb: 1) potrzeby organiczne (woda, pokarm, pożądanie seksualne, aktywność ogólna); 2) potrzeby związane z warunkami środowiskowymi (komfort, przyjemne otoczenie); 3) potrzeby związane z pracą (ogólne ambicje, wytrwałość itp.); 4) potrzeby związane z pozycją jednostki (potrzeba wolności); 5) potrzeby społeczne (potrzeba innych ludzi) Często proponowane klasyfikacje potrzeb ludzkich mają charakter empiryczny, oparty na zdrowym rozsądku. Wynika to z braku rozsądnej teorii pochodzenia ludzkich potrzeb. Poniżej znajduje się hipoteza o naturze potrzeb człowieka, sformułowana w kontekście logiki treściowo-genetycznej.
W zależności od przedmiotu potrzeb: potrzeby indywidualne, grupowe, zbiorowe, społeczne. W zależności od przedmiotu potrzeb: potrzeby duchowe, psychiczne, materialne. Możliwe są szczegółowe opisy tych klas.
Jedną z takich szczegółowych klasyfikacji jest hierarchia indywidualnych potrzeb człowieka autorstwa A. Maslowa (Maslow, Abraham Harold, 1908-1970, psycholog i filozof, USA) Hekhauzen H. Motywacja i aktywność. - M.: Pedagogika, 1986. S. 33-34.:
(a) potrzeby fizyczne (pożywienie, woda, tlen itp.);
(b) konieczność utrzymania jego struktury i funkcji (bezpieczeństwo fizyczne i psychiczne);
(c) potrzeby uczucia, miłości, komunikacji; potrzeby wyrażania siebie, autoafirmacji, uznania; potrzeby poznawcze i estetyczne, potrzeba samorealizacji.
Podobnie, zgodnie z trójczłonową strukturą istoty człowieka (duchowo-mentalno-fizyczną), wszystkie potrzeby ludzkie (a także każdy inny podmiot potrzeb) można przedstawić jako trzy klasy:
(1) najwyższe, określające skutki wszelkich ludzkich zachowań, potrzeb duchowych,
(2) podporządkowany potrzebom duchowo – umysłowym,
(3) niższe, podporządkowane potrzebom duchowym i umysłowo – fizycznym).
W łańcuchu elementów składających się na dowolną część (duchowo-mentalno-fizyczną) osoby, potrzeby zajmują centralną pozycję: ideały - motywy - potrzeby - plany zachowania - programy działania Kaverin S.V. Psychologia potrzeb: Pomoc dydaktyczna, Tambow, 1996. - s. 71.
Przykłady potrzeb związanych z aktywnością: potrzeba działania, wiedzy, rezultatu (w osiągnięciu jakiegoś celu), samorealizacji, dołączenia do grupy, sukcesu, rozwoju itp.
Potrzeby - to konieczność, potrzeba osoby w określonych warunkach życia.
W strukturze potrzeb współczesnego człowieka można wyróżnić 3 główne grupy (ryc.): potrzeby elementarne, potrzeby ogólnych warunków życia, potrzeby aktywności.
Tabela 1
Klasyfikacja potrzeb współczesnego człowieka
Aby przywrócić i zachować swoje życie, człowiek musi przede wszystkim zaspokoić podstawowe potrzeby: potrzebę jedzenia, potrzebę ubrania, butów; potrzeb mieszkaniowych.
Potrzeby w ogólnych warunkach życia obejmują: potrzeby bezpieczeństwa, potrzeby ruchu w przestrzeni, potrzeby zdrowia, potrzeby edukacji, potrzeby kultury.
Usługi społeczne zaspokajające i rozwijające potrzeby tej grupy tworzone są w sektorach infrastruktury społecznej (porządek publiczny, transport publiczny, ochrona zdrowia, edukacja, kultura itp.).
Aktywne życie (aktywność) osoby składa się z pracy (praca), zajęć rodzinnych i domowych oraz wypoczynku. W związku z tym potrzeby aktywności obejmują potrzebę pracy, potrzebę zajęć rodzinnych i potrzebę wypoczynku.
Produkcja tworzy dobra i usługi – sposób na zaspokojenie i rozwój potrzeb człowieka, podniesienie jego dobrostanu. W produkcji, pracy, człowiek sam się rozwija. Dobra i usługi konsumpcyjne bezpośrednio zaspokajają potrzeby osoby, rodziny.
Potrzeby ludzkie nie pozostają niezmienne; rozwijają się wraz z ewolucją cywilizacji ludzkiej, a dotyczy to przede wszystkim wyższych potrzeb. Czasami pojawia się wyrażenie „osoba z nierozwiniętymi potrzebami”. Oczywiście odnosi się to do niedorozwoju wyższych potrzeb, ponieważ potrzeba jedzenia i picia tkwi w samej naturze. Wykwintna kuchnia i zastawa stołowa najprawdopodobniej świadczą o rozwoju potrzeb wyższego rzędu, związanych z estetyką, a nie tylko zwykłym sytością żołądka.
Definicja natury ludzkiej jako zbioru podstawowych potrzeb człowieka otwiera nowe perspektywy w jej problematycznej analizie. Tak, i nie musisz zaczynać od zera - są odpowiednie zmiany. Wśród nich najbardziej owocna wydaje nam się koncepcja słynnego amerykańskiego psychologa społecznego, twórcy tzw. psychologii humanistycznej Abrahama Maslowa. Jego klasyfikacja podstawowych potrzeb człowieka będzie podstawą naszej dalszej analizy ludzkiej natury.
Każda z podstawowych ogólnoludzkich potrzeb rozważanych przez Maslowa jest blokiem lub zespołem mniej ogólnych, partykularnych potrzeb i żądań człowieka, rodzajem syndromu z masą specyficznych symptomów – jego zewnętrznych, indywidualnych przejawów.
Początkową podstawową potrzebą człowieka, według Maslowa, jest potrzeba samego życia, czyli całokształtu potrzeb fizjologicznych – jedzenia, oddychania, ubrania, mieszkania, odpoczynku itp. Zaspokojenie tych potrzeb, czy też tej podstawowej potrzeby, wzmacnia i kontynuuje życie, zapewnia istnienie jednostki jako żywego organizmu, istoty biologicznej.
Zabezpieczenie społeczne to kolejna podstawowa ludzka potrzeba w porządku rosnącym. Ma wiele objawów. Tu i troska o zagwarantowane zaspokojenie ich potrzeb fizjologicznych; jest zainteresowanie stabilnością warunków życia, siłą istniejących instytucji społecznych, norm i ideałów społeczeństwa oraz przewidywalnością ich zmian; tu i bezpieczeństwo pracy, zaufanie w przyszłość, chęć posiadania rachunku bankowego, polisy ubezpieczeniowej; tutaj i brak obawy o bezpieczeństwo osobiste; i wiele więcej. Jednym z przejawów tej potrzeby jest także pragnienie posiadania religii lub filozofii, która „wprowadzi w system” świat i określi w nim nasze miejsce Godfroy J. Czym jest psychologia.: W 2 tomach - T. 1. M.: Mir, 1992 s. 264.
Potrzeba przywiązania, przynależności do zespołu – to według Maslowa trzecia podstawowa potrzeba człowieka. Jej przejawy są również bardzo różnorodne. To jest miłość, sympatia, przyjaźń i inne formy ludzkiej bliskości. To dalej jest potrzeba prostego ludzkiego uczestnictwa, nadzieja, że wasze cierpienia, smutek, nieszczęścia będą dzielone, a także oczywiście sukcesy, radości, zwycięstwa. Potrzeba przynależności do społeczności jest odwrotną stroną otwartości lub zaufania do bycia - zarówno społecznego, jak i naturalnego. Niewątpliwym wskaźnikiem niezadowolenia z tej potrzeby jest poczucie samotności, porzucenia, bezużyteczności. Zaspokojenie potrzeby miłości i przynależności jest niezbędne do spełnienia ludzkiego życia. Brak miłości i przyjaźni jest dla człowieka tak samo bolesny jak, powiedzmy, brak witaminy C.
Potrzeba szacunku i szacunku do samego siebie to kolejna podstawowa ludzka potrzeba. Osoba tego potrzebuje. być docenianym – np. za umiejętności, kompetencje, odpowiedzialność itp., uznawać jego zasługi, jego wyjątkowość i niezastąpiony charakter. Ale uznanie innych nie wystarczy. Ważne jest, aby szanować siebie, mieć poczucie własnej wartości, wierzyć w swoje wysokie przeznaczenie, angażować się w niezbędny i pożyteczny biznes, że zajmujesz godne miejsce w życiu. Szacunek i szacunek do samego siebie to także dbanie o swoją reputację, swój prestiż. Uczucia słabości, rozczarowania, bezradności są najpewniejszymi dowodami niezadowolenia z tej ludzkiej potrzeby.
Samorealizacja, wyrażanie siebie poprzez kreatywność jest ostatnią, ostateczną, według Maslowa podstawową potrzebą człowieka. Jest jednak ostateczna tylko pod względem kryteriów klasyfikacji. W rzeczywistości od tego zaczyna się prawdziwie ludzki, humanistycznie samowystarczalny rozwój człowieka. Odnosi się to do samooceny osoby poprzez realizację wszystkich jej zdolności i talentów. Osoba na tym poziomie dąży do tego, aby stać się wszystkim, czym może i zgodnie ze swoją wewnętrzną, wolną motywacją musi się stać. Praca człowieka nad sobą jest głównym mechanizmem zaspokajania rozważanej potrzeby Człowieka i jego potrzeb. Instruktaż. / Wyd. Oganyan K. M. St. Petersburg: Wydawnictwo SPbTIS, 1997. - s. 70.
Dlaczego pięć kadencji Maslowa jest atrakcyjna? Przede wszystkim jego spójność, a więc jasność i pewność. To prawda, że nie jest kompletny, nie jest wyczerpujący. Dość powiedzieć, że jej autor wyodrębnił inne podstawowe potrzeby, w szczególności – w zakresie wiedzy i zrozumienia, a także piękna i przyjemności estetycznej, ale nie zdołał ich wpasować w swój system. Podobno liczba podstawowych potrzeb człowieka może być różna, najprawdopodobniej znacznie większa. W klasyfikacji Maslowa dodatkowo widoczna jest pewna, mianowicie podporządkowanie, logika hierarchiczna. Zaspokojenie potrzeb wyższych ma na celu zaspokojenie potrzeb niższych, co jest całkiem uzasadnione i zrozumiałe. Prawdziwie ludzka działalność zaczyna się w rzeczywistości dopiero po zaspokojeniu fizjologicznych, materialnych potrzeb jej nosiciela i podmiotu. O jakiej godności, szacunku i szacunku do samego siebie można mówić, gdy jest biedny, głodny i zmarznięty.
Pojęcie podstawowych potrzeb człowieka, zdaniem Maslowa, nie narzuca żadnych, poza, być może, moralnymi. ograniczenia różnorodności sposobów, form i metod ich zaspokojenia, co jest zgodne z brakiem jakichkolwiek fundamentalnie nie do pokonania barier dla historycznego rozwoju społeczeństwa ludzkiego, z różnorodnością kultur i cywilizacji. Ta koncepcja ostatecznie łączy organicznie indywidualne i gatunkowe zasady człowieka. Potrzeby braku lub konieczności, według Maslowa, są rodzajowymi (tj. potwierdzanymi przez sam fakt przynależności do rasy ludzkiej) cechami osoby, podczas gdy potrzeby wzrostu są jego indywidualnymi, dobrowolnymi cechami. Berezhnaya N.M. Człowiek i jego potrzeby / Wyd. V.D. Didenko, Serwis SSU - Forum, 2001. - 160 s.
Podstawowe potrzeby człowieka są obiektywnie skorelowane z uniwersalnymi wartościami ludzkimi, którymi obserwujemy wzrost zainteresowania współczesnym światem. Uniwersalne ludzkie wartości dobroci, wolności, równości itp. można uznać za wytwory lub rezultaty światopoglądowego uszczegółowienia treściowego bogactwa natury ludzkiej – w jej oczywiście normatywnym wyrazie. Niezwykle ogólny charakter podstawowych ludzkich potrzeb, ich usposobienie i dążenie do przyszłości tłumaczy tak wysoki, idealny (od słowa „idealny”) status uniwersalnych wartości ludzkich. Natura ludzka jest rodzajem archetypu społeczeństwa, rozwoju społecznego. Co więcej, społeczeństwo należy tutaj rozumieć jako całą ludzkość, społeczność światową. Idea połączonego, współzależnego świata zyskuje zatem jeszcze jedno, antropologiczne potwierdzenie – jedność podstawowych potrzeb ludzi, jednolitość natury człowieka Hekhauzen H. Motywacja i aktywność. - M.: Pedagogika, 1986. - s. 63.
Pluralizm potrzeb determinowany jest wszechstronnością natury ludzkiej, a także różnorodnością warunków (naturalnych i społecznych), w których się manifestują.
Trudność i niepewność identyfikacji stabilnych grup potrzeb nie powstrzymuje wielu badaczy przed poszukiwaniem najbardziej adekwatnej klasyfikacji potrzeb. Ale motywy i podstawy, z jakich różni autorzy podchodzą do klasyfikacji, są zupełnie inne. Ekonomiści mają pewne powody, psychologowie inne, a socjologowie inne. W efekcie okazuje się, że każda klasyfikacja jest oryginalna, ale wąskoprofilowa, nienadająca się do powszechnego użytku. Na przykład polski psycholog Obuchowski K. naliczył 120 klasyfikacji. Ilu autorów, tyle klasyfikacji. P. M. Ershov w swojej książce „Human Needs” uważa dwie najbardziej udane klasyfikacje potrzeb: F. M. Dostojewski i Hegel.
Nie wdając się w dyskusję nad pytaniem, dlaczego Ershov dostrzega podobieństwa u dwóch osób, które są od siebie zupełnie odległe pod względem rozwoju intelektualnego i zainteresowań, przyjrzyjmy się pokrótce treści tych klasyfikacji, jakie przedstawił P. M. Ershov.
Klasyfikacja Dostojewskiego:
1. Zapotrzebowanie na dobra materialne niezbędne do podtrzymywania życia.
2. Potrzeby wiedzy.
3. Potrzeby globalnego zjednoczenia ludzi.
Hegel dzieli się na 4 grupy: 1. Potrzeby fizyczne. 2. Potrzeby prawa, prawa. 3. Potrzeby religijne. 4. Potrzeby wiedzy.
Pierwszą grupę, według Dostojewskiego i Hegla, można nazwać potrzebami życiowymi; trzecia według Dostojewskiego, druga według Hegla to potrzeby społeczne; drugie według Dostojewskiego i czwarte według Hegla są idealne.
